海南聯(lián)通綜合代維室分維護(hù)要求

海南聯(lián)通綜合代維維護(hù)要求

1.愛立信交接需求人數(shù)：�？谑曳�、直放站、室分、直放站、WLANWLAN等搶修2等交接32.�？�、文昌、瓊海等地區(qū)室分、直放站和WLAN站點(diǎn)數(shù)量：

市縣室分系統(tǒng)+直放站+WLAN熱點(diǎn)904+35+25251+5+5�？谖牟�瓊海3.室分維護(hù)要求和時(shí)限：

3.1室內(nèi)分布（含室分監(jiān)測系統(tǒng)）、直放站、WLAN系統(tǒng)巡檢要求：

3.1.1有源設(shè)備巡檢要求（包括直放站、用于室內(nèi)覆蓋的微蜂窩、BBU＋RRU、干放及附屬監(jiān)控設(shè)備等）

1、檢查信源、干放、WLAN二層交換機(jī)（含EOP交換機(jī)）工作狀態(tài)

a)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；固定情況及各接頭是否旋緊；是否存在安全隱患；設(shè)備周圍是否有堆積物；接地情況；

b)檢查機(jī)器內(nèi)、外部標(biāo)簽標(biāo)識是否清楚、準(zhǔn)確、完好。

c)安裝在基站機(jī)房內(nèi)的直放站設(shè)備電源接入端位置，統(tǒng)一接到開關(guān)電源的一次下電的開關(guān)上，不允許直接接到二次下電的開關(guān)上。d)設(shè)備表面、過濾網(wǎng)灰塵清除。

2、檢查主要功能模塊指示燈是否正常，并測試其上下行功率及增益；

a)指示燈指示正常，無告警。b)測試上、下行功率(dBm)，記錄數(shù)值c)上、下行增益(Db)，記錄數(shù)值

3、對于裝有監(jiān)控設(shè)備的室內(nèi)分布天線覆蓋系統(tǒng)或直放站，對其所監(jiān)控的內(nèi)容

（如：交直流電壓電流、上下行增益、溫度等）、方式及監(jiān)控的準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證，并檢查監(jiān)控設(shè)備的傳輸是否暢通、報(bào)警裝置是否正常a)電壓監(jiān)控測試b)增益監(jiān)控測試c)其它功能測試

4、維護(hù)單位應(yīng)在不同安裝位置的主機(jī)、干放上各掛一本巡檢、維護(hù)操作記錄本

（用扎帶綁在設(shè)備下方），巡檢必須到位檢查每臺主機(jī)、干放，并且對每臺主機(jī)、干放所覆蓋的樓層抽1-2層進(jìn)行詳細(xì)的撥打測試，對于每次巡檢、故障處理的情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

5、其他的動力配套、傳輸設(shè)備等參照共性要求執(zhí)行。6、維護(hù)周期：季度。

3.1.2無源設(shè)備（含饋線、天線、耦合器、功分器、合路器、電橋等器件、接頭、輔材，WLANAP等）的周期巡檢要求1、檢查設(shè)備工作狀態(tài)

a)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；固定情況及各接頭是否旋緊；是否存在安全隱患；設(shè)備周圍是否有堆積物；接地情況；施主天線方位角；室外天饋的外觀檢查；防水措施是否老化。

b)檢查標(biāo)簽標(biāo)識是否清楚、準(zhǔn)確、完好。2、維護(hù)周期：季度。

3.2測試要求：

1、室分質(zhì)量測試

a)對大樓各層的每個(gè)角落、有關(guān)窗邊、各天線下方進(jìn)行測試，檢查其覆蓋率是否達(dá)到規(guī)定要求，核對各天線發(fā)射功率是否與設(shè)計(jì)要求相吻合。信號測試點(diǎn)應(yīng)至少包含每個(gè)有源設(shè)備的覆蓋區(qū)1-2個(gè)地方，也應(yīng)包含建筑物的低層（1～7層，不超過3個(gè)PN信號）、中層（8～21層，超過3個(gè)PN信號，但在窗邊1米內(nèi)正常通話）、高層（22～39層，在窗邊1米內(nèi)雜音很大，有時(shí)掉話）、超高層（40層以上，窗邊5米內(nèi)會掉話）這幾個(gè)部分，這幾個(gè)部分分別至少抽測一層樓的東、南、西、北四個(gè)方向的窗邊1米處。測試可以采用自動測試設(shè)備，也可以采用人工方式測試、統(tǒng)計(jì)；

b)有源設(shè)備上行靈敏度測試：在室內(nèi)及小區(qū)分布系統(tǒng)的每個(gè)有源設(shè)備的覆蓋區(qū)，選取室內(nèi)/小區(qū)分布信號只有-90dBm的覆蓋邊緣，用測試機(jī)只占用該信號撥打另一部電話，用另一部電話感受測試機(jī)上行鏈路的通話效果，話音質(zhì)量應(yīng)大于等于3級。c)記錄測試地點(diǎn)、測試樓層、平均接收電平(dBm)d)維護(hù)周期：季度2、WLAN測試

現(xiàn)場測算信號強(qiáng)度，測算連接成功率和上網(wǎng)速度。3、有源設(shè)備性能測試

每年對有源設(shè)備性能測試一次，主要測試有源設(shè)備的輸出功率（與設(shè)計(jì)值相符）、有源設(shè)備下行端口饋線駐波比（所有駐波比小于1.5）等，并填寫測試記錄。

3.3室分、直放站、WLAN的故障處理要求：

1、代維方所維護(hù)的室內(nèi)分布設(shè)備、WLAN設(shè)備故障率需低于5%/月；室外直放

站設(shè)備故障率需低于8%/月。

2、室內(nèi)分布、WLAN故障修復(fù)及時(shí)率應(yīng)≥95%；室外直放站故障修復(fù)及時(shí)率≥

90%。室內(nèi)分布設(shè)備掉電率控制在2%內(nèi)；室外直放站設(shè)備掉電率控制在5%內(nèi)。

3、VIP站點(diǎn)、A級站點(diǎn)故障3小時(shí)處理完（故障包含設(shè)備發(fā)生干擾、沒有信

號輸出、難接入電話、用戶投訴等）。一般故障及B、C級站點(diǎn)故障海口市、三亞市6小時(shí)處理完，�？谑�、三亞市以外8小時(shí)處理完。

4、對于電源反復(fù)掉電的站點(diǎn)，要及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主改接電源，加強(qiáng)室內(nèi)主設(shè)備電

源的獨(dú)立可靠性，設(shè)備取電應(yīng)與室內(nèi)消防通道、電梯等照明線路相連。如果業(yè)主具備固定發(fā)電機(jī)組的站點(diǎn)，設(shè)備取電應(yīng)盡量接到與其共用的供電線路上。所有接線端口壓接銅耳應(yīng)采用密閉式管口，不得使用開口式銅耳壓接，外露部份應(yīng)用絕緣膠帶包扎完全，并固定牢固，最大限度避免因停市電造成設(shè)備退網(wǎng)服務(wù)。

3.4應(yīng)急發(fā)電要求：

1、代維方在接到聯(lián)通公司的發(fā)電通知后，應(yīng)組織人員，在30分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好

相應(yīng)的物資、材料、工器具出發(fā)。在距離代維方駐地30公里內(nèi)的站點(diǎn)，應(yīng)在接到聯(lián)通方的發(fā)電通知后60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，開始發(fā)電。在距離代維方駐地60公里內(nèi)的站點(diǎn)，應(yīng)在接到聯(lián)通方的發(fā)電通知后80分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，開始發(fā)電。在距離代維方駐地100公里內(nèi)的站點(diǎn)，應(yīng)在接到聯(lián)通方的發(fā)電通知后120分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，開始發(fā)電。此后距離每增加50公里，到達(dá)時(shí)間增加1小時(shí)，以此類推。部分高山站點(diǎn)可以根據(jù)實(shí)際情況順延。2、故障現(xiàn)場，電話通知網(wǎng)管中心機(jī)房值班人員告知開始發(fā)電時(shí)間。3、發(fā)電完畢，電話通知機(jī)房值班人員。

4、記錄油機(jī)發(fā)電時(shí)長，耗油升數(shù)，填寫油機(jī)使用登記臺賬（含油機(jī)型號、資

產(chǎn)歸屬、責(zé)任人、油機(jī)功率等信息）。5、油料由聯(lián)通方提供。

6、發(fā)電機(jī)有兩種方案，方案一：全部由聯(lián)通方提供，代維方使用和保管。方

案二：大型車載發(fā)電機(jī)由聯(lián)通方提供，小型發(fā)電機(jī)由代維方自備。請代維方根據(jù)兩種方案分別報(bào)價(jià)。

7、代維方必須定期檢查和保養(yǎng)移動式發(fā)電機(jī)，更換“三濾”：空氣濾清器、

機(jī)油濾清器、柴油濾清器，以保證發(fā)電機(jī)工作正常，隨時(shí)能夠投入使用。如果發(fā)電機(jī)正常損壞，代維方必須及時(shí)通知聯(lián)通公司進(jìn)行返修。如果發(fā)電機(jī)因代維方不按操作規(guī)范使用和保養(yǎng)導(dǎo)致?lián)p壞，代維方必須賠償聯(lián)通方的資產(chǎn)損失。

