如何做好一個油庫管理者

如何做好一個油庫管理者

能源是人類賴以生存、國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家安全的重要戰(zhàn)略物資,在我國現(xiàn)代化建設(shè)中具有舉足輕重的作用。能源的有效開發(fā)和利用需要企業(yè)來運(yùn)作，作為國有大型能源企業(yè)的一名基層管理者，我就如何做好油庫管理工作發(fā)表一下自己的觀點(diǎn)。一、油庫的作用及油庫管理的定義

油庫是油品收、發(fā)、存的場所。油庫作為各地區(qū)的油品儲存地，在空間上為客戶提供了極大的便利，將煉廠的成品油分配到全疆各地，解決了油品銷售的空間問題，創(chuàng)造了空間價值。

油庫管理就是要保證油庫的設(shè)備能夠安全、穩(wěn)定、長周期、滿負(fù)荷的運(yùn)行，同時要集思廣益不斷優(yōu)化油庫的工作。油庫是一個團(tuán)隊，不論下屬是能力強(qiáng)的還是能力弱的，是主動性強(qiáng)的還是主動性差的，都得用。人無完人，玉無足玉，誰都會有缺點(diǎn)，油庫主任要做的就是發(fā)現(xiàn)不同人的特點(diǎn)，并根據(jù)不同人的特點(diǎn)運(yùn)用不同的管理風(fēng)格，在確保安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，使油庫員工各盡其職為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。二、油庫管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)

（一）做好油庫管理工作，必須具備良好的心理素質(zhì)。

首先要品行端正，為人正直，心胸豁達(dá)，包容心強(qiáng)，不為身邊人做錯了事斤斤計較，不為小事念念不忘，要能站在對方的角度思考問題；其次要責(zé)任心強(qiáng)，勇于擔(dān)當(dāng)，能為自己做的事負(fù)責(zé)，思維要敏捷，能洞察事物的本質(zhì)，具備一定的計劃性和嚴(yán)格的執(zhí)行力，要學(xué)會聆聽，能知人善任，充分發(fā)揮下屬的潛力；最后要善于溝通，使員工能真實(shí)的理解公

司的方針、政策，自己要能為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把工作交給我放心，不用費(fèi)心思去考慮。

（二）最忌諱說的話和辦的事

優(yōu)秀管理者要有理智，不能動輒激情萬丈，要么垂頭喪氣，要能堅持自己的主見，但不能固執(zhí)，不能重復(fù)的犯同一個錯誤。作為管理者要能以身作則，給別人樹立一個榜樣，做到言必行，行必果。做事顧全大局。

1、遇到問題不能躲避，要積極主動面對去解決，決不能拖，避免說“這事不歸我管”、“你去找誰去辦吧”“小事別管它”。

2、別人遇到不懂的問題請教你，是對你的佩服和尊敬，不能顯出不耐煩來，不能說“這問題你還不懂”、“真笨”、“一會再說”、“我都重復(fù)多少遍了你還不會，你還能干什么”。

3、上司交給你一項任務(wù)時，想征求一下你的意見，不能說“愛干成啥樣就是啥樣吧”、“我也不知道效果如何”“他們愛怎么想怎么想，干不了拉倒”、“我管不了那么多”。

4、當(dāng)客戶出現(xiàn)激動情緒時，比如對我們有意見不要油了，不能說“愛要不要，不要拉倒，還不缺你這一個”、“這事我不管”、“你找公司吧”、“你怎么這么多事”。三、油庫管理應(yīng)著重抓的幾項工作（一）人員管理

做好油庫管理首先要管好油庫的人員，每個人都有自己的思想，有思想就會有想法，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，個人受益；要想讓大家心服口服，愿意服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮，油庫管理者需要從以下幾個方面來贏得員工的擁護(hù)和支持。

1、人和人是平等的，要想別人尊重你必須學(xué)會先尊重別人，一個問候，一個微笑，一個短信，一個電話等等，對別人怎樣別人也會怎樣對待自己，要以心換心，這樣員工才會心甘情愿地?fù)碜o(hù)你、尊重你，不要在下屬面前擺出一副盛氣凌人的樣子，否則，只會失去同事的擁戴，變得越來越孤立。

