物流說課稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家下午好！我是國貿(mào)系教師某某，今天我說課的題目是：電子揀貨方式。下面我將從說教材、說教法、說學(xué)法和說教學(xué)程序四個方面進行今天的說課。

首先，在說教材中，我從教材地位分析、教學(xué)目標定位、教學(xué)重難點確立、教學(xué)環(huán)境及資源四個方面進行介紹。

本節(jié)課內(nèi)容選自高教版《物流技術(shù)與實務(wù)》第三章第一節(jié)，講授內(nèi)容是電子揀貨方式，這是目前應(yīng)用日益廣泛的物流技術(shù)之一，可提高物流企業(yè)、配送中心揀貨效率，降低運營成本，同時也是物流企業(yè)的理貨員、揀貨員必備的基本職業(yè)技能之一。由于10-7班這學(xué)期沒有開設(shè)這門課程，學(xué)生可參考物流員取證教材中相關(guān)內(nèi)容。

根據(jù)以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以實用為原則的中職教育培養(yǎng)目標，結(jié)合我校物流實訓(xùn)基地的情況，我將這節(jié)課的教學(xué)目標做如下定位：1、知識目標：要求學(xué)生重點掌握摘果式和播種式兩種基本揀貨方式的概念、和特點。

2、能力目標：為提高學(xué)生實際動手能力，要求能夠利用兩種電子揀貨方式對貨物進行分揀操作。

3、情感目標：為培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)，我在“講”和“練”中突出培養(yǎng)學(xué)生提高效率、降低成本的意識。

根據(jù)以上教學(xué)目標，我確立本節(jié)課的教學(xué)重點是：讓學(xué)生掌握摘果式和播種式揀貨方式的含義。難點是兩個：一是讓學(xué)生完成兩種揀貨方式的實際操作，二是：通過操作學(xué)生能夠總結(jié)兩種揀貨方式的特點。

內(nèi)容決定形式，由于本節(jié)課授課類型屬于理論、實訓(xùn)相結(jié)合，所以在教學(xué)環(huán)境及資源利用上與傳統(tǒng)授課有所區(qū)別。本節(jié)課授課地點是倉儲基礎(chǔ)技術(shù)實訓(xùn)室；理論教學(xué)利用多媒體課件，實訓(xùn)教學(xué)借助電子揀貨系統(tǒng)完成。

以上是說教材的全部內(nèi)容，接下來的說教法包括以下三方面：學(xué)情分析、設(shè)計理念和教學(xué)方法。

本課的教學(xué)對象是物流管理專業(yè)二年級的學(xué)生，這個年齡段的學(xué)生對于系統(tǒng)的理論知識普遍感到枯燥乏味，但他們感性認識能力較強，喜歡模仿、樂于動手操作，由于具有一定的專業(yè)知識，對先進的物流技術(shù)有更強烈的求知欲，針對本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容比較具有時代感，如采取傳統(tǒng)的“黑板”+“粉筆”的教學(xué)方式，學(xué)生是不能體會到先進物流技術(shù)的應(yīng)用魅力，反而會產(chǎn)生學(xué)而無用的逆反心理，影響整堂課的教學(xué)效果。

因此，本節(jié)課的核心設(shè)計理念就是通過講解+演示+實訓(xùn)，讓學(xué)生達到“學(xué)中做，做中學(xué)”的目的，提高學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流技術(shù)的興趣，培養(yǎng)實際動手能力，同時綜合運用多媒體教學(xué)和現(xiàn)代物流技術(shù)，讓學(xué)生更形象、直觀體會先進物流技術(shù)的廣泛應(yīng)用。

通過以上分析，針對教學(xué)重難點，本著教學(xué)方法選擇的夠用、適用原則，我采用演示法、講解法、啟發(fā)式教學(xué)法和模擬實訓(xùn)法。

1、對于教學(xué)重點兩種電子揀貨方式概念的講解，采用多種演示形式，讓學(xué)生獲得形象具體的感性認識；

2、對于難點揀貨操作能力的培養(yǎng)，則是讓學(xué)生分組實訓(xùn)來掌握兩種揀貨方式。3、對于難點兩種揀貨方式特點的總結(jié)，是在模擬實訓(xùn)后通過啟發(fā)式提問，引導(dǎo)學(xué)生思考，總結(jié)出兩種揀貨方式有哪些異同，如何選用等。