3.5電表抄表和費(fèi)用繳納：

1、負(fù)責(zé)通信機(jī)房或設(shè)施的用電抄表工作，對比電表讀數(shù)與實(shí)際用電數(shù)量，確

保無偷電的現(xiàn)象。編制用電報(bào)表，錄入聯(lián)通公司相應(yīng)管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)審核分析用電數(shù)據(jù)，并出具相關(guān)分析報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)通信機(jī)房或設(shè)施的租金、電費(fèi)費(fèi)用代繳工作，以及相應(yīng)的發(fā)票或票據(jù)

收集、數(shù)據(jù)錄入工作。建立租金、電費(fèi)繳納登記表，應(yīng)包括站點(diǎn)名稱，站點(diǎn)編號，繳納電費(fèi)度數(shù)、費(fèi)用，時(shí)間，發(fā)票編號等關(guān)鍵信息；與抄表員核對用電量數(shù)據(jù)。

3、負(fù)責(zé)電費(fèi)異常的核查工作，包括數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場核查。如存在偷電現(xiàn)象而

未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，需對造成的損失進(jìn)行賠償。

注意事項(xiàng)：VIP和A類站的核對，電費(fèi)的繳納相關(guān)信息，偷電現(xiàn)象的處理，需各廠家聯(lián)機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)線、設(shè)備鑰匙，電井鑰匙。交接的站點(diǎn)搶修是否搶修交接過的站點(diǎn)。中心版本不同，接口線不同，需注意；如原站點(diǎn)有故障，該如何交接？設(shè)備布放安全和隱患。

擴(kuò)展閱讀：福建聯(lián)通201*年綜合代維技術(shù)規(guī)范書-基站、室分、鐵塔天饋專業(yè)

中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部

中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司

綜合代維技術(shù)規(guī)范書（基站、室分、鐵塔天饋專業(yè)）

中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)維部

201*年2月

中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部

目錄

1、總則.............................................................32、適用范圍........................................................3

2.1基站及配套設(shè)備.............................................................................................32.2室內(nèi)分布.........................................................................................................32.3鐵塔天饋.........................................................................................................33、服務(wù)內(nèi)容和要求..................................................3

3.1基站及配套設(shè)備.............................................................................................3

3.1.1故障搶修...............................................................................................33.1.2巡檢.......................................................................................................53.2室內(nèi)分布系統(tǒng).................................................................................................8

3.2.1故障搶修...............................................................................................83.2.2巡檢.......................................................................................................93.2.3系統(tǒng)整改、調(diào)整.................................................................................123.2.4故障設(shè)備修復(fù).....................................................................................133.2.5備件供應(yīng).............................................................................................133.3鐵塔天饋.......................................................................................................14

3.3.1故障搶修.............................................................................................143.3.2巡檢.....................................................................................................15

附1：基站分級定義.................................................20附2：基站代維發(fā)電管理要求.........................................22附3：基站代維車輛、人員及儀器儀表配要求.........................26附4：室分代維車輛、人員及儀器儀表配要求.........................27附5：鐵塔天饋代維車輛、人員及儀器儀表配要求.....................28

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1、總則

本規(guī)范對福建聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)基站(含基站、室分直放站、鐵塔天饋等)專業(yè)代維工作中故障搶修、巡檢、系統(tǒng)整改、調(diào)整、故障設(shè)備修復(fù)、備件供應(yīng)等維護(hù)工作進(jìn)行統(tǒng)一要求。本專業(yè)規(guī)范與公共部分規(guī)范共同組成福建聯(lián)通綜合代維技術(shù)規(guī)范書。2、適用范圍2.1基站及配套設(shè)備

（1）基站主設(shè)備（含分布式基站、拉遠(yuǎn)RRU等）（2）基站內(nèi)傳輸設(shè)備

（3）動力設(shè)備（含開關(guān)電源、電池、逆變器、UPS、DC/DC變換器、市電引

入等）（4）空調(diào)設(shè)備

（5）機(jī)房環(huán)境（含照明、消防、動力環(huán)境、監(jiān)控等）2.2室內(nèi)分布

（1）室分系統(tǒng)（含干線放大器、無源器件、傳輸設(shè)備、線纜、電源等配套

使用設(shè)備及WIFI交換機(jī)及AP設(shè)備）。其中傳輸設(shè)備、線纜包括站點(diǎn)內(nèi)BBU與RRU及RRU之間的ODF箱、尾纖、光纜；WIFI交換機(jī)及AP設(shè)備之間的網(wǎng)線、光電轉(zhuǎn)換器等。

（2）直放站（含室外直放站、室內(nèi)直放站及射頻拉遠(yuǎn)等基站延伸設(shè)備）及

微蜂窩設(shè)備

2.3鐵塔天饋

（1）基站鐵塔、抱桿、H桿、金屬桿、禁航燈、燈桿站、美化天線、美化

體、室外走線架及其天饋線設(shè)備等

3、服務(wù)內(nèi)容和要求3.1基站及配套設(shè)備3.1.1故障搶修3.1.1.1故障分類（1）基站主設(shè)備

主要包括主設(shè)備告警及障礙處理恢復(fù)

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（2）傳輸設(shè)備的處理恢復(fù)（3）動力設(shè)備

包括動力設(shè)備告警及障礙（含市電停電）處理恢復(fù)。（4）空調(diào)設(shè)備

包括空凋設(shè)備(含自然通風(fēng)系統(tǒng)及水空調(diào))告警及障礙處理恢復(fù)。（5）機(jī)房安全、消防、環(huán)境及照明

包括門禁、煙霧、溫濕度告警及障礙處理恢復(fù)。3.1.1.2搶修要求

（1）代維單位搶修隊(duì)伍實(shí)行7*24小時(shí)值班，工單接收時(shí)限按緊急故障（同

時(shí)斷站3個(gè)物理站點(diǎn)及以上）5分鐘；一般故障30分鐘；接到故障工單后，快速響應(yīng)并按故障級別的時(shí)限要求進(jìn)行搶修。

（2）高溫告警、防盜、火警、積水、門禁告警，在接到聯(lián)通公司通知后

代維單位應(yīng)立即出發(fā)處理，并及時(shí)給出回復(fù)；如屬誤告，需查找原因并處理。

（3）部分設(shè)備由于夜間、天氣或者業(yè)主原因無法進(jìn)入搶修的情況，不受

以上范圍限制，此類設(shè)備到現(xiàn)場時(shí)間由聯(lián)通公司相關(guān)維護(hù)人員與代維單位商量確定，原則上要求在次日早上8點(diǎn)前趕到現(xiàn)場處理，上述站點(diǎn)由雙方共同確認(rèn)列表。

3.1.1.3搶修時(shí)限

（1）一類站點(diǎn)（含VIP、A類基站）故障在0.5個(gè)小時(shí)內(nèi)解決（2）B類站點(diǎn)故障在2小時(shí)內(nèi)解決（3）C類站點(diǎn)故障在3小時(shí)內(nèi)解決

（4）故障處理完成后，代維人員必須填寫一份巡檢撥測表格，如實(shí)記錄故

障處理后的通話質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。

（5）非斷站的其它類告警，代維單位接到通知應(yīng)立即出發(fā)處理，在4小時(shí)

內(nèi)解決。

（6）高溫告警、防盜、火警、積水、門禁告警在接到通知應(yīng)立即出發(fā)處理，

2小時(shí)內(nèi)給出回復(fù)，如屬誤告需查找原因4小時(shí)內(nèi)解決。（7）基站分級見附1：基站分級定義。

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（8）代維單位在故障恢復(fù)后24小時(shí)內(nèi)向聯(lián)通公司提供故障報(bào)告。3.1.2巡檢3.1.2.1巡檢內(nèi)容（1）共同項(xiàng)目

機(jī)房環(huán)境檢查機(jī)房及設(shè)備全面清潔機(jī)房安全系統(tǒng)檢查各類線纜連接處檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)設(shè)備告警功能檢查

