醫(yī)保工作匯報(bào)
醫(yī)保工作匯報(bào)
XXX醫(yī)保局:
XXX年初,我院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定,積極同你局簽訂了《醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》,并積極履行其內(nèi)容,參加醫(yī)療保險(xiǎn),按時(shí)繳納醫(yī)保費(fèi)。配備專職醫(yī)保管理人員,設(shè)立獨(dú)立結(jié)算中心,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)且收費(fèi)項(xiàng)目明碼公示。制作了醫(yī)保宣傳專欄,并定期更換宣傳內(nèi)容。積極參加醫(yī)保醫(yī)保局召集的各種會(huì)議,按時(shí)報(bào)送各種報(bào)表。臨床就醫(yī)使用醫(yī)保專用處方及票據(jù),專人專管專用,住院病例書寫及時(shí)完整,臨床用藥堅(jiān)持合理、規(guī)范,堅(jiān)持使用醫(yī)保目錄內(nèi)用藥,無串換藥品及使用假藥、劣藥情況。同時(shí)嚴(yán)格住院指證,認(rèn)真查閱卡證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替及掛床住院現(xiàn)象,對(duì)不符合住院條件的,堅(jiān)決不予收住。本年度無參;颊咄对V,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
由于我院搞基建工程,醫(yī)保信息軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)幾次維護(hù),仍間斷出現(xiàn)故障,影響了醫(yī)保正常運(yùn)行,此情況已向你局匯報(bào),F(xiàn)已將系統(tǒng)修復(fù),及時(shí)下載和上傳各項(xiàng)數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照規(guī)程操作。確保醫(yī)保信息暢通。
今后,我院將嚴(yán)格按照醫(yī)保局各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持以病人為中心,積極開張工作。
二00九年四月二十五日
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淮安中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
201*年度醫(yī)保工作情況匯報(bào)材料
尊敬的醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)保工作專家:下午好!
201*年,我院醫(yī)保工作在市醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐院代表的悉心指導(dǎo)督促下,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)保中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,熱心為醫(yī)保患者服務(wù),我院的醫(yī)保工作有了很大的進(jìn)步。但在實(shí)施醫(yī)保具體工作時(shí),由于我們對(duì)政策理解不透,督促檢查不夠,醫(yī)保工作也存在許多不容忽視的問題,現(xiàn)將我院201*年醫(yī)保工作基本情況匯報(bào)如下:
一、積極健全組織、完善制度建設(shè)201*年我院領(lǐng)導(dǎo)班子作了新的調(diào)整,由朱敏院長(zhǎng)主持工作,朱敏院長(zhǎng)非常重視我院的醫(yī)保工作,向全院醫(yī)護(hù)人員提出“寧愿一個(gè)病人不收,絕不逾醫(yī)保規(guī)范半步”的口號(hào),并根據(jù)我院的醫(yī)保工作現(xiàn)狀,大刀闊斧的進(jìn)行改革,調(diào)整了醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)成員,親自任醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),本院行政部主任朱瑩兼職醫(yī)?崎L(zhǎng),配備醫(yī)?聘墒潞y林協(xié)助朱瑩做好醫(yī)保工作。新的領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了一整套醫(yī)保工作職責(zé)、制度,如醫(yī)?乒ぷ髦贫,醫(yī)保工作獎(jiǎng)懲制度,醫(yī)保住院管理規(guī)范、醫(yī)保門診管理規(guī)范、門特管理規(guī)范、家庭病床管理規(guī)范,醫(yī)保用藥制度,醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)師工作制度等,并采取有力措施落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。
二、加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和宣傳。我院定期召開醫(yī)保業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)醫(yī)保中心每月住院審核存在問題,認(rèn)真分析,并提出整改措施,對(duì)相關(guān)人員落實(shí)獎(jiǎng)懲,及時(shí)反饋。要求醫(yī)保科月初拿出本月醫(yī)保工作計(jì)劃,提交會(huì)議討論,月底進(jìn)行小結(jié),找出不足之處,及時(shí)改正。我院積極開展醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)計(jì)劃有針對(duì)性,對(duì)醫(yī)保檢查中存在的疑惑問題,及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求全體醫(yī)護(hù)人員參加,各科科主任參加,講課人認(rèn)真查找資料、備課,醫(yī)?茖(duì)講授的內(nèi)容不定期進(jìn)行考核檢查,了解醫(yī)護(hù)人員醫(yī)保政策掌握情況。我院認(rèn)真開展醫(yī)保知識(shí)宣傳,不定期下社區(qū)宣傳醫(yī)保政策,同時(shí)在門診大廳設(shè)立醫(yī)保宣傳欄,醫(yī)保流程圖,方便醫(yī);颊呔驮\和對(duì)醫(yī)保政策的了解。
