工作小結(jié) 寫的很好
年終工作小結(jié)
不知不覺間,來到我們公司已經(jīng)有半年時間了,在這里我認(rèn)識了很多良師益友,也經(jīng)歷了一些酸甜苦辣,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多的缺點和不足。回顧過去的半年,現(xiàn)將工作以來的自我總結(jié)如下:一、工作總結(jié)
在過去的半年里我一共參與了16個項目,各個項目的情況簡單介紹見下:
類別項目名稱常州金鳳凰動力機(jī)械有限公司年產(chǎn)60000臺柴油機(jī)裝配線遷建項目環(huán)境影響報告書常州萬駿置業(yè)有限公司“萬駿金域丹堤”項目環(huán)境影響報告書江蘇新天廣弘投資建設(shè)有限公司常熟新創(chuàng)園創(chuàng)新基地新建項目環(huán)境影響報告書合作項目報告書蘇州天地源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司“蘇地201*-B-1”地塊建設(shè)項目環(huán)境影響報告書常州市金踏車輛廠電動車車架項目環(huán)境影響報告書常州市武進(jìn)區(qū)公路管理處鳳林路、鳳棲路、鳳翔路、龍帆路、龍飛路、新平路工程項目環(huán)境影響報告書常熟市中醫(yī)院擴(kuò)建工程環(huán)境影響報告書常州市超凡電源有限公司高容量密封型免維護(hù)鉛酸蓄電池組裝項目環(huán)境影響報告書常州長興集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司淹城南路西側(cè)地塊新建項目環(huán)境影響報告書太倉市浮橋鎮(zhèn)澳博塑料制品廠新建項目環(huán)境影響報告表報告表個人完成項目武南污水處理廠一期項目提標(biāo)工程(濕地工程)環(huán)境影響報告表張家港市榮新達(dá)氨綸紡織有限公司紡織品項目環(huán)境影響報告表蘇州市園區(qū)天翔花園“干鍋傳奇”飯店新建項
1進(jìn)度任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成備注項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀項目負(fù)責(zé)人:***本人負(fù)責(zé)編制現(xiàn)狀任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成個人完成項目目環(huán)境影響報告表+公眾參與專項吳江五金機(jī)電城項目環(huán)境影響報告表杰希希電子科技(常熟)有限公司年生產(chǎn)電解電容器用電極箔208萬平方米半導(dǎo)體、元器件專業(yè)材料開發(fā)新建建項目SS排放濃度超標(biāo)情況的說明上海振華港口機(jī)械(集團(tuán))常州油漆有限公司年產(chǎn)5萬噸港機(jī)油漆搬遷擴(kuò)建項目環(huán)境影響報告書修改任務(wù)已完成任務(wù)已完成其他個人完成項目二、在工作中主要存在的問題有:
1、觀念模糊,態(tài)度消極。通過半年來對環(huán)評這個行業(yè)具體業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),我對相關(guān)的工作流程有了越來越深的認(rèn)識,但是仍有很不懂和不熟悉的地方,關(guān)于環(huán)評工作的一些觀念也有待轉(zhuǎn)變,自己的工作態(tài)度也要更加積極端正。2、盲目請教。我深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也就是學(xué)習(xí)的過程。遇到問題后盲目的問東問西這是我半年來在工作中很不好的毛病,部門經(jīng)理反復(fù)教導(dǎo)我:只有通過不斷的專業(yè)素質(zhì)的提升、自我學(xué)習(xí)、總結(jié)再加上大膽的請教,才能對遇到的問題有很好的解決,不然往往治標(biāo)不治本,相同的問題問了一遍又一遍,往往還得不到很深刻的理解。
3、眼高手低。在好幾個項目中,有時候?qū)ぷ鞯膬?nèi)容和比較重要的細(xì)節(jié)認(rèn)識不夠,缺乏前期統(tǒng)籌、準(zhǔn)備和全局觀念,還缺少對涉及到具體項目個性的了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對自己工作實際過程中的具體工作實施和報告的編寫認(rèn)識不夠,粗心大意,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會通過的不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),加強對環(huán)評工作的認(rèn)知,努力提高自己的業(yè)務(wù)專業(yè)能力。三、工作心得
1、自己不再是個實習(xí)生。在這半年的工作實踐中,我由實習(xí)生也轉(zhuǎn)正為了一名正式員工。我也參與了一些報告書的完成工作,和同事的相處的也非常緊密和睦,在這個過程中我了解到了:公司作為一個整體,一個團(tuán)隊,最珍貴也是最重要的是合作意識。同事對我的信任才會和我合作,我也要以自己的實際行動和良好的成果回報同事的這份信任。
想讓別人信任自己、肯定自己,我就必須以更加嚴(yán)肅和端正的姿態(tài)來完成公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事分配的每一份任務(wù)、工作,我能再以“我是新來的“來作為借口!
