陳列部相關(guān)工作流程
陳列部相關(guān)工作流程
一.陳列方案確定及落實(shí)的工作流程:
1.市場調(diào)研,了解當(dāng)季產(chǎn)品主題、設(shè)計(jì)元素等;
2.根據(jù)主推波段主題確定陳列方案(櫥窗)主題方向,并收集資料;
3.構(gòu)思設(shè)計(jì)草圖,并與設(shè)計(jì)部等相關(guān)同事溝通方案思路;4.制作方案效果圖,開會(huì)討論確定方案;
5.針對(duì)方案需要修改的地方修改后再審核,確定最終方案效果圖;
6.根據(jù)設(shè)計(jì)開發(fā)道具,并打樣預(yù)展,并制作書面形式的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);7.預(yù)展后看效果,如有調(diào)整,對(duì)其作出調(diào)整后確定大貨數(shù)量;8.道具入倉后下發(fā)到各店鋪,店鋪根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)做好布置并拍好照片回傳至陳列部;
9.收集店鋪回傳效果照片,并總結(jié)反饋;10.資料及反饋照片等歸檔。
二.店鋪日常陳列調(diào)整工作流程:
1.需在次周工作安排中提出需調(diào)整店鋪名稱;2.在次周一與銷售部確定調(diào)整店鋪;3.在店鋪調(diào)整前制定店鋪調(diào)整預(yù)案;
4.提前一天通知督導(dǎo)及店長在調(diào)整當(dāng)天到達(dá)店鋪協(xié)助陳列;5.調(diào)整當(dāng)天需先拍攝賣場現(xiàn)有陳列照片;然后與督導(dǎo)以及店長溝通陳列調(diào)整意向,待統(tǒng)一思路后方可進(jìn)行陳列調(diào)整;6.調(diào)整過程中需逐個(gè)區(qū)域進(jìn)行陳列調(diào)整,不可破壞賣場整體布局影響銷售;
7.調(diào)整完畢后當(dāng)天需拍攝調(diào)整后陳列照片,且制作店鋪調(diào)整PPT;8.針對(duì)店鋪主要調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行溝通匯總;
三.終端培訓(xùn)的工作流程:
1.確定全年培訓(xùn)需求,包括目的、內(nèi)容,預(yù)設(shè)達(dá)成效果;培訓(xùn)的目的是希望員工通過培訓(xùn)后在工作中能提到提升,提高績效,從而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力;
2.細(xì)分目的及內(nèi)容,設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)計(jì)劃要有針對(duì)性、實(shí)效性,要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式,要將培訓(xùn)資源最大化利用,包括培訓(xùn)安排、教材、培訓(xùn)費(fèi)用等;3.確定培訓(xùn)課題、制訂培訓(xùn)課件,準(zhǔn)備相關(guān)資料等;
4.實(shí)施培訓(xùn)要提前通知到受訓(xùn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、課堂紀(jì)律、培訓(xùn)講師等情況。所有培訓(xùn)的出席、考勤應(yīng)同正常上班一樣對(duì)待,要求學(xué)員填寫《培訓(xùn)簽到表》;
5.培訓(xùn)后的追蹤、考核就顯得尤為重要,員工參加了培訓(xùn)只是培訓(xùn)流程的開始,真正能使培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)關(guān)鍵在于培訓(xùn)后的考核。所以每次培訓(xùn)后都要階段性的對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行追蹤、考核,考核方式為書面或?qū)嵅伲?/p>
6.對(duì)培訓(xùn)評(píng)估,評(píng)估對(duì)象包括:培訓(xùn)師的表達(dá)能力、培訓(xùn)教材是否符合實(shí)際、培訓(xùn)時(shí)間安排的是否合理等
