201*襄陽駐點方案2

襄州區(qū)201*年駐外招商工作方案

為進一步加快我區(qū)對外開放步伐，加大招商引資力度，提高招商引資水平，擴大我區(qū)的知名度和影響力，吸引客商到我區(qū)投資興業(yè)，促進經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展，加快實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標，根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點和優(yōu)勢，結合珠三角、長三角、環(huán)渤海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉移趨勢，區(qū)委、區(qū)政府研究決定，201*年我區(qū)繼續(xù)開展駐外招商工作。特制定如下方案：

一、組建8個駐外招商站和2個重大項目招商專班

1、駐外招商站組建單位、駐點城市、輻射區(qū)域及重點招商行業(yè)

區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)負責長三角地區(qū)，駐杭州市，輻射浙江省及周邊地區(qū)；以紡織服裝、汽配、重型機械等行業(yè)為重點。

區(qū)商務（招商）局負責長三角地區(qū)，駐上海市，輻射江蘇省，以電子電器、汽配、生物制藥等行業(yè)為重點。

區(qū)財政局負責海峽西岸經(jīng)濟區(qū)，駐福州市，輻射福建省及周邊地區(qū)；以汽配、紡織服裝、電子電器等行業(yè)為重點。

區(qū)經(jīng)濟和信息化局負責珠三角地區(qū)，駐深圳市，輻射香港、澳門、珠海等地區(qū)；以電子電器、生物制藥、新材料等行業(yè)為重點。

區(qū)教體局負責珠三角地區(qū)，駐廣州市，輻射東莞、佛山、肇慶等地區(qū)；以電子電器、汽配、建材等行業(yè)為重點。

區(qū)駐京辦負責環(huán)渤海地區(qū)，駐北京市，輻射天津、秦皇島、唐山等地區(qū)；以機械、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)為重點。

區(qū)人力資源和社會保障局負責中南地區(qū)，駐長沙市，輻射株州、湘潭及廣西省；以汽配、重型機械等行業(yè)為重點。

雙溝鎮(zhèn)負責中部地區(qū)，駐鄭州市，輻射河南、山西、陜西、山東省；以鑄造機械、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)為重點。

以上各單位駐點城市，可以根據(jù)情況報區(qū)領導審批后，適時調(diào)整。

2、重大項目招商專班

招商辦和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)牽頭組建2個重大項目招商專班，工作中根據(jù)項目情況，適時從相關單位抽調(diào)熟悉對接項目有關業(yè)務和同項目投資方有一定關系的人員，定向?qū)９ネ顿Y額在5億元以上的大項目、好項目。

二、駐外招商工作人員組成

駐外招商站設主任1名，從單位的班子成員中產(chǎn)生；配工作人員1-2名，從單位熱愛招商工作、懂外語、善交際、敬業(yè)和奉獻精神強的人員中選派。人員由各組建單位自報，區(qū)委組織部和區(qū)招商辦考查后確定。駐外招商站人員工作關系、工資關系、組織關系保留在原單位，在駐外招商期間派出單位不安排其它工作。

三、工作任務

各駐外招商站要以科學發(fā)展觀為指導，以加快襄州崛起為主題，科學制定招商策略，擴大內(nèi)外宣傳，把引進資金、品牌、技術當作主線，把推介襄州、服務家鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，以企業(yè)為載體，以本地資源為依托，以項目建設為重點，力求在較短時間內(nèi)取得一批招商成果。

1、明確工作職責。要圍繞我區(qū)優(yōu)勢資源的深度開發(fā)和重點產(chǎn)業(yè)的完

善配套進行項目調(diào)研、包裝、宣傳等。重點推介我區(qū)招商引資項目，為現(xiàn)有企業(yè)尋找合資合作伙伴，以引進符合我區(qū)發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)項目為主，特別要注重引進世界500強企業(yè)、國內(nèi)500強企業(yè)、行業(yè)50強及上市企業(yè)，力爭引進一批大項目、好項目。

2、搞好對接反饋。積極和當?shù)乜蜕碳皩�業(yè)招商中介機構、商會、協(xié)

