關(guān)于成立服裝企業(yè)培訓(xùn)部計(jì)劃書

關(guān)于成立督導(dǎo)部工作計(jì)劃書

編制人郭宏瑞

一、本部門成立的目的和意義

公司隨著零售市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇以及商品同質(zhì)化的趨向越來越明顯，掌握了一切”個(gè)崗位，管理，提高自營（加盟商、店）質(zhì)量，促進(jìn)公司改革和發(fā)展，強(qiáng)化市場(chǎng)活動(dòng)的督導(dǎo)和監(jiān)控，特成立本部門。二、本部門的主要職責(zé)和發(fā)展方向(一)

(二)6

以服飾零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始意識(shí)到“掌握終端就，越來越關(guān)注掌控終端的核心要素“督導(dǎo)”這切實(shí)加強(qiáng)終端

主要職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本部門人員及公司相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；2.配合品牌部的企劃方案，負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)宣傳推廣工作；

3.安排好新店開業(yè)扶持和巡鋪工作，并做好工作報(bào)告；4.負(fù)責(zé)加盟商及導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作；

5.負(fù)責(zé)終端店鋪形象的監(jiān)督以及形象的提升、維護(hù)指導(dǎo)工作；

6.負(fù)責(zé)不理想店鋪的關(guān)店工作

本部門未來發(fā)展方向

1

并在企業(yè)內(nèi)部逐步建立起這種職能系統(tǒng)。本部門未來將發(fā)展成為完整的大培訓(xùn)部門，共分為三個(gè)項(xiàng)目組，分別為培訓(xùn)項(xiàng)目組和終端督導(dǎo)項(xiàng)目組以及陳列師項(xiàng)目組（各項(xiàng)目組的具體職能分配，將不在此詳敘）。

三、本部門崗位設(shè)置以及崗位職責(zé)(一)1.2.(二)1.2.四、部門各流程體系的建立1.2.6

2到4人（具體人員編制根據(jù)大型培訓(xùn)會(huì)規(guī)

8到10人（具體人員編制根據(jù)公司終端店

主要是負(fù)責(zé)大型培訓(xùn)會(huì)的課程培

訓(xùn)以及規(guī)范的制定；集整理。對(duì)本公司以及各分公司相關(guān)人員的培訓(xùn)實(shí)施市場(chǎng)督導(dǎo)作業(yè)體系，場(chǎng)店鋪的良性運(yùn)營；提高市場(chǎng)店鋪的規(guī)范化程度；加強(qiáng)專賣店人員的培訓(xùn)考核；的質(zhì)量（形象和服務(wù)）和促銷方案。

2

崗位設(shè)置培訓(xùn)型督導(dǎo)模以及頻率最終確定）銷售型督導(dǎo)鋪數(shù)量最終確定）崗位職責(zé)培訓(xùn)型督導(dǎo)崗位職責(zé)：培訓(xùn)課件的開發(fā)；案例的收

銷售型督導(dǎo)崗位職責(zé)：保證市

提升市場(chǎng)店鋪；推行公司營銷思路方向市場(chǎng)督導(dǎo)工作條例督導(dǎo)出差前的準(zhǔn)備工作流程3.陳列培訓(xùn)操作流程4.出差工作總結(jié)流程

5.督導(dǎo)出差行程及工作內(nèi)容匯報(bào)流程6.季節(jié)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)流程7.課件開發(fā)流程

8.新品上市培訓(xùn)操作流程9.新進(jìn)督導(dǎo)培訓(xùn)流程10.直營新開店鋪操作流程

11.培訓(xùn)會(huì)期間各種調(diào)查問卷以及試卷的制定以及操作流程

五、課程開發(fā)設(shè)置共有近40個(gè)課程

基礎(chǔ)課程《企業(yè)文化》，《品牌簡介》1、公司簡介、文化發(fā)展史；2、公司有關(guān)銷售的規(guī)章制度；技術(shù)課程《當(dāng)季產(chǎn)品FAB》《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)》當(dāng)季商品的主題、面料、搭配；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的含義初導(dǎo)購//店長//級(jí)督導(dǎo)6

基礎(chǔ)課程《店長的工作流程》管理人、貨、店《督導(dǎo)下店如何開展的流程；到店鋪中工作》技術(shù)課程中如何開展工作級(jí)《VIP建立、管理與維如何建立維護(hù)護(hù)》《服裝搭配》VIP；體型、色彩搭配高技術(shù)課程《店鋪形象維護(hù)》《季科學(xué)制定目標(biāo)實(shí)度指標(biāo)分解》行訂貨級(jí)

六、與其他部門的工作銜接

(一)與各個(gè)區(qū)域主管溝通新品上市的培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)以及參

