東城街道人力資源和社會保障所工作匯報(bào)

東城街道勞動保障管理所201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

201*年，東城街道勞動保障工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人力資源和社會保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)決定，按照“保民生、促發(fā)展、求穩(wěn)定”的總體要求，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)，抓好政策落實(shí)，積極努力的開展好各塊工作�，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、年度目標(biāo)責(zé)任完成情況

截至目前，轄區(qū)內(nèi)共新增城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)229人，完成任務(wù)的77%，公益性崗安置98人，完成任務(wù)的198%；東城街道轄區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保6029--7000人，其中新增XX人，參保金額元，為居民報(bào)銷住院費(fèi)用127萬余元；城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保2573人，參保金額6145500元，截止目前已為居民發(fā)放養(yǎng)老金30余萬元；新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)956人，參保金額574800元；開展技能培訓(xùn)4期，212人；技能扶貧2人。

二、重點(diǎn)工作情況：

1、積極組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

全所上下注重思想政治建設(shè)，認(rèn)真領(lǐng)悟黨的十七屆五中、六中全會精神，學(xué)習(xí)國家出臺的各項(xiàng)有關(guān)的法律法規(guī)，以便更好地服務(wù)居民。在8月份，全所N人參加了由市人力資源和社會保障局組織的…………培訓(xùn)，全部通過考試并取得結(jié)業(yè)證書。

2、多措并舉，做好“三類人員”管理

對轄區(qū)中的就業(yè)困難人員、高技能人才、離退休人員進(jìn)行普查，統(tǒng)一歸類管理并提供相應(yīng)的服務(wù)。

對于就業(yè)困難人員主要是提供就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)介紹。2月18日，組織東城轄區(qū)（開發(fā)區(qū)）招聘洽談會，提供300多個(gè)崗位。同時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)模式，開展“訂單式”技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，完成培訓(xùn)500人，實(shí)現(xiàn)百分百就業(yè)。

通過開展轄區(qū)高技能人才普查和引導(dǎo)轄區(qū)單位專業(yè)技能人才進(jìn)行技能鑒定，使專業(yè)人才能夠得到相應(yīng)的技術(shù)等級和享受相應(yīng)的級別待遇。

接管離退休人員64人，已全部按所居住社區(qū)建立檔案并納入管理。通過定期走訪或電話詢問等方式關(guān)心他們，隨時(shí)掌握離退休人員家庭生活、養(yǎng)老金發(fā)放等情況，動員他們積極參加社區(qū)活動，為社區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策，發(fā)揮余熱。

3、全體動員，做好社會保險(xiǎn)工作

為了能夠?qū)⒒菁鞍傩盏暮檬伦鰧?shí)，全所一心，做了一系列卓有成效的工作，目前已有1153名60歲以上老人按月領(lǐng)取養(yǎng)老金；16-59周歲居民中有1420人參保，保費(fèi)6145500元，沒有出現(xiàn)一人漏報(bào)或者誤報(bào)。共有N人參保201*年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，保費(fèi)N元，其中新增參保人員N名。本年度完成醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷共計(jì)X元。同時(shí)，新農(nóng)保工作也取得了很大的進(jìn)展。成立了專門的新農(nóng)保試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，達(dá)到了年初制定的“參保全覆蓋，適齡老年人按時(shí)領(lǐng)到相應(yīng)檔次養(yǎng)老金”的工作目標(biāo)。

4、周密籌劃，完善基層平臺建設(shè)

緊緊抓住全省統(tǒng)一建設(shè)社會保障基層服務(wù)平臺的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提升整體服務(wù)形象，建成“東城街道人力資源和社會保障基層服務(wù)中心”，各社區(qū)建立相應(yīng)的基層服務(wù)站。在建立健全軟硬件配套設(shè)施的同時(shí)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，熟練使用和操作相應(yīng)設(shè)備，建立設(shè)備管理臺賬，防止國有資產(chǎn)流失。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成基層平臺建設(shè)，更好地為居民服務(wù)。5、做好普法宣傳和勞動監(jiān)察，維護(hù)職工權(quán)益

多措并舉開展普法宣傳活動，取得了很好的效果。到目前為止，共印制發(fā)放宣傳品8種、5000余份，開展普法宣傳活動4場次，為群眾解答相關(guān)問題咨詢200余人次。加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察體系建設(shè)，積極開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)清理檢查。實(shí)施網(wǎng)格化管理模式，配合執(zhí)法大隊(duì)定期監(jiān)察，有效化解矛盾，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。

三、存在的困難和問題

過去一年的工作，在取得一定成績的同時(shí)，通過我們自查自糾，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和面臨的一些困難。

