文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)

文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)

一、背景介紹

201*年，團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)緊扣創(chuàng)建全國(guó)文明城市的中心工作，深入開展了文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)，努力提升市民文明交通素質(zhì)，改善城市交通環(huán)境，促進(jìn)交通文明示范城市打造，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市、共建共享“生活品質(zhì)之城”做出積極貢獻(xiàn)。

二、具體做法

（一）抓隊(duì)伍，強(qiáng)主體

為保障人力，提升水平，順利推進(jìn)活動(dòng)開展，我們始終抓住“志愿者”這個(gè)第一要素。一是通過《杭州日?qǐng)?bào)》、《青年時(shí)報(bào)》等多家媒體發(fā)布文明交通志愿服務(wù)的相關(guān)信息，號(hào)召?gòu)V大市民，積極報(bào)名參加，壯大主體力量。二是廣泛動(dòng)員全市志愿服務(wù)組織、文明單位、各個(gè)社區(qū)按照就近服務(wù)原則，開展文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)。三是指導(dǎo)各城區(qū)對(duì)各志愿服務(wù)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行梳理整合，明確職責(zé)，落實(shí)人員，通過城區(qū)聯(lián)動(dòng)，確定活動(dòng)各個(gè)交通文明路口的責(zé)任單位和志愿者排班，確保了志愿服務(wù)工作的順利實(shí)施。四是作為主辦單位，聯(lián)合市文明辦、市交警局精心籌劃“文明出行、杭州先行”杭州市暨西湖區(qū)文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)儀式”，在儀式現(xiàn)場(chǎng)，廣大志愿者和文明交通市民莊嚴(yán)宣誓，爭(zhēng)做文明交通的宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者，共同唱響“文明出行、杭州先行”的主旋律。

（二）抓服務(wù)，顯成效

團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)，高度重視文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)，精心制定了文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)方案，通過“抓服務(wù)培訓(xùn)、抓服務(wù)項(xiàng)目、抓服務(wù)質(zhì)量”三項(xiàng)舉措，逐步推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。一是抓服務(wù)培訓(xùn)。團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合交警局對(duì)志愿者骨干進(jìn)行文明勸導(dǎo)規(guī)范化培訓(xùn)和個(gè)案實(shí)例演練。文明交通各志愿服務(wù)隊(duì)在每月定期召開分享會(huì)和對(duì)內(nèi)培訓(xùn)會(huì)。二是抓服務(wù)項(xiàng)目。為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性和吸引力，團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)找準(zhǔn)志愿者能為和實(shí)際需求的結(jié)合點(diǎn)，陸續(xù)開展了“大拇指接力棒”、交通文明勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、文明指數(shù)督察等志愿服務(wù)活動(dòng)。三是抓服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)為加強(qiáng)對(duì)志愿者的指導(dǎo)和督查，在志愿服務(wù)活動(dòng)期間，在周二和周四早、晚高峰到各路口服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查志愿服務(wù)情況，強(qiáng)調(diào)服務(wù)禮儀規(guī)范，有力的保障了志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開展。

（三）抓機(jī)制，促發(fā)展

一是加強(qiáng)全市聯(lián)動(dòng)。與省保監(jiān)局、市建委聯(lián)合開展文明交通志愿服務(wù)行動(dòng)，倡導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、各社區(qū)積極認(rèn)領(lǐng)路口，壯大志愿者隊(duì)伍。二是加強(qiáng)志愿者關(guān)懷。7月21日，團(tuán)市委書記黃海峰奔赴文明交通路口開展志愿者慰問活動(dòng)，各區(qū)縣團(tuán)委、志愿者協(xié)會(huì)也根據(jù)市里要求，積極關(guān)懷文明交通志愿者。三是加強(qiáng)管理力度。起草文明交通志愿服務(wù)要求，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)，定期進(jìn)行工作評(píng)估，在合理競(jìng)爭(zhēng)中有效提高服務(wù)積極性和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

三、工作成效

從4月開始，市志愿者協(xié)會(huì)組織志愿者每天早晚高峰在杭城59個(gè)認(rèn)領(lǐng)認(rèn)管的主要交通路口開展交通文明志愿服務(wù)行動(dòng)。同時(shí)團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)還積極承擔(dān)文明創(chuàng)建重要任務(wù)，在中央宣傳部來杭檢查工作期間，每天組織志愿者在全市107個(gè)路口開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)，在省文明辦對(duì)杭州開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市檢查工作期間，每天組織240人次志愿者在全市30個(gè)路口開展長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)的執(zhí)勤。全國(guó)文明城市創(chuàng)建檢查期間，9120人次志愿者在全市111個(gè)文明公交車站點(diǎn)，19個(gè)文明交通路口開展勸導(dǎo)行人文明過馬路，引導(dǎo)文明候車，為市民指路，禮讓老幼等，每天服務(wù)達(dá)九小時(shí)。截止日前，全市共有32600人次志愿者參與服務(wù)。經(jīng)過杭州日?qǐng)?bào)文明指數(shù)督察數(shù)據(jù)顯示，杭州路人的文明指數(shù)水平從開始的平均95.18％上升到日前的98.51％。

擴(kuò)展閱讀：文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)

共青團(tuán)鄭州市委文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)

年9月23日201*年12月31日

活動(dòng)時(shí)間：201*

活動(dòng)地址：就近方便原則。

活動(dòng)方式：依據(jù)自身?xiàng)l件，可以采取多種形式。

活動(dòng)目的：通過此次活動(dòng)營(yíng)造文明交通氛圍，促進(jìn)人們遵守交

通規(guī)則，文明出行。

駐外團(tuán)工委活動(dòng)負(fù)責(zé)人：趙凱

駐外團(tuán)工委在此次文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中需要做的工作：組織在鄭青年圍繞“關(guān)愛生命文明出行”，倡導(dǎo)六大文明交通行為，抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為。開展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)，每月組織活動(dòng)不少于2次，每次不少于50人。也可依據(jù)自身?xiàng)l件開展靈活多樣的活動(dòng)，不作硬性規(guī)定。

活動(dòng)方案在周一（9月26號(hào)）十二點(diǎn)之前發(fā)送給此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。并于每周四下午5點(diǎn)前將本周活動(dòng)文字和圖片資料報(bào)團(tuán)市委文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)小組辦公室，需包含活動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)。整體活動(dòng)結(jié)束后，于201*年1月6日前將活動(dòng)總結(jié)（含電子版），報(bào)至活動(dòng)辦公室。電子郵箱：zztswzgb@163.com，聯(lián)系電話：0371-67185252,67885953。

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