北京市大興區(qū)煙草專賣局(公司)辦事公開民主管理監(jiān)督制度

北京市大興區(qū)煙草專賣局（公司）

辦事公開民主管理監(jiān)督制度

第一條為規(guī)范辦事公開民主管理順利開展，更好地促進西城局（公司）辦事公開民主管理工作的開展，將工作落到實處，制定本制度。

第二條辦事公開監(jiān)督制度由局（公司）辦事公開民主管理辦公室牽頭，組織各科相關(guān)負責人對此項工作進行監(jiān)督檢查。

第三條監(jiān)督檢查的實行將分為定期與不定期，通過聽匯報、查記錄、閱資料、群眾代表座談以及科務(wù)會等方式，進行監(jiān)督檢查。

第四條監(jiān)督檢查工作分為政務(wù)類、企務(wù)類、黨務(wù)類三塊內(nèi)容，同時開展對三類辦事公開制度的建設(shè)情況、決策情況、執(zhí)行情況、承諾情況、滿意情況，進行詳細調(diào)查。

第五條辦事公開民主管理辦公室要將監(jiān)督檢查情況，及時反饋至辦事公開民主管理辦公室，對存在主要問題或較嚴重問題的，責成受檢部門整改并報告市局（公司）相關(guān)部門。

第六條每次監(jiān)督檢查后，要進行監(jiān)督檢查結(jié)果的通報，對完成較好的科室進行通報表彰，要把監(jiān)督檢查結(jié)果納入年度績效考核中。

第七條監(jiān)督檢查工作由局(公司)辦事公開民主管理領(lǐng)導小組具體實施。

第八條本制度自發(fā)布之日起施行。

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北京市大興區(qū)煙草專賣局（公司）

辦事公開民主管理評議制度

為進一步加強辦事公開工作，強化外部監(jiān)督機制，確保機關(guān)工作人員嚴格依法行政，增強工作透明度，改進工作作風，結(jié)合實際，制定本制度。

第一條指導思想

堅持黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，將除保密要求之外的政務(wù)、企務(wù)、黨務(wù)工作置于社會公眾的監(jiān)督之下，廣泛聽取群眾的意見和要求，接受公眾評議。

第二條接受公開評議的內(nèi)容

（一）履行法定職責、發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟，全心全意為人民服務(wù)的情況；

（二）工作人員履行職責、廉潔從政、改進作風、提高效率的情況；

（三）辦事公開事項是否堅持依法公開、真實公正、注重實效的原則；辦事公開事項的內(nèi)容是否準確、真實，群眾對辦事公開程度認可的情況；

（四）各項辦事公開工作程序是否合法、公開，方便群眾了解監(jiān)督；

（五）依法行政情況、營銷服務(wù)情況、綜合管理、黨建政工等內(nèi)容；

（六）對群眾投訴的反饋及處理情況；（七）由群眾評議的其他內(nèi)容。第三條公開評議的方式

（一）成立辦事公開評議工作小組，聘請社會及內(nèi)部評議員。具體范圍為：區(qū)政府等相關(guān)單位、卷煙零售戶代表、職工代表等若干人員組成評議小組。評議小組每年組織1-次集中評議活動，辦事公開民主管理辦公室負責對評議小組的評議進行統(tǒng)計和分析，及時聽取意見和建議，進行整改；

（二）開展問卷評議。根據(jù)評議內(nèi)容，向群眾和社會各界發(fā)放征求意見函，對辦事工作進行評議；

（三）網(wǎng)上評議。在公開網(wǎng)站中以評議表、留言板等形式，進行網(wǎng)上評議；

（四）其他評議方法。第四條評議的工作要求

（一）實施公眾評議工作，堅持實事求是、客觀公正的原則。

（二）接到反饋意見和建議后，應(yīng)立即進行整改，落實整改責任人、整改時間，做到能馬上改的立即改，不能馬上改的要擬定整改措施，并做好整改的督查工作。

（三）限時反饋群眾評議意見和建議。反饋可以采取網(wǎng)上公告、寄發(fā)函件、召開座談會、上門走訪等多種形式，并在接到評議意見和建議15個工作日內(nèi)完成反饋。

（四）嚴禁任何部門和個人利用職權(quán)對評議中提出意見的群眾打擊報復，違者嚴肅處理。

第五條本制度自發(fā)布之日起施行。

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