會、老同學、老戰(zhàn)友、社會知名人士進行聯(lián)系，廣泛收集信息，盯住大項

目，著重研究大產(chǎn)業(yè)，根據(jù)具體情況自行對接洽談項目，達成共識，也可將收集的信息梳理后反饋給區(qū)招商辦，由區(qū)招商辦安排相關部門與企業(yè)實施對接，以提高洽談成功率。

3、開展委托招商。各招商專班要根據(jù)當?shù)乜蜕獭�專業(yè)招商中介機構、

社會知名人士等情況，有選擇的進行洽談，委托其為我區(qū)代理招商。如有意向，及時將信息反饋給招商辦，招商辦以區(qū)政府名義與其簽訂委托招商協(xié)議，根據(jù)實際引資情況，按區(qū)招商引資獎勵辦法給予獎勵。

4、確保招商質(zhì)效。每季度提供有價值的項目線索不少于5條；聯(lián)系

企業(yè)不少于10家；全年正式簽約項目不少于2個；協(xié)議資金不少于2億元，單個項目投資額度在1億元以上；實際到位資金總額不少于5000萬元。駐外招商工作站引進項目投資額計入派出單位招商引資任務。

四、后勤保障

1、經(jīng)費保障。每個駐外招商站由區(qū)財政先行撥付5萬元工作經(jīng)費，

不足部分由派出單位解決；年底根據(jù)考核情況給予一定的獎勵。

2、組織保障。組織部門負責對駐外招商的干部重點跟蹤考察；各派

出單位要以全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局為重，為派出人員提供必要的招商條件，從工作和生活上多關心。

3、崗前培訓。人員選派到位后，進行集中培訓。組織經(jīng)信局、農(nóng)業(yè)

局、規(guī)劃分局、國稅局、地稅局行政服務中心、招商辦等單位介紹襄州工業(yè)發(fā)展狀況、農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況、總體規(guī)劃、稅收政策、辦事流程、招商知識和接待禮儀等業(yè)務知識。

五、考核與獎懲

1、按照培養(yǎng)鍛煉干部、突出重點、注重實效、動態(tài)考核、階段督查、嚴格獎懲、強化激勵的考核原則，由區(qū)招商局辦對駐外招商人員進行日常實績考核。日�？己酥饕�考核每月向區(qū)招商辦報送的信息情況及在崗情況

等；實績主要考核實際到資情況，做到一月一督辦，一月一通報，一項一研究，一事一解決，年終結硬帳。同時，招商辦要將考核結果上報區(qū)招商引資工作領導小組和區(qū)委組織部。對工作表現(xiàn)好、超額完成招商引資任務的單位和個人，區(qū)委、區(qū)政府給予通報表彰和經(jīng)濟獎勵，對做出突出貢獻的駐外招商人員予以提拔重用。對引進世界500強企業(yè)、國內(nèi)500強企業(yè)、行業(yè)50強企業(yè)、上市企業(yè)等總部的，視項目投資總額、稅收貢獻等情況，給予重獎。

2、各駐外招商工作站及綜合招商專班在駐點招商結束后要及時總結經(jīng)驗、分析問題、提出意見和建議，并向招商辦提交工作總結，由招商辦按《襄州區(qū)駐外招商工作管理辦法》進行考核�？己私Y果作為干部年終考核的主要依據(jù)，并反饋給原單位。

3、對在駐點招商過程中，弄虛作假或因工作不力、服務不到位造成不良影響的，對有關成員予以通報批評，情節(jié)嚴重的給予相應的黨紀政紀處分。

六、組織領導

為加強對駐外招商工作的組織領導，確保駐外招商取得實效，此項工作由招商引資領導小組負總責，紀委、組織部配合管理，組建單位協(xié)助管理，區(qū)招商辦負責日常聯(lián)絡、服務和考核工作。

擴展閱讀：201*年銀行駐點合作方案

興業(yè)銀行青山支行駐點合作計劃

合作宗旨：

客戶利益第一，合作共同發(fā)展，打造堅實品牌，樹立良好形象。

團隊結構流程：

駐點客戶服務團隊→客戶交易服務團隊→客戶指導培訓團隊→客戶咨詢團隊→貴賓客戶服務團隊

工作計劃：

1、銀行網(wǎng)點對客戶進行宣傳：

（1）在銀行大廳設置一個專業(yè)的黃金投資理財點，擺設興業(yè)金的海報，吸引來大廳辦理業(yè)務的客戶的眼球。對于被吸引過來的客戶，通過詳細的業(yè)務講解和適當?shù)耐顿Y回報宣傳來促進其開戶。

