工商局201*年業(yè)務(wù)工作情況匯報(bào)

工商局201*年業(yè)務(wù)工作情況匯報(bào)

今年以來，我們立足“一黃一藍(lán)”經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，緊緊圍繞開發(fā)區(qū)黨工委、管委會工作重點(diǎn)，創(chuàng)新執(zhí)法，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)樹形象，爭創(chuàng)一流工作，為推動現(xiàn)代化、國際化高效生態(tài)濱海新城建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要業(yè)務(wù)工作情況匯報(bào)如下：

一、不斷完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展

（一）大力開展招商引資，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年，我們把招商引資作為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工作力爭上游的重點(diǎn)工作，列入重要議事日程，積極行動，開展了全方位招商。一是調(diào)整組建了由主要負(fù)責(zé)人任組長、班子其他成員任副組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了兩個招商小分隊(duì)。層層分解落實(shí)招商任務(wù)，形成了以招商辦牽頭，全局上下共同參與的局面。二是采取“走出去”的方式進(jìn)行招商。今年3月份，分局主要負(fù)責(zé)同志聯(lián)合開發(fā)區(qū)招商局，帶領(lǐng)分局招商辦公室人員到上海盧灣區(qū)開展招商活動。6月中旬，分管局長和一名副局長帶領(lǐng)專職招商隊(duì)伍，赴廣州、東莞、深圳、珠海等地，通過當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)邀請數(shù)十家企業(yè)，召開專題招商洽談會。11月初，分局聯(lián)合區(qū)個體私營企業(yè)協(xié)會，率領(lǐng)開發(fā)區(qū)6家企業(yè)赴臺灣開展專題對接招商。目前，分局已成功引進(jìn)3個大型項(xiàng)目落戶，其中過十億元的項(xiàng)目兩個，總引資額25.6億元。

（二）改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，全區(qū)市場主體健康迅速增長。認(rèn)真落實(shí)省、市工商局關(guān)于“一黃一藍(lán)”經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列優(yōu)惠政策，支持、鼓勵新能源、新材料、新技術(shù)的先進(jìn)制造業(yè)和物流、文化、金融、商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。截至目前，新注冊登記各類企業(yè)216家，注冊資本（金）13.87億元，分別同比增長20%和29.37%；全區(qū)企業(yè)總數(shù)達(dá)1261家，注冊資本（金）96.57億元。新登記個體工商戶660戶，資金數(shù)額7063.09萬元，分別同比增長18%和29.37%；全區(qū)個體工商戶總數(shù)3641戶，注冊資金總額23.53億元。

（三）大力培育發(fā)展股份制企業(yè)，為企業(yè)上市創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。我們選取了16家企業(yè)作為培育發(fā)展對象，堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”的原則，堅(jiān)持做到任務(wù)到所、指標(biāo)到人，對具備條件的企業(yè)跟蹤服務(wù)、上門指導(dǎo)，為企業(yè)做大做強(qiáng)、上市融資打牢基礎(chǔ)。截至目前，共培育發(fā)展股份公司9家，其中已注冊登記？家。

（四）大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，馳（著）名商標(biāo)和國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)爭創(chuàng)工作成效顯著。年初，選取10件商標(biāo)作為“省著名商標(biāo)”的培育發(fā)展對象，5件商標(biāo)作為“中國馳名商標(biāo)”的培育發(fā)展對象，選取5個知名度較高的地方特色產(chǎn)品作為國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)候選名單，把指標(biāo)任務(wù)落實(shí)到有關(guān)科室和工商所，每兩周調(diào)度一次工作進(jìn)展情況。通過責(zé)任到人，定點(diǎn)幫扶等措施，xx有限公司“xx”牌商標(biāo)、xx有限公司“xx”牌商標(biāo)成功認(rèn)定為“省著名商標(biāo)”。