訓(xùn)人員安排。

(二)與各個(gè)區(qū)域溝通新店開業(yè)時(shí)間、老店業(yè)績扶持安排以及

營銷方案的執(zhí)行計(jì)劃。

(三)與品牌中心溝通新品上市培訓(xùn)計(jì)劃安排、營銷方案執(zhí)行

計(jì)劃、新店開業(yè)道具安排請(qǐng)況以及櫥窗、賣場(chǎng)陳列培訓(xùn)安排。

(四)與設(shè)計(jì)部、企劃部以及生產(chǎn)部協(xié)調(diào)抽取樣衣時(shí)間，編寫

FAB手冊(cè)

(五)與人事部溝通提前做好人員儲(chǔ)備招聘計(jì)劃以及績效管

理辦法

(六)以及其他部門的相關(guān)事宜銜接

6

七、最后

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，學(xué)習(xí)是必不可少的；需要源源不斷地將新鮮的血液注入到企業(yè)當(dāng)中，這樣才能迸發(fā)出無限的生機(jī)和動(dòng)力；在此，我僅簡單地將該部門成立的大體計(jì)劃，書于紙面，以先瀏覽

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擴(kuò)展閱讀：關(guān)于公司設(shè)立生產(chǎn)監(jiān)督部策劃書

關(guān)于公司設(shè)立工藝工程部策劃書

鑒于目前公司所有訂單，均通過FOB廠來生產(chǎn)。隨之產(chǎn)生的情況是衣服成本提高。這樣將會(huì)導(dǎo)致兩種情況出現(xiàn)，一是公司利潤減少太多，二是客人無法接受本公司報(bào)價(jià)，導(dǎo)致太多款式本可下單，但最終無法下單。

服裝行業(yè)的特殊性，造成了三種極端。一是有能力的人想方設(shè)法的用非正式渠道獲取個(gè)人利益。二是有能力的人只偏重一個(gè)方面造成其它方面的缺陷。三是無能力的人依照自己的想法和方式運(yùn)作，結(jié)果導(dǎo)致公司蒙受損失。

凡稍有規(guī)模的公司均有自己的IE（IndustrialEngineering）部，即公司的工業(yè)工程部。這部門設(shè)立的目的，主要是控制公司生產(chǎn)中出現(xiàn)的物料成本、工藝計(jì)算方式、工人計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)、信息資料收集并最終以降低生產(chǎn)費(fèi)用為主的部門。

由于一件衣服涉及到面輔料成本、用量計(jì)算成本、加工（工廠工人工資）成本、特殊加工成本（繡花、印花、洗水及其它特殊加工）等諸多費(fèi)用。加上目前我們公司由于貿(mào)易部門太過分散，并且貿(mào)易部門人員幾乎把所有的時(shí)間，都集中在接單和跟單的事宜上。另外并非每個(gè)跟單都有這些方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。全憑各供應(yīng)商提供的價(jià)格然后給予調(diào)整。故大貨生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)費(fèi)用過高肯定在情理之內(nèi)。

所以，如果公司能成立一個(gè)工藝工程部將會(huì)使公司所有生產(chǎn)過程中浪費(fèi)將會(huì)大幅度減少。

下面為工藝工程部門運(yùn)作模式和個(gè)人相應(yīng)承擔(dān)的工作性質(zhì)與內(nèi)容。

工藝工程部主管↓

面料輔料市場(chǎng)調(diào)查員

一、工藝工程部主管職責(zé)

工藝工程部主管不負(fù)責(zé)貿(mào)易與生產(chǎn)跟進(jìn)，只負(fù)責(zé)中間環(huán)節(jié)的節(jié)省與節(jié)用。此部門對(duì)一件衣服的成本具有絕對(duì)的控制權(quán)，但沒有安排生產(chǎn)與跟進(jìn)權(quán)。此部門只需要對(duì)老板負(fù)責(zé)，此部門擁有獨(dú)立權(quán)。任何部門主管均不能越權(quán)，不經(jīng)部門主管同意下有告狀等不良事宜出現(xiàn)。一旦此部門有其它部門介入或插手，將會(huì)嚴(yán)重影響正常工作秩序。

1.負(fù)責(zé)所有FOB與生產(chǎn)單的價(jià)格審核，即所有訂單與加工廠簽合同必須經(jīng)本部門

面料輔料成本核算員生產(chǎn)工藝流程核算員包裝材料訂購核算員面輔報(bào)料關(guān)成出品貨倉跟跟進(jìn)單員員主管簽名后方可安排生產(chǎn)。