室外設(shè)備、設(shè)施物理外觀檢查設(shè)備標(biāo)簽、標(biāo)識檢查維護(hù)資料更新（2）基站主設(shè)備

基站主設(shè)備（含分布式基站、拉遠(yuǎn)RRU等）基站信號測試駐波比測試（3）動力配套設(shè)備

高頻開關(guān)電源設(shè)備低壓配電設(shè)備UPS、逆變器設(shè)備蓄電池高壓引接線路發(fā)電油機(jī)電表（4）輔助設(shè)備

空調(diào)設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)

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消防系統(tǒng)動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)接地及防雷節(jié)能降耗（5）傳輸設(shè)備3.1.2.2具體要求

（1）基站巡檢內(nèi)容包括：基站設(shè)備運(yùn)行情況檢查，電源、空調(diào)設(shè)備主要性

能及基站環(huán)境安全檢查，基站供電質(zhì)量指標(biāo)測試，電池電壓檢查，機(jī)房內(nèi)各設(shè)備接地點(diǎn)的檢查和重新可靠連接，機(jī)房及設(shè)備機(jī)架清潔，機(jī)房周圍環(huán)境的清潔和除雜草，基站通道（山下到山上）的除草，基站門戶情況檢查，機(jī)房防水防漏、密封檢查，機(jī)房環(huán)境監(jiān)控告警的測試檢查（要求模擬告警情況，通過機(jī)房值班人員查看告警是否正常），油機(jī)的常規(guī)檢查。

（2）代維單位負(fù)責(zé)對基站蓄電池的專業(yè)維護(hù)，包括每年一次全面檢查每個(gè)

電池端子、引線、電池連接條及絕緣保護(hù)片的連接接觸情況（所有代維基站均需檢查）；每年抽測20%的基站蓄電池進(jìn)行核對性放電試驗(yàn)（放電至總?cè)萘康?0%，對使用3年以上的蓄電池應(yīng)100%的容量測試）等。

（3）代維單位負(fù)責(zé)對基站自然通風(fēng)系統(tǒng)、水冷空調(diào)的常規(guī)維護(hù)，包括過濾

網(wǎng)的清潔、控制器溫度的校正；對于已安裝通風(fēng)系統(tǒng)、水冷空調(diào)的基站，要求至少兩個(gè)月清潔一次基站內(nèi)各類通信設(shè)備（BTS、開關(guān)電源等）的過濾網(wǎng)。

（4）每年進(jìn)行兩次基礎(chǔ)避雷網(wǎng)連接檢查、測試。如測試結(jié)果達(dá)不到地阻小

于5歐姆的要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告聯(lián)通公司，以便聯(lián)通公司及時(shí)采取降阻處理，保障基站設(shè)備的安全運(yùn)行。

（5）巡視記錄詳見《室內(nèi)型基站巡檢記錄表》、《室外型基站巡檢記錄表》

等。

3.1.2.3巡檢周期

（1）巡檢項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容及周期要求，見《中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)

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規(guī)程》及聯(lián)通公司制定的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。特殊要求可由聯(lián)通市分公司提出，與代維單位協(xié)商確定。

（2）VIP站點(diǎn)、A類站點(diǎn)及電費(fèi)標(biāo)桿站點(diǎn)巡檢周期：1個(gè)月；B類站點(diǎn)巡檢周期：2個(gè)月；C類站點(diǎn)巡檢周期：3個(gè)月。物理站點(diǎn)內(nèi)由多個(gè)邏輯站點(diǎn)的以最高等級的站點(diǎn)等級計(jì)算基站等級。

（3）聯(lián)通公司設(shè)備維護(hù)周期及維護(hù)要求隨集團(tuán)公司的要求變化而有所變化，屆時(shí)聯(lián)通公司應(yīng)及時(shí)將新的維護(hù)周期及要求通知代維單位，代維單位應(yīng)根據(jù)新的要求合理安排維護(hù)工作，以下專業(yè)相同。3.1.2.4巡檢要求

（1）代維單位人員在進(jìn)入和離開基站機(jī)房時(shí)必須電話告知聯(lián)通公司監(jiān)控

值班人員，并在基站機(jī)房出入登記表內(nèi)登記；并按聯(lián)通公司要求填寫《基站出入登記表》和《基站巡檢記錄表》。

（2）按站點(diǎn)級別和巡檢周期要求制定代維單位月度、季度、年度巡檢計(jì)劃，

報(bào)經(jīng)聯(lián)通公司審核同意后，嚴(yán)格按照計(jì)劃要求進(jìn)行巡檢，由于特殊原因，需改變巡檢計(jì)劃，必須提前三個(gè)工作日通知聯(lián)通公司，并經(jīng)聯(lián)通公司審核同意后執(zhí)行。

（3）代維單位在每次基站巡檢時(shí)，要求建立并核查基站《一站一表》，并

將核查結(jié)果及時(shí)登記到臺賬記錄及資源管理系統(tǒng)中。

（4）代維單位在每次基站巡檢時(shí)，要求同時(shí)核查基站電表度數(shù)（供電局抄

表的電表以及自有電表），并將核查結(jié)果及時(shí)登記到電子運(yùn)維電費(fèi)系統(tǒng)中。

（5）對巡檢發(fā)現(xiàn)問題立即處理，不能處理的形成遺留問題跟蹤列表，閉環(huán)

跟蹤。

（6）對新交接的站點(diǎn)，交接代維管理后在第2個(gè)月納入巡檢計(jì)劃。（7）聯(lián)通公司每月抽查比例不得少于上月維護(hù)量的10%，由代維單位安排

車輛及人員，同聯(lián)通人員一起共同抽檢，抽檢后填寫《現(xiàn)場檢查打分表》，雙方當(dāng)場簽字確認(rèn)抽檢結(jié)果。

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3.2室內(nèi)分布系統(tǒng)3.2.1故障搶修3.2.1.1故障分類（1）直放站

網(wǎng)管告警的搶修處理，主要包括信源直放站及室外直放站的

電源掉電告警、自激告警、下行過功率告警、接收電平告警、光收發(fā)模塊告警等。

直放站網(wǎng)管監(jiān)控定期輪巡無返回或故障站點(diǎn)的搶修處理。其他渠道故障信息搶修處理，主要包括客服轉(zhuǎn)派申告、巡檢

發(fā)現(xiàn)故障等。

（2）室分系統(tǒng)

網(wǎng)管告警的搶修處理，主要包括有源器件（干線放大器等）；

電源設(shè)備，信息采集器的電源掉電告警或下行過功率告警等。室分監(jiān)控告警的搶修處理，主要告警包括電源中斷、設(shè)備故

障等。

WIFI交換機(jī)及AP設(shè)備：包括wifi交換機(jī)及AP設(shè)備告警及障

礙處理恢復(fù)

室分站點(diǎn)BBU與RRU，RRU之間的ODF箱、尾纖；WIFI交換機(jī)

及AP設(shè)備之間的網(wǎng)線、光電轉(zhuǎn)換器：包括BBU與RRU，RRU之間的ODF箱、尾纖、光纜熔纖的障礙處理恢復(fù)；WIFI交換機(jī)及AP設(shè)備之間的網(wǎng)線、光電轉(zhuǎn)換器的障礙處理恢復(fù)。室分監(jiān)測設(shè)備外部故障（如掉電）的處理及設(shè)備復(fù)位處理。其他渠道故障信息搶修處理，主要包括客服轉(zhuǎn)派申告、巡檢

發(fā)現(xiàn)故障等。

3.2.1.2搶修要求和搶修時(shí)限

（1）室內(nèi)分布和直放站的等級參照信源基站處理，分為3個(gè)級別：A級

站點(diǎn)、B級站點(diǎn)、C級站點(diǎn)。A級站點(diǎn)：需重保室內(nèi)分布站點(diǎn)，比例原則上不少于總數(shù)的20%；B級站點(diǎn)：除A類室內(nèi)分布站點(diǎn)和僅安裝微型直放站的樓宇，比例根據(jù)地市實(shí)際情況確定；C級站點(diǎn)：

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室外直放站及微型直放站站點(diǎn)。搶修要求和搶修時(shí)限參照3.1.1.2和3.1.1.3要求。

（2）室分監(jiān)測設(shè)備外部故障處理搶修要求和時(shí)限由聯(lián)通各分公司根據(jù)

實(shí)際情況定。

3.2.2巡檢

3.2.2.1巡檢周期及內(nèi)容要求內(nèi)容

室內(nèi)分布巡檢周期參照3.1.2.3要求，其中B類站點(diǎn)巡檢周期調(diào)整為3個(gè)月。巡檢項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容及要求如下：

