煙草局201*年工作計劃范文
煙草局201*年工作計劃范文
在201*年的工作中,我局取得了優(yōu)良的成績,但是在201*年里,為了繼續(xù)鞏固勝利果實,我們還需精心準備、把握環(huán)節(jié)、全面提高,我們必須樹立科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心,以“兩個至上”為指導,以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點,以狠抓規(guī)范為保障,以提高素質為目標,以教育訓練為基礎,以強化考核為手段,全面推進“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展,在市場競爭中站穩(wěn)腳,必須不懈努力繼續(xù)拼搏,用勇往直前的精神創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
一、營銷工作
1、確保經(jīng)濟指標的圓滿完成201*年將指標任務分解到月,通過宣傳引導,積極培育,繼續(xù)全力協(xié)助中轉站的運行,確保全年各項目標任務的圓滿完成。突出服務,推進“卷煙上水平”,繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓,采取積極有效的措施,進一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量,充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。把培育“532”、“461”重點品牌作為首要任務,全力推進“卷煙上水平”。
2、網(wǎng)絡運行指標有較大增長零售戶入網(wǎng)率和電話訂貨率均達到了100%;電子結算成功率已達到99%以上,力爭達到100%;電話訂貨成功率已達到97%,爭取達到98%以上;零售客戶滿意度已達到98%以上,爭取達到100%;客戶投訴為零;訂單滿足率、預測準確率要有較大幅度提升。
3、建立工商協(xié)同機制,積極開展協(xié)同營銷按照國家局“大品牌、大市場、大企業(yè)”的要求,積極培育品牌,引導消費。通過建立工商協(xié)同機制,協(xié)同培育品牌,協(xié)同信息交流,協(xié)同需求預測,積極開展工商協(xié)同營銷工作。進一步完善需求預測機制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強營銷隊伍建設,深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。
4、搞好零售客戶終端服務繼續(xù)搞好零售客戶終端服務工作,按照市局網(wǎng)建工作要求,通過召開零售戶培訓會、懇談會,使零售戶對我局的有關政策法規(guī)有一定的了解,對貨源分配政策更加理解,對我們的工作更加支持配合,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系。
二、專賣工作
專賣管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢,也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證,為企業(yè)經(jīng)營起著保駕護航的作用,因此,繼續(xù)深入推進打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢。專賣管理繼續(xù)以打假、打私作為重點,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,把“打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進行到底,營造卷煙放心消費環(huán)境。
1、繼續(xù)做好打假破網(wǎng)工作
雖然我局在市局的大力指導下,打假破網(wǎng)成效顯著,但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢,深入摸排線索,對納入視線的網(wǎng)絡進行監(jiān)控,進一步經(jīng)營,條件成熟時力爭再次破網(wǎng)。2、做好內部專賣管理監(jiān)督工作
充分利用現(xiàn)有專賣力量,對營銷工作的全過程進行監(jiān)管,利用市局七大模塊進行網(wǎng)上監(jiān)控。認真落實省、市局制定的《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督實施細則》,履行內部監(jiān)管職責,切實加強日常監(jiān)管。實行專人負責制,誰管理誰負責,每月按時組卷,進一步做好內部專賣管理監(jiān)督工作。3、加強日常管理
