辯論企業(yè)成就員工攻辯小結(jié)

攻辯小結(jié)

對(duì)方辯友不停的強(qiáng)調(diào)員工成就企業(yè)，反復(fù)糾纏于如果員工不能成就企業(yè)為什么還要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，我要提醒對(duì)方辯友你在提到員工這一詞匯時(shí)，你已然在享受企業(yè)給他提供的包括生活福利、技術(shù)培訓(xùn)、前輩指導(dǎo)、學(xué)習(xí)氛圍、人脈關(guān)系了，如果你沒辦法認(rèn)同企業(yè)成就了你，今天這個(gè)舞臺(tái)又是誰為你提供的呢？①很多企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、眾志成城的，但企業(yè)還是沒有做大、做好②我不得不糾正對(duì)方辯友提到張瑞敏成就海爾這個(gè)問題，毫無疑問對(duì)方辯友對(duì)這個(gè)問題是存在認(rèn)識(shí)性誤區(qū)的，我要告訴對(duì)方辯友海爾企業(yè)的成就不是主要靠員工.，最關(guān)鍵的是企業(yè)所處行業(yè)切合了時(shí)代與市場(chǎng)，比如外因是地方政府的大力支持、信貸系統(tǒng)的保障，消費(fèi)者買賬嘛。內(nèi)因比如包括高層英明決斷、制度設(shè)計(jì)好等等，張瑞敏也只是這一管理環(huán)節(jié)的其中一個(gè)部分當(dāng)然對(duì)方辯友會(huì)說這要員工實(shí)施，但員工實(shí)施只是內(nèi)因當(dāng)中的因素之一，而且是不確定因素，直接把它推到“成就者”的高位是不是不盡合適呢？）員工如珍珠，制度如穿線。企業(yè)不在于擁有最大、最好的珍珠，而是先要完善企業(yè)管理機(jī)制，才能把一顆顆珍珠串起來，串成一條精美的項(xiàng)鏈。否則珠子再大、再多還終將是一盤散沙。一朵鮮花裝扮不出美麗的春天一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸。所以員工只有融入企業(yè)才會(huì)被企業(yè)所成就。再一次重申我方觀點(diǎn)，企業(yè)成就員工

擴(kuò)展閱讀：員工價(jià)值成就企業(yè)價(jià)值

關(guān)于定義：

造就：培養(yǎng)使有成就。

（企業(yè)必須是合法企業(yè)）1、企業(yè)價(jià)值：企業(yè)遵循價(jià)值規(guī)律，通過以價(jià)值為核心的管理，使所有與企業(yè)利益相關(guān)者（包

括股東、債權(quán)人、管理者、普通員工、政府等）均能獲得滿意回報(bào)的能力。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)價(jià)值就是創(chuàng)造利潤(rùn)創(chuàng)造社會(huì)正面效益。員工價(jià)值：

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得、德魯克說：企業(yè)首先要做得好，然后要做好事。

文化價(jià)值：客觀事物的所具有的能夠滿足一定文化需要的特殊性質(zhì)或者能夠反映一定文化形態(tài)的屬性就是指文化價(jià)值。

道德價(jià)值：個(gè)人或組織行為對(duì)于他人和社會(huì)所具有的道德上的意義

經(jīng)濟(jì)價(jià)值：是指任何事物對(duì)于人和社會(huì)在經(jīng)濟(jì)上的意義，經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“商品價(jià)值”

及其規(guī)律則是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)實(shí)必然形式。。企業(yè)公民：世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為，企業(yè)公民包括四個(gè)方面：一是好的公司治理和道德價(jià)值，主要包括遵守法律、現(xiàn)存規(guī)則以及國際標(biāo)準(zhǔn)，防范腐敗賄賂，包括道德行為準(zhǔn)則問題以及商業(yè)原則問題。二是對(duì)人的責(zé)任，主要包括員工安全計(jì)劃，就業(yè)機(jī)會(huì)均等、反對(duì)歧視、薪酬公平等等。三是對(duì)環(huán)境的責(zé)任，主要包括維護(hù)環(huán)境質(zhì)量，使用清潔能源，共同應(yīng)對(duì)氣候變化和保護(hù)生物多樣性等等。四是對(duì)社會(huì)發(fā)展的廣義貢獻(xiàn)，主要指廣義的對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)福利的貢獻(xiàn)，比如傳播國際標(biāo)準(zhǔn)、向貧困社區(qū)提供要素產(chǎn)品和服務(wù)，如水、能源、醫(yī)藥、教育和信息技術(shù)等，這些貢獻(xiàn)在某些行業(yè)可能成為企業(yè)核心戰(zhàn)略的一部分，成為企業(yè)社會(huì)投資、慈善或者社區(qū)服務(wù)行動(dòng)的一部分。

