政府辦公室語言文字工作情況匯報

關于肅南縣政府辦公室語言文字工作情況匯報

各位領導：

首先，我謹代表肅南縣人民政府辦公室全體工作人員對市語言文字驗收專家組一行來我縣預評估驗收甘肅省三類城市語言文字達標工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，根據(jù)這次評估驗收工作安排，就我辦語言文字工作情況簡要匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、提高思想認識，切實加強對語言文字工作的領導《中華人民共和國國家通用語言文字法》的頒布和實施,標志著我國的語言文字工作走上了依法管理的軌道。作為縣政府的綜合服務部門，我們深深地認識到,語言文字規(guī)范化、標準化是發(fā)展社會主義先進文化的必然要求,是規(guī)范服務水平和提高服務質量的重要保證。因此，按照縣語委的安排部署，我們始終把語言文字規(guī)范化工作列入年度重點工作,成立了由辦公室主任擔任組長，辦公室分管副主任為副組長，部分工作人員為成員的語言文字工作領導小組，配備專兼職工作人員和專職聯(lián)絡員，負責開展日常工作，形成了齊抓共管的管理和運行機制，有效保證了語言文字工作的穩(wěn)步推進。在具體操作上,辦公室領導始終把普通話掛在嘴上，把規(guī)范字抓在手上，領導小組多次召開會議,認真學習上級有關語言文字工作文件精神,專項研究布置工作任務,把語言文字工作列為日常工作的一項重點任務,做到工作有計劃，安排有落實,階段有總結，切實增強了全體職工做好語言文字工作的責任感和緊迫感,為推動語言文字

工作的開展奠定了良好基礎。

二、突出工作重點，進一步提高公文規(guī)范化水平

政府辦公室作為政府運轉的樞紐機關，既是公文的制作者，也是公文的審核者，公文的規(guī)范化水平直接影響全縣政府部門公文的規(guī)范化程度。為此，我辦堅持以公文管理為抓手，認真負責的做好語言文字規(guī)范化工作。一是完善制度建設。為確保在公文辦理、辦會和辦事過程中規(guī)范使用規(guī)范的語言文字，根據(jù)《中華人民共和國國家通用語言文字法》、甘肅省教育廳《關于印發(fā)甘肅省二、三類城市語言文字工作評估規(guī)劃的通知》和縣語委辦《關于印發(fā)肅南縣迎接甘肅省三類城市語言文字工作評估實施方案》，我辦制定了關于貫徹落實《國家通用語言文字法的實施意見》和《關于迎接城市語言文字工作評估驗收實施方案》等相關文件和制度，為推進語言文字規(guī)范化工作提供了制度保障。二是規(guī)范公文流程。政府辦公室公文的規(guī)范水平，體現(xiàn)了辦公室的整體形象。我們堅持把語言文字的規(guī)范化放在公文處理工作的首位，認真貫徹落實《國家行政機關公文處理辦法》，修改完善《肅南縣政府工作議事規(guī)則》，明確規(guī)定了公文處理工作中的各個步驟，使公文處理工作有章可循，有據(jù)可依。公文的制發(fā)實行三級審查制度，擬稿人嚴格按照語言文字的規(guī)范化要求進行擬稿，辦公室工作人員及政府領導重點從行文規(guī)則、公文體例格式、文字語句表述、用字用詞準確性和標點符號使用、結構規(guī)范化、標準化等方面進行審核把關，建立了規(guī)范、嚴格的發(fā)文流程,每道程序都有專門人員負責把關,保證了發(fā)文用字的規(guī)范化。不僅規(guī)范了政府辦公室公文規(guī)范化

水平，也促進了全縣語言文字規(guī)范化使用做出了榜樣。三是推行規(guī)范用語。我們始終重視轉變工作作風，提高服務水平，在充分考慮民族地區(qū)實際的基礎上，堅持把普通話作為我辦的公共用語，在工作期間提倡工作人員堅持使用普通話交談、接聽電話，規(guī)范用語的意識深入人心，工作要求全面到位。

三、廣泛宣傳發(fā)動，努力營造良好的語言文字工作氛圍（一）加強宣傳引導。一是召開語言文字工作會議，組織干部職工學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《甘肅省實施〈國家行政機關公文處理辦法〉細則》等文件資料，提高了干部職工對規(guī)范使用語言文字重要性的認識。二是在辦公場所的醒目位置設置了“推廣普通話，使用規(guī)范字”標語，提高了干部職工使用普通話的頻率和書寫規(guī)范字的意識。三是充分利用網(wǎng)絡等媒體，通過宣傳欄、簡報等各種渠道和方式，大力宣傳使用規(guī)范語言文字的重要性，在每年九月的“推普周”活動中,政府辦都把“說普通話、寫規(guī)范字、做文明人”作為工作重點安排落實,以求真務實的精神,認真籌劃,精心組織,使各項活動落到實處,推動了語言文字工作的順利開展。四是積極組織干部職工參加讀書征文活動，潛移默化地引導干部職工提高在公共場所和公務活動中規(guī)范使用語言文字的意識，主動提高自身的語言文字素養(yǎng)，更好地使用普通話，推行規(guī)范漢字。

