如何做好工作匯報

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陽光SUNNY汪峻保管人：

昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司部門

[工作匯報的關(guān)鍵事項（若干）]

匯報是管理溝通的重要手段，同時也極富于藝術(shù)性昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司（學(xué)習(xí)文件，妥善保管）

工作匯報的關(guān)鍵事項（若干）

汪峻匯編

匯報工作是尊重管理的第一表現(xiàn)。在工作中，上司和下屬往往容易形成一個矛盾體，要解決矛盾，下屬們應(yīng)該學(xué)會勤于向上司匯報工作，尤其是：

1）完成工作時，立即向上匯報2）工作進(jìn)行到一定程度，必向上匯報3）預(yù)料工作會拖延時，要及時向上匯報

只有這樣，才能最大程度地體現(xiàn)尊重，從而方便自己工作的開展。

講究匯報的技巧

匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報，能讓上司肯定你的成績，對你另眼相看；相反，上司則會無情地否定你的工作與成果，甚至于你的能力�？梢�，一個下屬學(xué)會如何匯報自己的工作是一個很嚴(yán)肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢？主要要注意以下幾個方面：

調(diào)整心理狀態(tài)，創(chuàng)造融洽氣氛

向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前，可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié)，而且匯報者可借此機穩(wěn)定情緒，理清匯報的大致脈絡(luò)，打好腹稿。這些看似尋常，卻很有用處。以線帶面，從抽象到具體

匯報工作要講究一定的邏輯層次，不可“眉毛胡子一把抓”，講到哪兒算到哪兒。一般來說，

匯報要抓住一條線，即本單位工作的整體思路和中心工作；展開一個面，即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱，有條而不紊�！�

職場箴言

不要讓自己陷入到這些困境之中，不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸，應(yīng)保持應(yīng)有的距離，不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。

突出中心，拋出“王牌”

泛泛而談，毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常，匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口，抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。

彌補缺憾，力求完備

下屬向上司匯報工作時，往往會出現(xiàn)一些失誤，比如對一些情況把握不準(zhǔn)，或漏掉部分內(nèi)容，歸納總結(jié)不夠貼切等等。對于失誤，可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機會與上司交流等方法對匯報進(jìn)行補充和修正，使其更加周密和圓滿。

成績最有說服力

一個人要想得到晉升，光憑嘴上夸夸其談

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遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須得拿出成績來，能吃幾兩干飯都擺在桌面上，讓大家都看見了，才能取得晉升的砝碼。

實效是實實在在的東西，在運用實效的藝術(shù)時，我們應(yīng)注意以下幾點：

1）所取得的成績，必須得讓別人知道，特別是上司知道，而不能做無名英雄，如果別人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作為晉升的砝碼。

2）所取得的成績只要別人知道也就行了，并不需要大肆宣揚，甚至吹噓，那樣只能引起別人的反感。

3）在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，如果有點成績就鶴立雞群了，那么就到群起而攻之的時候也就不遠(yuǎn)了。

工作匯報從總體上講分為五種類別：日常性匯報：當(dāng)天下班前靜下來想想明天晨會或

例會上要說什么，第二天交班前五分鐘再看看有沒有需要補充的地方�？梢栽跁�上把自己的工作情況、思想動態(tài)、存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)表述清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解你在想什么、做什么，取得領(lǐng)導(dǎo)對你工作的支持和理解，這一類匯報，既要報喜更要報憂，要講客觀更要講主觀，少講別人多講自己，不能弄成訴苦、打小報告，更不能只談困難不談解決的辦法，只講要領(lǐng)導(dǎo)支持不講自己如何努力，把匯報性的會議當(dāng)成了自己出怨氣的出氣桶。

