以人為本 凝心聚力 推動(dòng)爆破公司再上新臺(tái)階

以人為本凝心聚力推動(dòng)爆破公司再上新臺(tái)階

（201*年爆破公司工作總結(jié)）

尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

201*年在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過爆破公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，我們圓滿的完成了年初制定的“強(qiáng)管理、增效益、走下去、保安全”的工作目標(biāo)，提高了爆破公司的知名度，實(shí)現(xiàn)了新的跨越。201*年是爆破“一體化”實(shí)施的頭一年，棋盤井現(xiàn)有爆破公司3家，鄂旗共有煤礦23家，和北安爆破公司簽訂服務(wù)合同的有7家，占煤礦總額的30.4%，簽訂石灰石礦爆破服務(wù)合同的有10家，爆破公司的技術(shù)服務(wù)得到了煤礦和石灰石礦的肯定�；仡�201*年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、安全形式基本穩(wěn)定：

今年是爆破“一體化”實(shí)施的頭一年，我們把“安全第一、預(yù)防為主”作為今年的頭等大事來抓，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓住重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，煤礦從裝藥到起爆全程監(jiān)督，保證了安全生產(chǎn)。

（一）服務(wù)到家、急礦山之所急

因爆破“一體化”實(shí)行不徹底，為了配合礦山正常生產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)每周審批炸藥的時(shí)間都親臨民爆公司，絕不能因?yàn)檎ㄋ幍⒄`礦山生產(chǎn)。

（二）加強(qiáng)礦山技術(shù)力量、為礦山安全把好關(guān)

年初，剛要實(shí)行爆破“一體化”時(shí)，由于爆破公司工程技術(shù)人員少、技術(shù)力量薄弱、外聘很困難等情況，公司領(lǐng)導(dǎo)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，舍得花大本錢，從爆破公司內(nèi)部選拔夠條件的員工，參加爆破工程技術(shù)人員培訓(xùn)考核，經(jīng)培訓(xùn)考核合格，共有5人拿到了公安部頒發(fā)的《安全作業(yè)許可證》�？偣�司和段經(jīng)理又想盡辦法，在社會(huì)上招聘了2名爆破工程技術(shù)人員和有豐富爆破實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的爆破員充實(shí)到爆破公司，駐礦不長(zhǎng)時(shí)間，就得到了礦山領(lǐng)導(dǎo)和工人們的認(rèn)可，也為礦山爆破安全起到了一定的作用。

（三）抓重點(diǎn)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

公司對(duì)使用炸藥大戶的礦山安全非常重視，把技術(shù)過硬，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人員派駐大礦，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從鉆孔、裝藥、填塞到起爆每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，從理論到實(shí)踐對(duì)礦山從事爆破人員進(jìn)行講解。

（四）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、加大安全教育力度

公司不定期對(duì)駐礦爆破人員和辦公室人員進(jìn)行爆破安全知識(shí)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)公司駐礦爆破人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使駐礦爆破人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)爆破施工中存在的問題。公司對(duì)駐礦人員和石灰石礦管理人員有一個(gè)“硬”性要求，如果是由于管理人員的原因造成的爆破事故一律予以清退。管理人員造成爆破事故的原因是什么呢？有三點(diǎn)：

1、管理人員看到?jīng)]有及時(shí)制止；

2、管理人員應(yīng)該知道如何做才能避免爆破事故，你沒有知道；3、駐礦人員不去施工現(xiàn)場(chǎng)，管理不善造成爆破事故的。(五)人性化管理、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

針對(duì)駐礦爆破人員條件差，公司領(lǐng)導(dǎo)為駐礦人員配備了電視機(jī)；夏天溫度高，領(lǐng)導(dǎo)把解暑茶葉、藥品、礦泉水送到駐礦點(diǎn)；冬天給駐礦人員買了電熱毯，勞動(dòng)保護(hù)配備齊全；考慮到部分人員常年回不了家，又制定了兩個(gè)月不回家者，在工資中增發(fā)300元補(bǔ)助。公司每半個(gè)月召集駐礦人員回公司匯報(bào)情況，把半個(gè)多月礦山存在的問題進(jìn)行逐一記錄，一一解答，會(huì)后與駐礦人員一起聚餐，這些措施凝聚了人心，使得大家干勁倍增。

