市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

陳馨嫻老師市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程主要針對(duì)企業(yè)員工及中高層管理人員所開設(shè)的課程，市場營銷是當(dāng)代的一個(gè)主流行業(yè)，時(shí)代在進(jìn)步，所以市場營銷團(tuán)隊(duì)的策略也要隨之創(chuàng)新。不論是國家、企業(yè)、個(gè)人在這個(gè)急劇變革的時(shí)代都迫切需要掌握創(chuàng)新思維去解決層出不窮的新問題，去思考如何在激烈的競爭去更加發(fā)掘市場營銷團(tuán)隊(duì)的整個(gè)潛力。

市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程方案介紹：課程主題：市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)主講老師：陳馨嫻老師課程時(shí)間：1天

課程對(duì)象：企業(yè)員工及中高層管理人員

培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！課程背景：

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗，不去創(chuàng)新就會(huì)落后的時(shí)代。創(chuàng)新思維已經(jīng)漸漸成為社會(huì)的主流思維方式，不論是國家、企業(yè)、個(gè)人在這個(gè)急劇變革的時(shí)代都迫切需要掌握創(chuàng)新思維去解決層出不窮的新問題，去思考如何在激烈的競爭中脫穎而出。課程收益：

1、通過活動(dòng)，進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練（主要是思維的廣闊性、深刻性和靈活性的訓(xùn)練）；

2、掌握相應(yīng)的思維技巧，培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣；

3、學(xué)會(huì)對(duì)思維的方法、過程和結(jié)果進(jìn)行反思，培養(yǎng)初步的認(rèn)知能力。課程大綱：

第一部分：思因篇課程導(dǎo)入：

圖片：大家能看出來是什么嗎？案例分析1：鞋店的混亂案例分析2：地鐵的燈泡案例分析3：學(xué)校檢查一、創(chuàng)新的必要性1、什么是創(chuàng)新？請(qǐng)討論。

2、為什么要?jiǎng)?chuàng)新？企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新？個(gè)人為什么要?jiǎng)?chuàng)新？3、創(chuàng)新的定義

創(chuàng)新：它原意有三層含義，一是更新；第二創(chuàng)造新的東西；第三改變。4、創(chuàng)新的好處

為我們解決以其它方式無法解決的問題。

塑造一個(gè)更具有創(chuàng)新能力的企業(yè)。如果不懂創(chuàng)新，我們將無法生存。充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)和員工的聰明才智。自動(dòng)自發(fā)、群策群力。二、創(chuàng)新最大的敵人恐懼心理缺乏自信自我懷疑

學(xué)習(xí)去控制情緒、把消極的人生態(tài)度轉(zhuǎn)化為一種嶄新的、積極的力量，這是產(chǎn)生創(chuàng)新的必須步驟。第二部分：踐行篇一、什么是思維

思維是指向理性的各種認(rèn)識(shí)活動(dòng)

思維是對(duì)事物之間內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的反映

思維是一種可以通過不斷的學(xué)習(xí)而逐漸被掌握的技能。思維是一種基于某種目的而進(jìn)行的有意識(shí)的探索行為。二、提升思維能力的三個(gè)關(guān)鍵：

創(chuàng)新思維是思維的一種高級(jí)形式，它具有跳躍性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性等鮮明特征。創(chuàng)新思維是人類思維活動(dòng)中最積極、最活躍和最富有成果的一種思維形式，創(chuàng)新思維比模仿思維更能體現(xiàn)人的主觀能動(dòng)性。它不受現(xiàn)成的常規(guī)的思路約束，尋求對(duì)問題的全新的獨(dú)特性的解答方法的思維過程。

創(chuàng)新的本質(zhì)就是超越，而只有有了思維的超越才會(huì)有行動(dòng)的超越�；�動(dòng)：你能數(shù)出多少個(gè)立方體？三、創(chuàng)新思維產(chǎn)生的條件有強(qiáng)烈發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)；思想有靈活性勤于思考

