我是一個(gè)普普通通的戶籍協(xié)管員

我是一個(gè)普普通通的戶籍協(xié)管員，每天的工作就是前一天的重復(fù)。我不像刑警那樣英姿颯爽，也沒(méi)有沖鋒陷陣的經(jīng)歷，可我的每一天在我看來(lái)都是有意義而充實(shí)的。

林建飛感言

（主）一個(gè)戶籍協(xié)管員的心聲

昨晚，在電話采訪中，記者明顯可以感覺(jué)到林建飛的疲憊。他用沙啞的聲音告訴記者,自己也是剛加班回到宿舍，好累,今天一天沒(méi)停過(guò)。不過(guò)對(duì)于這一切，林建飛都是再習(xí)慣不過(guò)的了，“我們的工作就是這樣，很正�！�。

話題從3年前林建飛被泉州市公安邊防支隊(duì)選派到峰尾邊防派出所擔(dān)任第一任戶籍協(xié)管員那時(shí)講起：201*年4月，一條條街巷、一幢幢房舍、一張張面孔，開(kāi)始走進(jìn)這個(gè)原本學(xué)水電專業(yè)的“80后”年輕人的生命。

（小標(biāo)）要做到群眾沒(méi)意見(jiàn)不容易

轄區(qū)8個(gè)行政村5萬(wàn)多百姓，是林建飛服務(wù)的對(duì)象。派出所的外勤民警都知道，戶籍室的門(mén)在節(jié)假日經(jīng)常是開(kāi)著的，戶籍室的燈在晚上經(jīng)常是亮著的。

三尺戶籍臺(tái)前，那是林建飛在耐心地用鍵盤(pán)除去百姓的煩惱，用鼠標(biāo)復(fù)制出群眾的笑容。

為了便于和群眾溝通，來(lái)自莆田的他特意去學(xué)閩南話，如今已懂得說(shuō)滿口地道的峰尾口音了。

為了更好地服務(wù)群眾，他建議實(shí)行了“公開(kāi)制、首問(wèn)制、全日制、預(yù)約制、回執(zhí)制、送證制、限時(shí)制、禮貌制、扶助制、監(jiān)督制”十項(xiàng)切實(shí)可行的便利民措施，還設(shè)立了“戶籍扶貧基金”。

三訪四見(jiàn)”活動(dòng)和“愛(ài)民固邊”戰(zhàn)略開(kāi)展以來(lái)，他更是好中求好、精益求精，推出“二代證”換發(fā)“五免六優(yōu)”等便民利民措施，峰尾邊防所從而率先在全區(qū)完成二代居民身份證的年度首發(fā)任務(wù)。

林建飛的努力也收到了回報(bào)。那小小的戶籍室成了他與群眾心連心的橋梁，讓他時(shí)刻感受到來(lái)自群眾的關(guān)懷。

夏天，酷暑難耐的時(shí)候，一位老工人冒著烈日給他送來(lái)冰棍，簡(jiǎn)單的話里滿是真誠(chéng)：“廠里發(fā)的，沒(méi)花錢(qián)，別嫌棄啊�！弊咴诼飞�，時(shí)常會(huì)有陌生的群眾跟林建飛打招呼，還經(jīng)常聽(tīng)到他們的議論聲：“這是派出所的林戶籍，人挺不錯(cuò)的�！泵慨�(dāng)這個(gè)時(shí)候，林建飛心中就有一股豪情油然而生，讓我激動(dòng)不已。

而有了群眾的這份支持，即便是刺骨的寒風(fēng)，難耐的熱浪，也都擋不住林建飛工作的熱情。3年多來(lái)，他先后深入轄區(qū)開(kāi)展20多次戶籍業(yè)務(wù)宣傳及普法教育活動(dòng)，辦理各類戶籍業(yè)務(wù)5萬(wàn)多人次，為群眾發(fā)送戶口證件2201*多本，排憂解難400多次，為群眾辦實(shí)事230多件370余人次，被群眾譽(yù)為“與群眾走最近，情最親”的好邊警

同時(shí)，他還積極發(fā)揮職能作用，為打擊各類違法犯罪提供線索110多條，協(xié)助破獲各類案件10多起，抓獲違法犯罪嫌疑20多人，為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)安定穩(wěn)定和“平安泉港”建設(shè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（小標(biāo)）你快樂(lè)所以我快樂(lè)

有個(gè)朋友曾問(wèn)他：“你一個(gè)大男人，長(zhǎng)年累月總不外乎忙著出生，死亡，遷移，變更到底煩不煩？”

林建飛聽(tīng)了卻總是不置可否地笑笑。面對(duì)理解時(shí)他笑，面對(duì)委屈時(shí)他笑，群眾對(duì)他印象最深的也是他的笑。

集中換“二代身份證”期間，面對(duì)兩三百個(gè)排隊(duì)等候的老百姓，戶籍室下不了班，還要加班，飯都顧不上吃，手酸了，眼花了，一直辦理到最后一個(gè)鄉(xiāng)親離去，門(mén)外也已經(jīng)燈火闌珊。有人說(shuō)他傻，他笑了，他的笑是為了總算是沒(méi)有讓群眾白跑一趟；

今年九、十月份，林建飛下鄉(xiāng)采集戶籍信息，從早上８點(diǎn)多到晚上１０點(diǎn)多，終日奔波，馬不停蹄，中午還要同事送飯過(guò)去吃，老百姓們都打趣地說(shuō)，看來(lái)得為林建飛準(zhǔn)備個(gè)“移動(dòng)食堂”。他笑了，這一刻是為了他在老百姓的眼中，看到了一份對(duì)他由衷的關(guān)懷；

而當(dāng)轄區(qū)一位父親去世8年了卻依然還是“黑戶”的9歲小女孩在他的幫助下不但落了戶，而且拿到了學(xué)籍卡，這一次他笑得更開(kāi)心了。他說(shuō)這一刻真的讓他感到很充實(shí)、很富有

二級(jí)士官，一個(gè)很好聽(tīng)卻不愿說(shuō)出口的稱謂，一個(gè)介于兵和軍官之間的軍階，一個(gè)好多人所不理解的職業(yè)。

戶籍協(xié)管員，一份沒(méi)有勛章和鮮花，身上卻匯集了群眾贊許和信賴的目光的工作。

其實(shí)，好警察無(wú)論是“笑”出來(lái)的，還是走基層“走”出來(lái)的，這“笑”和“走”的背后，都有一顆真正為人民服務(wù)之心。沒(méi)有這顆心，你對(duì)群眾笑不出來(lái)；沒(méi)有這顆心，你不會(huì)深入基層去走。有了這顆心，你都無(wú)愧成為一名好警察。

好警察都是用心做出來(lái)的。

峰尾的5萬(wàn)多老百姓，看到了林建飛的心。

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