廠區(qū)無邊界營(yíng)銷工作階段性小結(jié)V3

龍崗區(qū)分公司廠區(qū)無邊界營(yíng)銷工作階段性小結(jié)

一、廠區(qū)無邊界營(yíng)銷模式的核心突破：

1、優(yōu)化了方式：顛覆以價(jià)格印象吸引用戶眼球的方式，在基于點(diǎn)對(duì)面

的宣傳活動(dòng)中融入點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的體驗(yàn)式銷售，充分展現(xiàn)終端的核心價(jià)值；2、贏取了信任：通過公益基金會(huì)和手機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)的介入，大幅度提升

了廠區(qū)客戶的信任度，做足活動(dòng)前前期的造勢(shì)及信息送達(dá)工作，為后期的業(yè)務(wù)銷售奠定了良好的基礎(chǔ)；

3、賣對(duì)了產(chǎn)品：全面打底了3G智能終端在客戶中的心理價(jià)格，顛覆了

以業(yè)務(wù)拉動(dòng)終端的銷售方式，銷售品質(zhì)量高，實(shí)現(xiàn)了100%高端智能3G手機(jī)禮包的銷售。

4、強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)：改變一錘子買賣的活動(dòng)方式，完成廠區(qū)活動(dòng)向廠區(qū)經(jīng)

營(yíng)工作的轉(zhuǎn)變（廠區(qū)經(jīng)營(yíng)=廠區(qū)活動(dòng)×1.X），成立玩家俱樂部，通過話費(fèi)和現(xiàn)金返還的方式扶持產(chǎn)區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)傳播大使，形成新的業(yè)務(wù)銷售方式。

二、廠區(qū)無邊界營(yíng)銷工作的組織方式：

1、區(qū)分公司銷售部：策劃廠區(qū)無邊界營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品政策及活動(dòng)方式，確定銷售品的禮包及促銷方式，組建銷售流程并穿越，整合合作伙伴的渠道資源，明確相應(yīng)的渠道支撐工作，提供各項(xiàng)宣傳品及各項(xiàng)宣傳物料的有效支撐；2、區(qū)分公司政企客戶中心：牽頭營(yíng)銷服務(wù)中心的客戶經(jīng)理，整合廠區(qū)客戶群資源、明確銷售路徑、完善考核導(dǎo)向，完成客戶公關(guān)并與合作伙伴進(jìn)行有效對(duì)接；

3、合作伙伴（中科聯(lián)通信服務(wù)有限公司）：組建隊(duì)伍、梳理銷售流程，執(zhí)行運(yùn)營(yíng)規(guī)范指引、道具優(yōu)化、提供同時(shí)的10支促銷隊(duì)伍、完成廠區(qū)內(nèi)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)客戶體驗(yàn)。

三、廠區(qū)無邊界營(yíng)銷核心內(nèi)容：切入點(diǎn)公益補(bǔ)貼、贏取信任：

借鑒后付費(fèi)抵用券的模式，以公益組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的角色普及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，廠區(qū)協(xié)助派發(fā)“移動(dòng)互聯(lián)智能手機(jī)專項(xiàng)補(bǔ)貼券”，憑券可享受補(bǔ)貼，為廠區(qū)消費(fèi)者營(yíng)造補(bǔ)貼是由第三方公益來承擔(dān)的，提高補(bǔ)貼券的價(jià)值感和認(rèn)同感；

產(chǎn)品政策降低利潤(rùn)、強(qiáng)勢(shì)出擊

699元禮包=1部雙模智能終端+650元話費(fèi)+益客會(huì)員+精美禮品終端配置：中高端智能手機(jī)3.5寸屏幕、600MHz、256MRAM、android2.2

操作系統(tǒng)

現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行突出體驗(yàn)、強(qiáng)化能力

促銷隊(duì)伍：采用1+9模式，即包括促銷經(jīng)理（1人）、經(jīng)理助理（1人）、

收銀倉管（1-2人）、客服專員（2人）、體驗(yàn)顧問（4-5人）、后勤專員（1人）在內(nèi)共11-12人；

人員分工：前期物料準(zhǔn)備、運(yùn)送、現(xiàn)場(chǎng)布置到體驗(yàn)銷售流程中的各環(huán)節(jié)