（五）扶持企業(yè)拓寬融資渠道，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。通過與金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、溝通、爭取優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)辦理股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押和鋼架結(jié)構(gòu)抵押等，切實(shí)為企業(yè)解決發(fā)展資金的“瓶頸”問題。截至目前，共幫助13家企業(yè)融資5.65億元，為全區(qū)中小企業(yè)化解融資難問題提供了范例，受到廣大企業(yè)的好評和歡迎。

（六）廣泛開展誠信創(chuàng)建活動，全區(qū)“守合同重信用”企業(yè)不斷發(fā)展壯大。舉辦了兩期“守重”企業(yè)培訓(xùn)班，邀請省、市局領(lǐng)導(dǎo)和高校老師授課，向廣大企業(yè)傳授爭創(chuàng)“守重”企業(yè)的意義、措施和方法，提高了廣大企業(yè)對爭創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)工作的認(rèn)識，在全區(qū)營造了誠實(shí)守信、守法經(jīng)營的良好局面。今年，全區(qū)有2家企業(yè)被新認(rèn)定為省級“守重”企業(yè)，10家企業(yè)被新認(rèn)定為市級“守重”企業(yè)。同時，配合市工商局對轄區(qū)內(nèi)去年1家國家級、15家省級、36家市級“守重”企業(yè)進(jìn)行了年度審驗(yàn)，年審?fù)ㄟ^率達(dá)95%。

二、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，積極營造公平公正、競爭有序的市場環(huán)境

（一）狠抓食品安全監(jiān)管，維護(hù)安全健康的消費(fèi)環(huán)境。一是強(qiáng)化對食品經(jīng)營人員的教育培訓(xùn)。今年3月31日，在金輝大酒店三樓會議室，組織全區(qū)250多家食品經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了食品安全知識專題培訓(xùn)，分局和各工商所、各工商所與片區(qū)監(jiān)管人員、監(jiān)管人員與食品經(jīng)營業(yè)戶，層層簽訂了食品安全責(zé)任書，形成了權(quán)責(zé)一致、上下一致的食品安全責(zé)任體系，增強(qiáng)了廣大業(yè)戶自覺依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的意識。二是

出資15萬元印制了各類食品安全信息資料，采取“分片管理、責(zé)任到人、逐戶指導(dǎo)”的方式，幫助業(yè)戶健全、完善食品安全各項(xiàng)制度。目前，全區(qū)280多戶食品經(jīng)營業(yè)戶全部完成了食品安全“四項(xiàng)制度”、“三條線”標(biāo)準(zhǔn)和“一票通”的建立，制度落實(shí)率達(dá)到了100%。三是針對流通環(huán)節(jié)食品安全，及時開展了對濫用食品添加劑、非法添加“瘦肉精”和“塑化劑”等違法行為的專項(xiàng)整治，將查處情況通過電視臺、網(wǎng)絡(luò)、公告欄等方式向社會公告，凈化了全區(qū)食品經(jīng)營環(huán)境。四是組織執(zhí)法人員深入5所中、小學(xué)校開展食品安全知識講座，增強(qiáng)中、小學(xué)生對假冒偽劣食品的識別能力，有效預(yù)防了校園食品安全事故的發(fā)生，受到師生們的歡迎和好評。五是從8月中旬起，我們把食品安全監(jiān)管的工作重心轉(zhuǎn)向農(nóng)村，分局為各工商所配置了手提電腦、掃描儀和照相機(jī)等設(shè)備，轄區(qū)人員在農(nóng)村即可現(xiàn)場辦理營業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)了登記關(guān)口前移，服務(wù)重心下沉，真正做到了讓業(yè)戶少跑腿、不等待、少煩惱，起到了事前介入指導(dǎo)的作用。對貧困戶、老年人、殘疾人等特殊群體，減免所有工商登記費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了辦理證照的“零成本”。通過三個多月的工作，轄區(qū)農(nóng)村食品規(guī)范經(jīng)營得到了明顯改善，辦證率提升到98%，農(nóng)村食品市場步入了日常規(guī)范監(jiān)管的軌道。在市工商局和市食安委組織的食品安全監(jiān)管工作考核中，上級領(lǐng)導(dǎo)對分局食品安全監(jiān)管工作給予高度評價(jià)，充分肯定了分局的工作成績。

