旅游大檢查工作情況匯報(bào)

XX年“XX”旅游大檢查工作情況匯報(bào)

為了保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防重大旅游安全事故發(fā)生，根據(jù)縣政府工作安排，我局于X月X日-X日聯(lián)合縣工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、衛(wèi)監(jiān)、消防、交通等相關(guān)部門，對我縣XX、XX、等景區(qū)及部分賓館酒店、農(nóng)家樂進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，進(jìn)一步的排查安全隱患并督促各單位做好節(jié)前各項(xiàng)工作安排，確保節(jié)日期間旅游安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定，現(xiàn)將以上工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心布置、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。X月X日縣人民政府副縣長XX在政府會(huì)議室召開全縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議，會(huì)上XX縣長要求各單位按照縣政府要求統(tǒng)一部署，切實(shí)履行相關(guān)職責(zé)，做好“五一”期間安全生產(chǎn)工作，確保進(jìn)入我縣游客安全。X日下午起，由XXX分管領(lǐng)導(dǎo)組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、衛(wèi)檢、消防、交通等相關(guān)部門對我縣重點(diǎn)景區(qū)及部分賓館酒店、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)進(jìn)行了安全工作的檢查和督查。各單位分管領(lǐng)導(dǎo)以及主管部門負(fù)責(zé)人也積極做好節(jié)前的旅游安全檢查、督查工作。

二、自檢認(rèn)真、督查有力、創(chuàng)造平安氛圍。各單位、主管部門和旅游企業(yè)根據(jù)本單位實(shí)際制定了檢查和自查方案，使檢查有的放矢。如在賓館酒店檢查過程中，我們結(jié)合賓館酒店創(chuàng)星指導(dǎo)工作，重點(diǎn)對賓館酒店的安全臺(tái)帳、安全手冊等日常工作的執(zhí)行情況進(jìn)行了督查。強(qiáng)調(diào)賓館酒店等經(jīng)營者必須對一線工作人員提高了安全教育，樹立安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化全程安全監(jiān)控，增強(qiáng)對突發(fā)事件的預(yù)判和處置能力，提高旅游安全保障水平。加強(qiáng)進(jìn)入游客的安全信息引導(dǎo)和服務(wù)，提高游客自我防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力，創(chuàng)造了平安的節(jié)日氛圍。

三、隱患排查、認(rèn)真建帳、提升管理水平。按照省、州、安委辦的統(tǒng)一部署，我局把“五一”期間旅游安全作為各項(xiàng)工作的重中之重，認(rèn)真排查安全隱患。重點(diǎn)圍繞了交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場所等旅游22家活動(dòng)場所及3個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)行了檢查，對于各種安全隱患，現(xiàn)場提出整改方案，并進(jìn)行建表跟蹤�！拔逡弧毙￠L假前夕，我縣結(jié)合星級賓館評定工作，對景區(qū)旅游用車備案制度執(zhí)行情況、賓館酒店、農(nóng)家樂的衛(wèi)生食品安全情況和消防四個(gè)能力建設(shè)情況，對相關(guān)單位提出了明確要求。本次“五一”旅游安全檢查，各單位共組織執(zhí)法安全檢查18人次（其中領(lǐng)導(dǎo)參加檢查10人次），檢查企業(yè)23家，發(fā)現(xiàn)隱患25個(gè)，整改隱患23個(gè)，整改率92%。

四、加強(qiáng)值守、信息通暢、確保處置得力：縣旅游風(fēng)景辦和旅游企業(yè)認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班值守制度，確保了安全信息、客流信息、景區(qū)容量信息、客房出租率信息的暢通、及時(shí)。同時(shí)擬定了應(yīng)急預(yù)案，建立了快速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生險(xiǎn)情或事故，能夠及時(shí)組織力量進(jìn)行搶險(xiǎn)救援和妥善處置。

五、存在困難及問題

1、XX景區(qū)賓館酒店、農(nóng)家樂服務(wù)人員健康證及上崗證辦理情況較少，部分商家為了保證正常營業(yè)，未組織服務(wù)員到縣城體檢辦證。

2、各旅游企業(yè)安全意識(shí)淡薄，如：賓館酒店、農(nóng)家樂廚房、衛(wèi)生間等存在安全隱患。

3、賓館酒店、農(nóng)家樂服務(wù)人員流動(dòng)性大。六、下一步工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)旅游從業(yè)人員服務(wù)禮儀，安全知識(shí)等培訓(xùn)，增開旅

游從業(yè)人員培訓(xùn)班。

2、督促旅游企業(yè)組織服務(wù)人員辦理健康證上崗證的辦理。

XXX

二ＯXX年X月X日3

擴(kuò)展閱讀：201*07全市旅游工作情況匯報(bào)(人大常委會(huì)匯報(bào)材料)