（1）室分信源設(shè)備（含直放站、RRU）檢測維護(hù)項(xiàng)目①檢查交流供電是否正常、接地線是否連接可靠；

②檢查主設(shè)備運(yùn)行和工作狀況：測試信號強(qiáng)度（接收功率）、測試通話質(zhì)量、主機(jī)和天線工作狀態(tài)。

③環(huán)境安全檢查:檢查所有有源設(shè)備及室外施主天線周圍施工、堆積物、環(huán)境溫度，主機(jī)移位、標(biāo)識，主機(jī)存在的安全隱患；檢查設(shè)備和天線的防水環(huán)境，并對防水隱患進(jìn)行防范；

④設(shè)備清潔:設(shè)備外殼要求清潔干凈，設(shè)備框內(nèi)元件表面用毛刷清潔要求無灰塵，框內(nèi)元件不允許用潮濕的抹布清潔；

⑤檢查監(jiān)控卡和監(jiān)控模塊工作是否正常；

⑥傳輸設(shè)備檢查:如果是光纖直放站、微蜂窩或RRU還需檢查與設(shè)備相連的光端設(shè)備及光端盒的擺放情況以及環(huán)境衛(wèi)生，要求傳輸線固定整齊美觀，無扭絞，無擠壓。

⑦太陽能直放站還應(yīng)檢查太陽能電池板固定是否牢固，是否有松動情況，太陽能電池板表面是否有損壞（2）分布式天饋系統(tǒng)與器件檢查

觀察天線是否有變形和損壞，天線固定裝是否有脫落和損壞；干放工作狀態(tài)（含監(jiān)控）檢查；

饋線是否有變形和損壞，饋線固定是否有松動和脫落，饋線接頭包扎是否有老化開裂現(xiàn)象；

觀察功分器、耦合器等器件的固定是否牢固、可靠；

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觀察天線、饋線和相關(guān)器件的標(biāo)志、標(biāo)簽是否齊全與正確；

觀察井道是否干燥、干凈，周圍是否存在強(qiáng)電、強(qiáng)磁和強(qiáng)腐蝕性的干擾與威脅；

對于室外天線：要求安裝牢固、接地良好，天線的方向應(yīng)與設(shè)計(jì)要求相符。如發(fā)現(xiàn)天線指向的方向新增遮擋物，需立刻記錄或用數(shù)碼相機(jī)拍攝下來，向聯(lián)通公司匯報(bào)。如果是移頻直放站還需檢查施主基站上近端發(fā)射天線如發(fā)現(xiàn)天線安裝牢固、接地良好，天線的方向應(yīng)與設(shè)計(jì)要求相符。

檢查室內(nèi)分布系統(tǒng)設(shè)備、饋線上是否懸吊有明顯聯(lián)通標(biāo)識和施工改造聯(lián)系電話的標(biāo)識牌。確保在業(yè)主方裝修改建時(shí)可以聯(lián)系到我方，避免因?yàn)槭枋Р鸪�我方設(shè)備。

（3）天線口功率測試

根據(jù)驗(yàn)收文件檢驗(yàn)天線功率是否符合原設(shè)計(jì)要求，天線抽查數(shù)量不低于15％，功率誤差不高于10％。

（4）天饋系統(tǒng)駐波比測試（周期：年）

用駐波比測試儀對室內(nèi)分布系統(tǒng)每個(gè)有源設(shè)備的輸出端口進(jìn)行駐波比測試，要求整個(gè)無源分布天饋系統(tǒng)的駐波比中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部

④地下停車庫、電梯、大堂、會議中心、商場、餐廳、娛樂健身中心等為必測點(diǎn)。

測試項(xiàng)目：①話音指標(biāo)；②接通率；③掉話率；④切換成功率。

（6）室分監(jiān)測設(shè)備的日常巡檢。3.2.2.3巡檢要求

（1）代維單位人員在進(jìn)入和離開室分系統(tǒng)站點(diǎn)時(shí)必須電話告知聯(lián)通公司

監(jiān)控值班人員；完成巡檢后填寫《基站出入登記表》和《分布系統(tǒng)巡檢詳細(xì)記錄表》。

（2）需按站點(diǎn)級別制定代維巡檢計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃要求進(jìn)行巡檢，由于

特殊原因，需改變巡檢計(jì)劃，必須提前三個(gè)工作日通知聯(lián)通公司。（3）巡檢時(shí)代維人員兩人一組，分別使用手機(jī)互相通話測試，記錄通話質(zhì)

量情況以及網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，每次CQT撥打測試通話時(shí)長45-60秒，且不能少于45秒，呼叫間隔15秒，如出現(xiàn)未接通或掉話，應(yīng)間隔15秒進(jìn)行下一次試呼，接入超時(shí)為15秒。（說明：代維方必需向聯(lián)通上報(bào)所有用于CQT測試的手機(jī)號碼，并保證這些號碼均為測試工作的手機(jī)號碼，不是代維單位員工的私人號碼。聯(lián)通為確保代維方進(jìn)行的CQT測試的真實(shí)性，會對代維方用于測試的手機(jī)號碼通話記錄進(jìn)行話單提取用于抽查比對。代維方同意聯(lián)通公司對這些號碼的抽查比對不存在侵犯代維方員工個(gè)人隱私的問題。）

（4）對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，不能解決的形成遺留問題跟蹤列表，閉

環(huán)跟蹤。

（5）對新交接的站點(diǎn)，交接代維管理后在第2個(gè)月納入巡檢計(jì)劃。（6）聯(lián)通公司每月至少抽檢上月巡檢室分系統(tǒng)、直放站站址總數(shù)的10%，

代維單位安排車輛和人員配合檢查，抽檢后填寫直放站、室分等《現(xiàn)場考核打分表》，雙方當(dāng)場簽字確認(rèn)抽檢結(jié)果。

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3.2.3系統(tǒng)整改、調(diào)整

（1）設(shè)備因運(yùn)行環(huán)境變化，可能需要將設(shè)備遷移到異地使用或由于業(yè)主進(jìn)

行裝修等其他原因?qū)е率曳窒到y(tǒng)必需進(jìn)行重新拆裝、整改的，由代維單位對設(shè)備、系統(tǒng)負(fù)責(zé)拆除工作并做好相關(guān)的資產(chǎn)管理工作（本項(xiàng)工作不另計(jì)取費(fèi)用）。代維單位接到聯(lián)通公司書面形式的通知后（緊急情況下聯(lián)通公司可先電話通知，事后補(bǔ)書面通知的形式），在條件具備的情況下（指安裝條件），三天內(nèi)必須完成搬遷、整改任務(wù)，并使設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，如有特殊原因，最長不得超過五天。因設(shè)備的拆、裝不可避免導(dǎo)致部分器件和附件的損壞，代維單位應(yīng)將所有替換的器件或附件列出詳細(xì)清單提交聯(lián)通公司確認(rèn)。在設(shè)備、系統(tǒng)拆除后進(jìn)行的的設(shè)備、系統(tǒng)恢復(fù)安裝、整改所產(chǎn)生的工程費(fèi)用另計(jì)。小規(guī)模（面積在100平方米以內(nèi)）的室分系統(tǒng)整改費(fèi)用不另計(jì)。

注：站點(diǎn)搬遷時(shí)，搬遷現(xiàn)場由聯(lián)通及代維雙方人員到場確認(rèn)，在代維單位實(shí)施搬遷工作之前對要搬遷設(shè)備進(jìn)行性能確認(rèn)，搬遷工作之前的故障器件由聯(lián)通公司負(fù)責(zé)，在搬遷工作啟動后到設(shè)備開通正常運(yùn)行之間新產(chǎn)生設(shè)備器件故障由代維單位負(fù)責(zé)解決。對聯(lián)通公司運(yùn)行中的設(shè)備進(jìn)行搬遷，則在設(shè)備搬遷新站點(diǎn)開通前的設(shè)備故障由代維單位負(fù)責(zé)。

（2）因電磁環(huán)境改變的設(shè)備恢復(fù):電磁環(huán)境改變是指基站數(shù)據(jù)調(diào)整、基站

天線角度調(diào)整、樓房拆除等因素造成直放站接收電平的改變，從而影響直放站的正常工作，甚至于干擾基站的正常工作。一旦上述情況出現(xiàn)，代維單位必須在接到聯(lián)通公司通知后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試直至恢復(fù)正常工作。設(shè)備恢復(fù)工作結(jié)束后的二天內(nèi)，代維單位必須向聯(lián)通公司提交解決故障的書面分析報(bào)告。因電磁環(huán)境改變的設(shè)備恢復(fù)所產(chǎn)生的工程費(fèi)用另計(jì)。

（3）對于聯(lián)通公司抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，由代維及時(shí)整改。（4）聯(lián)通公司臨時(shí)性緊急或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)應(yīng)無條件給予積極配合。

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3.2.4故障設(shè)備修復(fù)