學(xué)生是從教學(xué)活動的主體，學(xué)生對電子揀貨方式的認識是一個由淺入深、循序漸進的過程，從生疑到操作探究再到得出結(jié)論，學(xué)生參與知識形成的全過程，在“導(dǎo)”與“學(xué)”中增強學(xué)生學(xué)好物流的信心，同時分組實訓(xùn)為學(xué)生創(chuàng)造一個主動參與，樂于探究的工作環(huán)境，使學(xué)生在完成實訓(xùn)任務(wù)的過程中不知不覺實現(xiàn)知識的傳遞、遷移和融合。

最后，我將具體介紹本節(jié)課的教學(xué)程序。具體環(huán)節(jié)及時間分配如圖所示。第一環(huán)節(jié)是復(fù)習(xí)回顧，通過圖片演示倉庫常用裝卸搬運設(shè)備，由學(xué)生指出其種類，搬運貨物的運動方向及承重重量三個主要知識點。

然后是新課導(dǎo)入環(huán)節(jié)，為實現(xiàn)“教學(xué)從生活實際入手”，本節(jié)課內(nèi)容從同學(xué)們熟悉的超市引入，通過提問引發(fā)同學(xué)思考超市配送中心如何滿足超市及時補貨的需要，然后播放超市配送中心的分揀作業(yè)的視頻，得出結(jié)論利用電子揀貨系統(tǒng)，同時選擇正確的分揀方式是實現(xiàn)快速揀貨的基礎(chǔ)，從而引出本節(jié)課的任務(wù)目標：兩種基本的電子揀貨方式及其特點。

然后進入新課講授環(huán)節(jié)，這是本節(jié)課的核心環(huán)節(jié)，主要分為理論講解和模擬實訓(xùn)兩項。

在理論講解中，首先引導(dǎo)學(xué)生了解電子揀貨系統(tǒng)，通過多媒體課件的動畫演示，再提問引出揀貨員在電子揀貨中的具體操作是什么？

然后為了讓學(xué)生掌握本節(jié)課的重點兩種電子揀貨方式的概念，我采用動畫和圖片演示，讓學(xué)生先獲得形象直觀認識，有助于對概念的理解，在講解摘果式揀貨方式后，又通過啟發(fā)式提問，自然過渡到播種式揀貨。

在理論講解中，最后一項是教師利用電子揀貨系統(tǒng)邊演示，邊講解兩種揀貨方式的操作步驟。

下面進入本節(jié)課的難點，學(xué)生分組進行實訓(xùn)操作并歸納兩種揀貨方式的特點，達到做中學(xué)，學(xué)中做，實訓(xùn)為主，講練結(jié)合。

具體過程是：在模擬實訓(xùn)中，由學(xué)生分組進行兩種電子揀貨方式的操作，教師進行輔導(dǎo)和點評；兩組同學(xué)實訓(xùn)操作完成后，教師通過啟發(fā)式提問引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出兩種電子揀貨方式的特點。

第四環(huán)節(jié)是課堂小結(jié)，從知識和技能兩方面總結(jié)學(xué)生本節(jié)課的收獲。并指出下節(jié)課對于未實訓(xùn)的同學(xué)繼續(xù)分組實訓(xùn)。

最后一環(huán)節(jié)是作業(yè)布置，通過讓學(xué)生課下復(fù)習(xí)教材相關(guān)內(nèi)容或上網(wǎng)查詢兩種方式，要求學(xué)生更深入了解兩種電子揀貨方式的應(yīng)用。

本節(jié)課書寫板書的目的是總結(jié)兩種電子揀貨方式的特點，具體設(shè)計布局如圖所示。

以上是本次說課的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多指教！

擴展閱讀：物流說課稿

《儲存業(yè)務(wù)》說課稿

尊敬的評委老師，大家好！我是**號選手，今天我說課的課題是“儲存業(yè)務(wù)”。一、教材分析1．教材地位和作用

本節(jié)課選自高等教育出版社出版、楊穗萍老師主編的《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》201*年5月第一版第三章第一節(jié)“物流儲存運輸業(yè)務(wù)”。