平度市人民政府

關(guān)于全市旅游工作情況的報(bào)告

平度市人民政府副市長李玉海

主任、副主任、各位委員：

我受市政府委托，向市人大常委會(huì)匯報(bào)我市近年來旅游工作發(fā)展情況，請予審議。

一、近幾年來的主要工作

近年來，我市旅游工作立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，以建設(shè)“山水田園秀美宜居城市”為目標(biāo)，按照“培育特色，打造亮點(diǎn)、塑造品牌”的工作思路，大力實(shí)施東北部山區(qū)旅游資源整合戰(zhàn)略，立足資源優(yōu)勢，突出地方特色，不斷加快發(fā)展步伐，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益邁上一個(gè)新的臺(tái)階，對我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的拉動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。

（一）全市的旅游資源分布基本情況

我市旅游資源豐富，品位較高、類型較全、分布集中。從類型來看，根據(jù)前期進(jìn)行的旅游資源普查工作（尚未結(jié)束），我市共有60余個(gè)基本類型，占155個(gè)基本類型的40%多，按照旅游資源標(biāo)準(zhǔn)超過30%即為旅游資源豐富之列）；從分布區(qū)域看，主要集中在東北部山區(qū)11鎮(zhèn)（處），分布較為集中；從等級上來看，有國家級文物保護(hù)單位3處，國家AAAA級景區(qū)1處，AAA級景區(qū)1處，省級文物保護(hù)單位2處，省級森林公園1處，省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)1處，省級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1處，質(zhì)量等級較高。目前已開發(fā)了茶山景

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區(qū)，馬家溝芹菜示范園景區(qū)，小鶴口和現(xiàn)河公園景區(qū)，正在規(guī)劃建設(shè)大澤山景區(qū)、兩髻山文化旅游項(xiàng)目、仙山生態(tài)旅度假區(qū)、大澤山葡萄觀光園等項(xiàng)目游項(xiàng)目。從前段時(shí)間的旅游資源普查情況來看，不少資源都具有很高的開發(fā)和利用價(jià)值。比如，門村的漱玉泉、武王山、千畝桃園；李園的美國教會(huì)醫(yī)院、秦皇河、文王山、紫荊山、觀音山等；城關(guān)的雙廟水庫、老龍灣、豹竹澗、兩髻山、金華山等；店子鎮(zhèn)雙山水庫及周邊千畝桃園；大澤山的東魏石窟、岳石文化遺址、明代古烽火臺(tái)、古驛道、御駕山、芝萊山、高望山等；大田的大澤山林場、澗口水庫、太師山、口子櫻桃等；舊店的冰石澗、杜鵑谷、垛旺山溫泉、黃同水庫、萬畝蘋果園、古黃連木樹（九里夼村）等；祝溝的青山的九龍池、太子讀書臺(tái)遺址、兩目山等；崔召的桃花澗、千畝櫻桃園等；古峴的即墨故城遺址、田單火牛陣遺址、六曲山漢王陵等等。上述旅游資源都具有較高的開發(fā)價(jià)值。

（二）加大行業(yè)扶持力度，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在加速旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，越來越受到市委、市政府的重視，先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)旅游資源保護(hù)管理的意見》兩個(gè)規(guī)范性文件，為進(jìn)一步加快我市旅游業(yè)發(fā)展提供了有力保障。市“十二五”規(guī)劃對旅游業(yè)進(jìn)行了全面部署，第十二次黨代會(huì)明確提出了“建設(shè)山水田園秀美宜居城市和膠東特色文化名城”的發(fā)展目標(biāo)。近幾年，在人代會(huì)、政協(xié)會(huì)，旅游業(yè)也成為了重要議題。今年，市委、市政府將旅游業(yè)發(fā)展提

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到了新的高度，在全市招商引資項(xiàng)目落地大會(huì)戰(zhàn)“八大戰(zhàn)役”中，將東北部山區(qū)旅游資源整合開發(fā)作為第三大戰(zhàn)役，由市政協(xié)王學(xué)海主席任總指揮，目前，東北部山區(qū)旅游資源整合開發(fā)的相關(guān)工作正有條不紊展開，我市旅游業(yè)的發(fā)展正在加速。

