優(yōu)秀的陳列師怎樣煉成

一、新店開業(yè)計(jì)劃

1、店鋪開業(yè)時(shí)間確定2、店鋪陳列物料準(zhǔn)備3、店鋪陳列方案設(shè)定4、溝通陳列方案5、店鋪陳列開展與培訓(xùn)二、店鋪日常維護(hù)和監(jiān)督1、維護(hù)和監(jiān)督的方法2、維護(hù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)

三、每潑上市貨品的陳列指引1、波次內(nèi)容說明：

2、側(cè)掛

3、模特出樣

4、單款與搭配說明四、各銷售節(jié)點(diǎn)的陳列指引1、櫥窗2、店內(nèi)陳列3、海報(bào)

五、四季的陳列手冊(cè)的編寫

1、櫥窗陳列

2、模特陳列

3、側(cè)掛陳列

4、點(diǎn)掛陳列

5、層板

6、展臺(tái)7、單款說明

六、四季訂貨會(huì)的配合1、靜態(tài)2、動(dòng)態(tài)七、培訓(xùn)1、培訓(xùn)的形式2、培訓(xùn)的內(nèi)容

3、培訓(xùn)的效果檢驗(yàn)服飾陳列師的職業(yè)規(guī)劃如何做？

服飾陳列師的困惑與職業(yè)規(guī)劃分享。生涯設(shè)計(jì)公益網(wǎng)()職業(yè)規(guī)劃專題組推薦。

陳列師中有很多人對(duì)自己的未來和職業(yè)規(guī)劃不清晰，并感到困惑，這種困惑通常有兩種情況：

一、在國際品牌分公司做陳列師的困惑：

國際品牌在國內(nèi)的公司其實(shí)多數(shù)是分公司，因此陳列部通常都屬于執(zhí)行部門，陳列模式的制定與櫥窗的創(chuàng)意基本都是國外的總部來主導(dǎo)，國內(nèi)陳列師所接觸到的都是已經(jīng)很完善的陳列管理與培訓(xùn)體系、固定的陳列模式、固定的陳列標(biāo)準(zhǔn)，陳列師個(gè)人只需要學(xué)習(xí)并復(fù)制就可以了，不需要?jiǎng)犹�多腦筋，也不需要太多創(chuàng)意。優(yōu)點(diǎn)在于可以學(xué)習(xí)到完善的陳列管理理念和這個(gè)品牌固有的陳列模式，缺點(diǎn)在于缺乏創(chuàng)造性，個(gè)人發(fā)揮空間受局限。通常國際品牌的陳列師工作一、二年就可以完全掌握，然后日復(fù)一日的重復(fù)再重復(fù)，對(duì)于一些有自己想法和創(chuàng)意的陳列師來說時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)覺得乏味，因缺乏創(chuàng)造性又不沒有長(zhǎng)期明確的職業(yè)規(guī)劃而感到困惑；當(dāng)然，在國內(nèi)成熟的品牌分公司做陳列師也同樣會(huì)遇到同樣的問題。

二、在國內(nèi)品牌總部做陳列師的困惑：

國內(nèi)的服裝品牌的總部陳列部屬于指導(dǎo)性部門，優(yōu)點(diǎn)在于相對(duì)分公司的陳列師來說發(fā)揮空間較大，比如陳列模式的制定、陳列手冊(cè)的編制、櫥窗的設(shè)計(jì)、陳列培訓(xùn)、陳列管理等方面都可以充分發(fā)揮優(yōu)秀陳列人才的價(jià)值；但缺點(diǎn)在于國內(nèi)品牌發(fā)展的時(shí)間較短，企業(yè)各方面的運(yùn)作和管理比起國外品牌來說還不太完善，對(duì)于陳列部的重視度與專業(yè)度也不夠，通常會(huì)出現(xiàn)以下兩種通�。和ú∫唬宏惲胁块T受重視程度不夠，陳列部門是營(yíng)銷部門的附屬部門，工作中受到營(yíng)銷部門的很多牽制；甚至很多品牌覺得陳列沒什么大不了，就是如何把衣服擺的好看，所以陳列師通常不是專職陳列師，多數(shù)是督導(dǎo)或者銷售人員兼職做；通病二：陳列部門的管理者缺乏管理陳列部門的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)，陳列部的架構(gòu)與崗位職能不清晰，陳列管理體系也沒有搭建好，沒有將創(chuàng)意性工作和指導(dǎo)性工作分開對(duì)待；這樣就會(huì)導(dǎo)致陳列人員過少和職責(zé)不清，通常是一人兼多職，工作做不細(xì)致，疲于奔命；

