保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化初探

保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化初探

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院研究生張麗霞

內(nèi)容摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，保安押運(yùn)事業(yè)的建設(shè)上，將由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效能型、人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變。這對(duì)管理方法提出了新的更高要求。筆者認(rèn)為從四個(gè)方面入手對(duì)管理科學(xué)化進(jìn)行衡量，并從提高管理主體素質(zhì)，現(xiàn)代管理技術(shù)的運(yùn)用和信息管理方面對(duì)保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化新世紀(jì)新階段，保安押運(yùn)業(yè)伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化和現(xiàn)代化水平的提高，正步

入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。新形勢(shì)下保安押運(yùn)業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，各種矛盾將會(huì)不可避免的出現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化，牢固樹(shù)立向科學(xué)管理要效益、要安全的思想，進(jìn)一步加大管理改革力度，引導(dǎo)和推進(jìn)保安押運(yùn)工作管理朝著科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，將具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化的內(nèi)涵及其必然性

在保安押運(yùn)管理工作中，曾經(jīng)采用過(guò)一些科學(xué)的管理方法，但管理科學(xué)化，則是要求保安押運(yùn)管理工作從內(nèi)涵和外延方面都要做到科學(xué)化。從內(nèi)涵來(lái)說(shuō)，掛歷科學(xué)化從管理思想、管理觀念、管理方法與技術(shù)等方面都相對(duì)于傳統(tǒng)管理發(fā)生了本質(zhì)的變化。它是一種以調(diào)動(dòng)人的積極性為動(dòng)力，以提高決策成效為中心，以獲得最佳效益為目標(biāo)的、系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制過(guò)程。從外延來(lái)說(shuō)，管理科學(xué)化就是要求整個(gè)管理工作都應(yīng)當(dāng)推行科學(xué)化管理，無(wú)論是宏觀管理，還是微觀管理；無(wú)論是部門管理，還是員工隊(duì)伍管理，都應(yīng)當(dāng)朝著管理科學(xué)化方向努力。同時(shí)，還要求管理工作與市場(chǎng)接軌，與社會(huì)融合，面向世界，面向未來(lái)。（一）管理科學(xué)化是保安押運(yùn)管理歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)保安押運(yùn)管理的歷史雖然不長(zhǎng)，卻走出了一條由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理逐步進(jìn)入科學(xué)管理的道路。尤其是在建立初期，管理主要是總結(jié)押運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的正規(guī)化管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行類似軍隊(duì)的管理體制，建立了管理組織體系。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，保安押運(yùn)的需求逐步擴(kuò)大，對(duì)管理方法提出了新的更高要求。管理方法既強(qiáng)調(diào)“宏觀控制”，又強(qiáng)調(diào)“微觀搞活”，增強(qiáng)了自主性和靈活性的統(tǒng)一，理順了管理關(guān)系，提高了管理效益。隨著保安押運(yùn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的猛烈沖擊，向管理要效益成為主旋律。管理工作出現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變：由被動(dòng)式轉(zhuǎn)向主動(dòng)式，由手工化轉(zhuǎn)向自動(dòng)化，由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向科學(xué)型。201*年以后，保安押運(yùn)業(yè)管理進(jìn)入科學(xué)管理的探索和創(chuàng)新時(shí)期。這一時(shí)期，頒布了一系列的規(guī)章制度，成為依法管理的依據(jù)。同時(shí)，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的先導(dǎo)作用和體制改革的促進(jìn)作用，加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)和管理，全面提高管理效益；建立科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理“兩個(gè)車輪”的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，引導(dǎo)保安押運(yùn)業(yè)朝著高技術(shù)、高質(zhì)量、高效能方向發(fā)展。由此可見(jiàn)，科學(xué)管理不是隨意提出來(lái)的，而是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。在這個(gè)變革時(shí)期提出“管理科學(xué)化”，針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況具有重要的意義。

（二）管理科學(xué)化是新時(shí)期保安押運(yùn)業(yè)建設(shè)的必然要求。

21世紀(jì)的人類社會(huì)是一個(gè)以知識(shí)創(chuàng)新和金融革命為特征的社會(huì)，保安押運(yùn)業(yè)面臨的大環(huán)境將發(fā)生一定的變化。國(guó)家經(jīng)濟(jì)得到更快更好的發(fā)展，保安押運(yùn)工作將是全方位、多用戶、高技術(shù)的綜合事業(yè)。在保安押運(yùn)事業(yè)建設(shè)上，將由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效能型、人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變。這對(duì)于管理改革提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的有利條件下，保安押運(yùn)方式發(fā)生了變化，管理方式也要發(fā)生極大變化。例如，各種先進(jìn)技術(shù)裝備在保安押運(yùn)業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，要求管理方式方法都要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加速管理科學(xué)化進(jìn)程是新時(shí)期保安押運(yùn)事業(yè)建設(shè)的必然要求。（三）管理科學(xué)化是保安押運(yùn)制度改革順利進(jìn)行的關(guān)鍵

改革是對(duì)原有秩序的一種變革，特別是體制改革，更是涉及到組織體系及其相關(guān)制度的變革。因此，它必然會(huì)受到各種習(xí)慣勢(shì)力和傳統(tǒng)觀念的影響，產(chǎn)生這樣或那樣的困難與阻力。只有加強(qiáng)科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)局部利益服從整體利益，做到令行禁止，遵紀(jì)守法，才能保證保安押運(yùn)改革的順利進(jìn)行，就拿保安押運(yùn)保障來(lái)說(shuō)，保障一體化涉及到大量的科學(xué)管理問(wèn)題。一是對(duì)于市場(chǎng)可能提供的資源，要根據(jù)要求進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃和分配，這就要求對(duì)需求量進(jìn)行審查，確定各網(wǎng)點(diǎn)的分配量，確定分配的先后次序，從而避免沖突。二是對(duì)獲取的用戶資源，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行統(tǒng)一的管理和利用，避免浪費(fèi)。三是對(duì)保安押運(yùn)手續(xù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理并加以控制和協(xié)調(diào)。此外，供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、福利貨幣化、服務(wù)社會(huì)化等均涉及到大量的管理問(wèn)題，都離不開(kāi)管理科學(xué)化作保證。、