（二）科學(xué)規(guī)劃，指導(dǎo)旅游業(yè)快速發(fā)展

旅游發(fā)展，規(guī)劃先行。為促進(jìn)旅游景點(diǎn)的有序開發(fā)，201*年，我們聘請了北京交通大學(xué)、青島大學(xué)旅游系的專家、教授對大澤山、天柱山、東方葡萄莊園、豹竹澗、桃花澗、即墨故城六曲山古墓群六個(gè)主要景區(qū)編制了控制性詳細(xì)規(guī)劃，為我市重點(diǎn)景區(qū)的開發(fā)提供了科學(xué)指導(dǎo)，促進(jìn)了景區(qū)招商工作的開展。201*年，聘請青島海洋大學(xué)教授制定了大澤山區(qū)域旅游規(guī)劃，為大澤山旅游業(yè)的發(fā)展提供了科學(xué)指導(dǎo)。今年，為進(jìn)一步統(tǒng)籌全市旅游業(yè)指導(dǎo)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素科學(xué)發(fā)展，市政府撥款65萬元，聘請專家修編《旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，目前，各項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中，規(guī)劃計(jì)劃12月份完成。近期，為加快推進(jìn)東北部山區(qū)旅游資源的開發(fā)，根據(jù)第三戰(zhàn)役指揮部的統(tǒng)一部署，東北部山區(qū)11鎮(zhèn)（處）正在制定各自的旅游單體規(guī)劃，有望于8月份前全部完成，并制成統(tǒng)一的掛圖放于第三戰(zhàn)役指揮部辦公室。

（三）加大投入，旅游開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快在財(cái)力比較緊張的情況下，市政府按照“突出重點(diǎn)景區(qū)，突出基礎(chǔ)設(shè)施”的原則，先后投入2億多元用于旅游景區(qū)（點(diǎn)）開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是旅游道路建設(shè)。先后投資過億元，修建了平

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柞路、新大路、大澤山林場旅游路、澤山湖南岸旅游路、大澤山風(fēng)景區(qū)盤山路、桃花澗旅游路、平柞路至天柱山、平柞路至茶山、崔召至桃花澗等100余公里道路，市區(qū)直通茶山的旅游路也在加快施工當(dāng)中，有望于年底通車。二是電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資200余萬元完善了大澤山、天柱山、茶山等景區(qū)景點(diǎn)電力設(shè)施，投資70余萬元解決風(fēng)景區(qū)通訊問題。三是景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)。先后投入過億萬元用于景區(qū)（點(diǎn)）的開發(fā)建設(shè)。投資201*萬元對現(xiàn)河公園和植物的部分設(shè)施進(jìn)行了改造；投入1000余萬元對大澤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了開發(fā)，先后修復(fù)了智藏寺、日照庵、梳洗樓、砥柱亭、開元亭等景點(diǎn)；投入500余萬元對天柱山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了保護(hù)性開發(fā)；投資近4000余萬元興建了五龍埠、天池嶺兩個(gè)大型葡萄觀光示范區(qū)；投資7000余萬元開發(fā)了馬家溝芹菜示范園，201*年該園區(qū)被評為省級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，201*年被評為國家AAA級景區(qū)，農(nóng)業(yè)觀光已成為我市旅游的亮點(diǎn)。

（四）大力宣傳，不斷提升平度旅游知名度

按照“資源開發(fā)與市場開發(fā)”并舉的原則，在加快旅游資源開發(fā)的同時(shí)，不斷強(qiáng)化宣傳促銷工作。一是通過政府投入、運(yùn)用市場化手段等多種形式編制各類宣傳資料。圍繞旅游文化編制了《平度八景》、《大澤山石刻集注》、《平度史話》、《大澤攬勝》、《山東旅游自助叢書平度卷》、《平度旅游VCD光盤》、《旅游招商畫冊》、《探險(xiǎn)大澤山宣傳折頁》、《平度歡迎您》等宣傳書籍及圖冊，編制印刷了多版旅游交通圖。二是利用新聞媒體，加強(qiáng)旅游宣傳。

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每年旅游旺季到來之前，加大在新聞媒體的宣傳力度，先后在中國旅游報(bào)、中國自助旅游指南、旅游世界、省和青島電視、電臺(tái)及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步提高了平度的知名度和美譽(yù)度。三是積極參加各類推介活動(dòng)。針對省內(nèi)外大中城市及日、韓、西歐及東南亞地區(qū)進(jìn)行廣泛的宣傳促銷和招商，同時(shí)利用旅游博覽會(huì)、經(jīng)貿(mào)會(huì)等有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行宣傳推介和招商，先后參加了青島亞太國際旅游博覽會(huì)、濰坊國際風(fēng)箏節(jié)、青島啤酒節(jié)、省旅游商品博覽會(huì)等多個(gè)大型節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行宣傳。四是加強(qiáng)旅行社之間的互惠合作，吸引旅游團(tuán)隊(duì)。每年旅游旺季到來之前，組織我市景區(qū)開展以旅行社為主要營銷對象的推介活動(dòng)，向省內(nèi)外的大旅行社發(fā)放宣傳資料，推介優(yōu)惠政策，通過旅行社對外招徠游客。通過上述卓有成效的工作，來平旅游人數(shù)年均以8%以上的速度遞增。

（五）強(qiáng)化旅游招商，旅游大項(xiàng)目紛紛簽約、落戶、對外營業(yè)

