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周韻三月工作計劃與總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 06:55:05 | 移動端:周韻三月工作計劃與總結

周韻三月工作計劃與總結

干部計劃

外語系學生會青志協(xié)3月工作計劃

一近期規(guī)劃

(一)熟悉一切事物。

雖然是剛來到這個團體,對于一切都是陌生的,但是心中卻充滿了踏

實感。與所管班級的青委還不是很熟悉。但合作卻一直是愉快的,而且很完美。我相信在實踐的磨練下,我們會越來越默契,一起很好地完成我們的工作。這里的事物就包括,外事部負責的主要工作是什么,認識和了解各組成員,應該有哪些方面是要與其他部門接洽的,還有要很好地完成上級交代的任務,并在適時的情況下提出自己的看法跟計劃。雖然我覺得外事部任務還挺重的,但還是能做好的。

(二)盡量每一次必要的會都到場

作為一個大學生,我認為調節(jié)好自己的時間是非常重要的。因為活動會比較多,我還有一份兼職,這都是為了實踐,因此我一定會盡量會把我的時間安排好的。對于會議的內容我每次都會有記錄,希望能把所有應該做的能夠做好。對于我們這個團隊我是很有信心的,我相信在未來我們青志協(xié)能越來越有實力。干出更大的成績。

二長遠規(guī)劃

(一)發(fā)展自己

對于我個人來說,學習和鍛煉自己還是主要目的,首先想要在最短的時間內學會部門內的各項事務,并能很好的與我的工作伙伴配合。對于這份工作我很榮欣并且很開心。我是帶著滿腔熱情來面對每一次的活動,希望能帶領大家一起做的最好。同時在這期間也充實了自己。

(二)共筑美好未來

青志協(xié)是一個充滿愛的團體,每一個成員對于這份工作都是很珍惜很熱愛的。應為他代表的是一種年輕人的精神,志愿者精神。在這種精神的支撐下我們一定能出色地完成每一次任務。

外語系學生會青志協(xié)外事部助理

周韻

201*年3月18日

干部總結:

外語系學生會青志協(xié)3月工作總結

對于這幾個新奇的工作總結其實有很多,我就簡單的說說吧。這期間主要的成就就是和陳亞芳同學去義務賣報了。雖然只賣了不到九

十塊,但我心里還是很有成就感的。雖然我們負責的很多人沒來,而且突然下起了暴雨我們還是堅持到了中午,對于那些沒來的同學我們也很能理解他們,這期間我們的寫作和配合是非常成功的,在這里我要謝謝你們我的工作伙伴們。我在這次活動中深深的體會帶什么叫團隊協(xié)作。也更加珍惜一起工作的機會。

在這之前我們開過多次會議,但由于個人原應我缺席了一次,對此我感

到抱歉,對于一二級英本一班的兩個青委我要謝謝他們對于我工作的支持,因為每次交給他們的任務他們都能在規(guī)定時間內完成。

在校外的活動中隊員與隊員的協(xié)作是必不可少的,所以團隊協(xié)作的重要

性就體現(xiàn)出來了,另外在與人交流的時候聲音要清晰,措辭要合理才能吸引別人的注意。

外語系學生會青志協(xié)外事部助理

周韻

201*年3月18日

擴展閱讀:房地產營銷策劃部員工管理制度

云旅地產營銷策劃部

內部管理制度

前言:

俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,而健全有效的制度建設是部門工作順利開展的可靠保證之一。因此在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質、工作特點及發(fā)展目標,特此編寫了這份營銷策劃內部管理制度,希望在部門各同事的配合支持下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設成一個“團結、協(xié)助、高效的,充滿活力的集體”,誠如是,則為之幸甚!

目錄

一營銷策劃部職責…….........……...………………………….4二部門崗位職責………………………………………………..5

三部門行為規(guī)范…….........…...…...……...………………………....8四工作紀律規(guī)范……......……...………………………...…………..9五會議管理制度……......…………………………………......1012部門內部會議……...…......…...………...…………….………....10對外會議…….........…………………………………...…………11六考勤制度…….........…...………………………………...……..13七公文檔案管理制度…………………………………………...….14

一、營銷策劃部職責:

1.負責組織項目市場調研,并編寫調研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告;

2.負責與市調公司、策劃公司、廣告公司等乙方公司接洽及協(xié)調工作;

3.負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案;