7.每次培訓(xùn)后都要進(jìn)行總結(jié),要收集不同角度的總結(jié)報(bào)告。包括員工的總結(jié)結(jié)果、講師的總結(jié)結(jié)果、主管以及店長的總結(jié)結(jié)果。8.一次完整的培訓(xùn)進(jìn)行之后,要把完整的培訓(xùn)資料歸檔。
四.新開店鋪陳列相關(guān)工作流程:
1.由空間設(shè)計(jì)合作部提供店鋪效果圖/平面圖;2.陳列部門根據(jù)平面圖進(jìn)行賣場區(qū)域色系劃分;
3.根據(jù)賣場效果圖計(jì)算賣場SKU店容以及概念庫存數(shù),進(jìn)行存檔管理;
4.由貨品部門提供賣場實(shí)際配貨明細(xì),包括總庫存,貨品品類等內(nèi)容;
5.陳列部門和貨品部門進(jìn)行小范圍會(huì)議商討,結(jié)合概念店容和實(shí)際店容進(jìn)行陳列貨品分析,是否符合當(dāng)?shù)陮?shí)際需求;6.陳列布場當(dāng)天需至少1名陳列人員前往進(jìn)行支援;
7.陳列完畢后當(dāng)天進(jìn)行陳列照片拍攝存檔,并制作新店開業(yè)陳列調(diào)整PPT;
8.陳列調(diào)整PPT需按照模板進(jìn)行制作,包括賣場色系區(qū)域分布圖,賣場器架分布平面圖,店鋪問題匯總,各區(qū)域陳列照片以及賣場全景照片展示等內(nèi)容;(按照新店開業(yè)PPT模板進(jìn)行制作)
9.其中整改內(nèi)容與該店督導(dǎo)及店長進(jìn)行溝通整改,并寫出差報(bào)告,與各部門間共享分析;
五.對(duì)于新進(jìn)陳列人員在崗培訓(xùn)的工作流程:1.店鋪實(shí)習(xí)一周;
2.實(shí)習(xí)后對(duì)于貨品基本知識(shí)進(jìn)行考核;3.熟悉公司陳列部門工作流程及相關(guān)制度;4.陳列主管對(duì)新入職員工進(jìn)行品牌陳列基礎(chǔ)培訓(xùn);
5.培訓(xùn)完畢后,任選一家正價(jià)店,按照日常店鋪陳列調(diào)整工作流程進(jìn)行示范陳列調(diào)整,并且制作PPT進(jìn)行調(diào)整匯總報(bào)告;6.通過以上5項(xiàng)考核后,開始為期1月左右的各店鋪實(shí)操調(diào)整(包括部分加盟市場),熟悉各店鋪商場環(huán)境,位置,店鋪實(shí)際情況等陳列相關(guān)內(nèi)容;
7.通過店鋪實(shí)操考核階段后,方可參與到陳列部門日常陳列管理以及調(diào)整工作;
六.陳列部日常工作內(nèi)容:
1.參加周二早9點(diǎn)各部門工作協(xié)調(diào)會(huì)議;
2.制作并協(xié)助安裝陳列相關(guān)POP;包括形象POP與活動(dòng)POP等內(nèi)容;
3.店鋪日常陳列維護(hù)及陳列檢查;4.新開店鋪的陳列布場,及效果反饋;5.店鋪的陳列照片收集及陳列問題回饋;6.年度,月度,周工作計(jì)劃的制作與上報(bào);7.參與其他陳列部門相關(guān)案頭工作;8.制作賣場PPT格式陳列平面圖;
9.關(guān)于企劃方面的相關(guān)工作;包括形象畫的制作安裝,特定時(shí)期店鋪企劃案的制作等;
10.POP相關(guān)費(fèi)用報(bào)表的制作與審批,結(jié)款工作;
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陳列部門工作流程
一.新開店鋪陳列相關(guān)工作流程:1.由工程部門提供店鋪效果圖;
2.陳列部門根據(jù)效果圖制作PPT格式平面圖;3.根據(jù)PPT格式平面圖進(jìn)行賣場區(qū)域色系劃分;
4.根據(jù)賣場效果圖計(jì)算賣場SKU店容以及概念庫存數(shù),進(jìn)行存檔管理;
5.由貨品部門提供賣場實(shí)際配貨明細(xì),包括總庫存,貨品品類等內(nèi)容;
6.陳列部門和貨品部門進(jìn)行小范圍會(huì)議商討,結(jié)合概念店容和實(shí)際店容進(jìn)行陳列貨品分析,是否符合當(dāng)?shù)陮?shí)際需求;7.陳列布場當(dāng)天需至少1名陳列人員前往進(jìn)行支援;