（2）從201*年下半年開始黃金和白銀連續(xù)高漲，社會媒體也廣泛宣傳黃金投資。我們也要借助這個機會，在銀行網(wǎng)點的電子屏上適當打出興業(yè)金投資的廣告語。（廣告語可以為興業(yè)銀行聯(lián)手湖北眾聯(lián)打造屬于武漢人自己的黃金投資理財中心）

（3）結合社會媒體的報道對銀行的存款客戶可以進行電話宣傳。由于目前社會媒體的報道，大家都開始慢慢了解黃金投資。我們可以順勢通過電話宣傳讓客戶的目光投向興業(yè)銀行。2、社區(qū)活動對客戶進行宣傳

根據(jù)各個社區(qū)的不同情況，每周固定一天或者一個半天，以現(xiàn)場定時定點解答居民投資問題、貴金屬理財沙龍、不同時期的投資策略交流等形式，向社區(qū)居民宣傳貴金屬投資等金融知識。

突出我們的“專業(yè)、穩(wěn)健、便捷、便民”特點，固定時間、地點后，潛力客戶可以足不出社區(qū)，即能享受到我們的專業(yè)服務，可以使客戶更方便的和我們聯(lián)系，在長期服務過程中，使客戶對我們形成依賴，吸引社區(qū)居民中非我部、增量潛力較大的客戶群體。

為了配合進入社區(qū)駐點活動的有效開展，在每個社區(qū)進行大力的宣傳。長期的方法是懸掛條幅，短期的方法是每周提前兩三天在社區(qū)張貼通知，告知居民每周在社區(qū)咨詢活動的時間和地點。輔助使用易拉寶、宣傳板、業(yè)務介紹資料等等，在社區(qū)櫥窗或居委會等等社區(qū)顯要位置擺放和張貼。3、客戶的維護與培養(yǎng)：

（1）初級入門客戶的維護和培養(yǎng)：

此類客戶為有黃金投資意愿，但是還沒有接觸過黃金投資的客戶。先介紹最基本的交易軟件使用及黃金投資基礎知識的普及，然后開展黃金投資講座，對客戶進行系統(tǒng)的講解并促進其交易。（見《黃金投資講座策劃方案》）

（2）中級交易客戶的維護和培養(yǎng)：

此類客戶為已經(jīng)開始交易的客戶。每天的咨詢服務及有價值的行情交易建議是服務的關鍵。固定時間舉辦技術培訓班，通過技術培訓（例如趨勢交易法，斐波那契回調(diào)線等交易方法）可以提高客戶自我交易能力。（見《技術培訓班方案》）

（3）高級大客戶的維護和培養(yǎng)：

大客戶是今后市場發(fā)展的重點。大客戶有優(yōu)質(zhì)的資金實力和人際關系，處理好大客戶的服務對于市場開展是有很大幫助。對于大客戶的維護要從個性化服務和理財俱樂部這兩個方面進行。個性化服務是根據(jù)大客戶的個人需求，個性化制定短期、中期和長期的交易策略。理財俱樂部則是將大客戶集中起來舉辦特色活動，不僅可以加強銀行和客戶之間的交流，還可以在通過大客戶之間的交流促進其進行交易。

黃金投資講座策劃方案

主題：在經(jīng)濟結構調(diào)整的形勢下怎么優(yōu)化我們的投資組合？-----如何投資黃金

一、活動時間

以周六或周日半天時間為主

二、活動地點

興業(yè)銀行中南支行會議室

三、活動參加對象

1、有意向客戶2、股票朋友

3、對投資感興趣的朋友

4、客戶經(jīng)理，講師，主持人，工作人員

四、活動目的

1、進行黃金投資宣傳2、開發(fā)準客戶3、收集客戶信息

五、籌備活動及工作安排1、籌備工作：

資料準備：公司宣傳及產(chǎn)品的X展架，宣傳冊，業(yè)務介紹宣傳冊，折頁，開戶協(xié)議及表格；橫幅，工作牌。

宣傳準備：提前一周開始進行宣傳，打電話給現(xiàn)有的客戶，保證人數(shù)；另外在銀行門口顯示屏打出活動宣傳（時間、內(nèi)容、主題）。2、活動時間安排：