等，促銷隊(duì)伍內(nèi)人員均按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)的分工合作；功能分區(qū)：搭建流動(dòng)帳篷，引導(dǎo)用戶從按照體驗(yàn)區(qū)、領(lǐng)券區(qū)、客服區(qū)、

收銀區(qū)、游戲區(qū)合理劃分線路。

1.X計(jì)劃圈子經(jīng)營(yíng)、標(biāo)桿樹立

成立益客玩家俱樂部，在廠區(qū)建立一個(gè)與電信及合作伙伴一個(gè)可互動(dòng)的

圈子，定期進(jìn)行一定的互動(dòng)活動(dòng)；

在玩家俱樂部?jī)?nèi)選取至少5人作為廠區(qū)業(yè)務(wù)傳播大使，通過每放號(hào)1個(gè)

給予30元現(xiàn)金+30元話費(fèi)的銷售激勵(lì)；

加入vpn群，同時(shí)組建手機(jī)qq群和米聊群，強(qiáng)化已入網(wǎng)用戶的流量經(jīng)營(yíng)

和質(zhì)量經(jīng)營(yíng)；

模式復(fù)制隊(duì)伍裂變，屬地對(duì)接：

目前已經(jīng)從初期的1支隊(duì)伍裂變成12人/組的5支隊(duì)伍，每周完成對(duì)5

個(gè)廠區(qū)的活動(dòng)；

計(jì)劃3月初裂變成810支銷售團(tuán)隊(duì)，完成與營(yíng)銷服務(wù)中心1對(duì)1的合

作對(duì)接，分公司整體統(tǒng)籌，中心運(yùn)用執(zhí)行。四、銷售效果：

年前測(cè)試情況：共進(jìn)行兩個(gè)廠區(qū)，共6天的銷售測(cè)試，累計(jì)放號(hào)264線，客

戶的有效ARPU值達(dá)到了72元，智能3G終端占比達(dá)到了79.2%，遠(yuǎn)超出存量用戶的客戶質(zhì)量；

節(jié)后返工潮攔截銷售情況：2月1日2月17日，開展了16個(gè)廠區(qū)，共46

場(chǎng)次的廠區(qū)無邊界營(yíng)銷活動(dòng)，累計(jì)放號(hào)1189線，銷售禮包全部是3G智能終端。

擴(kuò)展閱讀：201*年三舊工作總結(jié)與下一年思路

（二）重點(diǎn)推進(jìn)改造項(xiàng)目實(shí)施

“三舊”改造工作的重點(diǎn)就是推項(xiàng)目，促發(fā)展。政府主導(dǎo)改造項(xiàng)目有金星村改造、“二輕”工業(yè)小區(qū)、國(guó)營(yíng)林場(chǎng)改造、西門口改造；單宗改造項(xiàng)目有鴻瑞實(shí)業(yè)公司改造、華僑城舊城改造、柯燈山自來水廠改造、威華科技工業(yè)園改造。其中，我辦重點(diǎn)抓好政府主導(dǎo)改造項(xiàng)目的推進(jìn)工作，其余各個(gè)改造項(xiàng)目穩(wěn)步有序地推進(jìn)。

1、按城市發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮區(qū)位主導(dǎo)功能，穩(wěn)步推進(jìn)城中村改造。一是按照市政府的工作部署，創(chuàng)新地將土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市更新結(jié)合起來，利用圖書館、增城廣場(chǎng)、增城歌劇廳等項(xiàng)目的區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，率先向市政府提出通過“三舊”改造中政府主導(dǎo)下以點(diǎn)帶面的輻射方式把金星村打造成我街商業(yè)示范點(diǎn)；二是在固化金星村房屋與校對(duì)人口戶籍的基礎(chǔ)上根據(jù)金竹新城控規(guī)，聯(lián)合中山大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制金星村改造規(guī)劃初步方案，包括拆遷安置補(bǔ)償方案、“三舊”改造實(shí)施步驟、經(jīng)濟(jì)平衡分析等，明確整體改造技術(shù)指標(biāo)，打破各合作社雜亂引資、開發(fā)的局面；三是完善了24條行政村的歷史用地手續(xù)，為舊村的城市化進(jìn)程提供了用地保證；四是聘請(qǐng)了27名金星村各合作社干部成立金星村“三舊”改造辦公室，引導(dǎo)金星村委會(huì)與各個(gè)合作社協(xié)商，爭(zhēng)取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的股份合作制模式引進(jìn)社會(huì)資金，由村股份合作經(jīng)濟(jì)聯(lián)社為主體實(shí)施舊村改造。

