人民檢察院涉檢網(wǎng)絡輿情引導與處置工作方案
《涉檢網(wǎng)絡輿情引導與處置工作方案》
為及時掌握社會輿情,傾聽民聲、了解民意,把握輿論導向,正確、及時應對涉檢網(wǎng)絡輿情,進一步改進我院檢察工作,更好服務人民,現(xiàn)結合我院工作實際,制訂本制度。
一、組織保障
成立由檢察長任組長的涉檢網(wǎng)絡輿情研判與處置領導小組,副檢察長及紀檢組長任副組長,其他黨組成員為成員,由院辦公室具體負責執(zhí)行涉檢網(wǎng)絡輿情的研判與處置,并由專門人員擔任網(wǎng)絡評論員,負責開展涉檢網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測、預警、應對和評估工作。領導小組的職責是指導全院開展涉及我院的網(wǎng)絡輿情引導工作,對重大網(wǎng)絡輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào),深入探索網(wǎng)絡輿情變化規(guī)律,研究有效引導控制網(wǎng)絡輿情的長效機制,及時分析輿情。對收集到的輿情信息認真進行分析,并轉相關部門及時核查辦理。
二、輿情把握
由網(wǎng)絡評論員密切關注和收集每日網(wǎng)絡媒體有關本院的涉檢涉訴信息,特別是涉及檢察業(yè)務和隊伍建設方面的信息,并負責匯總分類。網(wǎng)絡評論員每天至少瀏覽一次各門戶網(wǎng)站和本地互聯(lián)網(wǎng),尤其是貼吧、BBS以及博客,負責收集和掌握新聞媒體及網(wǎng)民對檢察院檢察工作、隊伍建設等的報道和言論,并做好監(jiān)測記錄,在發(fā)現(xiàn)涉檢網(wǎng)絡輿情或突發(fā)事件后及時進行分析研判與信
息上報,做到情況明確、底子清楚、應對適度,把隱患消除于萌芽狀態(tài)。
三、應對處置
涉檢網(wǎng)絡輿情研判與處置領導小組要認真對待網(wǎng)絡輿情所反映的問題,在對網(wǎng)絡輿論所述事項調(diào)查核實的基礎上正面回應,公開事實真相及處理結果。對網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不客觀真實的負面網(wǎng)絡輿情,及時進行發(fā)貼或跟帖釋明,澄清事實真相,掌握主動權,將影響控制在最小范圍。經(jīng)核查后,輿情信息真實的,責令相關部門制定處理方案,限期解決輿情反映的問題;輿情信息不真實的,要及時設法消除影響,避免炒作;輿情信息有故意詆毀檢察機關工作的,協(xié)調(diào)相關機關處理;輿情信息反映檢察機關工作人員違紀違法的,交紀檢監(jiān)察部門查處;輿情對本院有益的意見建議,作為完善制度、改進工作的依據(jù)。
四、總結評估
在網(wǎng)絡輿情趨于平穩(wěn)后,根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況進行總結、梳理、反思,由涉檢網(wǎng)絡輿情研判與處置辦公室形成書面報告和建議,上報領導小組、上級院以及有關部門。
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×××人民檢察院涉檢網(wǎng)絡輿情應對制度
為及時掌握社會輿情,傾聽民聲、了解民意,把握輿論導向,正確、及時應對涉檢網(wǎng)絡輿情,進一步改進我院檢察工作,更好服務人民,現(xiàn)結合我院工作實際,制訂本制度。
一、組織保障
成立由檢察長任組長的涉檢網(wǎng)絡輿情研判與處置領導小組,副檢察長及紀檢組長任副組長,其他黨組成員為成員,由院辦公室具體負責執(zhí)行涉檢網(wǎng)絡輿情的研判與處置,并由專門人員擔任網(wǎng)絡評論員,負責開展涉檢網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測、預警、應對和評估工作。領導小組的職責是指導全院開展涉及我院的網(wǎng)絡輿情引導工作,對重大網(wǎng)絡輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào),深入探索網(wǎng)絡輿情變化規(guī)律,研究有效引導控制網(wǎng)絡輿情的長效機制,及時分析輿情。對收集到的輿情信息認真進行分析,并轉相關部門及時核查辦理。
二、輿情把握
由網(wǎng)絡評論員密切關注和收集每日網(wǎng)絡媒體有關本院的涉檢涉訴信息,特別是涉及檢察業(yè)務和隊伍建設方面的信息,并負責匯總分類。網(wǎng)絡評論員每天至少瀏覽一次各門戶網(wǎng)站和本地互聯(lián)網(wǎng),尤其是貼吧、BBS以及博客,負責收集和掌握新聞媒體及網(wǎng)民對檢察院檢察工作、隊伍建設等的報道和言論,并做好監(jiān)測記錄,在發(fā)現(xiàn)涉檢網(wǎng)絡輿情或突發(fā)事件后及時進行分析研判與信
息上報,做到情況明確、底子清楚、應對適度,把隱患消除于萌芽狀態(tài)。
三、應對處置
涉檢網(wǎng)絡輿情研判與處置領導小組要認真對待網(wǎng)絡輿情所反映的問題,在對網(wǎng)絡輿論所述事項調(diào)查核實的基礎上正面回應,公開事實真相及處理結果。對網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不客觀真實的負面網(wǎng)絡輿情,及時進行發(fā)貼或跟帖釋明,澄清事實真相,掌握主動權,將影響控制在最小范圍。經(jīng)核查后,輿情信息真實的,責令相關部門制定處理方案,限期解決輿情反映的問題;輿情信息不真實的,要及時設法消除影響,避免炒作;輿情信息有故意詆毀檢察機關工作的,協(xié)調(diào)相關機關處理;輿情信息反映檢察機關工作人員違紀違法的,交紀檢監(jiān)察部門查處;輿情對本院有益的意見建議,作為完善制度、改進工作的依據(jù)。
四、總結評估
在網(wǎng)絡輿情趨于平穩(wěn)后,根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況進行總結、梳理、反思,由涉檢網(wǎng)絡輿情研判與處置辦公室形成書面報告和建議,上報領導小組、上級院以及有關部門。
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