1、了解信息的渠道還不是很廣，需要加強(qiáng)。同時(shí)也需要對人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，以便更好地做好工作。2、隨著業(yè)務(wù)的不斷開展和服務(wù)的加強(qiáng)，現(xiàn)有的辦公場所狹小、部分辦公設(shè)備部分老化或缺失，急需升級換代。

四、明年的工作計(jì)劃

1、不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量，探索新的工作方式和工作方法。積極使用網(wǎng)絡(luò)等新興傳媒來擴(kuò)大宣傳力度；加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感、使命感，變“坐等服務(wù)”為“上門服務(wù)”；積極發(fā)揮小區(qū)居民的服務(wù)熱情和居民中“非正式組織”的作用，為我們的工作提供監(jiān)督和宣傳。

2、繼續(xù)做好新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。爭做到全覆蓋，讓居民群眾滿意；同時(shí)做好基本養(yǎng)老金發(fā)放及相應(yīng)的注銷、轉(zhuǎn)接工作；做好居民醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷工作，保證及時(shí)、足額的將報(bào)銷費(fèi)用發(fā)放到居民手中。

3、切實(shí)抓好基層社會保障平臺的建設(shè)工作。充分發(fā)揮平臺作用，建立臺帳和數(shù)據(jù)庫，為求職者與用工單位搭建好橋梁。

4、加大對失業(yè)人員的幫扶力度。通過和上級相關(guān)部門的聯(lián)系，與轄區(qū)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，推出更多的、更切合失業(yè)人員需求的措施。

宜將剩勇追窮寇、不可沽名學(xué)霸王。201*年的工作取得了一定的成績，但也存在不足，在今后的工作中，我們將加大工作力度，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，完善各項(xiàng)工作機(jī)制，勇于探索新的工作模式，爭當(dāng)基層勞動保障工作的排頭兵。

東城街道人力資源和社會保障事務(wù)所

二一一年十二月十日

擴(kuò)展閱讀：201*正東路街道人力資源和社會保障工作總結(jié)

情系失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動正東人力資源和社會保障工作新提升

京口區(qū)正東路街道人力資源和社會保障服務(wù)中心

（201*年11月29日）

今年以來，在市、區(qū)人社部門的大力指導(dǎo)和街道黨工委、辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下，我中心牢固樹立以企為源、以人為本、和諧共生的“三大工作理念”，緊緊圍繞“三大工作目標(biāo)”（個(gè)個(gè)有工作，人人有保障，處處有和諧），堅(jiān)持教、聽、幫、扶的“四字方針”，自加工作壓力，提升工作標(biāo)桿，強(qiáng)化服務(wù)舉措，街道、社區(qū)兩級人力資源和社會保障平臺工作實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，平臺服務(wù)體系日趨完善，平臺工作成效得以彰顯，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，力爭為全市、全區(qū)多做貢獻(xiàn)。現(xiàn)就全年工作匯報(bào)如下。

一、201*工作指標(biāo)完成情況

全年實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)人，完成全年目標(biāo)的%；扶持創(chuàng)業(yè)人，完成全年目標(biāo)的%；開展創(chuàng)業(yè)意識教育培訓(xùn)人，占全年目標(biāo)的%：其中SYB培訓(xùn)人，占年計(jì)劃的%、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人，占年計(jì)劃的%；參與創(chuàng)業(yè)活動人。新增個(gè)體工商戶戶，私營企業(yè)家，分別占全年目標(biāo)任務(wù)的%和%；新增注冊資本達(dá)億元，占全年目標(biāo)任務(wù)的%。新增企業(yè)參保多人；新增居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)人；辦理老年居民養(yǎng)老補(bǔ)

貼人；新接收企業(yè)退休人員社會化管理人。辦理創(chuàng)業(yè)貸款人，共計(jì)萬元。監(jiān)察網(wǎng)格化覆蓋率100%，新采集信息40家，完成率100%。人才引進(jìn)本科生40人，完成指標(biāo)的100%，研究生及研究生以上19人，完成指標(biāo)的380%；職業(yè)資格統(tǒng)考31人，完成指標(biāo)的103%；新增技師上報(bào)30人，完成指標(biāo)的100%；高級工上報(bào)15人，完成指標(biāo)的100%；職業(yè)技能鑒定150人，完成指標(biāo)的125%；新增專業(yè)技術(shù)人才上報(bào)1人，領(lǐng)軍人才1人，企業(yè)博士集聚計(jì)劃申報(bào)2人，引進(jìn)外國智力1人。全面或超額完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