近年業(yè)，市政府深入貫徹“項(xiàng)目落地大會(huì)戰(zhàn)”精神，大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，不斷加快旅游大項(xiàng)目的招商步伐。一是引進(jìn)了總投資3000萬美元的云山鄉(xiāng)村俱樂部項(xiàng)目。該項(xiàng)目累計(jì)投入資金201*余萬美元，完成了綜合服務(wù)設(shè)施和36洞球場的建設(shè)，是平均接待國內(nèi)外游客300多人，成為云山鎮(zhèn)的主要納稅企業(yè)。二是總投資5.7億元茶山旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目于201*年3月份正式開工建設(shè)，目前已完成投資3億多元，201*年被國家旅游

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局評為國家AAAA級旅游景區(qū)。三是引進(jìn)了總投資201*萬美元的韓國韓龍休閑度假有限公司項(xiàng)目，目前已完成投資1000萬美元,18洞球場已建成并開始營業(yè)。四是引進(jìn)了總投資9億元的大澤山旅游開發(fā)項(xiàng)目，該項(xiàng)目已于201*年開工建設(shè)，目前，已完成投資1.7億元。五是總投資27億元的藍(lán)樹谷項(xiàng)目正式落戶，相關(guān)手續(xù)已辦理完畢，將致力于打造集休閑、度假、會(huì)議以及主題公園于一體的高端旅游精品。六是兩山書院項(xiàng)目正式落戶，項(xiàng)目總投資16億元，開發(fā)建設(shè)以公益文化、旅游休閑、荒山綠化、生態(tài)農(nóng)業(yè)為主體的綜合項(xiàng)目，今年計(jì)劃投入5000萬元，進(jìn)行環(huán)境整治，建設(shè)文化體育休閑設(shè)施。七是引進(jìn)總投資37億元的豹竹澗旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目主要建設(shè)游覽區(qū)、茶香谷度假區(qū)、道教文化和徐福國際文化交流中心等，已開工建設(shè)。八是總投資3億美元的永新華生態(tài)旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園開工建設(shè)。九是引進(jìn)總投資6億元云山溫沙雅舍項(xiàng)目，目前已投入2億多元，致力于建設(shè)高端休閑度假區(qū)。十是引進(jìn)了總投資5000萬元的樂義生態(tài)園項(xiàng)目，主要建設(shè)開心農(nóng)場，吸引市民參加農(nóng)村勞動(dòng)，體驗(yàn)勞動(dòng)樂趣，這也是我市引進(jìn)的第一個(gè)較大的農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目。一系列的旅游大項(xiàng)目掀起了我市旅游大開發(fā)的熱潮，我市已成為旅游投資的熱，旅游的春天正姍姍走來。

（六）打響第三戰(zhàn)役，東北部山區(qū)旅游資源整合戰(zhàn)略全面展開

按照第三戰(zhàn)役指揮部的統(tǒng)一部署，我們迅速行動(dòng)，全面展開

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東北部山區(qū)旅游資源整合各項(xiàng)工作。一是開展平度旅游形象主體宣傳語征集活動(dòng)。面向社會(huì)各界公開征集定位準(zhǔn)確、富有感染力和親和力的平度旅游形象主體宣傳語，作為宣傳推介平度、打造平度旅游品牌的專用廣告語。征集活動(dòng)開展以來，受到社會(huì)各界人士廣泛關(guān)注，廣大市民紛紛響應(yīng)，積極參與，截止目前，已收到參選作品3000余條。二是加快編制東北部山區(qū)旅游控制性規(guī)劃。按照立足特色、突出重點(diǎn)、提升品位的原則，重點(diǎn)在旅游主題板塊定位、景點(diǎn)布局、旅游線路設(shè)計(jì)、銜接及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面進(jìn)行規(guī)劃。目前東北部山區(qū)11鎮(zhèn)（街道）正在加緊推進(jìn)，預(yù)計(jì)7月份完成概念設(shè)計(jì)。三是深入開展調(diào)研，摸清家底，掌握實(shí)情。指揮部總指揮帶領(lǐng)指揮部和參戰(zhàn)單位有關(guān)人員，采取召開專題會(huì)議、深入景區(qū)景點(diǎn)和項(xiàng)目施工現(xiàn)場等方式，與有關(guān)鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)同志和項(xiàng)目投資商就資源整合、景區(qū)建設(shè)、旅游線路等問題進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。四是加快項(xiàng)目推進(jìn)。按照重點(diǎn)推進(jìn)“四批”項(xiàng)目的指導(dǎo)思想，即抓好一批在建項(xiàng)目，推進(jìn)一批簽約項(xiàng)目，促進(jìn)一批在談項(xiàng)目，包裝一批資源優(yōu)勢和特色項(xiàng)目，指揮部領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入兩山書院、茶山風(fēng)景區(qū)、藍(lán)樹谷、大澤山、樂義現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基等在建項(xiàng)目施工現(xiàn)場聽取情況、查看進(jìn)展，針對項(xiàng)目建設(shè)中遇到的道路、土地等實(shí)際問題，與投資商及當(dāng)?shù)攸h委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談和探討，提出意見和建議。五是構(gòu)筑循環(huán)旅游線路，打通制約瓶頸。經(jīng)過實(shí)地勘察、充分調(diào)研，我們認(rèn)為應(yīng)首先把道路建設(shè)作為加快旅游業(yè)發(fā)展的突破口，科學(xué)勘測、充

