201*心內(nèi)科創(chuàng)建三級醫(yī)院計劃
喀什地區(qū)第二人民醫(yī)院心內(nèi)四組“創(chuàng)三”護理工作計劃
心內(nèi)四護理組在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導及指導下,以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院創(chuàng)三工作方針和工作計劃,認真履行職責,重點為加強護理質(zhì)量、護理安全及人力資源管理,以達到護理質(zhì)量的持續(xù)改進,提高科室護理人員的整體素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護理服務扎實穩(wěn)步推進,努力實現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標,F(xiàn)制定計劃如下:
一、護理質(zhì)量管理
1.組織科室護理人員認真學習有關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的相關(guān)文件,同時認真學習《護理工作規(guī)范》、《臨床護理技術(shù)操作規(guī)范》等書籍,講解并落實相關(guān)內(nèi)容包括:護理工作規(guī)章制度、崗位職責、工作質(zhì)量標準、規(guī)范、補充護理常規(guī)等,以保證質(zhì)量管理的規(guī)范性、持續(xù)性。
2.科室護理質(zhì)量管理小組每月召開護理質(zhì)量分析會議一次,總結(jié)當月存在的護理問題,并制定整改措施。完善質(zhì)量可追溯機制,按護理質(zhì)量標準要求,病房護士長及護理質(zhì)控小組做好一級質(zhì)控工作。
3.護士長深入病房,檢查護理工作,檢查優(yōu)質(zhì)護理服務開展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并予以指導。
4.制訂護士考核標準并評價,護理質(zhì)量、評價結(jié)果與護士績效、晉升、評優(yōu)掛鉤,以體現(xiàn)績效考核與質(zhì)量相結(jié)合。
5.配合科室繼續(xù)開展護理臨床路徑工作。二、護理安全管理
1.按制度隨時進行護理不良事件、護理缺陷、護理會診的上報工作?剖颐吭陆M織護理安全會議,對發(fā)生的護理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實施,在質(zhì)量考核中監(jiān)督實施效果。
2.做好護理會診工作,配合“傷口護理管理小組”、“安全輸液護理管理小組”工作,有相關(guān)問題時按要求請求會診,解決科室出現(xiàn)的傷口、輸液方面的疑難問題,以保證患者安全。
3.選定院感兼職護士,積極參加院感辦組織的院感相關(guān)知識的講座,提高防范意識,切實落實院內(nèi)感染的各項制度,保障患者安全。
4.護士長做好節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查。三、護理人力資源管理
1.建立基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求的績效考核制度,并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動護士的積極性。
2.制定科室護理人員培訓計劃、目標、具體實施安排,對護理人員進行工作5年以上、工作5年以下、新上崗的護理人員三個層次培訓及考試、考核。科室每月組織護士?茦I(yè)務學習1次,護理查房每月1次,理論考試每兩月1次,護理技術(shù)操作按護理部要求進行培訓及考核。引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的學習,鼓勵護理人員積極開展護理科研。
3.加強護理人員在職學習,鼓勵護士通過自學、業(yè)余學習等方式提高學歷層次,科室現(xiàn)本科在讀1人、大專在讀2人。
4.科室現(xiàn)有護理人員11名,其中本科學歷一名、大專學歷兩名。科室現(xiàn)開放床位40張,床位使用率達到≥120%。根據(jù)衛(wèi)生部1:0.4的床位比要求,做到每位護士負責人數(shù)≤8人,欲配備護理人員15名?剖夷壳叭匀鄙俅髮R陨蠈W歷護理人員4人,其中包括少數(shù)民族護理人員1名。
四、扎實穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務1、落實優(yōu)質(zhì)護理服務重點工作:
(1)深化改革護理工作模式,根據(jù)分級護理的原則和要求,明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范,切實落實責任制,實施扁平化人人責任包干導師制工作模式,全面落實護理職責,落實基礎(chǔ)護理,建立健全護理常規(guī)、操作規(guī)程,對患者提供全面、全程的責任制護理。
(2)合理調(diào)配護士人力,實行彈性排班,切實以患者為中心,滿足臨床護理工作需要。
(3)進一步貫徹落實《護士條例》,為護士工作營造良好的職業(yè)氛圍,做到合同護士同工同酬。改變傳統(tǒng)勞務分配制度,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。
(4)充分調(diào)動護士積極性,提倡科室管理人人參與,鼓勵護士從提高科室護理質(zhì)量為前題,推進優(yōu)質(zhì)護理服務,以“三好一滿意”為目標,為科室獻計獻策,如采用給予一定的獎勵,最終達到醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標。
2、根據(jù)自身實際,積極采取多種措施,不斷加強內(nèi)涵建設(shè),扎實穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務:
(1)臨床護理服務充分體現(xiàn)?铺厣鰪娙宋年P(guān)懷意識,倡導人性化服務,繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務。
(2)對護理人員進行護士日常禮儀培訓,如服務規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等,提高護理人員服務素質(zhì)。
(3)在護士崗位技能培訓中,進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五、其他工作計劃
根據(jù)科室護理工作計劃,同時配合心內(nèi)四組醫(yī)生工作計劃,為更好開展高血
壓?频闹委、護理及高血壓病的二級預防,提升患者滿意度,從而達到醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標,欲增加以下設(shè)備并開展以下工作:
