第七章電費抄表復(fù)習題

第七章電費抄表復(fù)習題

一、填空題

1、《供電營業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定：互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“(0)”誤差為基準，按驗證后的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至(誤差更正)之日止的(二分之一)時間計算。

2、廣義的抄表工作包括電費工作中的建檔立卡、（）及（）三個工作環(huán)節(jié)。

3、客戶的電費一般以（）為周期較為適宜。4、電費的抄表、核算、收費工作是一個（）過程。

5、抄表方法大致可分為（）方式、（）方式和（）方式三類。二、選擇題

1、客戶認為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，在客戶交付驗表費用后，供電企業(yè)應(yīng)在（C）檢驗，并將檢驗結(jié)果通知客戶（供電營業(yè)規(guī)則第七十九條）

(A)五天內(nèi)(B)六天內(nèi)(C)七天內(nèi)

2、客戶對電能表的接線自行更改，客戶將負荷的火線直接接在電能表的第一個接線端子。這屬于（C）

(A)改善用電(B)正常用電；(C)繞越電能表用電

(D)變更用電

3、抄表時發(fā)現(xiàn)竊電及違約用電時要注意。（）（Ａ）注意保護好現(xiàn)場（Ｂ）收集好現(xiàn)場證據(jù)，做好現(xiàn)場勘察筆錄（Ｃ）注意保護好自身安全（Ｄ）立即停電

4、《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條規(guī)定：電費違約金收取總額按（A）計數(shù)，總額不足1元的按1元收取。(A)日累加(B)月累加(C)年累加

5、一客戶提出所裝電能表走快，電能表為2.0級，經(jīng)校驗誤差為+2.5%，則應(yīng)以(D)誤差為基準退補電費。（供電營業(yè)規(guī)則第八十條）

(A）2.5%；（B）+0.5%；（C）2.0%；(D)0

6、DD862a型單相電能表的電流規(guī)格為5（20）A，當此電能表工作在20A時，電能表（C）。

(A)能長期工作但不能保證準確度(B)能保證準確度，但不能長期工作(C)能長期工作且能保證準確度三、判斷題

１、客戶基本檔案信息是現(xiàn)場抄表工作順利進行的基礎(chǔ)。（）

２、抄表卡的建立一般指獲取新客戶的信息后，根據(jù)客戶資料新建的抄表卡。（）

３、抄表現(xiàn)場的“三核對”工作，即核對客戶是否正確、核對客戶計量裝置安裝是否正確、核對客戶計量裝置的倍

率是否正確。（）

４、改變供電企業(yè)的計量裝置接線，偽造或啟動表計封印以及采用其他方法致使電能表計量不準者，屬違章用電行為。(×)屬竊電行為

５、對多電源供電客戶，各電源點應(yīng)盡量考慮安排在同一工作日抄表。（）四、簡答題

1.抄表人員抄表時，應(yīng)注意巡視和查看電能表哪些運行情況？

答：抄表人員抄表時，應(yīng)注意電能表停走或時走時停，計度器卡字，字盤數(shù)字脫落，表內(nèi)發(fā)黃或燒壞，表位漏水或表內(nèi)有汽蝕、潛動、漏電、鉛封損壞或失落，配電盤松動，用電性質(zhì)變化，高電價的用電設(shè)備在低電價線路上用電，私拉亂接電線，有表無帳或有帳無表等，巡視中發(fā)現(xiàn)及時處理的問題，應(yīng)做好記錄并開業(yè)務(wù)工作傳票，轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。2.由于客戶原因使供電部門未能如期抄錄電能表時，應(yīng)如何處理？

答：《供電營業(yè)規(guī)則》第八十三條規(guī)定：由于客戶的原因末能如期抄錄電能表讀數(shù)時，可通知客戶待期補抄或暫按前次用電計收電費，待下次抄表時一并結(jié)清。因客戶原因連續(xù)六個月不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)應(yīng)通知該客戶終止供電。

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營業(yè)用電專業(yè)抄表核算收費員技師理論知識復(fù)習題

一、判斷題（正確的請在括號內(nèi)打“√”，錯誤的請在括號內(nèi)打“×”，每題2分，共84分）

1.磁電系儀表反映的是通過它的電流的有效值，不通過任何轉(zhuǎn)換就可以用于直流、交流以及非正弦電流、電壓的測量。（X）

2.35kV配電裝置沖擊絕緣水平較高，故35kV變電所的避雷針可以裝設(shè)在其構(gòu)架式房屋頂上。（X）

3.高低壓刀開關(guān)都可以用于過載和短路保護。（X）

4.電費“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。（X）

5.安裝接地裝置時可以將多個電氣設(shè)備外殼的接地部分相互串接接地。（X）6.低壓架空線路的多處重復(fù)接地，可以改善架空線路的防雷性能。（√）7.鉗型表可測電流，也有電壓測量插孔，但兩者不能同時測量。（√）

8.電流互感器二次側(cè)應(yīng)有一點接地，以防止一、二次繞組絕緣擊穿，危害人身及設(shè)備安全。（√）

9.接地線可用作工作零線。（×）

10.供電網(wǎng)絡(luò)中不采取3、5、6kV高壓供電的主要原因是該電壓等級供電半徑小、供電能力低；為了減少變電重復(fù)容量，節(jié)約投資。（√）

11.破產(chǎn)用戶的電費債務(wù)，依法由清理該破產(chǎn)戶債務(wù)組安排償還，破產(chǎn)用戶分離出的新用戶，可以辦理變更用電手續(xù)。（×）

12.由于不可抗力或者第三人的過錯造成電力運行事故的，供電企業(yè)應(yīng)當相應(yīng)地補償用戶的部分損失。（×）

13.用用電容量100kVA的高壓供電用戶，在電網(wǎng)高峰負荷時，其功率因數(shù)應(yīng)為0.90以上。（√）

14.在公用供電設(shè)施尚未到達的地區(qū)，供電企業(yè)可以委托重要的國防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。（×）

15.用戶因受電變壓器故障，而無相同變壓器替代，申請臨時更換大容量變壓器時，供電企業(yè)應(yīng)按增容手續(xù)辦理。（×）

16.按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電，可采取減少最大需量核定數(shù)方式辦理。（×）

17.用戶遷移用電地址用電，新遷地址不論是否引起供電點變動，一律按新裝用電辦理。（×）

18.用戶辦理臨時用電期限，除經(jīng)供電企業(yè)準許外，一般不超過9個月，逾期不辦理手續(xù)的，終止供電。（×）19.降低線路損耗的技術(shù)措施有：①配電網(wǎng)技術(shù)改造；②提高電網(wǎng)功率因數(shù)。（√）20.高壓供電用戶申請保安電源，供電企業(yè)可選擇同一條高壓線路供電的低壓供電點供給該用戶作保安電源。（×）

21.供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電，以減少中間環(huán)節(jié)，特殊情況需開放躉售供電時，需報請省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)批準。（×）

22.供電企業(yè)對申請用電的用戶提供的供電方式，應(yīng)從供用電的安全、經(jīng)濟、合理和便于管理出發(fā)，由供電企業(yè)確定。（×）

23.用戶申請改為高一級電壓供電，其改壓引起的工程費用應(yīng)由用戶負擔。（√）24.>三相二元件有功電能表由一個電流線圈和兩個電壓線圈組成。（×）25.電流互感器的極性錯誤不影響接入電能表的計量錯誤。（×）

26.三相電能表接線中，若電壓相序接反，有功電能表將反轉(zhuǎn)。（×）

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27.單相電氣設(shè)備選擇低壓三相二元件電能表計量時，可造成漏計電量。（√）28.負荷曲線是反映負荷大小變化規(guī)律的曲線。（×）

29.計算機的軟件部分包括鍵盤、顯示器以及它們內(nèi)部的電路元器件。（×）30.減少供電線路電能損失，減少電壓損失，提高末端電壓宜采取無功就地補償。（√）

31.35kV及以上電壓供電的用戶，其計量用的電流互感器二次繞組的連接線，可以與保護回路共用。（×）

32.在電力系統(tǒng)正常狀況下，電力系統(tǒng)裝機容量在300萬kW及以上的，供電頻率的允許偏差為±0.2Hz。（√）

33.開展“營業(yè)大普查”工作是降低線路損耗的主要技術(shù)措施。（×）

34.常用電氣設(shè)備容量低于電能表標定值20%時，造成少計電量。（×）

35.用戶用電設(shè)備容量在100kW及以下時，一般應(yīng)采用低壓三相四線制供電。（√）

36.用戶遷址，須在10天前向供電企業(yè)提出申請。（×）37.對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類別的用戶，執(zhí)行相同的電價標準。（√）

38.由獨立電源和電阻元件組成的電路稱為動態(tài)電路。（×）39.在電路的任何一個閉合回路里，回路中各電動勢的代數(shù)和小于各電阻上電壓降的代數(shù)和。（×）

40.電纜金屬外皮可作零線。（×）41.檢查萬用表直流檔的故障時，可用串聯(lián)毫安表或其他無故障的萬用表毫安檔測定。（√）

42.對于電路中的任一節(jié)點來說，流進節(jié)點的所有電流之和必須大于流出節(jié)點的所有電流之和。（×）

二、選擇題（請將正確答案的代號填入括號內(nèi)，每題2分，共106分）

1.用Word繪制表格，應(yīng)先將插入點移到指定的位置，然后單擊工具欄中的“插入表格”按鈕，再用鼠標拖動(D)虛框線，然后釋放鼠標，即產(chǎn)生簡單的表格。(A)標題；(B)工具欄；(C)狀態(tài)欄；(D)表格。

2.對售電量、售電收入、售電平均單價完成情況的分析稱(C)。(A)經(jīng)濟分析；(B)電費管理分析；(C)營銷分析；(D)計量分析。3.發(fā)電、供電都是(D)的組成部分。

(A)電力銷售；(B)電力供應(yīng)；(C)電力資源；(D)電力生產(chǎn)。4.指揮整個計算機系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)一致工作的部件是(B)。(A)運算器；(B)控制器；(C)存儲器；(D)顯示器。5.有功電能的單位正確表示是(A)。

