課長每月工作計劃

課長每月工作計劃

一、月促銷計劃（TG、端架等）：

1、根據(jù)商品部制定的店內(nèi)商品促銷表作評估。

2、根據(jù)商品銷售量和TG、端架、堆頭位置提出建議。

3、依確定的店內(nèi)商品促銷表的時間和商品，作好訂貨、催貨，計劃更換排面的時間和人力，安排好促銷位置及相關(guān)的工作準(zhǔn)備。二、課績效檢討：1、銷貨收入。

2、銷售（貨）毛利及其它業(yè)務(wù)毛利。3、人事費用。4、財務(wù)收益。5、營業(yè)績效。

6、庫存可銷無數(shù)量和金額。7、應(yīng)付、應(yīng)收賬款。三、本月工作總結(jié)：人力：

1、依工作量合理制訂排班表。2、員工、培訓(xùn)及評估。3、員工考勤狀況。

4、評估本課工作量和人力資源是否合理。商品：

1、訂貨是否合理，是否有缺貨或高庫存，滯銷商品。2、商品損耗率的評估。

3、促銷品的業(yè)績占總業(yè)績的百分比。4、商品陳列及庫存是否符合要求。資產(chǎn)：

1、工具、用品、設(shè)備、設(shè)施的異常狀況。2、評估作業(yè)員工對設(shè)備的操作方法。

3、對工具、容器、貨架等設(shè)備的清潔及保養(yǎng)。4、定期對設(shè)備做維護(hù)。財務(wù)：

1、確定廠商應(yīng)付賬款。

2、促銷費用（端架、堆頭等）。3、店慶、節(jié)慶等費用的回收。4、新品上架費用的回收。5、評估人事費用。

6、庫存準(zhǔn)確（實物與賬面相符）。四、制訂次月計劃：

1、擬定并并實施教育訓(xùn)練計劃。2、制定人力排班表。

3、依據(jù)店內(nèi)商品促銷表的時間作好每周促銷商品的計劃。4、計劃何時采用何種方法不處理高庫存和滯銷品。5、對新品銷售進(jìn)行追蹤及調(diào)整。6、控制損耗率過高的商品。

7、擬定達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的有效措施。五、制定排班表：

（節(jié)假日、銷售時間表）六、本月市調(diào)結(jié)果分析：

1、市調(diào)周邊竟?fàn)幍晟唐返膬r格、促銷、陳列等。2、依市調(diào)的結(jié)果進(jìn)行整合并評估。七、損耗分析：

1、依盤點的結(jié)果和業(yè)績分析本月的損耗率。2、本月的損耗率與上月的損耗率進(jìn)行比較。3、找出本月?lián)p耗率較高之商品并作比較。

4、從進(jìn)貨驗收到搬運、存放、最后陳列、制作、售買進(jìn)行分析，找出問題并改善。八、店商品會議：

1、檢討上月的銷售狀況。2、計劃下個月的銷售重點。3、準(zhǔn)備好商品銷售排行表。

4、建議下個月促銷商品的品項。

5、提供商品的歷史銷售資料（銷售量、促銷價、促銷時間、促銷費用等）。6、建議促銷時間，促銷價格，促銷費用。九、月廠商付款確認(rèn)：

1、與財會核對廠商付款明細(xì)單是否正確。

2、依廠商別列出付款到期應(yīng)付金額，確認(rèn)已付款的未付款之金額。

3、追蹤廠商各種費用，確認(rèn)已收和未收金額（節(jié)慶費、促銷費用等）。十、費用追蹤：

1、促銷費用（端架、堆頭、促銷費用）。2、店慶費（元旦、中秋、元宵等）。3、新品上架費。

4、根據(jù)合同和協(xié)議書追蹤回收費用。5、人事費用

十一、月業(yè)績及毛利評估：

1、根據(jù)月報表，分析各分類商品的銷售額及毛利。2、本月業(yè)績與原預(yù)估業(yè)績的差距。

3、本月店營業(yè)額，來客數(shù)，客單價，與上月的差異。4、效評（排面陳列面積與銷售額占比）。5、評估人事費用與其它費用。十二、快訊檢討：

1、月快訊商品的銷售額占整個課業(yè)績的比例。2、本月的快訊商品是否有因缺貨而影響銷售。

3、促銷信息的宣傳力度是否到位（宣傳單發(fā)放、海報張貼）。4、特價牌是否醒目，價格是否有吸引力，刺激購買欲。5、促銷人員服務(wù)工作是否跟上。6、商品陳列是否有量感。十三、員工培訓(xùn)：

