7343郵政儲匯業(yè)務員中級正文
稱名位單名姓號證考準號位座試卷編號:734311.客戶在ATM上存款,放入現(xiàn)金后,ATM機點驗現(xiàn)金后,不能“________________”
職業(yè)技能鑒定國家題庫
的現(xiàn)鈔會退還客戶。
郵政儲匯業(yè)務員中級理論知識試卷
12.郵政通信企業(yè)具有________________和公用性兩大性質。線13.郵政儲匯員工不得利用工作之便貪占用戶________________。注意事項
14.網點匯兌空白憑證管理是________________的權限。1、考試時間:120分鐘。
此15.郵政通信生產過程即用戶消費、__________________過程。
2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。16.________________是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產經營中應遵循的職業(yè)義務、職業(yè)3、請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區(qū)填寫無關的內容。責任、職業(yè)行為的道德準則和行為規(guī)范的總和。
過一二三四總分17.卡異地取款“________________”元以上須提供有效身份證件。得分18.“迅速、準確、安全、________________”是郵政通信的服務方針。超19.四州省的簡稱是“________________”。
得分一、填空題(第1題~第30題,每題1分,滿分30分。)準評分人20.郵資憑證包括郵票、印在郵資信封、郵資明信片、郵資郵簡上的郵票圖案,郵資機打
印的________________。
1.兌付局收到止兌通知后立即進行止兌,如超過________________,仍未收處理通知的,21.現(xiàn)金收支記錄表中本日收儲現(xiàn)金反映當日所有_______________業(yè)務的總計現(xiàn)金收入。
不應向發(fā)單局進行查證。
22.郵政儲蓄、________________是郵政企業(yè)為國家積聚資金、溝通經濟往來所經辦的金
2.一般情況下柜員個人請領重要憑證,以不超過________________的實際使用量為限。
融業(yè)務。
題3.員工在儀表服飾方面要注意做到營業(yè)時統(tǒng)一穿著______________,著裝規(guī)范,整潔得體。
23.基金募集期內只能進行________________交易。
4.存取款免填單只適用于客戶持存折、綠卡辦理的“________________”業(yè)務。
24.變更密碼時通知客戶輸入原密碼一次、新密碼________________次。
5.開通郵保通________________出單業(yè)務的保險公司都能提供當日撤單。
答25.郵政匯兌網點分為聯(lián)網網點和手工網點,聯(lián)網網點分為復核網點和________________。
6.統(tǒng)一版本支持柜員輸入柜員號和________________兩種簽到方式。
26.內部改匯是將待兌匯款信息改至省內另一個市縣,由市縣中心業(yè)務管理員操作,分為
7.郵政電子匯兌系統(tǒng)由國家局匯兌中心、省局匯兌中心、________________和市縣局匯兌
生________________和入賬通知單改匯兩種。
中心四級機構組成。
27.軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié),分為________________軋賬和日終軋賬。
8.現(xiàn)金工作堅持復核制度,收款要復點,________________要復核的原則。
考28.國內郵件郵寄卷煙、雪茄煙時,每件以________________為限。
9.綠卡卡面主要由“郵政徽”、“中國郵政儲蓄”字樣、“綠卡(儲蓄卡)”字樣、
29.《中國人民銀行關于人民幣存貸款計、結息問題的通知》自___________(日期)起執(zhí)行。
“________________”標志及印刷圖案組成。
30.計算機的應用大致可分為五個方面:________________、數(shù)據處理、過程控制、計算