傳達(dá)性匯報：你代表領(lǐng)導(dǎo)去參加了相關(guān)的會議，

回來后主動找領(lǐng)導(dǎo)匯報，不要讓你的上級沒有得到上級的指令，在局部工作中出現(xiàn)了偏差。這類匯報要注意說清目標(biāo)是什么？做什么？要求是什么？什么時候做？打算如何做？把會議前后的客套話去除，找到定量的關(guān)鍵點進(jìn)行匯報，不要參加工廠一個小時的傳達(dá)會，結(jié)果讓上級聽你兩個小時的轉(zhuǎn)述。這種匯報不要過多地加入了個人的主觀色彩，強調(diào)客觀轉(zhuǎn)述，讓領(lǐng)導(dǎo)得到原汁原味的東西。

階段性匯報：領(lǐng)導(dǎo)安排的工作已經(jīng)完成了一部分，

領(lǐng)導(dǎo)想知道一下動態(tài)的進(jìn)展，需要你去匯報。這種匯報最關(guān)鍵地要說出下一步工作的計劃和打算，因為你親身經(jīng)歷了，在這一點上你比上級有經(jīng)驗得多，可給領(lǐng)導(dǎo)提示下一步的幾個途徑及每個途徑的優(yōu)缺點。不能只把前期的說完了，對后期工作的開展卻毫無思想準(zhǔn)備，應(yīng)該多讓上級做選擇題，少讓上級做填空題。

總結(jié)性匯報：這種匯報要準(zhǔn)備兩個版本，一個版

本是詳細(xì)的文字匯報，一個版本是口頭匯報的提綱，做到相互補充，各有側(cè)重。文字版本可以詳細(xì)地把完成的情況，主要的過程，碰到的問題及解決的方式，成功的經(jīng)驗及存在的問題表述清楚，其中寫不忽視領(lǐng)導(dǎo)在其中所起的支持、幫助及指導(dǎo)作用�？陬^匯報側(cè)重于條塊、結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵事件匯報，如果領(lǐng)導(dǎo)感興趣會看具體的文字材料，如果不感興趣，也不會浪費領(lǐng)導(dǎo)的

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太多的時間。

突發(fā)事件匯報：如果工作的進(jìn)展與事先設(shè)計出現(xiàn)

了重大的偏差，應(yīng)該立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量減少損失。這種匯報要少出難題，多出思想；少“將軍”，多為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)；少記流水帳，直擊關(guān)鍵問題癥結(jié)匯報。在匯報的過程中就把補救工作跟進(jìn)，不能消極地等待，把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成秘書使。

此外，匯報工作做好事前預(yù)約，進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)辦公室要先征得同意，一般不要在路上、飯桌、家中匯報工作，盡量避免在公開場合與領(lǐng)導(dǎo)長時間的耳語匯報。匯報的詳略得當(dāng)、表達(dá)得體、用詞準(zhǔn)確、事后落實等等，不再一一表述。

匯報工作是向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，求得指導(dǎo)和幫助的重要方法，也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好，領(lǐng)導(dǎo)自然就會滿意，就會對你或你單位的工作給予肯定，或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應(yīng)有的重視，進(jìn)而使你能夠從中受到鼓舞，增強進(jìn)一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好，將留下不可彌補的遺憾。因此，匯報工作也是一門藝術(shù)，在這方面，筆者沒有太深的研究，只是有一點點經(jīng)驗和體會，愿與大家交流一下。

匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。

主動匯報，就是匯報方根據(jù)需要主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報

工作，這種匯報的內(nèi)容一般有兩種：一是工作上的新思路、新想法，在沒實施之前

向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定，以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助。

被動匯報，就是領(lǐng)導(dǎo)要聽你的匯報，匯報者完全

按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行匯報，包括匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等，都必須“被動”地服從領(lǐng)導(dǎo)。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內(nèi)某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導(dǎo)、驗收、調(diào)查者匯報被檢查、督導(dǎo)、驗收、調(diào)查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。