（六）積極拓展外部市場(chǎng)、增強(qiáng)爆破公司知名度

201*年初，鄂旗實(shí)行“藍(lán)天白云”計(jì)劃，5月中旬以前棋盤井石灰石礦和離棋盤井近的周邊煤礦全部停產(chǎn)整頓，爆破公司所有員工都富閑，員工問題成為爆破公司的頭等大事，段總經(jīng)理千方百計(jì)在外面承攬拆除爆破工程，201*年在外面共承攬四項(xiàng)爆破工程：

1、鄂絨高爐混凝土基礎(chǔ)拆除爆破工程2、棋盤井35千伏鐵塔基坑爆破工程

3、中山煤礦直徑7米、高26米三座石灰窯拆除工程4、棋盤井五號(hào)排污溝爆破工程

以上四個(gè)爆破工程都是風(fēng)險(xiǎn)很大，技術(shù)要求很高，但都取得了滿意的效果，使爆破公司的知名度顯著提升，通過以上四個(gè)爆破工程，我們把掙的錢購(gòu)買了相關(guān)設(shè)備，為將來拆除爆破打下了基礎(chǔ)。

二、201*年工作打算1、爆破“一體化”穩(wěn)步推進(jìn)

爆破“一體化”是指從鉆孔、填塞、聯(lián)線到起爆所實(shí)施的“一體化”管理模式�！耙惑w化”在全國(guó)早就推廣，“一體化”管理能真正發(fā)揮爆破技術(shù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，對(duì)礦山降低成本，防止爆破事故的發(fā)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，由于我區(qū)爆破“一體化”起步較晚，加之礦山個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在主觀意識(shí)上存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致“一體化”起步艱難，目前各礦山施工隊(duì)都是盤根錯(cuò)節(jié)、裙帶關(guān)系嚴(yán)重，也是“一體化”推廣的艱難之處，還有一個(gè)主要原因是爆破公司人員嚴(yán)重短缺，素質(zhì)參差不齊，有證的缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有無證，也是實(shí)行“一體化”的艱難之處。201*年在原有駐礦技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，決定對(duì)新開礦山和愿意實(shí)行“一體化”的礦山進(jìn)行“一體化”推進(jìn)，對(duì)不愿意實(shí)行“一體化”的礦山按原來的模式做好技術(shù)服務(wù)。

2、將爆破公司做大做強(qiáng)、吸引人才

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展靠人才，沒有人才，企業(yè)要想發(fā)展是一句空話，要想做大做強(qiáng)更是不敢想象，目前鄂旗棋盤井共有合格爆破公司3家，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，爆破公司要想站穩(wěn)市場(chǎng)，必須要有一支懂技術(shù)、善管理的隊(duì)伍，只有這樣，爆破公司才能做大做強(qiáng)、吸引人才，有了人才，公司才能更好的發(fā)展。

3、積極拓展外部市場(chǎng)，為公司增加效益

爆破技術(shù)以它的高效、安全應(yīng)用到城市拆除的各個(gè)領(lǐng)域，鄂旗拆除爆破起步較晚，人們還停留在只有電視廣播的傳媒中，201*年通過在棋盤井內(nèi)做的四項(xiàng)爆破工程（拆除爆破兩項(xiàng)、特殊環(huán)境爆破兩項(xiàng)），不但為公司增加了知名度，也為公司創(chuàng)造了效益，通過這幾項(xiàng)爆破工程使公司員工學(xué)到了拆除和特殊環(huán)境下的爆破技術(shù)，也學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)。目前，在公司80%的員工沒有參加過拆除爆破和特殊環(huán)境下爆破施工，多數(shù)只是多年在礦山進(jìn)行一般土巖爆破，對(duì)特殊環(huán)境下的爆破技術(shù)只停留在書本上。棋盤井工業(yè)園區(qū)有硅鐵爐80多座，每年部分都要維修，都需要爆破清除，棋盤井工業(yè)園區(qū)城市改造的建設(shè)，需要將大量停產(chǎn)的廠房拆除，這給爆破公司施工技術(shù)展示水平創(chuàng)造難得的機(jī)會(huì)。

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鹽城迎賓館

以人為本激活人力資源凝心聚力打造企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化助力酒店健康持續(xù)發(fā)展