10.柜員現(xiàn)金過大或者超過核定限額時,可以向________________上繳。
機輔助功能和人工智能。
06TL61990000-90000010340010-4湖南省201*年郵政通信職業(yè)技能鑒定理論試卷第1頁共4頁
得分評分人二、單項選擇(第31題~第55題。選擇一個正確的答案,將相應的字母填入題內的括號中。每題1分,滿分25分。)
A、主管B、綜合柜員C、普通柜員D、支局長43.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》于()正式施行。
A、201*年2月1日B、201*年5月1日C、201*年2月1日D、201*年5月1日44.補發(fā)新折,不打印所有明細的是()。
A、活期B、零整C、存本D、整零45.由于舉報人舉報而及時破獲郵政儲匯資金案件的,可給予適當?shù)奈镔Y獎勵,獎勵金額原則上最高不超過查處金額的()。
A、0.5%B、1%C、2%D、5%46.有權機關在查詢個人存款信息時,必須提供縣團級以上(含)機構簽發(fā)的()。A、介紹性B、工作證
C、身份證D、協(xié)助查詢存款通知書47.從匯票號碼3201*0015330000001可以判斷這是一筆()匯款。A、現(xiàn)金到帳戶實時匯款B、帳戶到現(xiàn)金實時匯款C、帳戶到帳戶實時匯款D、以上都不對48.第五套人民幣于()開始發(fā)行。
A、1998年8月1日B、1998年10月1日C、1999年8月1日D、1999年10月1日
49.客戶辦理一筆3234元投單普通匯款,辦理了投單回執(zhí)業(yè)務,手續(xù)費共計()元。A、35.34B、35.35C、45.34D、45.3550.儲戶一日內存款累計金額在10萬元以上的要經()授權后方可辦理。
A、柜員B、支局長C、綜合柜員D、分管局長51.《擔保法》自()起施行。
A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日52.云南大理“洱源”的正確拼音注釋是()。
A、ERYANB、NAIYUANC、ERYUAND、E/YUAN53.以下關于章戳的說法錯誤的是()。A、業(yè)務印章必須統(tǒng)一規(guī)格式樣,統(tǒng)一刻制B、業(yè)務日戳須指定專人保管,并建立交接班制度C、待銷毀的印鑒應嚴格管理,禁止使用并及時銷毀D、如有需要可以預先用業(yè)務日戳、印章蓋好重要空白憑證
54.實際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反,金額一致,實際收到客戶現(xiàn)金卻做成取款交
31.下列()收入來源不屬于郵政儲蓄范圍。
A、個人資金投資收益B、個人保險理賠收入C、企業(yè)固定資產租賣收入D、工資、獎金32.不固定定活兩便起存金額為()。
A、10元B、50元C、1000元D、5000元33.ATM有向客戶提供打印交易憑單的選擇功能,打印卡號時,除吞卡外,隱去卡號校驗位之前的()位。
A、3B、4C、5D、6
34.網點柜員進行長短款掛帳后,第二天必須打印前一日()報表一式兩份,一份上報事后監(jiān)督,一份留存。
A、帳務性交易日志B、非帳務性交易日志C、營業(yè)軋帳單D、手工會計事項列表
35.某儲戶于201*年2月28日存入半年期整存整取存款,其到期日期為()。A、201*.8.28B、201*.8.29C、201*.8.30D、201*.8.3136.¥110008.00正確的大寫寫法是()。
A、人民幣:拾壹萬零捌元整B、人民幣壹拾壹萬元零捌元C、人民幣壹拾壹萬零捌元整D、人民幣壹拾壹萬零捌元零角零分37.郵政電子匯兌業(yè)務實行()管理。
A、國家、省局、市縣局三級B、國家、省局、市縣局、網點四級C、省局、市縣局、網點三級D、以上都不對
38.郵政儲匯營業(yè)員應堅持“存款自愿,(),存款有息,為儲戶保密”的儲蓄原則。A、存取自由B、取款自由C、存取隨意D、自由方便39.整存零取起存金額()。
A、50元B、1000元C、5000元D、50000元40.中國郵政電子匯兌系統(tǒng)于()正式投入使用,面向社會開辦郵政電子匯兌業(yè)務。A、2001年1月1日B、2001年7月1日C、2002年1月1日D、2002年7月1日