(A)kWh；(B)度；(C)kvarh；(D)kWh。

6.計算機網(wǎng)絡(luò)是電子計算機及其應(yīng)用技術(shù)和通信技術(shù)逐步發(fā)展日益密切結(jié)合的(D)。

(A)工具；(B)目的；(C)要求；(D)產(chǎn)物。

7.電費管理的重要任務(wù)是按照商品(A)的原則從用戶處收回電費。(A)等價交換；(B)貨幣化；(C)價格；(D)價值。

8.因搶險救災(zāi)需要緊急供電時，供電企業(yè)必須盡速安排(D)。(A)人員；(B)工程；(C)服務(wù)；(D)供電。

9.解答用戶有關(guān)用電方面的詢問工作屬于(B)。

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(A)用電管理；(B)用戶服務(wù)；(C)業(yè)擴服務(wù)；(D)雜項業(yè)務(wù)。10.Windows98操作系統(tǒng)是(B)。

(A)單用戶單任務(wù)系統(tǒng)；(B)單用戶多任務(wù)系統(tǒng)；(C)多用戶多任務(wù)系統(tǒng)；(D)多用戶單任務(wù)系統(tǒng)。

11.工作人員的正�；顒臃秶�與帶電設(shè)備的安全距離：110kV為(C)。(A)0.6m；(B)0.9m；(C)1.5m；(D)2.0m。12.(B)用電是社會主義經(jīng)濟發(fā)展的需要。(A)合理；(B)計劃；(C)節(jié)約；(D)安全。

13.無功補償?shù)幕�本原理是把容性負載與感性負載接在同一電路中，當容性負載(A)能量時，感性負載吸收(釋放)能量。

(A)釋放(吸收)；(B)釋放(釋放)；(C)吸收(吸收)；(D)吸收(釋放)。14.為了建立一個數(shù)據(jù)庫，要有一個功能很強的軟件來對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行全面的管理，這個軟件通常稱之為(D)管理系統(tǒng)。(A)功能；(B)操作；(C)程序；(D)數(shù)據(jù)。

15.用戶需要的電壓等級在(D)時，其受電裝置應(yīng)作為終端變電所設(shè)計，其方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)審批。

(A)10kV；(B)35kV；(C)63kV；(D)110kV及以上。

16.在大電流的用電線路中，為解決(D)問題，電能表的電流線圈要經(jīng)過電流互感器接入。

(A)抄表；(B)收費；(C)統(tǒng)計；(D)計量。17.驅(qū)動元件包括電壓元件和電流元件，它們的作用是將交變的電壓和電流轉(zhuǎn)變?yōu)榇┻^轉(zhuǎn)盤的交變磁通，與其在轉(zhuǎn)盤中感應(yīng)的(D)相互作用，產(chǎn)生驅(qū)動力矩使轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動。

(A)電量；(B)電壓；(C)電阻；(D)電流。

18.對電能表互感器輪換、現(xiàn)場檢驗、修校的分析稱(B)。

(A)用電分析；(B)電能計量分析；(C)業(yè)務(wù)報裝分析；(D)營銷分析。

19.營業(yè)部門對于已經(jīng)接電用戶在用電過程中辦理的業(yè)務(wù)變更服務(wù)管理等工作稱為(A)。

(A)營業(yè)管理；(B)用電工作；(C)雜項工作；(D)事務(wù)工作。20.用電檢查工作必須以事實為依據(jù)，以國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)、方針、政策以及國家和電力行業(yè)的標準為(A)，對用戶的電力使用進行檢查。(A)準則；(B)條例；(C)條款；(D)規(guī)定。

21.從事供用電監(jiān)督管理的機構(gòu)和人員要以電力法律和行政法規(guī)以及技術(shù)標準為準則，必須以事實為依據(jù)做好供用電(B)工作。

(A)檢查；(B)監(jiān)督管理；(C)行政管理；(D)用電管理。22.《供電營業(yè)規(guī)則》于(A)年10月8日發(fā)布施行。(A)1996；(B)1997；(C)1998；(D)1995。23.電力監(jiān)督檢查的實施主體是(A)。

(A)電力管理部門；(B)供電企業(yè)；(C)技術(shù)監(jiān)察部門；(D)物價部門。24.在電價低的供電線路上擅自接用電價高的用電設(shè)備，若使用起始日期難以確定的，實際使用日期按(B)個月計算。(A)2；(B)3；(C)6；(D)12。

25.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，因電力運行事故損壞后不可修復(fù)的家用電器，其購買時間在(C)個月以內(nèi)的，若損害責任屬供用企業(yè)的，則應(yīng)由

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供電企業(yè)按原購貨發(fā)票全額賠償。(A)3；(B)5；(C)6；(D)12。

26.用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在(B)內(nèi)執(zhí)行暫拆。(A)3天；(B)5天；(C)7天；(D)10天。

27.用戶辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定交付費用后，供電企業(yè)應(yīng)在(B)內(nèi)為該用戶復(fù)裝接電。

(A)3天；(B)5天；(C)7天；(D)10天。

28.基建工地所有的(C)不得用于生產(chǎn)、試生產(chǎn)和生活照明用電。(A)正式用電；(B)高壓用電；(C)臨時用電；(D)低壓用電。29.用戶由于產(chǎn)品工藝改變使生產(chǎn)任務(wù)變化，致使原容量過大不能充分利用而提出申請減少一部分用電容量的，叫(B)。

(A)暫停用電；(B)減容；(C)暫拆；(D)調(diào)整。30.工廠企業(yè)等動力用戶因生產(chǎn)任務(wù)臨時改變、設(shè)備檢修等原因需短時間內(nèi)停止使用一部分或全部用電容量的，叫(C)。(A)暫拆；(B)停用；(C)暫停；(D)減容。

31.對拆表消戶的二部制電價用戶，在計算基本電費時均(D)。

(A)不足10天按10天計；(B)不足15天按15天計；(C)超過15天按月計；(D)按日計算。

32.用戶用電分戶賬是營業(yè)部門銷售電能業(yè)務(wù)中記錄用戶相關(guān)業(yè)務(wù)的(D)賬戶。(A)會計；(B)統(tǒng)計；(C)匯總；(D)明細。

33.用戶遇有特殊情況需延長供電方案的有效期的，應(yīng)在有效期到期前(C)向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長手續(xù)。(A)30天；(B)10天；(C)15天；(D)20天。

34.用戶用電均應(yīng)安裝(A)，以電力、電量計收電費，不允許實行包燈費制。(A)電能計量裝置；(B)電流裝置；(C)電壓裝置；(D)計費裝置。

35.對35kV供電的用戶，供電設(shè)備計劃檢修停電次數(shù)每年不應(yīng)超過(A)。(A)1次；(B)2次；(C)3次；(D)5次。

36.臨時用電如超過3年，必須拆表銷戶，如仍需繼續(xù)用電者，按(B)用電辦理。(A)違章；(B)新裝；(C)復(fù)裝；(D)暫停。37.減容期滿后的用戶(D)內(nèi)不得申辦減容。(A)半年；(B)一年半；(C)1年；(D)2年。

38.電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理就是要求電價管理應(yīng)由(D)。(A)市政府統(tǒng)一管理；(B)省政府統(tǒng)一管理；(C)地區(qū)統(tǒng)一管理；(D)國家集中統(tǒng)一管理。

39.接裝容量是指接入計費電能表的全部設(shè)備(C)之和。

(A)額定電流；(B)額定電壓；(C)額定容量；(D)額定頻率。40.當月應(yīng)收但未收到的電費應(yīng)(B)。(A)從應(yīng)收電費報表中扣除；(B)在營業(yè)收支匯總表的欠費項目中反映；(C)不在營業(yè)收支匯總表中反映，另作報表上報；(D)不在用電部門的報表反映，只在財務(wù)部門掛賬處理。

41.申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電均應(yīng)到當?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)，并按照國家有關(guān)規(guī)定(C)。

(A)填寫申請；(B)上交書面報告；(C)交付費用；(D)履行報裝手續(xù)。

42.各級用電管理人員均應(yīng)認真執(zhí)行國家現(xiàn)行(B)政策和制度，嚴格遵守電價的

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管理權(quán)限和規(guī)定。

(A)價格；(B)電價；(C)物價；(D)電費。

43.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂(B)。

(A)供用電協(xié)議；(B)供用電合同；(C)供用電規(guī)則；(D)供用電管理條例。44.抄表、核算、收費和上繳電費這四道工序的統(tǒng)稱為(C)。(A)營業(yè)管理；(B)用電管理；(C)電費管理；(D)賬務(wù)管理。

45.電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法負責供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的電力供應(yīng)與使用的業(yè)務(wù)工作，并接受電力管理部門的(A)。

(A)監(jiān)督；(B)管理；(C)檢查；(D)協(xié)調(diào)。

46.電力系統(tǒng)要安全經(jīng)濟運行，必須裝設(shè)一些(D)，以對電壓、電流、功率、電能等電氣量值進行測量。

(A)開關(guān)；(B)互感器；(C)電氣設(shè)備；(D)測量儀表。

47.對用電設(shè)備需要的無功功率進行人工補償，以提高(C)的方法，稱為人工補償法。

(A)有功功率；(B)無功功率；(C)功率因數(shù)；(D)視在功率。48.輸電線路電壓等級是指線路末端的電壓值，因此連接在線路末端的變壓器一次側(cè)的額定電壓與線路末端電壓數(shù)值(D)。

(A)不同，應(yīng)相應(yīng)提高；(B)不同，應(yīng)相應(yīng)降低；(C)不同，有電壓降；(D)相同。49.表用互感器是一種變換交流電壓或電流以便于測量的(C)(A)儀器；(B)儀表；(C)設(shè)備；(D)器材。

