關(guān)于市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作情況的匯報(bào)

關(guān)于市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作情況的匯報(bào)

加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，是物價(jià)部門(mén)服務(wù)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧的迫切要求，是新時(shí)期物價(jià)工作的一項(xiàng)重要職能和任務(wù)。近年來(lái)，我市對(duì)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作非常重視，先后開(kāi)展了“市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管年”和“進(jìn)一步深化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管年”等活動(dòng)，使市場(chǎng)監(jiān)管工作更加科學(xué)和規(guī)范，并取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我市市場(chǎng)監(jiān)管工作匯報(bào)如下：

一、機(jī)構(gòu)及人員配備情況

市物價(jià)局市場(chǎng)監(jiān)管辦現(xiàn)有6名人員，隸屬市物價(jià)執(zhí)法大隊(duì)由一名副大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

二、市場(chǎng)監(jiān)管主要工作及難點(diǎn)

我們主要開(kāi)展了：明碼標(biāo)價(jià)、反價(jià)格欺詐、反價(jià)格暴利等項(xiàng)工作。目前，市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)是檢查難、取證難、處理難。難點(diǎn)是取證難。

三、市場(chǎng)監(jiān)管情況

1、加強(qiáng)宣傳教育工作。這兩年來(lái)，在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、“五一”《價(jià)格法》紀(jì)念日和12月4日法制宣傳日，我們?cè)谑袇^(qū)主要街道設(shè)點(diǎn)接受過(guò)往群眾咨詢(xún)和投訴，發(fā)放價(jià)格法律文書(shū)2800份；每逢節(jié)假日和重大活動(dòng)的開(kāi)展，我們都及時(shí)發(fā)放價(jià)格提醒函，幾年來(lái)共發(fā)放價(jià)格提醒函45次；為規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，提高商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)展了價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)，共評(píng)選價(jià)格誠(chéng)信單位11家。

2、開(kāi)展市場(chǎng)巡查和查處價(jià)格違法行為。每逢重要節(jié)假日，如“春節(jié)”、“五一”、“十一”等，我們都開(kāi)展了市場(chǎng)巡查工作，并成立專(zhuān)班開(kāi)展日常市場(chǎng)監(jiān)管，兩年來(lái)，共查處價(jià)

格違法案件16起，立案16起，查處違法金額35萬(wàn)元，清退消費(fèi)者30余萬(wàn)元，沒(méi)收金額4.5萬(wàn)元。

3、開(kāi)展明碼標(biāo)價(jià)活動(dòng)。為進(jìn)一步營(yíng)造市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信理念，我們開(kāi)展了明碼標(biāo)價(jià)活動(dòng)，將市區(qū)的每條街道劃分到各科室及二級(jí)單位，分片包干責(zé)任到人，使明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到了100%以上。

四、價(jià)格舉報(bào)投訴情況

201*年3月至201*年8月份共受理消費(fèi)者價(jià)格投訴28件，立案查處10件，當(dāng)場(chǎng)清退處理18件，清退消費(fèi)者7.6萬(wàn)元，處罰8萬(wàn)元。

五、工作亮點(diǎn)

市場(chǎng)監(jiān)管面臨的主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，流動(dòng)性較大，隱蔽性較強(qiáng)，例：我市在查處出租車(chē)亂漲價(jià)問(wèn)題上，宣傳教育與處罰相結(jié)合，工作人員跟車(chē)說(shuō)法，在人員密集的車(chē)站、商場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)，然后采取詢(xún)問(wèn)顧客、當(dāng)場(chǎng)清退、請(qǐng)電視臺(tái)錄像、錄音，并通過(guò)新聞媒體對(duì)亂收費(fèi)者進(jìn)行曝光并罰款，有效的抑制了出租車(chē)亂漲價(jià)行為。

六、市場(chǎng)監(jiān)管建議

1、應(yīng)安排市場(chǎng)監(jiān)管人員編制、交通工具、錄音錄像等辦案設(shè)備和辦案經(jīng)費(fèi)；

2、在檢查難、取證難、處理難的情況下，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法律、法規(guī)，以適應(yīng)新形式下的市場(chǎng)監(jiān)管新情況

二0一0年八月十三日

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關(guān)于保持物價(jià)穩(wěn)定加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作的情況匯報(bào)

冷水灘區(qū)物價(jià)局

今年以來(lái)，我局全面貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市為保持物價(jià)穩(wěn)定，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管所采取的一系列政策措施，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，作了大量有效的工作，取得了較好成績(jī)，確保了惠民政策的落實(shí)。下面，現(xiàn)就我局加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，切實(shí)保障群眾基本生活有關(guān)工作匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)涉及千家萬(wàn)戶(hù)，我局把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“民心工程”和“安民工程”來(lái)抓。為此，成立了以局長(zhǎng)許迪智同志為組長(zhǎng)，分管檢查的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管檢查的副局長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)價(jià)格穩(wěn)定日常工作。