41.客戶在柜臺打印對賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日幾個月()。A、6B、12C、24D、3642.收匯時費用種類如選擇“免費”的,則需()授權發(fā)送。
06TL61990000-90000010340010-4湖南省201*年郵政通信職業(yè)技能鑒定理論試卷第2頁共4頁易,需按收到金額的()倍掛長款。
A、一倍B、兩倍C、三倍D、四倍55.郵政匯款種類包括()。
A、現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶匯款、賬戶到現(xiàn)金匯款、賬戶到賬戶匯款B、普通匯款、實時匯款C、郵局通知匯款、自行通知匯款D、以上都對得分評分人三、多項選擇(第56題~第80題,選擇正確的答案,將相應的字母填入題內的括號中。每題1分,滿分25分。)
56.儲蓄的發(fā)展經歷了()階段。
A、實物儲蓄B、原始儲蓄C、貨幣儲蓄D、信用儲蓄57.以下有關姓氏的讀音正確的有()。
A、焦jiāoB、宓mǐC、隗kuíD、仲zhōng58.以下有關《儲蓄管理條例》實施后計付利息的說法錯誤的是()。
A、未到期的定期儲蓄存款,全部提前支取的,按存入日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息
B、未到期的定期儲蓄存款,部分提前支取的,提前支取的部分按到期日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息
C、定期儲蓄存款在存期內遇有利率調整,按存單開戶日掛牌公告的相應的定期儲蓄存款利率擠付利息
D、活期儲蓄存款在存入期間遇有利率調整,按開戶日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息
59.下列哪些款項可以轉入個人結算賬戶()。
A、退還的稅款B、個人工資C、繼承的遺產D、個人貸款轉存60.商業(yè)銀行以()為經營原則,實行自主經營,自擔風險,自負盈虧,自我約束。A、流動性B、安全性C、公平性D、效益性61.郵政儲蓄一本通是以一本通存折作為存款憑證,是組合()儲蓄存款品種的產品。A、活期B、不固定定活兩便C、整存整取D、通知存款62.以下哪些掛失種類在省內聯(lián)網網點辦理()。
A、定期憑證掛失B、活期憑證口頭掛失
C、活期憑證正式掛失D、整存整取密碼掛失63.預留密碼的()賬戶可在省內清戶。
A、活期B、整存整取C、一本通D、通知存款64.客戶辦理現(xiàn)金代收業(yè)務特點有()。A、客戶必須事先與郵政儲蓄機構辦理約定手續(xù)B、直接到網點柜臺辦理
C、郵政儲蓄網點與委托機構實時相聯(lián)D、相當于委托單位的一個延伸網點65.以下哪些掛失不能辦理撤銷()。
A、掛失事項變更B、再掛失C、口頭掛失D、憑證正式掛失66.以下對于大額預約,表述正確的是()。
A、客戶只能在約定日期在預約通知的網點辦理大額預約后的支取,當日未取約定不失效。
B、大額預約的地域范圍與相應儲種的通存通兌范圍一致。C、異地交易高于限額不予預約D、無密戶只能在開戶局預約
67.大宗匯款磁盤導入的方式有()。
A、軟盤導入B、單筆輸入C、固定目錄導入D、批處理68.以下關于客戶密印管理的說法錯誤的是()。A、申請郵政儲蓄卡的賬戶必須設置客戶密碼B、郵政儲蓄內部管理人員可以查詢客戶密碼
C、客戶遺失印鑒的,在未辦理密印掛失前,造成存款被他人冒領的,郵政儲蓄負有責任
D、核對客戶印鑒時,采用折角核對的方式
69.郵政儲蓄機構不受理()查詢方式的司法查詢。
A、電話B、現(xiàn)場C、信件D、傳真70.柜員接收并審核客戶提交的取款通知單或填寫的取款憑單及有效身份證件,無誤后需錄入()。
A、匯票號碼B、接收專號C、匯款金額D、客戶聯(lián)系方式71.《郵政通信服務規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務的“十字用語”,即:“您好”、“請”、“再見”“()”、。
A、多保重B、謝謝C、不客氣D、對不起72.對于基金基本業(yè)務,以下描述正確的是()。
06TL61990000-90000010340010-4湖南省201*年郵政通信職業(yè)技能鑒定理論試卷第3頁共4頁A、基金轉換是根據“轉出基金代碼”和“轉入基金代碼”進行不同基金之間份額的轉換
