《秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》任務(wù)書

《秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》任務(wù)書

根據(jù)文秘專業(yè)秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)大綱制訂本任務(wù)書,采取集中訓(xùn)練的形式。

一、技能實(shí)訓(xùn)的目的

根據(jù)秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)大綱，在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下目的要求：

通過這一教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生學(xué)會(huì)處理辦文、辦會(huì)、辦事過程中的相關(guān)事務(wù)，掌握辦文、辦會(huì)、辦事的具體要求和方法，熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備。

二、項(xiàng)目及具體內(nèi)容

1、項(xiàng)目：

秘書辦文、辦會(huì)、辦事等實(shí)務(wù)技能訓(xùn)練，辦公自動(dòng)化操作技能訓(xùn)練。2、具體內(nèi)容:

(1)了解秘書工作環(huán)境：主要了解秘書工作的微觀環(huán)境即辦公室環(huán)境；

(2)熟悉秘書日常事務(wù)工作：了解秘書辦公室管理工作，值班工作，電話接待工作，日程安排工作，約會(huì)旅行安排，印章管理等；

(3)熟悉秘書辦會(huì)工作：掌握會(huì)議要素，會(huì)務(wù)工作的主要程序和原則，會(huì)見會(huì)談中的事務(wù)工作，儀典宴請活動(dòng)中的事務(wù)工作；

(4)熟悉秘書辦文的工作：掌握文書的收發(fā)文處理程序，來文辦理事務(wù)，立卷歸檔規(guī)范；

(5)熟悉秘書接待工作：掌握接待的原則，有約接待與無約接待的區(qū)別，接待工作的一般程序；

（6）熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備：掌握計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、攝像機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用和維護(hù)，能利用網(wǎng)絡(luò)收集傳輸信息，能利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行較快的文字錄入和文件編輯。

三、指導(dǎo)教師及實(shí)訓(xùn)分組

1、指導(dǎo)教師：2、實(shí)訓(xùn)分組：組別第一組第二組第三組第四組第五組第六組

組員備注每組第一位同學(xué)為組長,負(fù)責(zé)本組的具體事宜.四、實(shí)訓(xùn)時(shí)間及進(jìn)度安排

1、起止時(shí)間：2、進(jìn)度安排：

進(jìn)度安排內(nèi)容及要求備注

五、實(shí)訓(xùn)成果

1、成果：包括實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等。2、撰寫實(shí)訓(xùn)成果的要求：

實(shí)訓(xùn)日志：內(nèi)容一般包括每天實(shí)訓(xùn)事項(xiàng)、收獲、體會(huì)、問題、教訓(xùn)、新發(fā)現(xiàn)等幾個(gè)部分；

實(shí)訓(xùn)總結(jié)：內(nèi)容一般包括敘述實(shí)訓(xùn)工作的基本情況，具體闡述實(shí)訓(xùn)工作中取得的成績、采取的方法、個(gè)人的體會(huì)、存在的問題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、努力方向等幾個(gè)部分；

實(shí)訓(xùn)報(bào)告：內(nèi)容一般包括自己對實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識，實(shí)訓(xùn)中的任務(wù)完成過程，遵守紀(jì)律情況，實(shí)訓(xùn)成果完成情況以及對文秘專業(yè)教學(xué)工作的建議等幾個(gè)部分。

實(shí)訓(xùn)結(jié)束，學(xué)生要將以上實(shí)訓(xùn)成果及時(shí)交給指導(dǎo)老師，作為評定實(shí)訓(xùn)成績的依據(jù)之一。

六、實(shí)訓(xùn)期間的基本要求

1、學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，應(yīng)積極、主動(dòng)地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

2、嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律，原則上不得請假，因特殊原因必須請假者，一律由系領(lǐng)導(dǎo)或者是現(xiàn)場指導(dǎo)老師批準(zhǔn)。

3、注意安全，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。愛護(hù)各種設(shè)施及辦公設(shè)備。4、在實(shí)訓(xùn)過程中不得以搜集材料等借口違反實(shí)訓(xùn)規(guī)定要求和學(xué)院的學(xué)生管理規(guī)范要求。

5、按規(guī)定時(shí)間完成個(gè)人需要撰寫的實(shí)訓(xùn)成果內(nèi)容。抄襲他人成果內(nèi)容、不按要求或未完成全部內(nèi)容、無故曠課兩次及以上、缺勤時(shí)間達(dá)三分之一及以上者，實(shí)訓(xùn)成績定為不及格。

人文與社會(huì)科學(xué)系

文秘教研室

201*年12月10日

擴(kuò)展閱讀：201*級文秘專業(yè)《秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》試卷