2、培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)新增點(diǎn)，促進(jìn)“退二進(jìn)三”產(chǎn)業(yè)升級(jí)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式。一是根據(jù)我市城鄉(xiāng)總體利用規(guī)劃，把二輕工業(yè)小區(qū)、鴻瑞實(shí)業(yè)有限公司制定為產(chǎn)業(yè)效能升級(jí)的經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)，并完成立項(xiàng)申報(bào)工作；二是對(duì)“二輕”工業(yè)小區(qū)175畝工業(yè)廠房進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，完成了地上建筑物初步評(píng)估工作，收回增城市海綿廠、廣鴻化纖廠之二、二輕工業(yè)總公司的45畝用地，并引導(dǎo)其申請(qǐng)

1、金星村改造項(xiàng)目

（1）我辦于201*年5月18日組織成立了金星村“三舊”改造辦公室，聘請(qǐng)了27名金星村各合作社干部成立了8個(gè)工作小組。通過實(shí)地調(diào)查，我辦已摸清金星村項(xiàng)目的基本情況，包括人口結(jié)構(gòu)、房屋架構(gòu)及建筑面積、各類地塊性質(zhì)等。

（2）已委托中山大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定金星村改造規(guī)劃初步方案，包括拆遷安置補(bǔ)償方案、“三舊”改造實(shí)施步驟、經(jīng)濟(jì)平衡分析等。

（3）201*年8月，荔城街金星村“三舊”改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集了金星村兩委干部、各社干部和黨員召開了多次“三舊”改造動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步宣傳金星村改造堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)的重大意義和討論下一步工作計(jì)劃，商討以村經(jīng)濟(jì)聯(lián)社為主體實(shí)行股份制改造，引入相關(guān)企業(yè)合作開發(fā)或通過公開出讓引入改造主體等改造方式，并取得了有效反饋。目前，金星村委會(huì)正與各個(gè)合作社協(xié)商相關(guān)事宜，爭(zhēng)取實(shí)行股份制改造后，由村股份合作經(jīng)濟(jì)聯(lián)社為主體實(shí)施舊村改造。

（4）我辦于201*年11月編制、印刷《致金星村村民的一封信》和改造意愿征詢書，同時(shí)組織相關(guān)工作人員到金星村和金裕區(qū)進(jìn)行入戶調(diào)查，宣傳“三舊”改造政策、派發(fā)相關(guān)資料并收集村民的意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，金星村改造意愿征詢書共派發(fā)出約240份，收回95份，其中同意改造的有58戶，不同意改造的有22戶，未發(fā)表意見的有15戶，同意率為61%；金裕小區(qū)改造意愿征詢書共派發(fā)出39份，收回34份，同意改造的有31戶，不同意改造的有3戶，同意率為67%。（5）積極協(xié)助金星村征地歷史遺留問題工作組解決金星村遺留問題，減少遺留問題對(duì)舊村改造的阻力。2、“二輕”工業(yè)小區(qū)改造項(xiàng)目

（1）已完成宣傳發(fā)動(dòng)工作，在經(jīng)過多次入戶與權(quán)屬主體溝通協(xié)調(diào)，獲得土地權(quán)屬單位同意后，已委托國(guó)土局測(cè)量隊(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍內(nèi)所有地上建筑進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，并委托評(píng)估公司完成了地上建筑物初步評(píng)估工作。