以上因素都會(huì)導(dǎo)致陳列工作得不到成效以及陳列師對(duì)未來的發(fā)展感到困惑的主要原因；對(duì)于以上情況我想根據(jù)我個(gè)人12年的職業(yè)生涯經(jīng)歷提出幾點(diǎn)建議給大家作為參考，希望可以幫助到目前正處于困惑期的陳列師。作為一名陳列師需要對(duì)自己未來有一個(gè)明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，也就是職業(yè)定位；就就好像品牌定位一樣，品牌定位不明確或者不清晰，生涯設(shè)計(jì)公益網(wǎng)()職業(yè)規(guī)劃專題組推薦。

輕則白白浪費(fèi)企業(yè)大量的人力、物力、財(cái)力，從頭再來；重則一蹶不振，讓品牌在市場(chǎng)上消失；陳列師未來職業(yè)定位不明確或者不清晰，就等于開車選錯(cuò)了路線，開出很遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)離目的地越來越遠(yuǎn)，白白浪費(fèi)時(shí)間和精力。

對(duì)于陳列師的職業(yè)規(guī)劃，我個(gè)人認(rèn)為首先要分析個(gè)人目前的優(yōu)勢(shì)和愛好，然后可以從兩個(gè)方向來考慮：

第一、縱向發(fā)展：陳列領(lǐng)域?qū)＜遥ㄟm合職業(yè)包括陳列經(jīng)理或總監(jiān)、陳列培訓(xùn)講師等）陳列所涵蓋的內(nèi)容與主要分為以下四個(gè)方面：

1、陳列的技法：指陳列的基本知識(shí)（包括色彩知識(shí)、陳列結(jié)構(gòu)知識(shí)、陳列搭配知識(shí)、陳列原則等）與實(shí)操能力的掌握；

2、陳列創(chuàng)意：指陳列模式、陳列道具開發(fā)、櫥窗設(shè)計(jì)等能力的掌握；

3、陳列管理：指團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門架構(gòu)、部門崗位職責(zé)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、陳列流程、陳列的績(jī)效考核、陳列管理制度的建立與完善等能力的掌握；

4、陳列的培訓(xùn)：包括陳列技能的培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)與管理的培訓(xùn)等內(nèi)容；

以上內(nèi)容如果可以你全部掌握并駕輕就熟，那恭喜你，你絕對(duì)可以稱之為國內(nèi)資深的陳列專家，你將成為服裝企業(yè)或者咨詢公司炙手可熱的寵兒，但要想達(dá)到以上的境界少則5、6年、多則10年時(shí)間的歷練。其實(shí)可以達(dá)到以上能力的人在國內(nèi)少之又少，因?yàn)橐陨蟽?nèi)容包含了四個(gè)看似不同層面但有相互關(guān)聯(lián)的能力：1、動(dòng)手能力、2、設(shè)計(jì)與創(chuàng)意能力、3、管理能力、4、表達(dá)能力；當(dāng)然，這四種能力其實(shí)也有一定的矛盾和沖突性，比如通常喜歡動(dòng)手或者創(chuàng)意能力強(qiáng)的人通常管理別人和溝通的能力相對(duì)較差，管理能力和溝通表達(dá)能力強(qiáng)的人通常動(dòng)手和創(chuàng)意性較差；所以，還是要根據(jù)個(gè)人自身的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)而明確個(gè)人的發(fā)展方向，做一個(gè)陳列技能和創(chuàng)意都很強(qiáng)的技術(shù)性專家是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇；同時(shí)，做一個(gè)懂專業(yè)、懂管理、溝通和表達(dá)能力強(qiáng)的管理型或培訓(xùn)型的專家也是非常不錯(cuò)的選擇。

代表人物：日本陳列泰斗大橋雅子；

大橋雅子在日本是商品陳列的鼻祖，在20世紀(jì)60年代赴巴黎、瑞士學(xué)習(xí)了二十年的陳列，回國把商品陳列帶給日本，曾任Dior、Chanel、Valentino、三宅一生等國際知名品牌陳列顧問；用了三十年培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀陳列師；在中國也曾經(jīng)授過課。