儲存業(yè)務(wù)是物流基本業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)，是學(xué)好運輸、配送與流通加工等業(yè)務(wù)的鋪墊。本節(jié)知識點多，需要三個課時才能完成新課的教學(xué)工作，本教學(xué)設(shè)計是第一課時。

2．學(xué)情分析

我所教的09秋物流班，是高一學(xué)生，共40人。該班級已經(jīng)學(xué)習(xí)過一個學(xué)期的物流知識，對倉儲有一定的認識，但對儲存作業(yè)的內(nèi)容還是初次接觸。學(xué)生大多認真聽講，思想活躍、愛表現(xiàn)，所以我在教學(xué)過程中主要創(chuàng)造條件和機會，讓他們充分發(fā)表見解。

3．教學(xué)目標

根據(jù)職高教學(xué)的特點和教材地位，我把教學(xué)目標分解為以下三方面。

（1）知識目標：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生要了解儲存定義，理解儲存作業(yè)的程序，掌握三種儲存保管方式的優(yōu)缺點。

（2）技能目標：結(jié)合案例學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力；通過情境創(chuàng)設(shè)，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。

（3）情感目標：通過小組討論學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會溝通合作，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)嚴謹、大膽探索、勇于創(chuàng)新的精神。同時讓學(xué)生感受成功的喜悅，提高他們學(xué)習(xí)物流的興趣。4．教學(xué)重點

對儲存保管方式進行合理的選擇，必須掌握各種儲存保管方式的特點，所以本節(jié)課的教學(xué)重點我設(shè)定為三種儲存保管方式的優(yōu)缺點。5．教學(xué)難點

企業(yè)對儲存方式進行選擇要考慮自身的實際情況�，F(xiàn)實生活中，不同企業(yè)的發(fā)展規(guī)模程度各異，要進行確切地分析有一定的難度，因此，儲存保管方式的選擇是本節(jié)課的教學(xué)難點。

二、教學(xué)方法

為了突出重點、突破難點，使學(xué)生能達到預(yù)設(shè)的教學(xué)目標，我主要采用案例教學(xué)法、小組討論法、情境創(chuàng)設(shè)法、賞識激勵法等教學(xué)方法。通過一個溫州本土鞋業(yè)公司發(fā)展變化的案

例，引出問題、進行討論。案例貼近生活，切合知識點，引發(fā)了學(xué)生的求知欲。同時創(chuàng)設(shè)情境，以學(xué)生自己開辦公司為出發(fā)點，讓他們自主探究新知，開發(fā)學(xué)習(xí)潛能。

三、學(xué)法指導(dǎo)

著名教育家葉圣陶先生說過“教是為了不需要教�！蔽覀円�讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”。從教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，結(jié)合學(xué)生特點，適應(yīng)崗位職業(yè)能力的需要，在本節(jié)課中，以下學(xué)法指導(dǎo)是可取的：小組合作學(xué)習(xí)法，自主探究法，實戰(zhàn)演練法。

我引導(dǎo)學(xué)生自主探究，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)會思考、學(xué)會發(fā)現(xiàn)、真正體驗學(xué)習(xí)的美妙；通過實戰(zhàn)演練，促進知識和能力的提高。同時在教學(xué)過程中提醒學(xué)生做好筆記，并在小組討論的時候注意每位學(xué)生的課堂動向，關(guān)注全體學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

四、教學(xué)過程

為了充分利用40分鐘的課堂時間，我把整個教學(xué)過程設(shè)計成四個環(huán)節(jié)。夸美紐斯說“一切知識都是從感官開始的。”因此，我設(shè)計的第一個環(huán)節(jié)：（一）情境創(chuàng)設(shè)，視頻導(dǎo)入（5分鐘）