（2）在改造區(qū)范圍內(nèi)規(guī)劃中線以東部分，根據(jù)“三舊”改造政策，考慮到規(guī)劃路以東、申請(qǐng)自主改造部分雖屬政府統(tǒng)一規(guī)劃成片改造范圍內(nèi)，但其申請(qǐng)面積超30畝，構(gòu)成了一個(gè)完整的規(guī)劃單元，且嘉匯房地產(chǎn)公司同意將其收購的廣鴻纖維制品有限公司之二地塊交給政府儲(chǔ)備。根據(jù)該項(xiàng)目推進(jìn)過程中的實(shí)際情況，我街決定將該項(xiàng)目分兩部分實(shí)施：以規(guī)劃路為中線，規(guī)劃路東面定為市場(chǎng)主體收購改造區(qū)，面積72.955畝，改造主體為廣州嘉匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；規(guī)劃路西面（含廣州廣鴻纖維制品有限公司之二、增城市二輕工業(yè)總公司、增城市海綿廠、中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司、增城市農(nóng)機(jī)總公司、荔城街慶豐村陂嚇經(jīng)濟(jì)合作社、何兆雄、何敬潮、何兆銘的地塊）為政府收回儲(chǔ)備公開出讓確定改造主體改造區(qū)，面積78.29畝。

（3）市場(chǎng)主體收購改造區(qū)已經(jīng)我街班子會(huì)議審議通過，已上報(bào)市“三舊”辦審批。在改造范圍內(nèi)規(guī)劃中線以西，我街已與3個(gè)權(quán)屬主體（增城市海綿廠、增城市二輕工業(yè)總公司、廣鴻纖維制品有限公司之二）簽訂了《收回國(guó)有土地使用權(quán)協(xié)議》，收回儲(chǔ)備土地面積共45.54畝。目前，我街正全力推進(jìn)剩余地塊的收儲(chǔ)工作。

3、國(guó)營(yíng)林場(chǎng)改造項(xiàng)目

（1）在市“三舊”辦的指導(dǎo)下，我辦積極與市“三舊”辦研討工作方案，完成了國(guó)營(yíng)增城林場(chǎng)場(chǎng)部全體住戶（1戶）對(duì)“三舊”改造的第一輪意見征詢工作，并且取得約90%住戶的支持。同時(shí)制定了該項(xiàng)目涉及慶豐村彭屋社拆遷農(nóng)戶的拆遷安置補(bǔ)償初步方案，并完成了農(nóng)戶的改造意愿征詢工作，獲得了約71%農(nóng)戶的支持，為下一步工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

（2）我辦在積極協(xié)調(diào)國(guó)營(yíng)增城林場(chǎng)及慶豐村陂嚇社、湯屋社溝通的基礎(chǔ)上，委托市國(guó)土房管局測(cè)量隊(duì)對(duì)邊界爭(zhēng)議用地進(jìn)行實(shí)地指界工作，爭(zhēng)議用地補(bǔ)償條件已與慶豐村基本達(dá)成協(xié)議。

4、西門口改造項(xiàng)目

（1）西門口改造項(xiàng)目地塊上所有25戶拆遷戶已與我街簽訂拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議。其中，需原址回遷居民14戶，回遷商鋪312，回遷住宅1680。

（2）已收回儲(chǔ)備的土地有5.088畝，均為建設(shè)用地，無抵押無查封。另外0.14畝土地權(quán)屬仍登記在增城市水果開發(fā)總公司名下，并抵押給中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，借款本金為40萬元。目前，農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行已申請(qǐng)肇慶市中級(jí)人民法院執(zhí)行拍賣該土地。我辦已要求該院盡快執(zhí)行拍賣該土地，并將該土地目前的規(guī)劃用途（市政道路用地）告知評(píng)估公司和意向競(jìng)買人，爭(zhēng)取在201*年上半年收回儲(chǔ)備該土地。

5、鴻瑞實(shí)業(yè)公司改造項(xiàng)目

（1）該項(xiàng)目由鴻瑞實(shí)業(yè)公司申請(qǐng)自主改造，已上報(bào)市“三舊”辦，并經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議通過，批準(zhǔn)為我市的自主改造項(xiàng)目。

