淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館的信息服務(wù)工作

淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館的信息服務(wù)工作

本文屬于天天期刊網(wǎng)優(yōu)秀論文發(fā)表

本文來源于：天天期刊網(wǎng)

轉(zhuǎn)載請注明本文僅供學(xué)術(shù)參考，嚴(yán)謹(jǐn)轉(zhuǎn)載，否則后果自負(fù)本文引用《新校園》

摘要：本文在深刻分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校教研人員文獻(xiàn)信息需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合黨校圖書館讀者服務(wù)工作的實(shí)際情況，以教研人員的信息需求為導(dǎo)向，提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館信息服務(wù)工作的新對策，從而更好地為黨校教研人員服好務(wù)。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；黨校圖書館；信息服務(wù)

黨校圖書館是為黨校教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息資料服務(wù)的重要部門，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，可供黨校教研人員用來檢索的文獻(xiàn)信息資料越來越多：既有傳統(tǒng)的報(bào)紙、期刊、藏書等紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，又有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種數(shù)字信息，這給黨校圖書館的信息服務(wù)工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。黨校圖書館必須及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，緊緊抓住黨校教研人員信息需求的特點(diǎn)，以教研人員的信息需求為導(dǎo)向，注重網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用，才能更好地為教研人員提供高質(zhì)量的服務(wù)。

一、黨校教研人員文獻(xiàn)信息需求的特點(diǎn)（一）檢索具有一定的盲目性

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使黨校教研人員突破了時(shí)間、空間對信息資源檢索的限制，可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)查詢信息資源。但是由于網(wǎng)上信息資源的繁雜無序，有時(shí)會使得他們獲得的信息太多，選擇困難；有時(shí)又會使他們搜索到的信息“驢唇不對馬嘴”，并非工作所需；另外，不同的文獻(xiàn)服務(wù)商和各種搜索引擎提供的數(shù)據(jù)庫各有特點(diǎn)，他們提供和使用的檢索工具、關(guān)鍵詞表和分類體系更是有很大的差異。這就容易使不具有專業(yè)檢索知識的黨校教研人員只能進(jìn)行盲目的模糊檢索，大大影響了檢索的準(zhǔn)確性，難以得到滿意的檢索結(jié)果。（二）檢索要求方便快捷

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字信息資源在總量上的快速增長與其分布上的雜亂無序，嚴(yán)重影響了黨校教研人員獲取和利用網(wǎng)上信息資源的滿意度。黨校教研人員在檢索文獻(xiàn)信息時(shí)往往通過多種渠道和多種方法，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還不能檢索到令自己滿意的結(jié)果，就會產(chǎn)生煩燥情緒。對此，他們希望能改變這種狀況，方便快捷的檢索到自己所需要的文獻(xiàn)信息。（三）信息需求具有明顯的個(gè)性化色彩

黨校教研人員對文獻(xiàn)信息需求的滿足程度同個(gè)人的價(jià)值觀念有著非常密切的關(guān)系，并支配著他們的需求行為。一方面，他們以自己的研究領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，對信息資料的可利用性進(jìn)行判斷，在檢索文獻(xiàn)信息時(shí)總是希望獲得最有參考價(jià)值的文獻(xiàn)信息資料。二、提高黨校圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)水平的對策（一）傳授黨校教研人員檢索知識

現(xiàn)在的社會是信息化社會，社會成員具有查尋信息和利用

信息的能力非常重要。據(jù)了解，黨校教研人員大多數(shù)不具備對文獻(xiàn)信息進(jìn)行準(zhǔn)確檢索的能力。因此，針對黨校教研人員在信

息檢索時(shí)表現(xiàn)盲目的特點(diǎn)，黨校圖書館應(yīng)對教研人員傳授文獻(xiàn)信息的專業(yè)檢索知識，讓他們掌握圖書館所采用的現(xiàn)代技術(shù)方法，了解館藏資源和數(shù)字化建設(shè)情況，以及如何使用館藏資源和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字信息資源，從而提高黨校教研人員信息檢索和獲取有用信息的能力，提高他們在檢索過程中的查全率和查準(zhǔn)率。（二）將館藏書目建成數(shù)據(jù)庫

互聯(lián)網(wǎng)上雖然信息資源豐富，但是學(xué)術(shù)性強(qiáng)、權(quán)威性高的文獻(xiàn)資料卻不多。即使網(wǎng)上有，大部分需要交費(fèi)才能看到。而黨校圖書館收藏的哲學(xué)、社會科學(xué)類資料比較齊全，大都既具有學(xué)術(shù)性又具有權(quán)威性。將館藏目錄數(shù)字化，并用科學(xué)的方法將它們組織成相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合，存放在計(jì)算機(jī)存貯器中，可以通過校園網(wǎng)供黨校教研人員查詢利用。