2、油庫管理者所做的決策和方案，必須經(jīng)過實(shí)踐得出結(jié)論是對的，達(dá)到了預(yù)期的效果，大家才會佩服你，跟隨你的下屬才能得到真真正正的實(shí)惠。

3、做事要細(xì)膩，假如員工有了困難我們能及時出手相助或能幫助自己的下屬解圍，設(shè)身處地的站在員工的位考慮問題，有些事情就很容易得以解決，有時我們一句發(fā)自內(nèi)心的問候都會在其心理留下很深的印象。

4、作為管理者不是全才，也有出錯的時候，知錯能改，并及時糾正，大家會覺得你這個人踏實(shí)。如果偏離了方向，能及時、理智調(diào)整自己，重新回到正軌，能把握全局，做任何事能從多角度考慮，遇事不急，分析原因，然后想辦法解決，大家才會從心底里佩服你，支持你。

5、當(dāng)發(fā)生矛盾時，作為油庫管理者，一定要先處理好外部矛盾，即首先保證客戶滿意，然后再處理內(nèi)部矛盾，分出輕重緩急，一定要減輕自己下屬的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力，讓他們輕裝上陣。

6、當(dāng)自己的下屬提出問題時，首先讓其先拿出至少3種方案，并反復(fù)論證哪一個更合適，最后加以引導(dǎo)并提出自己的建議，這樣下屬才能提高更快。

7、要學(xué)會聆聽，一個優(yōu)秀的油庫管理者其實(shí)就是一個好的聆聽者，談話是一門藝術(shù)，聽人談話更是一門學(xué)問，我

們一定要善于傾聽下屬的心聲，油庫管理者比下屬見識多、閱歷廣這是不言而喻的，因此沒有必要刻意去強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，如果總是在員工面前顯示自己的優(yōu)點(diǎn)，反而是一種不智之舉，當(dāng)你在為自己的全方位才能和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜之時，你可知道，你已經(jīng)超越了管理者的限度，必將在同事中失去信任和支持。

8、要懂得激勵員工，讓他們始終都擁有充沛的精力和旺盛的熱情，盡最大能力為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的智慧和才干。在增加員工收入方面油庫管理者雖然無法滿足，但我們可以讓員工受到精神獎勵，如提職、榜樣、被尊重、被信任、經(jīng)常贊賞、改善工作環(huán)境、減少員工抱怨等等。

9、要有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識，要把所有員工的力量凝聚起來，使每個員工都樹立以公司的整體利益為重，不因個人利益而損害公司利益的觀念。

10、要能知人善任，了解每個人的優(yōu)缺點(diǎn)并依據(jù)個人的特質(zhì)安排在合適的位上，給其充分展示自己才華的空間，讓其自由自主的做事情，我們會發(fā)現(xiàn)他們做出的成績常常好的讓你吃驚，不要追求全才的人，世上沒有，只有團(tuán)隊才能戰(zhàn)勝全才的人，也不要苛求每一個人都像自己一樣，在一個優(yōu)秀的管理者眼里，每個人都能用，只是擺放的位不同，避其缺點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)。（二）油庫安全數(shù)質(zhì)量、設(shè)備管理

1、安全責(zé)任大于天。安全是企業(yè)永恒的主題，沒有安全企業(yè)就沒有效益。事故是最大的浪費(fèi)，隱患是導(dǎo)致事故的罪魁禍?zhǔn)�。安全工作人人有�?zé)，安全工作不能只靠幾個人去抓，要提高全體員工的安全意識，做到人人抓安全，人人管安全。要按照公司要求完善HSE體系和安全管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格

遵守安全制度，強(qiáng)三基，反三違。要嚴(yán)肅處理未遂事故，杜絕習(xí)慣性違章，對事故的處理嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”原則。油庫的安全工作主要防靜電、防初期火電、防火禁令、防盜油、防違章操作，要制定各種應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，不斷完善。

2、質(zhì)量重于泰山。油品質(zhì)量管理方面嚴(yán)格履行“每一滴油都是承諾”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作規(guī)程，涉及到敏感油樣時要做到2人操作，堅決杜絕人為原因影響質(zhì)檢結(jié)果的事件發(fā)生。