二、201*年工作主要措施（一）創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作不斷提升

1、廣泛宣傳促進(jìn)就業(yè)。平臺工作人員本著為失業(yè)人員辦好事、辦實(shí)事出發(fā)，多措并舉，開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是突出重點(diǎn)群體宣傳。開展就業(yè)援助服務(wù)，幫扶就業(yè)困難群體。我們開展了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送困難補(bǔ)助”的“一走五送”再就業(yè)援助月活動。針對街道、社區(qū)工作實(shí)際，因人而宜開展再就業(yè)援助活動。平臺利用一切可以利用的關(guān)系，與轄區(qū)企業(yè)建立了良好的互動關(guān)系，及時(shí)掌握第一手的用工信息，通過平臺互通，為零就業(yè)家庭提供有效的就業(yè)信息。期間街道通過人社局各條口組織的招

聘會，組織轄區(qū)有影響的企業(yè)參加招聘會達(dá)8場，提供就業(yè)崗位1000多個(gè)，200余人填寫了求職登記表；現(xiàn)場達(dá)成用工意向數(shù)十人次；此外，社區(qū)通過入戶走訪調(diào)查，將政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策及時(shí)進(jìn)行宣傳，通過與居民溝通座談，為每一位急需援助的對象提供一套針對性幫扶措施。讓就業(yè)困難群體真切感受到了溫暖和愛心。二是開展集中宣傳活動。2月初（大雪紛飛）冒雪在夢溪廣場舉辦了面向就業(yè)困難群體的專場招聘活動，30余家單位進(jìn)場，就業(yè)崗位數(shù)百個(gè)，現(xiàn)場達(dá)成用工意向50多人。其中僅“春風(fēng)送崗位”活動就選送20家單位進(jìn)場招聘，提供有效崗位300多個(gè)。

2、開辟綠色通道加速創(chuàng)業(yè)。從去年開始，我中心牢固樹立“抓創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)是社區(qū)就業(yè)工作的轉(zhuǎn)型升級，是實(shí)現(xiàn)就業(yè)崗位倍增效應(yīng)的根本途徑”的理念，狠抓創(chuàng)業(yè)工作。一是以培訓(xùn)提高創(chuàng)業(yè)成功率。街道依舊按照全市創(chuàng)建型城市建設(shè)的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“創(chuàng)業(yè)意識教育培訓(xùn)”和“創(chuàng)業(yè)指南”教材的內(nèi)容，熟練掌握教材知識，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者用好用足政策。今年，已組織4000人參加由街道、社區(qū)舉辦的創(chuàng)業(yè)教育意識培訓(xùn)，讓有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)者了解什么是創(chuàng)業(yè)和怎樣創(chuàng)業(yè)，使他們從創(chuàng)業(yè)中享受到政府的優(yōu)惠政策和獎勵政策。其中主動服務(wù)高校，為鎮(zhèn)江高專提供創(chuàng)業(yè)碟片10張、創(chuàng)業(yè)教材1000余份，受到高專

大學(xué)生們的普遍好評。除此之外，有針對性的開展SYB培訓(xùn)，今年六月初，街道首場SYB培訓(xùn)班在街道四樓多功能培訓(xùn)室拉開了序幕，本次培訓(xùn)達(dá)四十余人，首場培訓(xùn)班后陸續(xù)以聯(lián)辦、協(xié)辦等形式開展的SYB培訓(xùn)班，使學(xué)員們堅(jiān)定了創(chuàng)業(yè)的信心，其中學(xué)員楊冬通過參加SYB培訓(xùn)后，信心大增，準(zhǔn)備在原有創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模與形式；初始創(chuàng)業(yè)的滑影的玉米汁店也紅紅火火的經(jīng)營著；戴濤的電腦配件經(jīng)營部生意蒸蒸日上創(chuàng)業(yè)的成功亦已激勵著更多的擬創(chuàng)業(yè)人員加入。二是以鼓勵自主創(chuàng)業(yè)帶動全民就業(yè)。鼓勵、支持、幫助有創(chuàng)業(yè)意向的下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民、新市民、轉(zhuǎn)復(fù)軍人、殘疾人、大、中專(技、職校)畢業(yè)生，選擇適合的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，對就業(yè)困難人員實(shí)行一幫一結(jié)對幫扶工作。三是以開辟綠色通道幫扶創(chuàng)業(yè)。竭誠為他們提供一條龍優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù)，我們的協(xié)理員不辭辛苦，主動作為，不厭其煩的充當(dāng)創(chuàng)業(yè)人員的保姆，小到工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證；難到辦理食品流通證、衛(wèi)生許可證等，好事做好、實(shí)事辦實(shí)。