（二）強(qiáng)化市場監(jiān)管，營造規(guī)范有序的市場秩序。一是針對全區(qū)建筑市場存在的建材質(zhì)量、資質(zhì)掛靠（出租、出借、

出讓）及與群眾生活密切相關(guān)的日用消費(fèi)品質(zhì)量等，加大監(jiān)管力度，通過抽樣檢測、資質(zhì)抽查、現(xiàn)場勘查等措施，重點(diǎn)查處了一批違法案件。二是積極開展了無照經(jīng)營、建筑市場、煙花爆竹市場等專項(xiàng)整治行動，對于無照無證經(jīng)營行為堅(jiān)決取締，檢查經(jīng)營業(yè)戶400多戶，下達(dá)責(zé)令改正通知書50多份，有效地規(guī)范了市場秩序。三是對全區(qū)涉及危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及氯化鈣生產(chǎn)、銷售企業(yè)進(jìn)行了全面排查整頓，共查處6家涉危無照違規(guī)企業(yè)，對全區(qū)無證或超范圍經(jīng)營18家氯化鈣生產(chǎn)、銷售企業(yè)下達(dá)了限期整改通知。四是狠抓了格式合同違章違法行為的查處。我們把查辦格式合同違法案件納入重點(diǎn)工作目標(biāo)，指定專人查辦，收到明顯成效。截至目前，共立案10起，結(jié)案8起，案件涉及房地產(chǎn)、醫(yī)藥零售、健身娛樂、酒店服務(wù)等行業(yè)，有效保障了消費(fèi)者合法權(quán)益。五是嚴(yán)厲打擊仿冒侵權(quán)商標(biāo)行為。先后三次聯(lián)合名優(yōu)酒類生產(chǎn)廠家對酒類市場進(jìn)行清理整頓，以仿冒問題比較集中的超市、批發(fā)點(diǎn)、酒店為中心，共查處仿冒XX酒等7個批次18.2萬毫升，案值4200余元。六是嚴(yán)厲查處整治了民間非法融資機(jī)構(gòu)。在深入調(diào)查摸底、掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，我們會同金融機(jī)構(gòu)對12家無證、照非法從事高利借貸行為的機(jī)構(gòu)和個人立案查處，中止了非法借貸行為，整頓了全區(qū)金融秩序，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。

三、201*年工作打算

一是要根據(jù)省、市局的部署，統(tǒng)一出臺落實(shí)服務(wù)市場主體發(fā)展的優(yōu)惠政策措施，積極培育各類市場主體，特別是培

育發(fā)展股份制企業(yè)，爭取全年發(fā)展股份制企業(yè)15家。二是認(rèn)真落實(shí)“三個一批”的品牌創(chuàng)建規(guī)劃和幫扶機(jī)制，選取全區(qū)目前已投產(chǎn)的20家較大型生產(chǎn)企業(yè)，對已使用商標(biāo)靠上指導(dǎo)，加強(qiáng)培育，完善措施，力爭新增1件“中國馳名商標(biāo)”，2件國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)，2-3件“山東省著名商標(biāo)”。三是到全國一線大、中城市的核心經(jīng)濟(jì)區(qū)，通過工商行政管理機(jī)關(guān)牽頭，聯(lián)絡(luò)接觸一批高科技、新材料企業(yè)，爭取全年引進(jìn)3-5家大型企業(yè)落戶我區(qū)。四是狠抓食品安全監(jiān)管，把創(chuàng)建食品安全放心街道、社區(qū)工作真正落到實(shí)處，確保不發(fā)生食品安全事故。

