測(cè)繪質(zhì)量管理制度
測(cè)繪質(zhì)量管理制度
為了健全測(cè)繪生成管理制度,規(guī)范測(cè)繪秩序,制定測(cè)繪生產(chǎn)管理規(guī)定。一、組織結(jié)構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)為:
公司總經(jīng)理↓
技術(shù)負(fù)責(zé)人↓↓↓測(cè)繪小組測(cè)繪小組測(cè)繪小組二、工作職責(zé)
1、公司總經(jīng)理,對(duì)測(cè)繪生產(chǎn)總負(fù)責(zé),實(shí)行全面管理。
2、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)測(cè)繪生產(chǎn)的具體業(yè)務(wù)工作,包括測(cè)繪資質(zhì)的年鑒、換證、測(cè)繪項(xiàng)目的接洽、項(xiàng)目的實(shí)施安排、合同管理及測(cè)繪應(yīng)收款的回籠。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)測(cè)繪生產(chǎn)技術(shù)工作及資料管理工作。3、測(cè)繪小組為測(cè)繪項(xiàng)目的實(shí)施單元,設(shè)組長(zhǎng)、技術(shù)員、測(cè)工。組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)一線生產(chǎn)和管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)責(zé)。
技術(shù)員向技術(shù)負(fù)責(zé)人,具體做好測(cè)繪內(nèi)、外業(yè)工作及資料整理工作,
對(duì)技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)。
測(cè)工根據(jù)小組的生產(chǎn)任務(wù),按組長(zhǎng)和技術(shù)員要求,一起完成內(nèi)、外業(yè)任務(wù)。
三、測(cè)繪質(zhì)量管理制度;
1、測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理貫徹“質(zhì)量第一、注重實(shí)效”的方針,以保證質(zhì)量為中心,防檢結(jié)合段,全員參與,走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量教育,不斷增強(qiáng)干部職工的質(zhì)量意識(shí);有計(jì)劃、分層次地組織崗位技術(shù)培訓(xùn),逐步實(shí)行持證上崗。
3、測(cè)繪質(zhì)量責(zé)任制
建立以質(zhì)量為中心的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,明確各小組、各崗位的職責(zé)及相互關(guān)系,規(guī)定考核辦法,以作業(yè)質(zhì)量、工作質(zhì)量確保測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量。公司的法定代表人確定本單位的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),簽發(fā)質(zhì)量手冊(cè);建立本公司的質(zhì)量體系并保證其有效運(yùn)行;對(duì)提供的測(cè)繪產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
測(cè)繪技術(shù)負(fù)責(zé)人按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施,處理生產(chǎn)過(guò)程中的重大技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量爭(zhēng)議;審核技術(shù)總結(jié);審定測(cè)繪產(chǎn)品的交付驗(yàn)收,測(cè)繪產(chǎn)品必須有計(jì)算人和審核人簽字并且加蓋單位測(cè)繪資質(zhì)章。
質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢查人員,在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作。貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量文件;對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問(wèn)題;組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。
生產(chǎn)崗位的作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按照技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行作業(yè),并對(duì)作業(yè)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。
其他崗位的工作人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度,保證本崗位的工作質(zhì)量。因工作質(zhì)量問(wèn)題影響產(chǎn)品質(zhì)量的,承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。
部分項(xiàng)目,可以按照測(cè)繪項(xiàng)目的實(shí)際情況實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度。項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)該測(cè)繪項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
4、生產(chǎn)組織準(zhǔn)備的質(zhì)量管理
承接測(cè)繪任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行合同評(píng)審(或計(jì)劃任務(wù)評(píng)審),保證具有滿足任務(wù)要求的實(shí)施能力,并將該項(xiàng)任務(wù)納入質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。測(cè)繪任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)記有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。
測(cè)繪任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)對(duì)需用的儀器、設(shè)備、工具進(jìn)行檢驗(yàn)和校正;在生產(chǎn)中使用的計(jì)算機(jī)軟件及需用的各種物資,應(yīng)能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,不合格的不準(zhǔn)投入使用。
5、生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量管理
制定完整可行的工序管理流程表,加強(qiáng)工序管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,有效控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素。
生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,經(jīng)作業(yè)人員自查、互檢,如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量紀(jì)錄,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)入下一工序。
下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正、處理。退回及修正的過(guò)程,都必須如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量紀(jì)錄。
因質(zhì)量問(wèn)題造成下工序損失,或因錯(cuò)誤判斷造成上工序損失的,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在關(guān)鍵工序、重點(diǎn)工序設(shè)置必要的檢驗(yàn)點(diǎn),實(shí)施工序產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查,F(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置,可以根據(jù)測(cè)繪任務(wù)的性質(zhì)、作業(yè)人員水平、降低質(zhì)量成本等因素,由測(cè)繪單位自行確定。