1、新進(jìn)員工的教育訓(xùn)練。2、人員的禮儀訓(xùn)練。

3、商品知識、服務(wù)知識的培訓(xùn)。4、要職專業(yè)水平提升的培訓(xùn)。5、職務(wù)代理的培訓(xùn)。十四、盤點：

1、提前一周處理好高庫存、滯銷商品。2、建議提前三天做好退、換貨商品。3、一種商品一個位置，分類整理。

4、合理安排人員，盤點時間，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格依盤點程序執(zhí)行。

課長季度工作計劃

一、季度工作：

1、計劃好季度性的商品銷售重點

2、依據(jù)年度預(yù)估目標(biāo)、檢討本季度業(yè)績達(dá)成率3、確定下季度工作和目標(biāo)

4、人力資源與本課工作進(jìn)行評估5、員工培訓(xùn)與考核二、年度工作：

1、年度工作總結(jié)（如：業(yè)績達(dá)成率及四大政策）2、員工年度考核及評估及建議員工升遷3、依據(jù)本課實況評估人力是否需招募4、計劃好明年的工作方向及年度目標(biāo)三、結(jié)論：

商品衛(wèi)生安全、滿陳列、無缺貨人力效率高、服務(wù)意識強

形象商品齊全、價格實惠、員工專業(yè)顧客滿意、放心業(yè)績目標(biāo)達(dá)成資產(chǎn)設(shè)備動作良好財務(wù)賬目正確四、課績效：

課績效表為各課當(dāng)月及累計和營運績效，營運績效與預(yù)算作比較，反映績效達(dá)成狀況，績效表可以分成兩大部分：

1、當(dāng)月數(shù)：指當(dāng)月所發(fā)生的各項數(shù)據(jù)

2、累計數(shù)：指從年度開始至當(dāng)月累積所發(fā)的各項數(shù)據(jù)包含以下檢位：

銷售收入、營業(yè)費用、銷售毛利、營業(yè)外收入、其它業(yè)務(wù)毛利、財務(wù)收益、總毛利、營業(yè)績效、人事費用、含稅庫存金額、其它費用、含稅應(yīng)付帳款

1、銷售收入（含稅）：泛指顧客所購買之商品并經(jīng)過收銀臺所交付的金額2、銷貨收入（未稅）：指不含增值稅（稅率隊3%17%）約16%的數(shù)據(jù)

3、數(shù)據(jù)來源：收銀員將當(dāng)日顧客所購買的商品依照商品條形碼掃描入收銀機（pos），次日可由營業(yè)報表得知該課營業(yè)額。銷貨毛利：

定義：毛利額=銷售收入(未稅)－銷售成本(未稅)毛利率=毛利額/銷售收入

銷售成本=期初庫存（上個月期末庫存）金額＋當(dāng)月凈進(jìn)貨（含退貨）金額－月底實際盤點后庫存金額＝當(dāng)月銷貨成本

其它業(yè)務(wù)毛利：進(jìn)貨獎勵、銷售獎勵、各項贊助金收入、快訊收入

返利收入：依據(jù)一定期間（以一年為基礎(chǔ)）凈進(jìn)貨金額與合同的約定的百分比計算而來凈進(jìn)貨金額＝進(jìn)貨金額－退貨金額

例如：返利1.5％是表示廠商必須依年度合同退回凈進(jìn)貨金額1.5％傭金廠商贊助金收入：包含了各種節(jié)贊助，新品上架費用等收入但必須先與廠商簽定促銷同意書或訂合同。