9:00前安排工作人員到位，定崗定則。9：009:30會場布置，前臺布置到位。

9:30開始接待客戶，進行前期的交流，并把信息反饋給講師。10:00準備開始。

10:00-11:30講師講解黃金投資知識,講座內(nèi)容結束后分析師進行客戶答疑。

11：30-12:00專人負責跟進對應客戶。3、工作人員及職責：

（1）銀行負責前期活動宣傳，部分客戶邀約，場地準備，茶水供應，禮品贈送，開戶資料準備、宣傳資料等。

（2）眾聯(lián)配合開發(fā)區(qū)支行邀約優(yōu)質(zhì)客戶參加活動，準備講課內(nèi)容、講師及司儀、準備開戶需要的協(xié)議、客戶跟進工作等。（3）興業(yè)銀行負責陳述興業(yè)跟眾聯(lián)合作的關系。

（4）把握好每個來咨詢的客戶需求及心理，達到我們宣傳及發(fā)展的目的，針對性的對品牌進行宣傳，跟進開發(fā)客戶。

具體人員要求：會議總監(jiān)（1個），講師（1個），主持人（1個），迎賓（1-2個），茶水引導員（1-2個），客戶經(jīng)理（4個左右），銀行開戶人員（1個）

六、注意事項

1、前期宣傳需提前做到位，把氛圍營造起來。2、專人負責做最后的跟進工作。3、工作人員提前培訓，統(tǒng)一標準服務。

4、所有工作人員必須著正裝，佩戴工作證，言行舉止必須端正，對待客戶

要耐心、熱情。

5、工作人員要對交流的客戶情況做好資料登記，詳細備案客戶資料，以便于后期跟蹤服務。

6、注重前臺接待工作，一樓大廳需要有專門的接待人員。

投資理財技術培訓班

一、序言

為了給客戶一個良好的投資環(huán)境，配備完善的投資工具，也為迅速擴大興業(yè)金業(yè)務的影響力，特舉辦一系列投資理財技術培訓班。

二、背景

1、目前大多數(shù)的投資者沒有技術能力，但很想嘗試，沒人教，不敢進場。2、投資者都對銀行理財很感興趣。

3、沒有權威的機構做技術培訓，只有一些民間機構在操作。4、投資環(huán)境良好，可有力的借助，營造火爆的投資氛圍。

三、優(yōu)劣勢分析

優(yōu)勢：1、可大量開發(fā)客戶，推動市場滾動。

2、可對客戶有效快捷的服務。3、打造出興業(yè)金的品牌效益。

劣勢：1、工作周期長。

2、需請權威培訓師。

四、具體實施

1、宣傳：通過銀行門口顯示屏、展區(qū)報欄、橫幅進行報名宣傳。2、報名：開展多條途徑接受報名，銀行代替填寫報名，電話、網(wǎng)絡接受報

名等。

3、跟進開班：根據(jù)銀行支行的地域劃分培訓場地，安排時間，循環(huán)上課。4、培訓：做好維護工作，開戶入金參加系列培訓。跟進維護做單，定期安

排作業(yè)，檢查作業(yè)，幫學員建立起完善的交易系統(tǒng)。

5、輸送成熟學員：建立了比較穩(wěn)定的交易系統(tǒng)學員輸送給客服部進行后期

穩(wěn)定跟進。并定期巡回做論壇，擴大影響力，做出聲勢，打造品牌。6、反饋信息總結：對于培訓產(chǎn)生出來的問題進行及時調(diào)整，建立黃金培訓

學校機制。

五、注意事項

1、宣傳必須到位，大規(guī)模宣傳出去。

2、接待報名工作需多條途徑（電話，網(wǎng)絡，銀行代替）。3、整體控制需嚴謹。

4、培訓內(nèi)容需細化，要有實用價值。

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