團隊建設思路及計劃

團隊工作計劃

團隊，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前，營銷工作已從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面上發(fā)展到團隊合作。一個優(yōu)秀的團隊，是個體整合效益最大化的組合，對于新組建的團隊我主要有以下幾點計劃：

團隊人員建設：在充分發(fā)揮現(xiàn)有人員力量的同時還要進行外部的招聘，以此來吸引更多的人才進入我們公司，在新的成員進入團隊后要充分發(fā)揮老隊員的傳幫帶作用，讓新隊員更快的適應工作環(huán)境，除此之外還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃，是需要專業(yè)知識型的，還是需要表達能力強的營銷型，有了目標與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍。

團隊管理：一個真正的團隊，必須是每個人“有求于”其他人，并且能夠“貢獻于”其他人。也就是說，團隊成員“要有配合”，并且“誰也離不開誰”。首先要盡快的進行團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升，團隊管理的首要任務是凝聚力培訓，從溝通入手，每天堅持開團隊會，一階段任務考核之后組織團隊聚餐；團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應記得并有所表示，讓團隊每一員都能有歸屬感。分工方面：團隊營銷并不是一貫的全員出動，要注重人員分工合作，發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。待人員充足后可以在分工的基礎上也可以根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作，如團隊駐點活動、客戶交流、銷售數(shù)據(jù)共享等。管理制度：對于團隊的成員要進行嚴格的管理，制定出一套嚴格的考核管理制度。做到用制度管理人，用感情凝聚人，為每名隊員搭建一個良好的成長平臺。

銀行駐點：銀行是我們開發(fā)客戶的主要渠道，針對現(xiàn)有的銀行駐點，要繼續(xù)加強管理和維護，要制定一個針對現(xiàn)有銀行駐點的考核，最大化的開發(fā)銀行的資源，與此同時還要對一些周邊地區(qū)的銀行駐點進行開發(fā)。

團隊文化：團隊文化影響著一個團隊凝聚力的提升和團隊成員思維方式、行為模式。是一種潛意識文化。團隊組建后，樹立一個共同目標，以這個目標為始打造獨特的團隊文化。還可以通過一些拓展訓練活動，來增加團員之間的默契程度。

展業(yè)活動：進入十月以后，北方地區(qū)開始轉冷，戶外的一些營銷活動已經(jīng)不能達到很好的效果，針對這一現(xiàn)狀，計劃在一些商場內(nèi)部、大型俱樂部和社區(qū)的居委會或者社區(qū)超市進行合作。針對社區(qū)、大型俱樂部制定營銷方案，互相宣傳，我們?yōu)樗麄兲峁�專業(yè)的理財，同他們達到共贏。利用好黃頁，針對企事業(yè)單位進行針對性的宣傳。

團隊培訓：要想打造一支一流的團隊必須要做到團隊所有人員業(yè)務技能過硬。為了盡快提升團員自身的職業(yè)素質，將不定期的舉辦培訓活動，互相進步、互相學習，進而提升團員的能力，打造一支學習型的團隊。

團隊合作：團隊的發(fā)展不可能是孤立的，必須尋求合作伙伴共同進步。在海城營業(yè)部這個大家庭里，我們都是海城營業(yè)部的一份子。要本著與其他團隊共同進步的宗旨，與其他團隊合作，參與到其他團隊的活動之中，分享信息，共同進步。

團隊業(yè)績：團隊工作的好壞不僅僅看是否努力，最主要的是業(yè)績是否提升，我將盡最大的努力去提升團員的積極性，讓每個團員都能發(fā)揮其作用從而為團隊的業(yè)績做出貢獻。

以上便是我對團隊建設的計劃，無論結果如何我都將以飽滿的熱情去投入到工作中去，發(fā)揮我個人的力量為海城營業(yè)部的發(fā)展獻出一份力。

擴展閱讀：團隊建設思路

高效團隊的思路

依靠團隊力量，推進部門各項工作健康而順利地進行。高效團隊至少應具備以下幾個特征：

①相互依賴與協(xié)同。部門中每個人都依靠與他人的合作才能完成預定的工作目標，和諧融洽的人際關系氛圍將為團隊協(xié)同提供必要的工作基礎；

②角色定位與責任分擔。每一個團隊成員都擔當不同的角色，承擔相應的責任，團隊每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；

③信息溝通與知識共享。每一個團隊成員必須通過信息分享和店內(nèi)工具資源來協(xié)助各項工作的開展，每一個成員有責任相互按照一種適宜的方式向其他成員提供信息分享，并傳授經(jīng)驗；

④自我管理與授權。團隊成員在團隊工作中既要承擔相應的責任，也享有相應的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權。因此，團隊管理既要依靠制度與業(yè)務流程來實現(xiàn)團隊的有效運作，又要充分授權，以發(fā)揮每個成員的主動性與創(chuàng)造性。塑造高績效團隊時主要應從以下幾方面入手：

