銀行營銷專題活動申請報告

 

“情濃繽紛圣誕X行情牽XX”社區(qū)活動的申請

為進一步落實“服務進社區(qū)”活動，努力拓展我行周邊潛在客戶群，經多次與XXXX開發(fā)商、物業(yè)管理等多方聯系溝通，初步擬定XXXX為我行本年度重點服務和維護的社區(qū)。為此，我行擬抓住眼下社區(qū)隆重歡渡圣誕節(jié)這一有利時機，開展一次有突破性的進社區(qū)活動，現將具體事宜匯報如下、呈請支持：

一、活動目的：

1、與XXXX開發(fā)商和物業(yè)管理部門充分接觸，了解社區(qū)業(yè)主情況，掌握入住率，建立良好的協(xié)作關系，為今后用長期的良好合作打下良好基礎。

2、與部分業(yè)主進行接觸，了解潛在客戶的金融需求，爭取潛在客戶資料。

3、提升我行美譽度、擴大網點周邊影響力。

4、通過活動宣傳我行目前熱銷的貴金屬產品，推介我行XX卡、網銀等超值服務，吸引目標客戶。

二、活動主題：

擬采取----“情濃繽紛圣誕XX情牽XX”為活動主題

三、活動時間：

XX圣誕節(jié)當晚19：00----21：00

四、活動地點：XXXX社區(qū)內。五、參加人員

社區(qū)擬組織十人表演隊伍；我行組織十人營銷宣傳人員在現場宣傳服務。

社區(qū)負責組織業(yè)主不低于200人參加當晚活動。六、宣傳方式：

由社區(qū)利用電子屏和信息欄向業(yè)主發(fā)布活動信息并進行預約；由物業(yè)向業(yè)主發(fā)邀請函；我行通過LED屏進行活動宣傳。

七、活動內容：

1、活動前，我行員工負責登記來賓資料，并向來賓發(fā)放我行產品宣傳資料，以貴金屬營銷和理財產品為主；

2、與社區(qū)組織的演出結合進行：如活動中借社區(qū)采摘圣誕帽等娛樂節(jié)目，向來賓發(fā)放我行紀念品；

3、由我行組織開展與來賓互動活動，現場提問X行相關業(yè)務，加深印象，來賓答復即獲我行紀念品；

4、理財經理、客戶經理、大堂經理在現場與重點客戶溝通，有來行意向，留聯系方式或預約業(yè)務現場送禮品一份。

5、在業(yè)主抽獎環(huán)節(jié)，由我行提供二等獎獎品10份；三等獎獎品100份。

此申請可否，請批復。

XXXXX行

XXXX-XX-2X

擴展閱讀：某銀行主題營銷策劃方案

just慶it

創(chuàng)意說明：justdoit的意思是不要多想，踏踏實實地照我做就是了。

熱烈慶祝中華人民共和國成立六十周年某某銀行09年下半年主題營銷活動策劃

前言

某某銀行下半年營銷活動

一、活動主題：“六十年大慶榮諧某某”

本次活動以“六十年大慶榮諧某某”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：201*年9月1日-10月31日。三、活動目的：

以中秋佳節(jié)、60年大慶為引爆點，以突出國家“和諧社會”發(fā)展戰(zhàn)略的精神，使得“和”的概念得到了無限提升、并深入人心，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（VIP服務、社區(qū)服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。1、緊緊抓住本月業(yè)務高峰的來臨，通過一系列系統(tǒng)性的網點內外布置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好喜慶環(huán)境，提升我司對外整體社會形象；

２、通過一系列企劃活動，吸引客流，增加人氣，直接提升業(yè)務量。

四、活動內容

活動主要包括以下內容：

（一）“六十年大慶榮諧某某”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠贈禮活動：1．“榮諧某某.自助服務送好禮”

（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網點兌換價值100元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值100元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。活動禮品由各行自行購置。2．“榮諧某某.刷卡賀國”

（1）活動期間申請卡免收當年年費。

（2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地某某銀行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。刷卡消費達1000元（含）以上，贈送價值100元禮品；刷卡消費達5000元（含）以上，贈送價值150元禮品；刷卡消費達10000元（含）以上，贈送價值200元禮品；刷卡消費達201*0元（含）以上，贈送價值300元禮品；

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況，積極篩選34個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作3．“榮諧某某.快樂網銀”

“某某e樂”個人電子銀行交易排名交易排名獎，提供居家生活、投資理財倍增便利！

活動期間，在電子銀行匯款手續(xù)費優(yōu)惠20％幅度。

(二)“六十年大慶榮諧某某”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

以營業(yè)網點為單位開展“六十年大慶榮諧某某”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

1．營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。2．網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3．活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

4．積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高柜臺匯款等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。5．切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

（三）“六十年大慶榮諧某某”社區(qū)活動。

1．擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“六十年大慶榮諧某某”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系，密切網點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2．結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。（1）積極拓展某某E樂業(yè)務

9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

（2）切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

（3）有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

（四）“六十年大慶榮諧某某”網點活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1．活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2．聯合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3．國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確�？傂锌蛻粼谌珖�范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。（五）“六十年大慶榮諧某某”卡

各個銀行在銀聯的號召下都開始設計出了自己風格的60年大慶主題信用卡，不同銀行都根據自己的特色、圖案選擇，以及顏色搭配，以體現了其與眾不同的理念及雄厚的設計人才實力。

通過信用卡推介個人理財業(yè)務,進一步提高某某理財服務的吸引力，并且以中國成立六十周年為主題思想，有珍藏意義。

五、活動目標

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現以下目標：1．客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

2．卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在９月份基礎上有所上升；

3．速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平；

4．自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10％。5．圓滿完成各項業(yè)務指標。

六、活動宣傳計劃

1、海報：根據公司總體安排。

2、電視：為期一個月，201*年9月1日-10月31日插播云南電視臺、，每晚7：30分播出30秒廣告，共60次，費用共計：？元

3、網點內外廣告牌宣傳：總體要求：活動公布一定要提前、準確無誤，排版美觀大方，主題突出。4、網點氣氛布置：總體要求：節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。（單獨出臺方案，在此略。）

5、平面媒體：昆明日報、春城晚報、生活新報、云南信息報、《商界》。

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