按揭專員日常工作流程
按揭專員日常工作流程
1按揭專員日常工作:1、營銷中心款項收取;2、登記收款信息3、按揭相關(guān)問題釋疑;
4、和財務(wù)、銷售秘書核對每日賬務(wù);5、協(xié)助應(yīng)行辦理按揭、收集按揭資料;6、制作銷售財務(wù)報表,反饋銷售經(jīng)理及部門;7、統(tǒng)計每日銷售情況,及回款情況;8、購房合同的備案、抵押;
9、到房產(chǎn)局收回已辦理好的購房合同,并存檔;10.業(yè)主資料的歸檔;11.客戶公積金退款式事宜;
2日常工作流程:
8:309:30與公司財務(wù)核對上一日銷售臺帳(同時將前一日中午所收取的合同帶至公司);
09:3010:00核對上一日銷售臺賬;10:1010:20和銷售秘書對帳;
10:201*:30核對前一日交款的剩余情況、并將其存入銀行;10:3011:30營銷中心日常事務(wù)處理(收款、客戶按揭疑問解答);11:3013:00午飯及休息;
13:0016:00營銷中心日常事務(wù)處理(收款、客戶按揭疑問解答);協(xié)助銀行辦理按揭、收取款項的存入銀行;(完成計劃工作);
16:0016:30登記銷售臺帳;
16:3017:30整理按揭回款情況,出具延遲付款名單;
擴展閱讀:按揭備案流程
按揭備案流程
辦理合同備案的基本流程:一、銀行按揭貸款(審核貸款)1、目的
為具有銀行貸款資格的客戶辦理銀行按揭貸款。2、適應(yīng)范圍
適應(yīng)于具有銀行按揭貸款資格的客戶辦理銀行個人住房貸款業(yè)務(wù)。
3、貸款資格的要求(建行)
①具有中國國籍、戶口;年滿18周歲②購買長沙市區(qū)范圍內(nèi)的住房;
③借款人無不良金融范圍內(nèi)的銀行信貸記錄,如果有則需要提供貸款銀行出具的對帳單或非惡意不良證明且加蓋業(yè)務(wù)章及申請人的承諾書;
④具有擬購買住房(首套)總價30%以上的自有資金,并以此作為購房的首期付款;
⑤信譽良好,具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,有按期償還貸款本息的能力;
⑥具有合法的購買住房的合同或有關(guān)審批、證明文件4、辦理銀行按揭時需提供的資料清單
①購買者(夫妻雙方)身份證原件及復(fù)印件4份②購買者(夫妻雙方)戶口本原件及復(fù)印件2份(首頁及單頁)
③結(jié)婚證原件及復(fù)印件2份;未婚在銀行填寫未婚聲明④收入證明原件(月總收入必須為月供的一倍以上)⑤月總收入超過5000的需近3個月工資單加蓋財務(wù)專用章
⑥首付款原件及復(fù)印件1份
⑦如借款申請人委托他人辦理的,須提供經(jīng)公證處的授權(quán)委托書原件3份及代辦人身份證原件及復(fù)印件2份⑧資信不夠的需提供其他可證明借款人經(jīng)濟實力的資產(chǎn)狀況證明(選擇提供):現(xiàn)有房屋產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件;個人車輛行駛證原件及復(fù)印件。定期存折或家庭存折近3個月流水帳的原件及復(fù)印件
⑨購買者(夫妻雙方)一寸免冠相片1張(建行)
二、省(市)直住房公積金貸款(審核貸款)1、目的
為具有。ㄊ校┲惫e金貸款資格的客戶辦理省(市)直公積金貸款。2、適應(yīng)范圍
本程序適應(yīng)于具有。ㄊ校┲惫e金貸款資格的客戶辦理直公積金3、省(市)直住房公積金貸款資格的要求:
購買長沙市區(qū)范圍內(nèi)的住房;
借款人正常繳交住房公積金,并已實際繳存住房公積金一
年以上,且在申請借款前三個月無連續(xù)停繳紀(jì)錄;
具有擬購買住房總價30%以上的自有資金,并以此作為購
房的首期付款;
信譽良好,具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,有按期償還貸款本息
的能力;
具有合法的購買住房的合同或有關(guān)審批、證明文件。
4、省(市)直公積金個人住房貸款資料提交清單及注意事項①提供加蓋單位行政公章的收入證明。已婚提供夫妻雙方收入證明;未婚提供個人收入證明。在。ㄊ校┲惫e金個人住房貸款申請表上加蓋公章,嚴(yán)格控制其月供在家庭月收入的45%以下。
