關于績效考核的簡報

區(qū)數(shù)字化城市管理中心完善考核體系

制定績效考核實施辦法

為進一步規(guī)范城管監(jiān)督員、坐席員隊伍管理，提高案件有效上報率、有效立案率、按時派遣率、準確核查率，確保數(shù)字化城市管理運行高效，區(qū)數(shù)字化城市管理中心結合工作實際，在六月初出臺了《重慶市江北區(qū)數(shù)字化城市管理中心績效考核實施辦法（試行）》，并組織中心坐席人員和城管監(jiān)督員學習，解決了很多數(shù)字化城市管理尤其是城管監(jiān)督員工作中存在的問題。

此次績效考核實施辦法的出臺不僅是對之前“創(chuàng)先爭優(yōu)”考核辦法的補充與完善，更切實解決了城管監(jiān)督員報案難、按時核查返工高等一系列問題。目前，城管監(jiān)督員已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，有效上報率、按時核查率等各項指標均有提高。尤其是正在施行的“創(chuàng)先爭優(yōu)”考評模式，為城管監(jiān)督員隊伍提供了科學、公平的競爭平臺。新出臺的《重慶市江北區(qū)數(shù)字化城市管理中心績效考核實施辦法（試行）》，在鼓勵城管監(jiān)督員積極發(fā)現(xiàn)城市問題的同時，逐漸減少他們上報案件時重量不重質(zhì)的現(xiàn)象，進一步加強了隊伍的凝聚力，細化了網(wǎng)格責任分解，打造出科學的內(nèi)部監(jiān)督體制。

城管監(jiān)督員是數(shù)字化城市管理的第一道屏障，是發(fā)現(xiàn)、收集城市問題的主力軍，制定科學務實的績效考核實施辦法來規(guī)范城管監(jiān)督員的工作行為、改善工作方法已成當務之急�！吨貞c市江北區(qū)數(shù)字化城市管理中心績效考核實施辦法（試行）》的出臺，必將在提高數(shù)字化城市管理上報信息質(zhì)量，強化對城管監(jiān)督員管理，打造城市管理新模式方面發(fā)揮積極的作用。

供稿人：周夢舒

擴展閱讀：績效考核工作簡報

績效考核工作簡報江西萍鄉(xiāng)供電公司編201*年9月13日勞動人事部

（第1期）

宣傳青年工作部編輯：彭海燕易芳萍審核：丁云漆愛萍簽發(fā)：汪國武

【編者按】：

全員績效考核是指以公司發(fā)展目標為導向，通過對目標的分解，使公司所屬單位、部門、管理者、員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識，并根據(jù)一定的考核標準和方法進行檢查和評價，激勵部門與員工持續(xù)改進工作績效，最終實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的一種管理方法。

今年8月份以來，公司按照省公司的要求，全面實施了全員績效考核。為全方位、全過程做好績效考核宣傳報道工作，我們在公司內(nèi)網(wǎng)開辟了“6S精細化管理和績效考核工作”專欄，并每月編發(fā)兩期專題簡報，及時反映績效考核的動態(tài)，宣傳典型經(jīng)驗，營造良好氛圍，為全面推進全員績效考核造勢鼓勁。歡迎大家點擊瀏覽和踴躍投稿，同時對我們的工作提出寶貴的意見。

公司全面推進全員績效考核

8月10日，公司召開6S精細化管理和全員績效考核動員大會。公司總經(jīng)理黎詩義作重要部署，明確6S精細化管理和全員績效考核的意義和重點。

公司將用3個月的時間，建立起績效目標明確、

組織結構合理、過程管理可控、評價體系科學、適應公司和員工發(fā)展的績效考核體系，以此全面提升公司的整體業(yè)績和管理水平。公司要求抓好三個重點、發(fā)揮好三個作用。

三個重點為：一是全員參與，深度溝通，確保整體效果。通過廣泛深入部門、單位和班組，共同研究討論績效考核的方法，從指標制定、指標執(zhí)行、評價反饋、改進提高等方面強化全員全過程參與，讓全員行動起來，不斷加深員工對績效考核的理解和認同，形成廣大員工自覺、自發(fā)參與績效考核的格局。二是堅持組織目標導向、突出關鍵業(yè)績指標，做到績效指標“可驗證”。結合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，考慮各部門、各單位的實際情況，以科學的方法解決指標分解和定量評價障礙，對定量指標，將指標細化成精確數(shù)值，用數(shù)字評價工作質(zhì)量和效果；對定性指標，細化過程，使工作細化到可以準確評價。三是發(fā)揮中層管理人員的關鍵作用。讓中層管理人員既當“裁判員”，更當“教練員”。為員工鼓士氣、作表率、教方法、作溝通。

發(fā)揮好三個作用是：一是引導作用讓員工真正明白公司、部門等各層次對他的要求和期望。通過溝通，讓員工清楚本崗位要干什么、干到什么程度、什么時間完成、如何評價。二是輔導作用幫助員工掌握工作思路、工作方法，進行過程管理，及時糾正工作中的偏差，幫助其提升績效。三是評價作用及時、客觀、公正進行評價。（劉燕吳丹彭海燕）

實施全員績效考核的目的和意義

1、實行全員績效考核制度的目的是為優(yōu)化人力資源配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等提供依據(jù)；激勵與約束全員不斷改進績效，提升公司整體績效，實現(xiàn)所屬各部門、單位、員工和公司的共同發(fā)展。

2、實行全員績效考核的意義：

1）、績效考核可以使員工更加明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，明確奮斗方向。2）、績效考核是評價員工貢獻價值，促進良性競爭機制形成的有效途徑。3）、績效考核可以促進員工素質(zhì)提高和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4）、績效考核可以實現(xiàn)有效溝通，增強企業(yè)凝聚力。