3、嚴(yán)抓計量管理。要確定損耗控制環(huán)節(jié)，加強(qiáng)控制監(jiān)管。進(jìn)一步完善損耗內(nèi)部控制，在確定了目標(biāo)，明確了控制環(huán)節(jié)后，必須制定相應(yīng)的措施加以防范，以便在發(fā)生損失時明確責(zé)任。要建立明確的崗位責(zé)任，權(quán)責(zé)分明，獎懲結(jié)合。針對油庫安全數(shù)質(zhì)量、設(shè)備管理方面公司要有完整的規(guī)章制度和操作規(guī)程，油庫方面要做的就是強(qiáng)有力的執(zhí)行，在監(jiān)督制度執(zhí)行的環(huán)節(jié)中必須要求油庫管理者有精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實(shí)的專業(yè)技能，能給各個職能班組的實(shí)際工作指明思路，把握方向。油庫管理者可能不是業(yè)務(wù)高手，但他必須熟悉這些業(yè)務(wù)和熟悉自己屬下做的這些工作。

新疆公司目前處于起步階段，這就需要大家共同摸索著前進(jìn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)習(xí)別人先進(jìn)管理技術(shù)的同時，再結(jié)合我們的實(shí)際情況開展工作，在穩(wěn)步前進(jìn)中求發(fā)展。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們大家一起努力，創(chuàng)造美好未來！

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強(qiáng)“三基”，反“三違”，抓好油庫現(xiàn)場管理大連分公司第一油庫201*年“三基”工作匯報

新聞報道201*-08-2811:16:21閱讀210評論0字號：大中小訂閱

大連分公司第一油庫現(xiàn)有干部職工11人，其中共產(chǎn)黨員5人，油庫下轄卸油、化計兩個分隊，庫容5300立方。

大連分公司第一油庫以“三基”工作為載體，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化指導(dǎo)、明確責(zé)任、細(xì)化措施、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)等方面著手，通過安全體系的不斷健全與完善，在職工中牢固樹立“強(qiáng)化日常管理、優(yōu)化運(yùn)行模式、適應(yīng)環(huán)境變化”的工作方針，油庫安全生產(chǎn)各項工作有機(jī)聯(lián)動，有效開展，現(xiàn)將第一油庫“三基”工作情況匯報如下：

一、砌好基層建設(shè)“磚”

第一油庫按照集團(tuán)公司“三基”工作實(shí)施大綱和上級公司“三基”工作相關(guān)文件的各項要求，以創(chuàng)建核心團(tuán)隊，打造卓越班組為載體，夯實(shí)基層建設(shè)。（一）建設(shè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有創(chuàng)新能力的油庫黨支部。油庫黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三會一課”制度，開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神和規(guī)定學(xué)習(xí)的文件，開展黨員奉獻(xiàn)日活動。

（二）加強(qiáng)班組建設(shè)，打造卓越班組。油庫組織化計分隊重新修訂了“交接班制度”，“第一油庫接卸鐵路槽車作業(yè)流程”，并制作了幻燈片的形式，對職工進(jìn)行宣貫。以卸油分隊為主體，以普通職工為主力的“螺絲釘”QC小組被推薦為201*年全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。

（三）營造和諧穩(wěn)定、健康有序的工作氛圍。油庫黨支部堅持把思想政治工作融入貫穿于安全生產(chǎn)的全過程，保持內(nèi)部關(guān)系和諧，保持職工隊伍穩(wěn)定，激發(fā)職工的工作熱情，保證和促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。今年入夏，針對6、7、8月份天氣高溫的情況，油庫堅持每日熬綠豆水，為現(xiàn)場作業(yè)的職工解渴解暑。（四）構(gòu)筑全面、系統(tǒng)、科學(xué)的管理環(huán)境。堅持員工互相監(jiān)督，分隊隨時監(jiān)督，值班干部定時監(jiān)督的運(yùn)行方式。職工要做到三個轉(zhuǎn)變:從“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變，從“工作用心”到“工作精心”的轉(zhuǎn)變，從“怕檢查”到“我要查”的轉(zhuǎn)變。

二、打牢基礎(chǔ)管理“樁”

基礎(chǔ)先行關(guān)鍵是要認(rèn)真貫徹上級公司“三基”工作一系列部署，大力推行“干在平時，重在維護(hù)”的管理理念，在油庫逐步建立規(guī)范化管理模式。

