電費(fèi)電價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

電費(fèi)電價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電費(fèi)電價(jià)管理職責(zé)、管理內(nèi)容與方法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于全公司電費(fèi)電價(jià)管理工作。2引用標(biāo)準(zhǔn)

《中華人民共和國(guó)電力法》中華人民共和國(guó)主席令(95)第60號(hào)《電力供應(yīng)與使用條例》中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院(96)第196號(hào)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中華人民共和國(guó)電力工業(yè)部令(96)第8號(hào)《電熱價(jià)格》水電財(cái)字(75)第67號(hào)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》水電財(cái)字(83)第215號(hào)3職責(zé)3.1營(yíng)銷副局長(zhǎng)

3.1.1營(yíng)銷副局長(zhǎng)主管全公司電費(fèi)電價(jià)管理工作，營(yíng)銷副局長(zhǎng)是全公司電費(fèi)電價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。

3.1.2營(yíng)銷副局長(zhǎng)組織和主持公司電費(fèi)電價(jià)管理經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。

3.2市場(chǎng)營(yíng)銷部

市場(chǎng)營(yíng)銷部是全公司電費(fèi)電價(jià)管理的職能部門，在營(yíng)銷副局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司電費(fèi)電價(jià)管理。3.2.1貫徹、宣傳、執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策。3.2.2定期會(huì)同財(cái)務(wù)，對(duì)有關(guān)單位電價(jià)的執(zhí)行、賬務(wù)管理、電費(fèi)回收等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

3.2.3會(huì)同物價(jià)部門做好有關(guān)電價(jià)的測(cè)算、審查工作。3.2.4按規(guī)定上報(bào)有關(guān)電費(fèi)電價(jià)報(bào)表及資料。3.2.5負(fù)責(zé)本供電區(qū)內(nèi)農(nóng)村電費(fèi)電價(jià)的管理工作。

3.2.6負(fù)責(zé)電費(fèi)月末應(yīng)收未收率和各供電所分次上繳率統(tǒng)計(jì)。3.2.7負(fù)責(zé)全公司電費(fèi)回收率統(tǒng)計(jì)。3.3財(cái)務(wù)部

3.3.1負(fù)責(zé)全公司電費(fèi)的財(cái)務(wù)管理。

3.3.2負(fù)責(zé)與銀行及客戶服務(wù)中心、各供電所核對(duì)電費(fèi)賬目。3.3.3負(fù)責(zé)向張掖供電公司分次結(jié)交電費(fèi)。3.3.4負(fù)責(zé)全公司發(fā)票管理。3.4供電所

3.4.1負(fù)責(zé)本供電區(qū)內(nèi)電價(jià)的正確執(zhí)行。3.4.2負(fù)責(zé)本供電區(qū)內(nèi)電費(fèi)的抄、核、收工作。3.4.3做好本供電區(qū)內(nèi)電費(fèi)的賬務(wù)管理。3.4.4定期撰寫本單位的電價(jià)、電費(fèi)分析報(bào)告。3.4.5按規(guī)定做好電費(fèi)分次上繳工作。4管理內(nèi)容與方法4.1營(yíng)銷副局長(zhǎng)4.1.1每年年初電費(fèi)電價(jià)指標(biāo)分解的組織工作，制定完好的保證措施。

4.1.2每月主持一次全公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，聽取有關(guān)部門電費(fèi)電價(jià)完成情況匯報(bào)，總結(jié)分析前階段各部門指標(biāo)的完成情況，提出考核意見，布置下一步工作打算。

4.1.3定期檢查有關(guān)部門電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行情況，抽查抄表質(zhì)量。4.2市場(chǎng)營(yíng)銷部

4.2.1宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)部門有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策。4.2.2積極配合物價(jià)部門，做好電價(jià)的調(diào)整、測(cè)算等項(xiàng)工作。4.2.3積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)各供電所電費(fèi)賬務(wù)管理進(jìn)行檢查。4.2.4建立健全電費(fèi)電價(jià)基礎(chǔ)資料。做好電費(fèi)賬務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)。4.2.5定期檢查、考核電價(jià)執(zhí)行情況。

4.2.6組織電費(fèi)管理人員的培訓(xùn)和提出改進(jìn)電費(fèi)電價(jià)管理的意見。4.2.7按期向市局報(bào)送營(yíng)業(yè)管理工作月報(bào)等報(bào)表。4.2.8處理和反饋有關(guān)電費(fèi)、電價(jià)的信息。

4.2.9定期組織本供電區(qū)內(nèi)農(nóng)村電價(jià)、平均電價(jià)的測(cè)算工作。4.2.10減少電費(fèi)差錯(cuò)，確保電費(fèi)差錯(cuò)率≤0.05%。4.2.11研究電費(fèi)回收的新辦法，確保電費(fèi)回收率100%。4.3財(cái)務(wù)部

4.3.1做好全公司電費(fèi)財(cái)務(wù)管理，并定期檢查各收費(fèi)單位的賬務(wù)管理。4.3.2統(tǒng)一分發(fā)全公司電費(fèi)發(fā)票。4.3.3月末同銀行核對(duì)電費(fèi)賬目。

4.3.4定期與客戶服務(wù)中心、供電所核對(duì)電費(fèi)賬目。4.4供電所4.4.1基本要求

4.4.1.1正確執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)電價(jià)政策。4.4.1.2做好電費(fèi)賬務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)分析。4.4.1.3完成本單位的各項(xiàng)電費(fèi)電價(jià)考核指標(biāo)。4.4.2抄表管理

4.4.2.1固定抄表日期，不得隨意更改抄表日。

4.4.2.2到位抄、核電能表，電能表實(shí)抄率達(dá)到規(guī)定要求，即照明、低壓小動(dòng)力用戶≥98%，其它用戶100%。

4.4.2.3做好抄表日?qǐng)?bào)，對(duì)電量異常用戶進(jìn)行復(fù)查、分析、處理。4.4.2.4對(duì)抄表員的抄表質(zhì)量不定期跟蹤檢查，做好跟蹤檢查記錄。抄表差錯(cuò)率≤0.3%。

4.4.3核算管理

4.4.3.1嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部、監(jiān)察審計(jì)部門要求，管理好電費(fèi)賬務(wù)。4.4.3.2要依據(jù)電價(jià)政策對(duì)用戶的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)，正確計(jì)算、復(fù)核電費(fèi)、復(fù)核差錯(cuò)率≤0.1%。

4.4.4收費(fèi)管理

4.4.4.1收費(fèi)員應(yīng)按電費(fèi)結(jié)算協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)方式收費(fèi)。4.4.4.2電費(fèi)收據(jù)應(yīng)由收費(fèi)員加蓋公（私）章，收取的現(xiàn)金、支票要及時(shí)整理當(dāng)日存入銀行，不準(zhǔn)隔日或帶回家。

4.4.4.3定期與財(cái)務(wù)和銀行對(duì)帳，確保賬務(wù)清楚、正確，減少收費(fèi)差錯(cuò)，收費(fèi)差錯(cuò)率≤0.05%。

4.4.5催收電費(fèi)管理

4.4.5.1部門電費(fèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織電費(fèi)人員到用戶處催交電費(fèi)。4.4.5.2要建立欠費(fèi)臺(tái)帳和催交欠費(fèi)記錄，以備查閱。4.4.5.3對(duì)逾期未交電費(fèi)的用戶，按《電力供應(yīng)與使用條例》的規(guī)定執(zhí)行。

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