B、基金轉托管轉入指客戶辦理已持有基金單位從另一代銷機構轉入到本代銷機構的行為
C、基金業(yè)務撤辦指投資人在撤消所有TA賬戶后,對基金交易賬戶進行撤消的行為D、基金撤單是根據原交易流水號,對當日或隔日基金交易申請的撤單73.郵政職業(yè)道德要求“守紀“要求()。
A、遵守通信章程B、遵守通信紀律C、嚴守通信秘密D、嚴守通信紀律74.常見的偽造幣有()等種類。
A、機制假幣B、挖補假幣C、鑄造假幣D、涂改假幣75.儲蓄存款的所有權發(fā)生爭議,涉及辦理過戶的,儲蓄機構須依據人民法院的()或者調解辦理過戶手續(xù)。
A、法律條款B、判決書C、裁定書D、刑法76.以下對于代理保險及基金的現(xiàn)金管理描述正確的是()。A、領取千元以上現(xiàn)金要雙人押運,萬元以上要機動車輛護送B、5萬元以上現(xiàn)金收付應嚴格執(zhí)行換人復核與授權制度C、代理保險及基金業(yè)務使用不同尾箱對現(xiàn)金進行管理D、會計應對出納現(xiàn)金進行監(jiān)督,每月逐筆勾挑銀行對賬單77.報紙有日報、()、半月報、月報等。
A、周六報B、周五報C、周報D、旬報78.下述金融機構的()行為必須經中國人民銀行批準。A、變更名稱B、更換中層管理干部C、變更機構所在地D、變更注冊資本79.匯兌營業(yè)結束后,普通柜員的工作內容()。
A、上繳現(xiàn)金B(yǎng)、打印普通柜員軋賬單C、向儲蓄繳款D、核對帳務80.下列選項中,()可以對其辦理掛失業(yè)務。
A、匯款收據B、入帳通知單C、取款通知單D、退匯匯款取款通知單得分評分人四、判斷題(第81題~第100題。將判斷結果填入括號中。正確的填“√”,錯誤的填“×”。每題1分,滿分20分。)
81.()綠卡儲蓄卡暫無失效期。
82.()我國的大陸海岸線,從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的北侖河口,全長1.8萬公里。海上鄰國有韓國、日本、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞和文萊等。83.()憑證掛失期間,禁止辦理該賬戶所有交易。
84.()計算機病毒是能影響計算機正常使用并且能夠自我復制的一組計算機指令。85.()匯款人自交匯款之日起,一年內可以申請退匯。
86.()郵政儲蓄網點安全保衛(wèi)管理中規(guī)定:每個郵政儲蓄網點都配備保險柜,用于存放各種重要憑證和有價證券。
87.()已開立活期存折的客戶,申領有折卡時他人不得代為辦理申領手續(xù)。88.()國內郵件按傳遞時限分為普通郵件和給據郵件。
89.()一個網點只能有一個綜合柜員或尾箱,因此綜合柜員尾箱不能再增加。90.()更改掛失事項,只能更改為憑證密碼雙掛失。91.()舉報人可當面舉報或委托他人舉報違反行為。
92.()國內郵件內禁寄物品有妨害公共衛(wèi)生的物品;容易腐爛的物品;反動報刊、書籍、宣傳品和淫穢物品。
93.()郵政金融系統(tǒng)網絡結構分為全國中心、省中心和地市中心三級。94.()各省可根據實際情況規(guī)定可以提供免填單服務的最高存取款交易限額。95.()機動車駕駛證不能作為實名證件使用。
96.()鼓勵政策是國家除在憲法上規(guī)定個人儲蓄受到保護外,還采取各種具體措施,鼓勵人民群眾參加儲蓄。
97.()新客戶在郵政儲蓄開立賬戶時,柜員必須當時錄入客戶姓名、性別、行業(yè)、單位、聯(lián)系方式等資料。
98.()收款人自交匯匯款之日起,在一年內可向收匯網點、兌付網點申請查詢匯款的兌付情況。
99.()辦理系統(tǒng)內不同賬戶間轉賬業(yè)務時,交易局應與轉出方賬戶開戶局或轉入方賬戶開戶局隸屬于同一縣(市)局。
100.()重要空白憑證可由各省自行在省內印刷廠生產印刷。
06TL61990000-90000010340010-4湖南省201*年郵政通信職業(yè)技能鑒定理論試卷第4頁共4頁
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生命是永恒不斷的創(chuàng)造,因為在它內部蘊含著過剩的精力,它不斷流溢,越出時間和空間的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表現(xiàn)的形式表現(xiàn)出來。
--泰戈爾
棄我去者昨日之日不可留線亂我心者今日之日多煩憂
