天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)駐外辦事機(jī)構(gòu)管理規(guī)定
天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)駐外辦事機(jī)構(gòu)管理規(guī)定
第一章總則
第一條為了促進(jìn)天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“開(kāi)發(fā)區(qū)”)對(duì)外交流,規(guī)范開(kāi)發(fā)區(qū)駐國(guó)內(nèi)外辦事機(jī)構(gòu)的管理,充分發(fā)揮其職能作用,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“管委會(huì)”)設(shè)立的各駐國(guó)內(nèi)外辦事機(jī)構(gòu)(開(kāi)發(fā)區(qū)天津辦事處、北京辦事處除外)。
第二章管理體制
第三條開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)設(shè)天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)際交流中心(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)際交流中心”),為管委會(huì)舉辦和管理的、并在天津市登記備案的事業(yè)單位法人。國(guó)際交流中心內(nèi)設(shè)駐境內(nèi)、境外的工作部,為管委會(huì)的駐外辦事機(jī)構(gòu)。國(guó)際交流中心應(yīng)當(dāng)在開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)部門的指導(dǎo)、協(xié)助下,完成事業(yè)單位年度報(bào)告工作。
第四條開(kāi)發(fā)區(qū)外事管理部門負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)際交流中心及駐外辦事機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)工作的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條管委會(huì)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)各駐外辦事機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)。
第六條駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全包括內(nèi)部管理、工作程序、重要項(xiàng)目促進(jìn)、財(cái)務(wù)管理、突發(fā)事件處置、信息工作等方面內(nèi)容的規(guī)章制度,經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)后施行。
第七條駐外辦事機(jī)構(gòu)工作中有關(guān)人事變動(dòng)、重要招商活動(dòng)、資產(chǎn)處置等重要問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向外事管理部門報(bào)告,外事管理部門應(yīng)當(dāng)提出解決方案,報(bào)管委會(huì)決定。
第八條駐外辦事機(jī)構(gòu)實(shí)行年度目標(biāo)管理責(zé)任制,與管委會(huì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),年終按目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行考核。
第三章工作職責(zé)
第九條駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)合作機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等建立聯(lián)系,推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)在當(dāng)?shù)氐耐顿Y促進(jìn)、貿(mào)易促進(jìn)工作,并處理開(kāi)發(fā)區(qū)在當(dāng)?shù)氐钠渌嘘P(guān)事務(wù)。
第十條駐外辦事機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:(一)策劃、組織所輻射區(qū)域投資者及各類組織到開(kāi)發(fā)區(qū)考察;(二)在所在地建立業(yè)務(wù)渠道,構(gòu)建招商網(wǎng)絡(luò)并承擔(dān)相關(guān)信息的收集、整理、反饋;(三)安排本區(qū)團(tuán)組在當(dāng)?shù)乜疾臁⒃L問(wèn)事宜;(四)承擔(dān)投資項(xiàng)目接待、跟蹤、聯(lián)絡(luò)和宣傳、促進(jìn)工作;(五)管委會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。
第四章工作制度
第十一條駐外辦事機(jī)構(gòu)實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。各駐外辦事機(jī)構(gòu)主任應(yīng)當(dāng)制定任期目標(biāo),根據(jù)任期目標(biāo),制定駐外辦事機(jī)構(gòu)的年度工作計(jì)劃。并按照本規(guī)定第八條的規(guī)定,接受管委會(huì)的考核。駐外辦事機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)當(dāng)分解落實(shí)到部門和每個(gè)工作人員。
第十二條駐外辦事機(jī)構(gòu)主任離開(kāi)駐地五天以上的,應(yīng)當(dāng)提前向管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。因事返回開(kāi)發(fā)區(qū)或回國(guó)休假,應(yīng)當(dāng)事先向管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第十三條管委會(huì)每年召開(kāi)一次駐外辦事機(jī)構(gòu)主任會(huì)議,總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問(wèn)題,部署任務(wù)。第十四條開(kāi)發(fā)區(qū)的重要會(huì)議、有關(guān)部門組織的專業(yè)性會(huì)議,根據(jù)需要可以安排駐外辦事機(jī)構(gòu)派員參加。
第五章人事管理
第十五條駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)發(fā)區(qū)編委確定的編制,嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度。
第十六條駐外辦事機(jī)構(gòu)主任實(shí)行任期制,由管委會(huì)選派,任期為五年。經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)可以續(xù)聘。
第十七條在駐外辦事機(jī)構(gòu)編制有空缺的情況下,其他工作人員實(shí)行輪換制,由管委會(huì)相關(guān)職能部門選派,輪換時(shí)間為二年。經(jīng)外事主管部門與選派單位協(xié)商一致后可以續(xù)聘,并報(bào)人事主管部門備案。
第十八條駐外辦事機(jī)構(gòu)輪換制工作人員外派期間,所有關(guān)系不變,工作期滿后回原單位工作。選派單位不得占用被選派人員的編制招聘新人。