2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部、貿(mào)易部所有樣板的價(jià)格審核與核算，并且在0.5天內(nèi)把最準(zhǔn)確單價(jià)信息提交給各負(fù)責(zé)人。

3.負(fù)責(zé)對(duì)面料料市場(chǎng)調(diào)查員、面輔料成本核算員、生產(chǎn)工藝流程核算員工作內(nèi)容的審核與審批。

4.負(fù)責(zé)把最佳建議提供給各部門負(fù)責(zé)人與擔(dān)當(dāng)者。（比如說根據(jù)客人喜好選用何種面輔料，衣服最佳生產(chǎn)修改建議等。）5.負(fù)責(zé)公司包裝材料的進(jìn)倉與發(fā)貨記錄的審核。6.負(fù)責(zé)成品倉、面輔料倉工作內(nèi)容的安排與指導(dǎo)。

7.負(fù)責(zé)公司所有出貨記錄審核，并能積極調(diào)整在不影響貨期的情況下，用何種方式更能省時(shí)省力省錢。

8.負(fù)責(zé)與各部門經(jīng)理（主管）工作協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)把最佳建議提供給公司其他部門員工。并在三個(gè)月或半年以后，給予各擔(dān)當(dāng)者系統(tǒng)的培訓(xùn)，以致能使公司在盡量節(jié)省成本的情況下，更能培養(yǎng)各跟單者對(duì)服裝生產(chǎn)信息的把握與了解。

二、面料輔料調(diào)查員工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司小部分樣板的采購。

2.負(fù)責(zé)計(jì)算一件衣服的所涉及的一切面料輔料報(bào)價(jià)，此報(bào)價(jià)必須為市場(chǎng)價(jià)格，并找到更好的供應(yīng)商把價(jià)格降至最低。

3.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)部、貿(mào)易部所提供樣板單價(jià)的重新定價(jià)。

4.簽訂大貨生產(chǎn)合同之前，必須把最準(zhǔn)確的單價(jià)信息提交給面輔料成本核算員，以致使其能精確的算準(zhǔn)一件衣服的最低的面輔料單價(jià)。三、面輔料核算員工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)衣服最精準(zhǔn)的面輔料用量。

2.負(fù)責(zé)衣服所涉及一切面輔料的實(shí)際損耗，

3.每星期不定期去加工廠，深入了解加工中可能出現(xiàn)的問題。提高自己對(duì)面輔料方面知識(shí)的不足，并能積極的改善。

4.負(fù)責(zé)把最終的面輔料所涉及的單價(jià)整理并存檔。

5.大貨生產(chǎn)之前必須把最準(zhǔn)確的信息整理出來，并在成本單上注明，以備最后的核算。

四、生產(chǎn)工藝流程核算員

1.接到設(shè)計(jì)部、貿(mào)易部樣板后第一時(shí)間以流水工序打出一件衣服準(zhǔn)確的單價(jià)。2.打完單價(jià)后根據(jù)客人大致的下單量確定生產(chǎn)價(jià)格。（此價(jià)格并非實(shí)際價(jià)格，要根據(jù)以后客人下單量做最后統(tǒng)計(jì)）

3.并且核算一件衣服所涉及一切特殊加工費(fèi)用，比如繡花、印花、洗水、釘珠等所有價(jià)格。

4.打出工價(jià)的同時(shí)必須了解此件衣服生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題，并能及時(shí)的避免這些問題的出現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)有獨(dú)特的眼光了解衣服的特性，并能指出最佳的修改建議給貿(mào)易部及設(shè)計(jì)部。

5.把所有價(jià)格登記在衣服成本核算單上。

6.大貨訂單確定時(shí)，必須根據(jù)訂單量再次確認(rèn)生產(chǎn)價(jià)格。五、包裝材料訂購核算員（工藝工程部文員）1.負(fù)責(zé)公司所有包裝材料的訂購。

2.配合部門主管安排一切樣板及大貨單價(jià)的核實(shí)與登記，并做好一切工藝工程部資料的保管。

3.幫助部門其它員工整理資料。并以文員職位處理部門所有文秘事務(wù)。

注：面輔料市場(chǎng)調(diào)查員、面輔料市場(chǎng)核算員、生產(chǎn)工藝核算員、包裝材料訂購員這四個(gè)職位為控制一件衣服成本的最終人員。通過他們公司將會(huì)在生產(chǎn)制度上不斷的健全。也從而能從根本上控制公司衣服生產(chǎn)中的一切成本。

六、面輔料倉、成品倉及報(bào)關(guān)出貨跟進(jìn)員本公司已經(jīng)都有此職位，具體工作事宜

目前已有固定程序，故務(wù)須太多調(diào)整。但以后會(huì)做相關(guān)工作流程和制度來跟進(jìn)他們工作進(jìn)度，相關(guān)人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整。