3.2.4.1故障設(shè)備修復(fù)（不包括RRU及其相關(guān)配套器件）

（1）故障設(shè)備修復(fù)是指代維單位對室分、直放站故障件（含監(jiān)控、太陽能

供電系統(tǒng)）進(jìn)行維修，使其恢復(fù)正常功能的服務(wù)。代維單位提供每周7天，每天8小時(shí)的故障件修復(fù)服務(wù)。代維單位負(fù)責(zé)更換損壞的器件（必要時(shí)更換整機(jī)）。聯(lián)通公司定期收集故障件，并按照代維單位提供的渠道將故障件交給代維單位。代維單位在接收到聯(lián)通公司的壞件后，在接收到的第2個(gè)工作日內(nèi)與聯(lián)通公司確認(rèn)壞件的數(shù)量、型號，在與聯(lián)通公司確認(rèn)之后，代維單位在15個(gè)工作日內(nèi)將已經(jīng)修復(fù)的備件交回聯(lián)通地市分公司，各分公司在收到完好的備件后應(yīng)以書面形式給予確認(rèn)。

（2）在緊急、特殊的情況下，代維單位需先提供備件支持。

（3）移交代維后，代維單位根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查摸底的情況，在3個(gè)月內(nèi)完成所

有直放站、室分系統(tǒng)的故障維修工作。若有些設(shè)備確實(shí)無法修復(fù)或修復(fù)費(fèi)用太高的，經(jīng)聯(lián)通公司審核同意后允許淘汰處理，淘汰設(shè)備與總維護(hù)設(shè)備的比例不能大于5％，淘汰設(shè)備作備件使用。整機(jī)購買費(fèi)用另計(jì)。

（4）維修的器件原則上必須保證物理外觀完整，沒有明顯雷擊水淹高壓等

不可修復(fù)性損毀。此外代維單位不得以任何理由拒絕維修。

3.2.5備件供應(yīng)

3.2.5.1備件支持（不包括RRU及其相關(guān)配套器件）

代維單位必須對聯(lián)通公司所使用設(shè)備給予備件支持，設(shè)備在使用的過程中出現(xiàn)的故障件給予維修或更換，維修或更換的方式及時(shí)限參照“3.2.4故障設(shè)備修復(fù)”。

3.2.5.2備件存儲（不包括RRU及其相關(guān)配套器件）

代維單位應(yīng)根據(jù)所維護(hù)的設(shè)備的型號、數(shù)量，考慮合理的存儲一定的備件數(shù)量，以備應(yīng)急使用，存儲的地點(diǎn)為代維單位在各維護(hù)機(jī)構(gòu)的倉庫，聯(lián)通公司將定期檢查代維單位的備件的儲備情況。備件必須包含各種型號的整機(jī)、功放模塊、濾波器、電源模塊、監(jiān)控單元、無源器件、天饋線等的數(shù)量。在地市各維護(hù)機(jī)構(gòu)

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的備品、備件數(shù)量大于等于所維修、維護(hù)網(wǎng)元的5％。

聯(lián)通公司原有備品、備件可經(jīng)地市公司同意的情況下，代維單位也可使用，需做好使用記錄，區(qū)分好聯(lián)通公司、代維單位雙方的資產(chǎn)。

在代維服務(wù)期內(nèi)，代維單位對所負(fù)責(zé)的室內(nèi)分布系統(tǒng)、室外直放站、室內(nèi)直放站有故障的站點(diǎn)和故障器件進(jìn)行修復(fù)，另對聯(lián)通公司閑的室內(nèi)分布系統(tǒng)、直放站的設(shè)備和器件進(jìn)行整理、拼裝和修復(fù)；整理、拼裝和修復(fù)后的器件或設(shè)備由代維單位調(diào)配使用，代維單位調(diào)配使用后要做好檔案記錄，并提交聯(lián)通公司存檔。

以上故障設(shè)備修復(fù)、備件供應(yīng)不再另行計(jì)取費(fèi)用。3.3鐵塔天饋3.3.1故障搶修3.3.1.1故障分類

對于故障處理分為緊急故障、重要故障、一般故障。緊急故障是指涉及有可能影響生產(chǎn)（如饋線被盜）、人身安全事故的故障。重要故障是指重要告警CDU駐波二級告警、二級駐波告警、分集接收通道告警，提示駐波告警、一級駐波告警，載頻駐波告警等故障。一般故障指下行弱、上下行不平衡、上行弱等告警以及不影響生產(chǎn)的故障。3.3.1.2搶修要求

代維單位搶修隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班制度，工單接收時(shí)限為5分鐘。接到故障工單后，快速響應(yīng)并按故障級別的時(shí)限要求進(jìn)行搶修。搶修時(shí)限：

緊急故障：代維單位接到通知應(yīng)立即出發(fā)處理，1小時(shí)內(nèi)解決。

如搶修工作量較大，如更換3根以上超過20M的饋線（含3根），可延長處理時(shí)間，但不超過3小時(shí)。如需緊急拆除鐵塔時(shí)間不受此限制。

重要故障代維單位接到通知應(yīng)立即出發(fā)處理，在2小時(shí)內(nèi)解

決。

一般故障代維單位接到通知應(yīng)立即出發(fā)處理在4小時(shí)內(nèi)解決。代維單位在故障恢復(fù)后24小時(shí)內(nèi)向聯(lián)通公司提供故障報(bào)告。由于夜間、天氣或者業(yè)主原因無法進(jìn)入搶修的情況，不受以

上范圍限制，此類情況到現(xiàn)場時(shí)間由聯(lián)通公司相關(guān)維護(hù)人員

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與代維單位商量確定，原則上要求夜間發(fā)生的故障在次日早上8點(diǎn)前趕到現(xiàn)場處理。由于天氣原因無法搶修的要求在條件允許的情況下立即進(jìn)行搶修。臺風(fēng)過后的大范圍搶修乙方需與甲方溝通搶修的先后順序，并制定計(jì)劃表。

3.3.2巡檢3.3.2.1巡檢內(nèi)容

（1）鐵塔、抱桿、H桿、金屬桿基礎(chǔ)檢查維護(hù)

屋面基礎(chǔ)必須檢查承載房屋柱梁有無裂縫，屋面異常變化，

發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)報(bào)告聯(lián)通公司，作好詳細(xì)記錄，并會同聯(lián)通公司采取相應(yīng)措施。檢查地面基礎(chǔ)質(zhì)量，包括基礎(chǔ)下陷，基礎(chǔ)水平測量，根開尺寸、對角線測量，混凝土裂縫檢查，基礎(chǔ)散水完好狀況，積水狀況及基礎(chǔ)周邊泥土流失狀況，塔腳包封情況，對下陷基礎(chǔ)進(jìn)行加固及泥土回填夯實(shí)處理，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)報(bào)告聯(lián)通公司，作好詳細(xì)記錄，并會同聯(lián)通公司采取相應(yīng)措施。樓面、機(jī)房屋面，進(jìn)線洞防水檢查，對可能積水滲漏站點(diǎn)，要重點(diǎn)維護(hù)。

檢查立桿抱桿及拉線桅桿的連接地錨固定情況及拉線布角

度是否合理、預(yù)緊力是否平衡，御甲、花籃螺栓是否完好等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)緊固和調(diào)整。銹蝕部件和拉線及時(shí)更換。鐵塔基礎(chǔ)檢查維護(hù)，對無問題的塔腳進(jìn)行拍照留存，作為一

塔一表的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

鐵塔基礎(chǔ)檢查維護(hù)所有項(xiàng)目，要求對存在問題點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場拍

照留存。

（2）塔體、桿體檢查維護(hù)

緊固塔體、桿體上所有螺栓（包括基礎(chǔ)周邊部分），對銹蝕

嚴(yán)重及滑扣標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行更換，地腳螺栓涂黃油防銹。檢查是否有以大代小或露扣少于或大于3-5扣現(xiàn)象。

檢查塔件缺失、變形、銹蝕情況，缺失和變形塔件及時(shí)補(bǔ)裝

和更換，銹蝕構(gòu)件進(jìn)行防銹處理，嚴(yán)重銹蝕構(gòu)件予以更換，

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銹蝕、風(fēng)化、開裂面積超過總面積的20%時(shí)，或失去光澤面積達(dá)90%需立即整治。

檢查塔體垂直度,塔身實(shí)際軸線與設(shè)計(jì)軸線不得大于被測高

度的1/1500,局部彎曲不得大于被測長度的1/750。對垂直度超標(biāo)塔體及時(shí)進(jìn)行垂直度校正。

檢查天線支架垂直度，對歪斜天線支架進(jìn)行調(diào)整。

使用視距通信方式的，應(yīng)定期檢測視角20度內(nèi)有無障礙物。安裝在受化學(xué)銹蝕地區(qū)基站的鐵塔進(jìn)行相應(yīng)特殊處理。隨時(shí)對避雷針及塔體避雷帶進(jìn)行焊接部位的檢查，測量避雷