3、走進(jìn)千家萬戶辦理補(bǔ)貼。為使各項(xiàng)政策法規(guī)和再就業(yè)的優(yōu)惠政策得到充分宣傳和有效落實(shí)，我們的協(xié)理員走遍社區(qū)的角角落落，入戶進(jìn)行宣傳，街道家庭都留下了她們流著汗水的足跡，今年的靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼政策一經(jīng)行文下發(fā)，我們提前

做好了廣而告之的宣傳工作，并有針對性的登記在冊一批符合要求的失業(yè)人員（主要是戶在人不在的失業(yè)人員），截止目前，在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳201*年靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策，為名靈活就業(yè)人員辦理了靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。

4、拓寬就業(yè)渠道加強(qiáng)培訓(xùn)。抓好技能培訓(xùn)是提高失業(yè)人員再就業(yè)率的有效旅途。年內(nèi)，街道己為下崗失業(yè)人員提供各類技能培訓(xùn)人,其中與市勞動局指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)人次，培訓(xùn)科目分別是：茶藝、辦公自動化、美容禮儀等；另外，各社區(qū)依托社區(qū)有效資源，聯(lián)系有一技之長的再就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）的失業(yè)人員，開展“名師帶高徒”計(jì)劃，由再就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）的失業(yè)人員手把手的交那些未就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）的失業(yè)人員，如棒棰營社區(qū)的開展“絲網(wǎng)花技能培訓(xùn)”、寶塔山社區(qū)開展的“圣誕節(jié)小鈴鐺手工制作”等受到了失業(yè)人員的普遍歡迎，學(xué)會后在家里實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。通過一系列的技能培訓(xùn)，失業(yè)人員們依靠自己培訓(xùn)學(xué)到的技能知識、在社區(qū)的大力幫扶下，很多下崗失業(yè)人員重新走上工作崗位。所以，技能培訓(xùn)的開展，為下崗失業(yè)人員的再就業(yè)提供了學(xué)習(xí)技能提升平臺，也是促進(jìn)就業(yè)的重要舉措。

截止9月30日，新增失業(yè)人員人次，舉辦、參加招聘活動場次，提供就業(yè)崗位個(gè)，為252名就業(yè)困難群體提供

服務(wù)，社區(qū)通過多種渠道安置450多人次，在崗的有300余人。全年登記領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人次。其中人在社區(qū)的幫助指導(dǎo)下圓了創(chuàng)業(yè)夢。為名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員辦理了創(chuàng)業(yè)貸款，為人申辦了靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，其中延展一年的人，享受至退休的人。就業(yè)工作和諧的氛圍得以彰顯。

（二）社會保障工作在保證數(shù)量的基礎(chǔ)上提升質(zhì)量1、努力實(shí)現(xiàn)征繳擴(kuò)面全覆蓋。今年是《社會保險(xiǎn)法》實(shí)施的第一年，開局之年，萬事開頭難，特別是隨著有效資源不斷被挖掘，今年的工作尤為艱巨。但是我們堅(jiān)信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，從年初開始，我們?nèi)松缰行亩啻氩⑴e：一是主動作為，不留死角。街道與社區(qū)承擔(dān)好屬地責(zé)任，開展地毯式排查，精心組織，通過上門核查等方式，深入轄區(qū)企事業(yè)單位展開拉網(wǎng)式排查，做到清查一戶，登記一戶。二是部門聯(lián)動，形成合力。進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動機(jī)制，尤其是充分發(fā)揮勞動監(jiān)察的職能作用，督促轄區(qū)企業(yè)依法參保，依法繳費(fèi)。三是加強(qiáng)《社會保險(xiǎn)法》宣傳，聯(lián)合街道其他部門特邀法院專家為轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人及居民講解社會保險(xiǎn)法相關(guān)內(nèi)容，使他們明晰各自的權(quán)利與義務(wù)；四是跟進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，注重實(shí)效。及時(shí)與經(jīng)服中心溝通，及早跟進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行宣傳發(fā)動。主動作為，繼續(xù)跟進(jìn)歐尚超市，與歐尚人事部緊密聯(lián)系，確保及時(shí)為新進(jìn)員工辦理參保手續(xù)，

實(shí)行保姆式服務(wù)，協(xié)助今年新完工項(xiàng)目錦江之星經(jīng)濟(jì)型賓館辦理了社保事宜；目前大項(xiàng)目大潤發(fā)（京口店）的社保開戶事宜正在著手辦理過程當(dāng)中。社會保險(xiǎn)征繳工作在有序進(jìn)行中。