三、加強(qiáng)醫(yī)保日常管理,熱心為醫(yī)保病人服務(wù)我院醫(yī)?贫ㄆ趯(duì)醫(yī)保處方、醫(yī)保門診病歷、醫(yī)保住院病歷等進(jìn)行檢查,督促醫(yī)護(hù)人員檢查就診患者的醫(yī)保證卡,醫(yī)保患者住院費(fèi)用清單及時(shí)發(fā)放,藥房及時(shí)裝訂醫(yī)保處方。為加強(qiáng)與患者的溝通與交流,我院設(shè)立醫(yī)保投訴箱,醫(yī)保監(jiān)督電話,熱情接待來訪醫(yī)保病人,盡力滿足醫(yī)保病人的合理要求。患者進(jìn)入我院后,全程有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士陪診,我院實(shí)行透明合理的價(jià)格收費(fèi),門診大廳有藥品、診療項(xiàng)目收費(fèi)公示等。我們?cè)跓崆榉⻊?wù)中卻不失原則,對(duì)有些提出不合理要求的醫(yī)保病人,做好耐心細(xì)致的政策宣教和解釋工作。
四、以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費(fèi)”這個(gè)醫(yī)院管理的核心開展工作。在醫(yī)療質(zhì)量管理中,首先,我們進(jìn)行處方、病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),給每位門診醫(yī)生發(fā)放醫(yī)保處方、病歷書寫要求,以保證病歷、處方書寫規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確、完整。每張?zhí)幏蕉寄軌虬凑枕?xiàng)目填寫完整,注明服法和用量。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保中心的要求,醫(yī)保病人就診使用醫(yī)保專用處方,醫(yī)保處方單獨(dú)裝訂,急性病不超過三天量,慢性病不超過七天量,未發(fā)生超量給藥和目錄外藥品納入報(bào)銷的現(xiàn)象,其次,在醫(yī)療護(hù)理工作,我們注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛,醫(yī)保病人住院后對(duì)其進(jìn)行入院宣教,簽訂患者病情知情同意書。讓其醫(yī)保證卡在護(hù)士站統(tǒng)一存放,告知其住院以后未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)和科主任同意不得擅自離院,特殊情況離院需履行請(qǐng)假手續(xù)。在診療活動(dòng)中,積極利用患者在外院的檢查,特別是三級(jí)醫(yī)院的檢查。對(duì)于患者因病情需要必須使用目錄外藥品,醫(yī)護(hù)人員必須盡告知義務(wù)并征得患者的同意方可使用。在收費(fèi)管理中,我院使用計(jì)算機(jī)規(guī)范收費(fèi),并有專職計(jì)算機(jī)信息維護(hù)員,保證上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)于住院患者,我們要求護(hù)士每天晚上8點(diǎn)30分前把日清單送到患者床頭。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)改正,出院病人結(jié)賬由床位醫(yī)生陪同,及時(shí)解答患者的問題,出院清單有患者或家屬簽字。
五、藥房積極為醫(yī);颊咧耄以核幏抗灿形魉420種,目錄內(nèi)西藥396種,目錄內(nèi)藥品備用率94.2%,中成藥96種,目錄內(nèi)藥品81種,目錄內(nèi)藥品備用率84.3%。
六、在我院的醫(yī)療醫(yī)保工作中也存在著很多的問題,其一,醫(yī)療業(yè)務(wù)規(guī)范管理比較薄弱,還需要花大力氣予以完善,特別是一些醫(yī)療管理規(guī)范和一些基本醫(yī)療管理制度未得到落實(shí)。集中表現(xiàn)在部分醫(yī)生對(duì)醫(yī)保患者就診沒有使用醫(yī)保處方,醫(yī)保處方書寫不規(guī)范,其二、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心有待加強(qiáng),粗疏的工作作風(fēng)有待端正,對(duì)疾病的診斷水平有待提高。其三、由于我院醫(yī)保管理人員更換頻繁,對(duì)醫(yī)保政策的領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)還不夠深入。
七、201*年,我院的醫(yī)保工作決心嚴(yán)格按照醫(yī)保中心的各項(xiàng)制度和規(guī)范辦事。首先是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年我院將組織醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)醫(yī)保中心的各項(xiàng)政策要求,認(rèn)真組織考核,使每位醫(yī)護(hù)人員都能熟知醫(yī)保政策要求。其次是嚴(yán)格管理,按照朱敏院長(zhǎng)“寧愿一個(gè)病人不收,絕不逾醫(yī)保規(guī)范半步”的要求,從門診、門特、住院等方方面面嚴(yán)格按照醫(yī)保中心的要求辦事,扭轉(zhuǎn)醫(yī)保中心對(duì)我院醫(yī)保工作的不良印象。第三、臨床工作中,實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,全面落實(shí)醫(yī)保獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)格執(zhí)行合理診斷、合理治療、合理檢查,督促床位醫(yī)生加大對(duì)病人的管理力度,落實(shí)病歷書寫的真實(shí)性、時(shí)效性、系統(tǒng)性,杜絕不規(guī)范治療、檢查,病歷拖拉現(xiàn)象的發(fā)生。第四、加強(qiáng)與駐院代表和醫(yī)保中心的聯(lián)系,希望新的一年在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下我院的醫(yī)保工作能走上一個(gè)新的臺(tái)階。謝謝!
201*年1月14日
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