第二、橫向發(fā)展：服裝設(shè)計(jì)大師、專賣店設(shè)計(jì)專家、視覺營(yíng)銷專家、職業(yè)買手等；所謂“橫向發(fā)展”就是指除了掌握陳列知識(shí)外可以根據(jù)自己的愛好多學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識(shí)，讓自己成為一個(gè)“全才”。國內(nèi)正規(guī)的教育體系中目前為止還沒有陳列或者VMD視覺營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)，所以國內(nèi)的陳列師通常是從三個(gè)方面轉(zhuǎn)變過來的：1、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)的，2、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的，3、做銷售出生的;通常有這三方面基礎(chǔ)的陳列師的特長(zhǎng)和未來適合發(fā)展的發(fā)現(xiàn)也有所不同：

1、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)的陳列師：

這類陳列師通常懂平面設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)色彩和視覺美感非常強(qiáng)，在進(jìn)入陳列行業(yè)的前期適合學(xué)習(xí)并操作做陳列手冊(cè)、櫥窗設(shè)計(jì)、陳列道具開發(fā)等具有設(shè)計(jì)和創(chuàng)意性的工作；后期如果對(duì)專賣店設(shè)計(jì)感興趣可以朝著這個(gè)方面發(fā)展，有多年的平面設(shè)計(jì)和美術(shù)功底，再加上陳列的專業(yè)知識(shí)，做店鋪設(shè)計(jì)其實(shí)非常有潛力；因?yàn)閲鴥?nèi)很多專賣店設(shè)計(jì)師根本不懂陳列，設(shè)計(jì)出來的賣場(chǎng)空間和貨架都是不合理的，而服裝專賣店的空間與貨架其實(shí)都是為商品陳列而服務(wù)的，所以有美術(shù)和平面設(shè)計(jì)專業(yè)的陳列師可以橫向朝專賣店設(shè)計(jì)方向發(fā)展，即使不會(huì)用工程設(shè)計(jì)軟件，也可以指導(dǎo)空間設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師把專賣店設(shè)計(jì)做的更加合理；國外品牌專賣店新形象開發(fā)時(shí)會(huì)找到專業(yè)的專賣店設(shè)計(jì)公司，這些專業(yè)設(shè)計(jì)公司通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在操作，其中很重要的成員之一就是資深的陳列師,其他成員還包括企劃師、燈光設(shè)計(jì)師、空間設(shè)計(jì)師等專業(yè)人士。代表人物：香港一間專賣店設(shè)計(jì)事務(wù)所的老板兼設(shè)計(jì)總監(jiān)（姓名不詳），此人以前就是香港SPRIT公司的陳列師，后期發(fā)展成為非常專業(yè)的專賣店設(shè)計(jì)師；給Ochirly歐時(shí)力、FIVEPLUS（5+）、生涯設(shè)計(jì)公益網(wǎng)()職業(yè)規(guī)劃專題組推薦。TRENDIANO（歐時(shí)力男裝）、GOELIA歌莉婭、KAMA卡瑪?shù)葒鴥?nèi)品牌設(shè)計(jì)過專賣店形象，在國內(nèi)服裝領(lǐng)域贏得不錯(cuò)的口碑。

2、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的陳列師：

有服裝設(shè)計(jì)功底的陳列師最大的優(yōu)點(diǎn)是不僅對(duì)服裝色彩、款式、面料等特性有敏銳的觸覺，同時(shí)也擅長(zhǎng)服裝搭配；前期在做陳列師的時(shí)候最大的好處是不僅可以學(xué)習(xí)到服裝每季度的商品企劃、整盤貨品的設(shè)計(jì)風(fēng)格、不同系列產(chǎn)品特征等重要內(nèi)容，還可以深刻了解商品在終端賣場(chǎng)的表現(xiàn)力和銷售力，為將來成為資深設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)總監(jiān)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

代表人物：?jiǎn)讨伟�瑪尼（GiorgioArmani）

阿瑪尼早期在意大利著名精品百貨連鎖店LaRinascente做過攝影師和櫥窗陳列師，還做過服裝設(shè)計(jì)助理，后期成為世界著名的服裝設(shè)計(jì)大師，并創(chuàng)建了舉世聞名的“喬治阿瑪尼”品牌。

3、做銷售出生的陳列師：這類陳列師多數(shù)是做過終端銷售的店長(zhǎng)或者督導(dǎo)轉(zhuǎn)型過來的，他們雖然沒有前兩種陳列師的藝術(shù)專業(yè)，但最大的優(yōu)勢(shì)就是懂得關(guān)注銷售，讓陳列的好與壞以數(shù)據(jù)說話，讓陳列真正幫助銷售；在前期做陳列師期間可以多學(xué)習(xí)商品規(guī)劃、商品企劃、陳列規(guī)劃等統(tǒng)籌性與計(jì)劃性較強(qiáng)的專業(yè)，在長(zhǎng)期的對(duì)商品、賣場(chǎng)、銷售等環(huán)節(jié)的積累后可以朝職業(yè)買手方向發(fā)展。