加強對市場的日常管理,進一步提高市場凈化率和持證經(jīng)營率。每月對轄區(qū)市場進行巡查,確保市場凈化率達到95%以上,零售戶亮證經(jīng)營率達到100%。落實聯(lián)合打假工作機制,對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點檢查,搜集線索,堅持抓大不放小,進一步規(guī)范市場秩序。做好內勤工作,完善各種手續(xù),注重痕跡化管理。公正執(zhí)法、公平辦案、認真組卷,罰沒款堅持罰繳分離,罰沒物品專人保管,兩把鎖兩人保管,出入庫手續(xù)齊全。嚴把零售許可證的準入關,嚴格辦證程序,落實好許可證的管理。進一步加強專賣人員的教育培訓工作,組織專賣人員開展《煙草專賣法》、《行政許可法》、《文明執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)的再學習再教育,使大家牢固樹立文明執(zhí)法、依法辦案的思想觀念,不斷提高執(zhí)法水平。三、貫徹標準,嚴格規(guī)范內部管理
持續(xù)貫徹iso9001質量標準體系,將貫標、對標作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”現(xiàn)場管理,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,營造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規(guī)范化;規(guī)范預算管理,進一步降低費用;抓好安全管理,繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”、“誰主管,誰負責”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。四、創(chuàng)建文明,努力構建和諧煙草
人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質息息相關,繼續(xù)抓好職工的培訓教育,繼續(xù)開展好思想政治工作,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
五、加強考核,推動各項工作不斷向前
我局繼續(xù)在嚴肅工作紀律、轉變工作作風、提高工作效能、抓好工作落實上下功夫。以貫標、對標和6s管理為抓手進一步修訂考核辦法,嚴格考核制度,分崗位嚴肅考核,對每個崗位員工按照崗位職責逐月百分制考核,與工資收入直接掛鉤,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
擴展閱讀:煙草局201*年工作總結
**煙草專賣局(營銷部)
201*年工作總結
今年,**局(營銷部)作為縣級局管理模式改革工作試點單位,在市局黨組、縣委、縣政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀為指導,積極推動管理和機制創(chuàng)新,強化專銷協(xié)同,圍繞“卷煙上水平、打假有成效、稅利保增長、科學求發(fā)展”的工作目標,積極擴大卷煙銷售,深入開展打私打假,嚴格內部管理監(jiān)督,全面提高隊伍素質,推動**煙草又好又快發(fā)展。
一、主要任務指標完成情況
主要經(jīng)濟指標:一至十月份,實現(xiàn)銷售收入39214萬元,同比31430萬元增長24.77%,毛利8381萬元,同比6440萬元增長30%。
卷煙銷售指標:一至十月份,卷煙銷售27862箱,同比增長3.2%,完成年度銷售計劃的87%,“532”品牌銷售7723箱,同比增長56%;“461”品牌銷售15683箱,同比增長29%;三類以上黃山品牌銷售5656箱,同比增長49%;雙低品牌銷售320箱,同比增長1290%。單條均價56.3元/條,同比每條增加9.74元/條,增長20.9個百分點。
專賣打假成果:截至11月20日,共查處各類違法卷煙案件233起,查獲違法卷煙4262.1條,案值230920.9元,
罰沒款9878.8元。其中,假冒卷煙案件41起,查獲假冒卷煙105.9條,案值26502.3元;亂渠道卷煙案件113起,查獲亂渠道卷煙1515.3條,案值81744.25元;無證經(jīng)營案件79起,計2640.9條,案值122674.35元,已移交工商行政管理局進行處理79起。查獲十萬元以上案件1起,治安拘留1人,刑事拘留8人,批捕6人,判刑6人,搗毀匿假窩點3處。
黨風廉政及懲防體系建設:我局把黨風廉政建設和懲防體系建設工作擺在突出位來抓,抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高,全面落實黨風廉政和懲防體系建設工作各項任務,通過一系列形式多樣的教育活動,全體員工進一步增強了“兩個至上”行業(yè)價值觀,形成了良好的思想道德氛圍,為構建和諧廉潔蕭煙起到了積極的推動作用。
二、今年主要工作