（三）建立學(xué)科導(dǎo)航

學(xué)科導(dǎo)航是根據(jù)不同專題對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行分類編目，為用戶開辟一個(gè)全方位檢索特定專題知識的最方便、最快捷的途徑。學(xué)科導(dǎo)航與搜索引擎的區(qū)別在于，學(xué)科導(dǎo)航是由人工進(jìn)行過深度加工的網(wǎng)絡(luò)資源，搜索引擎雖然是目前使用最多的網(wǎng)絡(luò)檢索工具，但它在數(shù)據(jù)量、內(nèi)容相關(guān)性、實(shí)時(shí)性、安全性、個(gè)性化和智能化等方面，尚未達(dá)到相關(guān)人員的實(shí)際要求。利用搜索引擎通過簡單的邏輯運(yùn)算檢索到的結(jié)果往往是數(shù)量龐大，魚龍混雜，充斥著大量無用和重復(fù)的信息。相比較而言，學(xué)科導(dǎo)航提供的資源是網(wǎng)絡(luò)資源的精粹部分，而搜索引擎則不然，它是精華與糟粕并存。因此，黨校圖書館要為教研人員提供學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)，充分發(fā)揮信息處理方面的專業(yè)優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)資源根據(jù)黨校教學(xué)和科研需要搜尋、篩選、整合，方便黨校教研人員查詢利用。更多期刊發(fā)表詳情聯(lián)系QQ：1286503325電話：18931176030王編輯（四）開展個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)是傳統(tǒng)圖書館定題服務(wù)、重點(diǎn)讀者服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的深化，是根據(jù)用戶信息使用的習(xí)慣、偏好和特點(diǎn)，向用戶提供滿足其個(gè)性化信息需求的一種服務(wù)。為了提高用戶利用文獻(xiàn)信息的滿意度，黨校圖書館應(yīng)在充分調(diào)研分析每個(gè)用戶信息使用的習(xí)慣、偏好和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

黨校圖書館要本著熱心、耐心和細(xì)心的服務(wù)宗旨，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地與教研人員互通有無，及時(shí)了解他們的研究專題或研究方向的內(nèi)容、范圍、進(jìn)展情況，主動(dòng)參與到他們的研究中去，不僅為他們提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，還通過網(wǎng)頁定制服務(wù)、電子郵件服務(wù)或者信息推送服務(wù)等為他們提供數(shù)字文獻(xiàn)資料，盡量讓教研人員以最少的時(shí)間、最快的速度和最便捷的方法獲取最需要的文獻(xiàn)信息。

擴(kuò)展閱讀：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館讀者服務(wù)工作論文

淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館讀者服務(wù)工作

摘要：圖書館面臨網(wǎng)絡(luò)的沖擊，原來的保守圖書借閱已不能滿足讀者借閱的需求。面對日益蕭條的圖書館工作，圖書館不但要保持傳統(tǒng)的借閱模式，而且要利用網(wǎng)絡(luò)平臺找出適合讀者借閱的最佳點(diǎn)。把圖書館內(nèi)大量的有價(jià)值的紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息提供網(wǎng)上進(jìn)行特色信息服務(wù)。發(fā)揮專業(yè)特長，成為網(wǎng)絡(luò)信息的導(dǎo)航員和咨詢員。充分發(fā)揮圖書館的信息資源服務(wù)特色。關(guān)鍵詞：圖書館；網(wǎng)絡(luò)；讀者；服務(wù)

中圖分類號：g258文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a文章編號：1009-0118（201*）-01-0-02

圖書館是學(xué)生的第二課堂，是老師知識更新的充電室。讀者服務(wù)工作是圖書館工作的核心，是圖書館的永恒主題，也是圖書館的立身之本。隨著信息資源化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，紙質(zhì)圖書挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨。一些服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容具有明顯優(yōu)勢的網(wǎng)上信息服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，人們選擇文獻(xiàn)資源的渠道也越來越多。圖書館正面臨著激烈的市場競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要應(yīng)對挑戰(zhàn)，贏得市場，必須與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新讀者服務(wù)工作，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引讀者。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須做好以下幾方面工作。

一、提高圖書館員的內(nèi)涵素質(zhì)

素質(zhì)既包括思想政治素質(zhì)，又包括業(yè)務(wù)技能及服務(wù)素質(zhì)。在思想

政治方面，圖書館員要熱愛圖書館事業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，要恪守《中國圖書館員職業(yè)道德》準(zhǔn)則以良好的職業(yè)形象，文明禮貌的語言，主動(dòng)熱情的態(tài)度為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在業(yè)務(wù)技能方面，圖書館員要熟悉《中圖分類法》，熟悉館藏，了解網(wǎng)絡(luò)資源。館員還要不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。圖書館領(lǐng)導(dǎo)也要為館員營造鉆研業(yè)務(wù)，搞好學(xué)術(shù)交流的氛圍。圖書館工作是一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程，既有思想的沉淀，又有在不斷工作中的創(chuàng)新，館員只有具備這些理論與實(shí)踐，才能有利于圖書館工作的開展。

（一）加強(qiáng)館員的服務(wù)意識，當(dāng)好讀者的知心朋友

主動(dòng)與讀者交談，可以及時(shí)地了解讀者的閱讀傾向和閱讀動(dòng)態(tài)。圖書館工作人員在為這個(gè)多層次的讀者群體服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)讀者閱讀需求的共性與個(gè)性差異，有區(qū)別地為讀者提供文獻(xiàn)資料，以利于多層次讀者群體都學(xué)有所長，得到提高。改變服務(wù)的內(nèi)涵。關(guān)注并滿足個(gè)別讀者的個(gè)別需求，千方百計(jì)減少對讀者的限制，是圖書館貼近讀者，方便讀者不可或缺的重要方面。如給喜歡搞鉆研或喜歡讀書寫作的讀者提供專門的學(xué)習(xí)室，鼓勵(lì)和支持讀者探求知識、鉆研知識的欲望。同時(shí)對其他讀者也會產(chǎn)生潛移默化的文化熏陶。圖書借閱打破以往均等借閱冊數(shù)，圖書借閱實(shí)行開架閱覽，讀者可不憑任何證件自由出入、隨意閱覽圖書館書刊資料，讀者在閱覽圖書、報(bào)刊、試聽資料時(shí)，無需任何手續(xù)，只有外借時(shí)才需辦理借閱手續(xù)。

友情提示：本文中關(guān)于《淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館的信息服務(wù)工作》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館的信息服務(wù)工作：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下黨校圖書館的信息服務(wù)工作》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/626291.html

• 上一篇：建筑學(xué)專業(yè)見習(xí)期工作小結(jié)
• 下一篇：育苗小學(xué)班級圖書角管理制度