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分論證規(guī)劃建設(shè)一條貫穿各大景區(qū)便捷、順暢的旅游通道已是迫在眉睫。按照“縮短距離、減少成本”的原則，在充分利用原有道路資源的基礎(chǔ)上，初步提出了建設(shè)一條便捷、通暢、安全、舒適的循環(huán)旅游線路，打造東北部山區(qū)旅游景區(qū)“珍珠鏈”的整合開發(fā)思路和設(shè)想，通過循環(huán)線路將東北部山區(qū)各大景區(qū)連接起來，以提高景區(qū)旅游道路的貫通能力。具體設(shè)想是打通三條線。第一條線從城關(guān)街道金華山到大澤山風(fēng)景區(qū)，沿線主要景區(qū)景點(diǎn)有窩洛子水庫、豹竹澗、兩髻山、雙廟水庫、龍女山莊、老龍灣、茶山和大澤山風(fēng)景區(qū)；第二條線從崔召鎮(zhèn)桃花澗、大田鎮(zhèn)紅豆杉莊園、太師山到舊店鎮(zhèn)溫泉、冰石澗；第三條線從門村鎮(zhèn)樂義生態(tài)園、武王山到李園街道現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地和文王山。

（七）“四季節(jié)慶”規(guī)模不斷擴(kuò)大，我市旅游的“影響力”和“親和力”日益增強(qiáng)

得天獨(dú)厚的農(nóng)業(yè)資源為平度農(nóng)業(yè)觀光旅游的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。近年來，為進(jìn)一步打造農(nóng)業(yè)品牌，加快農(nóng)業(yè)觀光旅游的發(fā)展，我市推出了獨(dú)具特色的“四季節(jié)慶”活動(dòng)。一是春之歌云山鎮(zhèn)的大櫻桃節(jié)。二是夏之戀明村鎮(zhèn)的西瓜節(jié)。三是秋之韻大鎮(zhèn)山的葡萄節(jié)。四是冬之情馬家溝的芹菜節(jié)。另外，自201*年起，春季又增加了一個(gè)桃花澗文化旅游節(jié)。今年，我們又組織舉辦第一屆魅力平度郵游鄉(xiāng)村暨201*“好客山東”激情啤酒嘉年華活動(dòng)，在社會(huì)引起了強(qiáng)烈反響，有力烘托了城市的旅游氛圍。一系列節(jié)慶活動(dòng)的舉辦，進(jìn)一步提高了我市旅

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游的知名度，烘托起了旅游氛圍，增強(qiáng)平度旅游的“影響力”和“親和力”，促進(jìn)了農(nóng)民增收，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅節(jié)慶活動(dòng)期間，接待游客就超過百萬人次。

（八）強(qiáng)化行業(yè)管理，努力維護(hù)良好的旅游市場秩序按照“寓服務(wù)于管理”的原則，不斷加強(qiáng)行業(yè)管理工作。一是積極開展飯店“評星”、景區(qū)創(chuàng)“A”以及農(nóng)家宴餐館的評定工作。對規(guī)模較大的酒店進(jìn)行了星級申報(bào)，先后評定星級酒店4家（四星1家，三星1家，二星2家），五星級餐館1家，大大提升了旅游接待檔次，同時(shí)，針對不同檔次游客的需求，先后在大澤山、云山、崔召等鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家宴餐館80余家，其中星級農(nóng)家宴餐館11家。大力開展景區(qū)創(chuàng)“A”活動(dòng)，201*年，現(xiàn)河公園和小鶴口龍女山莊被青島市旅游局評為國家AA級景區(qū)，201*年，茶山風(fēng)景區(qū)被國家旅游局評為國家AAAA級風(fēng)景區(qū)，馬家溝芹菜產(chǎn)業(yè)園被省旅游局評為國家AAA級旅游區(qū)；二是大力開展旅游市場秩序整頓，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。每年旅游旺季特別是“黃金周”期間組織旅游、公安、工商等部門進(jìn)行旅游市場秩序整頓，消除安全隱患，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)和超范圍經(jīng)營，先后取締非法旅行社及門市部6家，有效維護(hù)了旅游市場健康有序發(fā)展。三是積極發(fā)展旅行社及分支機(jī)構(gòu)，到目前為止，我市的旅行社及門市部已達(dá)23家，進(jìn)一步活躍了旅游市場。