（1）確立清晰明確的愿景和目標。共同的目標是團隊存在的基礎，杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看問題的角度不同，對企業(yè)的目標和期望值有著很大的區(qū)別，因此，要使團隊高效運轉，就必須有一個共同的目標和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。這一目標是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化，是團隊的靈魂和核心，它能夠為團隊成員指明方向，是團隊運行的核心動力。為了使團隊的目標更具激勵作用，在設計目標和愿景時，必須堅持以下原則：①明確原則。必須明確確定團隊的目標、價值觀以及指導方針；

②激勵性原則。制定的目標愿景必須能夠激勵成員，使每位團隊成員都相信團隊的愿景并愿意努力去實現(xiàn)它；

③切實可行原則。團隊的目標應該根據(jù)團隊及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機會理性分析，綜合評判，必須建立在團隊確實能做到的愿景的基礎之上，目標不能定得太高，也不應太低；

④共識原則。團隊目標應該是團隊成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎企業(yè)標準流程規(guī)范，具有時代性，而且要與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一。須知對于一個團隊來說，所有的團隊成員都支持一種觀點是至關重要的；

⑤未來潛力原則，團隊發(fā)生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導向功能和動力作用；目標必須得到有效地貫徹推行。

（2）培養(yǎng)良好的團隊氛圍。健康和諧的人際關系能使團隊成員之間從生疏到熟悉、從提防到開放、從動蕩到穩(wěn)定、從排斥到接納、從懷疑到信任，可以在長時期內(nèi)使人們保持親密。團隊關系越和諧，組織內(nèi)耗越小，團隊效能就越高。信任對于團隊的健康發(fā)展和效率提高具有至關重要的作用。要使團隊健康發(fā)展，領導之間就必須團結一心，按時、按量履行對團隊的承諾，管理層在實施企業(yè)政策要公正、公開，從而使團隊成員對企業(yè)領導的信用以及企業(yè)的政策標準流程等抱有信心。同時，企業(yè)管理者應該在團隊工作范圍內(nèi)充分授權，并向團隊公開團隊工作所必需的信息，盡量創(chuàng)造機會，與團隊成員進行交往、溝通，注重員工工作滿意度和生活滿意度的提高。團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，要在團隊內(nèi)部經(jīng)常性地倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍，尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工自我價值有機地統(tǒng)一起來。

（3）建立健全有效管理制度和激勵機制。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。合理的制度與機制建設主要包括：①團隊紀律。有了嚴明紀律，團隊就能戰(zhàn)無不勝；②上級對下級的合理授權。這樣就能明確責任和義務，充分調動各方面的積極性和創(chuàng)造性；③有效的激勵約束機制。要建立科學的工作分配制度，在實施激勵時，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵形式要豐富多樣，注重精神激勵與物質激勵齊舉并重，不論是正激勵還是負激勵都應該做到及時、有據(jù)、公平、恰當，這樣才能促進團隊和諧，不斷發(fā)展。

（4）注重培訓。要有效的提高團隊的整體素質，提高團隊競爭力，學習培訓是主渠道。培訓

對于團隊目標的實現(xiàn)非常重要。在團隊中，應該營造積極的培訓氛圍，使團隊成員樂于培訓，確信自己可以做得更好。部門要在完成各項經(jīng)營指標的同時有計劃的實施員工培訓，同時，要加強員工的工作思想，加強員工的職業(yè)道德建設，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、與人為善、團結拼搏精神，使企業(yè)內(nèi)形成和諧、友善、融洽的人際關系和團結一心、通力合作的團隊精神。

（5）提高團隊領導的領導力。領導力是指領導在動態(tài)環(huán)境中，運用各種方法，以促使團隊目標趨于一致，建立良好團隊關系，以及樹立團隊規(guī)范的能力。優(yōu)秀的團隊領袖往往充當教練員和協(xié)調員的角色，能在動態(tài)環(huán)境中對團隊提供指導和支持，鼓舞團隊成員的自信心，幫助他們更充分認識自己的潛力，并為團隊指明團隊領導的行為直接影響到團隊精神的建立。一個優(yōu)秀的團隊領導能夠帶動并且提高整個團隊的活力，指導并幫助團隊取得更加突出的成績。由此可見，團隊領導首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必須加強自身素質和能力的修煉，要善于學習、勤于學習，懂得運籌帷幄，懂得把握方向和大局，研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；同時，還要加強自身的德性修養(yǎng)，懂得以德服人，做到開闊胸襟、講究信譽，發(fā)揚民主，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見，不斷提高領導水平。四、打造好高效團隊必須注意的幾個問題：

首先，解決分配機制的問題。例如：一個打獵時期。招集一群獵人打獵，如何讓一群人打獵都有積極性，要解決這個問題，就是要解決獵物如何分配。實行有效合理的獎罰制度，讓有能力的員工工作突出，從而調動其他能人的積極性。

其次，打造價值觀與榮譽感。一個人的成長取決于價值觀，而不是取決于這個人有多聰明，并且要讓團隊內(nèi)的所有人認同這個價值觀。

最后，壓力式培訓。通過這種方式，讓每個進入團隊的優(yōu)秀人才都能將自己的能力發(fā)揮出來。

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