50.電路分析的目的是對電路的電性能進行定性或者定量的預(yù)測，其分析工具是(C)。

(A)電學；(B)力學；(C)數(shù)學；(D)光學。51.電流互感器一、二次繞組的電流I1、I2的方向相反的這種極性關(guān)系稱為(A)。(A)減極性；(B)加極性；(C)反極性；(D)正極性。

52.基爾霍夫第二定律(回路電壓定律)：在復(fù)雜電路的任一閉合回路中，電動勢的代數(shù)和等于各(C)電壓降的代數(shù)和。

(A)電流；(B)電壓；(C)電阻；(D)電功率。53.基爾霍夫第一定律，即節(jié)點(C)定律。(A)電阻；(B)電壓；(C)電流；(D)電功率。三、計算題（每題10分，共200分）

1.某工業(yè)用戶，用電容量為1000kVA，某月有功電量為40000kWh，無功電量為30000kvarh，電費(不含附加費)總金額為12600元。后經(jīng)營業(yè)普查發(fā)現(xiàn)抄表員少抄該用戶無功電量9670kvarh，試問應(yīng)補該用戶電費多少元？解：該用戶執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.9。該用戶抄見功率因數(shù)，查表得電費調(diào)整率為5%；實際功率因數(shù)為

，查表得電費調(diào)整率為9.5%。所以

該用戶實際電費＝12600÷(1＋5%)×(1＋9.5%)＝13140(元)

應(yīng)追補電費＝13140－12600＝540(元)答：應(yīng)追補該用戶電費540元。

2.某客戶計量裝置經(jīng)查接線如圖D-8所示，其中A相電流互感器變比為150／5，B相電流互感器變比為150／5，C相電流互感器變比為200／5，計量期間，按200／5結(jié)算電量為500000kWh。問應(yīng)退補該客戶多少電量？

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圖D-8

解：以二次功率為參照：

正確接線時功率P1＝UIcos×3÷(200／5)

錯誤接線時功率P2＝UIcos÷(150／5)＋UIcos÷(150／5)－UIcos÷(200／5)

更正系數(shù)K＝(P1－P2)÷P2)×100%＝80%K為正，應(yīng)補收電量補收電量W′＝K×W＝80%×500000＝400000(kWh)答：應(yīng)補收該客戶電量400000kWh。

3.某紡織廠采用10kV供電，原有50kVA變壓器1臺，采用高供低計方式進行計量，電流互感器變比為100／5，8月25日有功電能表止碼為1500；9月份因生產(chǎn)需要增容，于9月15日更換為一臺200kVA變壓器，并安裝分時電能表和無功電能表各一塊，并改用高壓計量，電流互感器變比為10／5，原表止碼為1800，新表起碼均為0，9月25日抄表時有功表止碼180，高峰表止碼40，低谷表止碼30，無功表止碼81。試求該用戶9月份的電費合計為多少？(假設(shè)平段電價為0.5元／(kWh)，高峰電價為平段的160%，低谷電價為平段電價的40%，50kVA變壓器每月變損電量為304kWh。功率因數(shù)、正切函數(shù)、調(diào)整電費比例對照表見表D-10。)解：因中途換表，因此電費應(yīng)分段計算：(1)50kVA變壓器供電時

有功變損＝304×20÷30＝203(kWh)

有功電費＝有功電量×電價＝［(1800－1500)×20＋203］×0.5＝3101.5(元)

(2)200kVA變壓器供電時

計費倍率＝(10000／100)×(10／5)＝200

高峰電費＝高峰電量×高峰電價＝40×200×0.5×160%＝6400(元)低谷電費＝低谷電量×低谷電價＝30×200×0.5×40%＝1200(元)平段電費＝平段電量×平段電價＝(180－40－30)×200×0.5＝11000(元)

＝81÷180＝0.45，該廠功率因數(shù)標準為0.9，查表D-10得功率因數(shù)調(diào)整電費率為－0.15%，則

功率因數(shù)調(diào)整電費＝(6400＋1200＋11000)×(－0.15%)＝－27.9(元)(3)總電費＝3101.5＋6400＋1200＋11000－27.9＝21673.6(元)

答：該用戶的電費總額為21673.60元。

4.某普通工業(yè)用戶采用三相兩元件電能表進行計量，后在用電檢查過程中發(fā)現(xiàn)該用戶私自在B相裝有2kW單相工業(yè)負載，且使用起止時間不明。請問應(yīng)如何處理？［假設(shè)電價為0.40元／(kWh)。］

解：在三相兩元件電能表B相私接負載，屬竊電行為，應(yīng)補交電費及違約使用電費。

由于起止時間不明，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》應(yīng)按180天每天12h計算，即補交電費＝2×180×12×0.40＝1728(元)違約使用費＝1728×3＝5184(元)

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答：應(yīng)按竊電進行處理，并補收電費1728元，違約使用電費5184元。5.某大工業(yè)區(qū)用戶受電變壓器容量為1000kVA，受供電部門委托對一居民點進行轉(zhuǎn)供電，某月大工業(yè)用戶抄見有功電量為418000kWh，無功電量為300000kvarh，最大需量為800kW，居民點總表有功電量為18000kWh，不考慮分時電費和居民點的無功用電量，試求該大工業(yè)用戶當月電費為多少？［大工業(yè)電價為0.25元／(kWh)，居民生活電價為0.40元／kWh，基本電費電價為20元／(kWh月)。］

解：大工業(yè)用戶有功電量＝418000－18000＝400000(kWh)

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，得居民點電量折算最大需量＝18000÷180＝100(kW)

大工業(yè)用戶基本電費＝(800－100)×20＝14000(元)電度電費＝400000×0.25＝100000(元)

大工業(yè)用戶的功率因數(shù)，應(yīng)執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.9，查表得功率因數(shù)調(diào)整電費率為5%，則功率因數(shù)調(diào)整電費＝(100000＋14000)×5%＝5700(元)總電費＝14000＋100000＋5700＝119700(元)答：該大工業(yè)用戶當月電費為119700元。

6.某農(nóng)場由于天氣干旱少雨，需要臨時安裝一臺30kW電動機抽水抗旱，由于條件所限，未安裝計費電能表。該農(nóng)場與供電企業(yè)約定每天用電6h，期限90天，并預(yù)交電費5000元，60天后，拆除臨時用電設(shè)備中止用電。試求供電企業(yè)應(yīng)退該農(nóng)場電費多少元？［電度電費單價0.20元／(kWh)。］解：(1)該農(nóng)場實際應(yīng)交納電費為30×6×90×0.20＝3240(元)(2)應(yīng)退該農(nóng)場電費5000－3240＝1760(元)答：供電企業(yè)應(yīng)退電費1760元。

7.某市輕機廠10kV受電設(shè)備160kVA變壓器2臺，按容量計收基本電費，約定抄表結(jié)算日期為每月24日。201*年7月30日，該用戶永久性減容160kVA，退運變壓器一臺。其7.24～7.30～8.24期間，生產(chǎn)計費電量分別為：有功201*0kWh、30000kWh；無功1201*kvarh、201*0kvarh。電價標準見表D-2。計算其生產(chǎn)電費總額［不分時計費，不含二次加價、城市附加，三峽基金、電建資金標準分別為0.015、0.02元／(kWh)］。解：求全月功率因數(shù)值cos＝costg－1(WQ／WP)＝0.84，分兩段計算電費。

(1)7.24～7.30段，功率因數(shù)標準為0.90，調(diào)整率＋3%，大工業(yè)兩部制電價基本電費＝320×16×6／30＝1024.00(元)電度電費＝201*0×0.34＝6800.00(元)

功率因數(shù)調(diào)整電費＝7824.00×3%＝234.72(元)

(2)7.30～8.24段，功率因數(shù)值標準為0.85，調(diào)整率＋0.5%，普通工業(yè)單一電價

電度電費＝30000×0.464＝13920.00(元)

功率因數(shù)調(diào)整電費＝13920.00×0.5%＝69.60(元)

電費小計＝1024＋6800＋234.72＋13920.00＋69.60＝22048.32(元)電建基金＝50000×0.02＝1000.00(元)三峽基金＝50000×0.015＝750.00(元)

生產(chǎn)電費總額＝22048.32＋1000.00＋750.00＝23798.32(元)

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答：其生產(chǎn)電費為23798.32元。

8.經(jīng)查，三相四線電能計算裝置A、B、C三相所配電流互感器變比分別為150／5、100／5、200／5，且C相電流互感器極性反接。計量期間，供電企業(yè)按150／5計收其電量210000kWh。問該計量裝置應(yīng)退補電量是多少？解：從計量裝置二次側(cè)功率來看

正確接線時功率P1＝3UIcos×5／150＝(1／10)UIcos

錯誤接線時功率P2＝UIcos×5／150＋UIcos×5／100－UIcos×5／200＝(7／120)×UIcos

更生系數(shù)K＝［(P1－P2)／P2］×100%

＝｛［(1／10)－(7／120)］／(7／120)｝×100%＝5／7

因K為正，所以應(yīng)補電量W′＝K×W＝210000×5／7＝150000kWh答：該計量裝置應(yīng)補電量150000kWh。9.某工業(yè)用戶采用10kV專線供電，線路長度為5km，導(dǎo)線電阻率r＝1Ω／km，已知該用戶有功功率為200kW，無功功率為150kvar。試求該導(dǎo)線上的有功功率損失率為多少？(保留兩位小數(shù)。)解：在該線路上損失的有功功率為＝3125(W)＝3.125kW

該導(dǎo)線上的有功功率損失率為＝1.56%

答：該導(dǎo)線上的有功功率損失率為1.56%。

10.某大工業(yè)電力用戶，按容量計收基本電費，有3臺受電變壓器，T1、T2、T3容量分別是S1＝400kVA，S2＝560kVA，S3＝200kVA。其中，T1、T2在其一次側(cè)裝有連鎖裝置，互為備用。某月，其受電方式為T1、T3運行，T2退出。若基本電價為16元／(月kVA)，求該客戶本月基本電費。

解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第八十五條規(guī)定：“在受電裝置一次側(cè)有連鎖裝置互為備用的變壓器，按可能同時使用的變壓器容量之和的最大值計收基本電費”，則