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，社會(huì)是企業(yè)利益的源泉。企業(yè)在享受社會(huì)賦予的條件和機(jī)遇時(shí)，也應(yīng)該以符合倫理、道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)�！捌髽I(yè)公民”這一概念蘊(yùn)含著社會(huì)對(duì)企業(yè)提出的要求，意味著企業(yè)是社會(huì)的公民，應(yīng)承擔(dān)起對(duì)社會(huì)各方的責(zé)任和義務(wù)。如，為員工提供更好的工作環(huán)境和福利、為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)、為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品、同經(jīng)營合作伙伴建立良好的關(guān)系、關(guān)注環(huán)境和社會(huì)公益事業(yè)等等�！捌髽I(yè)公民”不僅僅是為了行善，而是首先要把本職工作做好，確保企業(yè)遵紀(jì)守法，不騙人，不做假賬，不搞偽劣產(chǎn)品等等。實(shí)際上，能否做一個(gè)合格的企業(yè)公民體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值取向和長(zhǎng)遠(yuǎn)追求。

飽含社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀是培育企業(yè)公民的重要內(nèi)容。作為企業(yè)，要成為優(yōu)秀公民就要履行自己的社會(huì)責(zé)任。雖然企業(yè)是以贏利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營組織，企業(yè)短期的繁榮可以通過許多方式獲得，但是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的力

量卻只能從人類幾千年來的價(jià)值公理中追尋。我國加入WTO后，很多企業(yè)都在尋找自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，卻忽視了自身遵守應(yīng)有的社會(huì)公德和承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任�！洞髷【帧芬粫�的作者曾尖銳地指出：“如果用一句話來描述中國市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀，那就是對(duì)秩序的集體破壞以及秩序?qū)ζ茐恼叩膱?bào)復(fù)。在過去的十來年里，我們的身邊出現(xiàn)了太多的明星企業(yè)，他們一方面以一種百無禁忌的勇氣創(chuàng)造和放大了市場(chǎng)需求，成就了一段充滿激情的創(chuàng)業(yè)神話，而同時(shí)，他們的百無禁忌也極大地破壞了市場(chǎng)的道德規(guī)則，使現(xiàn)今的中國市場(chǎng)仍是一個(gè)流淌著無限商機(jī)而卻始終缺乏秩序感與道德感的競(jìng)技場(chǎng)。”中國企業(yè)在資本積累過程中所出現(xiàn)的社會(huì)問題很多，比較典型的如偽劣奶粉事件、蘇丹紅事件、濫用公益活動(dòng)進(jìn)行欺詐等，其道德的淪喪、良知的泯滅不能不引起我們的深思和憂慮。當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)責(zé)任發(fā)生沖撞時(shí)，一些企業(yè)往往片面地追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視和故意逃避自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。如果大家連起碼的道德和法治都不講了，和諧社會(huì)又從何談起呢？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，在新的環(huán)境下，企業(yè)必須面對(duì)社會(huì)責(zé)任的問題，以公德、誠信為基因，重新打造企業(yè)的價(jià)值觀，使之成為合格的企業(yè)公民，才能取信于人心，立足于社會(huì)。

企業(yè)公民價(jià)值觀的形成不能寄希望于企業(yè)家的良心，同時(shí)也不能自然地形成。企業(yè)公民的形成在一定程度上依賴于法制化的進(jìn)程。一個(gè)沒有紀(jì)律的社會(huì)，沒有法制的社會(huì)，是無法形成正確的企業(yè)公民價(jià)值觀的。社會(huì)規(guī)則是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，也是和諧社會(huì)的一個(gè)重要標(biāo)志。如果一個(gè)社會(huì)有了合理的、統(tǒng)一的社會(huì)規(guī)則，而社會(huì)成員又能普遍認(rèn)同和自覺遵守這些社會(huì)規(guī)則，就有利于強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值取向與道德追求，形成和諧健康的氛圍。同時(shí)，政府在企業(yè)公民意識(shí)形成的初級(jí)階段扮演著重要的角色。因?yàn)檎�府基本上是代表著大多�?shù)人利益，因此在我們法制化還不健全的階段，政府的參與就非常重要，未來企業(yè)公民價(jià)值觀的建立，政府的參與是不可缺少的。政府要加快職能轉(zhuǎn)變，早日成為法制政府、效能政府、誠信政府，推進(jìn)依法行政，規(guī)范行政行為，提高行政水平，為企業(yè)提供良好的行政服務(wù)。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念與其成功與否有著不可分割的聯(lián)系。人們對(duì)百年老店做過調(diào)查，他們的第一代創(chuàng)業(yè)者都是以理想主義來創(chuàng)業(yè)的，倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任第一，利益、利潤(rùn)第二。最近在201*《財(cái)富》全球論壇會(huì)上，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出：“利潤(rùn)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任不是博弈關(guān)系。一般情況下，追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的生存之本，也是企業(yè)應(yīng)享有的基本權(quán)利。但同時(shí)，企業(yè)承擔(dān)著必要的社會(huì)義務(wù)。這種權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)理念的基礎(chǔ)�！焙�爾從砸不合格冰箱開始，就以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感創(chuàng)立品牌，建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，參與國際合作。不僅保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升了社會(huì)形象，而且贏得廣泛尊重，企業(yè)獲得了令人矚目的成功。

