教育咨詢師個(gè)人年度計(jì)劃
201*年教育咨詢師年度工作計(jì)劃
201*年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我會努力做到以下幾點(diǎn):一.學(xué)會分析、反思與總結(jié)
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。二.學(xué)會交流、合作
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三.學(xué)會學(xué)習(xí)
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實(shí)自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。四.學(xué)會挽單、保單、護(hù)單在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂的信念”,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!堅(jiān)持不懈奮斗我的青春!
**咨詢部:***
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201*年3月份教育咨詢師工作計(jì)劃
在二月底,我以新人的身份進(jìn)入騰大教育咨詢部,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)以及嘗試性的外呼后,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在三月份的工作中,我要做到以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真聆聽,分析,反思和總結(jié)
作為一個(gè)新人,騰大教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考。首先爭取在理論上能夠豐富起來。
二、堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識與實(shí)際操作同時(shí)并舉最好的成長方法應(yīng)該是在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后即使給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識再到實(shí)踐的過程。希望能在接下來的這個(gè)月內(nèi),整個(gè)業(yè)務(wù)能力能有質(zhì)的提高。
我會一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。
XX教育咨詢部:XXX201*年3月5日
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