此試卷編號:7343
過1、考試時間:120分鐘。
2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。超4、不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區(qū)填寫無關的內容。
準一二三四總分得分不得分評分人題一、填空題(第1題~第30題,每題1分,滿分30分。)
1.兌付局收到止兌通知后立即進行止兌,如超過________________,仍未收處理通知的,答應向發(fā)單局進行查證。
2.一般情況下柜員個人請領重要憑證,以不超過________________的實際使用量為限。3.員工在儀表服飾方面要注意做到營業(yè)時統(tǒng)一穿著________________,著裝規(guī)范,整潔得生體。
4.存取款免填單只適用于客戶持存折、綠卡辦理的“________________”業(yè)務?5.開通郵保通________________出單業(yè)務的保險公司都能提供當日撤單。6.統(tǒng)一版本支持柜員輸入柜員號和________________兩種簽到方式。
7.某儲戶1996年2月29日開戶的一年期零存整取存款,月存300元,1997年5月31日支取,其過期利息________________元。
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8.現(xiàn)金工作堅持復核制度,收款要復點,________________要復核的原則。
9.綠卡卡面主要由“郵政徽”、“中國郵政儲蓄”字樣、“綠卡(儲蓄卡)”字樣、“________________”標志及印刷圖案組成。
10.柜員現(xiàn)金過大或者超過核定限額時,可以向________________上繳。
11.客戶在ATM上存款,放入現(xiàn)金后,ATM機點驗現(xiàn)金后,不能“________________”的現(xiàn)鈔會退還客戶。
12.郵政通信企業(yè)具有________________和公用性兩大性質。13.郵政儲匯員工不得利用工作之便貪占用戶________________。14.網點匯兌空白憑證管理是________________的權限。15.郵政通信生產過程即用戶消費、__________________過程。
16.________________是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產經營中應遵循的職業(yè)義務、職業(yè)責任、職業(yè)行為的道德準則和行為規(guī)范的總和。
17.卡異地取款“________________”元以上須提供有效身份證件。18.“迅速、準確、安全、________________”是郵政通信的服務方針。19.四州省的簡稱是“________________”。
20.郵資憑證包括郵票、印在郵資信封、郵資明信片、郵資郵簡上的郵票圖案,郵資機打印的____郵資符號___。
21.現(xiàn)金收支記錄表中本日收儲現(xiàn)金反映當日所有____存款______業(yè)務的總計現(xiàn)金收入。22.郵政儲蓄、________________是郵政企業(yè)為國家積聚資金、溝通經濟往來所經辦的金融業(yè)務。
23.基金募集期內只能進行________________交易。
24.變更密碼時通知客戶輸入原密碼一次、新密碼________________次。
25.郵政匯兌網點分為聯(lián)網網點和手工網點,聯(lián)網網點分為復核網點和________________。26.內部改匯是將待兌匯款信息改至省內另一個市縣,由市縣中心業(yè)務管理員操作,分為__按址投遞匯款改匯__和入賬通知單改匯兩種。
27.軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié),分為________________軋賬和日終軋賬。28.國內郵件郵寄卷煙、雪茄煙時,每件以________________為限。
29.《中國人民銀行關于人民幣存貸款計、結息問題的通知》自__05年09月21日_(日期)起執(zhí)行。
30.計算機的應用大致可分為五個方面:___科學計算___、數(shù)據處理、過程控制、計算機輔助功能和人工智能。