（一）油庫安全生產(chǎn)管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。建立、梳理并完善安全管理制度，確保安全管理體系健全、有效、無交叉、無空白，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“零事故、零傷害、零污染”，油庫“零違章、零隱患”目標(biāo)。

2.建立重大危險源辨識、隱患排查制度。明確本單位的關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位。對規(guī)定的動火、有限空間作業(yè)、電力操作等危險、特殊作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可證制度、特殊作業(yè)程序單審批制度。

3.落實(shí)設(shè)備設(shè)施管理責(zé)任制。建立了設(shè)備設(shè)施定人、定崗、定責(zé)管理制度。制定設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)、定期檢查、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和程序等制度，及時記錄設(shè)備檢修、改造、技術(shù)升級等情況。

4.建立健全消防安全制度、建立消防檔案及有關(guān)消防演習(xí)記錄，定期開展消防安全檢查、消防預(yù)案演練，確保消防設(shè)施、器材完整有效，檢查及時。

（二）油庫應(yīng)急管理

年初制定全年應(yīng)急預(yù)案演練計劃，每月至少舉行兩次應(yīng)急預(yù)案演練，根據(jù)演練實(shí)際情況和演練效果不斷修訂各項專項應(yīng)急預(yù)案，提高對各種突發(fā)事故的防范和處理能力。

應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)全年主要分四個階段，每階段分三個部分，每個部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量相近或相關(guān)，以利于職工通過比較更好的理解和掌握。

今年“安全生產(chǎn)月”，油庫組織全庫人員進(jìn)行了油庫自然災(zāi)害防護(hù)預(yù)案的演練。這次演練實(shí)際是將油庫防臺風(fēng)、防震、防洪三個予案整合在一起，是針對雷雨、大風(fēng)等季節(jié)特點(diǎn)，開展夏季作業(yè)安全教育和培訓(xùn)的一種新嘗試。經(jīng)過本次演練，參加培訓(xùn)人員基本了解了油庫自然災(zāi)害防護(hù)的相關(guān)內(nèi)容，能夠在緊急情況下按本預(yù)案正確展開應(yīng)急工作，提高了應(yīng)急保障的目的。

（三）油庫規(guī)范化管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行《安全服務(wù)及管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法及獎懲規(guī)定》，加強(qiáng)職工考勤、休假、獎懲管理。嚴(yán)格請銷假程序及批準(zhǔn)權(quán)限，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序。做到獎罰分明，激勵和教育廣大員工。

2、資料室的管理更加規(guī)范。對于資料室的重新規(guī)整，主要采用了定置管理的基本方法。規(guī)整后的資料室做到了：有物必有區(qū)，有區(qū)必貼牌，有牌必分類；按區(qū)定置，按類存放，帳物一致。規(guī)整前連管記錄的人員都搞不清楚有多少種、多少本在用新記錄，規(guī)整后新記錄整齊擺放，品種、數(shù)量清清楚楚，隨取隨用，無須刻意管理。

（四）油庫現(xiàn)場管理

在加強(qiáng)油庫現(xiàn)場管理的過程中，油庫對員工的要求是：按程序、按標(biāo)準(zhǔn)、按指令操作；清楚干什么、怎么干、干到什么程度；知道誰來檢查、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰來落實(shí)。用這樣的要求來規(guī)范、評價及檢查每項工作，使現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅度提升。促進(jìn)了油庫生產(chǎn)現(xiàn)場管理的文明化、科學(xué)化，達(dá)到高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。

1、用現(xiàn)場管理的方法管理倉庫。制定了倉庫管理的基本思路即定人管理，布局合理，擺放有序，層次分明，查找方便，存取便捷。用現(xiàn)場管理的方法管理倉庫一是有效地降低了庫存；二是提高了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，從而提高了工作效率。

2、有效地使用作業(yè)看板。計量監(jiān)控室的作業(yè)看板重新進(jìn)行了布局，內(nèi)容做了調(diào)整，提出了要求：“及時更新、限時匯報、專人負(fù)責(zé)”。泵房監(jiān)控室的作業(yè)看板也做了新的要求，收油作業(yè)要求明確值班序列，崗位分工；發(fā)油作業(yè)要求明確油品來源、油品去向、油品數(shù)量、最終表數(shù)，作業(yè)看板的有效使用使油庫安全生產(chǎn)更加有保障。