第十九條駐外辦事機(jī)構(gòu)雇傭當(dāng)?shù)氐暮贤乒蛦T、勤雜人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)人事主管部門、財(cái)政主管部門審核,并報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二十條駐外辦事機(jī)構(gòu)干部需要調(diào)整和輪換的,應(yīng)當(dāng)在保證工作連續(xù)和業(yè)務(wù)骨干相對(duì)穩(wěn)定的前提下,根據(jù)駐外辦事機(jī)構(gòu)的實(shí)際,由外事管理部門提出方案,按干部管理權(quán)限報(bào)批。
第二十一條駐外辦事機(jī)構(gòu)干部離任的,應(yīng)當(dāng)由外事管理部門對(duì)其在駐外辦事機(jī)構(gòu)工作期間的表現(xiàn)進(jìn)行全面考察,寫出鑒定材料,按干部管理權(quán)限報(bào)相關(guān)部門備案,并存入本人檔案。駐外辦事機(jī)構(gòu)干部調(diào)回國(guó)內(nèi)的,由管委會(huì)另行安排工作。第二十二條駐外辦事機(jī)構(gòu)干部的交流、考核、獎(jiǎng)懲、境內(nèi)外學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、辭退、在職參加學(xué)歷教育以及請(qǐng)假等制度根據(jù)干部管理權(quán)限,按照管委會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條境外辦事機(jī)構(gòu)人員每年可以享受一次探親假,假期二十天。境外辦事機(jī)構(gòu)人員不休探親假,其親屬前往探望的,可以為其配偶或一名直系親屬報(bào)銷每年一次的往返旅費(fèi)。
第二十四條境外辦事機(jī)構(gòu)人員不隨帶家屬,確需隨帶的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)外事管理部門報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。隨帶家屬不得在駐外辦事機(jī)構(gòu)安排工作。
第二十五條境外辦事機(jī)構(gòu)工作人員不得在當(dāng)?shù)剞k理永久居留(“綠卡”)或加入當(dāng)?shù)貒?guó)籍,不得在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)兼職。
第二十六條境外辦事機(jī)構(gòu)工作人員的國(guó)內(nèi)工資及獎(jiǎng)金、福利予以保留,外派期間每月發(fā)放生活補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由外事管理部門按國(guó)別核定,報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。辦事機(jī)構(gòu)主任的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)可以按一定比例上浮。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整由外事管理部門報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。當(dāng)?shù)卣衅傅墓ぷ魅藛T,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)用工規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條境外辦事機(jī)構(gòu)工作人員的住房標(biāo)準(zhǔn)按照方便工作,屬于當(dāng)?shù)刂械染幼〉貐^(qū)和中等租金水平的原則,由外事管理部門確定,報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六章財(cái)務(wù)管理
第二十八條駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,健全和完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,及時(shí)向外事管理部門、財(cái)政管理部門報(bào)送年度財(cái)務(wù)預(yù)算、年終決算及其他報(bào)表。
第二十九條境外駐外辦事機(jī)構(gòu)的日常經(jīng)費(fèi)在財(cái)政管理部門核定的預(yù)算額度內(nèi)使用。不能列入日常經(jīng)費(fèi)的專項(xiàng)支出,應(yīng)當(dāng)經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)后,向財(cái)政部門申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
第三十條外事管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同財(cái)政部門、審計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)駐外辦事機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。每?jī)赡陮?duì)各駐外辦事機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次聯(lián)合檢查或?qū)徲?jì)。駐外辦事機(jī)構(gòu)主任工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行離任審計(jì)。
第三十一條駐外辦事機(jī)構(gòu)各項(xiàng)支出由駐外辦事機(jī)構(gòu)主任審批。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的用途及標(biāo)準(zhǔn),在預(yù)算內(nèi)統(tǒng)籌安排。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專款專用。駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確定專門的報(bào)帳員,做好現(xiàn)金日記帳工作。
第三十二條國(guó)際交流中心應(yīng)當(dāng)以規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),完成事業(yè)單位法人證書(shū)的年檢工作。其具體做法是:(一)駐外辦事機(jī)構(gòu)實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬制度;(二)駐外辦事機(jī)構(gòu)每半年向國(guó)際交流中心書(shū)面報(bào)告一次經(jīng)費(fèi)使用情況;(三)駐外辦事機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)使用情況由外事管理部門財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員匯總,報(bào)財(cái)政部門;(四)財(cái)政部門負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理;(五)年終由外事管理部門、財(cái)政部門通知財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)出具符合事業(yè)單位年檢要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表;(六)外事管理部門財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)辦理國(guó)際交流中心的事業(yè)單位年檢工作。
第七章國(guó)有資產(chǎn)管理