（九）保護(hù)旅游資源，增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展的持續(xù)力

按照“科學(xué)開發(fā)，永續(xù)利用”的原則，市政府不斷加強(qiáng)旅游資

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源保護(hù)力度。一是制定旅游資源保護(hù)政策。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游資源保護(hù)管理的意見》，進(jìn)一步明確了保護(hù)的范圍、種類，使旅游資源的保護(hù)有文可依。二是對2處國家級文物保護(hù)單位進(jìn)行了重點(diǎn)保護(hù)。成立了天柱山和六曲山古墓群文物管理所，每年撥付�？顚�2處國家級文物實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)，有效杜絕了破壞現(xiàn)象的發(fā)生。三是對大澤山采石進(jìn)行了專項(xiàng)治理整頓。全面停止了大澤山西麓的開山采石活動(dòng)，同時(shí)，聘請專家編制完成了大澤山礦山開采和恢復(fù)治理詳細(xì)規(guī)劃，并投資200余萬元對部分采石區(qū)進(jìn)行了恢復(fù)治理。三是對部分文化景點(diǎn)實(shí)施修繕保護(hù)。城隍廟的修繕工程已完工，美國教會(huì)醫(yī)院的修繕工程即將展開。

我市旅游業(yè)近幾年已呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化，接待服務(wù)水平日趨提高，市場秩序更加規(guī)范。201*年，共接待海外游客5.1萬人次，國內(nèi)游客138萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入約10億元。全市旅游的氛圍更加濃厚，目前全市共有國家“A”級景區(qū)4家，其中，AAAA級景區(qū)1家，AAA級1家，AA級景區(qū)2家，星級酒店4家，其中，四星級酒店1家，三星級酒店1家，2星級酒店2家，五星級餐館1家，省旅游商品研發(fā)基地和旅游商品理事單位1家，省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1家，省和青島市旅游強(qiáng)鎮(zhèn)各1處，旅游咨詢服務(wù)中心1家，旅行社及門市部23家，農(nóng)家樂餐館80余家（星級餐館11家），旅游直接和間接從業(yè)人數(shù)超過2萬人,旅游對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。

二、存在的主要問題和不足

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近幾年來，我市旅游工作雖然取得了一些成績，但也存在許多問題和不足，與發(fā)展較好的縣市相比，尚有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是宣傳推介力度不夠。一是宣傳經(jīng)費(fèi)投入不足，旅游宣傳力度小、面窄，沒有形成一個(gè)系統(tǒng)工程。二是沒有形成自己的宣傳品牌。受前期景區(qū)開發(fā)滯后等一系列因素的影響，我市到目前為止還沒有自己的宣傳主題口號和旅游標(biāo)志物，對外推介的概念性不強(qiáng)，對外的影響力不夠。三是旅游文化的挖掘不夠。旅游景區(qū)的文化內(nèi)涵挖掘不夠深，層次不高，沒有系統(tǒng)的導(dǎo)游詞，旅游紀(jì)念品少且檔次較低，難以體現(xiàn)文化特色，尚處在低層次的觀光旅游開發(fā)階段。

2、資源破壞現(xiàn)象嚴(yán)重。一是旅游景區(qū)破壞嚴(yán)重。目前我市的很多旅游景點(diǎn)遭到了破壞，尤其是大澤山風(fēng)景區(qū)已遭到嚴(yán)重破壞，部分著名景點(diǎn)已蕩然無存，國家級重點(diǎn)文物保護(hù)區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)的形象受到損害。二是田野文物保護(hù)工作亟待加強(qiáng)。我市田野文物古跡眾多，保護(hù)工作面廣量大，田野文物保護(hù)工作困難較大。三是受財(cái)力的影響，破壞區(qū)域的恢復(fù)治理緩慢，旅游環(huán)境亟需進(jìn)一步優(yōu)化。

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。一是交通環(huán)境不理想。我市大部分旅游景區(qū)如大澤山風(fēng)景區(qū)、茶山風(fēng)景區(qū)、老龍灣景區(qū)、豹竹澗景區(qū)、云山觀景區(qū)、桃花澗景區(qū)，等等，交通條件均不理想，已成為制約我市旅游業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。二是綠化不到位。我市大多數(shù)

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景區(qū)，缺少規(guī)劃統(tǒng)一的綠化、美化，影響到了景區(qū)的整體環(huán)境。三是配套設(shè)施不完善。景區(qū)內(nèi)除了一些景觀建筑外，游客服務(wù)中心、旅游廁所、導(dǎo)游標(biāo)示等配套設(shè)施匱乏，景區(qū)的可進(jìn)入性較差，吸納游客的能力不強(qiáng)，難以形成規(guī)模消費(fèi)，產(chǎn)生大的效益，與旅游發(fā)達(dá)地區(qū)和周邊市相比有較大差距。