無論是主動匯報還是被動匯報，都應(yīng)把握好以下五個關(guān)鍵點：

其一，明確目的。事先一定要思考好：這次匯報

應(yīng)該達(dá)到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題，也是要匯報的主題思想�？梢哉f，這個問題解決好了，你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功，關(guān)鍵就是目的性不明確，準(zhǔn)備的材料零亂無章，讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上，主動匯報問題不大，因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時，就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋，一是要分析領(lǐng)導(dǎo)聽匯報的目的，要把此次匯報放在一個較大的背景下進(jìn)行分

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析，比如：為什么在這個時候領(lǐng)導(dǎo)要聽匯報？要聽的內(nèi)容與當(dāng)前中心工作的關(guān)系是

表達(dá)得體，既不過時，也不浪費機會，讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。

什么？要聽匯報的領(lǐng)導(dǎo)平時的習(xí)慣是什么？其四，靈活把握。有時在匯報當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)會提出一等等，都要琢磨透徹。二是結(jié)合自身的工作情況，怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)聽后得到肯定的評價，留下好的印象。

其二，抓住重點。根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求，

選擇重點內(nèi)容，并找準(zhǔn)切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作，總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來，惟恐領(lǐng)導(dǎo)對自己或本單位了解得少，匯報時不分主次，面面俱到，既抓不住要領(lǐng)，又吸引不住領(lǐng)導(dǎo)，甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規(guī)定，應(yīng)該說適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報的內(nèi)容就是重點，但也不完全是，要具體情況具體分析。以被動匯報為例，一般來說，選擇重點要從三個方面考慮：一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西，或者說領(lǐng)導(dǎo)想強調(diào)的事，你已經(jīng)做到位了，領(lǐng)導(dǎo)想說的話你說出來了；二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績的事績，或者說最出色的工作；三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”，那么匯報的重點就是“主干”。

些要求，比如匯報內(nèi)容的增減、對一些問題的關(guān)注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調(diào)整匯報思路，這也是應(yīng)變能力的考驗。其對策有二：一是如沒有排列順序，要注意搶占“最佳點”，即選擇最好時機匯報。一般來說，先說比后說強，既能“先入為主”，給人留下深刻印象，又有時間保證，免得“白準(zhǔn)備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時，一定不要再去照本宣科，要選準(zhǔn)重中之重，用最佳切入點、最精煉的語言，把最重要的問題匯報好，在被動中求主動，處理得好也能收到事半功倍之效。

其五，實事求是。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，無論怎么切

入，怎么加工潤色，都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實事求是的精神，一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎(chǔ)之上，決不能憑主觀想象隨意編造，更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個職業(yè)道德問題，也是個人格問題。

其三，不說廢話。首先要根據(jù)匯報的要求和重點，匯報工作時的注意事項:

事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時，更要嚴(yán)格把握，充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。3、其次盡量做到每句話都有分量，繁簡適度，

1、2、

做好充分的準(zhǔn)備，保證資料的準(zhǔn)確程度；匯報時，簡單明快，要突出重點，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時間有限的；

要給領(lǐng)導(dǎo)留下提問的空間，以他的發(fā)問消除疑慮；

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4、

匯報時要有理有據(jù)、充滿理性與活力，任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡看一個精神不飽滿的下屬；

5、

對不同的領(lǐng)導(dǎo)也要采取不同的方式1、如果是基層員工向主管報告，我個人認(rèn)為

可以適當(dāng)具體一些，多征求意見，不要過多地帶自己的判斷進(jìn)去；

2、如果是主管向經(jīng)理層報告，在描述事情之

匯報是管理溝通的重要手段，同時匯報也極富于藝術(shù)性，對于不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)、不同時期、不同場合，匯報亦有不同的方式，在實際工作中，一定要拿捏準(zhǔn)確，一定要掌握匯報的兩項功能：