行業(yè)相關資料專區(qū)
得分評分人二、單項選擇(第31題~第55題。選擇一個正確的答案,將相應的字母填入題內的括號中。
每題1分,滿分25分。)
31.下列(C)收入來源不屬于郵政儲蓄范圍。
A、個人資金投資收益B、個人保險理賠收入C、企業(yè)固定資產租賣收入D、工資、獎金32.不固定定活兩便起存金額為(B)。
A、10元B、50元C、1000元D、5000元33.ATM有向客戶提供打印交易憑單的選擇功能,打印卡號時,除吞卡外,隱去卡號校驗位之前的(B)位。
A、3B、4C、5D、6
34.網點柜員進行長短款掛帳后,第二天必須打印前一日(D)報表一式兩份,一份上報事后監(jiān)督,一份留存。
A、帳務性交易日志B、非帳務性交易日志C、營業(yè)軋帳單D、手工會計事項列表
35.某儲戶于201*年2月28日存入半年期整存整取存款,其到期日期為(A)。A、201*.8.28B、201*.8.29C、201*.8.30D、201*.8.3136.¥110008.00正確的大寫寫法是(C)。
A、人民幣:拾壹萬零捌元整B、人民幣壹拾壹萬元零捌元C、人民幣壹拾壹萬零捌元整D、人民幣壹拾壹萬零捌元零角零分37.郵政電子匯兌業(yè)務實行(A)管理。
A、國家、省局、市縣局三級B、國家、省局、市縣局、網點四級C、省局、市縣局、網點三級D、以上都不對
38.郵政儲匯營業(yè)員應堅持“存款自愿,(B),存款有息,為儲戶保密”的儲蓄原則。A、存取自由B、取款自由C、存取隨意D、自由方便39.整存零取起存金額(B)。
A、50元B、1000元C、5000元D、50000元40.中國郵政電子匯兌系統(tǒng)于(B)正式投入使用,面向社會開辦郵政電子匯兌業(yè)務。A、2001年1月1日B、2001年7月1日
行業(yè)相關資料專區(qū)
C、2002年1月1日D、2002年7月1日
41.客戶在柜臺打印對賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日幾個月(B)。A、6B、12C、24D、3642.收匯時費用種類如選擇“免費”的,則需(B)授權發(fā)送。
A、主管B、綜合柜員C、普通柜員D、支局長43.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》于(C)正式施行。A、201*年2月1日B、201*年5月1日C、201*年2月1日D、201*年5月1日44.補發(fā)新折,不打印所有明細的是(A)。
A、活期B、零整C、存本D、整零45.由于舉報人舉報而及時破獲郵政儲匯資金案件的,可給予適當?shù)奈镔Y獎勵,獎勵金額原則上最高不超過查處金額的(B)。
A、0.5%B、1%C、2%D、5%46.有權機關在查詢個人存款信息時,必須提供縣團級以上(含)機構簽發(fā)的(D)。A、介紹性B、工作證
C、身份證D、協(xié)助查詢存款通知書47.從匯票號碼3201*0015330000001可以判斷這是一筆(C)匯款。A、現(xiàn)金到帳戶實時匯款B、帳戶到現(xiàn)金實時匯款C、帳戶到帳戶實時匯款D、以上都不對48.第五套人民幣于(D)開始發(fā)行。
A、1998年8月1日B、1998年10月1日C、1999年8月1日D、1999年10月1日
49.客戶辦理一筆3234元投單普通匯款,辦理了投單回執(zhí)業(yè)務,手續(xù)費共計(A)元。A、35.34B、35.35C、45.34D、45.3550.儲戶一日內存款累計金額在10萬元以上的要經(B)授權后方可辦理。A、柜員B、支局長C、綜合柜員D、分管局長51.《擔保法》自(C)起施行。
A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日52.云南大理“洱源”的正確拼音注釋是(C)。
A、ERYANB、NAIYUANC、ERYUAND、E/YUAN
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53.以下關于章戳的說法錯誤的是(D)。A、業(yè)務印章必須統(tǒng)一規(guī)格式樣,統(tǒng)一刻制B、業(yè)務日戳須指定專人保管,并建立交接班制度C、待銷毀的印鑒應嚴格管理,禁止使用并及時銷毀D、如有需要可以預先用業(yè)務日戳、印章蓋好重要空白憑證