準(zhǔn)備充分的素材：

四、創(chuàng)新思維的行動(dòng)計(jì)劃

你怎樣描述下面的圖形？五、創(chuàng)新思維要打破思維定勢

人們?cè)诠ぷ骱蜕�活中�?huì)形成一些固定性、模式性、習(xí)慣性思維方式，我們稱之為思維定勢。

在解決問題的過程中，我們往往受思維定勢的影響：不假思索地用同一種方法來解決同一類問題，

思維定勢有利于常規(guī)思考，但對(duì)創(chuàng)新會(huì)起阻礙作用。所以，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就要努力打破思維定勢案例四：關(guān)系判斷

案例五：怎樣放硬幣和分蘋果？六、怎樣打破思維定勢？

思考問題時(shí)要考慮該問題是否能用其它形式來表示？放松地思考該問題時(shí)，大腦中會(huì)偶然出現(xiàn)些什么想法？可否將問題顛倒過來看？可否用另外一個(gè)問題來替換？可否將注意力換一個(gè)方向？案例1：錯(cuò)誤的數(shù)字案例2：價(jià)格標(biāo)簽案例3：七只鐘案例4：一個(gè)面試中的問題案例5：物質(zhì)利益第三部分：訓(xùn)練篇一、難道只能這樣嗎案例：“隱藏”蘇伊士運(yùn)河什么是求異思維

一個(gè)有效的創(chuàng)新思維訓(xùn)練公式

案例：誰第一個(gè)推出了手寫輸入手機(jī)自我訓(xùn)練

二、我要飛出太陽系案例：“神七”中國走在探索宇宙的第幾步什么是想象

想象有幾種類型案例：垃圾和寶貝自我訓(xùn)練

三、海闊天空與九九歸一案例：Hi，你是男的還是女的擴(kuò)散思維和集中思維

擴(kuò)散思維與集中思維的統(tǒng)一

案例：你也可以寫小說“愛情四步曲”..自我訓(xùn)練

四、潤物細(xì)無聲案例：穿越泰晤士河什么是聯(lián)想思維聯(lián)想的類型聯(lián)想的方法案例：YKK自我訓(xùn)練

踏破鐵鞋無覓處

案例：地震預(yù)報(bào)李四光未了的心愿靈感與靈感思維

靈感的特點(diǎn)和靈感思維的規(guī)律案例：撲克牌通緝令

靈感思維的應(yīng)用與自我訓(xùn)練企業(yè)管理創(chuàng)新：發(fā)現(xiàn)問題學(xué)以致用：一份行動(dòng)建議第四部分：創(chuàng)新思維培訓(xùn)總結(jié)

通過市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程的指導(dǎo)，使企業(yè)員工及中高層管理人員真切的了解到創(chuàng)新的思維對(duì)于市場營銷行業(yè)人員的重要性，懂得什么是創(chuàng)新，如何培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維等，這就是通過市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)之后要知道的要點(diǎn)。

擴(kuò)展閱讀：市場銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案

金牌康蒂市場銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)背景

當(dāng)前公司“愛你一萬年”產(chǎn)品的新款即將推向市場，相應(yīng)在市場推廣和運(yùn)營的過程中需要有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場銷售及推廣工作，該團(tuán)隊(duì)要在市場銷售及渠道開發(fā)與維護(hù)方面起到作用，為了配合新產(chǎn)品的市場運(yùn)營，該銷售團(tuán)隊(duì)必須要快速進(jìn)入角色并發(fā)揮作用。二、培訓(xùn)目的

通過該培訓(xùn)項(xiàng)目一方面能夠提升銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)公司企業(yè)文化及產(chǎn)品信息的認(rèn)識(shí)；另一方面能夠提升銷售團(tuán)隊(duì)的溝通技巧與銷售技能；第三是通過該培訓(xùn)能夠促進(jìn)市場工作人員的溝通了解，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力；第四是通過該培訓(xùn)讓銷售團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到工作目標(biāo)計(jì)劃及績效管理的重要性，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。三、培訓(xùn)工作開展流程確定培訓(xùn)項(xiàng)目

制定培訓(xùn)計(jì)劃

設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)方法準(zhǔn)備培訓(xùn)條件確定培訓(xùn)人員

實(shí)施培訓(xùn)