針防護(hù)角≤45°，避免雷電對通信天線的損壞，對未達(dá)到保護(hù)要求的避雷針進(jìn)行調(diào)整或更換（防雷檢查秋冬季節(jié)預(yù)防為主）。鐵塔兩側(cè)引下線（避雷帶），應(yīng)檢查各連接點(diǎn)的螺栓是否松動，對逐個(gè)連接點(diǎn)焊接進(jìn)行緊固和檢查。

塔體檢查維護(hù)，對無問題的塔體進(jìn)行拍照留存，作為一塔一

表的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

塔體檢查維護(hù)，對鐵塔頂部接地避雷針進(jìn)行緊固、防銹情況

的檢查，并對避雷針連接處進(jìn)行拍照留存。對缺少標(biāo)志牌的鐵塔在顯著位加裝危險(xiǎn)標(biāo)志牌。

（2）天饋系統(tǒng)

檢查天線方位角、俯仰角、對發(fā)生偏轉(zhuǎn)天線應(yīng)及時(shí)通知聯(lián)通

公司，經(jīng)聯(lián)通公司同意后進(jìn)行調(diào)整；檢查天線要求對天線各個(gè)扇區(qū)的覆蓋方向范圍進(jìn)行拍照留存，作為覆蓋情況一站一表的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

檢查天饋線外觀，查看是否有龜裂老化，外力受壓變形折彎

現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)通知聯(lián)通公司并配合聯(lián)通公司進(jìn)一步檢查其電性能指標(biāo)是否符合要求，報(bào)聯(lián)通公司批準(zhǔn)后更換天饋線。

檢查天饋線接地卡的生銹情況，對生銹位進(jìn)行防銹處理或

更換。

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檢查天饋線固定情況，對松動饋線架和饋線卡予以緊固，損

壞的必須予以更換，饋線卡距離超過1米時(shí)應(yīng)加密固定。檢查天饋線接頭部位，對松動接頭進(jìn)行固定，并對接頭部位

進(jìn)行防水密封處理和防銹涂油處理。

進(jìn)行天饋線接地維護(hù)，確保饋線接地處與塔體金屬結(jié)構(gòu)件連

接牢固。

對機(jī)房饋線洞及饋線防水彎進(jìn)行維護(hù)。

（3）禁航燈的檢查維護(hù)

對所有鐵塔禁航燈進(jìn)行隨壞隨修維護(hù)，包括燈體、連接線、

太陽能蓄電池等，確保禁航燈的正常使用。

對于使用電源塔燈每半年一次對電源電纜的金屬外護(hù)套與塔

體頂端及進(jìn)機(jī)房入口處外側(cè)接地檢查，塔燈應(yīng)使用屏蔽電纜，屏蔽層兩端應(yīng)接地，進(jìn)入機(jī)房前必須水平埋地下，長度大于10米。

（4）美化天線的檢查維護(hù)

天線美化產(chǎn)品分為美化天線（隱蔽天線）和美化體（隱蔽體、

偽裝體），每次檢查需打開美化體檢查內(nèi)部天線。

檢查美化天線的表面光潔、平整，有無起泡、脫色等現(xiàn)象，

各部件連接緊固可靠，堅(jiān)固螺栓齊全、無松動。維護(hù)門把開關(guān)靈活，外罩及抱桿內(nèi)無積水。

鋼結(jié)構(gòu)及五金件：設(shè)備安裝位按圖紙要求無偏差，結(jié)構(gòu)件

與美化天線之間連接堅(jiān)固、可靠，金屬件無銹蝕、需焊、脫焊。、安裝垂直誤差≤0.5°、牢固。

基礎(chǔ)：混凝土基礎(chǔ)（或鋼結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)）與樓面、斜撐桿或斜拉

線與抱桿連接可靠，無松動。混凝土基礎(chǔ)外觀平整、棱角分明、無起殼、空鼓。各部位的固定螺栓無松動、銹蝕。防水：對樓面防水有破壞的位已按施工規(guī)范進(jìn)行防水處理。

（5）燈桿站的檢查維護(hù)

具體內(nèi)容參照鐵塔和美化天線要求。

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（6）室外走線架

檢查室外走線架是否生銹、穩(wěn)固，接地是否可靠。

3.3.2.3巡檢周期

每半年巡檢一次。

海邊、受化學(xué)影響區(qū)域每季度巡檢一次。強(qiáng)風(fēng)、暴風(fēng)雷電前后對受影響的區(qū)域的站點(diǎn)巡檢。

3.3.3其他日常工作

配合網(wǎng)優(yōu)工作人員調(diào)整天線方位角、俯仰角、掛高以及檢查

處理故障。

每半年甲方對代維基站數(shù)量的15%以上鐵塔的實(shí)際維護(hù)工作

進(jìn)行抽查，抽查不合格按《鐵塔、天饋線代維管理考核表》進(jìn)行考核。該工作分解到每月完成。

結(jié)合日常鐵塔天饋線的巡檢工作,每年對30%的基站天饋線駐

波比進(jìn)行測試（含日常故障搶修中的天饋線駐波比測試）。乙方根據(jù)甲方所交付的維護(hù)站點(diǎn)，結(jié)合常規(guī)維護(hù)的實(shí)際情況，制定測試計(jì)劃提交甲方，甲方在收到計(jì)劃后，及時(shí)完成所涉及基站的停電路申請等相關(guān)事宜，在測試過程中，對乙方測試給予必要的支持、指導(dǎo)。天饋線駐波比測試完畢后，乙方需向甲方提交駐波測試圖表及相關(guān)資料。

各項(xiàng)維護(hù)內(nèi)容均須有詳細(xì)如實(shí)填寫記錄，并注明維護(hù)日期及

維護(hù)人。

乙方根據(jù)甲方需要，不定期配合甲方進(jìn)行基站鐵塔、抱桿、H

桿、金屬桿、禁航燈、燈桿站、美化天線、美化體、室外走線架及其天饋線設(shè)備等的驗(yàn)收工作。并配合甲方對天饋資料進(jìn)行收集、更新，對資產(chǎn)進(jìn)行貼標(biāo)。

甲方維護(hù)內(nèi)容和周期可能會有所變化，屆時(shí)雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)在每月的5日前提交上月的工作總結(jié)給甲方。每月18

日提供下月工作計(jì)劃給甲方。

不定期的檢測、維護(hù)記錄乙方應(yīng)在維護(hù)工作完成的下個(gè)月將

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記錄交給甲方。

乙方在維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，需要甲方協(xié)調(diào)或處

理的應(yīng)及時(shí)通知甲方，由乙方處理的問題解決后應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)通知甲方。

代維方需與甲方建立良好的溝通機(jī)制，每個(gè)月至少1次。更換老化天饋線等在巡檢、搶修過程發(fā)現(xiàn)的需要整改的問題，

均需經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。

涉及拆除舊鐵塔、施工安裝等工程性質(zhì)的工作經(jīng)甲方同意可

以由乙方負(fù)責(zé)施工，前提條件乙方具有拆除鐵塔的資質(zhì)。施工過程中發(fā)生的生產(chǎn)安全事故責(zé)任需由乙方承擔(dān)。

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附1：基站分級定義

基站應(yīng)依據(jù)實(shí)際（或預(yù)計(jì)）吸收業(yè)務(wù)量、服務(wù)區(qū)域重要性分別定義為VIP、A、B、C四類基站。為體現(xiàn)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)的保障，3G基站原則上應(yīng)屬于B類等級以上。各級別基站的具體定義如下：一、VIP類基站

（1）靜態(tài)VIP站：服務(wù)于當(dāng)?shù)刂饕�黨政軍機(jī)關(guān)、新聞媒體所在區(qū)域的站。（2）動態(tài)VIP站：重大活動通信保障工作(包括但不限于國家重要會議、重大國事活動、大型社會或商業(yè)活動、大型體育賽事、重大突發(fā)事件及國家通信主管單位、集團(tuán)公司、省公司指定的需要進(jìn)行重要通信保障的活動)區(qū)域所在的站。二、A類基站

（1）日話務(wù)量大于150Erl的基站。

（2）與傳輸干線中繼站點(diǎn)、本地傳輸匯聚節(jié)點(diǎn)共址的站。（3）服務(wù)于重點(diǎn)大客戶集團(tuán)、重點(diǎn)保障社區(qū)的站。

（4）服務(wù)于高峰季節(jié)的4A級（含）以上旅游景區(qū)、機(jī)場、火車站等交通樞紐及重要交通干線、人員密集的大型場館、重要商業(yè)區(qū)、重要辦公區(qū)的站。三、B類基站