54.實際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反,金額一致,實際收到客戶現(xiàn)金卻做成取款交易,需按收到金額的(B)倍掛長款。
A、一倍B、兩倍C、三倍D、四倍55.郵政匯款種類包括(A)。
A、現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶匯款、賬戶到現(xiàn)金匯款、賬戶到賬戶匯款B、普通匯款、實時匯款C、郵局通知匯款、自行通知匯款D、以上都對得分評分人三、多項選擇(第56題~第80題,選擇正確的答案,將相應的字母填入題內的括號中。每
題1分,滿分25分。)
56.儲蓄的發(fā)展經歷了(ACD)階段。
A、實物儲蓄B、原始儲蓄C、貨幣儲蓄D、信用儲蓄57.以下有關姓氏的讀音正確的有(AC)。
A、焦jiāoB、宓mǐC、隗kuíD、仲zhōng58.以下有關《儲蓄管理條例》實施后計付利息的說法錯誤的是(ABD)。A、未到期的定期儲蓄存款,全部提前支取的,按存入日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息
B、未到期的定期儲蓄存款,部分提前支取的,提前支取的部分按到期日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息
C、定期儲蓄存款在存期內遇有利率調整,按存單開戶日掛牌公告的相應的定期儲蓄存款利率擠付利息
D、活期儲蓄存款在存入期間遇有利率調整,按開戶日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息
59.下列哪些款項可以轉入個人結算賬戶(ABCD)。
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A、退還的稅款B、個人工資C、繼承的遺產D、個人貸款轉存60.商業(yè)銀行以()為經營原則,實行自主經營,自擔風險,自負盈虧,自我約束。A、流動性B、安全性C、公平性D、效益性61.郵政儲蓄一本通是以一本通存折作為存款憑證,是組合(BC)儲蓄存款品種的產品。
A、活期B、不固定定活兩便C、整存整取D、通知存款62.以下哪些掛失種類在省內聯(lián)網網點辦理(ACD)。
A、定期憑證掛失B、活期憑證口頭掛失C、活期憑證正式掛失D、整存整取密碼掛失63.預留密碼的(ABCD)賬戶可在省內清戶。
A、活期B、整存整取C、一本通D、通知存款64.客戶辦理現(xiàn)金代收業(yè)務特點有(BCD)。A、客戶必須事先與郵政儲蓄機構辦理約定手續(xù)B、直接到網點柜臺辦理
C、郵政儲蓄網點與委托機構實時相聯(lián)D、相當于委托單位的一個延伸網點
65.以下哪些掛失不能辦理撤銷(AB)。
A、掛失事項變更B、再掛失C、口頭掛失D、憑證正式掛失66.以下對于大額預約,表述正確的是()。
A、客戶只能在約定日期在預約通知的網點辦理大額預約后的支取,當日未取約定不失效。
B、大額預約的地域范圍與相應儲種的通存通兌范圍一致。C、異地交易高于限額不予預約D、無密戶只能在開戶局預約
67.大宗匯款磁盤導入的方式有()。
A、軟盤導入B、單筆輸入C、固定目錄導入D、批處理68.以下關于客戶密印管理的說法錯誤的是()。A、申請郵政儲蓄卡的賬戶必須設置客戶密碼B、郵政儲蓄內部管理人員可以查詢客戶密碼
C、客戶遺失印鑒的,在未辦理密印掛失前,造成存款被他人冒領的,郵政儲蓄負有責
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任D、核對客戶印鑒時,采用折角核對的方式
69.郵政儲蓄機構不受理()查詢方式的司法查詢。
A、電話B、現(xiàn)場C、信件D、傳真70.柜員接收并審核客戶提交的取款通知單或填寫的取款憑單及有效身份證件,無誤后需錄入()。
A、匯票號碼B、接收專號C、匯款金額D、客戶聯(lián)系方式71.《郵政通信服務規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務的“十字用語”,即:“您好”、“請”、“再見”“()”、。
A、多保重B、謝謝C、不客氣D、對不起72.對于基金基本業(yè)務,以下描述正確的是()。
A、基金轉換是根據“轉出基金代碼”和“轉入基金代碼”進行不同基金之間份額的轉換