評(píng)估分析培訓(xùn)效果

培訓(xùn)工作有效性培訓(xùn)工作效益性

形成培訓(xùn)記錄

四、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)本輪市場銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課題有：1.企業(yè)文化；2.“愛你一萬年”品牌知識(shí)；3.市場營銷知識(shí)與技巧；4.激勵(lì)政策與相應(yīng)措施。每個(gè)課程安排兩個(gè)小時(shí)講授時(shí)間，一個(gè)小時(shí)互動(dòng)討論時(shí)間。其中企業(yè)文化內(nèi)容涉及到公司基本情況介紹、公司發(fā)展歷史與規(guī)劃，重點(diǎn)在金牌文化，讓受訓(xùn)能夠通過企業(yè)文化培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到公司管理理念，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。品牌知識(shí)課題對(duì)沙城、酒莊0.39、金牌康蒂等進(jìn)行簡單的介紹，重點(diǎn)圍繞愛你一萬年新產(chǎn)品的信息來開展，促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品信息、市場定位、消費(fèi)群體選擇上有更為深刻的認(rèn)識(shí)，在后期的銷售實(shí)踐中能夠發(fā)揮自如。市場營銷知識(shí)與技巧課題在前期的制作以市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)為背景，重點(diǎn)介紹渠道開發(fā)與維護(hù)、促銷、終端三個(gè)方面的知識(shí)與技巧，在課題中盡可能多地引用實(shí)例，一來可以使課程更加深動(dòng)，促進(jìn)受訓(xùn)的理解，二來可以有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)。在激勵(lì)政策課題中以企業(yè)相關(guān)薪資待遇政策為大背景，重點(diǎn)介紹銷售團(tuán)隊(duì)績效管理方案及相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施。通過以上四個(gè)方面的培訓(xùn)使被訓(xùn)從對(duì)公司的認(rèn)識(shí)到對(duì)自身工作的理解逐步有一個(gè)清晰的脈絡(luò)，促進(jìn)員工快速融入公司。五、培訓(xùn)方法與計(jì)劃

本輪培訓(xùn)分兩天開展，第一天開展企業(yè)文化與品牌知識(shí)培訓(xùn)，第二天開展溝通技巧與市場銷售技巧培訓(xùn)，培訓(xùn)方式以PPT講授為主，在講授過程中盡可能多的通過案例分析的方式來促進(jìn)大家的思考和互動(dòng)。六、培訓(xùn)員

本輪培訓(xùn)員主要來自招聘部，由招聘部通過內(nèi)部競選的方式挑選出優(yōu)秀的培訓(xùn)師，針對(duì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)師條件如下：1.表達(dá)清楚，條理清晰；2.對(duì)具體項(xiàng)目了解豐富認(rèn)識(shí)深刻，能夠脫稿講解并能充分引用自己生活中的實(shí)例進(jìn)行說明；3.煽動(dòng)力強(qiáng)，能夠很好的把握現(xiàn)場氛圍并通過自己的言行影響他人；4.對(duì)公司企業(yè)文化與產(chǎn)品知識(shí)了解深刻。七、培訓(xùn)效果評(píng)估

本輪培訓(xùn)評(píng)估分為兩個(gè)方面，首先是對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估。針對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估，我們從反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、成果評(píng)估四層次來開展，通過課堂表現(xiàn)、書面檢測、情景模擬、跟蹤調(diào)查的方式逐層對(duì)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行綜合考評(píng)。另一方面是對(duì)培訓(xùn)員的評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)員的評(píng)估從課件制作的豐富度、課程講授的生動(dòng)度、課程氣氛的協(xié)調(diào)度分別占到25%的成績比重，學(xué)員學(xué)習(xí)情況占到15%比重。相應(yīng)的學(xué)員學(xué)習(xí)成績合格率（大于等于80分）達(dá)到60%，培訓(xùn)員才可以得到該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)。八、培訓(xùn)記錄與存檔

部門安排專員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程做好相應(yīng)的記錄，對(duì)培訓(xùn)過程中遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作進(jìn)行分析總結(jié)。保存相關(guān)評(píng)估資料，錄入檔案。

友情提示：本文中關(guān)于《市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，市場營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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