邁點教育咨詢師一日工作軸
用愛去感化用專業(yè)去打動
咨詢師一日工作軸
1、簡單梳理一天的工作安排,分出重點,次重點
2、每日撥打15通有效電話(有效電話指通話時間為17分鐘以上的電話)。3、常規(guī)工作時間表早班8:00-8:30打掃衛(wèi)生,詳細理清當(dāng)天工作思路8:30-11:30學(xué)習(xí),陌生電話及回訪電話的撥打11:30-12:00整理上午工作,并總結(jié)12:00-13:00午飯13:00-14:30學(xué)習(xí)(vark測試及學(xué)科測試)14:30-16:30學(xué)習(xí),陌生電話及回訪電話的撥打16:30-17:00整理當(dāng)天工作,發(fā)送每日工作報表,對第二天的工作進行初步安排:列出重點工作內(nèi)容。晚班15:00-16:30學(xué)習(xí),陌生電話及回訪電話的撥打16:30-17:00整理下午的工作,并總結(jié)17:00-18:00晚飯,協(xié)助老師工作18:00-19:00學(xué)習(xí)及對學(xué)生進行維護19:00-20:30電話回訪20:30-21:00整理當(dāng)天工作,發(fā)送每日工作報表,對第二天的工作進行初步安排,列出重點工作內(nèi)容4、定期與學(xué)員做交流溝通,了解學(xué)生的思想動態(tài),激勵學(xué)生不斷進步5、積極參與學(xué)管師組織的家長會,有必要時提醒學(xué)管師及時召開家長
6、定期與學(xué)員的家長溝通學(xué)生在邁點教育的學(xué)習(xí)情況以及日常表現(xiàn),了解家長的想法,虛心接受家長提出的意見,并及時與相關(guān)人員進行交流溝通,及時調(diào)整
7、認真完成每日的工作報表及時發(fā)送到總監(jiān)郵箱,及時總結(jié),不斷進步
8、每周的工作匯總表以及每月的簽約匯總表及時認真的填寫,及時存檔并及時發(fā)送到總監(jiān)郵箱
9、做好部門之間的橫向溝通,加強合作
10、及時將出現(xiàn)的問題反饋到校區(qū)總監(jiān),做好縱向交流溝通。
擴展閱讀:教育咨詢師職業(yè)解釋
什么是教育咨詢師
我國現(xiàn)有近七千萬學(xué)生、家長,并且還有超過3億人正在接受再就業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷深造等繼續(xù)學(xué)習(xí),這些人均需要專業(yè)的教育咨詢服務(wù)。據(jù)專家預(yù)測,中國目前至少需要400萬專業(yè)的教育咨詢師才能緩解當(dāng)前的需求。
本著教育社會化開創(chuàng)教育新局面的精神,全國婦聯(lián)授權(quán)上海易谷教育咨詢有限公司開展由全國婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心頒發(fā)職業(yè)資格研修證書、相關(guān)教育機構(gòu)認可的《教育咨詢師》培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
一.教育咨詢師簡介
學(xué)習(xí)型社會、和諧社會催生新興職業(yè):教育咨詢師。教育咨詢師,是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);是家長的顧問,為家庭教育提供咨詢;是教師的教練,引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展;是成人學(xué)習(xí)的設(shè)計師,規(guī)劃終身學(xué)習(xí)課程。教育咨詢,作為一種新興專業(yè)技能,是以應(yīng)用教育心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W為基礎(chǔ),并與教育實踐相整合,從而實現(xiàn)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)生學(xué)習(xí)技能、促進學(xué)生身心健康;提升教師教學(xué)水平、增強教師學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力;改善親子教育,促進家庭和諧;倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),激發(fā)潛能,優(yōu)化生涯發(fā)展。職業(yè)分類:本職業(yè)根據(jù)服務(wù)對象的差異,共分三個類別:學(xué)前教育咨詢師為學(xué)齡前兒童及家長提供教育咨詢服務(wù);中小學(xué)教育咨詢師為中小學(xué)生及家長提供教育咨詢服務(wù);成人教育咨詢師大中專院校及成人提供教育咨詢服務(wù)。二.教育咨詢師執(zhí)業(yè)能力
1、學(xué)習(xí)診斷為來訪者提供專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷,通過檢測學(xué)生學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項學(xué)習(xí)內(nèi)在因素。并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)習(xí)診斷結(jié)果,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2、學(xué)習(xí)指導(dǎo)調(diào)整來訪者潛意識學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)信念、學(xué)習(xí)心略,更新來訪者的學(xué)習(xí)認知,增強來訪者的學(xué)習(xí)熱情與積極性,幫助來訪者掌握正確的學(xué)習(xí)方法,提高來訪者學(xué)習(xí)技能。同時改善來訪者心理素質(zhì),完善健全人格,開發(fā)潛能,增強自我調(diào)整、自我更新的能力。3、學(xué)習(xí)規(guī)劃幫助來訪者全面了解自我優(yōu)勢智能和職業(yè)人格,發(fā)現(xiàn)自己志趣愛好,進而選擇適合自身的發(fā)展方向,科學(xué)地制定生涯規(guī)劃。
