志愿者服務(wù)、關(guān)愛老人

關(guān)愛老人

一、活動背景：

目前，我國養(yǎng)老設(shè)施短缺、機(jī)構(gòu)設(shè)施和服務(wù)水平偏低，人口老齡化越來越嚴(yán)重。有些老人不適應(yīng)老人院的生活，老人在老人院得不到子女的照顧和關(guān)懷，內(nèi)心孤獨(dú)，各種身心、生活質(zhì)量問題凸顯出來，引發(fā)家庭矛盾，從而引發(fā)一系列社會問題。二、活動目的及意義：

給老人送去我們親切的問候，讓他們的生活感受到一點(diǎn)活潑的氣息，慰藉他們孤獨(dú)的心靈，讓我們幫助弱勢群體，充分發(fā)揮大學(xué)生人文精神，本著一種關(guān)愛之心，關(guān)愛他人。同時鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值�；顒涌梢蕴岣吒鞑块T的感情，增進(jìn)各部門的友誼，快速度過磨合期�；顒舆�可以擴(kuò)大青年志愿者協(xié)會的影響力，讓更多的人參與這個活動中來，關(guān)心別人、關(guān)心社會。最重要的是讓老人在最后的日子里快樂度過，把這種尊老愛幼，呵護(hù)老人的精神傳承下去。三、時間，地點(diǎn)：

201*年3月。。。。福州市臺江區(qū)臺江敬老院（從福大生活新區(qū)站

上55路公交車，經(jīng)十三站到楊南路口下車，向南步行約1.1公里到達(dá)

福州市松鶴樓老年公寓）

四、方案設(shè)計：

1、與福大青年志愿者協(xié)會取得聯(lián)系，組隊前往敬老院。2、與化工學(xué)院青年志愿者取得聯(lián)系，組隊前往敬老院3、與福大校紅十字會項目發(fā)展部取得聯(lián)系，組隊前往敬老院。五、活動內(nèi)容：

1、打掃衛(wèi)生，除雜草；

2、陪老人聊天，為老人按摩，清理個人衛(wèi)生；

3、視情況和老人意愿，可將老人扶出室外，呼吸新鮮空氣；4、與老人下棋、打牌，并表演節(jié)目，豐富老人生活。

六、活動準(zhǔn)備：

1、召集本次活動的志愿者；

2、聯(lián)系敬老院主要負(fù)責(zé)人（了解老人院的情況，并向其匯報我們

的大致情況。）,聯(lián)系輔導(dǎo)員和校方，爭取得到他們的同意和支持；

3、活動宣傳。以海報和板報的形式向全校宣傳，呼吁同學(xué)們關(guān)愛

老人，喚醒人們內(nèi)心深處那份真摯的感情。并以此活動募捐一部分資金；

4、表演節(jié)目的設(shè)計及排練。（節(jié)目的設(shè)計應(yīng)符合老人的口味，偏

向于他們年代流行的東西，如戲曲、歌劇等）七、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：車費(fèi)贈送品

海報節(jié)目所需道具（活動資金來源：活動人員自備；宣傳時募捐所得。）

八、注意事項：

1．如遇下雨情況，活動則將延期。

2．在志愿者的服務(wù)中，要注意與老人的溝通方式，虛心學(xué)習(xí)，表現(xiàn)自己的熱忱、細(xì)心，熱情工作，不要觸及老人敏感的話題，學(xué)會察言觀色，要聊些幽默、和諧、快樂的話題。攙扶老人時要注意老人身體等問題。

3．如遇老人的突發(fā)身體問題，主動尋求支援，馬上告訴部長、工作人員和其他人，采取應(yīng)急措施。

4．在服務(wù)過程中，保持高尚的禮節(jié)，禮貌對待老人與其他人，時刻注意形象。

5．提高自身意識、注意財產(chǎn)、人身安全。九、活動宗旨：

讓老人在與我們的交流與互動中感受快樂、溫馨。同時我們學(xué)要會贍養(yǎng)老人，鍛煉自己、生華自己，珍惜青春、珍惜美好生活。

擴(kuò)展閱讀：社區(qū) 關(guān)愛老人志愿服務(wù)項目方案

Xxxx社區(qū)志愿者關(guān)愛老人志愿服務(wù)

-------項目方案

為扎實(shí)推進(jìn)城市文明志愿服務(wù)活動，加快空巢老人居家養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，提高老年群體保障服務(wù)水平，進(jìn)一步提升市民素質(zhì)和城市文明程度，促進(jìn)和諧社會建設(shè)，根據(jù)中央文明辦、民政部關(guān)于“百萬空巢老人關(guān)愛文明志愿服務(wù)行動”有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，立足于社區(qū)，從老人的迫切需求出發(fā)，從切合實(shí)際的服務(wù)項目入手，廣泛開展“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動”，大力弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德，推動形成良好社會氛圍和融洽人際關(guān)系，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂，不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度，扎實(shí)推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建，為開創(chuàng)一力社區(qū)新局面提供強(qiáng)大的精神動力和良好的社會環(huán)境。

二、活動內(nèi)容

（一）活動主題

“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動”（二）活動范圍

本社區(qū)年齡65周歲以上老人，包括計生家庭老人、孤寡老人、“五保戶”、貧困老人、子女不在本市工作身邊無人照顧的高齡老人。（三）活動原則和方式主要原則是：

我社區(qū)關(guān)愛空巢老人文明志愿服務(wù)行動以“溫暖空巢老人、倡導(dǎo)文明風(fēng)尚”為活動主題，以轄區(qū)高齡空巢老人為服務(wù)對象，精心構(gòu)筑以政府為主導(dǎo)、社區(qū)為依托、志愿服務(wù)站為紐帶的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)體系，組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供生活照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急救助、法律援助等服務(wù)，努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。主要方式是：