二○一一年十一月十八日

擴(kuò)展閱讀：201*年xx市工商局語言文字工作自評報(bào)告

xx市工商局語言文字工作自評報(bào)告

近幾年來，我局在市語委的指導(dǎo)和支持下，按照《中華人民共和國國家通用語言文字法》提出的目標(biāo)任務(wù)和要求，進(jìn)一步完善系統(tǒng)內(nèi)語言文字管理機(jī)制，提高全體干部的語言文字水平，加強(qiáng)對相關(guān)社會用字的監(jiān)管力度，積極推動語言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和普及化，為不斷鞏固提高普通話和規(guī)范漢字在社會語言生活中的主體地位作出工商部門應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將開展工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、以宣傳教育為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)語言文字使用的規(guī)范意識

一是深化學(xué)習(xí)認(rèn)識，加強(qiáng)教育培訓(xùn)。我局組織全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)語言文字相關(guān)的法律法規(guī)，領(lǐng)會基本精神和規(guī)范要求，充分認(rèn)識規(guī)范語言文字的重要性，從而提高廣大干部文明用語、規(guī)范用字的自覺性。同時，將干部隊(duì)伍普通話培訓(xùn)和使用規(guī)范漢字納入我局教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對新進(jìn)人員和其他尚未通過普通話水平測試的干部的培訓(xùn)，201*年以來，全市系統(tǒng)舉辦直接或間接涉及語言文字類培訓(xùn)班216期，培訓(xùn)人員達(dá)3958人次。新招錄的57名公務(wù)員全部通過普通話水平測試。

二是豐富活動載體，加強(qiáng)規(guī)范引導(dǎo)。我局緊緊抓住建國六十周年、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”、建黨九十周年等各類活動的契機(jī)，進(jìn)一步拓寬和豐富開展語言文字活動的載體和平臺，充分利用系統(tǒng)局域網(wǎng)、工作簡報(bào)、向報(bào)刊投稿等宣傳媒體積極宣傳相關(guān)知識，及時反映我局組織開展語言文字工作的最新動態(tài)，同時依托征文活

動、寫作競賽、演講比賽等生動活潑的活動載體，不斷提高全系統(tǒng)干部文明用語、規(guī)范用字的積極性。兩年來，我局分別舉辦了建國六十周年演講演唱會、“我與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”征文比賽以及組織排練語言類節(jié)目《紅盾情懷》，參加全省工商系統(tǒng)慶祝建黨90周年文藝匯演等活動，進(jìn)一步濃厚了局機(jī)關(guān)使用普通話及規(guī)范漢字的氛圍。

三是擴(kuò)大社會宣傳，加強(qiáng)推廣應(yīng)用。我局大力推廣普通話應(yīng)用，在主要窗口和公共場所張貼宣傳資料，利用注冊大廳和各工商所受理大廳的顯示屏滾動播出使用普通話和規(guī)范漢字的宣傳信息，尤其是在受理窗口、引導(dǎo)臺、信訪接待室等對外窗口均放置了“請講普通話、請用規(guī)范字”的宣傳臺牌，大力營造人人講普通話的語言環(huán)境。嚴(yán)格要求干部統(tǒng)一使用普通話，并對前來進(jìn)行企業(yè)名稱登記和廣告登記的經(jīng)營者做好宣傳工作，使講普通話、寫規(guī)范字成為一種交往習(xí)慣。

二、以制度建設(shè)為根本，提高全體干部語言文字應(yīng)用水平第一、落實(shí)語言文字制度，明確工作目標(biāo)要求。首先，我局為加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了專門的語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組成員、副局長擔(dān)任組長，辦公室、消保局、注冊局、商廣科、個體科等負(fù)責(zé)人及各縣市區(qū)局主要負(fù)責(zé)人為組員，明確專門的聯(lián)絡(luò)員，具體領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市系統(tǒng)語言文字的規(guī)范化工作。其次，我局按照市語委的要求，專門制定下發(fā)了x市工商行字201*25號文即《關(guān)于成立xx市工商局迎接國家二類城市語言文字工作評估領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》以及26號文即《xx市工商局迎接國家二類城市語言文字工作評估方案》，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、