今年以來,在貫徹落實市局各項工作部署的過程中,我們主要從以下幾個方面做了卓有成效的努力:
(一)增銷量、調結構,確保卷煙銷售實現(xiàn)新突破我們堅持“突出卷煙總量,適度上調結構,保持持續(xù)增長,效益再上水平”的方針,夯實網(wǎng)建基礎,踐行“徽映”服務品牌理念,不斷提高服務水平和質量。
1、狠抓客戶服務,全面提高客戶滿意度。**營銷部針對**區(qū)域客戶多且客戶經(jīng)營基礎薄弱的特點,強調加強客戶服務工作:一是加強對客戶需求的快速響應,把滿足客戶服
務需求從事后解決前到事前預防,有效疏通客戶解決問題的通道;二是針對不同客戶實施差異化服務,講求注重服務效率,全面提高對客戶服務效果;三是開展“讓您滿意”服務主題實踐活動,先后開展了“**優(yōu)質客戶座談會”、“網(wǎng)上訂貨專項指導”等活動。
2、狠抓“兩個推廣”,提升服務效率。年初以來,我們加強客戶經(jīng)理業(yè)務培訓的同時,加大“135”工作法的學習與推廣,集中參加市局舉辦的專題培訓,讓客戶經(jīng)理掌握了系統(tǒng)、科學的工作方法;另外在網(wǎng)上訂貨業(yè)務推廣方面,我們本著重質量、求實效的原則,積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨業(yè)務,截止10月份發(fā)展網(wǎng)上訂貨戶3400戶,占客戶總數(shù)65%。
3、狠抓品牌培育,引導消費上結構。今年,我局(營銷部)以“532”、“461”以及雙低品牌為培育重點,開展了一系列品牌培育專項活動,取得了明顯成效。具體措施一是開展勞動競賽,激發(fā)競爭氛圍;二是公示培育效果,激勵人員工作主動性;三是加大考核力度,激發(fā)客戶經(jīng)理品牌培育的積極性;四是開展市場調研,選對潛力品牌大力培養(yǎng)。
4、狠抓配送效率,降低配送成本。針對今年配送模式的調整,**作為調整幅度最大的中轉站,我們積極準備,全員參與,高效溝通協(xié)調,成功地將送貨線路由原來的70條,整合為現(xiàn)在的50條,減少送貨車輛5臺,配送人員10名,送貨成本得到降低,配送效率得到提高。
(二)重打假,破網(wǎng)絡,維護良好的卷煙銷售環(huán)境
1、內部專賣管理監(jiān)督工作扎實推進。根據(jù)《國家煙草專賣局關于印發(fā)煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的通知》以及省、市局關于加強行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督的相關規(guī)定,狠抓監(jiān)管內容、時間、效果的三落實,同時,認真開展“11-2”專賣內管專項活動,采用核對小票、跟車送貨、檢查送貨車輛、中轉環(huán)節(jié)抽查等方式,監(jiān)督我縣卷煙經(jīng)營、流通、價格、許可范圍等環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮預警系統(tǒng),對預警系統(tǒng)出現(xiàn)的問題采取中隊實地核查、營銷部門簽署意見、專賣部門審查等多種手段,確保管理監(jiān)督工作取得實效。
2、市場專項治理整頓工作富有成效。在確保各轄區(qū)日常監(jiān)管穩(wěn)步推進的基礎上,與公安、工商、質監(jiān)等部門密切協(xié)作。進一步完善了卷煙打假協(xié)作機制、與公檢法等執(zhí)法部門不定期召開聯(lián)席會議,分析形勢、研究案情、部署工作,充分發(fā)揮聯(lián)合打假優(yōu)勢;先后開展了11-1專項行動、節(jié)后市場整治、“春明”專項行動、“兩節(jié)”市場整治、“11-3”專項行動等活動,通過這些整頓活動的開展,使轄區(qū)市場的凈化率和持證率得到明顯提升,有效地改善了卷煙市場經(jīng)營環(huán)境。
3、破網(wǎng)追刑工作取得新突破。今年一月份,我局與**公安局密切配合一舉搗毀制假、售假窩點三處,查扣假冒“中華”“黃山”等31個品牌卷煙4843.5條,價值35萬余元。涉案的6名罪犯分別判處兩年零六個月、兩年、十個月、九個月零十天的不同刑期,并判處罰金七十萬元。“9.15”網(wǎng)
絡案件共計查扣違法卷煙265.6條,價值15060元!11.6”網(wǎng)絡案件共計查扣假冒卷煙32.9條,案值16808元,刑拘2人。網(wǎng)絡案件的偵破,極大地震懾了違法分子的囂張氣焰,達到了處理一批,影響一批的社會效果。
(三)抓管理、增效益,不斷提升現(xiàn)代化管理水平1、狠抓長效機制運行。創(chuàng)新考核形式,形成綜合督查長效機制。每月由專賣、營銷、綜合部門分別抽調人員,成立縣局綜合督查小組,按照考核計劃按月對縣局(營銷部)各個方面進行全方位工作督查,一方面加強督查力度,從實、從嚴督查,對查出的問題跟蹤整改,確保整改到位;另一方面與效能機關結合起來,加強考勤、請假、例會、報帳等幾個方面的檢查,切實提高全局人員制度的執(zhí)行力、工作的落實力。