第三十三條駐外辦事機(jī)構(gòu)資產(chǎn)屬管委會(huì)所有,駐外辦事機(jī)構(gòu)只享有使用權(quán)。駐外辦事機(jī)構(gòu)對(duì)其使用的國(guó)有資產(chǎn)不得自行處置。確需處置的,駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)部門審核報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三十四條駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行國(guó)有資產(chǎn)登記,建立健全固定資產(chǎn)臺(tái)帳和實(shí)物帳卡,定期對(duì)帳,做到帳相符、帳物相符。固定資產(chǎn)的調(diào)出、調(diào)入,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。駐外辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)生的糾紛、損壞等情況及時(shí)向外事管理部門書(shū)面報(bào)告。第八章附則
第三十五條本規(guī)定由開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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駐外機(jī)構(gòu)辦事處管理制度
為貫徹誠(chéng)美總部201*年?duì)I銷計(jì)劃,使分部、辦事處的各項(xiàng)管理更趨正規(guī)化及合理化,以保證誠(chéng)美總部銷售渠道的更加暢通,在結(jié)合分部、辦事處的實(shí)際運(yùn)作情況及總部相關(guān)營(yíng)銷政策的基礎(chǔ)上,特制定對(duì)關(guān)于武漢辦事處的具體管理方案。武漢辦事處各級(jí)人員必須切實(shí)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、管理模式及方向:1.市場(chǎng)執(zhí)行的銷售模式:取消武漢辦事處倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,原辦事處所撐管的醫(yī)藥連鎖渠道保持原有模式,直控的非連鎖散店全部移交至有意向的代理商處。根據(jù)總部市場(chǎng)規(guī)劃,前期以武漢為中心,依據(jù)武漢市場(chǎng)的拓展情況,加強(qiáng)湖北二級(jí)城市的開(kāi)發(fā)及河南的協(xié)銷工作,強(qiáng)化武漢辦事處以客戶的終端協(xié)助銷售工作為中心,全面協(xié)助總部加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商及醫(yī)藥連鎖的管理。2.加強(qiáng)、完善辦事處人員表格化管理。3.嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,所有費(fèi)用先書(shū)面申請(qǐng),后操作實(shí)施的原則。
二、武漢辦事處的工作職能:武漢辦事處是誠(chéng)美總部的駐外服務(wù)機(jī)構(gòu),是總部向市場(chǎng)延伸的重要窗口,其管理直屬于廣東誠(chéng)美營(yíng)銷管理部。武漢辦事處須履行如下職能:1.根據(jù)總部的年度營(yíng)銷方案,承擔(dān)總部下達(dá)的年度銷售任務(wù),并組織銷售人員的二次分配。2.根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃,經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷售代表。3.辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理。4.辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來(lái)。5.辦事處對(duì)所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),處理客戶和消費(fèi)者的投訴。6.辦事處主動(dòng)提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量的促銷方案,在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳達(dá)及提升品牌宣傳的促銷活動(dòng)。7.辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿坎块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào),處理好總部在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系,確保銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。8.辦事處行使對(duì)總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán),確?偛康呢(cái)產(chǎn)安全。9.負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài),并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售渠道的管理工作。10.根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。
三、辦事處崗位職責(zé)1.辦事處經(jīng)理的職責(zé)
1)對(duì)本區(qū)域銷售工作的管理(1).代表武漢辦事處接受總部分配給該辦事處的全年任務(wù),并確保如期完成。(2).辦事處經(jīng)理在接受總部分配的任務(wù)后,要認(rèn)真分析研究市場(chǎng),并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分,并對(duì)工作過(guò)程作書(shū)面陳述向總部匯報(bào)。(3).負(fù)責(zé)作出全年銷售工作計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的銷售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的銷售代表分區(qū)域、定任務(wù),以書(shū)面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包考核方案,作為工資核算依據(jù)。
(4).積極開(kāi)拓市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),配合營(yíng)銷管理部正確選擇經(jīng)銷商,準(zhǔn)確了解和掌握各經(jīng)銷商的銷售情況,做好庫(kù)存管理,建立安全庫(kù)存,搞好銷售預(yù)測(cè)。
(5).加強(qiáng)應(yīng)收貨款的管理,防止拖欠款出現(xiàn),每月按時(shí)完成與客戶合作的往來(lái)帳目核對(duì)工作。密切配合客戶做好市場(chǎng)的深度分銷、產(chǎn)品陳列及終端銷售的管理工作,有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大總部的銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)的鋪貨率及占有率。(6).主動(dòng)收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷及新聞媒介的相關(guān)資料,積極配合總部企劃部的市場(chǎng)調(diào)研工作。嚴(yán)格執(zhí)行總部新產(chǎn)品推廣及宣傳計(jì)劃。COPYRIGHTOTCCN.CN