對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理,做出質(zhì)量紀(jì)錄,采取糾正措施。不合格品經(jīng)返工修正后,應(yīng)重新進(jìn)行質(zhì)量檢查;不能進(jìn)行返工修正的,應(yīng)予報(bào)廢并履行審批手續(xù)。
建立內(nèi)部質(zhì)量審核制度。經(jīng)成果質(zhì)量過(guò)程檢查的測(cè)繪產(chǎn)品,必須通過(guò)質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)的最終檢查,評(píng)定質(zhì)量等級(jí),編寫(xiě)最終檢查報(bào)告。6、產(chǎn)品使用過(guò)程的質(zhì)量管理
公司所交付的測(cè)繪產(chǎn)品,必須保證是合格品。
公司應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量信息反饋網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)征求用戶對(duì)測(cè)繪質(zhì)量的意見(jiàn),并為用戶提供咨詢服務(wù)。
應(yīng)當(dāng)及時(shí)、認(rèn)真地處理用戶的質(zhì)量查詢和反饋意見(jiàn)。與用戶發(fā)生質(zhì)量爭(zhēng)議時(shí),按照《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定處理。
7、質(zhì)量獎(jiǎng)懲
建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中做出顯著成績(jī)的個(gè)人,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)違章作業(yè),粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人;對(duì)不負(fù)責(zé)任,漏檢錯(cuò)檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款進(jìn)行處理。測(cè)繪單位對(duì)有關(guān)責(zé)任人員還可給予內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰。
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測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定
(1997年7月22日國(guó)家測(cè)繪局發(fā)布)
第一章總則
第一條為了提高測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,確保測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》及有關(guān)法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理是指測(cè)繪單位從承接測(cè)繪任務(wù)、組織準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過(guò)程實(shí)施的質(zhì)量管理。
第三條測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理貫徹“質(zhì)量第一、注重實(shí)效”的方針,以保證質(zhì)量為中心,滿足需求為目標(biāo),防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎(chǔ),促進(jìn)測(cè)繪單位走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。
第四條測(cè)繪單位必須經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量教育,開(kāi)展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng),不斷增強(qiáng)干部職工的質(zhì)量意識(shí),有計(jì)劃、分層次地組織崗位技術(shù)培訓(xùn),逐步實(shí)行持證上崗。
第五條測(cè)繪單位必須健全質(zhì)量管理的規(guī)章制度。甲級(jí)、乙級(jí)測(cè)繪資格單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立質(zhì)量管理或質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu);丙級(jí)、丁級(jí)測(cè)繪資格單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職質(zhì)量管理或質(zhì)量檢查人員。
第六條測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn),推行全面質(zhì)量管理,建立和完善測(cè)繪質(zhì)量體系,并可自愿申請(qǐng)通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證。
第二章測(cè)繪質(zhì)量責(zé)任制第七條測(cè)繪單位必須建立以質(zhì)量為中心的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé)及相互關(guān)系,規(guī)定考核辦法,以作業(yè)質(zhì)量、工作質(zhì)量確保測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量。
第八條測(cè)繪單位的法定代表人確定本單位的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),簽發(fā)質(zhì)量手冊(cè);建立本單位的質(zhì)量體系并保證其有效運(yùn)行;對(duì)提供的測(cè)繪產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
第九條測(cè)繪單位的質(zhì)量主管負(fù)責(zé)人按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施,簽發(fā)有關(guān)的質(zhì)量文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū);組織編制測(cè)繪項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū),并對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé);處理生產(chǎn)過(guò)程中的重大技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量爭(zhēng)議;審核技術(shù)總結(jié);審定測(cè)繪產(chǎn)品的交付驗(yàn)收。
第十條測(cè)繪單位的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢查人員,在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作。編制年度質(zhì)量計(jì)劃,貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量文件;對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問(wèn)題;組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。
各級(jí)質(zhì)量檢查人員對(duì)其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并有權(quán)予以質(zhì)量否決,有權(quán)越級(jí)反映質(zhì)量問(wèn)題。
第十一條生產(chǎn)崗位的作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按照技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行作業(yè),并對(duì)作業(yè)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。
其他崗位的工作人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度,保證本崗位的工作質(zhì)量。因工作質(zhì)量問(wèn)題影響產(chǎn)品質(zhì)量的,承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。
