銀行新員工實(shí)習(xí)體會(huì)

新員工實(shí)習(xí)體會(huì)

一轉(zhuǎn)眼，我來(lái)XX已經(jīng)有半個(gè)多月了。這半個(gè)月來(lái)的所見(jiàn)所聞，讓我獲益良多。

初來(lái)半店

今年上半年，我經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢等層層選拔，成為了湖北農(nóng)信社這個(gè)大家庭的一員。8月6號(hào)，我正式與農(nóng)信社簽訂了合同，成為了XXXXXX的一名實(shí)習(xí)員工。

記得那是一個(gè)陽(yáng)光明媚的上午，我們15名新員工在經(jīng)過(guò)了為期一周的新系統(tǒng)培訓(xùn)后，來(lái)到XXXXXX的人事科。在張科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們簽訂了勞動(dòng)合同。然后，各支行行長(zhǎng)帶我們新員工去各自的支行報(bào)到。我和另一名同樣來(lái)自襄樊的女孩XX隨著XX支行的郭XX行長(zhǎng)來(lái)到XX。

中午，XX的全體員工在一家酒館給我們兩名新員工接風(fēng)。接風(fēng)宴上，我們新老員工互相介紹了一下自己。下午，郭行長(zhǎng)讓我們自由活動(dòng)。我們打掃一下自己的房間，安置了行李，到商店買(mǎi)了一些生活用品，順便到周?chē)�轉(zhuǎn)了一下，熟悉一下半店周?chē)�的環(huán)境。半店的建筑主要集中在省道兩側(cè)，房子的后面就是大片的農(nóng)田和樹(shù)林，說(shuō)是一個(gè)村子，給我的感覺(jué)更像一個(gè)小鎮(zhèn)。

所見(jiàn)所聞

在這半個(gè)月中，我見(jiàn)到了、聽(tīng)到了許多以前很少接觸，或是很少關(guān)注的東西。

首先，便是各種辦公設(shè)備�，F(xiàn)在的銀行業(yè)，電子化程度很高，形

形色色的辦公設(shè)備，讓我眼花繚亂。我們網(wǎng)點(diǎn)的辦公設(shè)備主要有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、密碼器、讀卡器、指紋儀、UPS、交換機(jī)、路由器、監(jiān)控設(shè)備、ATM取款機(jī)等。熟練地使用各種設(shè)備，并能解決一些常見(jiàn)的小故障，是每一個(gè)綜合柜員必備的。

其次，便是一些基本的專(zhuān)業(yè)技能，如小鍵盤(pán)數(shù)字錄入、點(diǎn)鈔、珠算等。小鍵盤(pán)數(shù)字錄入還好，與我們?cè)谌A農(nóng)培訓(xùn)的差不多。而點(diǎn)鈔則是用的效率更高的四紙四張點(diǎn)鈔法，這種方法的難度也高得多。至于珠算，我更是從來(lái)都沒(méi)學(xué)過(guò)。而這兩個(gè)技能在每天的工作中使用頻率非常高。這半個(gè)多月來(lái)，我每天都抽出大量時(shí)間惡補(bǔ)這方面的空缺。

所思所感

XX的客戶(hù)呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)。一是年齡偏大，這兒的年輕人不是在外地上學(xué)就是在外地打工，留在半店的都是中老年人。他們對(duì)新事物的接受能力不強(qiáng)，很多連ATM取款機(jī)都不會(huì)用。二是文化程度偏低。這兒的大爺大媽普遍只有中小學(xué)的文化水平，有一些甚至連自己的名字都不會(huì)寫(xiě)，簽名的時(shí)候只能按個(gè)手印。三是淳樸。我剛來(lái)半店的時(shí)候曾經(jīng)在旁邊買(mǎi)了一個(gè)枕頭，當(dāng)時(shí)店主出門(mén)進(jìn)貨去了家里只有一個(gè)老奶奶。她不知道價(jià)錢(qián)，就讓我先拿走，隔天再給錢(qián)。這種事在城市基本不可能遇上，陌生人買(mǎi)東西，少一分錢(qián)都別想出門(mén)。

XX的工作也呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)。一是嚴(yán)謹(jǐn)。銀行的工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，身份證上的名字對(duì)不上號(hào)，就不能辦理，需要到大隊(duì)上開(kāi)證明。二是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)。新系統(tǒng)上線后，許多業(yè)務(wù)都需要向包片的培訓(xùn)老師請(qǐng)教。三是與民政局等部門(mén)有一定的關(guān)聯(lián)。XX的很多客戶(hù)來(lái)領(lǐng)政府