工藝工程部工作制度

1.要絕對(duì)服從公司相應(yīng)管理程序，不得違反公司管理制度。凡有違反者第一次口頭警告、第二次書面警告、第三次開除處理。

2.必須與部門主管簽署保密協(xié)議，此協(xié)議內(nèi)容涉及公司所有商業(yè)機(jī)密。凡有泄露者將做開除處理并不補(bǔ)發(fā)任何工資。嚴(yán)重者將通過法律形式解決。3.不得與任何人員有金錢關(guān)系來往，一旦查出做開除處理。

4.與其他員工溝通必須以禮貌在先為主，不得帶頭滋事。不得無故與其他職員爭吵。5.面輔料調(diào)查員、面輔料核算員、生產(chǎn)工藝核算員、包裝材料訂購員必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。一旦因自己所負(fù)責(zé)的出現(xiàn)失誤給公司利潤造成損失的，必須承擔(dān)部分賠償。如出現(xiàn)重大損失做開除處理。如每月無錯(cuò)誤發(fā)生將給予部分補(bǔ)助獎(jiǎng)金。（獎(jiǎng)金限額100元左右）。

6.面輔料倉、成品倉及報(bào)關(guān)員必須按其本份做好本職工作。不得私自做與本質(zhì)工作不相關(guān)事宜，一旦發(fā)現(xiàn)將罰款處理。嚴(yán)重者開除處理。

7.工藝工程部主管必須嚴(yán)格控制部門運(yùn)作程序。一旦下屬出現(xiàn)失誤造成公司利益損失，必須承擔(dān)連帶責(zé)任。嚴(yán)重影響公司程序?qū)⒆鲩_除處理。

工藝工程部人員與每月固定費(fèi)用開支（大約）

職位工藝工程主管面輔料市場(chǎng)調(diào)查面輔料核算員工藝流程核算員包裝材料核算員報(bào)關(guān)出貨員人數(shù)工資待遇房租水電生活費(fèi)已有職員12111130003500150025001201*7001500300300150150150600150220440220220220880220有有有備注可由公司抽調(diào)人員孫金昌、賀涵林倉庫5人可減去一人楊建霞成品面輔料倉庫員4注：

1、如果直接從公司抽調(diào)一人做工藝工程部主管的話，需要重新增加3人，減

去一個(gè)倉庫人員。估計(jì)每月開支費(fèi)用在5500元左右

2、如果外招一工藝工程不主管，估計(jì)每月開支費(fèi)用在9000元左右。3、另外此部門涉及公司所有商業(yè)性資料，故必須要有單獨(dú)房間工作方可。4、很多人會(huì)懷疑此運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致樣板速度過慢，其實(shí)則不然。(1)

如果是本公司開發(fā)的樣板，可在版房出紙樣的同時(shí)就開始跟進(jìn)面輔料成本價(jià)格。樣板完成后提交工藝流程核算員，此時(shí)報(bào)價(jià)不可能絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，故20分鐘內(nèi)可打出一件衣服的大致價(jià)格。完全不會(huì)影響樣板進(jìn)行速度。(2)

如果是加工廠提供的樣板，那么可叫加工廠頭版時(shí)一個(gè)版做兩件。寄樣板的同時(shí)可留下一件版交給工藝工程部核算。目前據(jù)有些跟單反映就是客人下單時(shí)，連擔(dān)當(dāng)者都不清楚是哪個(gè)款式。故不如叫加工廠做兩件。絕對(duì)有超值意義。

綜上所述，所有的一切均為更好的控制公司生產(chǎn)成本。相信有了此部門，公司至少可以再一件衣服上節(jié)省1至10元不等費(fèi)用，甚至更高都會(huì)有。這個(gè)部門的存在自然會(huì)承擔(dān)太多的公司內(nèi)部壓力。需要的是上級(jí)的認(rèn)可與了解。如果平均一件衣服節(jié)省成本2元，每月以平均8萬件的訂單也可節(jié)省16萬左右。這樣一來一是給公司創(chuàng)造了利潤，二是可以大大的減少我們給客人報(bào)價(jià)的虛高，也許就此會(huì)下更多的訂單。世得公司才有更多的與其它公司比拼的資本。才能在服裝行業(yè)中再前進(jìn)一步，才能在虎門成為最有力的競(jìng)爭公司。

友情提示：本文中關(guān)于《關(guān)于成立服裝企業(yè)培訓(xùn)部計(jì)劃書》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，關(guān)于成立服裝企業(yè)培訓(xùn)部計(jì)劃書：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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