基本電費＝(560＋200)×16＝12160(元)答：本月基本電費為12160元。

11.某大工業(yè)用戶現(xiàn)有1000kVA變壓器1臺，供電企業(yè)委托其對某普通工業(yè)用戶轉(zhuǎn)供電，該普通工業(yè)用戶為三班制生產(chǎn)，某月該大工業(yè)用戶最大需量表讀數(shù)為800kW，普通工業(yè)用戶的有功抄見電量81000kWh，試求該大工業(yè)用戶當月的基本電費為多少？［假設(shè)按最大需量計算的基本電費電價為20元／(kW月)。］

解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第十四條規(guī)定，該普通工業(yè)用戶有功電量折合的最大需量為81000÷540＝150kW

故該大工業(yè)用戶當月的基本電費為(800－150)×20＝13000(元)答：該大工業(yè)用戶當月的基本電費為13000元。

12.某大工業(yè)用戶3月份新裝1000kVA變壓器和630kVA變壓器各1臺，后因資金不到位于6月向供電企業(yè)申請暫停1000kVA變壓器1臺，供電企業(yè)經(jīng)核查后同意并于6月10日對其1000kVA變壓器加封。試求該用戶6月份基本電費為多少？［假設(shè)基本電費為15元／(kVA月)，供電企業(yè)抄表結(jié)算日期為每月25日。］

四川通江供電有限責任公司蒲前龍4/28/201*

解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：“新裝用戶二年內(nèi)申請暫停的，暫停部分容量的基本電費應(yīng)按百分之五十計算收取”。因此該用戶6月份的基本電費為1000×15＋630×15－1000×15×(25－10)÷30×0.5＝20700(元)。答：該用戶6月份的基本電費為20700元。

13.某棉紡廠因市場形勢好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)規(guī)模擴大，原來400kVA受電變壓器不能滿足生產(chǎn)需要，經(jīng)批準從6月8日起，增投一臺200kVA變壓器，其受電器總?cè)萘窟_到600kVA。若約定電費結(jié)算日期為每月28日，則該客戶6月份基本電費是多少［基本電價16元／(月kVA)］？解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，其基本電費為400×１6＋200×16×(20／30)＝8533.33(元)答：6月份基本電費是8533.33元。

14.某電網(wǎng)3月份供電量為900萬kWh，線損率為5%，購電總成本為135萬元，供電成本為34.2萬元，管理費為1.8萬元。試計算購電單位成本、平均供電成本和售電單位成本？

解：售電量＝供電量－線損電量＝900×(1－5%)＝855(萬kWh)

購電單位成本＝購電總成本÷售電量＝135÷855＝0.15［元／(kWh)］平均供電成本＝供電成本÷售電量＝34.2÷855＝0.04［元／(kWh)］售電單位成本＝(135＋34.2＋1.8)÷855＝0.20［元／(kWh)］

答：購電單位成本為0.15元／(kWh)，平均供電成本為0.04元／(kWh)，售電單位成本為0.20元／(kWh)。

15.由供電局以380／220V供電給居民張、王、李三客戶。201*年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李三家家用電器損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后，分別進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這一事故中張、王、李三家分別損壞電視機、電冰箱、電熱水器各一臺，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨票表明：張家電視機原價3000元，已使用了5年；王家電冰箱購價2500元，已使用6年；李家熱水器購價201*元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償？如賠，怎樣賠付？

解：根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》，三客戶家用電器損壞為供電部門負責維護的電氣設(shè)備導(dǎo)致供電故障引起，應(yīng)作如下處理：

(1)張家及時投訴，應(yīng)賠償。賠償人民幣3000×(1－5／10)＝1500元；(2)王家及時投訴，應(yīng)賠償。賠償人民幣2500×(1－6／12)＝1250元；(3)因供電部門在事發(fā)7日內(nèi)未收到李家投訴，視為其放棄索賠權(quán)，不予賠償。答：供電部門對張、王兩家應(yīng)分別賠償1500元和1250元，而對李家則不予賠償。

16.某普通工業(yè)用戶用電容量為160kVA，其用電設(shè)備有功功率為100kW，本月有功電量為5萬kWh，無功電量為5萬kvarh。試求該用戶本月的功率因數(shù)為多少？要想達到國家規(guī)定標準，應(yīng)至少安裝容量為10kvar的電容器組多少組？

解：該用戶本月的功率因數(shù)為

根據(jù)規(guī)定，該用戶應(yīng)執(zhí)行的功率因數(shù)標準為0.9，應(yīng)安裝無功補償裝置容量為(kvar)

應(yīng)至少安裝10kvar的電容器組6組。

答：該用戶本月的功率因數(shù)為0.707，要想達到國家標準，應(yīng)至少安裝容量為10kvar的電容組6組。

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17.某電力公司為鼓勵居民用戶用電，采取用電量超過200kWh的一戶一表用戶超過部分降低電價0.10元／(kWh)的優(yōu)惠政策。已知優(yōu)惠前年總售電量為1000000kWh，售電均價0.50元／(kWh)；優(yōu)惠后年總售電量為1201*00kWh，售電均價為0.48元／(kWh)。設(shè)年居民用電量自然增長率為8%。試求采取優(yōu)惠政策后增加售電收入多少元？

解：假設(shè)無優(yōu)惠的售電收入＝1000000×(1＋8%)×0.05＝540000(元)優(yōu)惠后的售電收入＝1201*00×0.48＝576000(元)

電力公司增加的售電收入＝576000－540000＝26000(元)答：采取優(yōu)惠政策后增加售電收入26000元。

18.某客戶，5月份用電量3600000kWh，月中最大負荷為6000kW，求5月份該客戶最大負荷利用小時數(shù)Tmax和月均負荷率β。解：Tmax＝3600000÷6000＝600(h)

β＝(3600000÷(30×24))÷6000×100%＝83.3%

答：最大負荷利用小時數(shù)為600h，月平均負荷率83.3%。

19.圖D-5所示電路中，已知L＝2H,R＝10Ω，U＝100V，試求該電路的時間常數(shù)？電路進入穩(wěn)態(tài)后電阻、電感上的電壓各為多少？圖D-5

解：電路的時間常數(shù)(s)

電路進入穩(wěn)態(tài)后電路中的電流、電壓分別為(A)

UR＝IR＝10×10＝100(V)UL＝0(V)

答：該電路的時間常數(shù)為0.2s，電路進入穩(wěn)態(tài)后電阻上的電壓為100V，電感上的電壓為0V。

20.有R、L、C串聯(lián)電路，其中R＝20Ω，L＝0.5H，C＝100F，該電路諧振頻率為多少赫茲(保留兩位小數(shù))？解：發(fā)生諧振條件為XL＝XC，即，則f＝22.52(Hz)

答：諧振頻率為22.52Hz。

四、簡答題（每題5分，共110分）

1.>用戶配電變壓器并列運行應(yīng)滿足哪些條件？答案：必須滿足以下條件：(1)接線組別相同；

(2)變比差值不得超過±0.5%；(3)短路電壓值不得超過10%；

(4)兩臺并列變壓器容量比不宜超過3∶1。

2.合表用電中安裝分表和分攤電費時應(yīng)注意哪些問題？答案：應(yīng)注意以下問題：

(1)根據(jù)各戶用電負荷的大小，選擇適當容量的電能表作分表，每只分表的容量均不得大于總表的容量。

(2)分表應(yīng)由具有電工資格的人安裝，接線要正確。分表應(yīng)裝在安全、干燥、明顯、不易受損及受震并便于互相監(jiān)督的地方，具體位置由合表用電戶共同商定。(3)分表的損耗大約平均在0.5～1.0kWh／月之間，個別較大的可達1.5kWh／月左右。分攤電費時可由合表用電戶共同商定分表加電量的問題。

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(4)如總分表電量差數(shù)較大時，可從以下幾個方面查找原因，采取相應(yīng)措施進行解決。

1)總表和分表的指示數(shù)抄錯，分表的尾數(shù)未計或總、分表抄表時間不一致。2)表內(nèi)線路可能漏電，或分表內(nèi)部分電器誤接在總表線路上，公用照明燈未裝分表。

3)分表使用年久失準。

3.委托轉(zhuǎn)供電應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

答案：委托轉(zhuǎn)供電應(yīng)遵守下列規(guī)定：

(1)供電企業(yè)與委托轉(zhuǎn)供戶(以下簡稱轉(zhuǎn)供戶)應(yīng)就轉(zhuǎn)供范圍、轉(zhuǎn)供容量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費用、轉(zhuǎn)供用電指標、計量方式、電費計算、轉(zhuǎn)供電設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)權(quán)劃分、運行維護、調(diào)度通信、違約責任等事項簽訂協(xié)議。

(2)轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的用戶(以下簡稱被轉(zhuǎn)供戶)，視同供電企業(yè)的直供戶，與直供戶享有同樣的用電權(quán)利，其一切用電事宜按直供戶的規(guī)定辦理。

(3)向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負擔，不得攤?cè)氡晦D(zhuǎn)供戶用電量中。

(4)在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。

(5)委托的費用，按委托業(yè)務(wù)項目的多少，由雙方協(xié)商確定。4.如何辦理暫停用電？

答案：用戶暫停用電須在5天前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：

(1)用戶在每一日歷年內(nèi)可申請全部(含不通過受電變壓器的高壓電動機)或部分用電容量暫時停止用電2次，每次不得少于15天，1年累計暫停時間不得超過6個月。季節(jié)性用電或國家另有規(guī)定的用戶，累計暫停時間可以另議。(2)按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。供電企業(yè)受理后，根據(jù)用戶申請暫停的日期對暫停設(shè)備加封，從加封之日起，按原計費方式減收其相應(yīng)容量的基本電費。

(3)暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過6個月者，不論用戶是否申請恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計收基本電費。(4)在暫停期限內(nèi)，用戶申請恢復(fù)暫停用電容量用電時，須在預(yù)定恢復(fù)日前5天向供電企業(yè)提出申請。暫停時間少于15天者，暫停期間基本電費照收。