從項目角度來看，匯報有兩種功能：一是“分責(zé)”，通過匯報事情的障礙因素，把上

級的管理、監(jiān)督的責(zé)任清晰地傳遞到位；

提供問題的觀點讓領(lǐng)導(dǎo)做出判斷與選擇。二是“分功”，通過匯報事情的積極結(jié)果，讓上

級“分享功勞”，再匯集參與人員。

后加上自己的想法，并征求經(jīng)理們的意見�！胺重�(zé)”和“分功”。

這二個層次的報告適應(yīng)長一點是沒問題的，而且向上司征求意見體現(xiàn)的是一種尊重，讓上司顯得更加專業(yè)一點~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了，但也不能太多

3、經(jīng)理層向高層的報告既要清晰也要簡短，

第一，領(lǐng)導(dǎo)很忙，沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈，最好說yes或no，或者做做二選一、三選一的題目。

匯報需要堅持的原則：１、領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候；２、領(lǐng)導(dǎo)不是很忙的時候；

３、小事自己作主，大事、難事請示領(lǐng)導(dǎo)；４、領(lǐng)導(dǎo)布的任務(wù)，提前或按時完成要及時

匯報；

５、預(yù)計超時完成時，要及時匯報原因、當(dāng)前

進(jìn)度，預(yù)計完成時間等；

學(xué)習(xí)心得體會：

請各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，這對于當(dāng)前工作還是自己的職業(yè)都有著相當(dāng)?shù)囊饬x。

汪峻

結(jié)束

昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司

201*年7月26日

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如何做好匯報

經(jīng)常聽到有人說：領(lǐng)導(dǎo)老是變想法，文件是改了又改，工作越堆越多，忙不過來了，真煩；領(lǐng)導(dǎo)突然問我某事完成進(jìn)度及完成結(jié)果，總是搞得我手忙腳亂。做為下屬的你，遇到類似狀況可能說明你有一件事情沒有做好，那就是匯報。匯報工作，并不是向自己的領(lǐng)導(dǎo)打小報告，而是向你的領(lǐng)導(dǎo)反饋問題，讓其了解其進(jìn)展及結(jié)果，及時及時糾偏并安排后續(xù)任務(wù)，加快問題處理速度及辦公效率。

管理界流傳著這樣的一句名言：下屬的匯報永遠(yuǎn)不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望。一般地，做領(lǐng)導(dǎo)的總是為不知道員工在做些什么而煩惱。而及時的匯報，領(lǐng)導(dǎo)就可以隨時了解工作的進(jìn)度，從而抓住工作的重點和問題所在，及時做出相應(yīng)的調(diào)整，以防止出現(xiàn)失之毫厘，廖以千里的錯誤出現(xiàn)。

那些平時不喜歡匯報工作的員工，是因為害怕領(lǐng)導(dǎo)知道他一事無成，盡量將報告量維持在最小限度；或是自以為是地認(rèn)為報告只是一種形式，毫無價值，覺得寫報告的日報或報告書很麻煩。有些員工因為寫了差勁的報告而被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)，從此，連該報告的事也默不吭聲了；最糟糕的是，因為討厭領(lǐng)導(dǎo)，所以故意不主動提出報告，并把這當(dāng)做反抗領(lǐng)導(dǎo)的武器。

當(dāng)然，有些員工的確不善于匯報工作，雖然他的工作可能做得不錯。那么這類員工應(yīng)該認(rèn)識到匯報工作是工作的一部分，并且是至關(guān)重要的一部分。

通常，越早學(xué)會主動匯報工作，也就越能夠早些引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，獲得晉升的機會。那么如何做好匯報呢，我從以下幾方面向大家進(jìn)行介紹：一是了解匯報形式：

根據(jù)工作任務(wù)的重要和緊急程度，匯報分為口頭匯報與書面匯報。

口頭匯報不拘泥于形式，主要適用于匯報某項工作的進(jìn)度情況或非重要工作結(jié)果，體現(xiàn)匯報及時性。書面匯報一般采用A3報告或幻燈片格式進(jìn)行匯報，主要適用于匯報重要工作或匯報內(nèi)容較多的情況，體現(xiàn)匯報的重要性和條理性。二是把握匯報時機：