1.儀器設(shè)備:微量泵2臺、輸液泵3臺、心電監(jiān)護儀4臺、可測量下肢動脈血壓的專用袖帶2條;
2.人力資源:科室現(xiàn)需要大專護理人員4人,其中包括少數(shù)民族護理人員1名;
3.人員培訓:培養(yǎng)1-2名高血壓專病護士,每年派出1-2名護士前往上級醫(yī)院學習、培訓有關(guān)高血壓的專科護理。
六、護理工作目標
1.通過扁平化人人責任包干導師指導制護理,實現(xiàn)每位護士負責病人數(shù)不超過8人,為患者提供持續(xù)、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護理,使病人滿意率≥95%。
2.通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等各種形式,學習護理新技術(shù)、新業(yè)務,不斷提升護士自身素質(zhì),護理人員年培訓率≥90%。
3.創(chuàng)建高血壓健康宣教日,每周組織患者及患者家屬進行高血壓的健康宣教,通過飲食、治療、運動等宣教,做好高血壓病的二級預防,使健康教育覆蓋率100%。
4.高血壓專病護士定期進社區(qū)開展高血壓病健康宣教,尤其在高血壓日期間,做好高血壓病的一級預防,提高科室知名度,創(chuàng)建科室護理品牌,從而提高醫(yī)院的社會效益。
心內(nèi)四組
二O一二年五月十
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華山醫(yī)院寶山分院心內(nèi)科創(chuàng)建二級醫(yī)院工作計劃
心內(nèi)科為了切實有效、有計劃、按步驟開展二級醫(yī)院創(chuàng)建工作,確保醫(yī)院在201*年二級醫(yī)院評審中上等達標,現(xiàn)結(jié)合實際,制定如下實施方案:一、指導思想
緊密圍繞建成二級醫(yī)院這一目標,以提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療服務,加強科室建設(shè),實現(xiàn)科室發(fā)展的新突破。二、工作目標
對照二級醫(yī)院評審標準,查找自身不足,全科通力整改,順利通過二級醫(yī)院評審。三、實施步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(201*年4月15日201*年5月15日)全面部署啟動心內(nèi)科二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
1、深入宣傳,組織發(fā)動,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁意識,利用各種宣傳手段、活動形式等,在全科職工中營造“人人關(guān)心,人人支持,人人參與,人人貢獻”的良好氛圍。
2、成立創(chuàng)建二級醫(yī)院科室領(lǐng)導小組,負責本科室創(chuàng)建工作。領(lǐng)導小組
組長:徐兵、董麗華
副組長:馬莉、朱慧芳
成員:李澤浦、秦端、陶陵、姜懿
3、根據(jù)三級醫(yī)院評審標準制定《創(chuàng)建三級醫(yī)院工作實施方案》,明確目標和各階段任務。
(二)實施達標階段(201*年3月201*年10月)1、學習標準,自查自糾(201*年4月5月)
全科認真學習,吃透《二級醫(yī)院評審標準》的內(nèi)容,全面、客觀地分析自身現(xiàn)狀,根據(jù)二級醫(yī)院評審標準,有計劃、有步驟地根據(jù)標準逐條自查自糾,能夠當即解決的當即解決,不能解決的要明確列出并作出應對的可行性計劃。
2、整改落實,重點突破(201*年6月7月15日)
按照前一階段中的可行性計劃,分工落實,加強溝通,認真改進,舉全院之力對特殊的硬性指標進行重點突破,在人才建設(shè)、學科建設(shè)、科研教學等方面力求新突破,各工作組定期督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,督導相關(guān)科室和部門整改到位。期間可至有創(chuàng)建經(jīng)驗的醫(yī)院學習先進經(jīng)驗,邀請醫(yī)院管理專家,對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行指導。
3、自測自評,查漏補缺(201*年7月15日201*年8月30)
由創(chuàng)建領(lǐng)導小組組織有關(guān)專家嚴格按照《上海市三級醫(yī)院評審標準》進行全面自評,逐條逐項考評,對不足之處繼續(xù)整改,完善提高,力爭各項指標達到三級醫(yī)院的要求。(三)迎接評審階段(201*年9月201*年3月)
確保迎檢信息暢通,做好充分準備,迎接市專家評審小組實地評審。五、實施要求
(一)提高認識,加強動員
通過創(chuàng)建三級醫(yī)院活動,強化我院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院綜合實力,對于醫(yī)院和職工
的發(fā)展意義更為重大,科室成員要高度重視,充分認識我院創(chuàng)建二級醫(yī)院的重要性、緊迫性和艱巨性,成立工作小組,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實的工作,確保二級醫(yī)院評審的順利通過。(二)周密安排,嚴格自查自評
要按照評審工作實施方案的總體安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,認真組織對《二級醫(yī)院評審標準》的學習和培訓,并嚴格對照評審標準組織自查,對在自查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,客觀對待,及時整改。(三)定期督察,嚴肅創(chuàng)建紀律
創(chuàng)建二級醫(yī)院的任務重、時間緊,全科職工要抓住歷史機遇,迎難而上、重點突破,爭取上等達標一舉實現(xiàn)。全科職工各司其職,根據(jù)分解的目標任務,完成好各階段工作。對創(chuàng)建工作不力,未能及時完成創(chuàng)建任務的,應追究責任人的責任;對在創(chuàng)建工作中有突出成績的,科室將給予表彰和獎勵。
友情提示:本文中關(guān)于《201*心內(nèi)科創(chuàng)建三級醫(yī)院計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*心內(nèi)科創(chuàng)建三級醫(yī)院計劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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