2、嚴格財務預算管理。一是堅持以月度預算為重點,加強對過程的控制,養(yǎng)成節(jié)約發(fā)展的習慣,嚴格控制辦公、接待、會議、差旅等費用,切實減少費用支出;二是繼續(xù)加強資金管理,提高資金使用效益;三是按照“三項檢查”的要求,完善大宗物資采購制度,規(guī)范采購流程。
3、狠抓教育培訓工作。為建立一支學習型、高素質的隊伍,全面提升縣局工作,一是制定了操作性較強的培訓方案,按照培訓方案的要求,授課人依據(jù)培訓內容認真?zhèn)湔n,培訓采取集中培訓與自學相結合的方式,結合縣局工作實際開展培訓。二是建立學習長效機制,每周專門安排人員進行集中學
習,固定時間和場地,培養(yǎng)良好的學習習慣。三是以配送中心爭先創(chuàng)優(yōu)為契機,加大送貨駕駛員技能培訓力度,讓他們在駕駛技能提高的同時,安全意識進一步增強,心理素質得到提高,實現(xiàn)了全年安全無事故。四是組織新進人員開展業(yè)務培訓,為新進人員及早進入工作狀態(tài)做好準備。
4、提高綜治安全管理水平。一是領導高度重視,時刻強化安全意識。無論大、小會議,局黨組總是反復強調“安全管理無小事”,反復叮囑全體員工時刻注意車輛、人身等安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。今年我局發(fā)生任何安全責任事故,較好地保障了單位效益。二是強化措施,綜合防范。充分利用日常檢查、領導督查、專項檢查和綜合考評機制,延伸安全檢查和監(jiān)督范圍,減少安全隱患點,加大隱患整改力度;加強安全投入,做到早部署、早檢查、早防范,杜絕了各類安全事故的發(fā)生。三是認真開展“安全生產(chǎn)月”等專項活動。成立了組織,制定了方案。系統(tǒng)學習了與安全相關法律法規(guī)和行業(yè)、企業(yè)規(guī)章制度;組織開展了一系列安全警示教育,結合案例分析,耳提面命,入腦入心,有效提升了全員安全意識。
5、加快法治化建設。一是在總結“五五”普法的基礎上,制定法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃,加強領導,明確目標。二是豐富法治教育載體,縣局網(wǎng)站開辟“法制經(jīng)緯”專欄,上傳最新法律法規(guī),執(zhí)法案例,法治小故事等,供員工自學。三是開展依法行政現(xiàn)場執(zhí)法情況走訪調查,深入廣大
卷煙零售戶,調查我局專賣執(zhí)法情況,掌握第一手資料,為“依法行政上水平”提供決策依據(jù)。四是縣局法律咨詢室,為廣大員工日常工作生活中遇到的問題,提供法律咨詢服務。五是縣局行政處罰卷宗(一般案件和簡易案件),堅持“一卷一審查”原則,確保行政處罰實體公正、程序合法。五是縣局各項制度的出臺,把好法律關,加強合同審查,防范縣局(營銷部)生產(chǎn)經(jīng)營法律風險。六是各部門密切協(xié)調配合,有針對性的開展法律法規(guī)培訓,確保培訓取得實效。
(四)強素質、抓廉潔,筑牢廉潔自律能力防線1、狠抓廉政建設工作。制定201*年度紀檢監(jiān)察工作要點、主要任務分解表,明確工作任務分工、責任部門,把任務分解到崗,責任落實到人,把抓好黨風廉政建設和反腐糾風工作責任落到實處。年初,組織一把手與班子成員、各部門負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》和《干部廉潔自律承諾書》,把黨風廉政建設任務層層分解、逐項細化,嚴格考核,督促各級領導干部在各自責任范圍內擔負起責任,促進黨風廉政建設責任制的落實。在重大節(jié)日前夕,下發(fā)廉政倡議書開展警示教育,真正做到了節(jié)前抓教育,節(jié)中抓預防,節(jié)后抓落實。認真開展廉政風險點排查防控工作,共排查出風險點25條,制定防范措施25條。(不含重復風險點)
2、積極創(chuàng)新廉政載體。一是積極探索廉政宣教新途徑、新方式,制作“揚清風正氣、塑和諧蕭煙”電子雜志,在縣局網(wǎng)站開辟“紀檢監(jiān)察”專欄。二是以認真開展“學《準則》、
做表率”、“以人為本、執(zhí)政為民”、“四型機關”、效能機關建設等活動為契機,采取知識競賽、觀看教育片等形式,強化廉政教育,不斷筑牢廉潔自律思想防線,大力提高員工素質和能力,強化員工的制度執(zhí)行力和工作落實力。
三、工作中存在的問題
回顧上半年的工作,存在著以下問題和不足:一是部分客戶經(jīng)理工作不實,自覺性不高,服務意識不強,存在著拜訪不到位、服務不到位、管理不到位的現(xiàn)象。
二是市場監(jiān)管不到位,導致市場凈化率不高。特別是對“五類”場所及農村邊界市場、自然村缺乏有效地監(jiān)管,無證經(jīng)營、公開擺賣現(xiàn)象仍然存在。
三是教育培訓工作有待進一步加強,個別培訓與實際工作不能夠緊密結合,對工作質量的提高幫助不大。