4、家庭教育咨詢提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長改善親子關(guān)系、認識學(xué)習(xí)、認識教育,成為子女教育優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)教練”,并為家長自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。三.教育咨詢師認證對象
1、教育工作者教育咨詢師認證有利于教師豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提升教學(xué)水平,增強學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力,促進專業(yè)化發(fā)展。
2、學(xué)生家長學(xué)生家長通過學(xué)習(xí)既可自己當(dāng)孩子的“老師”又可進一步了解孩子該選擇什么樣的家教,如何與老師溝通,知己知彼地配合孩子的學(xué)習(xí)和制定學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃。3、心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、培訓(xùn)師等社會工作者社會上存在龐大的從事心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)等工作群體,在這部分的工作群體當(dāng)中,即使多數(shù)持有心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、培訓(xùn)師等資格證書,他們工作的最終核心仍是要面對學(xué)生,仍是要回歸教育咨詢。從工作的實際需要來看,他們渴望接受教育咨詢的專業(yè)訓(xùn)練。
4、家教、補習(xí)從業(yè)人員社會力量辦學(xué)機構(gòu)工作人員,以及家教、補習(xí)從業(yè)人員,需要掌握專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷、學(xué)習(xí)指導(dǎo)技能,從而提升工作成效。
5、企業(yè)員工援助人員解決員工終身學(xué)習(xí)問題、情感問題、子女學(xué)業(yè)等問題。
6、社會個體教育咨詢師將豐富自身的知識結(jié)構(gòu),拓寬自身的職業(yè)道路。通過專業(yè)的學(xué)習(xí)更加清晰的了解自身的學(xué)習(xí)特點和職業(yè)取向,最大限度發(fā)揮自己的長處,進而找到專業(yè)和職業(yè)的取向點。對個體而言既節(jié)省了時間,縮短了成功的歷程,又找準(zhǔn)了切合自身實際的定位,使個人價值得到最大化的發(fā)揮。同時,通過學(xué)習(xí)又掌握了一項技能,在求職的道路上增加了選擇面,提升競爭力。
四.教育咨詢師就業(yè)前景系統(tǒng)、全面的參加教育咨詢師培訓(xùn)與認證并取得證書的學(xué)員,將在以下行業(yè)發(fā)揮專業(yè)化特長:
1、學(xué)習(xí)指導(dǎo):為孩子升級思維方式、釋放大腦潛力、成功完成學(xué)習(xí)提供專業(yè)的一站式服務(wù)。具體是幫助孩子更新學(xué)習(xí)認知、優(yōu)化學(xué)習(xí)心法、提高學(xué)習(xí)技能,同時為孩子定制發(fā)展課程,豐富教育資源,使孩子變成優(yōu)秀,并從優(yōu)秀跨向卓越。
2、學(xué)習(xí)規(guī)劃:幫助每一個孩子全面了解自我優(yōu)勢智能,發(fā)現(xiàn)自己志趣愛好,選擇適合發(fā)展方向,并在此基礎(chǔ)上科學(xué)地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。
3、家長教練:依托豐富教育資源及自身專家系統(tǒng),為家長、學(xué)生提供教育信息咨詢。比如命題研究、招生信息、學(xué)校評估等等。同時,提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長認識學(xué)習(xí)、認識教育、成為優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)教練”。
4、學(xué)校專、兼職教育咨詢工作:針對不同的學(xué)校、不同的學(xué)生設(shè)計不同的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案,并建立指導(dǎo)檔案。同時指導(dǎo)教師、家長建構(gòu)符合學(xué)生發(fā)展的教育環(huán)境和家庭環(huán)境,一同促進學(xué)校教育咨詢工作的有效開展。
5、創(chuàng)辦教育咨詢工作室:教育咨詢師具有豐富的知識和對各種教育體系、培訓(xùn)項目的充分認識,并對個人、機構(gòu)、商務(wù)組織和媒體的教育培訓(xùn)需求作出分析,進而提供經(jīng)驗、知識和客觀指導(dǎo),消除咨詢者的盲目性,規(guī)避教育投資風(fēng)險。
6、教育專欄撰稿人:在平面和網(wǎng)絡(luò)媒體擔(dān)任教育專欄撰稿人,為媒體撰寫各類教育資訊,撰寫各類教育熱點文章,解答觀眾關(guān)心的教育焦點問題。
7、在商務(wù)領(lǐng)域工作:協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)制定員工培訓(xùn)計劃,對人才構(gòu)架提出專家性意見,對所聘教師的培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))過程開展監(jiān)督、指導(dǎo)以及企業(yè)員工心理援助工作。
8、在教育集團擔(dān)任教育顧問:負責(zé)為中外客戶介紹、制定、提供科學(xué)的培訓(xùn)項目、課程及計劃;為國內(nèi)學(xué)生出國留學(xué)提供全面指導(dǎo)。
9、在研究領(lǐng)域從事教育研究:少數(shù)教育咨詢師可向研究項目方面發(fā)展,這些項目能為政府制定教育發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會提供參考。
如何給我們的職業(yè)(教育咨詢師)定位?
