工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)責任人工作匯報

工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)責任人工作匯報

作為工商企業(yè)管理專業(yè)的前身，原商業(yè)學校于201*年第一次招收工商管理專業(yè)二年制高職專科生，于201*年第二次招收二年制高職�？粕�，201*年，我院經(jīng)濟管理系將工商管理專業(yè)的學制調(diào)整為三年，當年招生人數(shù)為54人；201*年，將專業(yè)名稱改為工商企業(yè)管理，201*年、201*年、201*年已連續(xù)三屆招生，目前在校生人數(shù)為134人。計劃今后的辦學規(guī)模穩(wěn)定在100人左右。

經(jīng)過5年多的建設(shè)，在工學結(jié)合、教師隊伍建設(shè)、課程及教材建設(shè)、學生職業(yè)能力培養(yǎng)、教師科研能力提升等方面取得了一定的成效，從而取得了良好的教育教學效果。

一、建立了工學結(jié)合的辦學模式

本著校企合作、雙向介入、共同發(fā)展的原則，建立企業(yè)與學校共同育人、專業(yè)主動為企業(yè)服務(wù)的合作模式。成立了由企業(yè)界人士和本專業(yè)骨干教師共同構(gòu)成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，每年召開兩次會議，對專業(yè)的定位、專業(yè)培養(yǎng)目標、課程體系、人才培養(yǎng)計劃等進行研討，并提出指導(dǎo)性意見；以企業(yè)為依托，建立了13家校外實習基地，有計劃地安排本專業(yè)學生到實習基地實習；本專業(yè)教師積極參與到企業(yè)的

生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過在企業(yè)兼職、為企業(yè)提供培訓、參與企業(yè)的咨詢項目等形式為職業(yè)界服務(wù)，參與培訓的教師達到15人次。

二、建設(shè)了一支結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍

我系工商企業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)有專職教師28人，其中具有副高級職稱9人，占專職教師的32.1%；雙師素質(zhì)教師14人，占50%。全部任課教師均有本科以上學歷，其中碩士研究生和在讀碩士17人，占專職教師的60.7%；40歲以下的青年教師18人，占64.3%。此外，為了加強學生的實踐能力培養(yǎng)，我們還從企業(yè)聘任了4位兼職教師，對學生的職業(yè)能力進行專業(yè)輔導(dǎo)�，F(xiàn)有專業(yè)教師隊伍的年齡、職稱、學歷結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)基本合理，基本能滿足本專業(yè)教學的需要。

三、課程和教材建設(shè)取得了一定成效

明確本專業(yè)學生所應(yīng)具備的職業(yè)技能，對原有課程體系進行改革，做到精簡、夠用，并以此形成課程模塊。本專業(yè)規(guī)范地制定了各門課程的理論教學大綱和實踐教學教學大綱，逐步使各類教學文件規(guī)范化。此外，我們還申請并通過了院級精品課《國際貿(mào)易》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》，并計劃在今后逐步申報《管理學原理》課程為院級

精品課。

同時，重視高職適用教材的建設(shè)，鼓勵教師積極參與省級、國家級高職高專教材的編寫工作。近二年我系有24名教師參與教材編寫，本專業(yè)已出版的教材有《現(xiàn)代企業(yè)管理》，《人力資源管理》、《財政與金融》、《管理學基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代推銷技術(shù)》、《銷售管理》等。其中，《現(xiàn)代人力資源管理》、《銷售管理》、《現(xiàn)代推銷技術(shù)》3本教材被列入普通高等教育“十一〃五”國家級規(guī)劃教材。

四、建立了一體化的實踐性教學模式，注重學生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

按照實際工作崗位、工作任務(wù)和工作場景設(shè)計并組織一體化實踐性教學，具體可分為一體化課程教學、崗位實習、綜合實訓、畢業(yè)實習與設(shè)計、社會實踐、第二課堂活動等。其中，一體化課程教學所采取的主要方法有案例分析、項目教學、角色扮演、情境模擬、現(xiàn)場教學等；崗位實習是按照專業(yè)技能要求設(shè)置模塊訓練項目，以校內(nèi)外結(jié)合的形式，訓練學生的崗位實際操作能力；綜合實訓是由專業(yè)教師設(shè)計實訓項目，在教師指導(dǎo)下集中一段時間進行的綜合訓練項目；