（二）積極開展普通話達標培訓工作。從5月10日開始，我辦組織本單位未取得證書的干部職工參加了全縣普通話培訓和水平測試，進一步增強了干部職工語言文字規(guī)范意識和應用水平。至目前，政府辦24名干部職工中有公務員共21人，現(xiàn)

公務員全部取得了普通話水平等級測試證書，取證率達到100%。

（三）抓好文字使用環(huán)境的治理整頓。對辦公樓內(nèi)外的單位名牌、印刷體標語、宣傳欄、張貼物、指示牌等進行拉網(wǎng)式檢查，將發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范用字,如條幅、標語牌、宣傳欄、門牌等使用的繁體字和異體字,進行整改撤換。對不完善的制度和程序,也立即著手進行整改和完善。通過整改,既培養(yǎng)了機關公務員的嚴謹作風,又培養(yǎng)了一絲不茍的學風。同時，認真對照縣迎評工作檔案整理指南，對語言文字檔案資料進行收集、整理，做好建檔工作。

四、認真查漏補缺，努力開創(chuàng)辦公室語言文字工作新局面通過前期工作，我們在語言文字工作方面取得了一些成績，收到了一定成效，但也還存在不足和問題：一是組織干部職工學習各類語言文字法規(guī)的活動還不夠深入，在公務活動中堅持使用普通話方面還有欠缺。二是在材料起草和審核把關中，個別時候還存在標點、符號使用不當?shù)炔灰?guī)范現(xiàn)象。三是辦公室語言文字工作的特色內(nèi)涵還不夠深入。四是在公共場所講普通話的意識還有待提高。

在今后工作中將我們重點抓好以下兩個方面的工作：一是強化宣傳教育工作。繼續(xù)做好宣傳工作，結合法制宣傳，加大宣傳力度，進一步提高干部職工對語言文字規(guī)范化重要性和必要性的認識。二是加強制度建設。根據(jù)辦公室工作特點和實際情況，進一步修訂語言文字工作制度，做到人人講好普通話，人人寫好規(guī)范字，促進語言文字工作邁上新的臺階。

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區(qū)政府辦語言文字工作匯報

自區(qū)開展三類城市語言文字區(qū)創(chuàng)建活動以來,我辦在區(qū)語言文字工作委員會的指導下,大力推廣普通話,推行規(guī)范化文字,把語言文字工作作為重點工作來抓,形成了“說普通話、用規(guī)范字”的良好風氣,提高了辦公室的整體服務能力和水平。下面,就政府辦公室語言文字規(guī)范化工作開展情況做簡要匯報。

一、進一步提高思想認識,切實加強對語言文字規(guī)范工作的領導

《中華人民共和國國家通用語言文字法》的頒布和實施,標志著我國的語言文字工作走上了依法管理的軌道。作為區(qū)政府的一個綜合服務部門,我們深刻地認識到語言文字規(guī)范化、標準化是創(chuàng)造社會主義先進文化的必然要求,也是我們提高服務質量的重要保證。因此,近幾年來,我們始終把語言文字規(guī)范工作列入全年的工作重點,多次召開會議,認真學習上級有關語言文字規(guī)范工作文件精神,，扎實布置工作任務,做到工作前有計劃,工作中有落實,階段后有總結，切實增強了全體干部職工做好語言文字工作的責任感和緊迫感,為推動語言文字工作的開展奠定了良好基礎,推進了語言文字規(guī)范化進程。

二、加大學習教育力度,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國家通用語言文字法》為達到語言文字規(guī)范化的要求,我們開展了豐富多彩的學習教育活動,切實提升公務員的語言文字水平,從根本上促進廣大干部職工語言文字水平的整體提高。認真組織干部職工學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《漢語拼音方案》等法律法規(guī)及規(guī)章制度,并把這項工作作為提高現(xiàn)代化管理水平,樹立良好政府公務員形象,提高廣大干部職工文化素質的重要工作來抓。在學習方式上,采取學習與活動相結合，集中學習與自學相結合，學習與工作相結合的方式,堅持多形式、多渠道推進。在學習對象上,突出領導干部、文件資料起草制發(fā)人員、政務值班人員和對外接待人員的學習。在文件制發(fā)過程中,做到起草規(guī)范，核稿、簽批規(guī)范，發(fā)文核對規(guī)范。通過一系列的學習活動,增強了廣大干部職工的語言文字法規(guī)意識,進一步明確了語言文字工作的地位和作用,從而提高了依法管理語言文字工作的整體水平。三、積極開展培訓工作,努力創(chuàng)建一流語言文字環(huán)境在開展語言文字工作中,我們嚴格將此項工作融入到各項工作中,注重在實踐中規(guī)范,在規(guī)范中提高。一是推行標準的普通話,將工作用語、接待辦理工作納入考核,特別在接待群眾的來電來訪和對外交往中,做到說普通話,樹立機關工作人員的良好形象。二是營造人人講普通話的濃厚氛圍。在開會、接待工作中,積極倡導講普通話。三是組織培訓,提高講普通話的水平。幾年來,我們每年都進行政府辦內(nèi)部普通話培訓,系統(tǒng)地講解普通話知識,基本做到全員參與、全員提高。

