售樓部保安員崗位職責

保安員崗位職責

1嚴格遵守公司及部門各項制度，認真貫徹落實公司的方針政策；服從安排、

聽從指揮、尊重領導；維護公司利益，不泄露公司商業(yè)機密。

2以身作則，從嚴格治安、做好“防火、防盜、防爆，防破壞”的四防工作。3上班期間必須嚴格按照公司要求，注意個人形象、服務態(tài)度。不得無故脫崗、

串崗、閑聊睡覺。樹立良好的服務意識，待客有禮有節(jié)，談吐得當，處理問題機智果斷，進退有度。

4熟練掌握執(zhí)勤用語和崗位執(zhí)勤禮儀程序，保持儀容儀表的整潔。做好禮儀、

接待、咨詢、指導工作并熟悉銷售部人事架構及聯系方式，熟悉經常進出人員的情況。

5當有客人來看房或咨詢時應主動上前問好幫開車門及帶領客人進入銷售部前

臺交給售樓人員跟進。

6對售樓處門外停車區(qū)域的衛(wèi)生隨時跟蹤清掃，以及保持外部燈箱、廣告牌的

清潔。協(xié)助銷售人員保持好售樓大廳的衛(wèi)生，無煙蒂、果皮、紙屑等雜物。7交接班時必須嚴格檢查公司物品有無損壞；認真做好崗位交接班時的工作記

錄，并清楚了解當時的工作情況。

8勸阻未經許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進入現場，發(fā)現異常

和可疑人員注意及了解，并及時報告上級領導。

9熟記業(yè)主/客戶的車號，疏導人員車輛，保障通道順暢有序；注意出入口周圍

的動態(tài)，勸阻任何車輛在區(qū)域內亂停亂放。

10嚴格要求自己，站姿端正，得體大方；語言標準、規(guī)范、語氣和緩；主動、

熱情、誠懇；

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xx物業(yè)xx售樓部保安員崗位職責

門崗職責

1.上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

2、站崗前清潔門崗雨陽棚傘衛(wèi)生做到傘柄無積塵傘面無破損遇刮大風天氣及時收傘。

3、門崗執(zhí)勤實行跨列式站崗車輛進出行軍禮進入車輛半面向左轉敬禮駛出車輛直接敬禮。

4、維持售樓處門崗處交通秩序確保交通暢通保持入口處地面清潔。

5、嚴格控制進入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進入售樓處。

6、遇步行進入售樓處的人員禮貌詢問其來意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯系后方可進入。

7、工作人員搬運大件物品出門需出示所屬部門上級簽字的出門證無出門證的禁止放行并扣留物品及時上報。

8、嚴格按照交接崗程序交接崗嚴禁隨意交接崗。

9、站崗期間不得接打私人電話不得與無關人員長時間閑聊有急事需接打電話的需請示上級同意并派人頂崗后方可離開。

車場崗位職責

1.上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

2.崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生確保車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。

3、檢查庭院內雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風及時收傘。

4.對進出車場的車輛進行嚴格管制發(fā)現可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。

5.認真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領客戶至售樓處門口交接給售樓人員。

6、車輛停放完及時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現客戶車輛有新的損傷痕跡及時提醒客戶減少不必要的投訴。

7、客戶離開及時提供開車門服務發(fā)現客戶手上拿有大件物品及時上前幫客戶拿物品。

8、合理安排車位確保車場交通暢通。

夜值崗職責

1、提前10分鐘進行交接班對售樓部各處進行全面檢查確認完好無損后進行簽字確認。

2、負責售樓處庭院照明燈的開、關辦公人員下班后及時將大門上鎖檢查辦公室門窗是否關好。

3、對售樓處照明設施、水電、消防器材等重點部位進行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應立即控制并問明原因及時將情況向上級報告。

4、值班期間禁止喝酒、睡覺、脫崗、離崗嚴防偷盜事故的發(fā)生。

5、每隔一小時對售樓中心及外圍廣場進行巡視檢查并做好相關記錄。

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