第十二條測(cè)繪單位可以按照測(cè)繪項(xiàng)目的實(shí)際情況實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度。項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)該測(cè)繪項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
第三章生產(chǎn)組織準(zhǔn)備的質(zhì)量管理
第十三條測(cè)繪單位承接測(cè)繪任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行合同評(píng)審(或計(jì)劃任務(wù)評(píng)審),保證具有滿足任務(wù)要求的實(shí)施能力,并將該項(xiàng)任務(wù)納入質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。合同評(píng)審結(jié)果作為技術(shù)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要依據(jù)。
第十四條測(cè)繪任務(wù)的實(shí)施,應(yīng)堅(jiān)持先設(shè)計(jì)后生產(chǎn),不允許邊設(shè)計(jì)邊生產(chǎn),禁止沒(méi)有設(shè)計(jì)進(jìn)行生產(chǎn)。
技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)應(yīng)按測(cè)繪主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)審核批準(zhǔn),方可付諸執(zhí)行。市場(chǎng)測(cè)繪任務(wù)根據(jù)具體情況編制技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)或測(cè)繪任務(wù)書(shū),作為測(cè)繪合同的附件。
第十五條測(cè)繪任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。
第十六條測(cè)繪任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)對(duì)需用的儀器、設(shè)備、工具進(jìn)行檢驗(yàn)和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件及需用的各種物資,應(yīng)能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,不合格的不準(zhǔn)投入使用。
第四章生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量管理
第十七條重大測(cè)繪項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施首件產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。
首件產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置,由測(cè)繪單位根據(jù)實(shí)際需要自行確定。第十八條測(cè)繪單位必須制定完整可行的工序管理流程表,加強(qiáng)工序管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,有效控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素。
第十九條生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,經(jīng)作業(yè)人員自查、互檢,如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量記錄,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)入下工序。下工序有權(quán)退回下符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正、處理。退回及修正的過(guò)程,都必須如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量記錄。
因質(zhì)量問(wèn)題造成下工序損失,或因錯(cuò)誤判斷造成上工序損失的,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第二十條測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)在關(guān)鍵工序、重點(diǎn)工序設(shè)置必要的檢驗(yàn)點(diǎn),實(shí)施工序產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查。現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置,可以根據(jù)測(cè)繪任務(wù)的性質(zhì)、作業(yè)人員水平、降低質(zhì)量成本等因素,由測(cè)繪單位自行確定。
第二十一條對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理,作出質(zhì)量記錄,采取糾正措施。不合格品經(jīng)返工修正后,應(yīng)重新進(jìn)行質(zhì)量檢查;不能進(jìn)行返工修正的,應(yīng)予報(bào)廢并履行審批手續(xù)。
第二十二條測(cè)繪單位必須建立內(nèi)部質(zhì)量審核制度。經(jīng)成果質(zhì)量過(guò)程檢查的測(cè)繪產(chǎn)品,必須通過(guò)質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)的最終檢查,評(píng)定質(zhì)量等級(jí),編寫(xiě)最終檢查報(bào)告。
過(guò)程檢查、最終檢查和質(zhì)量評(píng)定,按《測(cè)繪產(chǎn)品檢查驗(yàn)收規(guī)定》和《測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第五章產(chǎn)品使用過(guò)程的質(zhì)量管理
第二十三條測(cè)繪單位所交付的測(cè)繪產(chǎn)品,必須保證是合格品。第二十四條測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量信息反饋網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)征求用戶對(duì)測(cè)繪質(zhì)量的意見(jiàn),并為用戶提供咨詢服務(wù)。
第二十五條測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)、認(rèn)真地處理用戶的質(zhì)量查詢和反饋意見(jiàn)。與用戶發(fā)生質(zhì)量爭(zhēng)議時(shí),按照《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定處理。
第六章質(zhì)量獎(jiǎng)懲
第二十六條測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。對(duì)在質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績(jī)的基層單位和個(gè)人,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì),并可申報(bào)參加測(cè)繪主管部門(mén)組織的質(zhì)量評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
第二十七條對(duì)違章作業(yè),粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人;對(duì)不負(fù)責(zé)任,漏檢錯(cuò)檢甚至弄虛作假、循私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款進(jìn)行處理。測(cè)繪單位對(duì)有關(guān)責(zé)任人員還可給予內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰。
第七章附則
第二十八條本規(guī)定由國(guó)家測(cè)繪局負(fù)責(zé)解釋。第二十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。1988年3月國(guó)家測(cè)繪局發(fā)布的《測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》(試行)同時(shí)廢止。
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