(7).根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況,主動(dòng)提出促銷申請(qǐng)并監(jiān)督執(zhí)行。
(8).加強(qiáng)當(dāng)?shù)劁N售人員的管理、培訓(xùn),培養(yǎng)一支作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。
(9).密切做好與各經(jīng)銷商的溝通工作,嚴(yán)格按照總部的管理制度,靈活運(yùn)用方法和技巧,最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)總部產(chǎn)品的熱情,引導(dǎo)經(jīng)銷商全力拓展總部業(yè)務(wù)。
(10).嚴(yán)格執(zhí)行總部的財(cái)務(wù)、人事管理制度,按時(shí)如實(shí)地填寫總部下達(dá)的各項(xiàng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)禁弄虛作假,做有損公司利益之事。
(11)應(yīng)積極與總部溝通匯報(bào),多提有利于市場(chǎng)拓展的建議和意見(jiàn)。
(12)管理、監(jiān)控、指導(dǎo)辦事處所有人員對(duì)總部規(guī)定的各項(xiàng)管理辦流程的執(zhí)行,杜絕違返總部規(guī)定管理及損害總部利益的違法行為發(fā)生,如有違反總部管理規(guī)定造成總部利益蒙受損失的,辦事處經(jīng)理要承但直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。
(13)負(fù)責(zé)對(duì)辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控,合理、公開(kāi)、公平的開(kāi)支各項(xiàng)費(fèi)用。(14)負(fù)責(zé)對(duì)辦事處各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù),保證總部財(cái)產(chǎn)不受損失。(15)每月根據(jù)辦事處工作人員的工作表現(xiàn),進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核,填寫銷售人員月度評(píng)分表,配合總部對(duì)辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。(16)不定期對(duì)屬下人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。
2.與總部的協(xié)調(diào)管理
1.辦事處經(jīng)理要與總總部營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)審計(jì)部等密切配合,確保銷售工作的順利開(kāi)展。2.協(xié)助總部營(yíng)銷管理部,監(jiān)督和管理好所在區(qū)域客戶的貨物進(jìn)、出、存、匯等銷售管理工作,同時(shí)處理好客戶及消費(fèi)者的投訴問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。3.辦事處經(jīng)理的權(quán)限:
1.制訂辦事處人員配制計(jì)劃,
2.制訂并報(bào)批辦事處人員的招聘選拔考核任用激勵(lì)計(jì)劃,并執(zhí)行之。3.行使辦事處人員的工資考核、分配建議權(quán)。4.行使辦事處的銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。5.行使辦事處人員的定崗分區(qū),調(diào)動(dòng)權(quán)。
6.行使辦事處的各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用的開(kāi)支、監(jiān)督使用權(quán)。7.行使促銷方案的計(jì)劃、執(zhí)行權(quán)。
8.行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)
9.行使辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。10.行使辦事處所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。[next]內(nèi)容來(lái)自O(shè)TCCN.CN
本文為中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明四、銷售業(yè)務(wù)管理1.市場(chǎng)執(zhí)行的銷售模式:以全面協(xié)助所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的
2.銷售業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品價(jià)格的制定及管理
1)辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)嚴(yán)格按照公司銷售文件執(zhí)行。如因市場(chǎng)因素需要調(diào)整由辦事處提出、報(bào)營(yíng)銷管理部審批后方可執(zhí)行。
2)所有產(chǎn)品的銷售價(jià)格及銷售扣率由營(yíng)銷管理部統(tǒng)一制定,并由營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。營(yíng)銷管理部在進(jìn)行客戶信用審批的同時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售價(jià)格及扣率的控制,確保所有產(chǎn)品的銷售價(jià)格及扣率與公司的規(guī)定相符。
3)產(chǎn)品以最低出貨價(jià)出售,但通過(guò)提供產(chǎn)品作為折扣的(如促銷活動(dòng)使用產(chǎn)品),由辦事處提出申請(qǐng),報(bào)營(yíng)銷管理部審批。對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)票,但以開(kāi)票價(jià)格與實(shí)際價(jià)格差額返還客戶業(yè)務(wù),須報(bào)營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)部審批。
4)辦事處未經(jīng)審批程序,不得以任何形式變相降低出貨價(jià)。5)對(duì)違反產(chǎn)品價(jià)格政策、擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的,公司將對(duì)責(zé)任人做出嚴(yán)肅處理。3.客戶管
理1)客戶選擇:
必須對(duì)公司系列產(chǎn)品有足夠信心,并愿作主推品牌加以推廣,有義務(wù)銷售公司產(chǎn)品,能突出展示公司產(chǎn)品系列特點(diǎn),突出公司品牌形象。具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,資信狀況優(yōu)良,固定資產(chǎn)相對(duì)雄厚,在當(dāng)?shù)赜?jì)生行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)名列前茅,能按協(xié)議要求,承付協(xié)議規(guī)定款項(xiàng)。具有廣泛的銷售渠道,特別是市區(qū)內(nèi)的終端網(wǎng)絡(luò)及周邊城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的深度分銷能力,對(duì)當(dāng)?shù)剌^大醫(yī)藥連鎖及超市的分銷網(wǎng)絡(luò)。
2)客戶資信審查