三、下步工作打算

今后幾年，我市旅游業(yè)將以建設(shè)“山水田園秀美宜居城市”為目標(biāo)，以“東北部山區(qū)旅游資源整合”為突破口，進(jìn)一步完善旅游設(shè)施，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階，不斷開創(chuàng)全市旅游發(fā)展新局面。

（一）進(jìn)一步完善規(guī)劃體系，指導(dǎo)旅游業(yè)科學(xué)、快速發(fā)展按照青島市旅游局的部署，全面完成我市的旅游資源普查工作，在此基礎(chǔ)上，聘請國內(nèi)知名旅游專家高起點(diǎn)、高水平編制我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，對行業(yè)進(jìn)行全面規(guī)劃定位。突出歷史文化、自然風(fēng)光、宗教文化、生態(tài)農(nóng)業(yè)、紅色文化等特色，全面謀劃布局，找準(zhǔn)旅游發(fā)展的切入點(diǎn)和突破點(diǎn)，制定分年度實(shí)施的目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)。按照第三戰(zhàn)役指揮部的統(tǒng)一要求，指導(dǎo)東北部山區(qū)11鎮(zhèn)（處）做好單體規(guī)劃。

（二）加大基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施投入，突破旅游發(fā)展“瓶頸”首先，加快旅游路的建設(shè)。盡快打通茶山旅游專線，適時(shí)對平柞路進(jìn)行拓寬整理，規(guī)劃建設(shè)一條貫穿東北部山區(qū)的旅游主線，使東北部山區(qū)各景區(qū)點(diǎn)串珠成線，實(shí)現(xiàn)旅游的大貫通。其次，完

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善旅游標(biāo)示和相關(guān)服務(wù)設(shè)施。加大投入，在各主要交通路口設(shè)旅游交通標(biāo)示，各主要景區(qū)逐步完善旅游廁所、導(dǎo)游標(biāo)示、停車場、引景山門、游客服務(wù)中心等配套服務(wù)設(shè)施，提升景區(qū)檔次。

（三）加快項(xiàng)目的落地進(jìn)度，全面加快旅游資源開發(fā)步伐深入貫徹全市“項(xiàng)目落地大會(huì)戰(zhàn)”精神，按照“政府出資源、搞規(guī)劃，企業(yè)出資金、搞建設(shè)”的思路，進(jìn)一步拓寬招商渠道，加快旅游項(xiàng)目的落地進(jìn)度。對前期梳理出兩髻山文化旅游開發(fā)、大澤山、茶山民俗村等15個(gè)在建項(xiàng)目，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化服務(wù)，加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，力爭早建成，早開放，早收益；對于已簽約的藍(lán)樹谷、花帝生態(tài)旅游觀光等5個(gè)項(xiàng)目，加強(qiáng)跟蹤，貼上靠上，促進(jìn)項(xiàng)目早開工，早投產(chǎn)；對于在談和已包裝的云山觀旅游開發(fā)、桃花澗開發(fā)等12個(gè)項(xiàng)目，發(fā)揚(yáng)“五皮”精神，力爭早日簽約或找到新的投資商。同時(shí)，根據(jù)前期進(jìn)行的資源普查，再包裝一批旅游項(xiàng)目，面向國內(nèi)外，多渠道推介招商。

（四）全方位開展宣傳促銷，進(jìn)一步擴(kuò)大旅游客源市場堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)與宣傳并重，不斷加大旅游宣傳促銷力度，提升我市旅游知名度。一是加大宣傳資金投入。根據(jù)財(cái)力情況，結(jié)合旅游開發(fā)實(shí)際，逐步加大旅游宣傳促銷經(jīng)費(fèi)的投入，以保證各項(xiàng)宣傳措施到位。二是在城市營造良好的旅游氛圍。電視、電臺(tái)要不間斷以各種方式宣傳平度旅游和文化，主要交通路口、街道公益廣告牌附加以旅游形象宣傳，烘托城市旅游氛圍。三是繼續(xù)圍繞我市旅游市場定位，征集設(shè)計(jì)具有深厚文化內(nèi)涵、能夠體現(xiàn)