員工應(yīng)該遵循這樣一個原則：盡量在領(lǐng)導(dǎo)提出疑問之前主動匯報，即使是要很長時間才能完成的工作，也應(yīng)該有情況就報告。領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)為工作是按計劃進(jìn)行的？如果不是，還要作出什么調(diào)整？這樣，在工作不能按原計劃達(dá)到目標(biāo)的情況下，應(yīng)盡早使領(lǐng)導(dǎo)知道事情的詳細(xì)經(jīng)過，就不至于被責(zé)問了。

主動匯報要把握三個原則：1）完成工作時，立即向上司匯報；2）工作進(jìn)行到一定程度，必向上司匯報；3）預(yù)料工作會拖延時，要及時向上司匯報。

進(jìn)行口頭匯報，要選擇領(lǐng)導(dǎo)工作閑暇時間，避免在領(lǐng)導(dǎo)情緒不佳或工作繁忙時匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)有精力能聽取你的匯報并給予指導(dǎo)。

進(jìn)行書面匯報，要提前跟領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，確定匯報時間，使雙方都做好充分準(zhǔn)備。三是調(diào)整匯報心態(tài)：

1.必須消除怕的心態(tài)，不敢面對主管，害怕領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)與批評。尤其當(dāng)出現(xiàn)問題或錯誤時，任何下屬的成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)的教育，在匯報時也難免出現(xiàn)分歧與偏差，如果只是一味的回避或逃避，并不能解決問題，同時也不利于自我成長。只有抱著“對了，當(dāng)然更好；錯了，想辦法糾正”的心態(tài)，真實面對，才能不斷成長。

要敢于及時匯報不好的消息。對不好的消息，越早匯報越有價值，因為有利于企業(yè)的消息及早采取相應(yīng)的應(yīng)對策略以減少損失有。如果延誤了時機，就可能鑄成無法挽回的大錯。報喜不報憂，這是多數(shù)人的通病，特別是失敗是由自己造成的情況下。實際上，碰到這種情況，就更加不能隱瞞，隱瞞只會造成更加嚴(yán)重的后果。

2.必須消除無所謂的心態(tài)，總是認(rèn)為自己的工作主管都知道，也沒有什么好溝通的，主管又很忙，去麻煩他很不好意思；或者認(rèn)為這點芝麻大的事，算了，說了也不會有什么用的。這些想法是不可取的。事情是否重要，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)來作判斷，員工的義務(wù)是據(jù)實匯報，即使是不怎么重要的事情，也要詳細(xì)匯報，有些事在員工看來是小事，但對領(lǐng)導(dǎo)來說，卻極有可能相當(dāng)重要的線索。有些員工就是因為工作匯報時過于疏忽大意，使領(lǐng)導(dǎo)沒有了解到相關(guān)的重要線索，結(jié)果影響了正確決策。

決策上的取舍是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與義務(wù)，至于下屬，應(yīng)該做好的是詳細(xì)地匯報工作。這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會對你感到放心，并對你委以重任；而那些懶于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的員工，就只能眼睜睜地看著成功的機會落到別人的身上了。

3.要保持良好的心態(tài)，能適度的原諒和忍耐。在匯報工作時若與上司出現(xiàn)認(rèn)識上的分歧，適當(dāng)?shù)脑�諒和忍耐是很有必要的，這有利于工作的順利進(jìn)行。如果因為一點小小的分歧而發(fā)泄自己的情緒，將會影響兩人的工作關(guān)系，進(jìn)而造成私人關(guān)系的緊張。

忍耐只是一種權(quán)宜之計，不是一味地忍讓，忍耐是一種克制。它需要與適當(dāng)?shù)膿?jù)理力爭結(jié)合起來。與上司就某事?lián)�理力爭的時侯，一定要注意場合、地點，還要注意措辭，明確你的態(tài)度，不要操之過急，更不要激怒上司。四是掌握匯報技巧：