寧波大紅鷹學(xué)院

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期

201*級�？莆拿貙�業(yè)《秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》

期末考試試卷

考核方式：大作業(yè)

題目：

案例：神奇食品有限公司，創(chuàng)建于201*年3月20日，位于杭州市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，是依托浙江大學(xué)科研優(yōu)勢，實(shí)行產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的集食品研究開發(fā)、技術(shù)推廣、生產(chǎn)經(jīng)營于一體的綜合性經(jīng)營實(shí)體，擁有雄厚的技術(shù)力量，國內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和現(xiàn)代化的管理體制。

公司現(xiàn)有員工120余人，其中科研技術(shù)人員為38人，占32%。有一支善于經(jīng)營管理、研究開發(fā)的專業(yè)隊(duì)伍。公司現(xiàn)擁有先進(jìn)的食品檢測、實(shí)驗(yàn)、分析儀器，公司研發(fā)方向以市場為導(dǎo)向，研究領(lǐng)域已涉及食品加工、果蔬儲藏保鮮、食品加工機(jī)械、發(fā)酵食品、食品安全及分析檢驗(yàn)、過程控制等方面，在特色果蔬資源的開發(fā)、利用上已達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。

神奇食品有限公司注重加強(qiáng)品牌培育和市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，幾年來通過對內(nèi)地市場的營銷運(yùn)作，已具備針對不同區(qū)域、不同城市特點(diǎn)進(jìn)行深度營銷、策劃及運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和能力，目前公司以純天然果蔬飲料研發(fā)、制造、銷售為主，主要產(chǎn)品有果肉型胡蘿卜汁、蟠桃汁、植物派、黑加侖汁、番茄汁、蘋果汁、葡萄汁、鮮杏汁和香梨汁等系列果蔬汁產(chǎn)品。其中胡蘿卜汁產(chǎn)品于201*年被中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)評為消費(fèi)者信得過產(chǎn)品和首批名牌扶植項(xiàng)目，201*年取得了農(nóng)業(yè)部A級綠色食品認(rèn)證，成為全國首批獲得綠色食品認(rèn)證的飲料企業(yè)之一。蟠桃汁產(chǎn)品獲201*年廣州交易洽談會(huì)名優(yōu)產(chǎn)品獎(jiǎng)。

天道酬勤，通過幾年的努力，神奇食品有限公司已完成兩項(xiàng)國家星火項(xiàng)目和多項(xiàng)科研課題，是《胡蘿卜》和《胡蘿卜汁》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，201*年被共青團(tuán)中央、全國青聯(lián)授予科技創(chuàng)新先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號，連續(xù)三年被浙江省人民政府授予“重合同守信用單位”。公司201*年通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，并于201*年11月在飲料行業(yè)中首家通過1SO9001：201*國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

目前，公司在牢牢占據(jù)國內(nèi)市場的同時(shí)，充分發(fā)揮自身的技術(shù)創(chuàng)新和規(guī)模優(yōu)勢，積極拓展國際市場。在開拓國際市場當(dāng)中，該公司深信：設(shè)計(jì)創(chuàng)新，質(zhì)量優(yōu)異是搶灘國際市場的根本。因此，該集團(tuán)公司大力推進(jìn)設(shè)計(jì)導(dǎo)向工程，同時(shí)，他們廣泛與國際名牌商家開展合作。目前該集團(tuán)已在日本，美國，俄羅斯等68個(gè)國家和地區(qū)注冊了商標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)域名。并吸引了大批外商來看貨，購買，簽下了大批訂單。

為了在激烈的市場競爭中始終保持強(qiáng)勁的優(yōu)勢，神奇食品有限公司制定了一系列的管理規(guī)章制度，提出“屬守信用，精誠服務(wù)”的公司宗旨。神奇人，為弘揚(yáng)民族精神，創(chuàng)立世界名牌，在現(xiàn)有業(yè)績的基礎(chǔ)上，以飽滿的熱情昂首闊步邁入21世紀(jì)。