（1）GSM日話務(wù)量處于70-150Erl間的基站；WCDMA日話務(wù)量低于150Erl的基站。

（2）服務(wù)于一般（4A以下）旅游景區(qū)、一般性居住區(qū)、一般性商業(yè)區(qū)、一般性辦公區(qū)等地段的站。

（3）用于覆蓋一般公路、鐵路沿線的站。四、C類基站

以上等級之外其余的站。五、各類站點(diǎn)比例要求區(qū)域站型VIP類站A類站B類站≥50%按VIP類站點(diǎn)≥20%要求認(rèn)定≥15%第20頁共28頁

C類站其余無C類站其余福州、廈門、2G泉州其它市3G2G其余≥50%中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部3G

其余無C類站第21頁共28頁中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部

附2：基站代維發(fā)電管理要求

為提高通信搶修工作效率，節(jié)約能源，減少環(huán)境污染，促進(jìn)基站搶修發(fā)電的及時(shí)性、有效性和真實(shí)性，確保通信運(yùn)行安全、穩(wěn)定、高效，依據(jù)中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程及故障管理制度，針對基站代維提出以下發(fā)電管理要求。一、基本原則

在確保基站電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和連續(xù)供電前提下，充分發(fā)揮蓄電池組的工作效率，禁止蓄電池組過度使用。代維公司應(yīng)以節(jié)能、環(huán)保為目標(biāo)，通過對各類基站的重要程度排序，合理調(diào)度發(fā)電搶修工作，以區(qū)域內(nèi)優(yōu)化、維護(hù)組間協(xié)調(diào)的方式，實(shí)施優(yōu)化調(diào)度，充分發(fā)揮市電供給、蓄電池后備、移動油機(jī)發(fā)電應(yīng)急三者相互結(jié)合的作用。二、適用范圍

本辦法適用于中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司所有通信基站、傳輸中繼站、接入機(jī)房或由中國聯(lián)通各市分公司維護(hù)部門委托的其他場所應(yīng)急發(fā)電、油機(jī)管理及油費(fèi)的結(jié)算。

三、基站發(fā)電要求及費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)

1、依照基站級別的劃分，各類基站發(fā)電搶修的時(shí)效性要求如下：干線中繼站、本地網(wǎng)傳輸骨干節(jié)點(diǎn)和VIP：在站點(diǎn)未間斷工作的前提下，必須確保在站點(diǎn)后備電池過半時(shí)間內(nèi)通過發(fā)電恢復(fù)交流供電，直至市電恢復(fù)。A、B類站：在基站未間斷工作的前提下，必須確�；�站后備電池過半時(shí)間內(nèi)通過發(fā)電恢復(fù)交流供電，直至市電恢復(fù)。

C類站：在確保基站未間斷工作的前提下，在基站后備電池過半時(shí)間內(nèi)，通過發(fā)電恢復(fù)交流供電。在市電未恢復(fù)的情況下，因特殊原因（夜間或特殊天氣等），經(jīng)相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人同意，可提前結(jié)束發(fā)電或不進(jìn)行發(fā)電。

其它：在接到聯(lián)通機(jī)房通知電池欠壓告警通知后，代維單位必須在30分鐘內(nèi)組織人員出發(fā)進(jìn)行發(fā)電搶修。

各分公司根據(jù)實(shí)際情況對以上要求進(jìn)一步制定詳細(xì)規(guī)定。2、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：

發(fā)電搶修費(fèi)用按次結(jié)算，同站址基站連續(xù)發(fā)電每天只算1次。費(fèi)用包括發(fā)電搶修工作的人工費(fèi)、車輛費(fèi)、過路費(fèi)及發(fā)電搶修所需的油費(fèi)。聯(lián)通公司

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可以根據(jù)上一年度的發(fā)電情況設(shè)定全年發(fā)電搶修的封頂費(fèi)用，即在封頂費(fèi)用內(nèi)按實(shí)結(jié)算，超出部分不另行結(jié)算，由代維單位自行承擔(dān)相關(guān)發(fā)電搶修費(fèi)用。四、基站發(fā)電管理

1、分公司應(yīng)組織代維單位對基站的位、基站業(yè)主聯(lián)系方式（或電力公司值班電話）、出入難易程度、設(shè)備情況如設(shè)備總功率、電池放電時(shí)間等有熟悉詳盡了解，并建立相關(guān)檔案；通過建立相關(guān)渠道適時(shí)了解市電供應(yīng)情況，對于隨機(jī)出現(xiàn)的斷電、低壓告警等故障，能及時(shí)準(zhǔn)確判斷，合理安排發(fā)電工作。

2、基站停電后應(yīng)及時(shí)確定停電原因，根據(jù)站內(nèi)負(fù)載情況、溫度情況、蓄電池容量情況、基站搶修時(shí)限及其他情況進(jìn)行發(fā)電。

3、要求代維單位現(xiàn)場發(fā)電人員應(yīng)分別在油機(jī)啟動發(fā)電和結(jié)束發(fā)電（包含中途暫停發(fā)電的情形）后10分鐘內(nèi)通過電話和短信方式通知網(wǎng)管中心值班人員，由網(wǎng)管中心值班人員登記發(fā)電情況，每月形成《福建聯(lián)通XX分公司X年X月代維發(fā)電月報(bào)表》，否則不予結(jié)算發(fā)電費(fèi)用。

4、發(fā)電的維護(hù)人員應(yīng)是專業(yè)人員，應(yīng)熟悉油機(jī)的操作與安全事項(xiàng)，每次使用油機(jī)必須做好相關(guān)記錄。

5、因維護(hù)需要，在對基站發(fā)電過程中若需暫停發(fā)電，發(fā)電人員必須報(bào)請專業(yè)負(fù)責(zé)人，并在專業(yè)負(fù)責(zé)人指定的時(shí)間段內(nèi)完成維護(hù)工作，恢復(fù)發(fā)電。未經(jīng)報(bào)請而中途停止發(fā)電并造成斷站的，按500元/站進(jìn)行處罰（或改為由分公司制定具體處罰辦法進(jìn)行相應(yīng)處罰），若由此引發(fā)重大以上故障或其他損失的，依照故障管理辦法執(zhí)行考核并追究相應(yīng)維護(hù)單位責(zé)任。

6、市電恢復(fù)后，發(fā)電人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)停止油機(jī)發(fā)電，恢復(fù)市電向基站供電，并與網(wǎng)管中心確認(rèn)市電恢復(fù)，無異常告警后方可離站。

7、網(wǎng)管中心應(yīng)在當(dāng)日登記發(fā)電的基站中抽取40%以上的基站，核對發(fā)電的真實(shí)性，并將核對過程及結(jié)果登記于《福建聯(lián)通XX分公司X年X月代維發(fā)電月報(bào)表》表二中。五、油機(jī)管理

1、所有油機(jī)應(yīng)分配唯一的固定編號，要標(biāo)注清楚，雙方各自產(chǎn)權(quán)油機(jī)不能混淆。由代維管理人員統(tǒng)一跟蹤、檢查每臺在網(wǎng)使用油機(jī)的情況、去向、維修保養(yǎng)

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情況，每月向相關(guān)專業(yè)管理人員報(bào)送《XX分公司基站油機(jī)使用月報(bào)表》（見《福建聯(lián)通XX分公司X年X月代維發(fā)電月報(bào)表》子表一）。

2、為保證聯(lián)通產(chǎn)權(quán)油機(jī)的使用安全，各分公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況將自有發(fā)電油機(jī)租借給代維單位，雙方必須簽訂租用協(xié)議，明確雙方的則權(quán)利關(guān)系。代維單位必須妥善保管和使用聯(lián)通產(chǎn)權(quán)油機(jī)，如有損壞、丟失必須原價(jià)賠償。

3、油機(jī)原則上不能存放在基站機(jī)房里。特殊情況確實(shí)需要存放的需在確保基站和油機(jī)安全的情況下，代維單位可根據(jù)實(shí)際情況暫時(shí)存放在基站機(jī)房，但必須把油機(jī)的燃油放干，并報(bào)聯(lián)通公司進(jìn)行審核備案。

4、代維單位至少每周給啟動電池充電一次（電啟動油機(jī)）；每月開展巡檢維護(hù)作業(yè)計(jì)劃時(shí)應(yīng)對油機(jī)外觀進(jìn)行清潔保養(yǎng)；維護(hù)每半年必須對全部油機(jī)進(jìn)行深度保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾、啟動電池等，相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按《中國聯(lián)通福建分公司基站代維作業(yè)計(jì)劃－發(fā)電油機(jī)維護(hù)細(xì)項(xiàng)》的要求進(jìn)行，如因保養(yǎng)不當(dāng)造成的油機(jī)損壞的維修費(fèi)用由代維單位負(fù)責(zé)。相關(guān)保養(yǎng)所需的機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾等由代維單位提供。（此條針對聯(lián)通、代維公司產(chǎn)權(quán)全部油機(jī)）六、發(fā)電安全管理