2、征地農(nóng)民保障工作扎實(shí)完成。特別是市政府于九月出臺的《關(guān)于解決市區(qū)未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障等遺留問題的若干意見》、《關(guān)于市區(qū)被征地農(nóng)民參加社會保險(xiǎn)的意見》等文件，為廣大未參加保險(xiǎn)的符合要求的人員帶來了福音。為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，讓政府的好政策真正落到實(shí)處，街道主要領(lǐng)導(dǎo)多次召集中心與各社區(qū)會議，旨在重點(diǎn)協(xié)助區(qū)社保中心做好政策的傳遞解釋工作，必要時(shí)處理好相關(guān)矛盾，截止目前，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)我中心協(xié)助150余名達(dá)到退休年齡未參加社會保險(xiǎn)的人員辦理了社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，其中110余名是被征地農(nóng)民。

同時(shí)根據(jù)《關(guān)于市區(qū)被征地農(nóng)民參加社會保險(xiǎn)的意見》的文件精神，我人社中心與相關(guān)社區(qū)積極學(xué)習(xí)，領(lǐng)會文件精神，目前正著手準(zhǔn)備勞動年齡段被征地農(nóng)民參加社會保險(xiǎn)申請登記工作。

繼續(xù)加強(qiáng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳及發(fā)動工作，截止9月，新增居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)人，累計(jì)參保人；落實(shí)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，今年為名老年居民辦理了養(yǎng)老補(bǔ)貼，累計(jì)辦

理人。

（三）從維護(hù)社會穩(wěn)定高度出發(fā)做好退管

街道退休職工社會化管理服務(wù)工作，積極開拓，努力創(chuàng)新，不斷拓展服務(wù)功能，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平。今年接收退休職工3人，截止目前，街道共接收退休職工3008人，社會化管理率100%。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，積極組織老年人開展各項(xiàng)文體活動，為已退休的年齡人真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂、老有所為。江科大社區(qū)常青藤藝術(shù)團(tuán)參加全市各類老年文藝匯演活動，在眾多的表演隊(duì)伍中獨(dú)樹一幟，受到了群眾的一致歡迎；酒海街社區(qū)為木蘭京劇票房免費(fèi)提供場所；街道文體站為方便退休人員活動，出資改建了原健康房，增設(shè)扶手欄、鏡子等，打造了一流的舞蹈練習(xí)室；為退休人員有健康的體魄，指定健身指導(dǎo)員為退休人員提供免費(fèi)的健身指導(dǎo)等等。按照市退管中心的工作安排，通過電話通知、主動上門等形式，保質(zhì)保量的做好退休人員資格認(rèn)證工作，認(rèn)證人數(shù)達(dá)人。經(jīng)過共同努力，一個(gè)覆蓋廣泛、功能較全、管理規(guī)范、服務(wù)到位的社會化管理服務(wù)體系形成，退管工作已經(jīng)步入了良好發(fā)展軌道。

（四）維權(quán)普法并重推進(jìn)勞動監(jiān)察仲裁

隨著體制的轉(zhuǎn)換，勞動糾紛時(shí)常發(fā)生。勞動監(jiān)察是維護(hù)勞動者合法權(quán)益、是保證勞動政策法律法規(guī)有效實(shí)施的必要手段。

是社區(qū)就業(yè)穩(wěn)定的有效保障武器，街道在勞動監(jiān)察方面注重抓兩頭，一頭是抓職工權(quán)益的維護(hù)，并不斷提高職工自我維權(quán)的意識。街道監(jiān)察中隊(duì)在市支隊(duì)、區(qū)大隊(duì)的指導(dǎo)下，深入轄區(qū)，與二級網(wǎng)格共同完成企業(yè)的信息采集，全面完成區(qū)監(jiān)察大隊(duì)下達(dá)的信息采集任務(wù)。全年接待勞動仲裁案件10起，結(jié)案10起，結(jié)案率100%。切實(shí)維護(hù)了企業(yè)與勞動者的合法權(quán)益。二是抓企業(yè)權(quán)益的維護(hù)。通過工作引導(dǎo)企業(yè)自覺依法辦事，減少不必要的糾紛。深入開展用人單位誠信企業(yè)創(chuàng)建活動，實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)絡(luò)單位20家，開展三色預(yù)警機(jī)制，申報(bào)誠信企業(yè)4家，積極開展星級勞動監(jiān)察中隊(duì)和示范二級網(wǎng)格創(chuàng)建活動。