總毛利：銷售毛利＋其它業(yè)務(wù)毛利

毛利目標(biāo)（17.5%）＝銷售毛利（12%）＋其它業(yè)務(wù)毛利（5.5%）

一般而言,毛利收入用于彌補日常營業(yè)額發(fā)生的費用之后將形成利潤,因此適當(dāng)?shù)拿�利及有效控制費用是維持利潤的重要途徑。五、人事費用：

1、定義困人員任用所發(fā)生的相關(guān)費用

2、內(nèi)容包含的項目有工資、福利費、勞動保險費

3、其它費用指除人事費用以外的重大費用：包括商品庫存費、運輸費、促銷海報印刷費、促銷宣傳費及設(shè)備的保養(yǎng)和維修費營業(yè)費用：指人事費用與其它費用之和

營業(yè)外收入：主要營業(yè)活動之收支凈額（目前是燈箱廣告收入）

財務(wù)收益：我們將商品銷售給顧客，先獲得現(xiàn)金，但我們依合約中所簽定的的付款期限支付貨款給廠商，要這段期間，我們所持有現(xiàn)金可賺得之利息收益，稱之為收益。財務(wù)收益＝（應(yīng)付賬款－含稅庫存額）＊年利率／１２

營業(yè)績效：（課績效）＝部門總毛利－營業(yè)費用＋營業(yè)外收支＋財務(wù)收益店營業(yè)績效由所有課構(gòu)成，但店的凈收益經(jīng)整體核算須再扣除若干費用：

營業(yè)績效（店）－全店人事費用－營業(yè)費用（含租金、折扣、促銷費用、行政管理費、基礎(chǔ)設(shè)施費用）＋（－）非盈利收支＋（－）所得稅＝凈收益存貨、應(yīng)付賬款（含稅）

１、含稅存貨：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的各種資產(chǎn)２、含稅應(yīng)付賬款金額：商品之含稅應(yīng)付賬款總額

當(dāng)期取得其它業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)收入總額：與廠商簽訂合同當(dāng)月所以取之贊助金及進(jìn)貨獎勵金額。

累計已確認(rèn)未入帳其他業(yè)務(wù)收入金額：從開業(yè)至今累計未入帳之贊助金及進(jìn)貨獎勵金額結(jié)論：課績效各項及各項之間的關(guān)系，掌握及提升課績效之措施計算課績效之方法

擴展閱讀：杉樹煤礦科長月度工作計劃和總結(jié).doc表

威遠(yuǎn)縣杉樹煤礦

礦井月通風(fēng)計劃和總結(jié)