二、管理科學(xué)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)

管理科學(xué)化的最終目的是有效提高企業(yè)收益。筆者認(rèn)為，在圍繞總體目標(biāo)下，要做到管

理科學(xué)化，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。（一）體制科學(xué)

科學(xué)合理的管理體制是構(gòu)成企業(yè)效益的重要因素和形成整體效能的基礎(chǔ)。要適應(yīng)未來(lái)發(fā)展特點(diǎn)，按照現(xiàn)代管理的規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，改革和理順管理體制，調(diào)整部門職能，建立科學(xué)合理的管理體制。具體來(lái)說(shuō)，一是在管理模式上，采用立體管理。即在管理工作中，既要按部門、分專業(yè)進(jìn)行垂直管理，又要形成一種多邊協(xié)作、縱橫交錯(cuò)、開(kāi)放立體的矩形陣管理方式。二是在組織結(jié)構(gòu)上，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。要減少管理層次，增大中層和基層管理幅度，提高工作效率。三是重點(diǎn)解決由于多頭管理而造成管理脫節(jié)的問(wèn)題，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，在各個(gè)崗位的權(quán)限范圍內(nèi)履行好應(yīng)有的職責(zé)。

（二）機(jī)制完善健全完善管理機(jī)制是解決管理效益不高的有效途徑，也是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)之一。要健全完善管理機(jī)制，一是建立科學(xué)的宏觀對(duì)策機(jī)制，加強(qiáng)宏觀決策的科學(xué)論證，克服單憑經(jīng)驗(yàn)做出決策的現(xiàn)象，對(duì)于重大押運(yùn)項(xiàng)目的決策，應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上，由智囊團(tuán)提出各種決策方案，再由領(lǐng)導(dǎo)、各部門有關(guān)人員和專家組成的評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)方案進(jìn)行嚴(yán)格審查，選取其中科學(xué)合理的決策方案。二是完善計(jì)劃調(diào)控機(jī)制。首先，制定保安押運(yùn)計(jì)劃時(shí)要注重計(jì)劃的控制原則，計(jì)劃既能滿足現(xiàn)實(shí)需要，又能顧及長(zhǎng)期利益；既重視局部利益，又重視全局利益。其次，執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)堅(jiān)持目標(biāo)依據(jù)原則。無(wú)論是階段性工作檢驗(yàn)，還是驗(yàn)收性工作檢驗(yàn)，都依據(jù)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行，保證計(jì)劃的圓滿完成。最后，每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，就應(yīng)根據(jù)環(huán)境條件和實(shí)際執(zhí)行情況對(duì)原保安押運(yùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。三是完善用人機(jī)制。建立合理的用人機(jī)制是促進(jìn)管理科學(xué)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先是在選擇人才上下功夫；其次是合理配置各種人才，做到年齡、知識(shí)、能力及性格等幾方面互補(bǔ)；另外，還應(yīng)完善激勵(lì)機(jī)制，要運(yùn)用多種激勵(lì)手段從物質(zhì)和精神兩方面來(lái)激勵(lì)人才，促使管理人員盡心盡力工作，克服部分人員動(dòng)力不足、無(wú)事可干、效率不高的現(xiàn)象。（三）調(diào)控有力。

調(diào)控有力是促進(jìn)管理科學(xué)化的保證條件。要使管理體系調(diào)控有力，一是增強(qiáng)信息的溝通和反饋。只有在準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)的了解了管理工作情況后，才能做出科學(xué)合理的決策。二是增強(qiáng)管理的權(quán)威性。各部門都應(yīng)嚴(yán)格按管理規(guī)定開(kāi)展工作，上級(jí)按規(guī)定分配工作，提供條件；下級(jí)圍繞規(guī)定展開(kāi)工作，發(fā)揮主動(dòng)性和積極性。三是健全監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)監(jiān)督的約束力量。在原來(lái)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督范圍，增強(qiáng)各監(jiān)督部門的協(xié)作運(yùn)行，加大部門之間的總體監(jiān)督能力。（四）運(yùn)行規(guī)范要做到運(yùn)行規(guī)范，主要是依法進(jìn)行管理。一是保證法規(guī)的強(qiáng)制性。要建立起有效的執(zhí)法機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，按照法律法規(guī)制定的客觀規(guī)則引導(dǎo)管理工作。二是保證法律法規(guī)的規(guī)范性。這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依法決策，依法行政，依法辦事，依照客觀公正的法律法規(guī)來(lái)約束監(jiān)督保安押運(yùn)公正。三是保證法律法規(guī)的連續(xù)性。法律法規(guī)具有相對(duì)的穩(wěn)定性，不能朝令夕改、“一個(gè)將軍一個(gè)令”。三、實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的著眼點(diǎn)

（一）重視提高管理主體素質(zhì)

在未來(lái)保安押運(yùn)工作中，要提高管理科學(xué)化水平，關(guān)鍵在于培養(yǎng)大批高素質(zhì)、高水平的

管理人才。要做到這點(diǎn)，必須“兩條腿走路”，既靠自身力量，又利用國(guó)內(nèi)外力量和市場(chǎng)，擴(kuò)大交流與協(xié)作，完善知識(shí)技能化人才培養(yǎng)體系。一是改革培訓(xùn)體制，堅(jiān)持走內(nèi)部發(fā)展教育的路子，對(duì)培訓(xùn)中心進(jìn)行調(diào)整，建立聯(lián)合型綜合培訓(xùn)體制；構(gòu)建多頭共育人才的培養(yǎng)模式，拓寬人才的來(lái)源渠道。二是構(gòu)建有效的員工繼續(xù)培訓(xùn)工程，以在職學(xué)習(xí)，集訓(xùn)進(jìn)修、教育網(wǎng)絡(luò)等方式，建立多層次、多規(guī)格、彈性化的人才培養(yǎng)體系。三是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，把現(xiàn)有人才的作用發(fā)揮好。為此，要進(jìn)一步完善人才流動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，健全企業(yè)機(jī)關(guān)與基層之間、各部門之間的人才崗位任職交流機(jī)制。