嚴(yán)格要求和強(qiáng)化管理三個方面，對全局干部說普通話、寫規(guī)范字提出了明確的要求。

第二、推進(jìn)基層工作模式轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)“七大機(jī)制”建設(shè)。我局從201*年9月起，以加強(qiáng)和規(guī)范基層的“硬件”和“軟件”建設(shè)為切入點(diǎn)，從“七大機(jī)制”建設(shè)著手，全面提升基層工作的規(guī)范化程度和水準(zhǔn)。

這“七大機(jī)制”內(nèi)容包括：辦公條件優(yōu)化機(jī)制、內(nèi)部管理制度機(jī)制、巡查監(jiān)管責(zé)任機(jī)制、執(zhí)法辦案規(guī)范機(jī)制、黨建工作提升機(jī)制、經(jīng)費(fèi)使用保障機(jī)制、績效考核評價(jià)機(jī)制。這些內(nèi)容基本函蓋了基層分局制度化、規(guī)范化、程序化、法制化、建設(shè)的各個方面，在全省工商系統(tǒng)屬于首創(chuàng)，受到基層的歡迎和國家工商總局、省工商局的充分肯定。

第三、推行“說理式”法律文書，增強(qiáng)“柔性”執(zhí)法。為貫徹“以人為本”的執(zhí)法理念，充分說理，以理服人，提高行政執(zhí)法的效果，我局下發(fā)了x市工商法字201*6號文《xx市工商局“說理式”行政處罰案件質(zhì)量評查評分標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和x市工商法字201*9號文《xx市工商行政管理執(zhí)法用語規(guī)范》。要求辦案人員在執(zhí)法過程中營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，以民主平等的態(tài)度和方式，向當(dāng)事人講清法理、事理、情理，給予當(dāng)事人人文關(guān)懷。為規(guī)范法律文書，專門制定了《基層工商機(jī)關(guān)常用辦案文書規(guī)范制作與立卷歸檔簡明手冊》。對文書的文號簡稱、用詞用語、段落層次、結(jié)構(gòu)序號等都作出了規(guī)范要求。

第四、嚴(yán)格公文寫作標(biāo)準(zhǔn)，提高機(jī)關(guān)公文水平。我局通過組織學(xué)習(xí)、開展培訓(xùn)、加強(qiáng)審核等方式，把公文文種選擇是否恰當(dāng)，

行文形式是否準(zhǔn)確，文件格式是否規(guī)范，公文結(jié)構(gòu)是否清晰，語言表述是否準(zhǔn)確等作為公文寫作和審核的重點(diǎn)，確保公文格式正確、規(guī)范。在公文處理上，力求觀點(diǎn)明確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字簡明，合乎邏輯，符合語法和修飾。今年以來，我局辦公室針對各縣市區(qū)工商局、各職能科室上報(bào)的政務(wù)信息編寫每月一期的《政務(wù)信息情況通報(bào)》，除統(tǒng)計(jì)報(bào)送數(shù)量外，著重對政務(wù)信息的撰寫質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，督促各部門信息員在上報(bào)辦公室前，加強(qiáng)政務(wù)信息文字內(nèi)容的審核，提高機(jī)關(guān)公文水平。

第五、規(guī)范日常用語用字，提升對外形象。在各類會議、活動和公共場合中，市局領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用普通話，并要求干部在接聽來電、窗口接待、信訪接待、監(jiān)管辦案等各項(xiàng)工作中嚴(yán)格執(zhí)行用語標(biāo)準(zhǔn)，除有特殊需要外，一律使用普通話。市局的名稱牌、指示牌、宣傳欄以及注冊大廳電子顯示屏幕字體規(guī)范清晰；市局各類會議中如需會標(biāo)，統(tǒng)一由辦公室把關(guān)審核并定制；市局干部名片由辦公室統(tǒng)一印制，避免不規(guī)范的字體及表述；市局文件及各類信息由專人負(fù)責(zé)審核、專人排版、嚴(yán)格把關(guān)，確保用字用語規(guī)范，提升我局對外形象。

