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抄收員的一天

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抄收員的一天

抄收員的一天(小小說)

早上,我一骨碌地爬起床,衣服也還沒穿,三步并兩步地走到房間的窗前,“呼”地拉開窗簾,“一定要光線耀眼,晴空萬里啊!”我心里祈禱!颁冷罏r瀝”,眼前烏云一片。唉,又是一個下雨天。我頓時像個泄了氣的皮球,無精打采。

這可惡的陰雨天,已經細雨下了兩天了,好像還沒有要停的意思。我勾一勾手指,抄表的日子還剩下三天了,可天公不作美,抄表任務還完成不到二分之一呢!唉,真麻煩。我呆在窗前嘆了口氣,轉身拉上了窗簾。

等我洗漱完畢,穿好工作服和雨鞋,并掛好裝著手抄機和發(fā)票的工具袋時,時鐘已經指向七點整了。告別了家人,駕著摩托車,我一溜煙的闖進了雨中。

回到單位還早著呢,只是天氣好像比來之前更陰沉了。先不管了,從兜里拿出準備好的餅干,啃了再說,要不然一開工,沒準就沒時間吃早點了。班前會,班長囑咐了開工前要注意的工作事項,又了解了各人的工作進度,憂心如焚而又故作輕松的說:“大家抓緊一點,天氣不好,大家要辛苦了!”誰都知道這一句淡描輕寫的話中,包涵著哪沉甸甸的意思:工作不等人,任務必須按時完成!一邊收拾好行裝,包括雨衣、打狗棒、工作證、安全帽等,一邊跟同事寒暄了幾句,但大家的臉也陰得像這天一樣,連平時嘻嘻哈哈,話兒特多的“老細”,臉也繃得死死地。是啊,任務艱巨著呢!終于披著雨衣,又再一次消失在茫茫的風雨中。真正的活兒開始了。一路上雨打在臉上,和著清晨的微風,令人覺得涼颼颼的,心中竟不由得生出一種“風蕭蕭兮易水寒”的莫名豪情與悲壯。作為雙水所抄核收班的一名普通員工,一名抄收員,準時、按質、按量地完成抄收任務是我們工作最基本的標準和要求。我們可親可敬的班長常說:“工作中不要為自己找任何的借口,任務當前,我們必須要想盡一切辦法完成任務,這絕對沒有討價還價的余地。”我們也曾經把胸脯拍得“嘭嘭”的震天響,“絕不拖集體前進的腳步,絕不丟抄核收班一分臉”,嘿!好男兒言出必行。我心里的火正在一點點的燒著,突然想起了高爾基的《海燕》,嘴邊不禁露出了一絲笑意!白尡╋L雨來的更猛烈些吧!”

到了目的地,一個村莊。雨,竟然下得沒那么大了。時不待我,我馬上把工作證往脖子上一掛,握著手抄機,輕哼著小調,拐進了村子里的小巷中!3466度”我口中喃喃念著,一邊目不轉睛的盯著手抄機的錄入,一邊又腳不停蹄地走向下一戶。兩戶、三戶、四戶我前進著,都不知道抄了多少電表,只管嘴里不停的念著行度,耳邊手抄機不停的“滴滴”作響,似乎一切都不存在了,像吃了迷幻藥一樣,眼前只有數字在不停的晃啊晃啊。忽然覺得腳下一空,整個人向前蹌踉了一下,差點撲到在地。我驚出了一身冷汗,好險!原來這小巷路面突然凹下去一級,我走路時眼睛還停留在手抄機上面,來不及留意路面的情況,一下子中招了。按理這路我不知走了多少遍,應該不會出現這情況,只怪這鬼天氣把工作進度拖慢了,我才要受這臭路面的鳥氣!我長噓了一口氣,算了,大人不計“小巷”過,我自我阿Q精神了一番,繼續(xù)干活兒。

終于抄完了這一個村子。我放好手抄機,才覺得穿著雨鞋的腳,開始有一點點麻的感覺。摸了一下頭發(fā),不知道什么時候起,頭發(fā)已濕漉漉的了。正走著趕往下一個村子,在村口就遇到了王伯。王伯是這村子的一個村民,五十多歲了,為人樸實,長得精干。由于年紀大了,已經很少下田,平時不干活,早上總是喜歡喝個茶。今天是剛喝完早茶了吧!只見他笑呵呵的,老遠就向我打招呼了:“嗨,電仔,下雨還來抄表嗎?怎么不打傘啊?”我也笑了:“打傘抄不了表嘛,我又不是天生的三只手,也是沒辦法的事。”王伯走近拍拍我肩,抽出一根“大前門”來,“來,抽一根。”我連忙謝謝,點起了“大前門”。其實我最怕抽這種便宜的猛烈香煙,也只好裝模作樣地抽上一口。“上次真謝謝你幫我家里搞好了漏電的問題,現在漏電開關不會在下雨天亂跳了,要不然這天氣有我煩的,還能去喝茶?”我連說小意思小意思!靶⌒值,雨大了,躲一躲吧,小心身體著涼啊!蓖醪倥囊慌奈业募绨颍骸跋麓文阌锌樟耍艺埬愫炔!蔽颐φf我請我請。王伯轉身走遠了,我抽著這根煙,竟也覺得抽出了一點不一樣的味道。