5）、績效考核是發(fā)揮導向作用，營造良好企業(yè)文化的必然要求。

公司確定績效考核工作安排、制定工作組職責

為更好、更快地落實績效考核工作，公司制定績效考核工作安排表，確定績效考核四個階段工作的完成時間，并對每一階段中各項工作內(nèi)容進行細化，落實各項工作的完成時間、責任單位、相關說明與要求，并對完成結果進行責任考核。為確�？冃Э己斯ぷ髀涞綄嵦�，公司在績效考核委員會下成立四個工作小組。

1、績效考核協(xié)調(diào)組

由公司副總經(jīng)理全華昌任組長，績效考核協(xié)調(diào)組主要負責績效考核辦法，實施方案的制定，負責績效考核崗位說明書、工作流程制作的指導，負責收集、整理、分析有關績效管理運作體系的反饋信息，負責對考評體系的設計和調(diào)查提出建議，負責對績效考評結果的運用提出建議。

2、績效考核指標編制組

由公司副總經(jīng)理沈聰治任組長，績效考核指標編制組主要負責推動本公司績效考核指標的設定、編制，公司績效考核指標的確定，績效考核指標的匯總，審定各單位（部門）績效考核指標及其標準；按考核周期審定本公司各單位（部門）績效計劃，實施績效輔導監(jiān)控、考評，指導績效改進；協(xié)調(diào)處理跨單位（部門）的績效考核指標等問題，指導基層單位績效考核指標的制定與分解。

3、績效考核監(jiān)督管理組

由公司副總經(jīng)理柳春枝任組長，績效考核監(jiān)督管理組主要負責督促日常管

理工作的開展，對實施績效考核過程中出現(xiàn)的異常情況及時進行分析，并尋找產(chǎn)生的根源，督促各級管理人員認真履行績效考核的工作職責，實施有效的考核，指導單位（部門）按公司績效考核規(guī)定進行考核，負責對各單位（部門）績效工作進度和執(zhí)行力的考核,切實推進績效考核工作的開展;同時負責公司績效考核的全員培訓工作，包括績效考核管理理念的建立和提升、綜合能力與務實操作、績效管理系統(tǒng)知識應用、指標分解計劃、評估方法、績效結果運用等。

4、績效考核宣傳報道組

由公司黨委副書記、紀委書記汪國武任組長，宣傳報道組主要負責績效考核全過程、全方位的宣傳報道，簡報的編寫，員工對績效考核學習、運用、取得的效果和成就報道，公司績效考核涌現(xiàn)的好人好事，典型經(jīng)驗和先進做法的宣傳報道，公司開展績效考核工作具體情況等方面的報道。

＊

公司績效考核培訓開班

8月17日至18日，公司舉辦了為期兩天的封閉式績效考核培訓。來自公司27個部室和基層單位的主要負責人和專職近60人，克服時間緊、任務重、又正值迎峰度夏高峰期工作繁忙等重重困難參加了培訓。

據(jù)悉，為貫徹落實江西省電力公司關于扎

實推進績效考核工作的有關精神，公司在7月19日召開的黨政聯(lián)席會上決定全面推行全員績效考核工作，并迅速召開了全員績效考核動員大會，下發(fā)了績效考核宣傳手冊。此次績效考核培訓開班，旨在進一步增強公司廣大員工對績效考核工作的認知度。

整個培訓內(nèi)容豐富，從績效考核相關知識、江西省電力公司全員績效考核辦法（試行）、萍鄉(xiāng)供電公司全員績效考核實施方案等三方面進行了全面系統(tǒng)的培訓。在培訓期間，參加培訓的人員不僅認真學習了績效考核工作的有關知識與方法，同時也對公司更好地開展績效考核工作提出了意見和建議，勞動人事部專業(yè)人員對績效考核實施方案進行了答疑。（鄭毅輝漆愛萍劉英）

工會辦認真編寫崗位說明書

近日，工會辦成員根據(jù)公司績效考核的相關規(guī)定，認真編寫個人崗位說明書，并推行工會干部辦事作風精細化管理，力爭使目標管理績效考核工作提高到一個新水平。

工會辦結合201*年年度工作安排，根據(jù)工作目標，對各項重點工作目標進行層層分解，細化、量化，并按照目標任務、考核內(nèi)容、責任人、完成時間等指標要求合理分工、定崗定位，切實做到千斤重擔大家挑，人人肩上有指標，各項工作有專管，人人在崗盡責工作。工會辦公室將結合實踐，不斷創(chuàng)新理念，豐富手段，更加扎實有效地把工會績效考核工作向縱深推進。（李晉婷）

物資部績效考核抓落實

8月17日，物資部組織人員參加了由公司勞人部舉辦的《萍鄉(xiāng)供電公司全員績效考核》培訓班。

通過一天的學習和討論，部門員工對公司開展全員績效考核工作目的、意義、重要性、必要性有了更深的理解。為抓好此項工作的落實，物資部結合工作實際，進行了專項工作安排：一是進一步組織部門員工認真學習績效考核工作方案具體內(nèi)容及績效考核管理辦法具體要求。結合部門崗位特點編制好切合實際的各項工作指標，為考核工作提供切實可行的依據(jù)。二是按崗位職責分解落實工作責任，明確各崗位工作目標，了解工作流程、步驟、掌握考核指標、考核方式及評價體系具體內(nèi)容，扎實推動部門績效考核工作穩(wěn)步向前。（張軍）

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