（五）人才工作保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上增加數(shù)量

在區(qū)人才中心的指導(dǎo)下，在明確“招才引資”的思路下，引進(jìn)人才引進(jìn)本科生40人，完成指標(biāo)的100%，研究生及研究生以上19人，完成指標(biāo)的380%；職業(yè)資格統(tǒng)考31人，完成指標(biāo)的103%；新增技師上報(bào)30人，完成指標(biāo)的100%；高級工上報(bào)15人，完成指標(biāo)的100%；職業(yè)技能鑒定150人，完成指標(biāo)的125%；新增專業(yè)技術(shù)人才上報(bào)1人，領(lǐng)軍人才1人，企業(yè)博士集聚計(jì)劃申報(bào)2人，引進(jìn)外國智力1人。為人才工作做出積極的貢獻(xiàn)。

三、201*年特色亮點(diǎn)工作

1、科技創(chuàng)業(yè)載體提升了創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)園是我街道與江

蘇學(xué)府創(chuàng)業(yè)投資有限公司合作投資設(shè)立的一家科技孵化器，創(chuàng)業(yè)園是專業(yè)從事孵化器運(yùn)作、創(chuàng)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和技術(shù)管理咨詢的高科技公司�，F(xiàn)在項(xiàng)目為一期項(xiàng)目，注冊資本3000萬元，在街道辦公樓1-3樓及公用辦公、設(shè)施部分（建筑面積近3000平方米）組建完成。目前新入駐科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目17家，實(shí)現(xiàn)帶動就業(yè)200余人，其中就業(yè)大學(xué)生過半。

創(chuàng)業(yè)園自去年被授予“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地”；9月成為江蘇省省級科技孵化器（綜合型）后被認(rèn)定為“鎮(zhèn)江市創(chuàng)業(yè)孵化基地”。

2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形成集群效應(yīng)。與轄區(qū)兩所高校建立了創(chuàng)業(yè)長效聯(lián)絡(luò)機(jī)制。學(xué)校的創(chuàng)業(yè)工作重在宣傳，實(shí)施時(shí)難以給予大學(xué)生實(shí)際的幫扶。作為一個(gè)還在大學(xué)校園內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者“如何創(chuàng)辦公司、需要辦理什么證件、要找哪些部門”這些繁瑣的辦證流程，他們一無所知。因此街道創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心平臺，責(zé)無旁貸地承接大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作。今年五月份江科大的大學(xué)生石明寬在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心主任的指點(diǎn)下，來到街道創(chuàng)業(yè)中心后，便對他實(shí)行了創(chuàng)業(yè)綠色通道服務(wù)，很快美食美客酸奶吧的營業(yè)執(zhí)照就送到了他的店里；江科大去年開業(yè)的“好印象服務(wù)租賃經(jīng)營部”也正紅火經(jīng)營，并且考慮擴(kuò)大經(jīng)營；江科大去年十一份領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照研二學(xué)生的賈仁亮在人社中心的幫助下，

在營業(yè)執(zhí)照年檢時(shí)實(shí)行經(jīng)費(fèi)全免（年檢費(fèi)正常1100元）等。201*年大學(xué)生據(jù)我們?nèi)松缰行膸头鰟?chuàng)業(yè)的達(dá)10余人。

3、創(chuàng)業(yè)宣傳營造了濃厚氛圍。

一是搭建咨詢臺廣泛宣傳。街道與結(jié)對單位市銀監(jiān)局聯(lián)

系，邀請部分銀行機(jī)構(gòu)走進(jìn)江科大社區(qū)，面向社區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料，面對面地宣傳創(chuàng)業(yè)金融常識、答復(fù)群眾咨詢，受到社區(qū)群眾的歡迎。

二是開展典型引領(lǐng)宣傳活動。在今年的市勞模評選中，由我們街道推薦的徐曉聲同志，在全市眾多的創(chuàng)業(yè)明星中脫穎而出，成為全市創(chuàng)業(yè)明星的典范，被評選為鎮(zhèn)江市勞動模范，徐曉聲同志全力支持街道創(chuàng)業(yè)工作，盡量配合人社中心的安排，接待擬創(chuàng)業(yè)人員來訪，發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。通過與擬創(chuàng)業(yè)人員面對面交流，其中參加SYB培訓(xùn)的陸剛感受頗深，觸動很大，創(chuàng)業(yè)的信心進(jìn)一步增強(qiáng)，表示一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打的堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)之路。在徐曉聲同志的引導(dǎo)下，更多的創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)之心更加堅(jiān)定。另外組織創(chuàng)業(yè)典型走進(jìn)高校。4月中旬，繳請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型仇誠、鄒曉燕等來到江科大同學(xué)們中間，宣講自己的創(chuàng)業(yè)歷程，吸引了50余名大學(xué)生參加。通過典型的示范作用，創(chuàng)業(yè)氛圍進(jìn)一步掀起高潮。