以上職業(yè)規(guī)劃并不一定是所有陳列師都愿意發(fā)展的職業(yè)道路，但作為一名陳列師必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，鎖定自己的目標(biāo)和方向，這樣即使在工作中遇到困難就不會(huì)對(duì)未來太茫然，只要有了清晰明確的目標(biāo)與職業(yè)規(guī)劃并朝著這個(gè)方向不斷努力，也許10年、20年、30年后你就是國內(nèi)甚至國際時(shí)尚行業(yè)中某個(gè)領(lǐng)域的頂尖的高手和大師！二、

擴(kuò)展閱讀：陳列師工作流程

陳列師日工作流程表

時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)容以身作則，在店鋪參與銷售至少1-3個(gè)月基本功專業(yè)度陳列師提前與貨品助理溝通即將到店的新貨信息，做好陳列計(jì)劃。對(duì)貨品FAB,衣櫥搭配，零售店鋪運(yùn)作持續(xù)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)注銷售，積累經(jīng)驗(yàn)。人員、貨品、陳列、賣場(chǎng)氛圍關(guān)注公司其它三個(gè)品牌的人員、貨品、陳列、賣場(chǎng)氛圍店面衛(wèi)生、死角區(qū)、收銀臺(tái)、庫房、家具等“店鋪細(xì)節(jié)表”陳列細(xì)節(jié)店鋪工作員工狀態(tài)陳列維護(hù)、貨品熨燙、排號(hào)、貨量、模特、陳列和銷售結(jié)合情況等形象、站姿站位、精神面貌銷售：店鋪完成%、與JJ占比、樓層排名、搭配等貨品：TOP20、各品類貨品消化情況、高價(jià)值貨品、新款、滯銷款銷售情況；店長(zhǎng)及陳列小幫手：了解本次陳列貨品推薦重點(diǎn)，A、B、“SLT陳列規(guī)則”C各區(qū)銷售情況；分工劃分區(qū)域，讓店長(zhǎng)，陳列小幫手參與調(diào)整陳列；信息傳達(dá):及時(shí)把陳列信息傳達(dá)給店鋪，并不斷跟進(jìn)；協(xié)助店長(zhǎng)發(fā)掘，推薦陳列小幫手實(shí)施培訓(xùn)給陳列小幫手制定階段性培訓(xùn)計(jì)劃，定期代領(lǐng)其集體做店不斷跟進(jìn)陳列小幫手的成長(zhǎng)過程，及時(shí)與店長(zhǎng)溝通反饋考核定期（每3個(gè)月）給店長(zhǎng)及陳列小幫手做“陳列規(guī)則及細(xì)節(jié)”培訓(xùn)，并在店鋪進(jìn)行實(shí)操考試“SLT陳列小炮彈”“SLT陳列細(xì)節(jié)加油站”各種輔助工具和表格跟進(jìn)工具店鋪運(yùn)營(yíng)狀況了解衛(wèi)生檢查溝通周末一天轉(zhuǎn)店了解店鋪銷售情況，根據(jù)具體情況及時(shí)幫助店鋪微調(diào)陳列離店時(shí)臨別溝通與店長(zhǎng)，陳列小幫手整體過墻，全面總結(jié)，給出最近的目標(biāo)，及方法，下次到店及時(shí)跟進(jìn)“SLT店鋪溝通本”與所在區(qū)域陳列技術(shù)部陳列師保持信息的互通，每周一定期反饋店鋪陳列PPT；溝通合作收集銷售過程中的搭配素材，積極提供給區(qū)域陳列師，由陳列技術(shù)部向全國各零售城市分享

職位陳列小幫手工作職責(zé)*隨時(shí)合理調(diào)整賣場(chǎng)陳列，密切聯(lián)系銷售*店鋪陳列細(xì)節(jié)的管理*負(fù)責(zé)賣場(chǎng)音樂的合理使用*及時(shí)掌握、傳達(dá)公司流行趨勢(shì)及陳列部的陳列信息*隨時(shí)了解并傳達(dá)店鋪Top20，衣櫥搭配*新款到店后及時(shí)帶員工熟悉貨品*推薦主推貨品及開發(fā)新款搭配，在店鋪培訓(xùn)推廣*大范圍調(diào)整陳列后主動(dòng)帶員工熟悉賣場(chǎng)貨品，特別是TOP20款的位置*及時(shí)與店長(zhǎng)，陳列師溝通，具備團(tuán)隊(duì)精神