(5)按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是全部容量(含不通過受電變壓器的高壓電動機)的暫停，并遵守本條(1)～(4)項的有關(guān)規(guī)定。5.如何辦理減容？

答案：用戶減容須在5天前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：(1)減容必須是整臺或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業(yè)受理后，根據(jù)用戶申請減容的日期對設(shè)備進行加封，從加封之日起，按原計費方式減收其相應(yīng)容量的基本電費。若用戶申明為永久性減容或從加封之日起滿2年又不辦恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規(guī)定容量標準時，應(yīng)改為單一制電價計費。

(2)減少用電容量的期限應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于6個月，最長期限不得超過2年。

(3)在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應(yīng)保留用戶對減少容量的使用權(quán)，超過減容期限要求恢復(fù)用電時，按新裝或增容手續(xù)辦理。

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(4)在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在5天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收。

(5)減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，2年內(nèi)不得申辦減容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應(yīng)按50%計算收取。

6.如何降低或消除管理線損？

答案：降低管理線損具體要抓好以下幾個方面的工作：

(1)加強計量工作，對電能表的安裝、運行、管理必須嚴肅認真，專人負責，做到安裝正確合理，按規(guī)程要求定時輪換校驗，其誤差值在合格范圍內(nèi)并盡可能降低，以便達到電能計量準確合理。

(2)加強抄、核、收工作，防止偷、漏、錯。1)定期抄表，提高實抄率，杜絕估抄、估算。2)計量裝置必須加封，加強防盜措施。

3)加強用戶的用電分析工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、消除隱患。4)定期進行用電普查，對可疑用戶組織突擊抽查，堵塞漏洞。

5)加強電力法律法規(guī)知識的宣傳，消滅無表用電和杜絕違章用電，嚴肅依法查處竊電。

7.造成線損率升高的原因有哪些？

答案：造成線損率升高的原因主要有：

(1)供、售電量抄表時間不一致，抄表例日變動，提前抄表使售電量減少；(2)由于檢修、事故等原因破壞了電網(wǎng)正常運行方式，以及電壓低造成損失增加；(3)由于季節(jié)、負荷變動等原因使電網(wǎng)負荷潮流有較大變化，使線損增加；(4)一、二類表計有較大的誤差(供電量正誤差、售電量負誤差)，或供電量多抄錯算；

(5)退前期電量和丟、漏本期電量(包括用戶竊電)；

(6)供、售電量統(tǒng)計范圍不對口，供電量范圍大于售電量；(7)無損戶的用電量減少。

8.危害供用電安全，擾亂供用電秩序的行為主要有哪些？答案：危害供用電安全，擾亂供用電秩序的行為主要有：(1)擅自改變用電類別；

(2)擅自超過合同約定的容量用電；(3)擅自超過計劃分配的用電指標；

(4)擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備；(5)擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業(yè)的電能計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定的由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備；

(6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。9.什么是臨時用電？辦理臨時用電應(yīng)注意哪些事項？

答案：臨時用電是指要求用電的申請者，為了某種短期用電的所需容量申請與供電企業(yè)建立的臨時供用電關(guān)系。辦理臨時用電應(yīng)注意以下事項：

(1)對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給臨時電源。臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)核許外，一般不得超過6個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。

(2)使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，供電企業(yè)也

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不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按新裝用電辦理。10.如何辦理暫換變壓器？

答案：用戶暫換(因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代，需要臨時更換大容量變壓器)須在更換前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：(1)必須在原受電地點內(nèi)整臺地暫換受電變壓器。

(2)暫換變壓器的使用時間，10kV及以下的不得超過2個月，35kV及以上的不得超過3個月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電。(3)暫換的變壓器經(jīng)檢驗合格后才能投入運行。

(4)對兩部制電價用戶須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計收基本電費。11.鉗型電流表結(jié)構(gòu)及工作原理是怎樣的？

答案：鉗型電流表的結(jié)構(gòu)實際上是一個交流互感器，其一次線圈為單匝穿心式，二次接有電流表。當鉗型電流表夾入一相交流線路時，在鉗型電流表的環(huán)狀鐵心中產(chǎn)生感應(yīng)交變磁通，磁通穿過鉗型電流表的二次線圈，感應(yīng)出二次電動勢，于是在鉗型電流表的二次回路表頭內(nèi)產(chǎn)生二次電流，從而根據(jù)電流互感器的變流比可測量出被測線路的電流。12.全面質(zhì)量管理的特點是什么？

答案：全面質(zhì)量管理的特點概括為“三全”管理的思想、“四個一切”的觀點和“四性”。

“三全”是指全面的質(zhì)量概念、全過程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理�！八膫�一切”是指一切為用戶服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切用數(shù)據(jù)說話，一切按PDCA循環(huán)(P-計劃；D-執(zhí)行；C-檢查；A-處理)。

“四性”是指質(zhì)量管理的全面性、預(yù)防性、科學性、服務(wù)性。13.什么是電力供應(yīng)的長期邊際成本？

答案：電力供應(yīng)的長期邊際成本是指在某一年為增加額外的供電量所增加的額外發(fā)電、輸電和配電成本。此時電力企業(yè)有可能已適當?shù)貙υ黾影l(fā)電、輸電和配電容量做出相應(yīng)投資。

14.電力工人職業(yè)規(guī)范要求電力工人不斷修正言行，指的是什么？

答案：修正言行是指在電力職業(yè)活動中，通過觀察、比較發(fā)現(xiàn)身上存在的不文明言行，加以改正；同時，在自己心中樹立一個文明典范，時時刻刻要求自己按這個典范去說話辦事，使自己逐漸達到文明職工的標準。15.無功補償?shù)拇胧┯心男�？如何確定無功補償?shù)娜萘浚?/p>

答案：無功補償?shù)拇胧┹^多，常見的有調(diào)相機補償、過激磁同步電動機補償、異步電動機同步化補償、靜止補償裝置補償、電力電容器補償?shù)�。其中利用電力電容器進行無功補償是最為有效且經(jīng)濟的補償方式。確定補償容量的計算公式為QC＝P(tg1－tg2)或QC＝Pq

式中QC--欲補償電容器容量，kvar；1，2--分別為補償前后的功率因數(shù)角；P--用戶最大負荷月的平均有功功率，kW；

q--每千瓦有功功率所需補償?shù)娜萘�，kvar／kW，可從表中查得。16.什么是供電方式？供電方式確定的原則是什么？答案：供電方式是指供電企業(yè)向用戶提供電源的形式。

供電方式應(yīng)當按照安全、可靠、經(jīng)濟、合理和便于管理的原則，由電力供應(yīng)與

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使用雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當?shù)毓╇姉l件等因素協(xié)商確定。

17.對用戶功率因數(shù)考核標準是怎樣規(guī)定的？對達不到標準的用戶如何處理？答案：用戶在當?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負荷時的功率因數(shù)，應(yīng)達到下列規(guī)定；

(1)100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。

(2)其他電力用戶和大、中型電力排灌站，躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)，功率因數(shù)為0.85以上。

(3)農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為0.80。

對功率因數(shù)不能達到上述規(guī)定的新用戶，供電企業(yè)可拒絕接電；已送電的用戶，供電企業(yè)應(yīng)督促和幫助用戶采取措施，提高功率因數(shù)。對在規(guī)定期限內(nèi)未采取措施達到上述規(guī)定的用戶，供電企業(yè)可中止或限制供電。

18.什么是負荷曲線？如何制作日負荷曲線？如何表述日負荷曲線的特征？答案：負荷曲線表示一定時段(期)內(nèi)電力負荷的變化狀況。

日負荷曲線表示一天的電力負荷變化情況。在坐標紙上，以縱軸表示電力負荷千瓦數(shù)，橫軸表示日鐘點，將準點抄錄的電力負荷千瓦數(shù)標在圖上并連接起來，即是日負荷曲線。

一般用日最大負荷Pmax和日負荷率r兩個指標表述日負荷曲線的特征。19.什么叫電價？電價是怎樣組成的？制定電價的原則是什么？

答案：電能銷售的價格就叫電價，電價是電能價值的貨幣表現(xiàn)。電價由電力部門的成本、稅收和利潤三部分組成。

根據(jù)《電力法》第三十六條的規(guī)定：制定電價應(yīng)當堅持合理補償成本、合理確定收益、依法計入稅金、堅持公平負擔、促進電力事業(yè)發(fā)展的原則。20.簡答電動系儀表的工作原理及用途。

答案：電動系儀表測量機構(gòu)具有通電的固定線圈和通電的可動線圈。當固定線圈通以電流I1時，建立磁場；與此同時，在可動線圈中通以電流I2，則可動線圈將在固定線圈的磁場中受到電磁力的作用而發(fā)生偏轉(zhuǎn)。根據(jù)這一原理構(gòu)成電動系儀表。由于電動系儀表的轉(zhuǎn)動力矩正比于兩個線圈中電流的乘積，因此電動系儀表的刻度不均勻，中間分布較寬，兩端分布較密。有些儀表的標尺的起始部分有一黑點作為標記，表示在此標記以下的部分不能使用。

電動系儀表可作為交、直流電壓表，功率表，一般可交直兩用；當用作交流表時，被測量的數(shù)值為有效值。21.簡述磁電系儀表的工作原理。

答案：磁電系儀表的工作原理是：當可動線圈內(nèi)通過被測電流時，線圈中電流與永久磁鐵的磁場相互作用，產(chǎn)生電磁作用力矩，從而導(dǎo)致可動線圈旋轉(zhuǎn)。當可動線圈旋轉(zhuǎn)時，拉緊轉(zhuǎn)軸上的游絲，產(chǎn)生反作用力矩。當電磁作用力的旋轉(zhuǎn)力矩與游絲的反作用力矩相等時，可動線圈停止旋轉(zhuǎn)，這時指針指示的刻度即為被測電流的讀數(shù)。被測電流愈大，轉(zhuǎn)動力矩愈大，轉(zhuǎn)動的角度愈大，游絲的反作用力矩愈大，于是指針靜止于一個較大的偏轉(zhuǎn)角度；反之亦然。22.基爾霍夫第一定律和第二定律的內(nèi)容是什么？

