廣告公司策劃工作流程
[初步階段]
1、項目資源條件整合及判斷
負責部門:策劃部、項目部、銷售部、工程部
報告名稱:《**項目策劃大綱》
中心內容:資源條件整合
宏觀資料:市場整體、片區(qū)趨勢、基本行情。
地段資料:規(guī)劃要點、坐標。
周邊資料:交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設計、包裝、銷售。
發(fā)展商資料:背景、關系、資金、技術等的實力情況。
判斷內容:優(yōu)勢、難點、突破口、把握度。
2、多方案初步規(guī)劃、設計或調整建議
負責部門:策劃部、項目部、工程部、設計院
報告名稱:《會議紀要匯總》
《**項目概念設計提示》
或《項目調整建議》
中心內容:草圖、立意、說明、交流記錄
[前期策劃階段]
3、地塊內在條件整合及價值分析
負責部門:策劃部、項目部、財務部
報告名稱:《**項目土地價值與分析報告》
中心內容:適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產出價值比較
4、資源綜合及定位
負責部門:策劃部
報告名稱:《**項目綜合定位報告》
中心內容:上述各內容匯總,初步定位或創(chuàng)意
5、依據定位針對性的市場調查
負責部門:策劃部
報告名稱:《**項目市場調查報告》
中心內容:客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據創(chuàng)意尋找市場依據
6、經濟可行性分析
負責部門:策劃部、項目部、財務部
報告名稱:《**項目經濟可行性分析報告》
中心內容:靜態(tài)的綜合成本(地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金)收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架
負責部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目初步營銷報告》
中心內容:推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意和要求相互關系
8、規(guī)劃、設計方案及跟蹤
負責部門:策劃部、工程部、銷售部
報告名稱:《**項目初步營銷報告》《**項目建筑概念設計》《**項目環(huán)藝概念設計》或《**項目設計修改意見》《**項目設計要點》
中心內容:草圖,設計創(chuàng)意、任務書、設計交底、指導
[營銷策劃階段]
9、營銷整體規(guī)劃
負責部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目營銷整體規(guī)劃》
中心內容:VI,推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟,包裝的類型、風格和銷售的入市時機、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段,如裝修套餐等與施工進度相結合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調關系部署。
10、經濟敏感性分析
負責部門:財務部
報告名稱:《**項目經濟敏感性分析報告》
中心內容:造價、進度、售價、回報率間的變量關系圖表。
11、價格策略執(zhí)行計劃
負責部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目價格策略報告》
中心內容:依據經濟敏感性分析結合對市場走勢的判斷,進行價格的高低、提升、折率的編排和修整。
12、物業(yè)準備工作計劃
負責部門:物業(yè)公司
報告名稱:《**項目的物業(yè)模型》
中心內容:配合營銷推廣而設立的新型物業(yè)管理概念和"標準"物業(yè)管理模式的融合。
13、銷售準備工作計劃
負責部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目前期工作計劃表》
中心內容:文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設計和制作計劃安排及費用預算
14、項目包裝執(zhí)行計劃
負責部門:策劃部、廣告公司
報告名稱:《**項目包裝概念設計》
中心內容:VI設計、導視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位(裝修套餐)等的設計和制作計劃安排及費用預算。
15、廣告宣傳炒作計劃
負責部門:策劃部、銷售部、廣告公司
報告名稱:《**項目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計劃》
中心內容:戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網上廣告和炒作的計劃安排及費用預算。
16、銷售活動規(guī)劃及策劃
負責部門:策劃部、銷售部
報告名稱:《**項目公關活動計劃報告》、《**項目**活動報告策劃書》
中心內容:開工、開盤、封頂、竣工、入伙等儀式,新聞發(fā)布會,展銷會等其他公關活動的計劃安排及費用預算。
17、裝修套餐
負責部門:策劃部、裝修公司
報告名稱:《裝修套餐服務計劃報告》
中心內容:售后裝修和裝修按揭服務。
[銷售實施階段]
18、銷售培訓
負責部門:策劃部、銷售部
教材名稱:《銷售基礎知識》《**項目銷售相關內容》
中心內容:建筑知識、樓盤背景、項目優(yōu)勝、對手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓。
19、執(zhí)行修正
負責部門:策劃部、銷售部
往來文件:《**項目銷售情況總結》《**項目策劃執(zhí)行修正安案》
中心內容:根據銷售狀況和市場動向的反饋,適時調營整營銷計劃。
20、置業(yè)錦囊
負責部門:策劃部、銷售部
報告總稱:《置業(yè)錦囊》
中心內容:根據項目優(yōu)勢選編的購樓、選房須知,各階段項目賣點的序列。
21、夸張和消費者投資的可性報告。
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策劃部工作流程及崗位職責