（二）重視現(xiàn)代管理技術(shù)的運(yùn)用引進(jìn)和開(kāi)發(fā)現(xiàn)代管理技術(shù)，是增強(qiáng)管理功能、提高科學(xué)管理水平的基本途徑和迫切要求。

一是建立以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的宏觀決策輔助系統(tǒng)。加強(qiáng)預(yù)測(cè)研究，建立各種中長(zhǎng)期的需求模型、建設(shè)模型和不同形式的管理、控制模型，使重大管理決策建立在科學(xué)的預(yù)測(cè)分析與可行性論證基礎(chǔ)上，使成功的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入軟件系統(tǒng)，提高推廣效果，改變過(guò)去那種“經(jīng)驗(yàn)型”決策多，“科學(xué)型”決策少；拍板決策多，論證決策少的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)現(xiàn)代管理技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用。一方面引入先進(jìn)的科技成果，下大力氣提高設(shè)施和裝備的科技含量，提高操作環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、機(jī)械化作業(yè)水平，加大管理工具的科技含量；另一方面提高服務(wù)水平，將改善裝備與人員培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。三是借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理方法，進(jìn)行科學(xué)管理。在借鑒國(guó)外成熟的理論和方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己實(shí)際，積極開(kāi)展分析、權(quán)衡、評(píng)價(jià)和管理，走出一條自己的道路。

（三）重視信息管理

信息管理是保安押運(yùn)管理工作的基礎(chǔ)，信息反饋是管理控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著信息技術(shù)

和信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，21世紀(jì)的人類社會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)高度信息化的社會(huì)。無(wú)論是以信息高速公路和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的經(jīng)濟(jì)信息化，還是以數(shù)字化和多種先進(jìn)手段為代表的裝備信息化，都對(duì)保安押運(yùn)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。因此，要加強(qiáng)信息管理。一是改善信息處理過(guò)程。即在信息的收集、加工、傳輸、存貯、檢索和輸出六個(gè)方面加以改善，采用現(xiàn)代化的手段對(duì)信息進(jìn)行處理。例如，通過(guò)電子計(jì)算機(jī)、無(wú)線通信、衛(wèi)星通信及遠(yuǎn)程信息傳輸網(wǎng)等裝備和系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行處理，提高信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。二是完善信息反饋控制。在管理系統(tǒng)中，信息從系統(tǒng)的輸出端返回到系統(tǒng)的輸入端，應(yīng)做到有呼必有應(yīng)，有上情下達(dá)，必有下情上達(dá)，反之亦然。否則，管理不能形成閉合回路，組織機(jī)構(gòu)就形同虛設(shè)。要實(shí)現(xiàn)管理控制，就必須及時(shí)準(zhǔn)確的獲得反饋信息。三是加快信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。管理系統(tǒng)是一種多功能的事務(wù)處理系統(tǒng)，其核心應(yīng)是要保證信息溝通暢通，管理要素保持密切的聯(lián)系，適應(yīng)環(huán)境的變化，幫助各個(gè)管理部門及各級(jí)管理人員順利履行各項(xiàng)管理職能，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)�，F(xiàn)代保安押運(yùn)管理分工精細(xì)復(fù)雜，面對(duì)瞬息萬(wàn)變和捉摸不定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，管理難度明顯加大，沒(méi)有完善的管理信息系統(tǒng)的支持，管理工作則難以為繼。在目前情況下，加大信息管理的力度就要與信息技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)接軌，做到橫向與“信息國(guó)道”相貫通，縱向與各單位各部門相連接，并有選擇的與全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接軌，把保安押運(yùn)需求納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中。

擴(kuò)展閱讀：談保安押運(yùn)勤務(wù)

談保安押運(yùn)勤務(wù)

摘要：

保安服務(wù)業(yè)是向社會(huì)提供安全防范服務(wù)、滿足公共安全和群眾人身財(cái)產(chǎn)安全需求的特殊行業(yè)，是促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的新興行業(yè)，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，治安防范工作專群結(jié)合、公共安全服務(wù)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的有效實(shí)現(xiàn)形式。保安勤務(wù)是指保安服務(wù)公司與客戶單位在自愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)雙方的協(xié)議,為保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)和人身安全,提供各種有償安全服務(wù)的活動(dòng)。保安押運(yùn)勤務(wù)適應(yīng)了保護(hù)國(guó)家、集體、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全和利益的需要，作為保安勤務(wù)的一種在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下正發(fā)揮著巨大的作用。文章對(duì)什么是保安押運(yùn)勤務(wù)業(yè)務(wù)，保安押運(yùn)勤務(wù)的特點(diǎn)；保安押運(yùn)勤務(wù)在各種保安押運(yùn)業(yè)務(wù)中應(yīng)該怎樣更好的實(shí)施；在押運(yùn)途中遇到搶劫、盜竊、哄搶、火情等各種事件應(yīng)該怎樣處置；作為一名有經(jīng)驗(yàn)的保安員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)等問(wèn)題進(jìn)行闡述。希望文章中的闡述能夠?qū)Ρ０惭哼\(yùn)發(fā)展提出一些有用的建議，能夠引起保安押運(yùn)公司對(duì)保安押運(yùn)員的素質(zhì)培訓(xùn)的重視，保安押運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也映射了整個(gè)保安行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：保安服務(wù)業(yè)；保安押運(yùn)；保安勤務(wù)；組織和管理