答案：基爾霍夫第一定律的內(nèi)容：對于電路中的任一節(jié)點，流過節(jié)點的電流代數(shù)和等于零。其數(shù)學表達式為ΣI＝0

基爾霍夫第二定律的內(nèi)容：對于電路中的任何一個閉合回路，各段電壓的代數(shù)

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和等于零。電壓方向與環(huán)行方向一致者取正，相反者為負。其數(shù)學表達式為ΣU＝0

五、繪圖題（每題10分，共140分）

1.>當電源的中性點不僅是工作接地，而且也是系統(tǒng)中所有電氣設(shè)備外露可導(dǎo)電部分的保護接地時，稱接地保護中性線，用PEN表示。請畫圖(用三相五線制)說明。

答案：電力設(shè)備外露可導(dǎo)電部分接保護中性線(三相五線制)示意圖如圖E-63所示。圖E-63

2.請設(shè)計市場營銷營業(yè)普查工作流程圖。答案：營業(yè)普查工作流程圖如圖E-59所示。圖E-59

3.畫出低壓業(yè)擴報裝流程圖。

答案：低壓業(yè)擴報裝流程圖如圖E-58所示。圖E-58

4.畫出日常營業(yè)業(yè)務(wù)減容處理流程框圖。答案：減容處理流程框圖如圖E-57所示。圖E-57

5.>畫出日常用電營業(yè)業(yè)務(wù)暫停處理流程框圖。答案：暫停處理流程框圖如圖E-56所示。圖E-56

6.檢查圖E-54接線有無錯誤，若有錯誤請指出，并畫圖更正。圖E-54

答案：接線錯誤如下：(1)A相進出線接反；(2)B相電壓線圈未接；(3)A、C相進出線接反。正確接線見圖E-55。圖E-55

7.懸掛標示牌是保證安全的技術(shù)措施之一，請你列舉4種標示牌的式樣。答案：4種標示牌式樣如圖E-33所示。圖E-33

8.某用電客戶冬季代表日用電負荷如表E-8所示。試畫出該用戶的負荷曲線，并計算日平均負荷、負荷率、峰谷差。表E-8代表日用電負荷統(tǒng)計表圖E-21

答案：負荷曲線如圖E-21所示。峰谷差＝340－53＝287(kW)

9.試設(shè)計一份供電單位月末欠費快報。答案：月末欠費快報見表E-7。表E-7月末欠費快報

填報單位：年月單位：萬元制表人：年月日制表10.試設(shè)計一份銀行代收電費發(fā)票。

答案：銀行代收電費收據(jù)式樣見表E-6。

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表E-6供電公司銀行代收電費發(fā)票年月

11.試設(shè)計一份電費違約金發(fā)票。

答案：電費違約金發(fā)票式樣見表E-5。

表E-5供電公司電費違約金發(fā)票年月編號審核：收費員：收款章：

12.電容器并聯(lián)在電感性負荷的線路上，可減少無功功率的輸送，從而提高功率因數(shù)。并聯(lián)前線路參數(shù)為P，Q1，1，S1；電容器Q，并聯(lián)后線路參數(shù)為P，Q2，2，S2。試畫出并聯(lián)電容器提高功圖E-7率因數(shù)示意圖。答案：并聯(lián)電容器提高功率因數(shù)示意圖如圖E-7所示。

13.試畫出電壓表經(jīng)電壓互感器接入的測量電路圖(用兩臺電壓互感器測量三相電壓)

答案：電壓表經(jīng)兩臺電壓互感器接入測量三相電壓電路圖如圖E-6所示。14.畫出單相半波整流電容濾波電路圖。

答案：單相半波整流電容濾波電路圖如圖E-5所示。圖E-5

六、論述題（每題15分，共300分）

1.在低壓電氣設(shè)備上進行帶電工作時應(yīng)采取什么安全措施？

答案：人身觸及220V電壓是有生命危險的。因此，在低壓帶電設(shè)備上工作，除至少應(yīng)有2人外，還應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：

(1)應(yīng)有專人監(jiān)護，使用有完好絕緣柄的工具。工作時應(yīng)站在干燥的絕緣物上進行，并戴手套和安全帽，必須穿長袖緊口衣工作服。嚴禁使用銼刀、金屬尺和帶金屬物的毛刷、毛撣等工具。

(2)在高低壓同桿架設(shè)的低壓帶電線路上工作時，應(yīng)先檢查與高壓線的距離，采取防止誤碰帶電高壓設(shè)備的措施。

(3)在低壓帶電導(dǎo)線未采取絕緣措施時，工作人員不得穿越。在帶電的低壓配電裝置上工作時，應(yīng)采取防止相間短路和單相接地的隔離措施。

(4)上桿前應(yīng)分清相線、中性線，選好工作位置。斷開導(dǎo)線時，應(yīng)先斷開相線，后斷開中性線。搭接導(dǎo)線時，順序應(yīng)相反。（5)人體不得同時接觸兩根線頭。2.與觸電傷害程度有關(guān)的因素有哪些？

答案：與觸電傷害程度有關(guān)的因素有以下六個方面。

(1)電流的大小。電流越大，傷害越嚴重。一般來說通過人體的交流電超過10mA，直流電超過50mA，觸電者就會感到麻痹或劇痛。

(2)觸電時間的長短。通電時間越長，能量積累增加，就容量引起心室顫動�？捎糜|電電流與觸電時間的乘積(稱為電擊能量)來反映觸電的危害程度。30mAs是一個臨界數(shù)字，超過50mAs人就有生命危險。

(3)電流通過人體的途徑。以胸到左手的通路為最危險，從腳到腳的通路是危險性較小的電流途徑。因此，觸摸帶電設(shè)備，低壓帶電作業(yè)等一定不要用左手。(4)人體的電阻的大小。人體的電阻因人而異，一般為800～1000Ω，流經(jīng)人體的電流大小與人體電阻成反比。

(5)電流頻率。在同樣電壓下，40～60Hz的交流電對人體是最危險的，隨著頻率的增高，電擊傷害程度顯著減小。

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(6)人體狀況。電流對人體的作用，女性較男性更為敏感。由于心室顫動電流約與體重成反比，因此小孩遭受電擊較成人危險。另外，患有心臟病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、結(jié)核病等病癥的人因電擊引起的傷害程度比正常人來得嚴重。3.低壓線路故障一般有哪幾種？對室內(nèi)配線發(fā)生的故障如何處理？

答案：(1)低壓線路可分為架空線、電纜線和室內(nèi)外配線。它們所發(fā)生的故障，一般有以下幾種：

1)機械性破壞故障：架空線倒桿、斷線；電纜線、室內(nèi)外配線因外力破壞斷線。2)電氣性故障：單相接地、兩相短路、三相短路、相間短路接地等短路故障，斷路故障和因線路嚴重過負荷發(fā)熱、室內(nèi)線絕緣受損導(dǎo)致的漏電故障等。(2)對室內(nèi)配線故障的處理方法：

1)短路故障的原因大致有接線錯誤，插頭接線不牢固，電器用具絕緣損壞，潮濕嚴重造成開關(guān)、燈頭進水，導(dǎo)線絕緣損傷等。

線路發(fā)生短路故障后，應(yīng)迅速拉開總開關(guān)，采取逐段檢查的方法，找出故障點并及時處理。

2)斷路故障的原因主要是導(dǎo)線折斷、線頭松脫、開關(guān)損壞、熔絲熔斷、鋁導(dǎo)線接頭受嚴重腐蝕等。

線路發(fā)生斷路故障后，如分路低壓斷路器未斷開或保險熔絲未斷，而電源側(cè)火線沒有電，則應(yīng)采取逐級逐段檢查的方法，縮小故障點范圍，找到故障點后，進行可靠地處理。

3)漏電故障的原因主要有電器用具或線路絕緣損傷、老化、受潮或被污染造成絕緣不良而引起；此外，家用電器的保護接地接線不正確也會發(fā)生漏電現(xiàn)象。對漏電的故障，可用兆歐表和電流表測量和判定漏電情況，并按以下步驟進行：1)判斷是否確實發(fā)生了漏電；2)判斷漏電的性質(zhì)；3)確定漏電范圍；

4)找出漏電點，及時妥善處理。

4.什么是違約用電？其主要內(nèi)容是什么？對查獲用戶擅自使用已辦暫停手續(xù)的電力設(shè)備如何處理？

答案：危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約行為，通常稱違章用電行為。供電企業(yè)對查獲的違約行為應(yīng)及時予以制止。違約用電行為主要包括：(1)擅自改變用電類別；

(2)擅自超過約定的合同容量用電；(3)擅自超過計劃分配的用電指標；

(4)擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備；(5)擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業(yè)的電能計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備；

(6)未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。

對查獲用戶擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，屬于違約用電行為，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備。屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和使用月數(shù)的基本電費，并承擔2倍補交基本電費的違約使用電費；其他用戶應(yīng)承擔擅自使用或啟用封存設(shè)備容量30元／(次kW)或30元／(次kVA)的違約使用費。

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5.固定例日抄表與線損有什么關(guān)系？

答案：線損電量等于供電量與售電量之差。而供電量和售電量抄表時間是不統(tǒng)一的。供電量表計都是月末日24時抄表，而售電量的用戶既多又分散，要統(tǒng)一在月末日24時抄表是不可能的。一般大用戶在月末抄表，中小用戶等在中、下旬抄表。抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影響線損率的波動。如二月份供電量是28天，如售電量不考慮例日，而是31天，則會造成本月線損率虛降(相應(yīng)3月份虛增)。因此，抄表例日要求固定，不得隨意變動。固定例日抄表有利于分析電網(wǎng)的線損情況，與同期進行比較，從而找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)線損有什么變化，可立即采取措施使線損趨于穩(wěn)定。如果抄表時間不固定，會使電量發(fā)生很大波動，從而影響線損的準確性。