一、策劃部流程
1、客戶人員從客戶處獲得項目信息后,須開“客戶下單書”,該“客戶下單書”經客戶經
理和上級直屬領導簽字確認后發(fā)送給策劃部工作人員。
2、接到“客戶下單書”后,策劃部與客戶部充分溝通、了解客戶需求及具體任務安排,
然后召開媒介部、設計部等相關部門參與的創(chuàng)意會,進行創(chuàng)意工作。
3、策劃部在經過充分討論后形成初步方案,設定工作所需時間,并由專人負責方案撰
寫,同時向其他部門發(fā)放“工作單”以配合工作。
4、初稿完成后由策劃部內部進行初審工作,然后客服部、媒介部、設計部及相關領導
出席方案二次審核例會,就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項目。
5、進行方案相應的修繕工作,同時進行文案的修訂、整理和加工,保證方案完整性。6、方案完成后由相關人員進行三次審稿,形成最終提案,并向客戶部提交。7、客戶部向客戶提案,若方案通過可并執(zhí)行,則由本部備案保存。若得到客戶反饋意
見,則由客戶部協(xié)助本部進行方案修改工作,直至方案通過。8、提案最終通過后,進行備檔保存,并總結本次活動經驗。
二、策劃部與其他部門工作對接流程
策劃部與客服部的對接流程:
下工作單方案修改客戶客戶部策劃部客戶部客戶提供相關信息支持
客戶部
策劃部與媒介部的對接流程:
下工作單媒體安排方案策劃部媒介部策劃部方案提供相關信息支持
策劃部
策劃部與設計部的對接流程:
下工作單設計方案策劃部設計部策劃部方案提供相關信息支持
策劃部及客服部三、策劃部工作單設計
策劃部工作單
設計內容:XXXX方案
項目下單人員協(xié)作部門接單人員設計內容設計要求接單時間完成日期內容提供
部門負責人簽字:___________時間:_______
內容(設計部/媒介部)X月X日X時刻四、策劃部工作職責
策劃部門工作職責
1、負責項目的定位于策劃報告的撰寫2、負責產品的推廣與執(zhí)行
3、負責產品創(chuàng)意與推廣策略的制定
4、根據公司有關經營發(fā)展戰(zhàn)略制定年度、季度、月度推廣方案(呈報經理)5、制定各階段的推廣計劃,制定相應的推廣策劃方案
6、根據公司有關項目進程,實施各項實時更新的推廣方案及措施
團隊組建于人員架構(無堅不摧的4人團隊)一、策劃總監(jiān)(1名)
1、全面負責項目的推廣定位和主題創(chuàng)意工作2、策劃總監(jiān)負責重要項目方案的撰寫和統(tǒng)籌
3、負責項目文案的指導,審核與方向性方案的撰寫工作4、針對策劃工作與企業(yè)其他部門的溝通與協(xié)調5、負責策劃部的市場研究和指導工作6、全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作
7、負責重要的接待和外聯、塑造企業(yè)良好的內外部形象8、加強與上級領導、相關部門的協(xié)作配合
9、指導策劃人員整體水平的提高,并培訓策劃人員二、策劃人員(2名)
1、負責公司項目提案的撰寫和提報2、負責策劃文案的文字撰寫和擬定;
3、要能用精煉的語言來表達廣告的創(chuàng)意,傳達廣告信息,展開對消費者的宣傳。4、掌握市場調查方法的原理和步驟,撰寫組織項目的市場調研;5、協(xié)助項目策劃團隊完成項目策劃案的相關工作
6、負責與公司其他部門及項目合作公司的具體工作及時反饋相關意見7、負責項目策劃方案的落實,與合作方協(xié)調、溝通
8、負責項目實施細則的信息反饋,以及項目實施效果的評估與整理9、負責項目策劃經理的相關事務性工作10、掌握基礎市場營銷原理及相關知識;
11、熟練應用Micrososoftoffice、PS等軟件;三、策劃文案(1名)
1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃師完成項目的策劃文案工作2、負責企劃方案的撰寫加工工作3、負責資料的搜集和整理分析工作
4、負責前期的市場調研與分析報告的撰寫5、負責公司隨機性文案稿件的撰寫工作6、負責公司網站和項目網站的維護和更新7、根據項目需要,配合完成相關工作
策劃部工作流程一、項目介入階段識別需求
1、分析項目市場需求2、對市場需求的理解陳述3、界定項目工作范圍
4、描述提出方案或方法的基本原理5、項目組織的介紹
6、項目完成所要求的進度計劃
7、確認項目執(zhí)行困難產生的成本預算確定課題
1、組織潛在客戶對項目進行評估2、確認潛在客戶對項目的期望和需求3、根據潛在客戶的期望做準備性調查4、確認項目框架和目標
5、確認項目推廣形式及具體執(zhí)行方案提交建議書,推廣執(zhí)行方案1、項目方案的文字案提交2、項目方案的推廣計劃
3、選擇項目合作者的基本條件落實4、簽署項目合作協(xié)議的范本準備
5、擬定合同,做好項目的開展準備工作二、項目啟動階段確定項目領導小組
1、根據項目要求確定項目領導小組(項目主要成員與客戶負責人構成)2、統(tǒng)籌項目分工及項目開展具體的細節(jié)3、項目開展過程中的流程及細節(jié)處理確定項目實施計劃
1、項目領導小組和項目負責人確定的開展計劃于項目詳細目標,時間進度,人員要求和其他后期準備
2、根據經驗提出初步計劃于要求3、準備項目開展所需要的資料等確定項目工作小組
1、根據項目計劃要求,成立項目工作組、明確具體分工和職責2、擬定項目執(zhí)行中的具體工作計劃和時間進度3、擬定項目調查分析計劃三、項目執(zhí)行階段調查分析與座談
1、根據調查計劃和針對性的問題實施最后的市場調查
2、主持和開展座談會討論、聽取各方面人員對項目實施過程中的意見和要求3、深入調查分析、了解項目競爭對手的情況及木產業(yè)鏈調整提交策劃報告
1、整理分析調查資料,對問題分類管理處理2、提供初步改進建議的方案、建立新的策劃框架3、提交完整策劃報告,進入正式項目執(zhí)行階段完善項目執(zhí)行
1、在市場反饋的基礎上不斷調整執(zhí)行方案并根據市場實際情況對項目的執(zhí)行實時修改。2、協(xié)助處理項目執(zhí)行過程中的相關問題,按照合作者的要求協(xié)助客戶擬定新的實施方案3、對存在分歧的問題進行分析研究,共同分析存在的問題和難點,敲定最終解決方案
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