在過去的半年里,我有很多工作是在公司同事的指導(dǎo)下完成的,在這個工程中,各位同事給予了我很多、很及時的提醒和補充,大大提高了我的工作效率,我也要好好總結(jié)一下,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),新的一年里更好的完成自己的工作。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致。很多時候,在復(fù)核校表的時候,都會出現(xiàn)很多“意想不到”的問題,不是這些問題多么的復(fù)雜,相反這些問題很多都是一些最低級最簡單的問題,常識性的編制錯誤也經(jīng)常出現(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)、同事都說:哪些你的確沒遇到過、沒出現(xiàn)過的比較復(fù)雜的問題,你犯錯了沒關(guān)系,誰都有第一次,但是在這些小問題上老是出現(xiàn)這樣那樣的問題,就是你自己的問題啦!是的,過去的一段時間我經(jīng)常冷靜的分析自己這過去的半年里遇到各種“苦辣”,也大致的認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少、然后又學(xué)到到了什么;提醒自己工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,對公司對廠家也對自己負(fù)責(zé);個人得失要模糊計算,工作和任務(wù)一定要按時按質(zhì)完成;遇到問題要及時查詢相關(guān)的專業(yè)資料和書籍,積極的主動解決,實在是查不到也要大膽的向同事請教,事后詳細(xì)的總結(jié)和完善,爭取將領(lǐng)導(dǎo)和同事教會我的融入到自己
以后工作業(yè)務(wù)中;自己的任務(wù)和報告出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)和積極改正。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害。這就需要我在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多準(zhǔn)備一下,最大限度的減少因為自己對工作流程不熟悉而導(dǎo)致正常進(jìn)度的延誤。比較深刻的教訓(xùn)就是有還幾次我在現(xiàn)場部分問題的疏漏!
同時,自己也要提高自己的工作效率,特別是報告的編制時間消耗,但是質(zhì)量上一定不可松懈,對公司對廠家也要對自己負(fù)責(zé)!在我這個點上絕不能拖公司的后腿。
在工作中,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上和為人處事上的學(xué)問。強化了報告編寫的質(zhì)量、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大的一段差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。結(jié)果部門同事,特別是部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,現(xiàn)在,我在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,以后的工作應(yīng)更加有條理、有計劃。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時事先考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在“嘗試著”完成,但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是工作很好完成的前提,什么都不會、不肯定是沒法獨立的做好一份工作的。3.工作不夠精細(xì)化、準(zhǔn)確化;
平時的工作距離精細(xì)化、準(zhǔn)確化工作缺少一個隨時自我檢查、隨時更新修改的過程,雖然工作和完成的報告也有過回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性和日常性,比如報告中適用標(biāo)準(zhǔn)的更正內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤;工藝分析章節(jié)的污染物產(chǎn)生量的變化,就極容易導(dǎo)致整個報告中一種污染物出現(xiàn)不同的總量和排放數(shù)據(jù)。以后個人工作中要專門留一個時間去自我修改,總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化、準(zhǔn)確化。4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
過去的半年,現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,從無到有,對整個現(xiàn)場工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,一些常有項目具體的看現(xiàn)場的做法還缺乏全面的了解,往往需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)和總結(jié)力度。5.缺少平時工作的知識總結(jié);
過去的一段時間,自己在在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,自己也將會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。6.做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動
一些,更雷厲風(fēng)行一些,給自己留下充足的后期時間來自我的檢查和修改,這樣會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候我應(yīng)該向那些公司的“老手”學(xué)習(xí),將進(jìn)度、質(zhì)量綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。這也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,保持較高的工作效率,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。五、工作計劃
以下幾點是我接下來一年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖沓;
2、提高自己的工作效率,將被大部分的工作完成在上班時間;2、報告要注意內(nèi)容的準(zhǔn)確,不要再犯粗心大意的壞毛;
3、對于合作項目,以是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4、優(yōu)化工作方式的思考和實踐。
5、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作,積極學(xué)習(xí)環(huán)評標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)則;
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201*年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是201*年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。一、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對過去工作進(jìn)行回顧時,每件工作都離不開大家的支持、團(tuán)結(jié)和努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒有進(jìn)行物流知識系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如自己的監(jiān)管不力,過度放心使得自己小組的工作遭到投訴等等。
在201*年,我會努力改進(jìn),爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正
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