課堂一開始我便情境創(chuàng)設(shè)：假設(shè)同學(xué)三年之后離開學(xué)校步入社會，打算同學(xué)間合伙創(chuàng)業(yè)，成立公司，經(jīng)營的產(chǎn)品為實體貨物，可以是生活用品，家具電器，瓜果蔬菜等等。

將學(xué)生分組4人一組成立團隊。先給各團隊1分鐘的時間進行討論，設(shè)定自己公司的投資金額與經(jīng)營的產(chǎn)品。討論完之后，抽選2個小組對各自公司的情況做簡要介紹。

公司成立后，大家開始著手管理。但是遇到一個重要的問題，就是如何對公司產(chǎn)品進行保護、管理、儲藏？由此我引出儲存的定義：我們把保護、管理、儲藏物品稱為儲存。

學(xué)生知道什么是儲存了，心里可能在想，那如何對公司的儲存業(yè)務(wù)進行合理規(guī)劃呢？于是我開始充當(dāng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，幫助同學(xué)們解決問題。

我播放一個物流中心儲存運作視頻，看完請同學(xué)回答，視頻中的工作人員在做什么？學(xué)生們根據(jù)視頻中播放的內(nèi)容可以總結(jié)出儲存作業(yè)程序：接貨保管發(fā)貨。

（設(shè)計意圖：按照心理學(xué)常識，學(xué)生如果對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生興趣，就能自覺地排除內(nèi)外主客觀因素的干擾。特別是職高的學(xué)生，吸引他們的注意力是上好課的前提。因此課堂一開始，我便創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入視頻，激發(fā)了學(xué)生的興趣，引出他們的求知欲。）（二）案例切入，學(xué)習(xí)新知（13分鐘）

為了讓學(xué)生能更好的經(jīng)營公司，我引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的發(fā)展，于是切入溫州愛尚鞋業(yè)公司的案例。

閱讀完案例后，我提出第一個問題：溫州愛尚鞋業(yè)在發(fā)展變化的10年間都采用了哪些儲存保管方式？學(xué)生找出租賃公共倉庫保管、自建倉庫保管、合同制倉儲保管，三種保管方式

后，我提出第二個問題：針對愛尚鞋業(yè)的實際情況，結(jié)合書本知識，分析三種倉儲保管方式分別有什么優(yōu)缺點？

（設(shè)計意圖：本環(huán)節(jié)我采用案例教學(xué)的方法，將主要知識點貫穿在案例中。通過兩個問題的設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生自主分析案例，加深對知識點的理解，從而掌握本節(jié)的重點知識。）（三）實戰(zhàn)演練，小組討論（18分鐘）

夸美紐斯還強調(diào)，“在認識事物時，要有實際的行動”，因此在這個環(huán)節(jié)主要讓學(xué)生學(xué)會三種儲存方式的實際選擇，突破本節(jié)課的難點。

每個團隊在課堂開始時都設(shè)定了公司的投資金額與經(jīng)營的產(chǎn)品。讓學(xué)生進行10分鐘的小組討論，針對公司的情況選擇適合自己的倉庫保管方式，并說說，為什么選擇這種方式。在討論過程中我走到學(xué)生身邊去，注意每個小組討論的思路動態(tài)，討論完之后請幾個思想見解比較獨到的小組派代表發(fā)言，其他組員可以補充。

例如一個小組的學(xué)生代表發(fā)言：“我們公司經(jīng)營的產(chǎn)品是鮮活海鮮。公司規(guī)模大，注冊資本3000萬，有足夠的資金自建倉庫。但是我們考慮到儲藏鮮活海鮮對倉庫的管理設(shè)施、工作人員要求非常高，我們目前的技術(shù)和人員還無法有效地運作，因此我們選擇合同制倉儲保管方式。”

在學(xué)生發(fā)言的基礎(chǔ)上，我和學(xué)生共同歸納出在儲存保管方式的選擇中需要注意的幾點。（設(shè)計意圖：在這個環(huán)節(jié)，我采用小組合作學(xué)習(xí)的方式拓展知識，鼓勵學(xué)生發(fā)言，鼓勵他們聯(lián)系實際，展現(xiàn)自我。在我的積極引導(dǎo)下，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)對知識的個性化理解，并對學(xué)生進行了情感教育，實現(xiàn)了三維目標的有機整合。）（四）賞識激勵，布置作業(yè)（4分鐘）1．學(xué)生小結(jié)（2分鐘）