畢業(yè)實習是以與本專業(yè)開展校企合作的企業(yè)為依托，所進行的頂崗實習；社會實踐的形式以社會調(diào)查為主，旨在讓學生了解社會，了解行業(yè)發(fā)展狀況，豐富閱歷，增長知識與才干；第二課堂活動是以知識和實踐技能設(shè)計或競賽活動為主要內(nèi)容，如舉辦學術(shù)講座、職業(yè)生涯設(shè)計大賽、學科知識競賽、網(wǎng)頁設(shè)計競賽、股票投資大賽、辯論賽和美術(shù)、書法、攝影等活動，激發(fā)學生知美、愛美、創(chuàng)造美的熱情，樹立正確的審美觀點，陶冶健康的審美情操。

五、教師的科研水平有了一定的提升

本專業(yè)教師根據(jù)教學實踐及學生管理實際積極撰寫教育教學論文，近年來共發(fā)表省級以上論文32篇，05年以來完成和在研的科研項目共六項。

六、取得了良好的教學效果

本專業(yè)的畢業(yè)生基本上都取得計算機、英語、助理人力資源管理師、營銷師等相關(guān)職業(yè)資格證書。近三年錄取新生平均報到率為80％以上。201*屆畢業(yè)生的年底最終就業(yè)率達到了92.5%。從畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的結(jié)果看，用人單位對畢業(yè)生綜合評價的稱職率達到了90%以上，優(yōu)良率達到了70%以上。用人單位普遍反應(yīng)本專業(yè)的畢業(yè)生思想品德好，專業(yè)

知識扎實，業(yè)務(wù)反應(yīng)靈敏，能夠很好地符合社會、經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的素質(zhì)需要。不少畢業(yè)生經(jīng)過努力工作，已成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。

當然，本專業(yè)目前尚存在一定問題：如師資力量有待加強，實踐指導(dǎo)教師缺乏；校內(nèi)專業(yè)實習實訓場地建設(shè)匱乏，難以滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的需要；科研和產(chǎn)學研合作有待加強，教師科研水平急需提高；工商企業(yè)管理專業(yè)定位過于寬泛等。今后，要繼續(xù)加大力度，重點解決這些問題。

201*年5月

擴展閱讀：工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告總結(jié)