怎樣建立一個(gè)比較好的企業(yè)公民行為？對(duì)當(dāng)前中國企業(yè)來講，有兩點(diǎn)值得注意：從我們品牌建設(shè)角度看，一個(gè)好的企業(yè)品牌應(yīng)該由內(nèi)而外，員工應(yīng)該成為企業(yè)公民的主體；從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度看，企業(yè)的公民價(jià)值觀一定要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，把履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。員工是企業(yè)價(jià)值最早的承受者，最快的傳遞者，所以應(yīng)該以人為本，以員工為本，把以員工為本、以企業(yè)為本和以社會(huì)為本有機(jī)結(jié)合起來。企業(yè)的行為只有首先讓員工感動(dòng)，才能感動(dòng)“上帝”，才能“感動(dòng)”市場(chǎng)。如果不讓員工感動(dòng)，則很難讓外部的公眾對(duì)你有好的印象。比較遺憾的是，很多企業(yè)現(xiàn)在并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

履行社會(huì)責(zé)任是當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是我國企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、提高管理水平的需要，是促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然。對(duì)企業(yè)來說，傳統(tǒng)的成本、質(zhì)量、服務(wù)已經(jīng)成為最基本最平常的標(biāo)準(zhǔn)，而道德標(biāo)準(zhǔn)正在成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。從管理的進(jìn)程來看，企業(yè)管理正在從全面質(zhì)量管理、環(huán)境管理走向社會(huì)責(zé)任管理。其主要特點(diǎn)是，企業(yè)管理不僅表現(xiàn)為投資者、管理人員的職能，而且融合為勞動(dòng)者、消費(fèi)者、供應(yīng)商、利益相關(guān)者的共同參與。這種新的管理趨勢(shì)，要求企業(yè)從更廣泛的公眾利益和社會(huì)發(fā)展的角度考慮問題，自覺接受社會(huì)和公眾對(duì)自己的監(jiān)督、檢驗(yàn)和認(rèn)可。通過履行社會(huì)責(zé)任，塑造和展現(xiàn)企業(yè)有益于公眾、有益于環(huán)境、有益于社會(huì)發(fā)展的正面形象。

一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品也就更加信賴，從而提高企業(yè)的銷售額和顧客的回頭率，贏得市場(chǎng)。由此看來，成功的企業(yè)必須做好兩件事：一個(gè)是做好自己的商業(yè)品牌；另一個(gè)就是樹立好企業(yè)的社會(huì)公民品牌�？匆粋�(gè)企業(yè)是不是成功，不僅要看它的股東滿不滿意，它的客戶滿不滿意，還要看一般社會(huì)公眾滿不滿意。也就是說，成功的企業(yè)并不是只做好自己的商業(yè)品牌就完事大吉了，它還要做好企業(yè)的社會(huì)公民這個(gè)品牌。不做好這個(gè)品牌，這個(gè)企業(yè)就不算成功，也不可能成功。

關(guān)于立論：?jiǎn)T工成就企業(yè)

顧客忠實(shí)度取決于員工與顧客的良性互動(dòng)所建立的情感紐帶每次服務(wù)都超過顧客的期望。

員工油然而生的激情幫助企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期而緊密的關(guān)系，繼而確保可持續(xù)發(fā)展。