請一位同學(xué)談?wù)劚竟?jié)課的收獲，對儲存業(yè)務(wù)有了哪些認識。根據(jù)學(xué)生回答的情況，我可以

了解學(xué)生對本堂課教學(xué)內(nèi)容的掌握情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識的薄弱點，以便及時進行查漏補缺。

2．賞識激勵（1分鐘）

根據(jù)在課堂中的表現(xiàn)，我選出一個最佳團隊進行嘉獎（給該團隊的每位同學(xué)送上一支筆），同時鼓勵其他團隊繼續(xù)努力。

3．課后作業(yè)（1分鐘）

為了引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，我布置了一道課后作業(yè)：請同學(xué)們設(shè)計制作一個表格，清晰對比三種儲存保管方式的優(yōu)缺點。讓學(xué)生學(xué)會總結(jié)歸納，同時進一步落實本節(jié)課的重點知識。

（板書設(shè)計）多媒體屏幕經(jīng)常變化，學(xué)生接受的信息量大，對本節(jié)課的重點內(nèi)容很難有個系統(tǒng)、全面的印象，所以將本節(jié)課的關(guān)鍵知識點在教學(xué)過程中形成于板書，簡單明了，有利于學(xué)生的知識歸納。

五、課后反思

最后，我來說說我的教學(xué)反思。我這堂課的教學(xué)設(shè)計創(chuàng)新，思路清晰，對課堂時間的把握也比較到位。上完本節(jié)課，我有以下三點體會：

1．讓學(xué)生在案例中學(xué)習(xí)借鑒。我引入案例，讓學(xué)生通過閱讀案例、分析案例，掌握三種儲存保管方式及其優(yōu)缺點，落實了知識目標。

2．讓學(xué)生在探究中體會成功。課堂上我設(shè)計情景，讓學(xué)生自己設(shè)定公司的規(guī)模并對儲存方式進行選擇，讓學(xué)生自己探求新知，得出結(jié)論體會成功，達到了技能目標。

3．讓學(xué)生在合作交流中成長。培養(yǎng)合作溝通、交流的能力，將個體之間的競爭轉(zhuǎn)化為小組之間的競爭，讓學(xué)生感受到團體的力量，提高自信，實現(xiàn)了情感目標。

但是本堂課也存在了較大的問題，小組討論的積極性不高，有幾個小組的同學(xué)不知道如何與組員交流合作，讓分立小組流于形式，不能發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢。所以，小組討論是否應(yīng)該設(shè)置，如何加強小組討論的實效性，是我上好這堂課需要深思的一個重要問題。

這堂課，讓我收獲很多。但對如何調(diào)控課堂，如何建立有效的課堂激勵機制都是值得我長久關(guān)注的課題。

《物流學(xué)概論》第三章配送和配送中心第一節(jié)配送和配送流程

一、本節(jié)課在教材中地位和作用

在市場經(jīng)濟競爭中，物流企業(yè)為了聯(lián)結(jié)生產(chǎn)與消費、面向終端用戶，需要不斷提高對顧客服務(wù)的水平，滿足顧客需求的安全庫存；需要對運輸車輛進行合理配置以達到降低運輸成本，提高物流效率的目的；需要對貨物進行配備、銷售、供應(yīng)；需要對龐大的商品種類實行嚴格的管理，利用銷售出庫管理系統(tǒng)和采購入庫管理系統(tǒng)不間斷地訂貨、進貨、配送作業(yè)，實現(xiàn)多樣化的流通加工。配送順應(yīng)了現(xiàn)代化大生產(chǎn)發(fā)展這一要求，已成為企業(yè)提高生產(chǎn)效率的重要手段。這些都決定了配送在物流系統(tǒng)中的重要性。掌握好這部分內(nèi)容是學(xué)好整個物流學(xué)體系內(nèi)容的重要一部分。因此，本章節(jié)在《物流學(xué)概論》中占有重要的地位和作用。