4.參與項目規(guī)劃設計方案討論及決策會議,協(xié)調工程技術部完成規(guī)劃設計方案;

5.負責辦理開發(fā)項目的商品房預售許可證;辦理房屋注冊證,并協(xié)助客戶辦理房屋產權手續(xù);

6.確定開發(fā)項目售樓中心的位以及根據(jù)項目定位提出售樓中心的裝修布方案;

7.定時收集有關房地產市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性;

8.負責組織針對本公司房地產商品的廣告創(chuàng)意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論,尤其關注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垼?/p>

9.組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作;

10.項目操作過程中,及時掌握市場動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施;

11.負責根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

12.負責根據(jù)部門實際情況,向人力資源管理部門申報培訓需求,并配合人力資源部門進行培訓成果的評估及考核;

13.負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動,并注意挖掘開發(fā)新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行整理歸檔、并進行管理工作;14.負責已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關服務工作;

15.根據(jù)銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,并負責執(zhí)行。并負責協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用;

16.參與物業(yè)驗收移交等工作,與物管公司交接客戶資料及相關資料;

17.配合物業(yè)完成客戶服務工作,處理客戶投訴和爭端,評選、管理物業(yè)公司;

18.負責建立客戶數(shù)據(jù)庫,配合市場分析以及公司項目總結提供信息。

19.負責潛在客戶需求調查,負責調查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估;

二、部門崗位職責:職位名稱:銷售策劃部經理

1.負責處理部門日常工作,確保部門整體目標的實現(xiàn),高質量完成目標;

2.負責制定部門管理制度、工作程序、工作標準并確保其有效實施切合實際、行之有效、不流于形式;

3.密切關注國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢,并進行整理分析,為領導決策提供參考,書面提供準確及時全面的分析材料;

4.負責組織部門人員和參與相關部門進行項目前期的市場調研,參與項目定位,并提供可行性分析報告,所提報告具有參考、借鑒價值;

5.負責制定公司項目營銷策劃方案,對具體營銷活動組織實施,評價活動效果,與計劃目標相比較,撰寫活動總結報告,為后續(xù)工作提供經驗和指導,策劃方案行之有效、總結報告符合實際;

6.監(jiān)督所有策略的執(zhí)行,包括展會、各類銷售工具、大眾媒體

宣傳等工作;

7.負責編制公司項目銷售計劃,并在下屬中間進行目標分析及日常管理,考核工作務實、可行;

8.對下屬工作進行檢查、督導,協(xié)助下屬完成工作目標,耐心細致;

9.審核下屬工作報告,對下屬的工作結果進行考核,公正、公平、公開,保證目標實現(xiàn);

10.負責組織銷售代表進行培訓及經驗交流,不斷提高下屬的營銷知識和技能,長期堅持有所提高;

11.按規(guī)定向公司報送報表及相關資料;

12.負責協(xié)調、處理部門內部的矛盾、糾紛并報公司批準,化解糾紛平息矛盾;

13.負責處理部門內部及營銷中突發(fā)性、偶然性的重大事件,并酌情上報,靈活及時降低影響;

14.負責與新聞媒體銜接,負責公司形象及營銷宣傳,控制媒體的負面報道,公司品牌得到提升;

15.根據(jù)項目的定位,審核廣告公司的廣告主題和內容,認真負責;

16.對公司促銷費用進行統(tǒng)計,并按費用預算進行控制;17.協(xié)調本部門與其他部門之間的關系,為相關部門提供支持,協(xié)助相關部門完成其目標強調服務意識按要求提供支持;

18.完成上級交辦的其它工作,按要求完成。

職位名稱:策劃專員

1.負責與市調公司、策劃公司、廣告公司等乙方公司接洽及協(xié)調工作;

2.負責市場調查、信息收集;參與項目前期定位及可行性分析,準確全面認真負責;

3.協(xié)助經理制定營銷策劃方案并組織實施;

4.協(xié)助經理對銷售現(xiàn)場進行管理,團結協(xié)作堅持原則;5.負責與設計單位的日常聯(lián)絡與信息溝通,跟進設計方案,認真負責,及時提供信息;

6.對項目設計的臨時變更進行跟蹤,為營銷策劃部提供技術支持,認真、及時;

7.與工程部進行銜接溝通,解答有關技術方面的詢問,跟蹤施工進度,收集信息,主動、熱情、及時;

8.協(xié)助經理根據(jù)項目的定位,審核廣告公司的廣告主題和內容,認真負責;