②提供個人身份證明(身份證復(fù)印件2份,戶口本復(fù)印件2份,結(jié)婚證復(fù)印件2份/未婚證明(需戶口所在地民政局開局)2份,收資料時注意核對其所有證件號碼是否一致)③控制貸款額度七成二十年以下,貸款年限男不超過60歲、女不超過55歲。。
④省直公積金客戶需至建行解放中路支行先開立還款存折,客戶存折復(fù)印件二份。三、抵押備案(進窗)1、目的
為確保客戶以所購房產(chǎn)作抵押,辦理銀行按揭抵押貸款手續(xù)及所購房產(chǎn)辦理商品房合同備案手續(xù),特制定本程序。2、適應(yīng)范圍
本程序適應(yīng)于客戶所購房產(chǎn)到長沙市房屋產(chǎn)權(quán)交易所辦理抵押備案登記手續(xù)。
。ㄊ校┲弊》抗e金貸款流程(如圖)
簽約,客戶領(lǐng)取貸款申請表完成客戶資料的提交(簽約后5個工作日內(nèi)由銷售員完成)完成資料內(nèi)部審查(資料提交后3個工作日內(nèi)由按揭專員完成)通過公積金初審(7個工作日內(nèi)完成)通過通知面簽、驗證、交納相關(guān)費用(初審后7個工作日內(nèi)完成)通簽約,客戶領(lǐng)取貸款申請表完成客戶資料的提交(簽約后5個工作日內(nèi)由銷售員完成)完成資料內(nèi)部審查(資料提交后3個工作日內(nèi)由按揭專員完成)通過公積金初審(7個工作日內(nèi)完成)通過通知面簽、驗證、交納相關(guān)費用(初審后7個工作日內(nèi)完成)通
3、抵押備案基本流程(如圖)期房交易抵押登記備案預(yù)購商品房貸款受理核準(zhǔn)繕證發(fā)證
注意事項:
簽署合同:
1、簽署合同前請?zhí)嵴堖M行網(wǎng)上解押;2、統(tǒng)一由專人與銀行對接進行網(wǎng)上解押。
一次性付款:
1、以未成年人名義購房的客戶,可由監(jiān)護人代為簽署購房合同。簽名處由監(jiān)護人代簽買受人姓名,并注明與其監(jiān)護人關(guān)系及姓名;
2、以未成年人名義購房的客戶需提供其與監(jiān)護人的關(guān)系證明復(fù)印件,如:能證明其關(guān)系的戶口本復(fù)印件、戶口所在地的公安局開局的關(guān)系證明原件;
3、以未成年人名義購房的銷售員應(yīng)提醒客戶,如要進行房屋買賣或轉(zhuǎn)讓交易的,需等未成年人年滿18周歲后方可辦理相應(yīng)手續(xù);
4、外籍人士購買住房的需提供護照復(fù)印件和由其所在單位(學(xué)校)開局的在中國學(xué)習(xí)或工作一年以上的證明文件,蓋公章;5、港、澳、臺胞可提供護照或回鄉(xiāng)證復(fù)印件。
按揭付款:
1、外籍人士能辦理一套按揭貸款。(提供在中國居住一年以上的證明)2、未成年人申請按揭貸款的需尤其監(jiān)護人作為共同還款人。債務(wù)人為其監(jiān)護人,直至未成年人成年并有穩(wěn)定收入后。3、收入不夠的需增加共同還款人,并要求開局收入證明。4、以個人名義申請銀行按揭的已婚人士,夫妻雙方都需到銀行面簽。
5、銀行面簽之前請務(wù)必確認(rèn)合同是否已蓋章。是否從網(wǎng)上簽約系統(tǒng)將合同派工銀行。6、銀行面簽敬請?zhí)崆邦A(yù)約。
7、請務(wù)必提醒客戶帶齊購房合同、所有證明原件及復(fù)印件。8、如有不明事宜請電話先行確認(rèn)后再通知客戶。
。ㄊ校┕e金付款:
1、銷售員務(wù)必指導(dǎo)客戶填寫完整的申請資料,如:貸款年限、貸款金額、家庭電話、單位電話、單位地址、購建房的基本情況等,并強調(diào)應(yīng)蓋公章處;
2、仔細核對所有資料證件號碼是否一致;如結(jié)婚證上的身份證號碼、購買公積金帳戶的身份證號碼等;
3、申請省直公積金貸款的請務(wù)必先在()支行開立還款帳戶,并提交復(fù)印件;
4、收入證明超過5000的需提供近三個月的工資單,并蓋財務(wù)章或公章;
5、有銀行按揭貸款在還的客戶在申請資料上據(jù)實填寫,并提供在還貸款的銀行流水清單;
6、未婚人士需提供戶口所在地的民政局開局的近期未婚證明,不得晚于資料提交日期一個月。
7、離異的需提供離婚證明復(fù)印件、離婚協(xié)議書復(fù)印件及未再婚證明
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