三是繼續(xù)開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)月活動”。舉辦“創(chuàng)業(yè)貸款”現(xiàn)

場咨詢等活動，積極為創(chuàng)業(yè)人員解答創(chuàng)業(yè)難題等。

4、抓重點(diǎn)企業(yè)解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)。街道人社中心工作立足實(shí)際，解放思想，狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目錦繡皇宮大酒店、歐尚超市，錦江之星經(jīng)濟(jì)型賓館、大潤發(fā)（京口店）今年實(shí)現(xiàn)就業(yè)1000多人；大潤發(fā)（京口店）實(shí)現(xiàn)就業(yè)600余人；一樓招商部對外招商60個(gè)，街道主動上門對接，為20余名擬創(chuàng)業(yè)人員提供綠色通道服務(wù)，發(fā)揮人脈資源與大潤發(fā)（京口店）進(jìn)行對接，洽談入駐創(chuàng)業(yè)事宜。

5、創(chuàng)業(yè)綠色通道暢通無阻。為進(jìn)一步促進(jìn)我轄區(qū)登記失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等城鄉(xiāng)各類勞動者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，街道在服務(wù)大廳開設(shè)了創(chuàng)業(yè)綠色通道窗口，為各類創(chuàng)業(yè)者提供包括創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策解答、辦事流程服務(wù)、小額擔(dān)保貸款受理、各類創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼受理等在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。并實(shí)行“三主動”服務(wù)，即主動提供咨詢服務(wù)、主動進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、主動對工商辦照進(jìn)行全程跟進(jìn)。創(chuàng)業(yè)者戴濤的電腦經(jīng)營部在綠色通道的開辟下，僅一個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間就領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照，并在很短的時(shí)間內(nèi)幫他辦理了創(chuàng)業(yè)貸款，貸款額達(dá)10萬元。

綠色通道設(shè)立以來，已累計(jì)發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)宣傳資料1000余份，接受各類咨詢600余人次，承接各類創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼及創(chuàng)業(yè)貸款申請份,審批發(fā)放人，共計(jì)萬元。

四、201*年工作打算

201*年我們將按照市區(qū)人社部門統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，開拓進(jìn)取，為跨越發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。繼續(xù)實(shí)施“一二三四”工程：即“完善一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，建好兩個(gè)載體；主攻三大方向；實(shí)施四項(xiàng)行動”。具體的說：

一、打造一流平臺

進(jìn)一步完善街道、社區(qū)人力資源和社會保障平臺建設(shè)，以平臺建設(shè)為主軸，以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以能力提升為主線，以完成和力爭超額完成任務(wù)為目標(biāo)，從硬件、軟件兩手出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)勞動保障協(xié)理員隊(duì)伍建設(shè)，打造適應(yīng)形勢需要的人力資源和社會保障隊(duì)伍。繼續(xù)利用社區(qū)配套辦公用房的有利契機(jī)，（201*年恒美嘉園社區(qū)平臺實(shí)現(xiàn)300平方，將以省級充分就業(yè)示范社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)打造人社基層工作的一流平臺）；將在街道統(tǒng)一組織開展“學(xué)習(xí)提升月”系列活動，通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專業(yè)技能比武、外出參觀等活動，全面提升街道、社區(qū)人力資源和社會保障平臺工作人員業(yè)務(wù)能力。

二、完善兩個(gè)載體

一是完善創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)。繼續(xù)加大孵化基地江蘇學(xué)府科技創(chuàng)業(yè)園二期建設(shè)。二期工程規(guī)劃建設(shè)1201*平方米，設(shè)有研發(fā)中心大樓和歸國博士創(chuàng)業(yè)園，引進(jìn)博士等高知創(chuàng)業(yè)人才，

開展新能源、新材料、機(jī)電一體化方向等項(xiàng)目研發(fā)工作，吸納涉及財(cái)經(jīng)、法律、金融學(xué)、材料科學(xué)與工程、流體機(jī)械、電氣自動化等專業(yè)人員就業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)100人，就業(yè)1000人。兩年內(nèi)創(chuàng)建成為國家級科技孵化器是我們兩年內(nèi)的目標(biāo)。