3、對作業(yè)區(qū)域進(jìn)行明確劃分。作業(yè)區(qū)域的劃分不再局限于庫區(qū)整體，對庫區(qū)局部也要進(jìn)行劃分。對油泵房內(nèi)區(qū)域劃分主要使用了警示線，分別區(qū)分了行走區(qū)、操作區(qū)與重點(diǎn)設(shè)備區(qū)。層次分明，是現(xiàn)場管理中目視管理的初步體現(xiàn)。4、工具管理更加細(xì)化。對工具按使用分類，第一類為最常用工具，由卸油分隊負(fù)責(zé)，定點(diǎn)存放，卸油分隊每日交接班核對。第二類為不常用工具，由計量化驗(yàn)分隊負(fù)責(zé)保管，定期核對，使用有交接記錄。第三類為備用工具，庫存。工具管理的細(xì)化保證了工具的有效使用。

三、煉造基本素質(zhì)“鋼”

強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育，突出四個特性：全員性，致力于提高每位員工的安全素質(zhì)；針對性，以滿足崗位實(shí)際需求為核心；實(shí)效性，確保培訓(xùn)取得良好效果；創(chuàng)新性，培訓(xùn)堅持多樣性。

（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)分油庫和分隊兩級培訓(xùn)

油庫根據(jù)工作需要每月至少安排一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、一次安全教育、一次安全講評，和不定期的形式教育。分隊每月根據(jù)所在分隊不同生產(chǎn)崗位情況至少獨(dú)立組織一次分隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容與職業(yè)技能鑒定知識要點(diǎn)、技術(shù)通報、行業(yè)規(guī)范有關(guān)，形式以現(xiàn)場操作與示范教學(xué)為主。

（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容與形式的新舉措今年油庫的培訓(xùn)工作從形式到內(nèi)容都有了全新的變化。在形式上，油庫安全教育，形式教育，業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，安全檢查，應(yīng)急演練在記錄格式上做到了統(tǒng)一。在內(nèi)容上，既有會議宣貫，又有卷面考核，也有桌面演練，還有現(xiàn)場操作，參加學(xué)習(xí)與考核要求也更加嚴(yán)格。業(yè)務(wù)培訓(xùn)能做到計劃性，也能根據(jù)工作的要求隨時調(diào)整。通過靈活的方式，油庫培訓(xùn)工作廣度拓寬了，力度深化了，效果增強(qiáng)了。刷罐工作進(jìn)行之前，油庫助理張福忠多方查找刷罐的技術(shù)規(guī)范，整理成講義，組織干部職工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核，然后再現(xiàn)場進(jìn)行刷罐作業(yè)，這樣做先打下理論知識的底子，再進(jìn)行實(shí)踐操作，職工們對刷罐工作的各項要求真正做到了理解與掌握。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)的多樣化

1、油庫結(jié)合《大連分公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理實(shí)施細(xì)則》等15項安全管理制度，組織職工學(xué)習(xí)各崗位作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程，加深職工對管理體系程序文件的理解，提高作業(yè)的規(guī)范化、程序化。

2、組織職工參加“安全生產(chǎn)普法教育”知識答卷活動，通過普法教育答卷，使員工深入了解安全生產(chǎn)知識，提高了員工安全意識。

3、組織職工參加鐵路、機(jī)場、大連市安監(jiān)局舉辦的各類學(xué)習(xí)班，在業(yè)務(wù)部的協(xié)助下，邀請油庫在用設(shè)備的生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員來庫做設(shè)備正確操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷和簡易維修的技術(shù)培訓(xùn)。

安全生產(chǎn)是油庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的最終“落腳點(diǎn)”，油庫通過有針對性地開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效地提高了人員素質(zhì)，執(zhí)行能力和工作效率。

按照集團(tuán)公司“三基”發(fā)展規(guī)劃，第一油庫年完成了大量的基礎(chǔ)性工作，油庫將繼續(xù)堅持規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新，將“三基”工作強(qiáng)化落實(shí)

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