第六、納入季度考核，建立長效工作機(jī)制。我局將各部門的公務(wù)員普通話測試成績與部門考核相掛鉤，不斷完善對語言文字工作落實(shí)情況的考核制度，把語言文字規(guī)范情況、普通話達(dá)標(biāo)情況作為部門和個人季度考核的重要指標(biāo)，由辦公室、監(jiān)察室組成檢查小組，通過定期檢查、電話抽查等多種形式加強(qiáng)對各部門特別是窗口部位的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

三、依托監(jiān)管職能，進(jìn)一步加強(qiáng)對社會相關(guān)用字的監(jiān)測和整改

我局把語言文字工作與工商行政管理工作緊密結(jié)合，在做好本職工作的同時加強(qiáng)對社會規(guī)范用字的宣傳和監(jiān)管。

嚴(yán)格企業(yè)名稱登記，堵住企業(yè)名稱不規(guī)范用字的源頭。根據(jù)國家語言文字相關(guān)法律法規(guī)和《公司登記管理?xiàng)l例》、《企業(yè)名稱登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定，我局注冊局在名稱登記上嚴(yán)格把關(guān)，要求企業(yè)填寫登記表格時使用規(guī)范漢字，不得使用“洋”名稱和含義不清、沒有積極意義的名稱，嚴(yán)格以國家通用語言文字作為基本的用語用字核定企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍等登記事項(xiàng)。對申請使用的企業(yè)名稱不規(guī)范的，嚴(yán)格按照國家局和省局名稱登記的要求引導(dǎo)申請人進(jìn)行規(guī)范。每個季度，抽取一定數(shù)量名稱核準(zhǔn)材料檔案進(jìn)行一次檢查，不定期地通過電腦對名稱登記是否規(guī)范進(jìn)行抽查，保證核準(zhǔn)的企業(yè)名稱符合規(guī)范用字的規(guī)定。

嚴(yán)格戶外廣告審批，將廣告用語用字納入日常監(jiān)管。我局商廣科嚴(yán)格按照《廣告語言文字管理暫行規(guī)定》的要求，嚴(yán)把戶外廣告登記審批關(guān)，強(qiáng)化廣告用語用字規(guī)范。召集轄區(qū)廣告企業(yè)開展廣告用語用字培訓(xùn)，要求企業(yè)建立自查和承諾機(jī)制，廣告用語清晰、準(zhǔn)確，用字規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容符合社會主義精神文明建設(shè)的要求，嚴(yán)禁含有不良文化內(nèi)容。加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志、戶外、印刷品等廣告的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)廣告用語用字不規(guī)范的及時處理；完善日常巡查制度，加強(qiáng)對各類廣告特別是不需要登記的廣告的用字規(guī)范監(jiān)督。

開展牌匾規(guī)范整治，加大對社會用字行政執(zhí)法力度。去年以來，我局多次組織執(zhí)法人員對全市范圍內(nèi)的企業(yè)牌匾、門店標(biāo)牌等社會用字進(jìn)行清查。重點(diǎn)清查錯別字、超出法律法規(guī)規(guī)定允許范圍的繁體字、國家已廢止的異體字和不規(guī)范的簡化字、國家已廢止的印刷字形以及其他不規(guī)范的文字。全市開展專項(xiàng)執(zhí)法行動8次，檢查牌匾1012塊，糾正使用不規(guī)范字門店標(biāo)牌等70余處，進(jìn)一步深化了對社會用字的長效監(jiān)管。