西南交通大學網(wǎng)絡(luò)教育專科

總結(jié)報告

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專業(yè)學號姓名

西南交通大學網(wǎng)絡(luò)教育學院制二一二年一月五日填寫工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告總結(jié)一寸光陰一寸金，學習的時間總是很快的。有限的時間里學習無限的知識這是每一個學生的夢想，但這是不現(xiàn)實的。在學習中我深入的學習了專科的各門課程，并取得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余時間中我同時學習了計算機和英語知識。學習豐富了我的知識面，使我接觸到了很多新的理念，學以致用一直是學習的主要目標，在學習告一段落之余我選擇了到企業(yè)實習，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并與之改進。經(jīng)過一段的實習使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習，有一次刷新了我人生中的目標！我學的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè)，我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠！古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學習管理專業(yè)知識過程中，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經(jīng)驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團作為我工作的第一站，也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館，主體以經(jīng)營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產(chǎn)為主，并在向LED節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以ISO管理體系為框架，在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標準的構(gòu)架上搭建了自己的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。設(shè)有行政部、人事部、財務(wù)部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔任總監(jiān)助理的職務(wù)。自擔任總監(jiān)助理一職以來，在工作中不斷的實踐自己的理論知識，使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領(lǐng)我參觀了整個總部大樓，其后在行政助理的指導(dǎo)下開始工作，處理公司內(nèi)的突發(fā)事件，做報賬原始憑證，固定資產(chǎn)盤點；協(xié)調(diào)員工之間的矛盾，新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計算等等。熟悉之后開始協(xié)助內(nèi)審員制定體系審核表和改進后調(diào)查，這讓我對ISO管理體系有了一個大概的認識和學習機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點：一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多多銷售，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益三、進一步推進和規(guī)范項目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行，完善生產(chǎn)管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對器械質(zhì)量、安全、消毒的檢查力度，抓好整改落實，促進生產(chǎn)管理水平的提高。四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層，特別是中層管理員的法制培訓，增強管理層的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。再有在生產(chǎn)當中應(yīng)深入開展績效考核工作。（一）績效考核績效考核（PerformanceAppraisal，PA）是組織對成員一段時間的績效目標進行考核，是對上一考核期內(nèi)該成員工作的總結(jié)，考核結(jié)果為相關(guān)人事決策（晉升、解雇、加薪等）提供決策依據(jù)。績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領(lǐng)域，羅伯特歐文斯最先于19世紀初將其引入蘇格蘭；美國軍方于1813年開始采用績效考核。（二）績效管理績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進組織績效而進行的績效目標制定，對員工進行績效輔導(dǎo)、考核、反饋和改進的過程。績效管理是一種管理思想，代表著對于企業(yè)績效相關(guān)問題的系統(tǒng)思考�？冃Ч芾淼闹髦加袃蓚�，即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的，績效作為企業(yè)運行管理的總體表現(xiàn)，其涉及的層面也不可能是單一的，這就要求進行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進是績效管理的根本目標，這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通，找出績效不如人意的原因，并針對問題開展不斷的學習。（三）績效考核與績效管理的關(guān)系績效考核與績效管理關(guān)系密切，績效考核是績效管理一個不可缺少的關(guān)鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。但是，二者還是存在著明顯的差異。一是，績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分；二是，績效考核注重結(jié)果，而績效管理注重過程；三是，績效考核側(cè)重于回顧，而績效管理具有前瞻性；四是，績效考核注重成績的大小，而績效管理注重能力的培養(yǎng)。二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析（一）企業(yè)績效考核工作中存在的問題企業(yè)在設(shè)計績效考核指標的過程中，往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標量化、盲目追求指標精細、盲目追求指標面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂“關(guān)鍵指標”、指標忽略全局協(xié)調(diào)等。不僅績效考核指標設(shè)計環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū)，績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責任不明晰，容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法，容易造成績效考核與整個企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)。績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)的缺失，不利于后進員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，容易出現(xiàn)“短板效應(yīng)”。管理者與組織內(nèi)其他成員的溝通不足，容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒，甚至造成管理者與被管理者的對立。（二）企業(yè)績效考核工作存在問題的原因企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題，其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復(fù)雜，其實歸根結(jié)底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關(guān)系，簡單地以績效考核來代替績效管理，而不是以績效管理思想來指導(dǎo)本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面，最終使管理因單純的強調(diào)績效而流于形式。以上幾點我覺得是一個生產(chǎn)性的企業(yè)前進之道，我在實習中深入的體驗了。在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團公司旗下上海十二家門診部，并進行了一些調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點：1選擇好地理位置2門診的品牌理念3微笑服務(wù)4信息管理5顧客服務(wù)與價值管理6員工管理制勝的策略調(diào)查結(jié)束后我感覺每一家單位在經(jīng)營中都有其不同之處，地理位置的不同決定了這家門診的服務(wù)理念與服務(wù)價值。在其管理中同樣有著獨到之處，我感覺我的經(jīng)驗還是不足，在以后的學習和工作中藥不斷的進取和努力！短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合�？偨Y(jié)報告成績總結(jié)報告成績：教師簽名：年月日學習中心審核意見簽字(蓋章)年月日備注說明：總結(jié)報告成績均按合格和不合格兩級記分

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