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平度旅游特色的旅游形象口號和旅游標(biāo)志物，首先面向省內(nèi)外強(qiáng)力推介，使我市的旅游概念深入市場，扎根省內(nèi)外市場，形成特色鮮明的旅游品牌形象。四是突出地域文化特色，通過面向社會(huì)征集或組織相關(guān)企業(yè)、個(gè)人研制開發(fā)價(jià)廉、便攜、特色明顯的旅游紀(jì)念品。五是編制我市旅游導(dǎo)游辭。聘請專家，在深入發(fā)掘我市旅游文化的基礎(chǔ)上，高水平編制我市導(dǎo)游辭，進(jìn)一步系統(tǒng)宣傳我市旅游。六是成立平度市旅游文化研究辦公室，全面發(fā)掘整理我市文化內(nèi)涵，做好與旅游的銜接與結(jié)合。七是加大旅游旺季的宣傳。在旅游旺季到來之前，電視電臺(tái)報(bào)紙等新聞媒體的宣傳要覆蓋全省主要城市，大蓬車、網(wǎng)絡(luò)以及參加各地舉辦的重要宣傳推介會(huì)等宣傳措施同步跟上，同時(shí)加強(qiáng)與各地旅行社的對接，吸引各地游客。八是辦好節(jié)慶活動(dòng)。加大“四節(jié)四會(huì)”活動(dòng)特別是葡萄節(jié)的運(yùn)作力度，聘請專業(yè)大公司進(jìn)行策劃，運(yùn)用大手筆，形成大聲勢，造就大影響，產(chǎn)生大效益，努力辦成全國知名的重要節(jié)慶活動(dòng)，其他節(jié)慶活動(dòng)辦成山東省知名的節(jié)慶活動(dòng)，吸引游客。

（五）強(qiáng)化政策扶持和項(xiàng)目支持力度，為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

出臺(tái)《加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見》，加大對旅游業(yè)的扶持力度，鑒于旅游項(xiàng)目投資大，回收期長，在用水、用電、土地、稅收等方面給予更為優(yōu)惠政策。旅游景區(qū)經(jīng)營后，采取先征后返的方式，返還部分地方稅收，在青島市給予補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，對于創(chuàng)建AAA、AAAA、AAAAA級景區(qū)，三星、四星、五星級酒店，三星、四星、

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五星旅游廁所政府給予一次性數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì)。將旅游項(xiàng)目招商納入相關(guān)部門和鎮(zhèn)（處）的考核，以充分調(diào)動(dòng)相關(guān)單位旅游招商的積極性。對于旅游資源較為集中的大澤山鎮(zhèn)，通過行政干預(yù)對長大路兩側(cè)的石材加工廠進(jìn)行全部搬遷，鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)由石材開采加工向旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，對于搬遷的企業(yè)給予一次性資金補(bǔ)助，并在土地、稅收、用電等方面和適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

（六）以創(chuàng)建規(guī)范、有序的旅游市場為目標(biāo)，強(qiáng)化行業(yè)管理，努力營造良好的旅游發(fā)展軟環(huán)境

堅(jiān)持依法行政，不斷加強(qiáng)旅游市場的規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控力度，建立良好的市場秩序，形成規(guī)范的市場運(yùn)行機(jī)制。一是大力開展創(chuàng)建旅游服務(wù)品牌活動(dòng)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷拓展旅游發(fā)展空間。二是不斷加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作，把旅游安全作為頭等大事抓緊抓好，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。三是切實(shí)為酒店創(chuàng)星、景區(qū)創(chuàng)“A”做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)。做好圓中方大酒店、物資賓館、東萊大酒店以及新建大中型酒店晉星和星級評定工作，擴(kuò)大星級酒店規(guī)模，提高服務(wù)水平；在培育星級酒店的同時(shí)，適合不同游客的需求，積極開發(fā)特色農(nóng)家宴餐館，組織申報(bào)星級餐館，完善旅游接待；四是在指導(dǎo)好景區(qū)開發(fā)的同時(shí)，及時(shí)做好藍(lán)樹谷、兩山書院、茶山、大澤山、天柱山、豹竹澗、桃花澗等景區(qū)創(chuàng)“A”工作，提高景區(qū)檔次和水平。五是在擴(kuò)大旅行社規(guī)模的同時(shí)，及時(shí)抓好旅行社經(jīng)營市場的治理整頓，對超范圍經(jīng)營、違反合同、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、“三黑”、“野導(dǎo)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲查處。積

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極引導(dǎo)旅行社開展集團(tuán)化、規(guī)�；�、連鎖化經(jīng)營，積極扶持做大做強(qiáng)，逐步開展AAA至AAAAA級質(zhì)量等級評定工作。六是積極開發(fā)和培育特色旅游紀(jì)念品店，建設(shè)旅游購物街、美食街，滿足游客消費(fèi)需求。七是繼續(xù)開展創(chuàng)建旅游服務(wù)品牌和“旅游細(xì)微化服務(wù)”活動(dòng)，在旅游企業(yè)中倡導(dǎo)規(guī)范化、親情化、人性化服務(wù)，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

主任、副主任，各位委員，當(dāng)前我市旅游業(yè)發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將在市委和市人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷加快平度旅游業(yè)的發(fā)展步伐，為把旅游業(yè)培育成為拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動(dòng)就業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)而努力奮斗。

二一一年七月十一日

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