普及文明禮儀方案

銀雀山街道

文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案

為更好地深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，進(jìn)一步鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果，銀雀山街道決定開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)�，F(xiàn)將工作實(shí)施方案通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以社會(huì)主義特色理論為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，在街道廣泛開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)。大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會(huì)禮儀、涉外禮儀和展場(chǎng)禮儀常識(shí)，深入群眾進(jìn)行宣講，在全社區(qū)樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚。

二、活動(dòng)目標(biāo)

以提升市民文明素質(zhì)為著力點(diǎn)，以開展文明禮儀知識(shí)普及志愿活動(dòng)為載體。引導(dǎo)市民與人交往文明禮貌，遵守公共秩序，愛護(hù)環(huán)境，不亂丟亂放。促進(jìn)市民提升素質(zhì)，自覺從我做起，嚴(yán)格要求，養(yǎng)成文明言行，樹立文明新風(fēng)，為建設(shè)文明和諧的大美臨沂創(chuàng)造良好環(huán)境。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、開展“告別陋習(xí)、提升文明”志愿巡訪活動(dòng)，大力宣傳《市民文明公約》，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

2、開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團(tuán)和“文明禮儀宣講員”，利用知識(shí)講座、主題演講、禮儀培訓(xùn)等多種形式，廣泛宣傳禮儀基本知識(shí)，幫助人們提高文明素養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

3、各社區(qū)居委會(huì)建立文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)隊(duì)，立足崗位，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采。

4、倡導(dǎo)遵章守紀(jì)，文明出行。組織學(xué)生開展“小小交通警”上路協(xié)管活動(dòng)，廣泛開展“文明行路、文明駕車、文明停車、文明乘車”等文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳活動(dòng)。

四、實(shí)施步驟

1、準(zhǔn)備階段：201*年5月中下旬。完善調(diào)整志愿者隊(duì)伍和資料建檔。

2、啟動(dòng)階段：201*年6月上旬。在全街道深入、廣泛、多形式的宣傳文明禮儀知識(shí)，營(yíng)造濃厚的宣傳教育氛圍。

3、推動(dòng)實(shí)施階段：201*年6月中旬開始。建立文明禮儀志愿服務(wù)隊(duì)，邀請(qǐng)專業(yè)人員講解文明禮儀有關(guān)知識(shí)，舉辦文明禮儀培訓(xùn)和講座，開展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽等，挖掘文明禮儀先進(jìn)典型，解決存在的問題。

4、總結(jié)提升階段：201*年12月上旬�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，創(chuàng)新形式，豐富載體，探索新方法，為下階段全面開展文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

五、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)推動(dòng)街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所具有的重要意義。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，做到責(zé)任到位，人員到位。

2、積極宣傳，廣泛動(dòng)員。要充分利用陣地，宣傳文明禮儀知識(shí)，動(dòng)員廣大人民群眾廣泛參與，營(yíng)造人人皆知、人人參與的氛圍。

3、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)涉及面廣、內(nèi)容多，要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真策劃，精心組織，力求實(shí)效，注重宣傳與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)與普及相結(jié)合，形成合力，確保該項(xiàng)工作取得成效。

陸王莊社區(qū)201*年4月18日

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于全面普及員工文明禮儀教育的實(shí)施方案

嵐?jié)�路莒南收費(fèi)處關(guān)于全面普及職工文明禮儀教育的實(shí)施方案

各科室、中隊(duì)：

文明禮儀是做人的基礎(chǔ)，直接反映了個(gè)人素質(zhì)，代表了單位形象。為了讓廣大職工更快地提升個(gè)人素質(zhì)，更好地適應(yīng)崗位，真正實(shí)現(xiàn)從外表到內(nèi)心的徹底轉(zhuǎn)變、脫胎換骨，根據(jù)我處實(shí)際，特制訂以下方案：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，打造一支德才兼?zhèn)�、真才�?shí)學(xué)的干部職工隊(duì)伍為目標(biāo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為導(dǎo)向，全面普及、全面推進(jìn)職工文明禮儀教育，引導(dǎo)廣大員工加快素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)脫胎換骨。

二、方法步驟

一是中心成立文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：武宜猛

副組長(zhǎng)：范國(guó)斌徐建余王偉勝成員：全體干部職工

二是教員培訓(xùn)。認(rèn)真聽課，做好記錄，并將學(xué)到的禮儀知識(shí)內(nèi)化于心、外化于形，以便當(dāng)好本單位的文明禮儀培訓(xùn)教員。

三是全員推進(jìn)。根據(jù)工作實(shí)際，安排本單位文明禮儀小組于3月

份對(duì)全體職工進(jìn)行講解、示范文明禮儀，并以多種形式、多種載體全面鋪開宣傳教育，從而迅速提高職工的文明禮儀水平，提升全員素質(zhì)。

四是鞏固成效。4月份，評(píng)選文明禮儀明星，對(duì)于優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

五是長(zhǎng)效管理。不斷加強(qiáng)職工文明禮儀的養(yǎng)成教育，學(xué)習(xí)成果作為員工積分考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容每月進(jìn)行考核，大力強(qiáng)化監(jiān)督和檢查，確保文明禮儀教育的長(zhǎng)效化、規(guī)范化。

三、具體要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要本著對(duì)中心發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)全體職工負(fù)責(zé)的強(qiáng)烈責(zé)任心，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)文明禮儀教育的重要性，明確全面普及文明禮儀對(duì)港口發(fā)展、特別是對(duì)職工未來成長(zhǎng)的重要性、必要性，把文明禮儀培訓(xùn)、推廣作為“一把手”工程，加強(qiáng)組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專人負(fù)責(zé)、專門管理，要嚴(yán)格把關(guān)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（二）有的放矢，加快整改。結(jié)合我處實(shí)際，從個(gè)人日常工作生活中的一言一行深挖細(xì)找，明確自身在文明禮儀上存在的問題和差距，開展互動(dòng)式交流，互相教育、互相啟發(fā)，突出重點(diǎn)、對(duì)癥下藥，確保人人明確目的、學(xué)用結(jié)合、學(xué)出實(shí)效。

（三）精心組織，做好結(jié)合。開展職工喜聞樂見、形式多樣的宣傳推廣活動(dòng)，使廣大職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文明禮儀是給自己學(xué)的、不是給別人看的，學(xué)了文明禮儀自己好、崗位好、全家好，在全中心真正形成“我要學(xué)、我要用、我要改、我要提高”的濃厚氛圍。

（四）樹好形象，當(dāng)好表率。領(lǐng)導(dǎo)小組是廣大職工學(xué)習(xí)文明禮儀

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的最好榜樣，必須要以身作則、先學(xué)先行。真正認(rèn)識(shí)到文明禮儀無小事，個(gè)人言行無小事，帶頭從自身做起，從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的儀表儀容和一言一行，敢于承諾“向我學(xué)習(xí)、向我看齊”，真正做到取信于民，為廣大職工樹好標(biāo)，人人爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀標(biāo)兵。

二0一一年二月二十五日

主題詞：禮儀教育方案

嵐?jié)�路莒南收費(fèi)處辦公室201*年2月25日印發(fā)

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