Abstract

Securityserviceindustryisprovidesthesafeguardservicetothesociety,tosatisfythepublicsecurityandthepopulacepersonpropertysecurityrequirementsspecialprofession,promotestheemergingprofessionwhichtheemploymentandre-employment,isalsounderthesocialistmarketeconomycondition,thepublicsecurityguardworksthespecialgroupunion,thepublicsecurityservicesocialization,theindustrialproductiontorealizetheformeffectively.ThesecurityserviceisreferstothesecurityServicecompanyandthecustomerunitinthevoluntaryfoundation,accordingtothebilateralagreement,fortheprotectioncustomer"spropertyandthepersonalsafety,provideseachkindofpaidsecurityservicetheactivity.Thesecurityconvoyserviceadaptedtheprotectcountry,collective,thepersonalpropertysecurityandthebenefitneed,takesthesecurityserviceonekindtoplaythehugerolenowunderthemarketeconomy.Thearticletoanythingisthesecurityconvoyservice,thesecurityconvoyservicecharacteristic;Howbetterimplementationshouldthesecurityconvoyserviceineachkindofsecurityconvoyservice;Meetsonthewayintheconvoyrobs,theburglary,toraid,howthestateandsooneachkindofeventtohandle;Shouldhavequestionsandsoonwhatqualityasanexperiencedsecurityofficertocarryontheelaboration.Hopedthatinthearticletheelaborationcanthesecurityconvoydevelopmentproposesomeusefulsuggestions,couldcausethesecurityconvoycompanytothesecuritysupercargo"squalitytrainingvalue,thesecurityconvoyservicedevelopmenthavealsomappedtheentiresecurityprofessiondevelopment.

keyword:Securityserviceindustry;Securityconvoy;Securityservice;Organizesandmanages

前言

自1984年深圳蛇口成立第一家保安服務(wù)公司蛇口保安服務(wù)公司以后，我國(guó)的保安業(yè)才有了長(zhǎng)足的發(fā)展。1984年我國(guó)保安服務(wù)業(yè)產(chǎn)生到1988年，保安服務(wù)業(yè)處于自由發(fā)展、鼓勵(lì)發(fā)展階段；1989年到1998年，公安機(jī)關(guān)介入保安服務(wù)業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，保安服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市有限發(fā)展；1998年到201*年，公安機(jī)關(guān)完全壟斷保安服務(wù)業(yè)，確定保安服務(wù)業(yè)只能由公安機(jī)關(guān)獨(dú)資開(kāi)辦，限制社會(huì)資源參與保安服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)；201*年至今，保安服務(wù)業(yè)逐步形成管辦分離、公安監(jiān)管、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)局面，保安服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的新階段。尤其國(guó)務(wù)院法制辦201*年2月25日發(fā)布的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例(草案)》，有針對(duì)性地設(shè)定了未來(lái)保安業(yè)的運(yùn)作、發(fā)展規(guī)范，為保安業(yè)的發(fā)展奠定了良好的法律根基。保安業(yè)從誕生走過(guò)了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展之路，風(fēng)雨兼程，之所以能夠能得到迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展為其生根發(fā)芽提供了土壤，且得到了國(guó)家高度重視，隨著企事業(yè)單位、居民小區(qū)等對(duì)保安服務(wù)的需求有增無(wú)減，服務(wù)的種類也趨于多元化，發(fā)展的空間巨大，未來(lái)的前景方興未艾。

隨著社會(huì)公眾經(jīng)濟(jì)生活水平不斷提高，社會(huì)和人民群眾對(duì)安全服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求越來(lái)越強(qiáng)烈。但當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)的運(yùn)作機(jī)制卻相對(duì)滯后，嚴(yán)重影響到保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展，更難以滿足社會(huì)公眾日益增長(zhǎng)的公共安全服務(wù)需求。完善保安服務(wù)業(yè)，發(fā)揮保安服務(wù)業(yè)在維護(hù)社會(huì)治安中的地位作用成為社會(huì)公共安全的客觀要求。保安服務(wù)業(yè)的不斷壯大也促使我們保安人員增強(qiáng)對(duì)保安業(yè)的研究與探討的信心。隨著保安業(yè)務(wù)知識(shí)的豐富與發(fā)展，保安押運(yùn)勤務(wù)正在發(fā)揮著它巨大的作用，但是我們也不難看出，保安押運(yùn)勤務(wù)中確實(shí)存在著許多的問(wèn)題，有待進(jìn)一步發(fā)展和完善。

一、保安服務(wù)與保安勤務(wù)概述

（一）保安服務(wù)概述1、保安服務(wù)業(yè)的作用

加強(qiáng)保安服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)與管理是賦予公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，只有堅(jiān)持公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)才可以確保保安工作和保安服務(wù)公司的發(fā)展不偏離方向。安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專業(yè)性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故，安保工作作為社會(huì)治安的首要任務(wù),更是

在可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中起到了舉足輕重的作用。

在我國(guó)發(fā)展保安服務(wù)業(yè)，可以優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展；可以增加新的就業(yè)崗位，吸納大量剩余勞動(dòng)力，緩解社會(huì)就業(yè)壓力；可以通過(guò)為客戶提供安全服務(wù)，維護(hù)社會(huì)公共秩序，緩解公安機(jī)關(guān)警力不足的矛盾；可以進(jìn)一步完善新時(shí)期群防群治工作，推動(dòng)安全服務(wù)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化，更好地滿足社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)安全服務(wù)的需求。2、發(fā)展保安服務(wù)的指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的基本要求，堅(jiān)持為人民服務(wù)、為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定服務(wù)的基本方向，堅(jiān)持政府監(jiān)管與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一的基本原則，堅(jiān)持依法辦事、科學(xué)管理、規(guī)范建設(shè)的基本思路，穩(wěn)步推進(jìn)保安服務(wù)業(yè)改革，不斷拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量，努力形成中國(guó)特色的保安服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。3、保安服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。