四、存在的不足和今后的打算

我局的語言文字工作在黨組的重視和上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，取得了一定的成績，同時也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：（一）少數(shù)地方的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對全面推進(jìn)語言文字規(guī)范化的重要性認(rèn)識不足，未能真正擺上與其他工作同步發(fā)展的位置，一般性號召多，具體措施偏少。（二）部分職工對語言文字工作的認(rèn)識不夠全面，語言文字規(guī)范意識、應(yīng)用能力和人文素養(yǎng)有待提高，少數(shù)職工對外交往中使用普通話還不過關(guān)。（三）相對來說，強(qiáng)調(diào)規(guī)范使用文字形成文件材料多一些，而全面推廣使用普通話仍存在薄弱環(huán)節(jié)。（四）推進(jìn)語言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化雖然做了不少卓有成效的工作，但收集材料，總結(jié)推廣典型不夠。

語言文字工作是一項(xiàng)長期的工作，我們要積極行動，熱情參與，全面推進(jìn)規(guī)范語言文字工作。在今后的工作中，我局將從以下幾方面進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

（一）努力營造扎實(shí)推進(jìn)語言文字規(guī)范化的濃厚氛圍。以這次督查考評為契機(jī)，加大宣傳力度，在領(lǐng)導(dǎo)、科室人員桌上擺放講普通話、用規(guī)范字的提示牌，在公共場所制作張貼宣傳標(biāo)語，

精心安排并制作參與市里推普周廣場活動展版，讓機(jī)關(guān)人員及上門辦事人員感受推進(jìn)語言文字規(guī)范化的氛圍，增強(qiáng)積極參與的意識和主動性。

（二）把握重點(diǎn)方面，提高工作實(shí)效。文件材料規(guī)范用字重點(diǎn)放在審核把關(guān)及加強(qiáng)培訓(xùn)上，辦公室、注冊局、法規(guī)科、商標(biāo)局、廣告科等承擔(dān)文件材料審核把關(guān)及證照發(fā)放的職能部門，加強(qiáng)人員能力培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識，確保行政效率。涉外聯(lián)系的窗口單位著力做好推廣使用普通話工作，提高交往能力和工作效能。

（三）加強(qiáng)規(guī)范安排，堅(jiān)持常抓不懈。進(jìn)一步把全面推進(jìn)語言文字規(guī)范化擺上十分重要的戰(zhàn)略地位，作為提高工作人員文明素養(yǎng)、履職能力、提升形象的重要內(nèi)容，落實(shí)年初有強(qiáng)調(diào)要求、年中有檢查、年底有考核的工作格局。確保這項(xiàng)工作任務(wù)明確、目標(biāo)清晰、不斷取得階段性成果。

（四）系統(tǒng)上下聯(lián)動，形成工作合力。充分發(fā)揮垂直管理的體制優(yōu)勢，加強(qiáng)市局與縣市區(qū)局在推進(jìn)語言文字工作規(guī)范化方面的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步完善市局與縣級局之間的文件材料逐級審核制度、聯(lián)席會議講評制度、社會相關(guān)用字督查制度和考核評比制度等工作機(jī)制，把看似“虛”的工作做實(shí)，把事關(guān)長遠(yuǎn)發(fā)展的要事做好。

（五）注重成果積累，不斷總結(jié)提高。事關(guān)推進(jìn)語言文字規(guī)范化的安排部署、督促檢查、取得的成效等原始材料，要明確專人收集、整理和妥善保管，定期不定期向本局領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及上級相關(guān)部門匯報(bào)交流，及時總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，整改存在

問題，并不斷創(chuàng)新工作理念和方式方法，提升推進(jìn)語言文字規(guī)范化的實(shí)際水平。

隨著形勢的發(fā)展，語言文字規(guī)范化的要求將越來越高，我局將一如既往地把語言文字工作作為推動社會和諧發(fā)展和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷提高語言文字規(guī)范意識和水平，進(jìn)一步深入開展語言文字規(guī)范化工作，為推動我市語言文字工作更好更快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

二一一年八月二十二日

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