鹽城迎賓館的前身鹽阜賓館，始建于1952年，在幾十年的發(fā)展歷程中逐步積淀形成了具有自身獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化。近年來，由于工作時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)假日少、勞動(dòng)強(qiáng)度大等原因，酒店行業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的吸引力逐漸減弱，員工流失率長(zhǎng)期居高不下。招工難，用工難等現(xiàn)象長(zhǎng)期困擾酒店這個(gè)人力密集型行業(yè)的發(fā)展。然而，鹽城迎賓館以其優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐，不斷完善人力資源管理體系，將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，開創(chuàng)了以事業(yè)吸引人，以文化塑造人，以機(jī)制激勵(lì)人等靈活的人力資源管理新局面，源源不斷地為酒店的發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。

一、以品牌的力量吸引優(yōu)秀人才加入

到迎賓館應(yīng)聘的求職者中，除了應(yīng)往屆畢業(yè)生之外，也不乏在酒店工作多年的業(yè)內(nèi)人士。薪資待遇并不是他們最為關(guān)注的重點(diǎn)，他們往往是沖著“鹽城迎賓館”這塊享譽(yù)鹽阜大地的優(yōu)秀品牌前來應(yīng)聘。作為鹽城市委、市政府重要的接待窗口，曾經(jīng)圓滿地完成了包括胡錦濤、江澤民、吳邦國(guó)、賈慶林、朱基等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接待任務(wù)，承接了無數(shù)的大型商務(wù)會(huì)議活動(dòng)。201*年，由鹽城市國(guó)有資產(chǎn)投資集團(tuán)投入近6億元資金，按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)傾力打造的花園式酒店

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“鹽城迎賓館”遷址營(yíng)業(yè)。一流的硬件設(shè)施進(jìn)一步提升了鹽城迎賓館的品牌價(jià)值。能夠進(jìn)入鹽城迎賓館工作不僅僅意味著擁有了一份穩(wěn)定的工作，求職者的履歷也因此打上了閃光的印記。在這里，他們通過踏實(shí)工作和勤奮努力，可以成為令人羨慕的服務(wù)精英“金鑰匙”，也可以成為別人學(xué)習(xí)的榜樣“新長(zhǎng)征突擊手”，獲得“五一勞動(dòng)”獎(jiǎng)?wù)律踔脸蔀楸娙搜瞿降摹皠趧?dòng)模范”。迎賓館給員工們提供了一個(gè)足以施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，每一個(gè)人的閃光點(diǎn)都能在這個(gè)舞臺(tái)上迸發(fā)出奪目的光芒。二、以人為本構(gòu)建員工多彩生活空間

為了解決外地員工住宿問題，賓館投入大量資金，新建了設(shè)施齊全、功能布局合理的高標(biāo)準(zhǔn)職工宿舍，可容納近400名員工住宿。每間宿舍都配有空調(diào)和獨(dú)立盥洗室。閱覽室內(nèi)配有各種員工喜聞樂見的報(bào)刊雜志和專業(yè)書籍，給員工提供了一個(gè)安靜、愜意的休閑閱讀空間。娛樂室配有數(shù)字電視，乒乓球和健身器械，讓員工在工作之余有一個(gè)放松身心，強(qiáng)健體魄的場(chǎng)所。根據(jù)80后、90后青年職工對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息渴求的這一特點(diǎn)，賓館開通了全面覆蓋宿舍的無線網(wǎng)絡(luò)，在宿舍區(qū)的每一個(gè)角落，員工都能通過手機(jī)，電腦上網(wǎng)娛樂、學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建良好住宿環(huán)境的同時(shí)，賓館也高度重視員工的飲食。在職工餐廳的管理上，一方面提高職工餐廳伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，豐富菜肴品種，讓員工吃到安全、放心、可口的菜肴；另一方面每月隨機(jī)抽選員工代表對(duì)職工餐廳進(jìn)行測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)

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罰劣，讓員工用選票保障菜肴質(zhì)量。后勤管理的加強(qiáng)，解決了員工的后顧之憂，使員工有充足的精力投入到工作之中。三、從制度層面入手保障員工權(quán)益