（2）對(duì)于該項(xiàng)目涉及的逕嚇村集體廠房的拆遷安置補(bǔ)償工作，我辦已與鴻瑞公司和逕嚇村委會(huì)多次協(xié)商溝通，并已與村委會(huì)達(dá)成初步補(bǔ)償意向，計(jì)劃于近期簽訂相關(guān)補(bǔ)償協(xié)議，力爭(zhēng)于201*年實(shí)施規(guī)劃路與改造項(xiàng)目同時(shí)動(dòng)工建設(shè)。

6、華僑城舊城改造項(xiàng)目（1）該項(xiàng)目由廣州創(chuàng)基房地產(chǎn)開發(fā)公司申請(qǐng)市場(chǎng)主體收購改造，基本完成對(duì)華僑城地塊基本情況的調(diào)查核實(shí)，具體包括該土地的權(quán)屬人、面積、閑置情況、欠繳規(guī)費(fèi)情況、抵押查封情況、債權(quán)債務(wù)情況和農(nóng)民問題等。

（2）改造主體廣州創(chuàng)基房地產(chǎn)開發(fā)公司已經(jīng)以現(xiàn)金補(bǔ)償方式兌現(xiàn)給夏街村第五、六、七合作社和羅崗村石角合作社留用地，并退還增城市華僑房地產(chǎn)開發(fā)公司歷史已收取的42宗別墅購地款合計(jì)人民幣1105.76萬元，以及華僑公司拖欠的部分工程款，并已解決該項(xiàng)目用地范圍內(nèi)的商鋪、天恩幼兒園拆遷補(bǔ)償?shù)葐栴}。

（3）經(jīng)與創(chuàng)基公司、市人民法院積極溝通、充分協(xié)商，創(chuàng)基公司經(jīng)增城市人民法院裁定取得了17宗地的土地使用權(quán)，目前正辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，且創(chuàng)基公司正積極與相關(guān)權(quán)益人協(xié)商收購相鄰幾塊土地事宜，并申報(bào)自主改造，力爭(zhēng)201*年上半年完成該地塊的收購工作并立項(xiàng)改造。

7、柯燈山自來水廠改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目屬完善征收手續(xù)項(xiàng)目，需補(bǔ)辦用地手續(xù)。我辦已會(huì)同土地權(quán)屬人，按照政策提交完善征收手續(xù)所需的材料給市“三舊”辦。該項(xiàng)目已經(jīng)廣州市政府批準(zhǔn)，待準(zhǔn)備齊相關(guān)資料后即可上報(bào)省政府審批。

8、威華科技工業(yè)園改造項(xiàng)目

（1）威華集團(tuán)有限公司于201*年初向我街道辦提出對(duì)該238.881畝用地實(shí)行工業(yè)改商住的申請(qǐng)。我辦已對(duì)該地塊進(jìn)行多次摸查及調(diào)研，并委托市土地房屋估價(jià)所對(duì)該項(xiàng)目按原用途和改造后規(guī)劃用途的土地價(jià)值分別進(jìn)行評(píng)估。

（2）由于項(xiàng)目申報(bào)過程中，柑桔場(chǎng)股權(quán)問題再次提出調(diào)整股權(quán)收益分配問題，因此，我辦重新理清了威華集團(tuán)與柑桔場(chǎng)、三聯(lián)村多年的用地歷史遺留問題。根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，我辦針對(duì)威華股權(quán)利益分配問題、柑桔場(chǎng)和農(nóng)民邊界爭(zhēng)議問題等，于201*年4月12日在街道辦與市“三舊”辦、市農(nóng)業(yè)局、廣東金唐律師事務(wù)所（市政府法律顧問單位）、威華公司召開了專題工作會(huì)議，協(xié)商處置意見，并向市政府建議采用政府主導(dǎo)改造模式將土地收回儲(chǔ)備、公開出讓，對(duì)威華科技園的三方股東按最新核實(shí)的出資估值確定其股份比例，由市農(nóng)業(yè)局牽頭處置柑桔場(chǎng)職工安置問題等建議。

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