9.編制項目廣告計劃、預算;協(xié)助廣告公司預定版面;負責廣告費用的結轉、支取,按時完成;

10.負責各類宣傳資料的設計、制作的招投標優(yōu)質優(yōu)價、按時完成;

11.負責客戶產權資料的準備(不包括產權辦理)按時完成;

12.完成上司交辦的其他工作按時完成;

職位名稱:招商專員

1.了解對項目的分析和定位,掌握招商進度,分析招商過程中出現(xiàn)的問題;

2.對項目所處地理位及商業(yè)行情進行調研分析;

3.對招商過程中可能出現(xiàn)的困難做出相應的預案,并對招商過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法;

4.及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況;5.

職位名稱:文案

1.部門的文字錄入、編輯、打印,及時、準確;

2.部門對內、對外文件的收發(fā)、登錄、歸檔,有條理、無遺失;3.協(xié)調組織會議的開展,做好會議紀要;

4.在經理、主管不在時,負責部門值班及電話接聽、記錄,并及時轉告,認真負責;

5.銷售宣傳資料的整理、保管,有條理;6.部門內部辦公環(huán)境的維護,整潔干凈;7.協(xié)助部門的其他工作,主動、熱情;

8.按時組織上報公司報表及相關資料,及時、準確、真實;9.完成上司交辦的其他任務,按時完成。

三、部門行為規(guī)范

在全面遵守公司各項規(guī)章制度的基礎上,為了加強部門內部管理與建設,強調下列行為規(guī)范:

1、本部門人員在任何情況下,都必須堅持公司利益高于一切,正確處理和對待公司、部門與個人利益的關系。

2、本部門全體人員必須服從公司的統(tǒng)一領導,做到令行禁止。3、自覺維護公司聲譽和形象,在任何情況下,不允許有損害公司聲譽和影響公司形象的行為發(fā)生。

4、本部門全體員工都有義務利用自己的智力源和社會資源,為公司的發(fā)展出謀劃策。

5、勤奮工作、敬業(yè)愛崗、立足本職、務實創(chuàng)新;努力學習專業(yè)技術,不斷地總結工作經驗,提高工作效率,提高自己的綜合素質。

6、堅守職業(yè)道德,廉潔奉公,禁止任何人利用工作關系收取不當?shù)美?/p>

7、文明禮貌上崗,接待客戶熱情大方,使用文明用語,注重儀表儀態(tài)。

8、正確處理個人事務與工作的關系,避免把個人情緒帶入工作。9、部門內部員工要服從領導安排、團結協(xié)作、互相學習;嚴于律己、寬以待人;不搬弄是非影響內部團結;禁止互相拆臺、互相推諉。有意見、分歧通過正當程序申訴和匯報。

10、熱愛企業(yè),增強集體觀念,熱愛本職工作。強調服務意識,

愛護公物,遵守國家有關法規(guī)法紀。

四、工作紀律規(guī)范

1、上班時間不得長時間聊私人電話,不會見與工作無關的客人。

2、上班時間不得扎堆聊天、擅離工作崗位或串崗。3、嚴禁利用辦公電腦從事與工作無關事務,例如游戲、看碟或下載與公司無關的資料。

4、嚴禁上網(wǎng)瀏覽不健康網(wǎng)頁或借網(wǎng)絡從事非法活動5、不得因私使用公司設施和辦公用品。

6、不得利用職權營私舞弊、牟取私利、假公濟私。7、遵守公司的保密制度,不泄漏公司的秘密,自覺維護公司的利益。

8、開會、學習、培訓無正當理由不得遲到或缺席。9、愛護公物,勤儉為本。

10、不得在同事之間、上下級之間造謠生事。

五、會議管理制度部門內部會議(周會):1.管理內容:

會議目的:檢查、掌握部門日常運營、管理工作執(zhí)行情況,加強部門工作的溝通,規(guī)范管理。

會議周期和時間:每周五上午9:30舉行。會議地點:公司會議室。會議召集及主持人:部門楊經理。參會人員:營銷策劃部全體員工2.會議議程:

各同事對本周工作完成情況進行匯報,對下周工作計劃進行大體的規(guī)劃。

周韻涵對各同事本周工作完成度進行匯報。

楊經理進行總結,對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案。楊經理對下周工作進行安排。3.會議程序:

與會人員必須嚴格遵守會議時間,應盡量提前三分鐘到達開會地點,如有特殊原因臨時不能與會者,應提前通知相關人員。參會前將本周工作計劃打印出來,以及對下周工作計劃進行大體的梳理。(如會前沒有做好準備工作,扣績效分)會后對本周計劃以及下周計劃形成文字總結。下周工作計劃在周五下班前遞交。4.會議紀律:

會議期間,所有與會人員應將隨身攜帶的手機關閉或調至振動狀態(tài),中途不得隨意離場。

會議過程中,應保持會場的安靜,尊重領導發(fā)言,不許竊竊私語或玩手機。

與會人員在匯報工作時應本著客觀、真實的態(tài)度,積極發(fā)表自己的見解,對發(fā)表意見的真實性、可行性負責。并且要注意條理清晰,簡明扼要。

會議中涉及的內容要做好保密工作,不允許向其他部門透露。

對外會議(專題評審會):會前準備要求:

與召集人或召集部門確定會議集體及形式,確定議題、議程、會議時間、地點以及需到會人員名單,并擬定會議通知;會議所提報內容需要提前至少一個工作日提交參會人員,確定各領導是否能到會;

通知辦公室按照會議通知提前布會場,會議通知里應明確會議級別和需要前期準備的物資(投影儀、錄音筆、鐳射筆、水果、糕點等);

現(xiàn)場會議召開時要求:

參加會議時,與會人員應準時到達會場,會議期間統(tǒng)一語言(普通話)、發(fā)言要有時限,簡潔思路清晰,遵守會議紀律,坐姿端正,不得私下交談,將手機調為震動狀態(tài),不準關閉手機,以免影響會議秩序。除會議規(guī)定時間外,不得提前離場。

會議召集人應注意時間控制,保證會議按計劃、有效率地進行。會議記錄由會議召集人指定專人負責,會議紀要應包括會議時間、地點、會議議題、會議主持人、參會人員、會議記錄人員和會議內容等。

六、考勤制度第一條作息時間

1.實行五天工作制,每天工作8小時,每周40小時。2.每天正常上班時間為:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。

3.節(jié)假日放假遵照國家規(guī)定的放假標準執(zhí)行。第二條考勤管理

1.部門員工均按規(guī)定進行考勤,考勤內容分為出勤、缺勤(包括病、事、婚、產、探親、喪假及曠工)、遲到、早退。

2.部門同事必須嚴格執(zhí)行打卡制度,不允許代他人打卡或授意他人打卡。忘記打卡者,必須由部門經理簽字認可轉辦公室負責人確認。

3.員工外出辦事,須在《員工外出登記表》上寫明外出辦事事宜及返回時間,并獲得部門經理批準。

4.員工因公不能按時打卡或簽到者,需事前告知部門經理并由部門經理及時告知辦公室備案。

5.員工請假,應至少提前一天填寫《員工請假單》辦公室審核,如有特殊情況無法提前請假者,須于請假當天工作時間開始兩個小時之內電話通知部門經理,獲得批準。

第三條考勤獎勵

公司全日制正式員工、試用期及實習未轉正員工,全月無任何事假(包括年假、事假、病假、遲到、早退、曠工、各種福利休假)均給予50元/人/月的全勤獎勵。

七、公文檔案管理制度1.歸檔范圍

電腦中與公司有關的電子版資料、文件等

業(yè)務往來方面的文件材料(合同、重要報表、工作聯(lián)系函等)公司制度體系、內部發(fā)文(包含部門經理批示后的各項工作流程、工作安排等)

公司簽定的各類合同(含與顧問公司簽訂的合同)

公司重要的會議材料,包括會議的通知、決議、總結、會議記錄、會議的錄音資料等

部門內部文件(工作計劃表、月績效考核表、市調表等)2.歸檔要求

部門同事應即時做好檔案歸檔分類保管,電腦歸檔時應將各類文件、資料在該文件夾中設定子文件夾分類存放

歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整錄音影像材料應將錄音或影像的時間、內容進行標注。3.檔案的借閱

各部門因工作需要借閱本部門檔案或文件時須經部門經理批準。

借閱文件必須嚴格履行登記手續(xù),歸還的檔案要進行檢查、清點,并在登記薄上注銷。

借閱文件的人員,不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時,須經部門經理批準。4.檔案的銷毀

員工因工作變動或因故離職時應將由本人負責保管的文檔交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

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