6.合表用戶的總、分表電量之間為什么會出現(xiàn)差額？如何調(diào)解用戶之間這類糾紛？

答案：(1)供電企業(yè)計費的總表(簡稱總表)抄讀的電量與總表內(nèi)各個用戶安裝的分表(簡稱分表)抄讀的電量之和出現(xiàn)差額的原因有以下幾點：

1)總表和分表的讀數(shù)抄錯，分表尾數(shù)未記，或總表、分表抄表日期不一致。2)總表和分表的準確等級同為2級，因正負誤差的原因，即使都校驗合格，所計電量也不一定相等。

3)總表內(nèi)分表前的內(nèi)線漏電或分表的部分用電器具誤接在總表出線上，公用照明燈接在總表上。

4)各個分表本身電壓、電流線圈(主要是電壓線圈)的損耗(每塊表每月平均約在0.5～1.0kWh)和總表與分表之間的線路損耗都記入了總表。

5)分表負載不合理，當電能表經(jīng)常負荷低于10%時，會計量不準。當負荷低于電表額定容量1%時，分表可能不走，但此時總表可能有其他用戶在用電，分表不走的電量，記入了總表。

6)分表未能按期檢驗，年久失修或出現(xiàn)故障，使記錄的電量失實。

(2)調(diào)解總分表電量出現(xiàn)差額引起用戶之間的糾紛，一般可采取以下方法：1)調(diào)解人員向合表用戶耐心宣傳解釋出現(xiàn)差額電量的原因，宣傳團結(jié)協(xié)商、民主管理、合理分攤電量差額的道理，選出的合表用戶代表人要求房產(chǎn)主管部門派具有電工資格的電工徹底清查并維修線路、檢查分表并送有關(guān)檢驗單位校驗，使總、分表電量差額盡量接近。

2)建立必要的賬目和電費收繳記錄，定期公布各戶用電量和電費分攤清單，增加管理的透明度。

3)宣傳推行“一戶一表”的優(yōu)點，促使合表用戶創(chuàng)造條件，逐步改為由供電企業(yè)直接管理。

7.列舉兩種造成少計漏計電量的不合理電能計量方式，并提出解決辦法。答案：以下兩種計量電能表裝接不合理的計量方式，會造成少計或漏計電量。(1)用三相三線電能表計量單相負荷電量；

(2)電能表容量過大，常用負荷在電能表標定值10%以下，或電能表容量過小，長期大量過載運行。

若發(fā)生上述情況時，抄表或檢查人員應(yīng)及時了解用戶內(nèi)部電氣設(shè)備使用情況及負荷情況。判斷誤差時，可測定電能表圓盤轉(zhuǎn)動一定轉(zhuǎn)數(shù)所需的時間，與標定標準時間相比較，即可初步確定電能表運行的相對誤差。經(jīng)計算核對后，出具工作單轉(zhuǎn)有關(guān)部門改變計量方式，分別將三相三線電能表更換為三相四線電能表計量，將常規(guī)電能表更換為寬負載電能表計量。對大工業(yè)用戶還可以采用新

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型的寬負載0.5S級或0.2S級的電流互感器計量電量。

8.什么叫臨時用電？辦理臨時用電的規(guī)定和注意事項有哪些？

答案：對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)、搶險救災(zāi)等非永久性用電，由供電企業(yè)供給臨時電源的叫臨時用電。辦理臨時用電的規(guī)定如下：

(1)臨時用電期限除供電企業(yè)準許外，一般不得超過6個月，逾期未辦理延期手續(xù)或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。

(2)使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜，如需改為正式用電，應(yīng)按新裝用電辦理。(3)因搶險救災(zāi)需要緊急供電時，供電企業(yè)應(yīng)迅速組織力量，架設(shè)臨時電源供電。架設(shè)臨時電源所需工程費用和應(yīng)付電費，由地方人民政府有關(guān)部門負責從救災(zāi)經(jīng)費中撥付。

營業(yè)部門在辦理臨時用電手續(xù)時，應(yīng)注意以下事項：

(1)用戶申請臨時用電時，必須明確提出使用日期。如有特殊情況需延長用電期限者，應(yīng)在期滿前向供電企業(yè)提出申請，經(jīng)同意后方可繼續(xù)使用。

(2)臨時用電應(yīng)按規(guī)定的分類電價，裝設(shè)計費電能表收取電費。如因緊急任務(wù)或用電時間較短，也可不裝設(shè)電能表，按用電設(shè)備容量、用電時間和規(guī)定的電價計收電費。

(3)在供電前，供電企業(yè)應(yīng)按臨時供電的有關(guān)內(nèi)容與臨時用電戶簽訂“臨時供用電合同”。

9.什么叫暫停用電？如何辦理手續(xù)？辦理時應(yīng)注意哪些事項？

答案：暫停用電是指用戶正式用電后，由于生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生變化，需要臨時性變更用電或設(shè)備檢修、季節(jié)性用電用電負荷具有季節(jié)性特點，如制糖業(yè)用電等，向供電企業(yè)提出停止一部分或全部受電設(shè)備運行的一種變更用電事宜。用戶暫停用電，需5天前向供電企業(yè)提出書面申請，供電企業(yè)應(yīng)按照《供電營業(yè)規(guī)則》第二十四條的各項規(guī)定和第二十三條第5項的規(guī)定辦理。營業(yè)部門在辦理暫停用電業(yè)務(wù)手續(xù)時，應(yīng)注意下列事項：

(1)大工業(yè)用戶暫停部分用電容量后，其未停止運行的設(shè)備容量，仍應(yīng)按兩部制電價計費不變，以保證營業(yè)工作正常秩序。

(2)暫停期間，計量裝置對計量影響不大的，可不更換電流互感器變比，繼電保護定值亦不變。

(3)雙電源用戶暫停用電時，備用電源容量不能大于主電源容量，也不能構(gòu)成雙電源單設(shè)備運行。

(4)高壓專線供電用戶，如需在雷雨季節(jié)申請全部暫停用電時，應(yīng)通知有關(guān)部門采取技術(shù)措施，以防止供電線路出現(xiàn)防雷空白點。

10.什么叫減容？如何辦理手續(xù)？辦理時應(yīng)注意哪些事項？

答案：減容是指用戶正式用電后，由于生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生變化，需要向供電企業(yè)提出申請減少“供用電合同”規(guī)定的用電容量的一種變更用電事宜。

用戶減容，需5天前向供電企業(yè)提出書面申請，供電企業(yè)應(yīng)按照《供電營業(yè)規(guī)則》第二十條的各項規(guī)定辦理。

營業(yè)部門在辦理減容業(yè)務(wù)手續(xù)時，應(yīng)注意下列事項：

(1)按減容后的總用電容量(用電設(shè)備容量或受電變壓器和直供的高壓電動機容量)配置或更換相應(yīng)的電能計量裝置和調(diào)整繼電保護整定值，屬于高供低量加收變壓器損耗電量的用戶，應(yīng)自換裝或停用變壓器之日起減收變壓器損耗電量。

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(2)了解用戶減容后的用電性質(zhì)與減容前有無變化，如用電性質(zhì)發(fā)生變化，應(yīng)另按改變用電類別的規(guī)定辦理。若用戶的用電容量減容后低于100kVA(不含裝有帶負荷調(diào)整電壓裝置的高壓用戶)，應(yīng)取消對用戶功率因數(shù)的考核，并更換用戶抄表卡片。

(3)如因用戶用電容量的變化而涉及供電方式改變，即高壓供電改為低壓供電時，應(yīng)另按業(yè)擴報裝的有關(guān)規(guī)定辦理。

(4)雙電源用戶減容后，其備用電源的容量不得大于主電源容量，也不得構(gòu)成雙電源單設(shè)備用電。

(5)用戶申請減容，應(yīng)同時修訂或重新簽訂“供用電合同”。11.試述用電腦刪除和移動文本。

答案：(1)文本的刪除。文本的一般刪除方法是使用Backspace鍵和Del鍵，但是這種方法對較大的文本刪除效率甚低。因此，文本塊刪除步驟如下：1)選擇文本塊(呈反向顯示)；2)單擊“Del”鍵。

刪除文本也可以通過單擊“編輯”菜單中的“清除”命令實現(xiàn)。(2)文本的移動。文本移動操作是將所選擇的文本塊從原位置移動到另外一個新的位置，移動操作的作用相當于先將文本塊剪切，然后將之粘貼到新的位置。移動操作的具體步驟如下：1)選擇文本塊；

2)將鼠標移到文本塊內(nèi)，按住左鍵不放，然后拖動鼠標直到目標位置。12.試述電壓表和電流表的用途和使用方法。

答案：電壓表是用來測量任意兩點間電壓大小的。使用時應(yīng)將電壓表和被測量電路并聯(lián)。若錯誤地將電壓表串入電路，則因電壓表內(nèi)阻很大使測量電路不通，負荷無法工作。使用電壓表時應(yīng)注意表的量程要大于被測電路的最大電壓值。電流表是用來測量電路中通過電流大小的。使用時應(yīng)將電流表串接在被測電路中。若錯誤地將電流表與被測電路并聯(lián)，則會因電流表內(nèi)阻很小，形成短路而燒壞電流表。操作時要注意量程選擇，可先選高量程進行試測，然后再選定合適的電流量程，以防止電流表過負荷而損壞。13.電氣設(shè)備操作的安全技術(shù)規(guī)定有哪些？答案：電氣設(shè)備操作的安全技術(shù)規(guī)定有：

(1)斷路器、隔離開關(guān)的停送電操作順序。停電時，先拉斷路器，后拉負荷側(cè)隔離開關(guān)，再拉電源側(cè)隔離開關(guān)。送電時，先合電源側(cè)隔離開關(guān)，再合負荷側(cè)隔離開關(guān)，最后合斷路器。