采取多種措施，鼓勵(lì)、扶持保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展，逐步使保安服務(wù)管理法制化、保安服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化、保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、保安服務(wù)隊(duì)伍正規(guī)化、保安服務(wù)企業(yè)規(guī)�；�，基本滿足社會(huì)各界和人民群眾的安全需求，使保安服務(wù)成為具有一定吸引力的職業(yè)，保安隊(duì)伍成為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)安全的一支重要安全防范力量，保安服務(wù)行業(yè)獲得更快、更大的發(fā)展。4、保安服務(wù)業(yè)業(yè)在維護(hù)社會(huì)治安中的地位作用

長(zhǎng)期以來(lái)，由于警力嚴(yán)重不足，民警長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，同時(shí)部分公安工作因?yàn)榫�力缺少的原因得不到及時(shí)處理，使得公安工作的開(kāi)展處于被動(dòng)局面，警力不足問(wèn)題亟待解決。警力不足不僅制約了公安職能的充分發(fā)揮，影響了公安機(jī)關(guān)的整體形象，而且損害了公安民警的身心健康，隊(duì)伍凝聚力與吸引力受到挑戰(zhàn)。大力發(fā)展保安服務(wù)業(yè)，充分發(fā)揮保安服務(wù)在社區(qū)防范、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位保衛(wèi)、大型活動(dòng)安全保衛(wèi)等方面的積極作用，著力提高保安服務(wù)覆蓋面。大力加強(qiáng)治安信息員和治安志愿者隊(duì)伍建設(shè)，因地制宜地組織開(kāi)展治安巡邏、看樓護(hù)院、護(hù)村護(hù)莊等活動(dòng)，并不斷提高組織化水平。同時(shí)要開(kāi)展活動(dòng)，加大對(duì)散居居民住宅樓、院的治安防范設(shè)施改造和建設(shè)力度；認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，切實(shí)加強(qiáng)單位內(nèi)部保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和保衛(wèi)力量建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)單位內(nèi)部治安防

范、職工法制教育、矛盾糾紛調(diào)解和治安管理的責(zé)任和措施（二）保安勤務(wù)1、保安勤務(wù)的任務(wù)

保安服務(wù)業(yè)是以人防、技防為主和其他服務(wù)類型相結(jié)合的服務(wù)性企業(yè)，通過(guò)向黨政機(jī)關(guān)等派駐保安員和為各類大型臨時(shí)活動(dòng)提供有償安全服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益“雙贏”。

保安企業(yè)歸根結(jié)底地說(shuō)具有中國(guó)特色的社會(huì)治安防范組織，在公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下的保安企業(yè)與其他社會(huì)治安防范組織在職能上相同，形式上有別。第一，它是由年輕人組成的特殊群體，與提供的保安服務(wù)工作職責(zé)任務(wù)相匹配。所以說(shuō)，保安隊(duì)伍是一支充滿活力、關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出沖得上的隊(duì)伍；第二，從業(yè)人員具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)錄用的保安員進(jìn)行軍體、業(yè)務(wù)技能等專項(xiàng)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)考試合格取得資格證書(shū)后方可上崗，同時(shí)還不斷加大在崗培訓(xùn)力度，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平；第三，保安隊(duì)伍各項(xiàng)管理制度健全。保安隊(duì)伍與其他社會(huì)治安防范組織最大的區(qū)別是一支實(shí)行半軍事化管理的隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，形成了切實(shí)可行的管理、工作、生活制度和運(yùn)行模式，確保了隊(duì)伍內(nèi)在素質(zhì)的不斷提升，以適應(yīng)社會(huì)治安防范工作需要。

2、保安勤務(wù)是安保任務(wù)的重要組成部分

過(guò)去，提起保安輔警，總是以保安員在民警親自帶領(lǐng)下完成任務(wù)才叫輔警，這個(gè)說(shuō)法比較狹隘。凡是保安員從事的社會(huì)治安防范工作都應(yīng)該歸納為保安輔警范疇，無(wú)論是保安員從事客戶單位的安全防范，還是街道巡邏、守衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)等，都是保安輔警內(nèi)容的延伸。

隨著時(shí)代的變遷，保安輔警內(nèi)容發(fā)生了巨大變化。過(guò)去遇到重大安保任務(wù)時(shí)，都是民警首當(dāng)其沖。隨著保安業(yè)蓬勃發(fā)展和社會(huì)治安防范任務(wù)越來(lái)越多，與之相適應(yīng)的就是保安輔警完成各類任務(wù)，與民警共戰(zhàn)斗同奉獻(xiàn)，既緩解了警力不足，又為保安企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了空間，保安輔警作用凸顯。

特別是在重大安保任務(wù)中，保安員充分發(fā)揮身處社會(huì)治安防范一線優(yōu)勢(shì)，起著舉足輕重的作用。201*年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，讓世界收獲了驚喜，在成功的背后，首都10萬(wàn)余名保安員經(jīng)受住了考驗(yàn)，參加了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗。廣大保安員在奧運(yùn)安保最基礎(chǔ)的人防崗位上嘔心瀝血，甘于平凡，日日夜夜堅(jiān)守在

一線，全力輔警做好奧運(yùn)安保工作。北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，廣大保安員功不可沒(méi)，同時(shí)也用事實(shí)證明，保安隊(duì)伍是一支不可或缺的重要輔警力量。