(1)審查內(nèi)容對(duì)于新客戶,在供貨或正式簽定經(jīng)銷合同前,都必須進(jìn)行必要的資信審查,確?蛻艟哂袃L的經(jīng)銷資格和能力。審查的主要內(nèi)容包括:公司名稱、注冊(cè)地點(diǎn)、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、法人代表、經(jīng)營(yíng)責(zé)任人、經(jīng)營(yíng)歷史和現(xiàn)狀。
(2)文件要求對(duì)新客戶,在進(jìn)行資信審查時(shí),要求提供下列復(fù)印件并出示原件:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代碼證、合同專用章、經(jīng)營(yíng)責(zé)任人身份證中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)
(3)實(shí)地調(diào)查對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)(辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,確?蛻籼峁┑馁Y信真實(shí)可*。
(4)客戶檔案建立當(dāng)新客戶資信一經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系,業(yè)務(wù)員按公司統(tǒng)一格式建立客戶檔案,辦事處、總部(營(yíng)銷管理部)各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案?蛻魴n案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)管理人員變化進(jìn)行更新。
(5)客戶名稱變更管理按客戶資信審查要求提供名稱變更后資料。由該客戶提供對(duì)名稱變更前債務(wù)承擔(dān)證明,交公司財(cái)務(wù)部作調(diào)整應(yīng)收帳款依據(jù)。)經(jīng)銷合同的管理除款到發(fā)貨之外,其余供貨業(yè)務(wù)都必須事先簽署經(jīng)銷合同。合同的簽訂報(bào)審合同必須備齊如下相關(guān)資料:合作方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。合作方的稅務(wù)登記證復(fù)印件。公司統(tǒng)一的客戶檔案卡公司擬好的合同書(shū)一式兩份。辦事處經(jīng)理根據(jù)公司選擇客戶原則的要求,初步確定合同意向及時(shí)向營(yíng)銷管理部匯報(bào),營(yíng)銷管理部同意后由客戶先填寫合同。簽名、蓋章,并備齊合同所需的相關(guān)資料,報(bào)營(yíng)銷管理部進(jìn)行合同資格審查,營(yíng)銷管理部經(jīng)理審批。為了不影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展,當(dāng)銷售人員與經(jīng)銷商已確定了合同的意向,且合作方按協(xié)議已匯款購(gòu)貨,在未經(jīng)公司確認(rèn)合同資格時(shí),按實(shí)際收到金額付貨,事后必須完善合同手續(xù),否則,該合同無(wú)效。已經(jīng)生效的經(jīng)銷合同,要立即將合同原件寄回公司營(yíng)銷管理部存檔,以供相關(guān)部門進(jìn)行資源共享;辦事處可保留合同復(fù)印件,但需專人管理。(1)客戶信用管理客戶信用是指公司提供給客戶的進(jìn)貨可欠款總額(即信用額)和每筆進(jìn)貨的欠款期限(即信用期)。每種產(chǎn)品在配銷政策中規(guī)定其信用額、信用期。辦事處產(chǎn)品的信用總額及單個(gè)客戶產(chǎn)品的最高信用額由財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷管理部核定?蛻粜庞帽仨毭堪肽旮1次,在年度預(yù)算及配銷政策下達(dá)30天內(nèi)提出申請(qǐng)?蛻舫^(guò)信用額不能發(fā)貨(如須發(fā)貨,須辦理一次性超授信申報(bào));對(duì)于本年度已超信用額的客戶,每批回款必須大于供貨。銷售人員必須在客戶定貨試用到期前跟單催收。如到期未收回欠款,立即停止供貨,組織追款。(1)客戶訂單處理程序接受訂單辦事處在接到所在區(qū)域客戶的訂單后,立即對(duì)訂單進(jìn)行全面審核,確保訂單上的價(jià)格、付款條件等與已簽訂的經(jīng)銷合同相符,并審查客戶的存貨、銷售進(jìn)展、應(yīng)收未收等情況;然后由辦事處經(jīng)理簽名后傳至總部營(yíng)銷管理部。
訂單確認(rèn)辦事處經(jīng)理根據(jù)存貨或生產(chǎn)部門的貨源計(jì)劃,及時(shí)以書(shū)面形式向客戶確認(rèn)訂單。中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)
訂單檔案辦事處經(jīng)理需專人管理訂單檔案。訂單一經(jīng)確認(rèn),立即按訂單編號(hào)建立檔案,并在發(fā)貨后進(jìn)行相應(yīng)注銷。每月底,向總部報(bào)送“客戶訂單處理情況統(tǒng)計(jì)表”。
(1)總部物流程序營(yíng)銷管理部收到辦事處或購(gòu)貨單位的訂貨單或傳真件,由營(yíng)銷管理部主管根據(jù)訂貨單或傳真核查訂貨單所列產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足或缺貨,應(yīng)及時(shí)反饋購(gòu)貨單位和辦事處再做調(diào)整,并初步核算該批產(chǎn)品的總值,聯(lián)系貨款的落實(shí)情況。營(yíng)銷管理部主管按訂貨單內(nèi)容進(jìn)行合同資格審核,審核無(wú)異議,將訂貨單交銷售內(nèi)勤制單。銷售內(nèi)勤填制一式五聯(lián)的發(fā)貨單,列明客戶名稱、區(qū)域、聯(lián)系方式、品名、型號(hào)、規(guī)格、單位、單價(jià)、數(shù)量、金額、總值,由營(yíng)銷管理部主管簽名后送財(cái)務(wù)部復(fù)核。財(cái)務(wù)部根據(jù)發(fā)貨單的內(nèi)容進(jìn)行審核,在確認(rèn)購(gòu)貨方已來(lái)款并足夠發(fā)運(yùn)該批產(chǎn)品,超額但在鋪底限額內(nèi)符合條件的,簽名后由銷售內(nèi)勤交與營(yíng)銷管理部經(jīng)理或總經(jīng)理終審。所有出貨單須經(jīng)營(yíng)銷管理部經(jīng)理或總經(jīng)理簽名核準(zhǔn)后方可出貨。OTCCN.CN
發(fā)貨單一聯(lián)交營(yíng)銷管理部留底,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部結(jié)算,一聯(lián)由銷售內(nèi)勤交倉(cāng)庫(kù)安排發(fā)貨,二聯(lián)反饋客戶結(jié)算(其中一聯(lián)為客戶簽收聯(lián))。辦事處銷售人員應(yīng)在客戶(武漢市客戶)收到貨后三日內(nèi)將客戶已確認(rèn)的簽收聯(lián)經(jīng)蓋章傳真回公司,交財(cái)務(wù)存檔。對(duì)經(jīng)常不具備蓋章條件的客戶,并須由客戶出具對(duì)簽收人的資格證明書(shū)。武漢市區(qū)外的客戶應(yīng)要求客戶將確認(rèn)后的簽收聯(lián)寄或傳真至公司。辦事處根據(jù)本區(qū)域市場(chǎng)銷售情況須在當(dāng)月25日前向總部營(yíng)銷管理部報(bào)定貨計(jì)劃,當(dāng)月的追加計(jì)劃須在當(dāng)月的5號(hào)前報(bào)總部?偛堪从(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品由辦事處全負(fù)責(zé)。(1)應(yīng)收賬款處理程序發(fā)票賬務(wù)處理賬務(wù)根據(jù)銷售發(fā)票“賬務(wù)聯(lián)”及成品出倉(cāng)單“客戶回執(zhí)”聯(lián),更新應(yīng)收款面記錄