員工的精神就是企業(yè)的精神，員工間的氛圍決定企業(yè)的發(fā)展氛圍。

員工的凝聚力成就企業(yè)。

企業(yè)成就員工

企業(yè)才會(huì)給員工提供更好的職業(yè)保障。

企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。企業(yè)的管理讓員工成長(zhǎng)。

企業(yè)造就員工：

員工+資金+市場(chǎng)+技術(shù)→企業(yè)價(jià)值→員工價(jià)值企業(yè)價(jià)值→工資+工作環(huán)境+培訓(xùn)→員工價(jià)值

造就員工價(jià)值，包括提高員工價(jià)值包括社會(huì)對(duì)員工價(jià)值的普遍認(rèn)可

又因?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值可一定程度上回饋給員工，以提高員工價(jià)值，包括提供高工資、好的工作環(huán)境、培訓(xùn)等

又因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)員工的普遍認(rèn)可通常體現(xiàn)在社會(huì)對(duì)其企業(yè)的普遍認(rèn)可上

所以企業(yè)價(jià)值造就員工價(jià)值

Question:1、當(dāng)員工利益和企業(yè)利益相沖突的時(shí)候，員工和企業(yè)都將何去何從？2、為什么同一個(gè)企業(yè)，不同員工的員工價(jià)值不同？

創(chuàng)業(yè)是艱難的，其他的企業(yè)如此，海爾亦是如此！這其中的辛酸與苦累，大概只有海爾人他們自己才能真正地體味的到。那么，在企業(yè)艱難的成長(zhǎng)歷程中，是什么讓海爾沖險(xiǎn)破隘、創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)驕人業(yè)績(jī)？是什么把不同地域、不同民族的三萬海爾員工，聚合在藍(lán)色的海爾旗下，忘我工作、協(xié)力進(jìn)��？

正如一句老話所言：“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”，豐富、充裕的物質(zhì)資源和得天獨(dú)厚的客觀條件，可以使企業(yè)異軍突起并迅速發(fā)展，但卻未必都能繼續(xù)做大做強(qiáng)而成就百年基業(yè)。可以說，創(chuàng)業(yè)更注重外在，例如各種資源、機(jī)會(huì)等，而守業(yè)則更傾向于內(nèi)在，例如企業(yè)獨(dú)有的管理風(fēng)格與運(yùn)作模式、特有的企業(yè)精神以及特色的企業(yè)文化等，這些是一種推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的原動(dòng)力，也是一種凝聚人心、奮發(fā)向上的向心力。

所以，上面疑問的答案已是不言自喻，讓海爾把不同地域、不同民族的三萬海爾員工聚合在藍(lán)色的海爾旗下，并在艱難的成長(zhǎng)歷程中創(chuàng)造出驕人業(yè)績(jī)的原因就是它擁有凝心聚力、創(chuàng)造奇跡的海爾精神，擁有生機(jī)勃勃、創(chuàng)新不止的海爾文化！我們要向海爾學(xué)的就是這種精神、這種文化，因?yàn)樗鼈兪钦嬲龑儆谄髽I(yè)自己的寶貴財(cái)富。因?yàn)�，如果有了這種精神，我們就有了凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力；如果有了這種文化，我們就真正擁有了持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展的力量源泉！

海爾以人為本正是海爾凝心聚力、創(chuàng)造奇跡的海爾精神、海爾文化的具體體現(xiàn)，正是這種企業(yè)

精神感染并熏陶著每一個(gè)海爾人，不也就說明了企業(yè)價(jià)值造就員工價(jià)值？

張瑞敏回答提高競(jìng)爭(zhēng)力的秘訣是什么？

“當(dāng)然是顧客。我們海爾集團(tuán)有這樣的口號(hào)。用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、用戶的抱怨就是最好的禮物。以前，中國對(duì)服務(wù)沒有概念。然而，我們先行一步領(lǐng)悟了服務(wù)的重要性，并把它付諸實(shí)踐�！�

我方并沒有說員工價(jià)值作為被造就者時(shí)就在二者的增值過程中絲毫作用不起，他也是盡其能力發(fā)揮著積極的作用的。只是處于次要的，被領(lǐng)導(dǎo)的地位。

對(duì)方辯友一直在不停的強(qiáng)調(diào)員工與員工價(jià)值不同，企業(yè)與企業(yè)價(jià)值不同，可是我們都知道，價(jià)值本就是高層次難度量的東西，在討論時(shí)只能把它實(shí)話到企業(yè)與員工。就好比現(xiàn)在有一個(gè)蘋果和梨，由于情況緊急沒有榨汁機(jī)，我要問對(duì)方辯友你是喜歡和蘋果汁還是梨汁，你能怎么辦，你只能去吃一口蘋果再吃一口梨，在憑此判斷你更喜歡蘋果汁和梨汁。

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