2、加強(qiáng)宣傳工作。一是配合市局充分利用電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體的作用，廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《湖南省價(jià)格監(jiān)督管理?xiàng)l例》等價(jià)格法律法規(guī)；二是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、提醒會(huì)和發(fā)放告誡書(shū)等形式告誡各經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守國(guó)家價(jià)格政策；三是編印價(jià)格法規(guī)宣傳手冊(cè)（單），把價(jià)格政策交給百姓，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)；四是通過(guò)新聞媒體發(fā)布價(jià)格監(jiān)督檢查工作，曝光典型價(jià)格違法案件，營(yíng)造高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)揮輿論震懾作用。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。建立健全價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警制，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)了對(duì)主要農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、豬肉、食品等居民生活必需品的監(jiān)測(cè)分析和走勢(shì)預(yù)測(cè)，并及時(shí)寫(xiě)出了相應(yīng)的分析材料。加強(qiáng)與涉農(nóng)骨干企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)和農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售大戶(hù)的溝通聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)和價(jià)格變動(dòng)情況，做到常規(guī)情況定期報(bào)，動(dòng)態(tài)情況及時(shí)報(bào)，突發(fā)情況緊急報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，把握了工作主動(dòng)權(quán)

4、慎重審批價(jià)費(fèi)。對(duì)本級(jí)管理的價(jià)格，凡涉及增加群眾生活支出的價(jià)費(fèi)調(diào)整，充分考慮各方面的承受能力，并擬定低收入群體補(bǔ)貼等相關(guān)配套措施，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面意見(jiàn)，慎重出臺(tái)，將價(jià)格調(diào)整對(duì)市場(chǎng)和群眾的影響降到最低限度。列入聽(tīng)證目錄和成本監(jiān)審目錄的，依法聽(tīng)證和開(kāi)展定價(jià)成本監(jiān)審。5、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。

一是開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格檢（巡）查。我局成立了市場(chǎng)價(jià)格檢（巡）查組，定期或不定期對(duì)城區(qū)內(nèi)的大型超市（商場(chǎng)）、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、車(chē)站等價(jià)格進(jìn)行檢(巡)查，巡查的品種主要涉及與人民群眾密切相關(guān)的糧食、食用植物油、豬肉、蔬菜、液化氣、客運(yùn)票價(jià)等。對(duì)囤積居奇、哄抬物價(jià)、壟斷價(jià)格、摻雜使假、短斤少兩、變相漲價(jià)的價(jià)格違法行為及時(shí)制止，堅(jiān)決打擊，較好地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為。

今年3月17日上午，我區(qū)出現(xiàn)食鹽搶購(gòu)現(xiàn)象，個(gè)別商家乘機(jī)進(jìn)行囤貨，并哄抬食鹽銷(xiāo)售價(jià)格，謀取暴利。針對(duì)該突發(fā)事件，我局緊急行動(dòng)：（1）及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)和全體干部職工會(huì)，傳達(dá)了區(qū)委、區(qū)政府緊急工作會(huì)議精神，要求全體干部職工增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任

感和緊迫感。（2）成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)許迪智同志任組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，股、所、室、中心主要負(fù)責(zé)人為成員，分成四個(gè)小組，由副局長(zhǎng)帶隊(duì)深入超市、商場(chǎng)，宣傳解釋?zhuān)�正確引導(dǎo)消費(fèi)者，制止盲目搶購(gòu)現(xiàn)象。（3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，局長(zhǎng)許迪智陪同常務(wù)區(qū)長(zhǎng)齊愛(ài)社深入市鹽業(yè)公司，進(jìn)行銜接，確保食鹽供應(yīng)。（4）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管和巡查，嚴(yán)肅查處亂漲價(jià)行為，較好地穩(wěn)定了市場(chǎng)食鹽價(jià)格，對(duì)全區(qū)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主發(fā)放《提醒告誡

執(zhí)行價(jià)格政策通知書(shū)》200余份，并在政府網(wǎng)站進(jìn)行公告。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管。我區(qū)是201*年全省第一批基本藥物制度試點(diǎn)縣（區(qū)），13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心去年已全面落實(shí)基本藥物價(jià)格政策，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物“零差率”銷(xiāo)售。按照省市物價(jià)局的要求，對(duì)市三醫(yī)院門(mén)診人均費(fèi)用，住院人均費(fèi)用，單病種費(fèi)用實(shí)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)核實(shí)上報(bào)，督促三醫(yī)院加強(qiáng)價(jià)格管理，防止亂收費(fèi)，切實(shí)減輕人民群眾用藥負(fù)擔(dān)。