月底對(duì)賬每月末,財(cái)務(wù)按客戶列印出“賬齡表”,分發(fā)給辦事處進(jìn)行與客戶對(duì)賬處理,限期交回總部財(cái)務(wù)。確保公司的應(yīng)收賬款與相應(yīng)客戶的賬面記錄一致。催收貨款每月初,財(cái)務(wù)根據(jù)與客戶的對(duì)賬結(jié)果,將欠款到期的客戶“賬齡表”提供給辦事處,由辦事處負(fù)責(zé)向客戶催收貨款;厥肇浛钏锌蛻舻母犊睿y(tǒng)一通過(guò)銀行結(jié)算,由客戶直匯到公司。
應(yīng)收賬款的責(zé)任辦事處經(jīng)理對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)。每一個(gè)客戶的階段性應(yīng)收賬款由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)。辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)辦人在崗位調(diào)動(dòng)前,應(yīng)對(duì)應(yīng)收款款有明確的交待和交接,并經(jīng)總部營(yíng)銷管理部經(jīng)理確認(rèn)。辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)辦人在未收回或交接好客戶應(yīng)收賬款前,不得調(diào)離崗位或離開(kāi)公司。違反銷售政策和不按程序辦事造成的應(yīng)收賬款、壞賬由辦事處經(jīng)理承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任?偛控(cái)務(wù)部和營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收未收進(jìn)行監(jiān)督管理。OTCCN.CN
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(1)退貨管理客戶對(duì)按經(jīng)銷合同訂購(gòu)的產(chǎn)品負(fù)責(zé),公司原則上不辦理除產(chǎn)品質(zhì)量原因之外的退貨。特殊情況下需辦理退貨者,由辦事處申請(qǐng),營(yíng)銷管理部審批。對(duì)出現(xiàn)跨區(qū)沖貨等違反經(jīng)銷合同有關(guān)規(guī)定的客戶,不辦理退貨?蛻敉素浛傊狄话悴坏贸^(guò)前一次進(jìn)貨總值的50%,并且產(chǎn)品有效期在12個(gè)月以上,產(chǎn)品須完好無(wú)損;退貨須由客戶提供合法單據(jù)經(jīng)公司財(cái)務(wù)審核,并驗(yàn)證該貨物的發(fā)貨記錄。對(duì)簽訂經(jīng)銷合同的客戶,在合同有效期內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商后解除合同時(shí),可按下列程序辦理退貨:符合本項(xiàng)第3點(diǎn)?蛻籼峁┯行硕愓圩屪C明。退貨須經(jīng)營(yíng)銷管理部最終審批。退貨損失從辦事處經(jīng)理的績(jī)效獎(jiǎng)金內(nèi)扣取。退貨產(chǎn)品30天內(nèi),財(cái)務(wù)在扣除客戶應(yīng)收未收后如有收款凈額,可按供貨價(jià)格向客戶辦理退款。適用于辦事處所有員工(辦事處經(jīng)理、辦事處銷售代表、臨時(shí)促銷人員)駐辦銷售人員必須維護(hù)總部利益及總部形象,嚴(yán)格按照規(guī)范操作,在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,不得滲雜個(gè)人私利,自覺(jué)遵守總部的各項(xiàng)規(guī)章制度。駐辦人員要本著實(shí)事求是、科學(xué)的態(tài)度努力開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮自己的才能,積極拓展業(yè)務(wù)。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏向上的工作作風(fēng),加強(qiáng)個(gè)人意志品質(zhì)和道德品質(zhì)的修養(yǎng),及時(shí)完成總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。駐辦人員出差或中途返回,須由總部安排,報(bào)營(yíng)銷管理部批準(zhǔn),方可成行,并按公司出差人員管理辦法具體執(zhí)行相關(guān)事宜。為了規(guī)范管理,嚴(yán)禁駐辦人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。嚴(yán)禁駐辦人員私自以總部名義向客戶提取總部產(chǎn)品或辦理退換貨手續(xù),因特殊需要,駐辦人員確需與客戶辦理退換貨,提取貨物時(shí),報(bào)總部營(yíng)銷管理部同意,經(jīng)總部營(yíng)銷管理部經(jīng)理批準(zhǔn),并持營(yíng)銷管理部簽字的證明才能辦理。一切經(jīng)濟(jì)往來(lái),要按合同辦事,簽訂合同須營(yíng)銷管理部審核,報(bào)營(yíng)銷管理部審批,補(bǔ)充協(xié)議或在經(jīng)銷協(xié)議上增加條款,必須直接由營(yíng)銷管理部經(jīng)理親自簽字并蓋章,方才有效。任何職員不得超越權(quán)限,違者將按總部的有關(guān)規(guī)定處理并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。辦事處經(jīng)理所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域,在管理期間出現(xiàn)呆、壞、死賬情況的,辦事處經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)將債務(wù)清理,或公司進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,界定責(zé)任,按實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?蛻袅鶄(gè)月后不能正;乜、辦事處經(jīng)理不能正確陳述理由,公司視為呆死、壞帳,同時(shí)按公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理制度處理。駐辦人員如需出差在外,必須及時(shí)將行蹤和通訊聯(lián)絡(luò)方法報(bào)總部營(yíng)銷管理部,以便聯(lián)絡(luò)。辦事處經(jīng)理必須按總部營(yíng)銷管理部規(guī)定完成如下表格:(下述報(bào)表的完成情況將作為辦事處經(jīng)理的月度獎(jiǎng)金掛鉤)項(xiàng)目
周計(jì)劃、周總結(jié)月總結(jié)、月計(jì)劃
呈報(bào)人辦事處經(jīng)理
上交時(shí)間每周六上午
辦事處經(jīng)理、銷售代表每月3號(hào)
經(jīng)銷商應(yīng)收帳款對(duì)帳表每月5號(hào)
六、辦事處業(yè)務(wù)人員管理與考評(píng)辦法本管理辦法適用:銷售代表、