四是企業(yè)文化建設要進一步在學習文化、執(zhí)行文化和自律文化的深度構建上下功夫,培養(yǎng)全員養(yǎng)成良好的學習、工作和生活作風,努力克服執(zhí)行打折扣、履行職責不到位的現(xiàn)象。
四、下半年的主要任務
(一)扎實推進卷煙銷售和網(wǎng)絡建設工作
一是抓好客戶經(jīng)理隊伍建設。以業(yè)務培訓為抓手,加強職工崗位技能培訓,提高職工素質;深入開展QC小組活動,在幾個關鍵網(wǎng)建指標取得突破的同時,進一步激發(fā)隊伍活力,提升工作動力。二是抓好卷煙銷售工作,咬定銷量和結
構兩項指標,找準突破口,克難攻堅,確保完成年度目標任務。三是加大雙低品牌的分析與研究,找準適合**消費者的雙低品牌,加大培育力度,爭取能培育1-2個適合當?shù)剞k事用煙的雙低品牌。四是繼續(xù)開展網(wǎng)上訂貨推廣工作,201*年目標覆蓋率為75%。五是加強客戶群分類研究,細化服務內容;開展優(yōu)質終端建設,培養(yǎng)優(yōu)質客戶群;梳理示范店,與專賣部門的放心店保持同步發(fā)展。
(二)深入開展專賣打私打假和市場監(jiān)管工作一是充分發(fā)揮兩個執(zhí)法聯(lián)席會議的作用,進一步加強同公安、工商、交通、技術監(jiān)督等部門的協(xié)調與協(xié)作,做好卷煙市場管控工作。二是加大市場整治力度,多措并舉,確保“三個基本”的順利實現(xiàn)。通過采取一系列專項行動,集中力量,提高打假行動的有效性和成功率,真正實現(xiàn)端窩點、抓主犯、斷源頭破網(wǎng)思路。三是繼續(xù)做好內部專賣管理監(jiān)督工作,把基礎工作做實、做牢,把內管工作的各個環(huán)節(jié)落到實處。四是堅持不懈,加強綜合治理。堅持做到集中打假與日常市場監(jiān)管相結合,做到打防并舉、綜合治理、標本兼治。切實建立“政府牽頭,部門聯(lián)動,綜合治理,標本兼治”的長效機制。加強零售終端管理,依法取締無證經(jīng)營,切實規(guī)范零售市場秩序。深入開展節(jié)日市場、高檔卷煙市場、農村市場專項治理。切實加大對重點場所、重點渠道和重點部位的監(jiān)管力度,嚴查擺賣假煙行為,進一步凈化卷煙市場。
(三)不斷加強現(xiàn)代化企業(yè)管理
一是加強財務管理。強化預算管理,做到事前有計劃、事中有控制、事后有考核,提高預算管理的執(zhí)行力。做到預算科學化,系統(tǒng)化,制度化,全力推動預算精細化管理意識。二是加強督察管理。充分發(fā)揮督查部門的作用,加大督查力度,要走得出去,沉得下去,公平公正,敢于與違規(guī)違紀現(xiàn)象較真,督查的質量要逐步提高。督查工作中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,要及時反饋至相關部門和個人,通過認真整改落實,才能不斷進步,將工作提高到一個新的層次。三是加強民主管理。進一步健全職工代表大會制度,拓寬民主監(jiān)督的渠道。四是切實加強黨風廉政建設和行業(yè)自律工作。繼續(xù)加強對領導干部和黨員干部的管理監(jiān)督,全面落實黨風廉政建設責任制。繼續(xù)堅持政企務公開制度、廉政承諾制度和案件查處制度,扎實推進行業(yè)黨風廉政建設。五是加強安全穩(wěn)定管理。繼續(xù)全面貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,有效防止安全責任事故的發(fā)生。
(四)充分挖掘縣局企業(yè)文化
營造文化建設的氛圍,豐富文化建設的載體。一是在各項活動中認真抓好三個結合:與學習實踐科學發(fā)展觀活動結合起來;與“四型”機關建設活動結合起來;與“徽映”服務品牌宣貫結合起來。二是推進廉政文化建設,營造廉潔自律氛圍。繼續(xù)做好《揚清風正氣,塑和諧蕭煙》電子雜志,不斷創(chuàng)新廉政載體,拓展廉政文化的傳播力,提高廉政文化的感染力,做到廉政教育制度化、經(jīng);,做到警鐘長鳴,
明確責任,常抓不懈。三是探索縣局文化長效機制,挖掘縣局文化精神內涵,打造縣局文化品牌。
(五)狠抓安全管理不放松
抓好安全管理,繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
新的一年,給予了我們良好的機遇,也存在著嚴峻的挑戰(zhàn)。我們將在市局(公司)黨委和縣委、縣政府的堅強領導下,堅決執(zhí)行上級各項決策部署,圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務,繼續(xù)保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),為全面推進煙草持續(xù)健康發(fā)展作出新的更大的努力。
**煙草專賣局(營銷部)二○一一年十一月二十四日
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