三是清理、取消和規(guī)范各種不合理收費(fèi)。從4月份開(kāi)始，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，我局對(duì)全區(qū)行政、事業(yè)收費(fèi)單位201*年的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)票據(jù)使用等情況，依照湘政發(fā)[201*]30號(hào)文件和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真的審驗(yàn)。全面清理經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，重點(diǎn)治理和規(guī)范行政事業(yè)單位憑借行政權(quán)力或壟斷地位向企業(yè)提供服務(wù)的各項(xiàng)收費(fèi)，針對(duì)檢審中存在的問(wèn)題，除教育和糾正外，還對(duì)違規(guī)單位按執(zhí)法程序進(jìn)行處罰，規(guī)范了各部門(mén)的收費(fèi)行為，取得了明顯效果。

四是強(qiáng)化農(nóng)資價(jià)格監(jiān)管。農(nóng)資價(jià)格關(guān)系到農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民的切身利益，也是我們監(jiān)督檢查的重點(diǎn)之一，我局檢查組對(duì)區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售主要農(nóng)作物種子的2家批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村零售點(diǎn)進(jìn)行了抽查，看是否突破政府指導(dǎo)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。同時(shí)，對(duì)區(qū)內(nèi)化肥銷(xiāo)售價(jià)格及時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)，確保我區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。

五是開(kāi)展商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)工作。著力解決當(dāng)前商品房銷(xiāo)售中存在的標(biāo)價(jià)混亂、信息不透明、價(jià)格欺詐等問(wèn)題。對(duì)不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范或利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行商品房銷(xiāo)售價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，依法嚴(yán)肅查處，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

6、加大行政處罰力度。一是根據(jù)國(guó)家和省關(guān)于實(shí)行價(jià)格干預(yù)措施的規(guī)定，加大對(duì)納入申報(bào)和提價(jià)備案的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的監(jiān)管力度，詳細(xì)記錄原始價(jià)格，密切關(guān)注價(jià)格的變化，對(duì)未在規(guī)定時(shí)間履行價(jià)格申報(bào)和提價(jià)備案的行為，及時(shí)介入，認(rèn)真調(diào)查取證，按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。二是根據(jù)《價(jià)格法》和新修訂的《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》以及《湖南省價(jià)格監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定，從嚴(yán)處理哄抬物價(jià)、趁機(jī)漲價(jià)、囤積居奇、散布漲價(jià)信息等價(jià)格違法案件。三是根據(jù)禁止價(jià)格欺詐和商品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等規(guī)定，嚴(yán)查虛構(gòu)原價(jià)、誘導(dǎo)消費(fèi)等價(jià)格欺詐行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

根據(jù)省市的安排，結(jié)合年檢年審工作，今年以來(lái)，我局開(kāi)展了基本藥物價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查、涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)重點(diǎn)檢查。我局分4個(gè)檢查組，對(duì)全區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了醫(yī)療執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢

查，特別是加強(qiáng)了基層基本藥物價(jià)格執(zhí)行情況監(jiān)管。在涉農(nóng)收費(fèi)檢查方面,我們重點(diǎn)開(kāi)展了農(nóng)村建房、殯葬、教育、國(guó)土等部門(mén)的收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，落實(shí)涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示制度。全年查處違法金額72.93萬(wàn)元，沒(méi)收違法金額20.89萬(wàn)元，退還消費(fèi)者52.04萬(wàn)元。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查，規(guī)范了涉農(nóng)收費(fèi)和全區(qū)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品價(jià)格秩序，減輕了群眾負(fù)擔(dān)。

7、落實(shí)舉報(bào)，力求價(jià)格誠(chéng)信。價(jià)格舉報(bào)是物價(jià)部門(mén)與群眾聯(lián)系最為直接的橋梁和紐帶，也是我們了解民情的“警示器”。我局舉報(bào)電話(huà)24小時(shí)值班，舉報(bào)渠道暢通，對(duì)落實(shí)價(jià)格舉報(bào)，我們用真心、顯真情、動(dòng)真神，按照“熱情接待、認(rèn)真核實(shí)、及時(shí)答復(fù)、嚴(yán)格保密”的工作原則嚴(yán)肅處理，對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信及時(shí)辦結(jié)，對(duì)群眾的咨詢(xún)、投訴無(wú)論大小，做到有問(wèn)必答、有果必復(fù)，讓群眾滿(mǎn)意，力求價(jià)格誠(chéng)信。

8、及時(shí)匯報(bào)，加強(qiáng)協(xié)作。制定價(jià)格突發(fā)事件處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件和重大價(jià)格問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管部門(mén)，積極主動(dòng)加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)、交通、新聞媒體等部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，形成部門(mén)合力，強(qiáng)化執(zhí)法力度，形成齊抓共管的局面。

201*年12月30日

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