B、基金轉托管轉入指客戶辦理已持有基金單位從另一代銷機構轉入到本代銷機構的行為
C、基金業(yè)務撤辦指投資人在撤消所有TA賬戶后,對基金交易賬戶進行撤消的行為D、基金撤單是根據原交易流水號,對當日或隔日基金交易申請的撤單73.郵政職業(yè)道德要求“守紀“要求()。
A、遵守通信章程B、遵守通信紀律C、嚴守通信秘密D、嚴守通信紀律74.常見的偽造幣有()等種類。
A、機制假幣B、挖補假幣C、鑄造假幣D、涂改假幣75.儲蓄存款的所有權發(fā)生爭議,涉及辦理過戶的,儲蓄機構須依據人民法院的()或者調解辦理過戶手續(xù)。
A、法律條款B、判決書C、裁定書D、刑法76.以下對于代理保險及基金的現(xiàn)金管理描述正確的是()。A、領取千元以上現(xiàn)金要雙人押運,萬元以上要機動車輛護送B、5萬元以上現(xiàn)金收付應嚴格執(zhí)行換人復核與授權制度C、代理保險及基金業(yè)務使用不同尾箱對現(xiàn)金進行管理D、會計應對出納現(xiàn)金進行監(jiān)督,每月逐筆勾挑銀行對賬單77.報紙有日報、()、半月報、月報等。
A、周六報B、周五報C、周報D、旬報
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78.下述金融機構的()行為必須經中國人民銀行批準。A、變更名稱B、更換中層管理干部C、變更機構所在地D、變更注冊資本79.匯兌營業(yè)結束后,普通柜員的工作內容()。
A、上繳現(xiàn)金B(yǎng)、打印普通柜員軋賬單C、向儲蓄繳款D、核對帳務80.下列選項中,()可以對其辦理掛失業(yè)務。
A、匯款收據B、入帳通知單C、取款通知單D、退匯匯款取款通知單得分評分人四、判斷題(第81題~第100題。將判斷結果填入括號中。正確的填“√”,錯誤的填“×”。
每題1分,滿分20分。)81.()綠卡儲蓄卡暫無失效期。
82.()我國的大陸海岸線,從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的北侖河口,全長1.8萬公里。海上鄰國有韓國、日本、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞和文萊等。
83.()某儲戶201*年7月10日存入定活兩便儲蓄存款1400元,于201*年7月10日支取,支付客戶稅后利息30.24元。
84.()計算機病毒是能影響計算機正常使用并且能夠自我復制的一組計算機指令。85.()匯款人自交匯款之日起,一年內可以申請退匯。
86.()郵政儲蓄網點安全保衛(wèi)管理中規(guī)定:每個郵政儲蓄網點都配備保險柜,用于存放各種重要憑證和有價證券。
87.()已開立活期存折的客戶,申領有折卡時他人不得代為辦理申領手續(xù)。88.()國內郵件按傳遞時限分為普通郵件和給據郵件。
89.()一個網點只能有一個綜合柜員或尾箱,因此綜合柜員尾箱不能再增加。90.()更改掛失事項,只能更改為憑證密碼雙掛失。91.()舉報人可當面舉報或委托他人舉報違反行為。
92.()國內郵件內禁寄物品有妨害公共衛(wèi)生的物品;容易腐爛的物品;反動報刊、書籍、宣傳品和淫穢物品。
93.()郵政金融系統(tǒng)網絡結構分為全國中心、省中心和地市中心三級。
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94.()各省可根據實際情況規(guī)定可以提供免填單服務的最高存取款交易限額。95.()機動車駕駛證不能作為實名證件使用。
96.()鼓勵政策是國家除在憲法上規(guī)定個人儲蓄受到保護外,還采取各種具體措施,鼓勵人民群眾參加儲蓄。
97.()新客戶在郵政儲蓄開立賬戶時,柜員必須當時錄入客戶姓名、性別、行業(yè)、單位、聯(lián)系方式等資料。
98.()收款人自交匯匯款之日起,在一年內可向收匯網點、兌付網點申請查詢匯款的兌付情況。
99.()辦理系統(tǒng)內不同賬戶間轉賬業(yè)務時,交易局應與轉出方賬戶開戶局或轉入方賬戶開戶局隸屬于同一縣(市)局。
100.()重要空白憑證可由各省自行在省內印刷廠生產印刷。本文來自網絡,請不要使用盜版,謝謝閱讀版權所有201*
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