員工的合法權(quán)益得不到有效保障往往是導(dǎo)致員工流失率居高不下的重要成因。為了徹底改善這一問題，賓館與時(shí)俱進(jìn)修訂完善了員工手冊(cè)，使其更具人性化，更有可操作性。并根據(jù)實(shí)際情況需要先后出臺(tái)了《鹽城迎賓館實(shí)施年休假的管理辦法》、《鹽城迎賓館員工假期的補(bǔ)充規(guī)定》、《鹽城迎賓館員工加班用餐管理制度》等一系列切實(shí)保障員工利益的制度。例如：非特殊任務(wù)需要嚴(yán)格控制加班；如確實(shí)需要加班的崗位，嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)勞資規(guī)定補(bǔ)償或安排調(diào)休；除了遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、休息日以外，賓館率先執(zhí)行了在業(yè)內(nèi)難以實(shí)行的年休假制度。此舉極大地鼓舞了員工們的工作積極性，酒店員工終于可以享受到其他行業(yè)員工同等的假日待遇了。在職工保險(xiǎn)方面，將公積金繳納覆蓋到全員，員工在購(gòu)房時(shí)可以享受公積金低息貸款，極大地減輕了職工購(gòu)房成本�！耙环接须y，八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德，賓館為家庭困難職工特別設(shè)立了“困難救助基金”�；�金的設(shè)立充分體現(xiàn)了社會(huì)主義人文關(guān)懷，當(dāng)員工家庭遇到困難時(shí)，單位就是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。為了將條款制度從紙面落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)，賓館定期召開群眾座談會(huì)，傾聽基層員工的心聲，了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的不足，加以改正。隨著各項(xiàng)制度的制定和執(zhí)行，員工的向心力明顯增強(qiáng)，管理人員與員工的關(guān)系從面對(duì)面變成

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了肩并肩，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。四、以活動(dòng)為載體著力打造企業(yè)文化

通過開展戶外拓展訓(xùn)練、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的文體活動(dòng)，使員工在競(jìng)技和游戲中展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)風(fēng)采，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和決心，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合能力。賓館每個(gè)月為過生日的員工精心制作生日蛋糕，送上生日祝福，并集中為員工舉辦生日Party，共同慶祝員工的生日。在同事們的歡歌笑語和祝福聲中吹滅生日蠟燭的那一刻，所有人仿佛身于愛意濃濃的大家庭里，無形中將大家的心系在一起。每個(gè)季度評(píng)選“優(yōu)秀員工”，當(dāng)選員工除了獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還獲得了外出旅游的機(jī)會(huì)。外出旅游既開闊了員工視野，放松身心，又激發(fā)了員工們爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的工作熱情，極大地調(diào)動(dòng)了員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。開展“我為迎賓館獻(xiàn)一策”合理化建議評(píng)選活動(dòng)。鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理，匯眾人之智，謀發(fā)展之策。員工建議涵蓋了營(yíng)銷、管理、服務(wù)等各方面的建議，其中部分切實(shí)可行的建議已經(jīng)被采納并落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理之中，員工的主人翁意識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。定期組織員工走訪慰問社會(huì)福利院，號(hào)召員工為社會(huì)弱勢(shì)群體獻(xiàn)上一份愛心，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，用正確的人生觀、價(jià)值觀引導(dǎo)員工弘揚(yáng)社會(huì)正氣，傳承優(yōu)良品格。

企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是凝聚力、向心力的集中體現(xiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性、創(chuàng)造性；對(duì)外是一面旗，優(yōu)秀的企業(yè)文化無異于參天梧桐，可以起到招凰引鳳的作用。企業(yè)文化以其特有的魅力和方式發(fā)揮著對(duì)人力資源

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的導(dǎo)向、對(duì)人才吸引與保持、對(duì)人才培養(yǎng)和行為約束等作用。只有營(yíng)造管理型的企業(yè)文化和文化型的人力資源管理，才能更好地發(fā)揮兩者的作用。

黨十八大的勝利召開，掀開中國(guó)未來10年改革和發(fā)展的新篇章。勞動(dòng)力是生產(chǎn)力中最活躍、最關(guān)鍵的要素。習(xí)總書記在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上的重要講話中指出“中國(guó)夢(mèng)歸根到底是人民的夢(mèng)，必須緊緊依靠人民來實(shí)現(xiàn)，必須不斷為人民造福�！蓖瑯�，酒店的發(fā)展也必須緊緊依靠全體員工，通過員工的努力奮斗去實(shí)現(xiàn)。酒店人力資源管理部門，應(yīng)該多做換位思考，多從員工的角度來看問題，了解員工的訴求，為員工答疑解惑，幫助員工解決實(shí)際問題。企業(yè)發(fā)展的紅利也應(yīng)該更多地惠及廣大職工，只有夯實(shí)企業(yè)文化基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能促進(jìn)生產(chǎn)力的提高，使企業(yè)走上持續(xù)健康發(fā)展的康莊大道。

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