201*年月月度工作計劃和總結(jié)（8月）

單位杉樹煤礦姓名胡澤軍職務(wù)通風(fēng)科長通風(fēng)員共計4人，工程完成情況如下:1、完善風(fēng)門維修5道，密閉墻三道，2井底巷道清理150米、更換密閉、風(fēng)門牌等。3井下運料情況：磚1200快、水泥20袋、沙330袋4、8月16號組織學(xué)習(xí)一通三防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位責(zé)任制、班組建設(shè)、礦井推行的“手指口述”5、加強完成+471東翼東西回風(fēng)巷瓦斯、頂板、密閉等工作。6、完成了通風(fēng)指標(biāo)。上月7、進(jìn)行了全礦井用風(fēng)地點風(fēng)量分配。主要8、定期對井下巷道進(jìn)行防塵灑水。工作二、綜合防塵完成1、定期對各巷道沖洗，掃塵情況2、定期對防塵設(shè)施進(jìn)行檢查，維修、并安裝倒移三、防滅火1、定期對井下消防器材檢查，維護(hù)，更換四、儀表儀器1、光干瓦檢儀半年鑒定共計8臺，便攜式瓦檢儀半年共鑒定21臺次，每10天進(jìn)行一次調(diào)校五、軟件資料1、完善了一通三防管理制度和考核辦法2、按計劃進(jìn)行本專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)3、堅持每日兩題學(xué)習(xí)崗標(biāo)崗位對標(biāo)學(xué)習(xí)4、完成一通三防隱患排查整改工作5、每10天進(jìn)行一次井下全面測風(fēng)6、完善礦領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作存在問題解決措施一、通風(fēng)設(shè)施1、完善122號密閉的排查工作2、指導(dǎo)安裝1011采面開切眼風(fēng)機安裝本月3、加大礦井各巷道的除塵工作4、各工程施工完畢后，要認(rèn)真清理現(xiàn)場，須將剩余材料運走。計劃墻前5米要加強支護(hù)，巷內(nèi)雜物要清理干凈，疏通水溝，使之無積水5、加強回撤期間通風(fēng)、瓦斯管理，加強日常瓦斯檢查、管理。存在隱患：風(fēng)筒管理不規(guī)范，消耗量超出預(yù)定計劃解決措施：加強風(fēng)筒管理，制定掘進(jìn)面風(fēng)筒消耗標(biāo)準(zhǔn)二、軟件資料1、對照新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化完善各種軟件資料。2、堅持每天兩題崗位崗標(biāo)知識對標(biāo)學(xué)習(xí)，著力推動各工種學(xué)習(xí)手指口述。3、制訂密閉安全管理措施，完善各種軟件資料、各種臺帳、記錄、圖紙資料。4、每10天進(jìn)行一次全面測風(fēng)。5、定期對儀器儀表進(jìn)行檢測、調(diào)校。6、完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。7、負(fù)責(zé)“一通三防”日常管理工作，針對隱患排查、跟蹤落實。月度工作計劃和總結(jié)（9月）

單位杉樹煤礦姓名胡澤軍職務(wù)通風(fēng)科長通風(fēng)員共計4人，工程完成情況如下:1、完善風(fēng)門維修3道，密閉墻二道，2井底巷道清理120米、更換密閉、風(fēng)門牌等。3井下運料情況：磚500快、水泥12袋、沙30袋4、9月13號組織學(xué)習(xí)一通三防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位責(zé)任制、班組建設(shè)。5、完善+468東翼東西運輸巷聯(lián)絡(luò)巷通風(fēng)設(shè)施維護(hù)工作。6、完成了通風(fēng)指標(biāo)。上月7、進(jìn)行了全礦井用風(fēng)地點風(fēng)量分配。主要二、綜合防塵工作2、定期對各巷道沖洗，掃塵完成2、定期對防塵設(shè)施進(jìn)行檢查，維修、并安裝倒移情況三、防滅火1、定期對井下消防器材檢查，維護(hù)，更換四、儀表儀器1、光干瓦檢儀半年鑒定共計12臺次，便攜式瓦檢儀半年共鑒定15臺次，每10天進(jìn)行一次調(diào)校五、軟件資料1、完善了一通三防管理制度和考核辦法2、按計劃進(jìn)行本專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)3、堅持每日兩題學(xué)習(xí)崗標(biāo)崗位對標(biāo)學(xué)習(xí)4、完成一通三防隱患排查整改工作，并組織整改及驗收。5、每10天進(jìn)行一次井下全面測風(fēng)6、完善礦領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作存在問題解決措施二、通風(fēng)設(shè)施1、加強各道密閉的排查工作2、重點加強1011開切眼貫通后的風(fēng)量調(diào)整本月3、加大礦井各巷道的除塵工作4、完善各巷道的流砂雜物清理，疏通水溝，使之無積水計劃5、強化通風(fēng)、瓦斯管理，加強日常瓦斯檢查、管理。三、軟件資料1、對照新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化完善各種軟件資料。存在隱患：無解決措施：2、堅持每天兩題崗位崗標(biāo)知識對標(biāo)學(xué)習(xí)，著力推動各工種學(xué)習(xí)手指口述。3、制訂密閉安全管理措施，完善各種軟件資料、各種臺帳、記錄、圖紙資料。4、每10天進(jìn)行一次全面測風(fēng)。5、定期對儀器儀表進(jìn)行檢測、調(diào)校。6、完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。7、負(fù)責(zé)“一通三防”日常管理工作，針對隱患排查、跟蹤落實。

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