3、保安勤務(wù)的組織管理

公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極探索完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)保安服務(wù)業(yè)的行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)。要逐步建立專業(yè)保安服務(wù)派駐機(jī)制，統(tǒng)一和規(guī)范有關(guān)行業(yè)保安隊(duì)伍。當(dāng)前，保安業(yè)的市場(chǎng)調(diào)控力度十分薄弱，政府宏觀調(diào)控與市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)的關(guān)系尚不順暢，在一定程度上削弱了市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的正面效應(yīng)。傳統(tǒng)的公安機(jī)關(guān)管辦合一的體制和機(jī)制對(duì)確保保安業(yè)健康發(fā)展曾經(jīng)發(fā)揮了積極作用，但其僵化、滯后和束縛保安業(yè)發(fā)展的問(wèn)題也越來(lái)越突出，制約了我國(guó)保安業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，繼而影響到其服務(wù)質(zhì)量的改善，阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。

公安機(jī)關(guān)既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的雙重角色定位，既從事行業(yè)管理和監(jiān)督，又開(kāi)展行業(yè)有償經(jīng)營(yíng)的自我模糊管理，使保安服務(wù)始終帶有較強(qiáng)的行政色彩，保安行政管理模式明顯滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、排斥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重影響和制約了保安業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展。傳統(tǒng)體制之所以存在問(wèn)題，恐怕在于一些相關(guān)政府管了許多本來(lái)不該管的事情，過(guò)多地參與和干預(yù)了“私人產(chǎn)品”的生產(chǎn)和交換，而對(duì)自己該管的事情，即安排好“公共物品”的供給則沒(méi)有管好。當(dāng)前，我國(guó)保安服務(wù)公司在體制上絕大多數(shù)仍然是產(chǎn)權(quán)不很明晰的國(guó)有獨(dú)資，但在管理上尚未完全按國(guó)有獨(dú)資企業(yè)的規(guī)范實(shí)行，絕大多數(shù)保安服務(wù)公司缺乏現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和經(jīng)營(yíng)模式，甚至被稱為“官辦壟斷性企業(yè)”。名為“公司”，但完全不符合《公司法》的規(guī)定，缺乏同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，唯我獨(dú)大，難以發(fā)展。而由于利益驅(qū)動(dòng)，人為設(shè)置地域壁壘和地方保護(hù)的情況較為嚴(yán)重，服務(wù)范圍也多以行政區(qū)劃為限，各個(gè)保安服務(wù)公司在各自的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，造成業(yè)務(wù)拓展的困難，企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)活力，形成了實(shí)質(zhì)上的區(qū)域壟斷，背離市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，政府提供服務(wù)所導(dǎo)致的幾乎所有弊端都是和壟斷狀態(tài)分不開(kāi)的。雖然政府可以介入公共服務(wù)領(lǐng)域，但是政府不可以壟斷公共物品的供給，相反，公共服務(wù)行業(yè)應(yīng)該面向私人開(kāi)放。當(dāng)前，要盡快使公安機(jī)關(guān)徹底由經(jīng)辦保安服務(wù)公司轉(zhuǎn)為監(jiān)管保安服務(wù)活動(dòng)，使保安服務(wù)公司真正按照《公司法》設(shè)立，按照《公司法》運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，真正形成保安業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)格局，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，加快保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)保安業(yè)的良性發(fā)展。

（三）保安勤務(wù)現(xiàn)狀

當(dāng)前，有大量非正規(guī)的保安從業(yè)人員沒(méi)有納入公安機(jī)關(guān)管理。非正規(guī)保安難以甚至根本沒(méi)有納入公安機(jī)關(guān)監(jiān)管，無(wú)從實(shí)施正規(guī)化管理。更為嚴(yán)重的是，非正規(guī)保安往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)和考核，只看重身體素質(zhì)等外在條件，其提供的安全服務(wù)可想而知。而通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，使保安員不僅能夠掌握保安安全服務(wù)專業(yè)技術(shù)，還能在法律常識(shí)、職業(yè)道德、言談、舉止、著裝、禮儀等方面有所提高，逐步滿足社會(huì)需求。在當(dāng)前保安隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的情況下，缺乏監(jiān)管不僅不能保障保安人員“安�！弊饔玫陌l(fā)揮，甚至于助長(zhǎng)保安人員的違法犯罪現(xiàn)象。目前，保安人員違法犯罪現(xiàn)象較多，尤其是非正規(guī)的保安從業(yè)人員違法犯罪比較多，嚴(yán)重?fù)p害了保安服務(wù)業(yè)的形象。而非正規(guī)保安的大量存在，更進(jìn)一步加劇了保安隊(duì)伍整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平及社會(huì)形象不高的狀況，影響保安業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。因此，清理整頓現(xiàn)有保安隊(duì)伍，使非正規(guī)保安通過(guò)合法渠道轉(zhuǎn)化為正規(guī)保安，消除保安的“非正規(guī)化”已成為當(dāng)務(wù)之急，要使保安從業(yè)人員真正納入公安機(jī)關(guān)監(jiān)管范圍，切實(shí)成為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共安全的生力軍。

二、保安押運(yùn)勤務(wù)任務(wù)

（一）保安押運(yùn)勤務(wù)的實(shí)施1、貴重物品的押運(yùn)

貴重物品主要是指金銀珠寶和貴重的金屬物品等，其最大的特點(diǎn)就是價(jià)值高、目標(biāo)集中，容易引起不法分子注意或成為其盜竊搶劫的對(duì)象。為保證貴重物品押運(yùn)的安全，一定要選派政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體條件好，責(zé)任心強(qiáng)，有膽有識(shí)，有獨(dú)立作戰(zhàn)能力和自衛(wèi)能力并有豐富押運(yùn)知識(shí)的保安隊(duì)員執(zhí)行任務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)押運(yùn)人員的思想教育增強(qiáng)他們的責(zé)任感和保密觀念，自覺(jué)做好貴重物品的押運(yùn)工作。為了保證押運(yùn)工作的絕對(duì)安全，應(yīng)對(duì)押運(yùn)的時(shí)間、路線、人員、車輛，沿途治安等情況進(jìn)行詳細(xì)分析研究，制定周密的押運(yùn)計(jì)劃和應(yīng)急措施并加以演練。貴重物品押運(yùn)還需要注意包裝的堅(jiān)固、嚴(yán)密，防止運(yùn)輸途中的損壞，在押運(yùn)途中，就要求押運(yùn)人員要盡職盡責(zé)，提高警惕，加強(qiáng)巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和情況，做到發(fā)現(xiàn)后的及時(shí)處理不允許一點(diǎn)的忽視和大意，一旦出現(xiàn)問(wèn)題后果不堪設(shè)想。貴重物品順利押運(yùn)到目的地后要辦理好交接手續(xù)，核對(duì)檢查確認(rèn)無(wú)誤后才可以消除監(jiān)護(hù)。