(2)配電變壓器停送電操作順序。送電先合兩邊相跌落熔斷器，后合中相跌落熔斷器。停電先拉中相跌落熔斷器，后拉兩邊相跌落熔斷器。

(3)發(fā)生帶負荷拉隔離開關(guān)時，不論情況如何，均不許將錯拉的隔離開關(guān)再重新合上。

(4)嚴禁用隔離開關(guān)拉開接地故障和故障電容器、電壓互感器及避雷器等。(5)電氣設(shè)備停電后，由于隨時有未得到通知而突然來電的可能，因此在未做好安全措施前，不得觸摸設(shè)備或進入遮欄。(6)嚴肅約時停送電。

14.試述長期邊際成本電價的含義。

答案：世界各國目前制定電價的基本方法，歸納起來主要有兩種，即會計成本定價法和邊際成本定價法。這兩種不同的定價方法實質(zhì)上是反映不同的成本核

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算方法。我國現(xiàn)行電價采用的是會計成本定價法。改革開放以來，我國由世界銀行貸款的電力建設(shè)項目，一般都推薦或要求按邊際成本定價。

邊際成本是指由于產(chǎn)量微增所引起的生產(chǎn)成本的微增�！伴L期”就是經(jīng)常測算，對未預(yù)見到的情況進行調(diào)整�！斑呺H”，以嚴格的數(shù)學意義可解釋為無窮小的變化，而通�！拔⒃觥笨山忉尀槌杀净蜇摵尚×康摹⒎沁B續(xù)的變化。所以，“微增”和“邊際”兩詞，可以互換地表示非連續(xù)的變化。簡單地講，在一定期限(一般為10年)，根據(jù)微增負荷發(fā)生的微增成本編制的成本計劃，叫作長期邊際成本，以這個成本為基礎(chǔ)確定的電價，叫作長期邊際成本電價。

邊際成本定價法是根據(jù)新增用戶或增加單位千瓦用電而增加的成本進行核算，按各類用戶的供電電壓、用電時間，嚴格計算增加單位千瓦用電而引起的系統(tǒng)成本增加值，計算系統(tǒng)長期邊際容量成本和邊際電量成本，并結(jié)合用戶的負荷特性來設(shè)計電價結(jié)構(gòu)及其比價，制定電價表。

邊際成本定價理論被認為能反映資源的真實成本價格，能較好地對成本進行合理分攤，有利于資源優(yōu)化配置。

15.為什么要實行《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》？功率因數(shù)為0.9的標準，適用于哪些用戶？

答案：(1)用戶用電功率因數(shù)的高低，對發(fā)、供、用電設(shè)備的充分利用、節(jié)約電能、降低線損和改善電壓有著重要影響。對新用戶《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶報裝時，如功率因數(shù)達不到標準者，供電企業(yè)可以拒絕接電。對已用電的用戶實行《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》，是利用價格經(jīng)濟杠桿作用，鼓勵用戶增加投資安裝無功補償設(shè)備，達到就地改善功率因數(shù)的目的。在功率因數(shù)高于標準值時，用戶可從電力企業(yè)所減收的電費中得到經(jīng)濟補償，逐步回收所付出的投資，并獲得降低電費開支的經(jīng)濟效益。與此相反，若用戶不裝或少裝無功補償設(shè)備，造成功率因數(shù)低于標準值，就要多付出電費，用以補償多用無功功率由此而增加的開支。

(2)《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》規(guī)定：功率因數(shù)標準為0.9，適用于160kVA以上的高壓供電工業(yè)用戶(包括村辦工業(yè)用戶)、裝有帶負荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200kVA及以上的電力排灌站。16.簡述我國電價的構(gòu)成。

答案：簡述電價的構(gòu)成，必須先從電價制定的基本方法和我國電價的制定原則說起，現(xiàn)敘述如下。

(1)電價制定的基本方法。世界各國制定電價的基本方法主要有兩種，即會計成本定價法和邊際成本定價法。成本是定價的基礎(chǔ)，兩種不同的定價方法實質(zhì)上是反映不同的成本核算方法。我國現(xiàn)行電價采用的是會計成本定價法。

(2)我國電價的制定原則。電價制定應(yīng)在國家價格政策指導(dǎo)下，合理確定電價水平和電價結(jié)構(gòu)。電價水平的確定應(yīng)使投資者通過公平競爭取得合理的收益；電價結(jié)構(gòu)的確定應(yīng)能促進電能資源優(yōu)化配置，體現(xiàn)公平負擔。具體原則為：1)成本補償原則；2)合理收益原則；3)市場競爭原則；4)公平負擔原則；5)相對穩(wěn)定原則。

(3)電價的構(gòu)成。根據(jù)會計成本定價法和上述定價原則，電價構(gòu)成應(yīng)包括價格執(zhí)行期內(nèi)電力成本、稅金和合理收益。

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1)電力成本是指電力企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營過程中發(fā)生的燃料費、折舊費、水費、材料費、工資及福利費、維修費等成本以及合理的管理費用、銷售費用和財務(wù)費用。

2)稅金是指電力企業(yè)按國家稅法應(yīng)交納，并可計入電價的稅費。3)合理收益是指電力企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營應(yīng)獲得的收益。簡言之，電價＝成本＋稅金＋合理利潤。

17.什么是數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)？答案：(1)數(shù)據(jù)庫就是在計算機中按照一定數(shù)據(jù)模型組織存儲和使用的互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。簡單地說，數(shù)據(jù)庫就是存儲數(shù)據(jù)的“倉庫”。

(2)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)是數(shù)據(jù)庫與用戶之間的界面，是管理和維護數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的一組軟件。DBMS在操作系統(tǒng)的支持下負責處理用戶存取數(shù)據(jù)的各種請求，如數(shù)據(jù)庫的建立、編輯、使用和數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的輸出等，并提供對數(shù)據(jù)庫的維護，以使數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不受到破壞。

18.簡述《電力供應(yīng)與使用條例》與《全國供用電規(guī)則》的主要區(qū)別。

答案：《電力供應(yīng)與使用條例》(以下簡稱《條例》是我國第一部由國務(wù)院頒發(fā)的供用電方面的法律規(guī)范，對調(diào)整電力供應(yīng)與使用以及與此相關(guān)的各種社會關(guān)系和經(jīng)濟關(guān)系起著重要作用。《條例》和過去長期沿用的《全國供用電規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》的主要區(qū)別在于：(1)頒發(fā)等級不同。《條例》是國務(wù)院頒發(fā)的�！兑�(guī)則》是國家經(jīng)委批準頒發(fā)的。(2)法律效力不同�！稐l例》具有法律強制約束力�！兑�(guī)則》僅僅是規(guī)章效力，只是法院執(zhí)行的參照依據(jù)，不具有強制力。

(3)制定的程序不同�！稐l例》是按照立法程序制定頒發(fā)的�！兑�(guī)則》是按照行政管理渠道制定頒發(fā)的。

(4)規(guī)定的內(nèi)容不同。《條例》不僅有管理供用電活動的規(guī)定，而且有平等民事主體之間經(jīng)濟活動的內(nèi)容和民事?lián)p害賠償?shù)膬?nèi)容。

(5)調(diào)整對象不同�！稐l例》是調(diào)整法律關(guān)系�！兑�(guī)則》是調(diào)整行政管理關(guān)系。(6)制訂的經(jīng)濟背景和反映的經(jīng)濟體制不同�！稐l例》是在社會主義市場經(jīng)濟確立的情況下制定的，更能反映經(jīng)濟規(guī)律、科學規(guī)律，反映的是社會主義市場經(jīng)濟體制�！兑�(guī)則》是在計劃經(jīng)濟體制下制定頒發(fā)的，反映的是計劃經(jīng)濟體制和計劃的約束力。

19.什么是負荷曲線？它的作用是什么？

答案：(1)電力負荷曲線表明了負荷隨時間變化的規(guī)律。電力負荷曲線的橫坐標表示時間，縱坐標表示負荷的絕對值，曲線所包含的面積代表一段時間內(nèi)用戶對電能需求的總量，亦即要求電廠(電力系統(tǒng))供出的電能供應(yīng)量。(2)用戶耗電的多少和電能的使用方式，是決定電力系統(tǒng)和各個發(fā)電廠運行方式和制定生產(chǎn)計劃的主要依據(jù)。負荷曲線是表明用電情況的最好方式。編制和正確使用負荷曲線，對電力系統(tǒng)制訂長遠規(guī)劃和日常生產(chǎn)安排都起到重要作用。使用負荷曲線還可以幫助或指導(dǎo)用戶加強需求側(cè)管理、調(diào)整用電負荷、提高設(shè)備利用率、削峰填谷、合理用電、減少電費支出、降低用電成本。

負荷曲線的種類繁多，在用電方面常按兩類劃分：按時間分類，如日負荷曲線、日平均負荷曲線等；按用電特性分類，如各個行業(yè)的用電負荷曲線等。

20.電工儀表按測量對象分類有哪幾類？計量電能表有哪些類別？為什么要選用高精度電能表及互感器？

答案：(1)電工儀表按測量對象分類，可分為電流表、電壓表、歐姆表、兆歐表、

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接地電阻測量儀、功率表、功率因數(shù)表、頻率表及計量電能的電能表等。(2)計量電能表的種類可分為：

1)按相別分，有單相、三相三線、三相四線等；

2)按功能用途分，有標準電能表、有功電能表、無功電能表、最大需量表、分時計量表、銅損表、鐵損表、線損表等；

3)按動作原理分，有感應(yīng)式、全電子電動式、電解式、電磁式、機械式、機械電子式；

4)按準確等級分，一般有0.2，0.5，1.0，2.0，3.0級。

(3)高精度的計量電能表是指準確等級為1.0級及以上的有功電能表和準確等級為2.0級及以上的無功電能表。高精度的計量互感器是指準確等級為0.2級及以上的電壓和電流互感器。高精度的電能表和互感器的選用，可使計量裝置合成誤差降低，使電能計量的準確性提高，為維護電能銷售者和消費者的正當權(quán)益提供了有效計量手段。高精度電能計量裝置的安裝對象，應(yīng)按有關(guān)規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行。

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