1、實(shí)施“關(guān)愛老人送服務(wù)”活動。以健全完善十項服務(wù)為抓手，實(shí)行“一對一”或“多對一”的服務(wù)模式，積極提供包戶、定期、接力式志愿服務(wù)，不斷提高關(guān)愛空巢老人綜合服務(wù)能力。定期到老人家敲門問候，照顧老人日常生活，提供生活服務(wù)；定期陪老人聊天交流，開展老人心理疏導(dǎo)，提供精神服務(wù)；每逢民間傳統(tǒng)節(jié)日，陪老人過節(jié)聯(lián)誼，提供親情服務(wù)；定期為老人體檢，建立健康檔案，提供保健服務(wù)；聽取老人有關(guān)問題的反映，依法進(jìn)行調(diào)處，提供法律服務(wù)；宣傳應(yīng)急處置知識，落實(shí)突發(fā)事件防范措施，提供應(yīng)急服務(wù)；定期組織老年文體健身活動，提供健身服務(wù)。

2、實(shí)施“文明禮儀孝為先”活動。圍繞全市文明素質(zhì)提高工程，利用老年大學(xué)、社區(qū)市民學(xué)校等平臺，借助各級專家學(xué)者和志愿組織，開展多種形式的宣傳教育活動，推廣文明禮儀，廣泛普及志愿服務(wù)理念，倡導(dǎo)孝心敬老傳統(tǒng)美德，努力營造關(guān)注、支持、參與空巢老人文明志愿服務(wù)氛圍。對空巢老人重點(diǎn)宣傳黨和政府對老年人有關(guān)優(yōu)扶政策、科學(xué)文化知識和健康生活理念，不斷豐富他們的精神文化生活。開設(shè)健康知識大課堂，普及衛(wèi)生知識，有針對性地進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，幫助老人解開心結(jié)，保持樂觀健康的生活觀念。定期舉辦法律知識講座，及時為空巢老人提供司法援助。利用中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)文化節(jié)日，舉辦“孝道”講座和理論研討，推進(jìn)“孝”文化建設(shè)。

3、實(shí)施“愛心愛老志愿者”活動。建立健全志愿者注冊登記管理制度，采用社會公開招募和組織招募相結(jié)合的辦法招募志愿者，逐步形成由長期志愿者和短期志愿者、專業(yè)技術(shù)人員志愿者和非專業(yè)技術(shù)人員志愿者等組成的多層次隊伍結(jié)構(gòu)。按照“就近結(jié)對、幫扶有力”的原則，建立一批相對穩(wěn)定的注冊志愿者骨干隊伍，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效對接。共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)等帶頭加入志愿者隊伍，每年抽出一定時間參加志愿服務(wù)活動。健全完善志愿服務(wù)管理和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，整合各類志愿者隊伍，促時志愿服務(wù)活動健康發(fā)展。同時，對招募的志愿者根據(jù)志愿服務(wù)對象的實(shí)際需要，實(shí)行分層施教，重點(diǎn)對職業(yè)道德教育、普及志愿理念和相關(guān)專業(yè)技能等方面的集中培訓(xùn)，不斷提高文明志愿服務(wù)水平。

三、制度保障

（一）建立健全“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動”的規(guī)章制度。建立一支固定的關(guān)愛老人志愿服務(wù)隊伍，社區(qū)成立關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動辦公室，實(shí)行掛牌服務(wù)。關(guān)愛老人志愿服務(wù)隊下設(shè)五支分隊：科技服務(wù)分隊、家庭保潔分隊，醫(yī)療保健分隊、心理慰藉分隊、娛樂文化分隊，確保老年志愿服務(wù)真心為老人提供全面細(xì)致地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立被關(guān)愛老人工作臺賬，做到一人一帳。工作臺賬要詳細(xì)記錄每位老人的各項基本情況、主要需求等。

（二）建立“老人”生活保障制度。對家庭比較困難的老人，通過救濟(jì)、捐贈等形式，緩解他們的經(jīng)濟(jì)壓力；引導(dǎo)外出工作人員履行贍養(yǎng)老人的社會責(zé)任，幫助建立子女與老人“定期聯(lián)系制度”，確保老人生活有保障。

（三）建立老人結(jié)對幫扶制度。計生協(xié)會志愿者與老人結(jié)對子，使生活不能自理的老人實(shí)現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)服務(wù)，建立“老年人互助協(xié)會”，形成幫助老人解決困難的新機(jī)制。

四、工作要求

（一）精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把這項工作擺上重要議事日程，成立組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真組織落實(shí)。

（二）廣泛宣傳，典型引領(lǐng)。以各種形式對關(guān)愛老人活動進(jìn)行廣泛宣傳，樹立典型，由點(diǎn)到面，使人們在感動的同時受到教育，號召廣大居民向計生協(xié)志愿者學(xué)習(xí)，積極加入到關(guān)愛老人的行列中來。

（三）完善機(jī)制，著眼長效。關(guān)愛老人活動不是短期行為，而是一項長期工作，不僅要形成熱潮，更要著眼長效，使之成為我社區(qū)工作的品牌活動。

Xxxx社區(qū)201*年1月

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