2、現(xiàn)金的押運(yùn)

運(yùn)鈔車運(yùn)送物品價(jià)值昂貴，少則數(shù)十萬(wàn)，多則上百萬(wàn)上千萬(wàn)，可以說(shuō)每一輛

在途中運(yùn)送現(xiàn)鈔的運(yùn)鈔車都是一座流動(dòng)的金庫(kù)，對(duì)犯罪分子是個(gè)擋不住的誘惑。運(yùn)送巨款現(xiàn)金應(yīng)盡量使用專用運(yùn)鈔車，使用普通車輛運(yùn)送巨款被劫事件屢屢發(fā)生。如發(fā)生在沈陽(yáng)的“1.18”大案就是由于沒(méi)有使用專用的運(yùn)鈔車而使用了普通面包車而使犯罪分子有機(jī)可乘，使押運(yùn)隊(duì)伍的抵御能力降低，造成了押運(yùn)人員傷亡和巨款被劫的嚴(yán)重后果，類似的案件還很多，都一次次給保安押運(yùn)的實(shí)施敲響了警鐘。建立覆蓋全轄區(qū)的運(yùn)鈔車衛(wèi)星定位（GPS）跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是非常必要的。一是有助于指揮控制中心及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，派出人員支援，可以減少損失。二是確�？刂浦行哪軌�?qū)ρ哼\(yùn)人員的路線進(jìn)行監(jiān)控防止押運(yùn)人員私自或內(nèi)外勾結(jié)將巨款搶走。在會(huì)車、彎道交通堵塞發(fā)生交通事故時(shí)更應(yīng)高度警惕。途中隨便停車，繞道行駛和搭乘無(wú)關(guān)人員，遇有公安交警檢查時(shí)應(yīng)出示“特殊物品免檢通行證”讓其及時(shí)放行，要防止犯罪分子制造交通事故攔車搶劫。車輛發(fā)生交通事故時(shí)，要減少現(xiàn)場(chǎng)糾纏現(xiàn)象的發(fā)生，禁止無(wú)關(guān)人員接近運(yùn)鈔車，注意押運(yùn)現(xiàn)金的安全。

3、危險(xiǎn)品押運(yùn)

危險(xiǎn)物品通常是指具有燃燒、爆炸、腐蝕、毒害、放射性的能引起人身傷亡的破壞性物品，對(duì)危險(xiǎn)物品的押運(yùn)要注意選派熟悉危險(xiǎn)品性能的人員負(fù)責(zé)押運(yùn)，及時(shí)對(duì)不安全因素進(jìn)行消除，還要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行裝卸，防止因裝卸不慎造成的不必要損失。

（二）保安押運(yùn)途中遇突發(fā)事件的緊急處置1、押運(yùn)途中如發(fā)生搶劫

首先應(yīng)報(bào)告公司總部控制中心，并立即向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)警。在敵弱我強(qiáng)的情況下應(yīng)立即將犯罪分子制服，并扭送就近的公安機(jī)關(guān)處置。倘若遇到犯罪分子暴力攔截押運(yùn)車輛，須加快速度沖過(guò)去，如果歹徒追趕，要選擇有力地形或物品來(lái)掩護(hù)自己，然后向歹徒還擊，如發(fā)現(xiàn)歹徒人數(shù)較多又持有槍支等兇器時(shí)，須迅速掩護(hù)運(yùn)貨車輛向安全地帶轉(zhuǎn)移，并及時(shí)就近報(bào)警以取得警力支持。如果犯罪分子搶走了一定數(shù)量的押運(yùn)物資須積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行追繳。

2、遇見(jiàn)盜搶

押運(yùn)途中如發(fā)生盜情，須迅速予以制止，要密切注視有盜竊行為的嫌疑人；對(duì)于抓獲的現(xiàn)行盜竊分子要扭送當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)處理。押運(yùn)途中如遇群眾哄搶物資時(shí)，首先應(yīng)報(bào)告公司總部控制中心，并立刻向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)警，同時(shí)必須堅(jiān)決制止，要慎重、冷靜進(jìn)行處理，要向哄搶群眾講解有關(guān)法律、法令，促使停止哄

搶行為，而不應(yīng)該動(dòng)用暴力，謾罵或毆打群眾；要特別注意那些帶頭哄搶人員，并記住他們的體貌特征，如果有條件，要弄清他們的身份。

3、火情的處理

押運(yùn)途中如遇火情須迅速采取一切有效措施進(jìn)行補(bǔ)救，如火勢(shì)蔓延，應(yīng)立即停車報(bào)警，同時(shí)全力進(jìn)行搶救。如果火勢(shì)已經(jīng)失控，押運(yùn)人員又處在孤立無(wú)援的情況下，應(yīng)將運(yùn)貨汽車�？柯愤叄�如果火車運(yùn)輸，應(yīng)及時(shí)將運(yùn)貨車廂與其他車廂脫鉤，倘若一時(shí)條件有限，撲救卻有困難則應(yīng)盡量搶救物資最大限度減少火災(zāi)造成的損失。