學(xué)生的學(xué)業(yè)水平,一直是家庭教育、學(xué)校教育和社會關(guān)注的焦點。無論是重點學(xué)校還是普通學(xué)校,學(xué)生很少接受學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練,對學(xué)習(xí)的認知多數(shù)以考試成績?yōu)榛A(chǔ),而對自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)心略、學(xué)習(xí)潛能等的認知相對匱乏。于是或多或少總有部分學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)偏差,厭學(xué)、偏科、學(xué)習(xí)焦慮、學(xué)習(xí)困難等等。學(xué)校和家長都致力于這個問題的研究和探討,但多數(shù)拘泥于傳統(tǒng)的“學(xué)習(xí)偏差”調(diào)適方法,家教、補習(xí),往往難以取得期望的效果。教育咨詢師,通過科學(xué)的學(xué)習(xí)心理診斷、專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo),幫助孩子更新學(xué)習(xí)認知、優(yōu)化學(xué)習(xí)心略、提高學(xué)習(xí)技能,同時為孩子定制發(fā)展課程,豐富教育資源,促進孩子全面發(fā)展。伴隨經(jīng)濟全球化的多元文化,傳統(tǒng)家庭教育的影響力正逐步減弱。同時,生活節(jié)奏的加快,越來越多的家長面臨工作壓力而無暇管教子女或采取簡單粗暴的管教方式。不和諧家庭教育觀念和教育方式,給正在成長中的孩子們造成不良后果,孩子對家長的不滿或是對學(xué)習(xí)的厭惡導(dǎo)致他們在社會不良場所如網(wǎng)吧、游戲廳等尋求寄托或安慰,從而游離于學(xué)校和家長的管理之外。教育咨詢師提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長改善親子關(guān)系、認識學(xué)習(xí)、認識教育、成為合格的“學(xué)習(xí)教練”,并為家長自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。那么,什么才是教育咨詢師呢?
一.教育咨詢師職業(yè)定義
1、是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);
2、是家長的顧問,為家庭教育提供咨詢;3、是教師的教練,引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展;4、是成人學(xué)習(xí)的設(shè)計師,規(guī)劃終身學(xué)習(xí)課程。二.教育咨詢師工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)診斷
為來訪者提供專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷,檢測學(xué)生學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項學(xué)習(xí)內(nèi)在因素。同時,根據(jù)學(xué)習(xí)診斷結(jié)果,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。2、學(xué)習(xí)指導(dǎo)
調(diào)整來訪者潛意識學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)信念、學(xué)習(xí)心略,更新來訪者的學(xué)習(xí)認知,增強來訪者的學(xué)習(xí)熱情與積極性,幫助來訪者掌握正確的學(xué)習(xí)方法,提高來訪者學(xué)習(xí)技能,同時提高來訪者心理素質(zhì),完善健全人格,開發(fā)潛能,增強自我調(diào)整、自我更新的能力。3、學(xué)習(xí)規(guī)劃
幫助來訪者全面了解自我優(yōu)勢智能和職業(yè)人格,發(fā)現(xiàn)自己志趣愛好,選擇適合發(fā)展方向,科學(xué)地制定生涯規(guī)劃。4、家庭教育咨詢
提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù),幫助家長改善親子關(guān)系、認識學(xué)習(xí)、認識教育,成為合格的“學(xué)習(xí)教練”,并為家長自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。
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