二、教學(xué)要求：

通過該次課的學(xué)習(xí)，重點掌握配送的概念、配送的作業(yè)流程，熟悉配送的種類，配送在物流中的作用；了解配送的特點、作用、類型等方面的內(nèi)容。使學(xué)生對配送的基本知識有一個初步的認識。

三、教學(xué)重點：

1、理解配送的概念；2、掌握配送的作業(yè)流程

理由：

因為在這里理解了配送的概念，才能與運輸和傳統(tǒng)的配送（送貨）區(qū)別開來，進而理解配送的特點、作用，才能真正理解配送的內(nèi)涵。物流學(xué)是門實踐性很強的學(xué)科，如此重要的配送工作，自然要掌握實際的操作，所以把配送的的作業(yè)流程列為教學(xué)重點。

教學(xué)重點的突破：

1、對配送的概念的教學(xué)，通過日本7－11便利店的配送系統(tǒng)來分析配送與傳統(tǒng)送貨的不同，學(xué)生歸納，然后以表格的形式展現(xiàn)，由此由學(xué)生歸納出配送的定義。

2、對“配送作業(yè)的基本程序”教學(xué)，通過教學(xué)視頻直觀配送專業(yè)的流程，由學(xué)生歸納總結(jié)配送流程，并解釋各流程的任務(wù)，把抽象的理論講解化為直觀視頻，簡單明了且易懂，又容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

四、教學(xué)方法：

講授和案例教學(xué)相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)。五、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計1、復(fù)習(xí)（3分鐘）

由學(xué)生總結(jié)運輸管理的重點內(nèi)容2、導(dǎo)入課題（5分鐘）

配送也是物流的主體功能，它是物流大系統(tǒng)的最末端環(huán)節(jié)，是直接面對客戶的部分，客戶對物流系統(tǒng)的直觀感受，就來自于對配送活動的感受，如果在物流系統(tǒng)的其他環(huán)節(jié)做得很好，

唯獨在配送環(huán)節(jié)出了問題，將會功虧一簣，前述案例中UPS對其配送人員的嚴格要求的主要原因，就在于此。另外，配送本身就是一個物流系統(tǒng)，只不過相對于整個物流大系統(tǒng)來講，它是一個小的物流系統(tǒng)。這些都決定了它在物流系統(tǒng)中的重要性。

3、教學(xué)內(nèi)容（84分鐘）

配送概念，現(xiàn)代配送與傳統(tǒng)配送的區(qū)別，配送的特點，配送在物流中的作用，配送的作業(yè)流程，配送的分類，配送模式及選擇，案例討論評析。

4、課堂總結(jié)（5分鐘）

本次課主要講述了配送概念，配送的特點，現(xiàn)代配送與傳統(tǒng)配送的區(qū)別，配送在物流中的地位，，配送的作業(yè)流程，配送的分類，配送模式。重點掌握的內(nèi)容是配送的概念、配送的基本環(huán)節(jié)。

通過本次課的學(xué)習(xí)，對配送的基本知識有一個初步的認識。5、布置作業(yè)（3分鐘）

通過各種渠道搜集物流配送方面的經(jīng)典運作案例。不用做在作業(yè)本上，但下次課組織討論經(jīng)典案例。

提出課后能力要求：

1、能完成配送各個環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容，并掌握其關(guān)鍵點；

2、能根據(jù)不同的需求，組織不同的配送方式：如對配送中心的配送采用多品種、少批量的配送方式。

3、能將電子商務(wù)與配送結(jié)合起來。六、板書設(shè)計：

配送服務(wù)和配送流程

配送定義特點作用流程類型模式

七、設(shè)計總結(jié)

總之，本課的設(shè)計主要是教學(xué)過程采用對比、提問、視頻、案例分析等多種教學(xué)方法和手段，針對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性地位，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者，引導(dǎo)者。在教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思考能力和發(fā)散思維方式，努力實現(xiàn)知識與能力、過程與方法相結(jié)合。本設(shè)計也是我對課程改革的一點探索，希望各位專家領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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