到了下一個村子,我才抄了幾戶電表,雨“嘩”的傾盤而下。我急急忙忙的跑進一個屋蟾下,看著雨歡快地唱歌等雨下得小一點的時候,我又急不可待地沖進了細雨中。就這樣抄抄停停,躲躲避避,到了中午時份,竟也完成了幾個村子的抄表工作。期間,我的衣服和頭發(fā)濕了又干,干了又濕,身上混合散發(fā)著不知是汗水還是雨水的怪味。中午只吃了一個便當的空閑,就息也不休地開始下午的工作了。

來到了魚塘的時候,雨鞋已經大概有一百斤重了吧!巴敉敉簟,未見其狗先聞其聲,我“嗖”的立住腳步,緊張起來!坝腥藛幔靠彀压饭房淳o了,供電所來抄表!”我張開了喉嚨大喊,四周悄無一人,只有雨在淅淅瀝瀝的下著。我撥出了打狗棒,小心翼翼的走了過去。狗叫聲越來越大,原來狗只就綁在離電表不遠的地方,正瞪著我呼呼的叫著,想要撲過來咬我個稀巴爛呢!我拿著打狗棒,哆哆嗦嗦的閃進電表計量處,一只眼看著電表,一只眼看著狗只,心里想著快點快點!終于抄完了,我如釋重負,逃也似的離開了這個鬼地方。

天色漸漸的暗了下來,而兩條腿象灌了鉛一樣,沉得令我邁不開步了。大概已經走了八、九個小時的路了吧!我坐在村頭的小商鋪里,要了一瓶可樂,點了一根煙,讓腿先放松一下。明天還下雨吧,我想。我拿出手抄機,按下了統(tǒng)計訊息鍵。一看今天的完成情況不錯,再算一下日子,情況并不樂觀呢!況且明天天氣或許更糟糕吧。

燈光亮了起來,雨竟然全停了。我咬一咬牙,掐滅了香煙,站了起來。摸索著從工具袋里拿出了頭燈,戴在了頭發(fā)還未干透的頭上!霸俪稽c,再堅持一下。想盡辦法去完成每一項任務!”我心里面一個聲音喊著,眼光也變得堅毅了起來。“走走走走走啊走,走到九月九”我吼著歌,打開了頭上的頭燈,頓時,前路一片光明

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我自豪,我是抄收員

我是喀左供電分公司的一名普通抄收員。在我從事抄收工作的近五個春秋里,接觸了形形色色的人,經歷過紛繁復雜的事。長期的服務實踐,使我深深懂得,我們的服務不需要渲染華麗的詞藻,不需要喊空洞的口號,只需要我們用心工作,用實踐說話。

記得我剛到鎮(zhèn)內所不久的一天,晚上十點多,我的電話鈴響了,接起電話,對方說是黨校的,因為管理人員出差把表箱鑰匙帶走了,購電卡里的電量還沒有輸到表里去,而表里的電量所剩無幾,急等著開表箱輸卡,希望我去把表箱打開。聽到這話,我二話沒說,急忙騎車趕到黨校,打開表箱,把卡里的電量給輸到表里。黨校的劉主任激動地說,三更半夜的,真是麻煩,太謝謝你了。如果停了電,我們培訓班的所有電腦系統(tǒng)都將面臨癱瘓狀態(tài),勢必會影響明天的培訓課程。此時此刻,我為自己的無怨付出而驕傲,因為這不僅僅是證明電的不可或缺,也不只是認可我們個人的工作,更代表社會對供電企業(yè)形象的肯定。我感覺到了“謝謝”二字的分量。

抄收工作,面臨形形色色的客戶,我們很多時候都要為用戶用電問題答疑解惑。有一天,我在麻溝臺區(qū)催費時,一位年輕婦女對我說,自己幾個月來的電量電費看不明白。我說你把近幾個月的電費通知單和交費收據拿來,她很快就找來了。我分月份的把發(fā)行數額和她的交費金額逐條解釋給她聽,她不明白;我接過她的電費單據,分電量電費計算給她看,她還不懂。我又換方法

給她解釋,我說你是先交的電費,后接到的催費單,我自認為已足夠詳細了,可她還好像似懂非懂。我問了句,您明白了嗎?不行我再給你講一下。她倒是不好意思地說:聽你這么解釋,我就知道電費沒差,謝謝你了。從她的眼神里我讀懂,從我的服務中,她看到了我的細致耐心,感受了我的真心誠意。她對我們的服務會非常滿意。

抄收工作是樸實無華的,但卻是文明綻放的第一線。我們沒有驚天動地的業(yè)績,沒有可歌可泣的詩篇,只有默默無私的奉獻。我真的自豪,我是供電服務這支生力軍中的一員。我在抄收第一線,不希望你理解我,不渴望你報答我,我就是一朵浪花,把生命融進供電企業(yè)激昂奮進的長河。

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