發(fā)的各種補(bǔ)貼，如豬補(bǔ)貼、糧食補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等。很多客戶(hù)來(lái)問(wèn)我相關(guān)補(bǔ)貼時(shí)，我一問(wèn)三不知。這半個(gè)月來(lái)，我一直在學(xué)習(xí)相關(guān)的政策。

寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。短短的半個(gè)月，我卻過(guò)得無(wú)比充實(shí)。這半個(gè)月來(lái)，我不停地學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷地給自己充電。相信在即將到來(lái)的新員工上柜中，我一定能勝任。

擴(kuò)展閱讀：銀行新員工見(jiàn)習(xí)總結(jié)

表二

新員工見(jiàn)習(xí)期間月度總結(jié)

姓名見(jiàn)習(xí)部室/支行總結(jié)期間201*0901-201*0926工號(hào)見(jiàn)習(xí)崗位指導(dǎo)人轉(zhuǎn)眼已在支行實(shí)習(xí)近兩個(gè)月，兩個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我過(guò)的很充實(shí)。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。一周的柜臺(tái)實(shí)際操作的學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到知識(shí)實(shí)際應(yīng)用的重要性。1、本月主要工作事項(xiàng)(1)基本掌握行工作的基本工程流程。例如假幣收繳、公司開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)。(2)大體理解熟悉支行主要客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，能過(guò)投其所需。月度見(jiàn)習(xí)總結(jié)(3)在同事的幫助下掌握經(jīng)辦柜員的進(jìn)一步作流程。(4)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并通過(guò)崗前考試。(5)柜面業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。(6)了解反洗工作的主要內(nèi)容。2、本月學(xué)習(xí)總結(jié)要點(diǎn)、參加的培訓(xùn)(1)柜面實(shí)務(wù)操作的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步掌握操作細(xì)節(jié)。例如：①人無(wú)折無(wú)卡存款一萬(wàn)（含）以上及有折有卡五萬(wàn)（含）以上需身份證復(fù)印件留底。②開(kāi)卡開(kāi)折打印的憑條不同。③個(gè)人消折如需取內(nèi)頁(yè)應(yīng)在存折扉頁(yè)簽名。④各類(lèi)憑證需蓋的章。(2)受理客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。首先，對(duì)于客戶(hù)想了解的業(yè)務(wù)應(yīng)該耐心解釋。其次，主動(dòng)為客戶(hù)提供更便捷更有利的業(yè)務(wù)(3)通過(guò)實(shí)際操作規(guī)范了日常工作的程序。

例如：①離柜時(shí)否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱。②時(shí)候即使登記重要空白憑證使用登記簿③午間碰庫(kù)④當(dāng)日現(xiàn)金尾箱余額不超2萬(wàn)元。⑤收付現(xiàn)金時(shí)時(shí)候唱票。⑥現(xiàn)金收入后未經(jīng)整點(diǎn)不得付出。(4)在前輩們的細(xì)心指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí)，并通過(guò)崗前考核。3、進(jìn)步及收獲一個(gè)多月的觀察學(xué)習(xí)讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在潘定寶師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能，為我成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員奠定基礎(chǔ)。4、待改進(jìn)不足(1)由于臨柜時(shí)間短對(duì)于義務(wù)的流程還不夠熟悉。(2)對(duì)于公司業(yè)務(wù)接觸少還不能獨(dú)立完成企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)。(3)由于粗心有蓋錯(cuò)簽章的問(wèn)題。總結(jié)人：201*年8月26日業(yè)該生在實(shí)習(xí)期間，積極上進(jìn)，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，敬指導(dǎo)人及務(wù)指實(shí)習(xí)單位人員，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教，虛心聽(tīng)取別人提導(dǎo)人出的工作建議。能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作，熱愛(ài)本職工作,保質(zhì)保點(diǎn)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。評(píng)指導(dǎo)人：201*年8月27日

見(jiàn)習(xí)單位評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人：年月日人力資源部評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人：年月日1．本表由新員工每月進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)，并交指導(dǎo)人、見(jiàn)習(xí)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)記錄；備2．電子版請(qǐng)?jiān)诳偨Y(jié)時(shí)間后三天內(nèi)發(fā)送人力資源部，紙質(zhì)版在見(jiàn)習(xí)期滿前一周注經(jīng)簽章后交人力資源部歸檔。3．本表可復(fù)制使用，篇幅不足可另附頁(yè)。

友情提示：本文中關(guān)于《銀行新員工實(shí)習(xí)體會(huì)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銀行新員工實(shí)習(xí)體會(huì)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《銀行新員工實(shí)習(xí)體會(huì)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/657533.html

• 上一篇：公益崗管理制度
• 下一篇：內(nèi)控機(jī)制建設(shè)思路