展會小結

展會小結

第十四屆上海國際非織造布展覽會（SINCE`11）已于201*年10月14日在上海浦東世博會的上海世博主題館舉辦完畢。

通過這次展會，作為一名新進員工，使我更清晰的了解到了我們這個行業(yè)的類型與相應的一些產品知識。并且發(fā)現(xiàn)展會是最好的與客人接觸和認識的機會。雖然我從事銷售助理已有2年多的經(jīng)驗，但是由于在之前的公司從未參加過任何類型的展會，所以在這次SINCE`11的展會前，我處于相對茫然的狀態(tài)，在這個過程中我們的同事給了我很多的幫助，并且我也請教了很多人關于我所需要做的工作都有哪些，特別是關于展會前的準備工作。

通過這次的展會，我發(fā)現(xiàn)參加一場展會需要做好三步驟，第一、展會前的準備第二、展會上的執(zhí)行第三、展會后的總結。我所參與的工作主要是以下部分：一．展會前準備

A：樣卷的準備和A4樣卡的挑選。

由于當時我們人手有限，且樣品種類和數(shù)量較多，故時間上明顯不夠分配�；�于這次的經(jīng)驗，在明年廈門的展會前，我們應提前兩個月開始做展會準備工作，特別是樣品方面的挑選與裝訂。這樣有助于我們可以展示出更好的產品。

B：展會用車行程表的制作。C：展會用餐的預定。二．展會上的執(zhí)行

A：確保我們的A4樣卡每個品種在展示臺上的數(shù)量的充裕。

B：做好客戶資料的記錄，特別是與客人溝通的筆記。盡量由客戶來填寫他們需要的產品的類型。三．展會后的總結

A：把之前客人留下的信息資料錄入到電腦里，這樣可以讓各個參展人員快速的找到與自己相關的人員的聯(lián)系方式及對方的一些需求。

B：把用剩下來的樣品等進行統(tǒng)計并分類包裝，以確�？梢岳^續(xù)使用。

在這三天中，由于第一次作為接待人員向客戶介紹我們的產品，剛開始的時候還不知道用什么樣的話語開頭，只能夠說“你好，請問有什么需要了解的？”隨著接待次數(shù)的增加，話語轉為“你好，請問您是什么行業(yè)的，我?guī)湍憬榻B下我們的產品。”或者根據(jù)客戶眼光看向哪里，幫他介紹相應的產品用途。通過這三天與客戶面對面的交流，充實了我的產品知識、銷售用語，使我在今后的工作中能更好去面對客戶介紹我們的產品。

孫蓓201*-10-19

擴展閱讀：展會總結

展會工作總結

為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術交流及設備展覽會已落下帷幕，雖然四天的鍛煉時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產品介紹來了解企業(yè)產品知識和業(yè)務以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗，領悟了很多業(yè)務知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結，具體如下：一、展會前期準備

為了能夠順利參加本次展會，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產品，對產品性能、結構和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備，也是加班加點，通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊、宣傳片以及展會展臺的搭建。二、展會分析

縱觀展會現(xiàn)場，依然是國內煤機設備廠商的天下，當然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模，本次展會都堪稱一流。各大煤機設備的龍頭企業(yè)，不但規(guī)模大，就是宣傳聲勢也很強，模特、表演，甚至有來自國外的樂隊和拉丁舞演員，令人目不暇接，為展會增色不少。我們的展位是A19B，本次展會能夠躋身主展區(qū)我們也是相當榮幸的，相對以往客流量明顯增多，但是相比臨近的北方交通和三一重工，我們還略顯單薄，這也讓我們今后有了奮斗的目標。三、現(xiàn)場觀眾分析

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內想了解市場的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。來參觀的客人當中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產配件的廠商，為我們今后的供貨提供服務。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖：

現(xiàn)場觀眾分布參展人員13%煤炭行業(yè)22%行業(yè)內25%其他行業(yè)40%四、產品競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現(xiàn)在產品的設計、知名度、質量、價格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題�？偟膩碚f，客戶對于我們的產品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高企業(yè)知名度（2）推動銷售，促進業(yè)務增長（3）樹立企業(yè)員工信心六、展會的不足（1）展位的設計

可能是因為展位大小的限制，本次展位設計稍顯擁擠，整個展位風格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，展臺設備有部分損壞，LED大屏幕沒有根據(jù)實際考慮，而是做成長方形，導致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次，整個展位沒有明顯位置說明我公司是哪個城市的，導致很多參觀者都不清楚恒岳煤機是大同的，這會對今后的業(yè)務發(fā)展有一定影響。

（2）宣傳資料的設計

本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產品的人員則只需要帶產品信息就好。（3）人員配置

本次展會的人員全部是銷售部人員，在現(xiàn)場解答參觀照問題中，有技術研發(fā)的問題還是需要技術部人員直接溝通的，另外還有一些供應商，為我們提供配件的，最好還是采購部直接溝通比較好。（4）產品展示

本次展會展出的產品，類型比較單一，且沒有亮點，這樣就很難吸引參觀者的眼球，除了一些老客戶熟悉外，其他新的客戶很難留住。（5）展會贈品

本次展會大多數(shù)的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息，而且遇到大客戶，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進今后的合作。

以上就是我對于這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。

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