1、在基站發(fā)電過程中，維護(hù)人員原則上必須全程值守，不得委托他人替代。若因委托他人、違規(guī)操作或無人值守造成的一切損失或安全事故，應(yīng)由代維單位完全負(fù)責(zé)。

2、發(fā)電人員必須在指定接口接入油機(jī)，并按照相關(guān)安全操作規(guī)程進(jìn)行發(fā)電，嚴(yán)禁油機(jī)向電網(wǎng)反送電。便攜式汽油機(jī)在燃油不足時(shí)，停機(jī)后方可添加燃油。3、發(fā)電機(jī)啟動后應(yīng)空載運(yùn)行5分鐘，待各項(xiàng)電氣指標(biāo)穩(wěn)定后，方可向基站加載送電。

4、發(fā)電人員必須保證發(fā)電機(jī)運(yùn)行環(huán)境平穩(wěn)，通風(fēng)良好。嚴(yán)禁任何人員長時(shí)間在發(fā)電機(jī)運(yùn)行的環(huán)境內(nèi)工作或休息，避免一氧化碳中毒。

5、無論何種情況下，嚴(yán)禁多人分步進(jìn)行發(fā)電操作，發(fā)電接線和開關(guān)倒換操作時(shí)必須兩人在場，一人操作一人監(jiān)督，以免發(fā)生觸電事故。

6、發(fā)電結(jié)束后，必須立即恢復(fù)發(fā)電操作中進(jìn)行的臨時(shí)性設(shè)，如發(fā)電過程中關(guān)閉的空調(diào)電源，關(guān)閉的部分開關(guān)電源模塊或限流設(shè)等。同時(shí)應(yīng)全面檢查開關(guān)電源監(jiān)控單元的各項(xiàng)管理參數(shù)。

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7、所有基站一次下電電壓設(shè)不得低于1.95V/單體，二次下電電壓設(shè)不得低于1.90V/單體（中繼站、骨干節(jié)點(diǎn)除外）。絕對禁止代維單位私自設(shè)開關(guān)電源中蓄電池管理參數(shù)而達(dá)到延長蓄電池放電時(shí)間的行為。

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附3：基站代維車輛、人員及儀器儀表配要求

序號1設(shè)施名稱代維駐點(diǎn)配置要求原則上按照一小時(shí)搶修路程圈設(shè)置備注2維護(hù)人員不含駕駛員。維護(hù)人員學(xué)歷要求：基本應(yīng)為高中或中專學(xué)歷以上，其中高中以下學(xué)歷人數(shù)不得超過代維25個(gè)物理宏站站點(diǎn)/人人數(shù)的30%，30%以上的維護(hù)人員要30個(gè)物理邊際站點(diǎn)/人求有電工證。所有維護(hù)人員必須通過聯(lián)通公司的崗位認(rèn)證考核，由聯(lián)通公司頒發(fā)上崗證后持證上崗。2人60個(gè)物理站點(diǎn)/輛60個(gè)物理站點(diǎn)/1臺每個(gè)駐點(diǎn)/1臺每個(gè)駐點(diǎn)/1臺60個(gè)物理站點(diǎn)/1臺60個(gè)物理站點(diǎn)/1臺150個(gè)物理站點(diǎn)/1臺50個(gè)物理站點(diǎn)/1臺200個(gè)物理站點(diǎn)/1套每個(gè)駐點(diǎn)/1臺120個(gè)物理站點(diǎn)/1臺60個(gè)物理站點(diǎn)/1臺60個(gè)物理站點(diǎn)/1個(gè)200個(gè)物理站點(diǎn)/1臺每個(gè)代維單位至少應(yīng)配置一名管理人員及資源整理人員，不包含在維護(hù)人員配置中。5KW以上（包含油機(jī)線、加油桶）。每150個(gè)基站至少應(yīng)配1臺，每地市至少配置一套智能地阻儀，用于大樓地阻測試。不足200個(gè)物理站點(diǎn)的地市至少配1臺。不足200個(gè)物理站點(diǎn)的地市配1臺含萬用表、螺絲刀、扳手、電筆、剝線鉗、斜口鉗、2M壓線鉗、網(wǎng)線嵌、安全帶等。每個(gè)維護(hù)人員必須配置一套。34567891011121314151617管理人員及資源整理人員車輛筆記本電腦臺式電腦打印機(jī)吸塵器移動汽油發(fā)電機(jī)手搖地阻測試儀鉗形電流表蓄電池智能放電測試系統(tǒng)電焊機(jī)紅外測溫儀器地質(zhì)羅盤儀坡度儀功率計(jì)18常用維護(hù)工具60個(gè)物理站點(diǎn)/1套1920數(shù)碼相機(jī)光功率計(jì)每個(gè)駐點(diǎn)至少配置1臺每個(gè)駐點(diǎn)至少配置1臺第26頁共28頁中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部

附4：室分代維車輛、人員及儀器儀表配要求

序號設(shè)施名稱配置要求備注每個(gè)辦事處配備按規(guī)范配備人員、儀器儀表、車輛、備品備件,并在辦事處所轄的區(qū)域內(nèi)指定負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)人員，保證聯(lián)通公司能即時(shí)聯(lián)系到代維單位的相關(guān)人員，每地市的維護(hù)人員不少于2人�；�站專業(yè)兼每地市至少配置1輛工程車的要求。1、福、廈、泉至少配置2輛為代維公司所有或長期固定租用的車輛，剩余數(shù)量車輛可以為按需租賃車輛。如有車輛變動或離開維護(hù)區(qū)域必須報(bào)分公司同意后方可進(jìn)行，否則按車輛不到位考核。2、漳、寧、莆、南、三、龍至少配置1輛按需租賃車輛。3、租用車輛必需要有租賃合同，否則視為沒有。如果采用按需租賃車輛方式導(dǎo)致日常維護(hù)工作不能正常完成或搶修時(shí)限超時(shí)的，必需將按需租用的車輛改為代維公司所有或長期固定租用的車輛。1辦事處每地市至少1處23維護(hù)人員管理人員40物理站點(diǎn)/1人1人4車輛300個(gè)物理站點(diǎn)/輛7891011121314151618G網(wǎng)測試手機(jī)W網(wǎng)測試手機(jī)GPS定位儀數(shù)字萬用表天饋線駐波比測試儀光功率計(jì)功率計(jì)頻普儀數(shù)碼相機(jī)地阻測試儀辦公電腦每個(gè)維護(hù)人員至少配置1部每個(gè)維護(hù)人員至少配置1部每地市至少配置1套每地市至少配置1臺每地市至少配置1套每地市至少配置1臺每地市至少配置1臺每地市至少配置1臺每地市至少配置1臺每地市至少配置1臺每地市至少配置1臺福、廈、泉每地市至少配置2套，其它6地市至少每地市配置1套第27頁共28頁中國聯(lián)通福建省網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部

附5：鐵塔天饋代維車輛、人員及儀器儀表配要求

序號12345設(shè)施名稱代維辦事處維護(hù)人員管理人員車輛天饋線駐波比測試儀配置要求每地市至少1處60物理站點(diǎn)/1人每地市1人備注每個(gè)地市代維單位均需設(shè)立常駐機(jī)構(gòu)。不含駕駛員，要求有登高證、電工證，有登高作業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及持有國家相關(guān)作業(yè)要求的證書。每個(gè)地區(qū)需配備一名二級項(xiàng)目經(jīng)理以上的人員作為每個(gè)地區(qū)的接口人。200個(gè)物理站點(diǎn)/輛200個(gè)物理站點(diǎn)/輛每個(gè)維護(hù)隊(duì)伍要求至少配置3名登高人員及以下儀表及工具、車輛：1輛車、1臺駐波測試儀、GPS、經(jīng)緯儀、地阻儀、測距儀、G/W網(wǎng)測試手機(jī)、萬用表、指南針、俯每200個(gè)站點(diǎn)/1隊(duì)仰角測試儀、電焊機(jī)、羊鎬、鐵锨、大錘、小錘、電筆、老虎鉗、尖嘴鉗、平口螺絲刀、十字螺絲刀、活動扳手、呆口扳手、滑輪、大繩、保護(hù)帶、安全帽、防墜器、電錘、電鉆、對講機(jī)、望遠(yuǎn)鏡等必備的工具和儀器儀表�，F(xiàn)場作業(yè)的6鐵塔、天饋線專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍

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