三、保安押運(yùn)人員的素質(zhì)要求

（一）政治素質(zhì)

即能正確領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)定正確地政治方向和信念，具有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，深刻領(lǐng)會(huì)思想基本原則的精神實(shí)質(zhì)，從內(nèi)心樹(shù)立起堅(jiān)不可摧的政治防線，維護(hù)祖國(guó)和人民的利益，跟一切有損國(guó)家集體利益的行為作斗爭(zhēng)。（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)

應(yīng)該了解掌握并能熟練的運(yùn)用各種人力防范手段，在保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)和人身安全的同時(shí)有效的保護(hù)自己，具有良好的思維、分析、判斷能力，在遇到各類突發(fā)事件時(shí)能運(yùn)用科學(xué)合理的手段處理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保安技術(shù)防范器材設(shè)備的經(jīng)營(yíng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，學(xué)會(huì)各種保安防范設(shè)備器材的使用方法。

（三）服務(wù)意識(shí)

忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)，信譽(yù)至上，確保安全，保安押運(yùn)人員必須把保安押運(yùn)公司的信譽(yù)和形象擺在高于一切的位置上，竭盡全力保護(hù)押運(yùn)物品安全抵達(dá)目的地。

（四）儀表素質(zhì)

保安押運(yùn)人員在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中必須注意要統(tǒng)一著裝，按規(guī)定配備各類安全防范設(shè)備與器材。坐有坐像，站有站像，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)各種突發(fā)事件。還應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，要注意面部與衣物的清潔，因?yàn)楸０惭哼\(yùn)員的形象也代表了整個(gè)保安押運(yùn)公司的形象。（五）文化素質(zhì)

如今的社會(huì)豐富多彩，對(duì)人們的誘惑力很大，但是獲取先進(jìn)的知識(shí)時(shí)永遠(yuǎn)

不變的話題。作為一名合格的保安押運(yùn)員應(yīng)該多看書(shū)學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦，與社會(huì)接軌，試想如果每一位保安押運(yùn)員的文化素質(zhì)都提高了，那么整個(gè)保安押運(yùn)業(yè)的明天必然會(huì)更加美好。（六）心理素質(zhì)

保安押運(yùn)員的工作是危險(xiǎn)的，在執(zhí)勤的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的情況，保安押運(yùn)員必須具備良好的心理素質(zhì)，遇到情況不能不知所措而是應(yīng)該鎮(zhèn)定的處理。

結(jié)論

保安勤務(wù)管理是保安服務(wù)公司為了保障勤務(wù)工作的順利完成，根據(jù)與客戶單位簽訂的保安服務(wù)合同的有關(guān)規(guī)定，而進(jìn)行的了解勤務(wù)信息、制定實(shí)施計(jì)劃、組織執(zhí)勤班組、明確分工職責(zé)、實(shí)行監(jiān)督控制等一系列的組織活動(dòng)。保安執(zhí)行階段是保安勤務(wù)的最關(guān)鍵、最重要的階段，只有在此階段，各部門堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相互間密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行事前制訂的勤務(wù)方案，靈活地處理執(zhí)勤過(guò)程中的各種問(wèn)題，才能保障保安服務(wù)任務(wù)的順利完成。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下的人們，不可能僅僅具有俠義精神，講誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)協(xié)作就能夠順利完成押運(yùn)的任務(wù)。因?yàn)榻疱X的誘惑力是強(qiáng)大的。近幾年來(lái)，劫匪與押運(yùn)人員勾結(jié)起來(lái)?yè)屨季蘅�，貴重物品的案例很多。這給保安押運(yùn)業(yè)也提出了一項(xiàng)新的內(nèi)容，就是在對(duì)保安員的挑選上和培訓(xùn)上必須要求保安押運(yùn)人員具備一定的素質(zhì)。保安押運(yùn)人員的素質(zhì)是押運(yùn)順利實(shí)施的一個(gè)必要的前提，社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，對(duì)保安從業(yè)人員的需求越來(lái)越高，作為一名合格的保安員應(yīng)具備最起碼的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、儀表素質(zhì)、文化素質(zhì)和心里素質(zhì)。我國(guó)保安服務(wù)業(yè)要堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化的方向，面向社會(huì)，主動(dòng)適應(yīng)安全防范的市場(chǎng)需求，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域；要依靠社會(huì)，充分利用安全防范的社會(huì)資源，整合充實(shí)保安力量，要增強(qiáng)內(nèi)功，在維護(hù)社會(huì)治安中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]王文標(biāo)主編《保安實(shí)踐與探索》警官教育出版社1998年出版[2]李曉明著《中國(guó)保安學(xué)》警官教育出版社1998年出版

[3]于兆麟;略論中國(guó)保安服務(wù)業(yè)的性質(zhì)[J];遼寧警專學(xué)報(bào);1998年01期[4]景洲淺談保安隊(duì)伍的管理與建設(shè)《中國(guó)保安》1997年第4期[5]高桂亭.《保安學(xué)概論》[M].警官教育出版社,1997年第一版..

[6]馬永梅.《透視中國(guó)保安業(yè)》[N].人民公安安報(bào),201*年3月28日、3月29日第二版.

[7]羅建;;我國(guó)保安服務(wù)與前景展望初探[J];中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)報(bào);1990年05期

[8]張先福,雷醒川;中國(guó)特色的保安服務(wù)業(yè)之淺探[J];山西警官高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);1993年Z1期

[9]中國(guó)保安服務(wù)業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段[J];中國(guó)保安;1994年04期[10]張弘;面向21世紀(jì)保安理論和發(fā)展戰(zhàn)略[J];中國(guó)保安;201*年11期

友情提示：本文中關(guān)于《保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化初探》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化初探：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《保安押運(yùn)工作管理科學(xué)化初探》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/639982.html

• 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作匯報(bào)
• 下一篇：小班下學(xué)期 游戲劉靜