四、廣泛開展宣傳發(fā)動,努力營造良好的語言文字氛圍

為了讓全辦干部職工深刻認識到語言文字規(guī)范化工作的必要性和重要性,按照國家關于“多渠道、多種方式加大公務員帶頭推廣普通話的宣傳力度,進一步提高國家公務員對推廣普通話重要意義的認識,充分調(diào)動公務員學習、推廣普通話的積極性和自覺性”的要求,從強化宣傳、理順思想、提高認識入手,大力營造氛圍,使辦公室干部職工對語言文字規(guī)范化工作的重大意義有了更深刻的認識。一是深入宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》。幾年來,我們通過講座、座談、知識問答等形式,加大了語言文字規(guī)范化工作的宣傳力度。圍繞依法行政建設,把貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國家通用語言文字法》與制發(fā)文件結合起來,進一步增強了使用規(guī)范化文字和推廣普通話的責任意識和自覺性,確保了政府辦工作的開展和文件制發(fā)的法制性、規(guī)范性、嚴肅性。二是結合加強精神文明建設進行宣傳。堅持“兩手抓”的方針,把語言文字規(guī)范化工作作為辦公室精神文明建設的重要內(nèi)容,在辦公室內(nèi)部設置印有“講普通話、用規(guī)范字”的宣傳牌,并從推進社會進步、增進民族團結和依法行政的高度,大力宣傳語言文字規(guī)范化在精神文明建設中的作用,增強了廣大干部職工推進語言文字規(guī)范化的積極性。三是把“說普通話、寫規(guī)范字、做文明人”作為一項重點工作來抓,以求真務實的精神,認真籌劃,精心組織,在全辦內(nèi)積極推廣普通話，推動了語言文字工作的順利開展。

五、結合日常工作實際,將語言文字工作融入全過程在日常工作中,我們都十分注重語言文字的規(guī)范化,將用字規(guī)范化作為提高素質的一個方面,建立健全了有關制度,并明確要求:在工作學習過程中必須講普通話、寫規(guī)范字,不得書寫繁體字、異體字,尤其不能出現(xiàn)錯別字。為更好落實此項規(guī)定，加大了監(jiān)督檢查力度。在起草文稿上,按照發(fā)文過程,建立了規(guī)范、嚴格的程序,每道程序都有人負責,保證了發(fā)文用字的規(guī)范化。在檢查上,采取定期檢查、不定期檢查以及抽查等方式,由主管領導對語言文字工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)發(fā)文、信息、督辦情況、工作匯報等材料存在文字不規(guī)范的地方,及時予以整改。在會標條幅上,為了保證機關會議會標的規(guī)范和統(tǒng)一,設立專人負責會議橫標、大字的書寫工作和大幅宣傳口號的制作。在自查工作中,將發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范用字,如條幅、標語牌、宣傳欄、門牌等使用的繁體字和異體字,馬上進行撤換。對不完善的制度和程序,也立即著手進行整改和完善。通過這些措施,引起干部職工的高度重視,既培養(yǎng)了機關公務員的嚴謹作風,又培養(yǎng)了一絲不茍的學風,使整改工作真正收到了實實在在的效果。語言文字有著豐富的人文因素,對品格的養(yǎng)成、情感的陶冶、社會責任感的形成,有著重要而獨特的作用。回顧這幾年的工作,區(qū)政府辦公室在區(qū)語委的指導下,在語言文字規(guī)范化工作中做了一些工作,但也存在著一些差距和不足,需要我們在今后的工作加以克服。

在今后的工作中,我們要進一步把語言文字工作與提高公務員素質緊密結合,把語言文字工作進一步向社會輻射,通過各種渠道,運用各種手段,以靈活的學習方式,廣泛營造“說普通話、用規(guī)范字”的良好氛圍，以語言文字工作的推行來促進各項工作的整體發(fā)展，把辦公室語言文字規(guī)范化工作提高到一個新的水平。

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