8.陳列完畢后當(dāng)天進(jìn)行陳列照片拍攝存檔,并制作新店開業(yè)陳列調(diào)整PPT,上傳至潘總以及郭子男郵箱;
9.陳列調(diào)整PPT需按照模板進(jìn)行制作,包括賣場色系區(qū)域分布圖,賣場器架分布平面圖,店鋪問題匯總,各區(qū)域陳列照片以及賣場全景照片展示等內(nèi)容;(按照新店開業(yè)PPT模板進(jìn)行制作)
10.轉(zhuǎn)天8:30分進(jìn)行新店開業(yè)陳列匯總會(huì)議;需2次整改內(nèi)容與該區(qū)域店長以及大店長進(jìn)行溝通整改;
二.店鋪日常陳列調(diào)整工作流程;
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1.需在次周工作安排中提出需調(diào)整店鋪名稱;2.在次周一與市場部門確定調(diào)整店鋪;3.在店鋪調(diào)整前制定店鋪調(diào)整預(yù)案;
4.提前一天通知店長以及大店長在調(diào)整當(dāng)天到達(dá)店鋪協(xié)助陳列;5.調(diào)整當(dāng)天需先拍攝賣場現(xiàn)有陳列照片;然后與店長以及大店長溝通陳列調(diào)整意向,待統(tǒng)一思路后方可進(jìn)行陳列調(diào)整;6.調(diào)整過程中需逐個(gè)區(qū)域進(jìn)行陳列調(diào)整,不可破壞賣場整體布局影響銷售;
7.調(diào)整完畢后當(dāng)天需拍攝調(diào)整后陳列照片,且制作店鋪調(diào)整PPT,當(dāng)天晚24點(diǎn)前上傳至潘總及郭子男郵箱;
8.轉(zhuǎn)天早8:30分進(jìn)行陳列會(huì)議報(bào)告,參會(huì)人員包括:當(dāng)?shù)甑觊L,大店長,陳列人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;對(duì)于店鋪主要調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行溝通匯總;
三.對(duì)于新加入陳列人員在崗培訓(xùn)的工作流程;1.店鋪實(shí)習(xí)3天;
2.實(shí)習(xí)后對(duì)于貨品基本知識(shí)進(jìn)行考核;3.熟悉公司陳列部門工作流程及相關(guān)制度;4.陳列主管對(duì)新入職員工進(jìn)行品牌陳列基礎(chǔ)培訓(xùn);
5.培訓(xùn)完畢后,任選一家正價(jià)店,按照日常店鋪陳列調(diào)整工作流程進(jìn)行示范陳列調(diào)整,并且制作PPT進(jìn)行調(diào)整匯總報(bào)告;6.通過以上5項(xiàng)考核后,開始為期1月左右的各店鋪實(shí)操調(diào)整(包括部分加盟市場),熟悉各店鋪商場環(huán)境,位置,店鋪實(shí)際情
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況等陳列相關(guān)內(nèi)容;
7.周二,周五為店鋪出貨時(shí)間,無特殊情況,則不能對(duì)于店鋪進(jìn)行陳列調(diào)整;
8.通過店鋪實(shí)操考核階段后,方可參與到陳列部門日常陳列管理以及調(diào)整工作;
四.陳列部日常工作內(nèi)容;
1.參加周一早8點(diǎn)各部門工作協(xié)調(diào)會(huì)議,周二下午2點(diǎn)貨品會(huì),周三上午9點(diǎn)大店長會(huì)等相關(guān)會(huì)議;
2.制作并協(xié)助安裝陳列相關(guān)POP;包括形象POP與活動(dòng)POP等內(nèi)容;
3.店鋪日常陳列維護(hù)及陳列檢查;(包括直營與加盟市場)4.新開店鋪的陳列布場;(包括直營與加盟市場)5.所轄店鋪的陳列照片拍攝;
6.年度,月度,周工作計(jì)劃的制作與上報(bào);7.參與其他陳列部門相關(guān)案頭工作;8.制作賣場PPT格式陳列平面圖;
9.關(guān)于企劃方面的相關(guān)工作;包括形象畫的制作安裝,特定時(shí)期店鋪企劃案的制作等;
10.POP相關(guān)費(fèi)用報(bào)表的制作與審批,結(jié)款工作;
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