神奇食品有限公司生產(chǎn)的新包裝的系列水果罐頭食品，得到了英國麗達(dá)食品集團(tuán)的青睞。麗達(dá)食品集團(tuán)有意出資1000萬美元與神奇食品有限公司合作生產(chǎn)神奇牌系列水果汁罐頭，研制出符合歐洲人口味的果汁，打入歐洲市場。由于投資項(xiàng)目重大，關(guān)系到公司今后的發(fā)展，英國公司在經(jīng)初步審核后，決定先派考察團(tuán)來神奇集團(tuán)公司考察并討論具體合作事宜。英國方面派出的考察團(tuán)由英國集團(tuán)公司副總載Roberts先生，國際市場部經(jīng)Cook先生和英國麗達(dá)集團(tuán)公司中國地區(qū)總代理AliceDickerson小姐3人組成。他們將于6月25日坐716航班于晚上8時(shí)抵達(dá)上海虹口機(jī)場，日程為4天。他們將對神奇集團(tuán)公司進(jìn)行全方位的考察，包括投資環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)車間，生產(chǎn)技術(shù)，原材料來源，員工素質(zhì)，公司管理經(jīng)營和研發(fā)水平，研究該公司是否符合他們的投資要求，然后舉行會(huì)議討論合作事宜。

一、撰寫文書（四道題目任選三題，多寫則按照前三題給分。每題20分，共60分）

1．辦理一份簡報(bào)：在英國麗達(dá)集團(tuán)考察期間，為了讓全廠員工對考察團(tuán)的行動(dòng)、宗旨有個(gè)詳細(xì)的了解，神奇神品有限公司的董事長要求秘書王嵐辦一期剪報(bào)，介紹本次考察團(tuán)的考察情況。

（要求：格式完整；內(nèi)容：簡報(bào)至少包括4個(gè)信息）

2．?dāng)M寫一份批評性通報(bào)：英國麗達(dá)集團(tuán)公司考察團(tuán)考察期間，神奇食品有限公司第五生產(chǎn)車間的４名工人張旭東，陸林，常軒和吳一鳴，不遵守公司規(guī)章制度，上班期間在車間打牌，幸好被人發(fā)現(xiàn)，及時(shí)制止。此事若被考察團(tuán)發(fā)現(xiàn)，將導(dǎo)致惡劣后果，對合作事宜影響極大。為此，在外國考察團(tuán)走后，公司即發(fā)布批評性通報(bào)，對他們４人給予扣除一年獎(jiǎng)金，并留公司查看一年的處分。

（要求：格式完整；字?jǐn)?shù)：400-600）

3．?dāng)M寫一份歡送詞：英國麗達(dá)食品公司考察團(tuán)來到中國進(jìn)行一段時(shí)間調(diào)研，完滿完成預(yù)期考察項(xiàng)目，準(zhǔn)備如期回國。神奇食品有限公司舉辦了酒會(huì)，歡送考察團(tuán)成員回國。在酒會(huì)上，神奇食品有限公司總經(jīng)理王立新發(fā)言。請你替王總撰寫這則歡送詞。

（要求：格式完整：字?jǐn)?shù)：600-1000）

4．?dāng)M寫一份請示：雙方經(jīng)過討論，決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，而神奇食品有限公司的建筑面積已用完，無法再向外擴(kuò)展。經(jīng)研究，公司決定租用離公司３００米左右的江通路附近的一塊面積為１０００平方米的空地，用作生產(chǎn)需要；為此，向國土資源管理局請示，請求租用這塊地，租期為5年。國土管理局收到請示后，給予“同意”的批復(fù)。

（要求：格式完整；字?jǐn)?shù)：請示的字?jǐn)?shù)是100-300，批復(fù)的字?jǐn)?shù)是100-300）

二、設(shè)計(jì)慶典方案（40分）

食品有限公司為了慶祝和英國麗達(dá)集團(tuán)初步達(dá)成合作意向，決定舉辦一個(gè)室外慶典活動(dòng)。本次慶典活動(dòng)邀請了神奇食品有限公司全部上層領(lǐng)導(dǎo)、英國麗達(dá)食品集團(tuán)考察團(tuán)全體成員參加，還邀請了本市主管企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的林泉副市長參加剪彩。如何將這個(gè)慶典辦得隆重、有影響？請你撰寫一個(gè)慶典方案。（要求：內(nèi)容具體詳盡；字?jǐn)?shù)201*字以上）

要求：

1.文檔格式：字號和大小是宋體小四（其中各級標(biāo)題加粗）；行距是20磅2.打印稿裝訂成冊交給各班班長或者學(xué)習(xí)委員，然后交到839辦公室3.電子稿由各班班長或者學(xué)習(xí)委員打包發(fā)到1019805087@qq.com郵箱4.上交時(shí)間：201*年12月30日

評分標(biāo)準(zhǔn)：（寫明各項(xiàng)分值，總分值為100分）分值的構(gòu)成：

1．第一題，寫作內(nèi)容（50分），作業(yè)排版（5分），作業(yè)是否按時(shí)上交（5分）2.第二題，寫作內(nèi)容（30分），作業(yè)排版（5分），作業(yè)是否按時(shí)上交（5分）

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