1.匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結(jié)果，最好能先講結(jié)果。因為領(lǐng)導(dǎo)每天的工作很多，你應(yīng)為他節(jié)省時間。如果你先講出一大堆理由來，等領(lǐng)導(dǎo)不耐煩地擺擺手說“簡單點兒”，你再把結(jié)論說出來，不僅使你顯得很難堪，而且領(lǐng)導(dǎo)也會認(rèn)為“這人太另羅嗦，做事不利索”。特別是當(dāng)工作失敗時，先說工作失敗了，然后再說明失敗的原因，這樣領(lǐng)導(dǎo)才不會把失敗的責(zé)任全推到你頭上。因為領(lǐng)導(dǎo)首先想知道的是事情的結(jié)果，至于失敗的原因可在結(jié)論說出后慢慢解釋。因此，同樣是失敗，先說與后說，給領(lǐng)導(dǎo)的印象會截然不同。

2.匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報工作時要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。

3.匯報工作的時間不可過長，一般以10分鐘以內(nèi)。匯報工作，要揀重要的內(nèi)容匯報給你的領(lǐng)導(dǎo)。突出你所匯報的問題，如工作所遇到的困難、阻力等。首先，做什么事情都要明確目的，匯報也是同樣的。無論是聽匯報還是做匯報，這個目的都要明確。明確了目的就像有了一個中心，所有的話都會圍繞著這個中心去展開。這樣不容易偏離自己的初衷，領(lǐng)導(dǎo)在聽的時候也心中有數(shù)。匯報內(nèi)容如果比較多要注意條理和順序。分條分項的敘述更容易讓人接受和理解，匯報人思路也會清晰，更不容易遺漏什么內(nèi)容。這有一個匯報內(nèi)容先后的順序問題。那么匯報人就應(yīng)該了解聽匯報的人他關(guān)心的是什么，把這樣的事情先行匯報出來。就好像我們買東西的時候要的并不是包裝，抓住聽匯報人所關(guān)心的部分，達(dá)到事半功倍的效果。

4.匯報工作要嚴(yán)謹(jǐn)。在工作報告中，不僅要談自己的想法和推測，還必須說出正確無誤的事實。如果報告時態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，在談到相關(guān)事實時總是以一些模糊的話語，如“可能是”、“應(yīng)該會”等來描述或推測的話，就會誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，不利于領(lǐng)導(dǎo)作出有產(chǎn)而正確的決策。所以在表明自己意見的時候，最好明確地說“這是我的意見”，以便給領(lǐng)導(dǎo)留下思考空間，這樣對已對領(lǐng)導(dǎo)都會大有裨益。最后留給大家一個課題：

優(yōu)秀員工在匯報工作時，還要爭取通過“電梯測試”。這也是世界眾多企業(yè)對員工匯報工作的要求。你不妨設(shè)想，在某幢摩天大廈里，美國一家世界500強企業(yè)的駐華公司的十幾位高層主管正圍坐在會議桌旁。他們今天要從最后的三家咨詢機構(gòu)中選擇其中一家作為他們公司未來幾年在華業(yè)務(wù)發(fā)展的咨詢合作伙伴。而你則代表你所在咨詢公司在這個重要會議上作為“競標(biāo)”發(fā)言人。一切均已準(zhǔn)備好了，只差該跨國公司的總裁沒到了。

這時，會議室的門開了，總裁大踏步走進(jìn)來，面露笑意地對大家說：“伙伴們，很抱歉，我今天沒辦法參加這個會議了�？偛堪l(fā)來急電讓我過去參加一個緊急會議，我必須現(xiàn)在就走。”然后，他跟你打了個招呼，征詢你：“我們一起下樓，好嗎？我們可以在電梯里談一下”。你感到這可能是這家公司作出決策前，你最后一次見到該總裁了，乘電梯下去大概需要30秒鐘，也就是在這30秒鐘之內(nèi)，你必須將自己公司意圖和解決方案推銷給總裁。想一想，你是否具備了這種能力？

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