臨時(shí)促銷人員為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,充分調(diào)動(dòng)辦事處各級(jí)業(yè)務(wù)人員和促銷人員的積極性,更好地規(guī)范化管理,特制定本辦法。一、招聘程序及條件:1、根據(jù)市場(chǎng)需要,辦事處業(yè)務(wù)人員及臨時(shí)促銷人員的招聘及由辦事處經(jīng)理提出要求報(bào)告,由營(yíng)銷管理部根據(jù)市場(chǎng)需要,經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦事處組織招聘、并經(jīng)總部同意錄用方可聘用。(但所聘人員原則上不能與辦事處經(jīng)理有直接關(guān)系。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),全部解雇,并扣發(fā)當(dāng)月工資)辦事處需將錄用人的入職表、身份證復(fù)件、照片、開(kāi)戶行、帳號(hào)(只須在第一次申報(bào)銷售人員工資時(shí)提供)2、辦事處業(yè)務(wù)人員、促銷人員由辦事處經(jīng)理直接管理領(lǐng)導(dǎo),其工作直接對(duì)辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé),并按照其具體崗位目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)全力以赴達(dá)成良好業(yè)績(jī)目標(biāo)。3、辦事處業(yè)務(wù)人員招聘條件:年齡在2230周歲,中專以上學(xué)歷,品行端正,無(wú)不良紀(jì)錄,體貌端莊、身體健康,熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有一定終端推廣經(jīng)驗(yàn)。4、促銷小姐招聘條件:年齡在1828周歲,高中以上文化,體貌端莊、身體健康,具有豐富的促銷經(jīng)驗(yàn)。二、管理辦法:1、銷售代表、臨時(shí)促銷人員由公司統(tǒng)一管理,具體工作由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,公司監(jiān)督檢查工作情況。3、銷售代表、臨時(shí)促銷人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定以及相關(guān)管理制度。4、各級(jí)人員按公司人力資源部要求,辦理相關(guān)聘用錄用手續(xù)。三、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)辦法:見(jiàn)辦事處人員工資待遇及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)[next]
本文為中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明七、辦事處人員工資待遇及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)職基本工資浮動(dòng)工務(wù)(月)資試用錄職期后辦事處經(jīng)理銷售代表臨時(shí)促銷員
效益提各項(xiàng)
備注
成補(bǔ)助
考核獎(jiǎng)市內(nèi)交提成通訊補(bǔ)
金通補(bǔ)
率%(月)
(月)(月)
說(shuō)明:1、基本工資:
1)辦事處經(jīng)理基本工資:根據(jù)辦事處經(jīng)理的能力在此范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷管理部、人力資源部考核后可在此范圍調(diào)整。2)銷售代表:
3)臨時(shí)促銷人員2、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì):辦事處經(jīng)理:每季度發(fā)放回款提成的70%,余30%在年底根據(jù)投入產(chǎn)出比控制情況發(fā)放。計(jì)算辦法:季度:季度所負(fù)責(zé)區(qū)域應(yīng)計(jì)回款總額*8%X*70%;年底:全年投入產(chǎn)出比控制在范圍內(nèi),余下的30%全額發(fā)放,未超出控制標(biāo)準(zhǔn)的10%,可發(fā)放余下的一半;超出10%,則扣發(fā)余下的全部提成。注:投入產(chǎn)出控標(biāo)準(zhǔn):市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前半年控制標(biāo)準(zhǔn)70%,半年后40%,全年控制55%。銷售代表:按月度發(fā)放,月度所負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)計(jì)回款總額8%;發(fā)放提成獎(jiǎng),任務(wù)超額完成,其超過(guò)部分按10%給予提成獎(jiǎng);月度考核獎(jiǎng)勵(lì)臨時(shí)促銷員待遇:考核獎(jiǎng)金計(jì)算辦法:1.辦事處經(jīng)理:所負(fù)責(zé)區(qū)域月度回款/月度目標(biāo)*考核獎(jiǎng)金,如目標(biāo)達(dá)成率不夠70%,取消考核獎(jiǎng);2.銷售代代表:所負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)月度回款/月度目標(biāo)*考核獎(jiǎng)金,如目標(biāo)達(dá)成率不夠70%,取消考核獎(jiǎng);3.臨時(shí)促銷員:如客戶發(fā)生退貨(非質(zhì)量問(wèn)題),根據(jù)退貨金額,按比例扣減相關(guān)人員的提成獎(jiǎng)金。2、相關(guān)補(bǔ)助市內(nèi)交通補(bǔ)助:指市內(nèi)的公共交通費(fèi)用補(bǔ)助,但如去周邊地區(qū)乘車單程票價(jià)超過(guò)5元,公司可適當(dāng)考慮報(bào)銷(出租車費(fèi)除外),報(bào)銷時(shí)需提供電腦發(fā)票,如報(bào)非電腦車票的其它形式有效財(cái)務(wù)發(fā)票,還需在票面注明起止地點(diǎn)和時(shí)間;另要報(bào)銷車費(fèi)時(shí)還需將票據(jù)按時(shí)間順序張貼好,并附旅程工作表。通訊補(bǔ)助:出差補(bǔ)助:指在總部營(yíng)銷管理部部的授權(quán)下因業(yè)務(wù)出差需離開(kāi)辦事處所在地,且當(dāng)晚無(wú)法返回需住酒店而給予的補(bǔ)助,該補(bǔ)助以每晚為單位,計(jì)頭不計(jì)尾;出差前需寫出差申請(qǐng)表和旅程工作、時(shí)間安排;申報(bào)出差補(bǔ)助時(shí)需提供本次出差的工作總結(jié)報(bào)告和注明住宿時(shí)間、單價(jià)、姓名的酒店發(fā)票,并在范圍內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷;另如辦事處經(jīng)理出差的目的城市已租有住房,則不計(jì)出差補(bǔ)助。營(yíng)銷管理部保留對(duì)上述提成點(diǎn)數(shù)調(diào)整的權(quán)力(視業(yè)務(wù)進(jìn)展而定)。附注:凡201*年2月22日前已執(zhí)行并已制定且經(jīng)公司同意好的促銷員、銷售代表工資待遇標(biāo)準(zhǔn)的,可按原申請(qǐng)批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;其它未申請(qǐng)、申請(qǐng)未批準(zhǔn)、均須按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。八、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度
1.差旅費(fèi)用
1)報(bào)銷原則:必須是在出差前填寫《出差申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明出差路線、出差事由,并經(jīng)過(guò)營(yíng)銷管理部經(jīng)理或總經(jīng)理的簽名同意的費(fèi)用。
2.報(bào)銷時(shí)間:返還即報(bào)。但長(zhǎng)駐外地人員必須在次月5日前將當(dāng)月的費(fèi)用寄到公司營(yíng)銷管理部。每愈一天,扣報(bào)5%,跨月費(fèi)用不再批報(bào)。3.報(bào)銷費(fèi)用項(xiàng)目