職業(yè)陳列師寫真兩“息”動(dòng)物

所謂“兩息”，就是兩種作息。通常，陳列師的生活分為截然不同的兩段，一段是創(chuàng)意階段，一段是實(shí)施階段。創(chuàng)意階段的陳列師是藝術(shù)家，要有天馬行空的想象和瞬間爆發(fā)的激情，在一定的時(shí)間里給商家做出最好的方案；實(shí)施階段的陳列師是工匠，要有爐火純青的手藝和無微不至的細(xì)心，在一夜的時(shí)間里給商家做出完美的陳列。這里就是一半是藝術(shù)家，一半是工匠的陳列師王朔的兩“息”生活。

創(chuàng)意時(shí)間作息表

10：00起床

明天就是交創(chuàng)意的日子了，我的靈感卻總不能像火山一樣迸發(fā)出來。真是讓我很痛苦。昨晚，看DVD直到凌晨3點(diǎn)。別以為我是在偷懶，其實(shí)，故事情節(jié)我?guī)缀醵紱]有看到，滿眼都是外國街道上的櫥窗。這一招還真是有點(diǎn)效果，我的心里已經(jīng)有了一些櫥窗的基本效果。

12：00早飯+午飯

靈感就是這樣，該來的時(shí)候自己就來了，雖然總覺得門前的櫥窗里還缺點(diǎn)什么，一時(shí)也找不到答案，還是先吃飯好了。

13：00午睡

吃過飯，瞌睡蟲又來了，再睡。

15：00創(chuàng)作

朦朧間，忽然想到了春天，想到了春天要郊游，想到了郊游需要腳踏車。腳踏車！對(duì)！就是腳踏車。趕緊拿起床邊的紙筆，記下這個(gè)絕妙的創(chuàng)意，我一直覺得缺少的東西就是這輛腳踏車。從前，我一直不明白那些作曲家為什么會(huì)睡著睡著覺，有了靈感，就要馬上蹦起來彈呀拉呀地記下來。最近，我終于明白了，那是因?yàn)槿绻��?dāng)時(shí)不記下來，就永遠(yuǎn)想不起來了。

開工時(shí)間作息表

14：00起床

一陣刺耳的鬧鐘聲把我從睡夢(mèng)中吵醒，該起床了。我創(chuàng)意中的腳踏車(用藤條手工編制)還差一個(gè)車轱轆就完成了，我需要去買一些藤條。

19：00準(zhǔn)備

腳踏車終于完成了，它整整耗費(fèi)了我一個(gè)星期的時(shí)間。但我可以想象，它將會(huì)給我的櫥窗增添怎樣的生氣。

19：30晚飯

吃飯。身體是革命的本錢。

21：00上班

準(zhǔn)時(shí)開工。商場(chǎng)打烊了，我上班的時(shí)間到了，做陳列當(dāng)然不能影響商場(chǎng)的生意。

22：00上班ing

解釋了半天，助理們還是不能理解我的創(chuàng)意，沒辦法，只好自己上。兩個(gè)梯子之間搭著一塊木板，我站在上邊，不敢往下看。雖然四個(gè)助理很努力地扶著兩邊的梯子，但中間這塊木板還是晃得厲害。我越緊張腿越抖，腿越抖木板就越晃。當(dāng)個(gè)好的陳列師不容易呀！

6：00檢查

我從不同角度，向我的櫥窗走過來。10度、20度、45度、90度每個(gè)角度都要照顧到，因?yàn)轭櫩蛡儠?huì)從四面八方看這組陳列。我就這樣走來走去，看來看去，30分鐘后，開始調(diào)整一些我不滿意的細(xì)節(jié)。

7：00完工

順利結(jié)束了工作，本該回家睡覺了，但剛剛做完的陳列效果好得讓我有些興奮，于是決定留下來看看顧客的反應(yīng)。

10：00收工

顧客漸漸多了起來，他們中的很多人走到櫥窗前都會(huì)駐足觀看�！敖o我照張像�！币粋�(gè)女孩對(duì)男孩說。接著，她在我的櫥窗前擺出了一個(gè)酷酷的姿勢(shì)。Yes！我要的就是這種效果，我的櫥窗可以當(dāng)做人們拍照的背景。滿足的我，可以回家睡覺了。

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