二是完善京口江科大創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。在授牌的基礎(chǔ)上，完善以江科大資產(chǎn)公司下屬科技企業(yè)為核心的創(chuàng)業(yè)組織，吸收學(xué)府科技創(chuàng)業(yè)園等科技園區(qū)、企業(yè)作為新生力量，進(jìn)一步推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、增進(jìn)技術(shù)合作、打造企業(yè)品牌、開拓產(chǎn)業(yè)市場，使聯(lián)盟真正運(yùn)作起來，充分發(fā)揮聯(lián)盟的積極作用，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的倍增效應(yīng)。

三、主攻三大方向

1、主攻服務(wù)業(yè)大項(xiàng)目。分清主次，抓重點(diǎn)大項(xiàng)目，服務(wù)好服務(wù)業(yè)企業(yè)（錦繡皇宮大酒店、新開業(yè)經(jīng)濟(jì)型賓館錦江之星、速8酒店）；大型超市（歐尚超市、大潤發(fā)京口店）等，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)100人，帶動就業(yè)1000余人。

2、主攻高校資源。進(jìn)一步與高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心緊密聯(lián)系，深入開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)節(jié)活動，通過舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意大賽、文藝演出、創(chuàng)業(yè)弄潮兒幫扶創(chuàng)業(yè)等活動，進(jìn)一步濃厚校園創(chuàng)業(yè)氛圍，讓更多地大學(xué)生加入到創(chuàng)業(yè)的大軍中，為創(chuàng)建大學(xué)生示范區(qū)作出積極的貢獻(xiàn)。

3、主攻科技企業(yè)。扶持金舟軟件、現(xiàn)代造船等高校高新企業(yè)與科技創(chuàng)業(yè)園，及時(shí)與他們通過互通信息平臺，及時(shí)傳遞上級有關(guān)優(yōu)惠政策；進(jìn)一步推動加快服務(wù)外包基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造出一批具有市場競爭力的服務(wù)外包和軟件外包品牌，搭建對接平臺（通過街道創(chuàng)業(yè)對接單位銀監(jiān)局，使金融機(jī)構(gòu)與之對接、溝通），洽商企業(yè)擴(kuò)大所需的資金問題，使科技企業(yè)能做大做強(qiáng)。同時(shí)，協(xié)助各具備條件的科技企業(yè)做好“331”、企業(yè)博士集聚計(jì)劃、省雙創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等項(xiàng)目申報(bào)，真取對上的資金支持，形成企業(yè)良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展更強(qiáng)、更大，就業(yè)比重呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

四、實(shí)施四項(xiàng)行動

一是開展春風(fēng)行動。開展春風(fēng)再就業(yè)援助活動，通過上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送困難補(bǔ)助的“一走五送”春風(fēng)行動，繼續(xù)促進(jìn)就業(yè)。

二是開展百花行動。邀請專家坐鎮(zhèn)，開展咨詢活動，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)答疑，宣傳好政策和新措施；“創(chuàng)業(yè)典型在我身邊”現(xiàn)身說法活動：進(jìn)一步提高了下崗失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)意識，激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)激情。舉辦創(chuàng)業(yè)主題演出，舉辦一場以“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)”的主題文藝演出活動，多管齊下，多渠道幫助大家對感興趣的創(chuàng)業(yè)道路有所了解，真正從實(shí)處著

手規(guī)劃自己未來的創(chuàng)業(yè)方向，為未來發(fā)展尋找更多的可能性，為創(chuàng)業(yè)工作打造百舸爭流的新局面。

三是開展秋毫行動。繼續(xù)做好社會保險(xiǎn)工作，依托《社會保險(xiǎn)法》，借助勞動監(jiān)察網(wǎng)格作用，從細(xì)微處入手，督促企業(yè)合法用工，依法幫職工繳納社會保險(xiǎn)；此外，開展送法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家中活動，使法深入人心，保障職工的合法權(quán)益，促進(jìn)社會保險(xiǎn)、勞動監(jiān)察工作再上新臺階。特別是貫徹執(zhí)行好《關(guān)于市區(qū)被征地農(nóng)民參加社會保險(xiǎn)的意見》的精神，積極做好勞動年齡段內(nèi)被征地農(nóng)民參加社會保險(xiǎn)工作，做到應(yīng)保盡保，切實(shí)保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益，使政府的溫暖落到實(shí)處。

四是暖陽行動。著力抓好社會化管理工作，實(shí)施暖陽行動，做好退休職工的走訪慰問工作，特別是對孤寡、殘疾、獨(dú)居、特困、高齡等有特殊困難的退休老人實(shí)行定期走訪、開展活動，并在重大節(jié)假日開展慰問活動，切實(shí)讓他們感受到政府的溫暖。

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