1.長(zhǎng)途車、船費(fèi)(詳見(jiàn)《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》)辦事處經(jīng)理報(bào)銷該費(fèi)用注意事項(xiàng):必須是財(cái)務(wù)有效發(fā)票,有電腦發(fā)票的必須用電腦發(fā)票,并在每張票據(jù)背后簡(jiǎn)單注明事由,非電腦發(fā)票必須在每張票據(jù)背后注明時(shí)間、起止地點(diǎn)、事由。票據(jù)必須按時(shí)間及途徑順序張貼好,不得張貼住時(shí)間和起止地點(diǎn)。報(bào)結(jié)時(shí)必須有本次出差的工作小結(jié),否則公司按該次費(fèi)用的一半進(jìn)行報(bào)結(jié)。2.各項(xiàng)補(bǔ)助:(詳見(jiàn)《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》)辦事處戶租費(fèi)用固話費(fèi)用辦公費(fèi)用費(fèi)用所屬范圍:復(fù)印、特快專遞、印刷名片、購(gòu)膠卷及沖印照片報(bào)銷注意事項(xiàng):注明費(fèi)用內(nèi)容提供有效財(cái)務(wù)發(fā)票報(bào)銷時(shí)間:必須在次月2日前將當(dāng)月的費(fèi)用寄到公司營(yíng)銷管理部。每愈一天,扣報(bào)5%,跨月費(fèi)用不再批報(bào)。推廣費(fèi)用報(bào)銷原則:必須是事通過(guò)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)營(yíng)銷管理部經(jīng)理或總經(jīng)理同意支出的相關(guān)費(fèi)用。報(bào)銷時(shí)間:當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用必須在次月的5日前將有關(guān)票據(jù)及報(bào)銷要件寄到公司營(yíng)銷管理部。每超過(guò)一天扣報(bào)總額的5%?缭沦M(fèi)用不再批報(bào)或直接在當(dāng)月辦事處經(jīng)理工資中扣減;如某項(xiàng)費(fèi)用已申請(qǐng)并執(zhí)行,即費(fèi)用已發(fā)生未支付的,辦事處經(jīng)理也必須附清單一起寄到公司,否則視該項(xiàng)申請(qǐng)的費(fèi)用作廢,公司不予報(bào)結(jié),費(fèi)用項(xiàng)目與報(bào)銷要件(報(bào)銷時(shí),相關(guān)要件必須齊全,否則不予批報(bào)或處以罰金)中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)促銷員工資:(注:先須向公司營(yíng)銷管理部申請(qǐng)目的、效果、促銷員名額,未經(jīng)申請(qǐng)的促銷員工資一律不發(fā))報(bào)結(jié)要件:
1)《公司人員資料》表、身份證復(fù)件、照片、開(kāi)戶行、帳號(hào);(只須在第一次申報(bào)某促銷員工資時(shí)提供)2)完整、清晰、反應(yīng)真實(shí)的促銷人員工作報(bào)表,并已通過(guò)辦事處經(jīng)理的審核簽字,本項(xiàng)不沒(méi)有的,工資一律不報(bào);3)真實(shí)、清晰的《促銷人員工資考核表》和有關(guān)考核資料;該表必須有辦事處經(jīng)理的簽名。4)即將離職的還必須提供離職報(bào)告書(shū),并注明離職日期;注:辦事處經(jīng)理對(duì)錄用的促銷人員的促銷效果及促銷員工資的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任,凡謊報(bào)、虛報(bào)促銷員人數(shù)及工資的,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重,公司將要求辦事處經(jīng)理賠償因此而造成的一切損失,嚴(yán)重者,公司將對(duì)辦事處經(jīng)理進(jìn)行起訴。
2.促銷活動(dòng)場(chǎng)地租用費(fèi):(申請(qǐng)時(shí),須提供促銷活動(dòng)方案)報(bào)結(jié)要件:1)有效發(fā)票2)場(chǎng)地租用合同3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片,注明時(shí)間、地點(diǎn)4)活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告
3.購(gòu)促銷員工卡、服裝、外購(gòu)贈(zèng)品等費(fèi)用報(bào)結(jié)要件:1)有效發(fā)票2)收據(jù)必須提供關(guān)證明3)外購(gòu)贈(zèng)品報(bào)結(jié)要件還需參照《贈(zèng)品管理辦法》4)外購(gòu)促銷服所有權(quán)屬公司,當(dāng)著該服的促銷員離職時(shí),辦事處經(jīng)理必須收回該促銷員的促銷服,否則辦事處經(jīng)理須賠償購(gòu)該服費(fèi)用。4.布幅、布幔廣告、燈箱架制作費(fèi)用:(申請(qǐng)時(shí)提供規(guī)格及三個(gè)以上承制公司的報(bào)價(jià))報(bào)結(jié)要件:1)有效廣告發(fā)票2)廣告公司承制合同3)制作好后的照片5.報(bào)刊廣告、店內(nèi)DM廣告費(fèi)用:(申請(qǐng)時(shí)提供報(bào)價(jià)和最大折扣)報(bào)結(jié)要件:1)有效發(fā)票2)廣告合同3)廣告報(bào)樣6.燈箱廣告場(chǎng)地租用費(fèi)報(bào)結(jié)要件:1)有效發(fā)票2)場(chǎng)地租用合同3)燈箱照片7.進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用(必須是大型醫(yī)藥連鎖或商場(chǎng),并具有相當(dāng)大的商業(yè)價(jià)值和商業(yè)地位的,申請(qǐng)時(shí)提供網(wǎng)點(diǎn)資料)報(bào)結(jié)要件:1)產(chǎn)品入場(chǎng)合同或協(xié)議2)有效發(fā)票3)入場(chǎng)后的推廣及回款計(jì)劃費(fèi)用報(bào)結(jié)總則:1、先書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)備后操作實(shí)施,有憑有據(jù)按時(shí)報(bào)結(jié)。2、特殊情況,先報(bào)總經(jīng)理審批,再到銷售管理部建檔。3、各種費(fèi)用報(bào)結(jié)時(shí)間必須嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行,凡有違反者,公司將有權(quán)不予其報(bào)結(jié),并且再按所違反的每項(xiàng)報(bào)結(jié)費(fèi)用處以50元以上的罰款,由當(dāng)月工資中扣除。補(bǔ)充說(shuō)明一、費(fèi)用申請(qǐng)流程:(5個(gè)工作日)辦事處經(jīng)理營(yíng)銷管理部經(jīng)理總經(jīng)理營(yíng)銷管理部辦事處經(jīng)理申請(qǐng)審核批復(fù)建檔執(zhí)行二、費(fèi)用報(bào)結(jié)流程:(除促銷人員工資需10個(gè)以上工作日外,其它在5個(gè)工作日內(nèi)完成)辦事處經(jīng)理營(yíng)銷管理部經(jīng)理財(cái)務(wù)部總經(jīng)理財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部申報(bào)審批審核批復(fù)報(bào)結(jié)建檔附相關(guān)管理表格:本文為中國(guó)OTC營(yíng)銷網(wǎng)原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明
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