淺談產科優(yōu)質護理服務工作中的體會

淺談產科優(yōu)質護理服務工作中的體會

“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛�！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯南丁格爾為了人類健康和追求護理事業(yè)最真實的寫照！

從7月份參加工作到今天，一直覺得自己很幸運能夠在產科病房工作，因為現(xiàn)階段產科各病房正如火如佘的開展優(yōu)質護理服務。就開展優(yōu)質護理服務工作后淺談一下自己的體會：

首先，我覺得是思想的改變。讀書的時候，就聽醫(yī)院的老師對我們講解優(yōu)質護理服務，那時候覺得自己辛苦讀了5年的護理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯了。俗話說“三分治療，七分護理”，而真正的護理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機械性的為病人打針，發(fā)藥我們考慮過病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質護理服務就很好的回答了這個問題。我們都知道，優(yōu)質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，護士長教導我們每次執(zhí)行完各項基礎護理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，產婦及家屬會感受的我們的真誠的。同時護士長每周都會在排班本上注明下半年的持續(xù)質量目標、每個月的持續(xù)質量改進內容及相應的護理措施，比如這個月的內容是做好留置導尿管的護理。以往我們在接剖宮產的時候，尿管的固定有時就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護理員幫忙固定；做會陰消毒的時候，有時尿管上的血跡都沒弄干凈……看似簡單的操作，可我們并沒有真誠的實施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產產婦時，尿袋的固定有我們護士去做并做好宣教；巡視病房時，看到尿袋中的尿液多時，會及時提醒家屬倒掉；尿色深的時候會及時叮囑產婦要多飲開水；尿管上不再遺留著血跡……

其次要有精湛的護理技能和扎實的專科護理知識。作為一名護士有精湛的護理技術是底線，扎實的�？谱o理理論是我們?yōu)楫a婦做好疾病健康指導的前提，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因為自己沒有乳汁，會擔心自己的寶寶餓著，有時會帶著“三奶”，所以我們在接待產婦的時候，就會及時告知產婦和家屬，我們是愛嬰醫(yī)院，沒有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會反復的指導產婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產婦，產后第一天，第二天，第三天都沒有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經常要來加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠的去幫助這位產婦，宣教、指導、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時安撫產婦及家屬的焦急心理，幫助樹立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產婦出院的那天，奶水下來了，產婦和家屬都很激動，對我們也是連連說謝謝。

關愛不僅僅局限于病房。在電話回訪時，每位媽媽接到我們的電話都很激動，沒想到出了院我們還這么關心她們，一再表示感謝。同時，在護士長的指導下，我們建立了一個QQ群，盡自己的能力去幫助這些媽媽。

優(yōu)質護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的�，F(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人都的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值。

陳婷婷

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淺談產科優(yōu)質護理服務工作中的體會

“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛�！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯南丁格爾為了人類健康和追求護理事業(yè)最真實的寫照！

從7月份參加工作到今天，一直覺得自己很幸運能夠在產科病房工作，因為現(xiàn)階段產科各病房正如火如佘的開展優(yōu)質護理服務。就開展優(yōu)質護理服務工作后淺談一下自己的體會：首先，我覺得是思想的改變。讀書的時候，就聽醫(yī)院的老師對我們講解優(yōu)質護理服務，那時候覺得自己辛苦讀了5年的護理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯了。俗話說“三分治療，七分護理”，而真正的護理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機械性的為病人打針，發(fā)藥我們考慮過病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質護理服務就很好的回答了這個問題。我們都知道，優(yōu)質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，護士長教導我們每次執(zhí)行完各項基礎護理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，產婦及家屬會感受的我們的真誠的。同時護士長每周都會在排班本上注明下半年的持續(xù)質量目標、每個月的持續(xù)質量改進內容及相應的護理措施，比如這個月的內容是做好留置導尿管的護理。以往我們在接剖宮產的時候，尿管的固定有時就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護理員幫忙固定；做會陰消毒的時候，有時尿管上的血跡都沒弄干凈……看似簡單的操作，可我們并沒有真誠的實施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產產婦時，尿袋的固定有我們護士去做并做好宣教；巡視病房時，看到尿袋中的尿液多時，會及時提醒家屬倒掉；尿色深的時候會及時叮囑產婦要多飲開水；尿管上不再遺留著血跡……

其次要有精湛的護理技能和扎實的�？谱o理知識。作為一名護士有精湛的護理技術是底線，扎實的�？谱o理理論是我們?yōu)楫a婦做好疾病健康指導的前提，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因為自己沒有乳汁，會擔心自己的寶寶餓著，有時會帶著“三奶”，所以我們在接待產婦的時候，就會及時告知產婦和家屬，我們是愛嬰醫(yī)院，沒有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會反復的指導產婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產婦，產后第一天，第二天，第三天都沒有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經常要來加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠的去幫助這位產婦，宣教、指導、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時安撫產婦及家屬的焦急心理，幫助樹立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產婦出院的那天，奶水下來了，產婦和家屬都很激動，對我們也是連連說謝謝。

關愛不僅僅局限于病房。在電話回訪時，每位媽媽接到我們的電話都很激動，沒想到出了院我們還這么關心她們，一再表示感謝。同時，在護士長的指導下，我們建立了一個QQ群，盡自己的能力去幫助這些媽媽。

優(yōu)質護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的�，F(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人都的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值。

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